企业绩效考核全流程管理实战
¥32.99
绩效管理是企业人力资源管理当中最核心,却也颇具挑战的一项重要工作,几乎每一家公司都会行绩效管理,可是真正能把绩效管理做好并创造管理价值的,并不多。 本书试图在澄清绩效管理误区的基础上,为广大读者正本清源,深阐述绩效管理的方方面面,并提供大量标杆案例,真正提升读者对绩效管理的理论思考和实践操作能力。 阅读本书将助您: 理解绩效管理的核心思想,提升整体组织绩效 掌握绩效管理与企业战略的紧密结合 明确高层、中层、人力资源部和员工的角色和职责 学习绩效计划制定、实施管理、评价和反馈 了解多种绩效考核方法及其特 根据企业情况选择合适的绩效考核方法 针对不同层级和岗位设定考核重 将企业总目标分解为具体的考核指标 明确团队的使命和目标,确定绩效评价维度 了解高层管理者的考核范围 建立常规反馈机制,行有效的绩效面谈 将绩效评估结果应用于薪酬、培训、招聘等方面 选择合适的绩效考核周期,合理使用强制分布工具 培养员工的自我觉察力和责任感 了解绩效管理的变革与趋势 …… 本书提供了全面的绩效考核管理指南,强调实战策略和实际应用,帮助企业在激烈的市场竞争中提升整体绩效。
私域流量:流量打造+电商运营+案例分析
¥23.99
本书从私域流量的造手,全书共分为9章,第1章主要介绍私域流量的发展趋势、概念、优势和劣势;第2章介绍私域流量体系的造,重介绍了3个基础平台、4个步骤和6个思维;第3~8章分别介绍私域流量的载体,微信(公众号)、微信小程序、APP、短视频、社群及微商等,结合不同的平台载体,详细阐述私域流量池造的方法和技巧;第9章分享了包括小米、拼多多、良品铺子等私域流量造的经典案例解析。本书旨在全方位帮助电商企业和个人创业者获取私域流量、维护用户关系、塑造品牌形象、实现成交和裂变,助力电商转型和崛起。
数字化HR:重新定义组织与人才
¥27.99
人才是组织成长与发展的核心要素,也是企业建立持续竞争优势的关键力量。数字经济背景下,HR(Human Resources,人力资源)管理也将迎来新一轮的变革与重塑,HR数字化转型成为企业数字化战略落地的重要基石。本书作者结合自身在HR领域20多年的实战经验,以及对国内外HR数字化建设领先企业的敏锐洞察与总结,分别从数字化HR、实践路径、HRTech应用、业务场景等四大维度出发,全面阐述HR数字化的基础要素、顶层设计与战略路径,深度剖析AI、大数据、云计算、RPA等数字技术与工具在HR领域的应用场景,并针对人力资源管理各业务模块的数字化转型提出了行之有效的实战策略与操作方法,对企业数字化转型具有较强的实践指导价值。本书适合所有企业管理者以及HR阅读,也可供普通高等院校工商管理、人力资源管理等相关专业的教师、学生参考学习。
图说精益管理系列--精益安全管理实战手册(图解升级版)
¥27.99
《精益安全管理实战手册(图解升级版)》一书由导读(怎样做好精益安全管理)和精益安全管理理念认知、精益安全教育、安全生产目视化管理、危险源预知预防、安全生产检查与隐患排除、设备安全管理、危险化学品安全管理、消防安全管理、职业健康安全管理、生产事故应急与处理等内容组成。本书内容深浅出、文字浅显易懂,注重实操性,具有较强的借鉴意义。作者将深奥的理论用平实的语言叙述,让初次触精益安全管理的人员能一目了然。同时,本书利用图解的方式,能使读者阅读更轻松透彻、应用更方便。另外,本书特别突出了企业在管理实践过程中的实际操作要领,读者可以结合自身情况分析和学习,并直应用于实际工作当中。
物业管理工作中的108个怎么办
¥31.99
《物业管理工作中的108个怎么办》是针对新手物业主管而编写的,包括六部分,每部分四节,对应采用“月”代表“章”,“周”代表“节”。本书具体由个月——角色认知与事务管理,第二个月——客户服务与投诉管理,第三个月——安全管理与风险防范,第四个月——员工配备与激励管理,第五个月——物业维护与绿化管理,第六个月——社区事务与质量管理等内容组成。本书行模块化设置,去理论化,简单易懂,具有较强的可读性,全面系统地对新任职物业管理者半年的工作行了梳理,适合新上任的物业管理人员和从事物业管理的人士阅读,也可供管理咨询顾问和高校教师做实务类参考指南。
销售薪酬设计与绩效考核完全指南:理念、方法、技巧
¥31.99
《销售薪酬设计与绩效考核完全指南:理念、方法、技巧》介绍了销售薪酬激励有效性分析模型和工具,可以帮读者准确评估现有销售薪酬激励计划的有效性,相关销售薪酬实践能否实现预期的目标。作者基于近年来销售薪酬领域的最佳实践、学术成果和自身的实战经验,将纷繁复杂的销售薪酬实践提炼为销售薪酬激励计划设计4P模型和十要素,帮助读者掌握销售薪酬激励设计的核心技术。本书旨在为企业高管、销售管理层、人力资源和薪酬设计从业人员,以及其他对销售薪酬感兴趣的人士,提供销售薪酬设计参考手册和实用指南,本书还可作为人力资源和薪酬管理教学与培训的辅助教材。
有效共情
¥44.80
这不是一本枯燥的管理学著作,而是一位"商业人类学家"的实战手记。迈克尔·文图拉用他在耐克产品创新实验室的观察、为通用电气提供医疗成像问题解决方案的经验,以及在西军校讲堂里的思想碰撞等,向我们揭示了一个反常识的真相:最冷酷的商业决策往往需要最温暖的共情能力。
团队是设计出来的·执行篇
¥34.80
给你一个团队,你能怎么管?解决全球85%企业存在的执行力问题,读这一本就够了! 本书最核心的1个宗旨:帮你不走弯路、造具有超强执行力的团队;2个核心:如何设计从“好子”高效执行成“好产品”的优秀团队?如何构建具有执行力、战斗力、创造力的尖刀团队? 作者以诸多案例,将自己数年来的咨询管理经验中有关如何组建执行团队的理论展示出来,旨在还原一个真正的“执行力”。本书阐述了企业在团队组建过程中所要面对的问题和需要注意的事项,同时为最终提高企业的竞争力提出行之有效的解决方案。并紧抓“执行力”这一组建团队的重要元素,从设计科学的目标、设计合理的制度和规则、设计团队的创造力、设计团队的态度和竞争意识等7个方面论述了如何造一支具有高执行力的企业团队。是处于困惑中的中高层管理层、创业者的学习宝典,不声不响让你的团队执行力提高10倍。
中层领导力白金手册
¥34.80
这是一本帮助企业提高中层领导力的行动方案。中层在企业中的地位非常重要,只有中层发挥出超强的执行力和领导力,整个企业才会爆发出核能般的巨大战斗力。 本书作者以多年培训实战经验现身说法,用当下各大顶级公司的内部新近案例教你掌握提高中层领导力的具体方法,从对上“管理”好上司和对下带领好团队分别手提供10套干货:角色认知、管理上司、请示方案、执行到位、汇报结果和目标管理、任务布置、权力授控、考核辅导。只要掌握其具体方法,就能成为上司与员工真正需要的人,取得更的业绩,造核能团队。
开公司实战指南:创业规划+团队管理+经营战略(漫画版)
¥31.99
在公司实战中,如何制定科学、合理的创业规划,规避创业风险,取得创业成功?本书是一本创业指南,将为公司解决此类问题提供科学的理论支持和系统的方法论指导。《公司实战指南:创业规划 团队管理 经营战略(漫画版)》分为创业篇、管理篇、经营篇。创业篇主要介绍创业前所需做好的准备,为读者深解读如何从0到1,成功创业;管理篇主要论述公司成立之后,如何做好团队运营和管理,实现稳定发展;经营篇主要论述公司在发展过程中的经营策略,向读者介绍实用的经营方法。本书以漫画的形式展探讨,以通俗易懂的对话引出公司创办、管理和经营的理论和方法,趣味性、实操性兼具。希望本书可以帮助读者更好地了解创业之道,为读者提供一些实用的创业工具和方法。
酒店餐饮民宿经营与管理指南系列--民宿客栈怎样做——策划·运营·推广·管理
¥27.99
《民宿客栈怎样做——策划 运营 推广 管理》一书对于民宿客栈从店策划到运营、推广的方方面面行了详细的解读。 民宿客栈策划:民宿客栈的认知;市场调研;投资分析;项目定位;规划设计;业筹备。 民宿客栈运营:搭建团队;合理定价;完善服务;保障安全;控制成本。 民宿客栈推广:品牌推广;自媒体平台推广;线上平台推广;文案推广;KOL推广。 民宿客栈加盟:加盟的基本认知;选择加盟品牌;考察加盟项目;评估加盟费用;签订加盟合同;识别加盟陷阱。 本书图文并茂 穿插大量的实战案例 内容涵盖了民宿客栈店策划、运营、推广的方方面面 实用性非常强 可供创业投资及民宿客栈的管理者、从业人员 以及新职的大中专学生 有志于从事民宿客栈管理的人士学习参考。
劳务派遣服务与规范化管理系列--劳务派遣服务标准与业务规范
¥23.99
《劳务派遣服务标准与业务规范》从劳务派遣公司的角度出发,详细介绍了劳务派遣运营各阶段的服务标准和工作规范,具有很强的实用性和可操作性。《劳务派遣服务标准与业务规范》包括劳务派遣业务与公司组织设计、劳务派遣业务拓工作规范、劳务派遣方式与工作规范、招聘服务工作规范、培训及资格认定服务工作规范、工资社保服务工作规范、合同协议与档案管理规范、被派遣员工管理工作规范、财务管理工作规范和纠纷处理工作规范等10个方面。本书适合劳务派遣公司从业人员、企业管理者、人力资源管理人员、管理咨询人员、培训师以及高校相关专业师生使用。
酒店管理与经营全案——互联网思维创新酒店管理和运营模式
¥23.99
《酒店管理与经营全案——互联网思维创新酒店管理和运营模式》一书,从互联网 助力酒店思维变革导,分三个部分: *部分,互联网思维创新之智慧化建设,包括智慧酒店概述、智慧酒店建设、酒店物联网建设、酒店大数据建设、酒店智能安防建设等内容; 第二部分,互联网思维创新之多样化营销,包括OTA推广、微信营销、微博营销、网站营销、团营销等内容; 第三部分,互联网思维创新之品质化服务,包括谨遵服务礼仪、端正服务态度、注重服务细节、实现智能服务、提供增值服务、处理客人投诉等内容。 本书以浅显易懂、平实幽默的语言风格,通过大量翔实的案例,阐述了酒店管理与经营的基本理念,可作为酒店管理人员培训教材、专业培训机构或旅游学院的学生教材。另外,本书也适合作为酒店员工手边便携书,随时翻阅学习。
分寸拿捏的要领
¥38.00
为什么西方制度在国内总“水土不服”?为什么奖金给够了,员工还是不积极?为什么你拼命抓细节,团队却越来越低效? “中国式管理之父”曾仕强认为:管理的核心是“懂中国人”。中国人重人情却厌圆滑,讲原则却怕僵化,求稳定却忌死板——抓住这层人性,管理才能四两拨千斤。 这套书精选曾仕强“中国式管理”精髓,分3册拆解实战难题: 《聚拢人心的法门》:用“安人之道”破解“员工躺平”“团队离心”,教你用尊重换主动,用真诚换忠诚; 《分寸拿捏的要领》:用“絜矩之道”解决“上下级矛盾”“制度僵化”,教你在“管”与“放”之间找平衡; 《立于不败的本事》:用“天人合一”应对“决策失误”“危机应对”,教你顺时势、守根本,做“不焦虑的管理者”。 从职场沟通到团队协作,从制度设计到危机处理,用中国智慧解决中国问题,让管理少走弯路。
领导力的修炼
¥40.00
本书作者基于对中外领导力理论与实践的长期研究和深度思考,融合中西方文化思想,结合政治经济文化教育领域以及现代企业领导力的成功实践,从领导力的本质内涵出发,从宏观、中观、微观三个层面,从历史、现实、未来三个时空,对领导力的理论与实践行了深阐述。本书运用跨界创新思维,融合中外领导力理论的研究成果,系统构建八维领导力行动系统,形成九维领导力智慧系统。本书共有九章,结合中国式现代化的时代背景,结合经典案例,全面论述思想领导力、战略领导力、系统领导力、人格领导力、修炼领导力、共生领导力、灵心领导力、创新领导力、超越领导力内容,既有理论高度,又有实践力度,更有创新维度,尤其对人工智能时代的战略领导力、创新领导力和未来领导力的阐释,视野阔,富有新意。
人才画像、测评、盘点、管理完全应用手册
¥49.80
《人才画像、测评、盘、管理完全应用手册》是一本专为现代企业造的全面的人才管理指南。本书从实际应用出发,结合最新的人力资源管理理论与企业实践,为读者提供科学系统的解决方案,帮助企业在复杂多变的环境中构建强大的人才竞争力。 全书围绕企业人才管理的全生命周期,系统阐释了如何构建高效、精准的人才体系。不论是通过数据驱动的方式提炼人才画像、精准分析岗位需求,还是优化招聘策略、选拔顶尖人才,抑或是通过科学测评工具更全面地评估员工的能力与潜力,本书都提供了详尽的实操方法和工具。针对企业普遍面临的人才培养和流失问题,本书更是从个性化培训方案、跨部门协作到留才激励等多方面行深度解析。 与此同时,本书紧扣当下热,聚焦技术与管理的融合,特别是后疫情时代远程工作、虚拟团队兴起等趋势对传统管理模式的冲,提出了灵活而创新的应对策略。此外,还深探讨了法律与伦理规范的重要性,强调在人才管理中保持合规性与企业社会责任感。
Web3.0:打造良好体验的品牌方法论
¥31.99
当前,随着区块技术的发展,作为下一代互联网的Web 3.0也逐渐受到更多关注。在新的时代下,品牌应如何布局?本书以Web 3.0时代下的品牌方法论为切,为品牌的发展指明方向。《Web 3.0:造良好体验的品牌方法论》不仅从发展历程、技术底座、经济模式、商业生态体系等方面对Web 3.0时代行了整体描述,还从品牌战略升级、品牌营销革新、品牌迭代路径拓展、虚拟品牌时代启、自品牌爆发、品牌IP重塑等方面全方位拆解了品牌在Web 3.0时代下的发展方法论,为品牌的发展指出了多条可行的路径。本书适合互联网创业者、企业家、品牌营销从业者等相关人士阅读。希望读者可以从中学到造品牌的方法论,从而更好地适应Web 3.0时代的发展。
美丽洞察力:从化妆品行业看顾客需求洞察
¥51.99
本书是作者转战中国市场和美国市场、操盘上市公司和投资公司、从事管理咨询和管理教育30多年来的商业智慧结晶。面对纷繁复杂、动荡多变、竞争激烈的市场环境,全书展示了作者具有独立性、前瞻性和系统性的思考成果,为处于转型升级关键时刻的中国化妆品企业乃至所有消费品企业的企业家、创业者和管理者提供了有针对性、战略性和可操作性的创新思路和营销建议。本书将顾客需求洞察看作是企业经营的起和基础,将顾客需求洞察分为“体”“用”“源”三个部分。“体”包括顾客需求洞察对企业的重要性和顾客需求洞察的新理论;“用”包括顾客需求洞察助力增长战略、助力产品创新、助力营销沟通和品牌建设;“源”包括旨在提升顾客需求洞察力的市场研究、大数据和数据分析以及组织文化保障。 本书同时指出,顾客需求洞察只是企业经营的起和基础,企业经营的终和目的是“创造顾客”或“创造顾客价值”。企业经营是终而复始的过程,消费是起,也是终,先有消费才有生产。产品升级换代和细分化是消费品行业永恒的课题,从这个角度来说消费品是永远做不完的,市场一直有机会。只是机会偏爱有准备的头脑,有待企业家、创业者和管理者去洞察、去行动、去把握,这样才会有成果、有成就、有贡献。 本书适合化妆品产业上的从业者阅读,包括从品牌企业到原材料供应商到ODM/OEM企业到经销商(以及TP)到零售商到营销服务公司、从企业家到高管到中层管理者、从市场人员到研发人员到销售人员到客户服务人员。本书同样适合化妆品以外的其他消费品行业的从业者阅读。对于投资者、管理教育者和商科学生,本书也有一定的参考价值。
企业数字化转型:组织变革与创新赋能
¥31.99
我们正在见证一场极具创新性的变革,没有跟上发展潮流的企业逐渐被淘汰,新一批现代企业茁壮成长。而引发这场变革的原因,正是数字化转型。很多企业对数字化转型的理解过于片面,认为数字化转型就是用机器或技术代替人力,在错误观念的影响下,企业很难推动数字化转型真正落地。《企业数字化转型:组织变革与创新赋能》致力于帮助企业更高效地完成数字化转型,在介绍数字化转型由来和本质的同时,还深分析了数字化转型的方法和技巧,以及对企业的影响、给企业带来的价值。另外,本书还解读了大量数字化转型成功案例,推荐了一些数字化转型实用工具,目的是让读者真正理解数字化转型,推动企业尽快实现数字化转型。
新零售经营管理一本通--商场超市卖场服务与生鲜管理
¥27.99
《商场超市卖场服务与生鲜管理》一书详细论述了新零售时代商场超市 的转型、卖场服务礼仪、场营业前服务、卖场营业中服务、卖场营业后服务、 卖场应急服务、生鲜采管理、生鲜加工管理、生鲜陈列管理、生鲜销售管理、生鲜损耗管理、生鲜鲜度管理 11 个部分的内容。 本书定位于实操读本,完全去理论化,内容简洁实用,同时板块设置精巧、结构清晰明确。既可作为专业培训机构、院校零售专业等作为培训教材、培训手册,又可以作为商场超市各级人员的工作指导书,直应用于实际工作中。
新媒体文案写作从小白到高手:盈利思维、AI应用与自我增值的96个技巧
¥27.99
本书为专注于新媒体文案创作的指导书籍,旨在帮助读者从写作新手成长为高手。全书共分为七章,详细介绍了96个实用技巧,涵盖了从理解写作的核心,到提炼文案,再到如何有效利用AI工具辅助写作等多个方面。本书不仅教授写作技巧,还重关注如何将写作技能转化为盈利模式,帮助读者在数字时代实现靠写作造个人品牌的目标,快速成长。 作者结合自己的写作和教学经历,以及对学员写作挑战的观察,提出了多种针对性策略。书中强调,写作不仅是一项技能,更是一种思维方式和自我表达的工具,能够帮助人们更好地理解和处理生活中的问题。作者分享了如何避常见写作误区,如何克服写作障碍,并提供了多种写作模板以及根据不同平台需求的文案写作方法,帮助读者快速提升写作水平,塑造品牌影响力。 本书适合文案写作初学者和经验丰富的写作者,特别是文案策划者、文案写作人员、视频编导等,还可以作为电子商务等专业的教材。

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