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专业团队的管理:如何激励知识型员工
￥45.00
专业服务公司与一般企业有两截然不同之处：第一，它们提供高度定制化的服务，几乎没有所谓的常规做法，甚至没有可靠、通用的管理信息，工业领域和大众消费领域的管理原则不仅不适用，往往适得其反；第二，专业服务高度个性化，要求与客户行大量面对面的互动，依赖于专业人员的技术水平。因此，专业服务公司同时面临着两个市场的竞争：一个是客户服务市场，另一个是人才招聘市场。作者基于其10多年在20多个国家的各类专业服务公司从事顾问工作的经历发现，全世界的专业服务公司，无论公司规模大小、从事哪个行业、在哪些国家展业务，对经营理念的表述都出奇一致：为客户提供卓越的服务；为员工提供一份富有成就感和满足感的职业；让公司获得良好的经济效益，实现员工回报和公司业务的双重增长。显而易见，专业服务公司面临的问题非常相似，必须实现客户、员工和经济效益之间的巧妙平衡。作者从客户、人力资本、管理、合伙制、多地办公五个方面出发，探讨了关于盈利能力衡量、服务质量、业务发、人员配置、人力资本建设、合伙制等一系列问题，涵盖了专业服务公司管理的方方面面。这套专业服务公司管理理论将学术知识和实践操作完美结合，已被全球知名专业服务公司采纳并验证，被誉为专业服务机构的管理经典。
智能涌现: AI时代的思考与探索
促销价:￥24.99|￥79.00
当前世界正处于百年变局，人类社会已经数字经济3.0时代：数字内容迭代，从1.0时代逐步迈3.0时代；人工智能技术飞跃，从符号推理、深度学习走向知识 数据驱动的3.0时代；产业拓展更深更广，走向智能 3.0时代。随着大模型、ChatGPT、DeepSeek等智能涌现，我们该如何触发AI时代其他的突破性技术涌现？这些技术又该怎样反哺产业升级？ 本书阐述了人工智能技术演变的大趋势、算力驱动计算体系的突破，以及人工智能如何赋能生命科学、物联网、自动驾驶等。这些领域蕴含着巨大的商业空间和发展机遇，人工智能在探索过程中将发挥决定性和颠覆性的作用，相关研发成果在实用化、普及化之后将产生可观的社会效益。本书也系统分析了人工智能飞速发展背后的问题和风险，以及国内外政府、企业、科研界的应对措施等。 最后，本书展望了整个行业未来的技术发展趋势和创新路径，中国在其中的机遇和挑战，产学研各界在第四次工业革命中的角色分工和承担的责任，AI时代的人才培养与全球科技交流，等等。
物业管理6S推行手册
￥53.50
在物业管理工作中推行6S是提升管理精细化水平、增强管理实效的有效手段。为了帮助物业管理从业人员更加有效地推行6S，本书从物业企业的实际出发，用大量清晰的实景图片演示并讲解了6S的基础知识、6S的具体实施过程和方法、6S在物业管理领域的实际应用，以及在物业管理中推行6S的要和实际案例等内容。书中提供了大量的表格和管理制度范本，读者可以结合自身实际情况参照使用。另外，本书还配有视频课程，对物业管理6S推行的相关内容做了更为形象、直观的解读。
在时间中修行:我的奢侈品从业25年
￥75.00
如今谈到宝珀，大众对它的认知是“有调性、有内涵的奢侈腕表品牌”“宝珀理想国文学奖”。从有钱富贵阶层到缺钱文学青年，很多人都认识并喜爱这个品牌。能消费宝珀的人群赞叹它服务的细致微、产品的精雕细琢和高品质，自发地赞誉它是“天地良心珀”；尚不能消费得起宝珀的年轻一代，亦通过“宝珀青年计划”，从多个领域触和认同了这个品牌的价值主张。 让品牌传播渗透多个圈层可能不难，真正有难度的是在每个圈层都形成自发性的消费者忠诚度；有难度的是让处在不同社会地位、不同经济状态、不同人生阶段的消费者都喜爱同一个品牌；有难度的是一个品牌的经营者，能在二十多年的时间里，无论市场环境的好与坏，都用自己的坚定、耐心与野心，让一个海外品牌在本土市场精准地传达出价值主张，在销售和品牌两个维度都交出傲人的答卷。宝珀做到了，而本书作者廖信嘉就是这一切的幕后推手，宝珀在中国内地市场从0到n的缔造者。 作为有着近3个世纪历史积淀的品牌，宝珀在2000年年初中国的时候，由于品牌在中国内地的认知度不高，推广预算有限，中国内地市场的过程可以用“举步维艰”来形容。廖信嘉作为“宝珀中国区的1号员工”，一个人就是一支队伍，与其他品牌一同参加活动，座位总是被安排在不起眼的位置；与经销商们交道，名字总是不被记住，需求优先级也总是被排在最后，家新店真的很难，得到的回复经常是“以后再看看有没有合适的机会”。 宝珀在中国内地就是从这般诸多挑战中起步的。从初期攻破经销商渠道、下门店到一线观察并亲自培训店员；到逐渐有起色之后，搭建直营渠道、敢于拒绝不符合品牌定位的店铺选址、用细致微的标准重新定义什么才是奢侈品线下服务、谨慎选择文化大使实现品牌在各个圈层的消费者认同、坚持内容营销上的长期主义；再到近年来，创下“1秒售罄”的线上销售神话，在品牌推广上多次成为业内“第一个吃螃蟹的人”。如作者所言，他25年的人生与宝珀在中国内地的发展融为一体。在时间中修行与成长的，不仅是这位宝珀中国区副总裁，也是宝珀这个品牌。 本书是宝珀在中国内地市场25年的一次回眸，更是廖信嘉作为国内奢侈品行业的实战派，首次分享品牌造经验和管理心得。在书中，他以自己如何一步步造宝珀在中国内地市场知名度的真实经历现身说法，内容涵盖了品牌策略、内容营销、用户忠诚度培养、渠道建设、门店选址与经营、团队管理等品牌经营的方方面面。从局的艰难到今天的成绩，这些经验，相信可以给奢侈品行业的从业者，给有志于造顶级品牌的各行业人士带来启发。
税的荒唐与智慧:历史上的税收故事
￥68.60
各个时代的政府都在寻找有效和公平的征税方式，这是永恒不变的主题。在这本妙趣横生的税收史著作中，著名财政学家、国际公共财政学会前主席迈克尔·基恩和乔尔·斯莱姆罗德基于多年的研究，梳理了从中世纪以来历史上出现过的五花八门的税收政策和征税方式。 作者认为，无论成功还是失败的税收政策，都是各种利益主体博弈的结果，且都面临着共同的税收原理：税基的可测量性，税收公平和效率，税收归宿，税收征管以及在现实中面临的各种问题等。书中呈现的或匪夷所思或充满智慧的历史税收故事，揭示了政策制定的基本原则：任何一项政策都需要仔细权衡其成本和收益。 该书将理论寓于故事之中，无论专业还是非专业读者，都能从该书中获益匪浅。
关键IPO:成功上市的六大核心事项
￥58.00
能够成功上市的企业普遍满足六大核心事项（也即关键要素）：持续盈利能力良好、财务核算标准规范、内部控制健全有效、企业经营合法合规、上市路径选择恰当以及信息披露公透明，这些核心事项为企业顺利通过审核并成功上市提供了坚实保障。作者结合多年辅导IPO企业的实务经验，梳理了全面实行股票发行注册制下企业IPO聚焦的重问题，围绕这六大核心事项展了深的分析和探讨，提供解读和有效实施的方案，帮助企业在寻求上市的过程中避免常见的陷阱。本书将帮助企业更好地把握IPO的核心关注要，为成功上市下坚实基础。
企业出海实战手册
￥51.00
本书分为两大部分。在第一部分出海实战方法论中，作者基于多年的企业出海咨询经验和对全球多个国家的调研，提出了十大出海方法论。第二部分全球市场扫描涵盖了东南亚、南亚、中东、欧美、拉美、非洲等不同区域多个国家的市场情况，既可以帮助没有出海的企业快速建立对全球市场的认知，同时也可以帮助已经出海的企业寻找到新的机遇。通过本书提供的“政治-经济-社会”分析框架，企业可以迅速捕捉到目标市场的主要特征，找到具体的出海建议。本书适合各类企业的中高层管理者阅读。
顾客为什么买了又买
￥48.30
本书主要讲述了麦当劳、百事等业务增长超2倍的营销法则，作者莱斯利·赞恩被称为“品牌背后的大脑”，帮助25家《财富》100强企业创造了超过50亿美元的增量收。 丹尼尔·卡尼曼的《思考，快与慢》告诉我们，人类90%的决策都依靠“直觉”。本书颠覆传统营销逻辑，提出消费者95%的决策由无意识心理驱动，而非理性说服。如果你想让别人信赖你推荐的东西，无论是服务、想法，甚至是你自己，你必须在直觉层面上与他们建立联系：一个想法在大脑中占据的神经联系越多，它的力量就越大。 《顾客为什么了又》从消费者行为学的层面解读顾客反复的秘密，帮助企业以低成本高效满足消费者需求，其价值不仅限于商业领域，还为个人品牌领域提供方法论。
废话文学大全——无效沟通的艺术
￥19.99
在这个充斥着潜台词、道德绑架和无效社交的时代，不会说话的人往往吃闷亏，太会说话的人又显得油腻。本书是一本专为现代人打造的「语言防身术」指南，用幽默犀利的案例拆解职场、情场、亲友聚会中的沟通陷阱，教你如何用「废话文学」优雅反击，既不撕破脸，又不委屈自己。 全书分为五章，涵盖职场黑话、亲戚盘问、塑料友情、恋爱套路、陌生人交锋等场景，每个案例均以故事形式展开，配有「霸气回怼」「阴阳怪气」「科学拆解」等应对策略。无论是领导突然甩锅、亲戚催婚、朋友挖坑，还是陌生人挑衅，你都能找到「体面但解气」的解决方案。 这不是一本教你说谎的书，而是一本让你学会——用幽默保护边界，用智慧化解冲突，用「废话」赢得尊重的生存指南。
圣贤的聊天记录:解码四书五经的9个*智慧
￥19.99
所谓“经”是指儒家列为经典和注释经典的著作，如“四书五经”。后来又增加《孝经》、《论语》、《尔雅》，称为“十二经”。北宋中期，提升《孟子》到经部，于是形成了*后的“十三经”。在封建社会，此“十三经”被统治阶级奉为经典的“*书”。 孔子、孟子、朱熹这些教科书里的“老古董”，如果活在今天，很可能是朋友圈里的“*博主”。他们发动态不晒美食、不转鸡汤，而是用短短几句话，戳破人生的真相。解码了四书五经中的智慧，就如同打开了圣贤们的聊天记录。
人力资源法律风险防控从入门到精通
￥42.00
本书内容涵盖人力资源法律风险防控的各个方面，分析了在人力资源管理实务中可能遇到的各种法律风险，并通过大量具体案例分析，将理论知识转变成可操作的方法。通过学习本书，读者可以快速掌握处理人力资源相关法律问题的精髓，从而使法律风险管控工作变得简单且容易操作。 本书引用大量案例，兼具实用性、可读性和可操作性。全书分为9章，主要内容包括员工招聘环节的法律风险防控、员工职环节的法律风险防控、员工培训环节的法律风险防控、员工在职管理的法律风险防控、员工离职环节的法律风险防控、企业规章制度相关的法律风险防控、员工保险福利管理的法律风险防控、特殊员工相关的法律风险防控、劳动争议处理过程的法律风险防控等。 本书适合企业各级人力资源管理从业人员、企业各级管理者、企业法务、高校人力资源管理专业或法律事务专业的学生、欲考取人力资源管理师及其他人力资源管理专业相关证书的学员、需要法律事务实务工具书的人员及其他对企业人力资源法律风险防控工作感兴趣的人员。
危机、改革与崩溃 : 元明清七百年的金融秩序
￥54.60
全球化如何影响宋元兴替？ 西班牙从美洲掠夺的白银催生了明朝的万历中兴？ 一条鞭法如何为明朝续命？ 马尔萨斯陷阱为何会导致太平天国运动的发生？ 金融杠杆如何撬动甲午战争的结局？ 在纷繁复杂的历史事件背后，其实隐藏着经济、金融的普遍规律。看清这些规律，将帮助我们更好地理解中国，也更好地理解这个时代。 本书作者于晓华深耕农业经济学多年，此次聚焦元明清三朝700年的历史，分析古代农业社会的经济发展、制度建设、全球贸易、货币发行、官商经营等，从一场场危机、改革中探寻王朝崩溃的必然。 在他笔下，三朝兴衰的过往有了深、客观、普遍的解释，更延伸至民国时期的币制改革、金融现代化。书中详细讲述了，元兴灭金、灭宋的根本原因在于蒙古人灵活的财政与金融制度，斡脱商人为元朝的崛起撬动了亚欧大陆上人才与资源的流通。而大量涌明朝的白银，促成了一条鞭法改革的成功，但贸易的不平衡一定会被时间破，西班牙帝国的衰落和明朝的灭亡于是踵而至。清朝在盛世之后马上面临内卷的巨大压力，太平天国运动如火如荼地展，而北洋水师则败于现代金融制度的巨大资源调动能力。民国的废两改元、金圆券改革的结果是埋葬了自己。 本书历数三朝的高光与低谷，重新解读我们熟知的历史事件，发掘兴衰变革背后的深层原因，更以此审视当下的繁荣与内卷、危机和变迁，揭示历史的金融逻辑和内在因果，并总结经验与教训，给出时代和社会发展的未来可能。。
导师:从影响他人到彼此成就
￥28.32
这是一份简单、实用的指导，帮助你将你的导师之旅做到*好。 一名优秀的导师会让导师和学员双方都能有所成长、积极投入工作，并推动新的目标。在今天的商业领域中，越来越多的领导者希望自己成为导师，为未来的领导者提供成长机会，帮助他们在自己的角色中成长。也有大量证据表明，当导师拥有正确的思维模式，他的辅导将产生巨大的影响力。 本书将带领导师走过辅导之旅，从设定*初的期望和目标，到进度追踪，再到确定何时该寻找新的机会。这本及时的指南充满了实用的规划和指引，清晰地指明如何才能成为一名伟大的导师，使得辅导对导师和学员双方都能产生更大的影响力。 你将在阅读本书中了解： 怎样使辅导关系对师徒双方都*有效； 其他*导师是如何辅导的，哪些做法有效，哪些无效； 如何用实用的表格和时间线让你的导师之旅保持正轨； 作为一名伟大的导师将如何给你和你的学员带来个人和职业的成长和进步！
从预算管理到经营管理
￥35.50
如今，预算管理在企业管理中的作用日益突出，做好预算管理，能够帮助企业实现内部资源的有效配置，让资源产生更多的收益。 预算实操过程不是单纯的理论推演，本书按照企业实际工作流程，从实务操作的角度讲述了预算表格如何设计、如何填写，预算数据如何汇总、如何审核，以及如何以企业发展战略为导向做好预算的执行与控制、修订与调整、分析与评价。本书所描述的预算管理思想若用于实践，相信将有助于企业形成有制度、有评价、有考核，能兑现奖惩，能维护预算管理严肃性的预算管理机制。本书案例丰富，相关资料的配备使内容更容易理解，既可以帮助预算编制人员更好地完成实务工作，也有助于企业管理者提升预算管理水平。 本书既适合企业管理人员、财务人员及财经院校相关专业的师生阅读，也可以作为企业实施预算管理的培训用书。
销售员诞生记
￥58.00
本书以编年史的方式，叙述了销售职业的变迁。作者深分析了从19世纪中叶到第二次世界大战前夕的重要经济和社会变迁，讲述了销售是如何从早期东奔西跑的一群人，演变成今天训练有素、规模化的职业群体。我们从本书中可以了解到：销售是如何从业余的个体小商贩，发展成职业的销售员队伍和专业的销售管理者，背后的驱动因素是什么；销售在商业发展过程中，是如何与大量生产方式结伴而行的，人们对于销售理念的理解和误解是怎样变化的；销售又是如何从一种技能实践发展为一门综合学科的；今天的销售行业是什么面貌形态。本书对于我们理解销售职业，以及它对今天社会发展的影响都有着启示作用。
HR不懂《劳动合同法》就是坑公司:员工从入职到离职整体解决方案(第三版)
￥32.99
本书围绕《劳动合同法》实施构建了一整套实战解决方案，从《劳动合同法》法律框架手，围绕劳动合同订立、履行和变更、解除和终止，劳动风险防范以及如何构建和谐劳动关系，为企业提供一整套《劳动合同法》实施整体解决方案，一本书彻底搞定企业贯彻实施《劳动合同法》的管理风险和隐患。 通过本书您将学到: 劳务、实习、劳动关系有何区别? 录用条件为何必须公示才有效? 为何录用员工必须慎发OFFER? 试用期做绩效考核必要性在哪? 转正审批流程如何设计更有效? 工伤和职业病如何管理更有效? 女职工劳动需要哪些特殊保护? 调岗时如何有效管理才能生效? 劳动合同必*关键条款有哪些? 合同变更应坚持哪些基本原则? 如何对员工行考勤休假管理? 员工加班有哪些常见管理事项? 如何对员工行科学奖惩管理? 即时和预告解除包括哪些内容? 企业裁员应注意哪些基本事项? 违法解除合同的后果都有哪些? 劳动合同中止和终止有何区别? 离职流程如何设计才会更有效? 哪些情形不涉及离职经济补偿? N/N 1/2N经济补偿如何理解? 规章制度如何发布才确保有效? 如何规范企业的劳动合同格式? 发生劳动争议应如何做好调解? 发生劳动争议应如何应对仲裁? …… 请您认真阅读本书寻求解决方案
你的善良必须要有锋芒:心智成熟者的9个行事原则
￥28.75
这是一本写给“因善良而受挫”人群的心理自助书。作者指出：善意本身不会伤人，但错误的表达方式却可能引发误解、冲突与深深的挫败感。基于坚实的心理学原理和数十年的咨询经验，作者深剖析了九大常见行为误区——如追求完美、压抑愤怒、过度承担、拯救他人等，并提出九条通往心智成熟的行事原则。这本书将带你摆脱“讨好型人格”的困境，建立清晰的边界感，树立底线思维，让你的善良更有力量，让你的人际关系回归充实与自在。
管理学大师的智慧:彼得·德鲁克经典著作导读
￥58.00
彼得·德鲁克先生是当代著名的思想家，也是管理学领域的一代宗师。他为现代管理学和社会生态学奠定了坚实的基础，更在商业、政府和非营利组织等领域产生了深远的影响。本书按照彼得·德鲁克先生著作的出版顺序行编写，对德鲁克著作所蕴含的管理思想行了比较全面的解读和较为深的探讨。编写出版本书，并不仅仅是为了纪念这位著名的管理学大师、传播他的管理理论和宣传他的管理思想，更希望本书能够成为读者理解德鲁克思想的重要参考，激发读者对管理学的探索与思考，帮助读者更好地把握和理解德鲁克思想的精华，并将其管理思想运用于企业的管理实践。
全媒体运营(AIGC版)(微课版)
￥32.50
在数字时代背景下，全媒体运营通过整合多种媒体平台和渠道，能够实现品牌或产品的全方位推广与精准营销。本书系统地介绍了全媒体运营的策略、方法与技巧，具体内容分为8个项目，分别是全媒体运营概述、全媒体运营技能、全媒体运营策划与传播、全媒体内容运营、全媒体用户运营、短视频运营、直播运营和全媒体运营管理。 本书内容新颖、案例丰富，既可作为高等院校新媒体类、电子商务类、新闻传播类等相关专业的学习教材，也可供对全媒体运营感兴趣的相关从业者阅读参考。
向上管理:优雅地提升职场影响力
￥29.88
向上管理，带你学会职场生存之道。 《向上管理：优雅地提升职场影响力》是一本旨在帮助职场人士应对职场危机、理解办公室政治、处理办公室恋情及跳槽等复杂职场问题的实用指南。本书通过心理学的视角，深入浅出地剖析了职场中的种种挑战与机遇，引导读者在面对职场危机时，不仅看到挑战，更能洞察其中蕴含的转变与机会。书中不仅提供了丰富的案例分析，还结合心理学、管理学等多学科知识，为读者提供了切实可行的应对策略，旨在帮助读者在职场中保全自己，实现个人价值的*大化。
玄思与文心:士大夫的精神修炼手册
￥19.99
本书为《抱朴子》《文心雕龙》《韩诗外传》《说苑》《楚辞》的经典内容解读。《抱朴子》《文心雕龙》《韩诗外传》《说苑》《楚辞》堪称中国士大夫的精神世界，当现代人被碎片化信息割裂注意力时，《文心雕龙》的“神与物游”可修复我们的专注力；当功利主义侵蚀价值底线时，《说苑》的“嗜欲者伤”能提供清醒剂；当物质主义泛滥时，《抱朴子》的“涤除玄览”可开启另一重境界。这些经典共同指向一个真理：真正的精神修炼，从来不是逃离现世，而是以更通透的眼光审视现世，以更从容的姿态安顿自我。
