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航运服务管理与创新
￥49.00
《航运服务管理与创新》分为上、中、下三篇。上篇聚焦航运服务业，主要包括服务、服务业与航运服务业，政府、政策与航运服务业，经济结构性变革与航运组织转型；中篇聚焦航运服务管理，从管理专业维度，全面介绍、剖析了航运服务战略管理、组织理论与设计、营销管理、人力资源管理、运营管理、信息管理、IMO国际公约和国际航运机构对航运服务管理的作用等内容；下篇聚焦航运服务创新，主要包括航运服务创新理论基础，航运服务跨界创新，航运服务跨界创新与平台再造，基于TRIZ理论的航运服务创新方法。
互联网思维:直播带货的运营法则
￥29.00
直播作为一种新媒体手段，在当下营销手段日新月异和竞争激烈的市场状态下，能给商家带来缓解压力和突破瓶颈的风口。本书以理论和实际相结合的方式，分析了直播带货运营法则的四个关键要素：平台运营、直播分享、私域流量和直播变现。通过分析成功的直播带货案例，结合直播带货行业新发展理论知识，让读者既能快速学到知识，又能从新时代互联网思维实践案例当中找到知识的落脚。 随着5G、大数据、AR/VR和人工智能等各行各业的广泛应用，直播带货作为新媒体把人类带万物可播的时代，创业者和品牌商需要通过不断的学习，以强大的新媒体运营能力支撑企业的发展。
现代饭店督导(第2版)
￥26.00
本书为第2版（第1版出版于2012年），酒店业是一个劳动密集型的服务行业，它需要大量的一线员工，并要求他们的服务要充分体现个性化、亲情化和人性化。为了保证酒店业的服务质量，酒店必须配备为数不少的基层管理人员，即督导人员。由此可见，饭店督导是现代酒店成功的一个关键因素，培养高素质的酒店督导已成为现代酒店管理工作中的一项核心内容。本书围绕酒店督导的知识和技能，以丰富的实践经验和资料为基础，从饭店督导的管理职能、团队建设、组织沟通、员工激励、质量管理、教练与辅导等方面行探讨和梳理，阐述酒店督导工作的原理、方法和程序，为现代饭店基层管理工作提炼出了系列的督导技能和可供参考的理论及实践依据。
中国城市民营化供水企业绩效影响因素与规制改革研究
￥29.00
城市供水行业作为市政公用事业的重要组成部分，是城市经济可持续发展的基础。供水是水务行业产业巾的重要环节，我国对城市供水行业一直实行政府管控、政企合一的管理体制。把城市供水当作社会公益性福利事业，强调其公共服务性，对其经济性认识不足。本书的写作目的在于，*．对我国政府实行20余年的城市供水企业民营化改革成果行研究，探究供水企业的绩效水平是否达到预期目标及影响供水企业绩效的关键因素．分析研究结果．为政府一步推供水企业民营化改革和企业高效健康发展提供建议。第二，研究政府现行规制政策(价格规制和规制)的施行效果，着重对规制政策下的民营化供水企业绩效行研究．以期在优化与改革水务行业规制政策方面做出贡献。本书分为4个部分探讨中国城市民营化供水企业的绩效和规制改革。
创造高估值:打造价值型互联网商业模式
￥51.35
互联网时代的来临，让商业模式有了更多的可能性，也造就了一飞冲天的若干估值神话。但喧嚣之后，若干高估值的“新物种”和“独角兽”纷纷倒下。究其原因，主要是资本的追逐让本身缺乏价值的商业模式形成了估值泡沫。只有真正的价值型商业模式才配拥有高估值，这种高估值是经得起时间考验的。 《创造高估值》提供了重新审视互联网商业模式价值内涵的一系列方法和视角。上篇陈述了互联网企业在不同发展阶段的制胜因素。企业通过创造这些制胜因素，可以实现真正的高估值，而投资者关注这些因素，可以鉴别商业模式的真伪。中篇和下篇关注消费互联网和产业互联网两个领域内的若干底层逻辑和发展趋势。其中的观揭示了若干的风口与陷阱，对创业者和投资者都大有裨益。 延伸阅读 《激发潜能》
管理:使命、责任、实务(使命篇)(珍藏版)
￥39.00
集德鲁克思想大成的*之作 全球管理者的***经典 “本书是管理研究中具有划时代意义的里程碑。其中涵盖的内容，对所有管理人员都至关重要，不管他所从事的工作属于哪个职能领域，也不管他所服务的企业是什么规模的组织。”——Choice杂志 本书围绕经营绩效、服务机构的绩效、卓有成效的工作和有所成就的员工、社会影响和社会责任、管理者的工作、管理技能与组织管理、高层管理者的任务与组织、战略与结构等，系统探讨和揭示了企业使命、企业责任、员工责任、员工资产、知识工作者、目标管理、管理分权、组织设计、规模、多国公司、成长和创新新型组织等方面的问题。 20世纪管理*重要、独特的贡献就是将体力工作的生产力提高了50倍之多；21世纪管理所能做的贡献是提升知识工作和知识工作者的生产力。因此，管理是一项崇高的使命。 管理需要设立营销、创新、人力资源、资本资源、物质资源、生产力、社会责任及利润八个方面的目标。八个目标之间应该达到三种平衡。 管理重心是使工作有生产力并使员工有成就感。 管理需要以社会影响和社会责任为支柱。 每项管理成就都是管理者所取得的成就 每项管理失败也都是管理者的失败
这样表达更*:定目标,搭结构,讲故事
￥31.85
表达既是一门技术，也是一门艺术。本书作者周言是《我是演说家》广发银行参赛选手专职辅导老师，国家电网《全球能源互联网》演讲大赛教练。本书手把手教你如何定目标、搭结构、讲故事。全书共分为3篇。目标篇分析表达常见的问题，为解决问题指清方向。结构篇介绍理性表达的结构及方法，帮助你运用理性的逻辑思维来构建表达，以理服人。故事篇介绍感性语言的技法，让语言更感性，动之以情。书中还特别提了一个忠告：不要成为*辩手。此外，对于如何化解“固执己见”，如何应对隐私话题等常见尴尬境况，作者提供了详细的方案。与人沟通，有时需要感性，有时需要理性。来吧，跟着本书，学习搭建表达的框架，聚焦传播一个观，巧妙地推自己的话题，给听众好的体验，让自己不再有话说不出，让自己变得讲话有效，把想法成功装他人的脑袋。 ?
与万物共生:低碳社会的发展观
￥38.35
如何解决我们地球所面临的环境问题？人类始研究可再生能源技术，改变生活方式，甚至期待技术可以重塑自然，方方面面的展都为我们带来了希望，然而稻盛先生认为解决问题的根本之处在于人心。 稻盛财团于2008年成立了“环境文明伦理研究中心”，该中心聚集了日本具有代表性的研究者，成立了三个研究会，分别为：A环境部门“历史·环境”、B文明部门“人口·食品?能源资源·产业经济”、C伦理部门“伦理·道德·教育”。《与万物共生：低碳社会的发展观》内容即是其中C伦理部门“伦理·道德·教育”研究会的研究成果。 2020年新书《与自然和谐：低碳社会的环境观》内容是A环境部门的研究成果。 华章·稻盛和夫作品全集（共26本）?
智慧企业工业互联网平台开发与创新
￥51.35
本书重阐述如何搭建迈向智慧企业的工业互联网数字化架构，如何在这一架构上规划企业数字化转型的技术路线，以及制造企业如何运用工业互联网技术，在数字化产品、数字化制造、数字化服务三个领域中行转型与创新。全书的内容涉及物联网、工业4.0、CPS、大数据、数字化双胞胎、数字化主线、大规模定制、数字化供应、分布式制造、人工智能与机器学习、预测性维护、制造向服务转型等多项技术的探讨和应用。
拼(上)
￥38.35
改革放后，江远峰怀揣"中华有为，产业报国"的理想，创立"鸿鹄技术"，通过*代人的拼搏，败了摩托罗拉、朗讯、爱立信等老牌公司，成为全球*通讯公司。 为了狙鸿鹄技术等中国科技企业发展壮大，美国市场对其处处设防。在江远峰大哥遗腹子、江晚前男友、公司轮值CEO李屹东的带领下，一次次无功而返，这成了部分员工和高管的痛苦和心结。*终，在贸易战背景下，包括李屹东为代表的董事会始希望从美国撤退。 走出去才能活下去！江远峰用奇兵、换猛将。 其爱女江晚在攀登雪山时意外地结识了一个人--IBM咨询顾问出身的耿晔。江远峰一眼看中了耿晔的商业才能，并决定让他以顾问身份辅佐江晚。他们通过奇妙手段招募人才，组成"铁三角"，展示了"创二代"的精彩成长故事。 本书情节跌宕起伏，故事激动人心。主人公的智慧令人折服，精神激励后人！以鸿鹄技术为代表的中国民营企业在世界高科技市场披荆斩棘，拓取，书写了一个个精彩绝伦的商业案例。
激发潜能:平台型组织的人力资源顶层设计
￥44.85
金字塔组织带来的“大企业病”限制了企业的灵活性，导致了其快速衰亡。在竞争激烈的互联网时代，转型平台型组织成为了企业化之路上的必然选择。传统的人力资源管理脱胎于金字塔组织，更多是维护秩序而非推动经营，显然无法适应平台型组织的需求。 《激发潜能：平台型组织的人力资源顶层设计》为企业家和HR提供了一套转型平台型组织的解决方案，并基于这种组织模式规划了配套的激励和赋能体系。这些创新的人力资源顶层设计不仅让组织变得更加灵活，也让员工有意愿和能力创造高绩效，充分激发出组织与员工的潜能。在此基础上，也为HR展示了如何重新定位自我和积极推动变革的涅槃重生之路。
*后的完美世界
￥44.85
宛如一曲美妙的四重奏，在这部小说的活力与魅力之下，隐约荡漾着阴郁的回声。 透过王公贵族和金融家、政客与禄蠹之间那千丝万缕的特权、令人敬畏的权势，《*后的完美世界》把我们引一个业已消逝的世界和时代。 就像四重奏的四个乐章构成一部完整的乐曲，作为“现代管理学之父”德鲁克的*部小说，《*后的完美世界》也由四个部分拼成一幅完整的画面：1906年的欧洲——奥地利帝国、法国和英国。 在这里，我们邂逅了维也纳驻伦敦大使、睿智世故的索别斯基亲王，他手中不仅掌握着大量地产，还掌握着许多人的命运； 我们邂逅了他妩媚动人的妻子，她的英国情人，以及她那位神秘莫测的女伴、举世无双的约瑟法。 这四个人遵循着一套彼此心照不宣的游戏规则，相互虚与委蛇，不过索别斯基认下的私生女亨里埃塔却不在此列，她可是行感情勒索的行家里手。 此外，这些规则——这些约束着行动和情感的规则——在第二部分里也遭到了严重的挑战，在这里，与索别斯基和J. P. 摩根都有关系的银行家麦格雷戈·辛顿正退两难，面对着生平*关键的一个困境。 另一位银行家朱利叶斯·冯·莫森索尔，此时正搭乘着夜间火车，从维也纳赶往伦敦，去参加与辛顿和索别斯基的决定性会见。 他一路上都在反复推演*的应对策略，但在重抵伦敦之际，他的思绪却从巨额融资转向了他深爱的谢拉——自从当年他俩那充满激情和诗意的田园生活画上句，他就再没见过她，再没收到过丝毫她的音讯，可他却从未有一刻忘记过她。 他要从这次的英国之行中抽出一天来，专门留给自己和谢拉，然而事与愿违…… 一名恋爱中的年轻女子，一幅令人神魂颠倒的肖像画——这背后隐藏的真相把我们带到乐曲的*后一章。 奢华、生动、性感，《*后的完美世界》再现了那个年代的风情，那个距离我们如此遥远、为了即将来临的动荡的现代而不安骚动着的年代。透过引人注目的那一群人的生活和梦想，彼得·德鲁克以优雅老练的笔调，描绘出一幅引人胜的时代的画卷。
下一个社会的管理
￥44.85
在这个不得不面临动荡局势和快速变化的时期，你不能仅靠聪明，就成功管理。 下一个社会——知识社会已经到来。知识成为社会的关键资源，知识工作者成为主要的劳动力，它具有下列三种主要特质： 1、没有疆界，因为知识的传播甚至比资金流通还容易； 2、向上流动，每个受过正规教育的人，都有力争上游的机会； 3、成功和失败的概率均等，任何人都可以获得“生产工具”，也就是取得工作所需的知识，但不是每个人都能成功。 所有一切都表明，*重大的变化还没有出现，2030年的社会与今天的社会一定大不相同，与当今*畅销的未来学家所预测的样子也相去甚远。它不会受信息技术所支配或塑造。当然，信息技术非常重要，但它只是众多重要新科技中的一种。和过去各时期的社会一样，下一个社会的主要特征将是新机构、新理论、新意识形态和新问题。 我工作中需要什么信息？应向谁索取？用什么方式得到？什么时候拿到？我应该给其他人什么信息？用什么形式传递？应该什么时候交给他？
管理前沿
￥57.85
很久以前，当德鲁克还是个青涩的新人，一位睿智的老编辑告诉他说：“你永远成不了一流的记者；你总是想着下个月会发生什么，而不是明天早晨的头条。”他是对的——德鲁克从不把一个“故事”看作明天的头条新闻，而是把它当作一两年后头条新闻的预兆。 这么做挺冒险的——很多现在看来耸人听闻的东西，不过是将来的过时货。只有少数——很少的当前事件，抢先对长期的重要变革做出了暗示，奏响了新的乐章，挑起了新争论的由头，而它们正是建立成功商业政策和策略的基础。 预言未来并不重要。重要的是透彻地观察现今出人意料的新发展，探求它们为未来的道路做了什么样的准备，而这，就是《管理前沿》所试图完成的任务。
管理未来(珍藏版)
￥27.30
以信息为基础的组织的出现，对系统性创新和企业家精神的需求，要求未来的管理者具备全新的素质。 彼得·德鲁克，至今仍是世界上*影响力的管理思想家，并受到越来越多的重视，那些试图正确应对世界变革的商界领袖和经济学家们都会竖起耳朵认真倾听这位智者的声音。 未来企业的竞争战略必须基于瞬息万变的世界经济。 知识社会来临，信息变得越来越重要，信息也意味着一种新型管理方式。 对于知识社会的管理者，创新和企业家精神变得至关重要。 未来的经理人需要具备全新的素质和技能。
一本书读透金融科技安全
￥53.40
本书深入探讨了金融科技时代金融机构的安全管理常见现象、典型问题和应对策略、重点技术层面问题和策略、金融科技安全商业模式。全书通过案例结合理论的形式对法律要求和*佳实践进行深入阐述，并给出了应对典型问题相应策略、实操层面的解决方案等。本书分为三部分：第1部分（第1章），对金融科技时代的网络安全问题进行整体介绍；第二部分（第2~9章）介绍安全相关的策略、政策，包括安全的价值、安全生命周期管理、安全的用户体验、监管合规、业务安全、数据安全、移动安全等内容；第三部分（第0章）对相关威胁、政策、应对措施进行展望。
盖亚组织
￥57.85
任正非把熵和耗散结构引到了华为的管理哲学之中，实现了物理科学与管理学的美妙连，让华为释放出了巨大的生产力。然而，从更广的视角去看时，仅仅把组织比作物理上的耗散结构是不够的，它还不足以促成组织化到更加丰富多彩的有机生命世界。 这引出了一系列深刻的问题：组织究竟是什么？如何才能让组织充满活力，活得长长久久？ 本质上，高活力组织既有生物性，也有心理性，还有社会性，这是组织的三性。让组织具备三性，是赋予组织次生命。赋予组织第二次生命，是让组织成为由高活力组织个体和组织间共生关系组成的盖亚组织。 组织要化，首先组织观要化，基于化后的组织观，重新认识组织和组织活力，由内而外、由外而内地构建全新的生命型组织，即盖亚组织，这是《盖亚组织》试图探讨的终极命题。 作者亲身经历过华为、阿里巴巴等不同形态的企业。它们形态各异，却都在各自领域经历着各自的成功，取得了了不起的成就。 《盖亚组织》以这些企业作为主要案例对组织的本质行条分缕析的解剖，既有为什么层面的本源探究，也有怎么做层面的方法论探寻。让读者不仅能理解高活力组织和洞见高活力组织的本质，还能理解组织生态，从而构建起充满活力、可以永续经营的盖亚组织。
量子经济:如何开启后数字化时代
￥44.85
人人都读得懂的未来史 破学科禁锢，以量子预见未来 ★剧烈变化的时代，你需要思考自己的未来。 ★这是好的时代，也是坏的时代。科技发展让人们获得了超乎寻常的能力，也带给我们更多迷惘，技术究竟会将我们带到哪里，人与人、人与世界、人与自我的关系又将被如何重构？ ★仅仅用我们习惯的线性思维认识这个世界，我们也许只能得到片面的答案。 ★这是一个相互牵连的、交互的世界，牵一发而动全身。经济、科技、人文不仅仅是泾渭分明的学科，更是观察世界的不同视角。以跨学科的方式，在学科间的交叉地带，我们有可能获得解决当前问题的新路径。 ★《量子经济》为我们引一种新的思考维度，就像量子物理学中所有（亚原子的）物质同时又是能量一样，在量子经济下，人们可以超越零和博弈，物质追求与心灵发展、经济建设与生态保护……这些常常被人们看作对立事物的议题双方，将和睦共处并相互促。
无界零售
￥51.35
短短几年内，中国数字零售领域快速发展，重塑了人们的生活。在中国，新的零售形式不断涌现，新模式不断颠覆旧模式，零售业边界不断扩展、消融，一家家零售巨头创造了惊人的商业奇迹。 《无界零售》呈现了中国零售革命的全景图，系统梳理中国零售创新者的成长轨迹，剖析其商业模式，提炼出可供全球学习的经验。作者以一种化的视角，洞察新型零售的四大支柱、五个阶段，勾勒出一幅新零售未来图景。 四位杰出的研究者以全球视野，剖析中国零售业的巨变，洞见世界零售业的未来，绘制了全球零售业未来十年的战略路线图—超越价值模型，以期帮助企业赢在未来。
关键跨越(新手篇):从业务高手到优秀主管
￥44.85
在本书中，不同层级管理者*关键的能力要求被称为“关键跨越”。完成关键跨越，具备了相应能力的管理者，就基本能胜任相应层级的管理工作。本书介绍了从“管理自我”到“管理他人”的关键跨越，即刚开始做管理的新手管理者需要具备的关键能力。本书分五个部分。*部分初步介绍新手管理者的三个关键跨越，以及完成关键跨越的难点。第二至第四部分介绍三个关键跨越——承担管理责任、推动执行和辅导他人的具体内容，以及对应的发展建议。第五部分介绍从“管理自我”一直到“管理企业”的所有关键跨越的全貌，点出管理者在整个管理职业生涯中可能会遇到的困难，以及会收获的管理馈赠，帮助读者树立信心，成就未来。
突发事件全过程应对:龙川县2019特大暴雨地质灾害事件应急处置的启示
￥44.85
暴雨地质灾害是我国常见的自然灾害类型，具有发生频次高、周期较稳定、灾损严重等特。针对此类自然灾害的应对，一直是各级政府及相关部门每年都要面对的问题。本书通过回溯性研究，对非常具有典型性的发生在广东省河源市龙川县的2019特大暴雨地质灾害事件的应急管理工作行了全过程回顾，对其中的关键情景、应对措施行了全方位梳理，并对监测与预警、预防与应急准备、应急处置与救援以及灾后恢复与重建等各类活动中的关键决策行了深分析。 本书对我国县域暴雨地质灾害应急管理实践工作具有非常重要的参考价值，为广大应急管理领域的研究人员展相关研究工作提供了宝贵的参考资料。本书还可以作为高校从事相关教学工作的老师以及相关专业的学生的案例教材和参考书。 本书是在对文本分析、深度访谈的研究基础上形成的，呈现给读者的是一个县域针对暴雨地质灾害全过程、全方位应急管理的典型案例，从事故征兆始，经历发生、发展、演化以及事后的恢复与重建，重现了以龙川县人民政府为主导，各相关部门、单位勠力同心，协同行动展相关工作的场景。本书对我国县域暴雨地质灾害应急管理实践工作具有非常重要的参考价值，为广大应急管理领域的研究人员展相关研究工作提供了宝贵的参考资料。本书还可以作为高校从事相关教学工作的老师以及相关专业的学生的案例教材和参考书。
