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现代货币银行学教程习题指南(第三版)
￥15.00
本书是学习《现代货币银行学教程》的习题与解答，与《现代货币银行学教程》配套，全书共分九章。为使读者尽快、全面掌握该教程的知识，本书各章采用判断题、选择题、名词解释、问答题、论述题、计算题等各种题型，内容覆盖基本概念、基本理论、基本原理几个方面。在题目之后，配有较详尽的解答，对读者掌握现代货币银行学理论、培养实际运用能力较有帮助。本书既可单独阅读，也可与《现代货币银行学教程》配套阅读，是学习现代货币银行学较好的参考书。
谈判圣经：绝对成交的谈判技巧
￥6.00
由于洋编著的《谈判圣经》分别从如何做好谈判前的准备工作、如何洞悉谈判对手阵营、如何诱导对手心理、如何攻破对手心理、如何运用说话技巧说服对方、如何避开谈判陷阱、销售员应该在谈判中保持什么心态等七个方面，向销售员介绍在谈判各个环节中可能遇到的诸多问题，帮助销售员解决具体工作中可能遇到的各种谈判问题。销售员通过对《谈判圣经》的学习能够在谈判中能言善辩、妙语连珠，运用高超的语言艺术，扬长避短但又实实在在地向客户传达产品和企业的相关信息，巧妙地化解谈判中可能出现的困难局面。消除客户疑虑，赢得客户更多的信任，实现长久的客户合作，从而实现业绩长红。
高盛帝国(套装共2册)
￥33.99
作为为高盛提供战略咨询服务超过30年的专家，查尔斯·埃利斯与高盛现任和以前的多位合伙人保持密切联系。在本书中他深入描述了高盛历*重要的时期，并通过揭示那些关键的人和事件来讲述成就高盛今日地位的色彩丰富而且引人入胜的故事。这是一家历经140年的磨难岁月却屹立不倒的公司，这是一家当今世界上盈利财力雄厚的投资银行！高盛——即便是在巨鳄遍地的华尔街，它也是耀眼的“明珠”！作为为高盛提供战略咨询服务超过30年的专家，查尔斯·埃利斯与高盛现任和以前的多位合伙人保持密切联系。在本书中他深入描述了高盛历*重要的时期，并通过揭示那些关键的人和事件来讲述成就高盛今日地位的色彩丰富而且引人入胜的故事。《高盛帝国》一书充分展现了为高盛播下成功种子的伟大人物：市面上极少出现投资银行的传记，因为他们并不想让大众知道他们究竟在干什么。直到雷曼破产之前，我们依然对这些掌握金融领域秘密的组织顶礼膜拜，但这一切都过去了……这本记叙高盛曾经流金岁月的传记会让你找寻到一个商业帝国崛起的秘密轨迹。如果你对美国投资银行的运营模式感兴趣，如果你想了解高盛集团的辉煌历程和未来走向，《高盛帝国》这部书你一定要读。
金融危机的前世今生：周末咖啡馆的金融话题
￥9.99
这是一本简单易懂的世界金融危机简史，时间跨度从17 世纪荷兰郁金香泡沫开始，截至眼前尚未结束的全球金融风暴。全篇以讲故事的方式进行，系统地介绍了历次金融危机的背景、起因、发生情况及其后果和影响，并穿插了很多金融学知识的介绍以及一些经济学观点的讨论。 本书详细介绍的金融危机包括：17 世纪荷兰郁金香泡沫、18 世纪英国南海泡沫和法国密西西比泡沫、20 世纪30 年代的经济大萧条、日本的泡沫经济、拉美国家金融危机、1997 年东亚金融危机以及眼前正在发生的全球金融风暴。这些金融危机都对当时的社会经济发展产生了极大的影响，有些甚至改变了世界政治的格局，比如大萧条就促使德国走向纳粹统治。书中重点讨论了始于1929 年的大萧条与目前的全球金融风暴，并认为这两次金融危机是迄今为止社会经济发展*为严重的金融危机。作者从各个角度对这两次金融危机展开讨论，并介绍了大量有关金融危机的理论知识，包括很多世界著名的经济学家的主要观点。本书还附有大量的漫画插图，可以增强读者的阅读兴趣。 该书适合政府官员、企事业单位管理者、金融证券从业人员以及广大关注金融危机的读者学习、参考。
淘宝入门真经
￥11.40
本书是想成为*网一名优秀店主的*教科书，全书共16 章，分别为：“*是给有准备的人开的”；“千里之行，始于*”；“和顾客的次亲密接触”；“对你的店铺精装修”；“像打扮自己一样‘打扮’图片”；“让你的顾客如滔滔江水绵延不绝”；“*社区，很好很强大”；“收费的竞价广告——直通车”；“上帝为什么要留在我这里”；“货源达人”；“包装有多重要”；“玩转物流”；“亲人般的售后服务”；“店铺管理好帮手——网店版”；“旺铺使用”；“旺店独家窍门”。
客户关系管理——客户关系的建立与维护(第2版)
￥23.14
本书以企业与客户之间的关系作为研究对象，灵活运用管理学、营销学、社会学的相关理论，紧密联系企业管理客户关系的实际，系统、全面地论述了如何建立客户关系，如何维护客户关系的理念、策略和方法。
ERP123——企业应用ERP成功之路（第2版）
￥19.29
本书根据用友公司为客户进行ERP 服务的实践提出了ERP123，它是ERP 整体规划分步实施原则的具体体现，将复杂的ERP 实施项目分解为相对简单的几个步骤，既保证了ERP 的整体性应用，又极大地减轻了实施的难度。本书全面介绍了ERP123 每一步的基本管理内容和应用流程，ERP123 分别给企业带来的效益和解决企业管理中的什么问题。在ERP 的普及应用中为ERP 找出一条成功实施之路是本书的初衷。
呼叫中心运营与管理
￥13.99
呼叫中心产业在中国的发展已走过了十多个年头，随着国内应用呼叫中心的企业逐渐将工作重点转向关注运营管理的成熟度，正在有越来越多的呼叫中心本着结合行业实际状况和需求的原则，积极探索和逐步形成一整套适合中国特定市场环境的运营管理方法。
做生意要会算计
￥3.31
做生意，会算计，你可以一夜巨富；做生意，懂算计，你能够财源滚滚；做生意， 不算计，你只有赔本买卖。做生意要会算计，并不是教你做生意时使奸，也不是教你做生意时使诈，而是告 诉你要善于思考，敏于策划，以投资少的钱获取*的利润。
贴心话
￥5.99
本书内容涵盖了从开场寒暄直到售后服务的整个销售过程，通过大量鲜活、经典的案例，介绍了销售高手们在吸引客户的注意力、探明客户的真实需求、介绍产品、化解客户的异议、应对不同类型的客户、讨价还价、促使客户完成交易以及解决售后问题等各个环节中使用的沟通技巧和话术秘诀，深入剖析了销售沟通不畅的症结，教你如何将话说到客户的心坎里。
没有卖不掉，只有不会卖
￥9.90
马云说：做生意的要素是要用心。思考如何卖，也是一种快乐！70个销售策略和技巧，从挖掘需求到成交订单；70个真实情境加技巧解析，以心攻心，见招拆招；解决至少90%的销售难题，即学即会！
基业长青
￥23.40
如何建立一个伟大并长胜不衰的公司？有思想的人们早已经厌倦了“年度流行语“般稍纵即逝的管理概念，他们渴求获得能经受时间考验的管理思想。本书打破了旧有神话，提供了新颖的见解，并为那些有志于建立经得起时间考验的伟大公司的企业家提供了实际指导。 柯林斯和波勒斯在斯坦福大学为期6年的研究项目中，选取了18家卓越非凡、长盛不衰的公司作了深入研究，这些公司包括通用电气、3M、默克、沃尔玛、惠普、迪士尼等，它们平均拥有近百年的历史。是什么使这些公司不同于它们的竞争对手呢？它们拥有什么别的公司所不具有的法宝呢？ 本书作者超越了连篇累牍的专业术语，拒绝追逐时尚，发现了使杰出公司出类拔萃的永恒品质。全书有数百个具体的例子，并提供了实用的策略，能够适用于各个层次的经理人与创业者。《基业长青》为在21世纪建立长期繁荣的组织提供了一个宏伟蓝图。
跨境电商：速卖通开店、推广、运营一册通
￥21.06
这是一本介绍如何在速卖通平台开店与经营的书籍，全书按照商品销售与店铺运营的基本过程分为 8章。第 1章介绍速卖通的发展历程与运作模式，经营速卖通的卖家只有了解速卖通的运作模式后，才能灵活使用速卖通从海外获得大量订单；第 2章介绍如何选品，包括如何利用对外贸易数据确定经营方向，使用速卖通数据纵横中的选品专家确定具体要销售的商品；第3章介绍速卖通平台的注册账号和收款账号的设置与提现、商品信息的发布与店铺装饰；第 4章介绍卖家如何将店铺或商品推广出去，让更多顾客进入卖家的店铺浏览商品；第 5章讲述通过怎样的营销手段促使顾客下单，提高销售量；第6章介绍卖家如何回复客户的提问，涉及回复模板的设定、翻译工具的使用；第 7章介绍卖家如何将货品送达到买家的手中，涉及跨境物流选择、速卖通在线发货的使用；第 8章介绍卖家如何对速卖通经营状况做出分析与总结，涉及速卖通数据纵横中店铺分析与商品分析的使用。本书适合广大的速卖通平台卖家，以及希望对速卖通平台有所了解的读者。
国债期货与利率衍生品在风险管控中的应用
￥26.62
本书是一部关于金融衍生工具的教科书式的专业著作。 本书集学术性、知识性和可读性于一体，并且有实务操作借鉴作用。本书在进行原理阐述的同时，引入了国际*和衍生品领域的许多*发展；在实际操作部分，本书采撷了大量软件截图，融进了自己的实战体验；后本书还通过一些国内典型的交易案例，具体展示了衍生工具的运用场景和效果 。 本书主要读者对象是金融投资类专业的实际从业者、学术研究者、专业学位攻读者，以及金融监管部门相关人员等。
注意力革命：新媒体时代如何捕捉商机
￥13.99
第四次世界大战结束一百二十六周年的庆典即将展开，人类和机器人在东方联邦的首都新京汇集，整个地球正走向新的时代。然而，一场浩大的瘟疫已经在人类中间蔓延开。月球上一群无情的月族人，在拉维娜女王的带领下，正做着入侵地球的后准备……欣黛，一个生化赛博格，拥有着谜一般的过去。当她和英俊的东方联邦王子凯铎邂逅之后，她的内心开始有巨大的变化，一场赛博格与人类的禁忌之恋即将触发。就在此时，守护世界的使命悄然降临在她的身上，在追寻自身命运的过程中，一场责任与自由、忠诚与背叛的较量即将展开……
知识管理——为业务绩效赋能
￥18.00
对于很多知识密集型企业而言，做好知识管理是发展壮大的基础。中国企业虽然越来越清晰地认识到知识管理的战略地位，但对于如何将其与业务结合起来，在竞争愈加激烈的时代建立起自己独特的优势，仍缺少有效的操作指导。本书作者尼克·米尔顿曾在两年时间内，带领英国石油公司成为知识管理界的标杆企业，他和另一位知识管理专家帕特里克·拉姆一道，手把手教你顺利完成知识管理框架的建立及实施，帮助你通过组织知识来为业务绩效赋能。本书适合有志把握未来的知识工作者、企业人力资源负责人、企业管理者阅读。
淘宝天猫直通车运营：精准引流与推广优化实战
￥20.99
*直通车自上线以来，已经成功地帮助了很多卖家造爆款、引爆流量，从而提升了店铺销售业绩。 本书围绕*直通车运营推广逻辑，通过落地的实操方法指导商家快速学习和掌握直通车运营推广技巧，提升产品率和转化率。全书结构清晰、内容丰富，涵盖直通车运营的方方面面：首先，介绍直通车的基本概念和基础操作；其次，解析如何优化直通车关键词、图片、人群标签等；结尾，给出提高产品转化率的流程和方法。 本书的内容由浅深，表述通俗易懂，适用于*、天猫店铺运营从业者阅读，同时也可作为*培训机构或者学校电商运营相关课程的辅助教材。
赋能领导力
￥39.98
[内容简介] ◆?? 究竟什么是赋能领导力？5个关键词概括就是成长、授权、成就、套路和迭代。关注员工和领导者自身的成长，把团队状态和组织能力当做常抓不懈的大事；给精英员工足够的授权，让他们在工作中修炼成长并享受其中；成就下属，使他在工作中获得成就感，成就下属也是成就领导者自己；帮助下属掌握工作中的方法和套路，让下属成为有套路的人才；敏捷迭代，在迭代中业务本身、员工和领导者自身都要有成长。 ◆?? 《赋能领导力》基于田俊国老师多年实践的 “赋能领导力” 精品课程，全书分为三个部分共9章内容，聚焦赋能领导力的三大业务关键：业务设计、引领变革、解决问题；赋能领导者*重要的三大工作：化解冲突、教练下属和团队学习；赋能领导者必需的三大能力：构筑人脉、传播思想和反思觉察。虽然每一章聚焦领导者面对的不同问题，但强化的却是同一套指数时代的领导理念和方法套路。这本书力图重新定义指数时代卓越领导者的特征和关键行为。 ◆?? 《赋能领导力》是一套完整的赋能领导力路线图，全书9章内容的每一章都是一门独立的培训课程。介绍的每一个工具、每一套方法套路都经过不同优秀企业的实践检验，被证明是极为有效且好用的工具和方法。
简法：从简化文件到简化公司
￥39.74
●你是否曾被专业的医疗术语、搞不懂的*账单、模糊的合同条款、功能过多的产品弄得一头雾水过？这些就是无处不在的复杂性，它侵吞我们的财产，腐蚀政府和企业，并将我们的健康甚至生命置于险境。在如今的互联网时代和体验经济时代，人们对企业和政府的信任危机在不断加重，对透明度的诉求也在不断增加。企业、医院与政府如何通过服务创新，缩短与客户、患者和民众之间的距离？*好的方式之一就是简化，降低复杂性。只有运用清晰的思路和表达，简化自己的产品、服务和沟通方式，组织和机构才有可能摆脱当今市场的各种乱象，脱颖而出。 ●《简法》是著名品牌大师、简化主义的重要先行者艾伦·西格尔和简化主义倡导者艾琳·埃茨科恩30多年来的简法经验浓缩，书中深刻揭示了复杂性带来的危害，系统梳理了3大简化原则，通过描述谷歌、苹果、西南航空等真实案例，为我们展示了如何对抗复杂性，简化客户体验。
团队拓展训练游戏
￥9.99
本书通过游戏形式详细说明了如何通过团队合作取得成功。在当今充满挑战的时代，团队建设能力是管理者有效实现组织目标的一项关键能力，是每位管理者都应具备的管理技能。对职场上的员工而言，迅速融入团队也是能力，否则将很容易陷入孤立的状态。本书提供了详细的游戏操作步骤，简单实用，寓教于乐。无论你是培训新手，还是谙于此道的老手，都会从中获益，能够使你的培训充满欢乐、幽默和创造性。本书适合团队与集体活动中的组织人员及电视台娱乐节目主持人等阅读。
合伙人+股权激励：有效激励而不失控制权是怎样实现的(套装)
￥69.30
《合伙人制度:有效激励而不失控制权是怎样实现的》综合应用了投行、财务、税务、法律、 HR相关知识，全面深入地对合伙人制度进行了分析。 如何选择合伙人、如何出资、如何估值、如何分钱、如何退出，这是每一位企业家与合伙人关心的话题。本书提供了大量的实操方案，旨在让读者能够拿来即用。 合伙人要发挥作用必须借助于一定的平台，合伙企业就是这样的平台。马云是如何通过相关平台控制蚂蚁金服的？任正非是如何控制华为的？宝能系是如何举牌万科的？本书一一为你揭秘。 股权架构作为企业的顶层设计，如何设计大有文章，如果设计不好会发生“把孩子养大，叫别人爹”的事情。因此，控制权设计、一致行动人计划、投票权委托、 AB股权架构等，都是企业家感兴趣的内容，也是企业家内心脆弱之处。 本书为企业家及高管们提供一种有效激励而不丧失控制权的设计工具与方法。 《股权激励操盘手册》本书以让读者真正实现股权激励DIY(自己动手做)为目标，通过8大视角详述、7大模式解析，结合16个真实案例及方案、5套程序及模板来展开写作。首先从一个真实的、惊心动魄的、跌宕起伏的案例说起，提出股权激励操盘的9大要点；然后从股权激励的前世今生、驱动机制详述股权激励的历史、背景和外驱力、内驱力；再从模式选择、技术、艺术、流程等方面阐述如何设计、实施股权激励方案。其中，包含大量的真实案例、模板、工具和方法。
