购物车
个人中心
网店客服(第2版 AIGC版)
￥29.90
本书主要讲述网店客服实际工作中的重点内容，内容通俗易懂、深入浅出，且配有丰富的案例。书中具体内容分为9章，分别是网店客服概述、网店客服岗前培训准备、售前服务、售中服务、售后服务、智能客服、客户关系管理、客服数据分析与监控、科学管理客服。每章后附有任务实训和课后练习题，可培养读者的实践能力。 本书配有PPT课件、教学大纲、电子教案、课后练习题答案等教学资源，读者可在人邮教育社区免费下载。 本书不仅可以作为高等院校电子商务相关专业的教材，而且可以作为对网店经营感兴趣的读者的参考书。
拯救睡眠
￥9.90
睡眠，是每个人、每天都经历的不可或缺的生命需要。人的一生中有1/3的时间在睡眠中度过。但是，失眠、睡眠质量不高长期困扰着许多人，一夜安眠到天亮对许多人来说，竟已成为一件看似简单却不容易实现的事。 而生活在钢筋水泥丛林中，工作繁重，生活压力大的“白领”一族受害尤甚。更严重的是，近年来遭受失眠、焦虑、神经衰弱所苦的人群年龄愈趋低龄化，许多本应该朝气蓬勃的青少年，也因为各原因罹患了失眠，从而影响到一生的发展和幸福。 据医学研究显示，“睡不好”通常是疾病的征兆；而且长期睡眠不足，会降低智商、影响新陈代谢机能，引发各种神经系统以及器质性病变…… 如何提高睡眠品质，成了当前高压力人群的当务之急。本书从睡眠医学的专业角度出发，通过一个个生动现实的案例引出睡眠的生理机能、睡眠医学的原理、概念，澄清一些道听途说的错误认知，全面介绍了失眠的原因、危害以及如何治疗失眠等各种知识。同时，从日常生活手，提出一系列简便易行的改睡眠质量、防止失眠、诊治睡眠疾病的方法，内容通俗易懂，方法简便易学。 在此，希望广大读者重视睡眠疾病，做到早治早防，享受健康睡眠，而享受幸福生活。
把生活过成你想要的样子
￥19.90
本书通过“居家·日常”“亲密·两性”“悦人·悦己”“陪伴·沟通”四个部分，将作者在生活中对身边众人的观察、聆听记录下来，讲述如何将枯燥的生活情趣化、将乏味的沟通高效化、将无聊的日常鲜活化，将生活过成你想要的样子，以此慢慢疗愈心灵的荒芜和无助，以及疫情常态化后，人们所表现出的焦虑、抑郁和恐惧。
反脆弱:建立强大内心
￥19.99
在变幻莫测的时代，仅仅“坚韧”已不足够……我们真正需要的是一颗能在挑战中汲取力量，从混乱中受益，并持续进化的“反脆弱”之心。 本书将为你系统揭示这一核心智慧：如何拥抱不确定性，转化负面情绪，重塑弹性认知，并在具体行动与人际关系中有效锤炼内心。 本书不仅是深刻的理论阐释，更是你将反脆弱融入生活点滴、*终建立真正强大且富有生命力的内心世界的实用指南。
半小时带你读懂《内修真诀》
￥19.99
渴望探寻全真祖师王重阳的内修秘奥，却苦于古籍艰深难懂？……本书为你点亮心灯。 本书精选祖师传世教诲，采用“原文、译文、深度解读”的独特方式，系统阐释立志为本、降伏心猿、性命双修、内丹法要直至功行两全等“真诀”奥义。 语言通俗易懂，解析鞭辟入里，助你在“半小时”的轻松感悟中，*掌握重阳内修心法精髓，开启澄澈身心、返本归元之门。
慢思考,快决策
￥35.90
决策与我们每个人都息息相关，我们每天都会面临着各种各样的选择，本书从世界上著名的成功或失败决策案例手，介绍了决策的流程、无法做出明智决策和跌决策陷阱的原因，以及如何练就做出高质量决策的功法和心法。书中还提供了很多决策小练习，帮助读者了解自己的决策习惯和模式，并介绍了很多决策工具纠正其中不良的决策习惯和模式，帮助读者慢慢习得做出高质量决策的方法和能力，而提升自己的生活和工作。 本书针对有选择困难综合征者，总是做出让自己后悔的选择或决策的人，以及每一个面临生活中大大小小抉择的人，帮助你有意识地做出每一个关键选择。
《孟子》里的应对恶意策略
￥19.99
在这本直击人心的现代修心手册中，本书将带你解锁《孟子》尘封千年的“反脆弱”智慧。 全书以急诊医生、硅谷精英、文化匠人等真实案例为镜，提炼7大心志守护法则与3重能量转化术。在这场贯穿终身的修行中，你将学会把每个伤害瞬间淬炼成灵魂鳞甲，*终修得“不怒自威”的生命气象——当恶意成为验证你精神强度的标尺，人间便是*壮阔的修道场。
富足,从心开始:如何在浮躁的金钱世界找到你的幸福
￥19.99
你会为了微薄退休金疯狂工作一辈子吗？ 金钱与情感之间有着怎样的藕断丝连？ 你是大手大脚花钱，还是宁愿细水长流？ 不投资、不房，你的余钱何去何从？ 工作、情感、消费、投资……日常生活的种种活动都离不金钱。人们谈论金钱，其实也是希望让生活更幸福、更顺心。 在一切向钱看、处处以“指标”衡量个人价值的浮躁时代，人们对金钱抱有太多无知的认识。经验丰富的心理治疗医师吕迪格?达尔克发现了金钱世界的运作规律——共振法则和对立法则。只要掌握这两大规则，获得财富将不再是难事！ 金钱本身并没有错，关键在于我们面对它的态度。达尔克博士针对如何与金钱建立健康而轻松的关系提供了实用的建议，有助你培养健康向上的心态。不要再等待了，从现在就始享受生活吧，你将创造不必再为金钱而烦忧的美好幸福人生！ 穷人说：“我怎样才能赚更多钱？” 富人说：“为何我有钱也不感到快乐？” 追随你的内心，财富便会翩然而至。 而真正的财富是，享受当下的每一天……
生活之道:现代医学之父的人生智慧
￥61.60
《生活之道：现代医学之父奥斯勒的人生智慧》是一本由马向涛新编、新译、新解的经典之作，收录了现代医学之父威廉·奥斯勒在不同场合、不同年代发表的精彩演讲。本书以奥斯勒在1913年在耶鲁大学的西利曼讲座为主体，结合了他在其他地方表达过的相同或相似的观，展示了他如何将一种生活之道运用到自己的学习、教学、医疗、科研和社会服务等各个领域中，以及他如何将这种生活之道传授给他的学生、同事、朋友和读者。本书还从真理、旅行、婚姻等多维度解读生活之道。 本书的内容价值超越了医学范畴，更是讲述了一种寰宇间的普世价值。奥斯勒对医者的期勉，也是每一个人都要学习的生命智慧。他提倡一种习惯，一种专注于当下之日、当下之事的实践，一种日密舱的生活。他认为，这种习惯可以帮助我们摆脱过去的阴影和未来的忧虑，让我们专注于今天的工作和快乐，从而获得内心的平静和力量。 书中流传百年的深刻话语，不仅是对医者和教者的指导和鼓励，也是对所有追求幸福和意义的人们的启示和教益。无论你处于什么样的境遇和阶段，无论你面临什么样的挑战和困扰，你都可以从这本书中汲取智慧和力量，找到属于自己的生活之道。
3分钟未来日记
￥35.90
◆ 如果你已经生活地非常努力，却还是事事不如意 ◆ 如果你深陷焦虑、烦躁、不安，苦苦寻找人生的转机 ◆ 如果你有想实现的心愿，想为自己增加运气 ◆ 如果你想给自己积极的心理暗示，却不知从何做起 请试试这本创造了无数奇迹的“未来日记”！ “未来日记”是一本用来实现你的梦想与愿望的日记，也是一本简单易学的吸引力法则实践手册。 它的书写方法是： 1.写下今天的日期 2.认真描摹浅灰色字体的文字 3.用过去时写下你希望发生的事 每天3分钟，每周1个主题，一天一天坚持写下去，7周之后，“未来日记”将会帮助你破负面循环，重建内心秩序，学会用正确的方式“许愿”，以幸福的方式实现自己的梦想和愿望。 从现在始，“未来日记”，迎心想事成的每一天吧！
断舍离的量子跃迁:从物质整理到心灵自由
￥19.99
本书以量子力学为棱镜，重构了21世纪极简主义的新范式。书中揭示囤积症的本质是意识在时空曲率中的坍缩——旧毛衣承载着平行宇宙中未实现的自我，纪念品链接着记忆黑洞的量子纠缠。通过"波函数扫描术""意识退相干程序"等创新工具，将薛定谔的猫、海森堡不确定性原理转化为可操作的心灵算法：教读者在清理衣柜时触发量子隧穿效应，在整理书桌时实现记忆粒子重组。书中独创"*小体验单元"理论，将人生碎片视作构成意识场的量子比特，通过敦煌壁画修复师处理氧化层的时空折叠术、硅谷工程师开发量子待办清单等跨界案例，演绎如何将物质焦虑转化为创造力的叠加态。全书犹如莫高窟壁画的量子全息扫描仪，既照见现代人意识场的波粒二象性困境，又指引读者在物品取舍间完成从经典物理式执念到量子化觉醒的维度跃迁，*终抵达"物我两忘"的丰盛真空。
读老子,用老子:老子中的十大*智慧
￥19.99
本书将《道德经》的玄妙哲思转化为十把打开当代困局的密钥，让古老智慧与数字文明展开一场疗愈对话。 本书打破“国学=心灵鸡汤”的刻板印象，通过鲜活案例展现老子思想的锋利实操性。这不是一本注解古籍的学究书，而是一场思维革命的操作手册。翻开它，你会看到程序员用“笨功夫”对抗AI碾压，设计师以“生态仿生”治愈城市病，创业者借“柔弱管理”化解办公室政治……当老子智慧遇上现代文明，答案远比想象更惊艳：那些曾被贴上“过时”标签的东方智慧，恰恰是破解当代焦虑的终极算法。 无论你是困于KPI牢笼的职场人、寻求转型的企业家，还是在物欲漩涡中寻找生命本质的觉醒者，这本书都将为你打开一扇“道法自然”的任意门，让《道德经》从飘渺的云端降落，成为重塑工作、生活与精神世界的超级工具。
拨开成长的迷雾
￥38.80
人生路漫漫，每个人都渴望快速成长，但却总是充满了迷茫，如果不能更新你大脑里的认知、改变做事的方法，只靠你现在按部就班的努力，是无法实现人生突破的。本书是作者张翻番结合他本人不断进阶的求学经历、在华为公司的成长经历以及北大光华管理学院课堂所学，总结出来的个人成长的心法和方法，凝聚了他从平凡学子到北大EMBA、从应届新生到华为领军人物、从农家子弟到业界精英的心路历程和成长心得，为你拨开成长路上的重重迷雾。
哈佛*学习法
￥29.90
在当今快节奏的社会中，高效学习已成为每个人不可或缺的技能，而哈佛大学以其优秀的学术资源和遍布各界的影响力，一直以来都是无数学子心中的“藏宝阁”。本书作者通过大量实例和科学研究，证明了正念能够有效提高学习效率，使学习变得更加专注和深，并且深浅出地介绍了哈佛大学多年研究和实践积累的高效学习方法，以帮助读者在繁忙的生活中快速掌握新知识，提升自我。同时，书中还提供了提高专注力和学习力的有效解决方案——专注力正念练习，读者可以根据书中的引导内容行练习，提高大脑的灵活性。 本书所讲述的方法不仅适用于学生，也适用于职场人士和终身学习者。我们相信，只要掌握了这些方法和策略，每个人都可以告别低效勤奋，成为学习高手。
观察的艺术
￥49.20
我们该如何看待那些每天都在发生的、平庸琐碎的日常？ 又该如何将注意力集中在我们习惯性忽略的事物上？ 在这个容易分心的时代，我们的生活终日与手机、电子邮件和社交媒体相连。 研究显示，现代人每隔6分钟就要看一下手机，一天要划手机2500次！ 我们逐渐丧失了专注力，体验和活在当下的能力也慢慢褪去： 我们看，但没看见；听，又没听进心里； 我们一刻不停地想事情，却未曾真正思考过。 面对现代人的注意力恐慌症，《纽约时报》专栏作者罗伯?沃克帮你按下暂停键。 131个对抗分心、寻找灵感、发现日常乐趣的观察练习， 将为你打造灵活的感官接收力，拉近身体与头脑的距离， *终改变你观看、思考、感受生活的方式，重拾挖掘事物的快乐。 书中的 131 个练习，是 131 次快乐的探索。你可以将它付诸行动，或者视其为思维实验。 不管怎样，它们都是 131 个机会，让你去做或思考一些焕然一新、不同以往的事情。 你可以按顺序阅读，也可以在你觉得必要或心血来潮的时候，跳读到任何你想读的内容那里。 尽情选择你想要探索或享受的方方面面。把它当作一次学习经历；或者就像玩一场游戏。本书的设计，便是将选择权留给你。
变通
￥42.00
这是一本教你格局、解决问题的励志读物。《变通》通过大量的生活案例和发人深省的警句，帮助读者懂得做人、处世、解决问题的学问。本书通过七章的内容做了深浅出的解说：“讲做人”一章讲了分寸感和边界感，与人为善才是大智慧；“讲做事”一章讲述了行事的策略和逻辑；“讲处世”一章讲解了着眼当下、清醒思考的艺术；“讲失败”一章分析了逆向思维的重要性；“讲心态”一章强调了信念会成为你强大的精神力量；“讲工作”一章分享了如何在职场中如鱼得水的小技巧；“讲家庭”一章引导我们正视爱的重建和营造等。 通过整本书的学习，我们会构建一套基本的成事辑，不再经受心灵的困扰，遇事不慌张，持续做成事。
1%的力量——神奇的28天日常改变
￥35.90
人生的成长，始于自我觉醒；人生的步，始于改变自己。 很多人都会将“改变自己”挂在嘴边，但是真正付诸行动的人少之又少。为什么改变自己这么难呢？可能是你把这件事想得太复杂了，或者你还没有遇到真正促使你做出改变的时机。 人们往往会认为，只有遭遇大的变故才会发生大的改变，其实，生活中的一些细节和那些细微的力量也会使人慢慢发生变化。本书作者从睡眠、饮食、情绪和行动四个方面手，教人们从微小之处稳定内核，投当下。只要你能坚持 28 天，生活状态就会变得更好。
穿越痛苦,即得智慧
￥51.75
*怎样能远离抑郁与焦虑，快乐起来？ *怎样才能走出内在舒适区，勇敢面对新的生活？ *当糟糕的选择破坏了现在的一切，该如何振作起来继续前行？ *在这个充满无常的世界里，如何才能拥有安全感？ *怎样才能让自己的人生更有意义？ 对于生活中大大小小的问题，我们疲于应对。不确定且无法预测的无常，让我们感到迷茫与紧张。 幸运的是，TinyBuddha.com网站创始人洛丽·德切尼为我们带来了这本充满智慧的小书，它能够指引你通过简单可行的方法，迅速摆脱内在的冲突与纠结，远离焦虑抑郁，顺利解决有关金钱、爱情、痛苦、意义等巨大的人生难题，拥有更快乐、更健康、更自洽的生活。即使身处充满不确定性的世界，我们也能够不断改变，勇往直前，发现人生的无限可能性，并与所爱的人紧紧联结在一起。 穿越至暗痛苦，你必将拥有闪闪发光的智慧人生。
金句365
￥65.20
这是一本集结了365位写作者智慧结晶的作品。这些金句覆盖了人生感悟、个人成长、亲子关系、职场选择等多个维度，旨在启迪心智、激发内在潜力。读者随手一翻，就能从这些金句中获得新的灵感和深刻的人生洞察。 这本书如同一盏明灯，照亮我们前行的道路，帮助我们在复杂多变的世界中找到方向。无论是面对挑战时的坚持与勇气，还是日常生活中的小确幸，这些文字都能给予我们力量和慰藉。无论是自我反思，还是与他人分享，这些金句都能成为连人心的桥梁。让我们一起在这些文字中寻找共鸣，共同成长。
慢慢来,一切都来得及
￥13.00
《慢慢来，一切都来得及》不知从何时起，“急”成了世人的生活节奏、心灵节奏。似乎，成功永远属于走在*前面的那个人，幸福永远归功于追逐的结果，就连未可知的明天也幻化成了头脑中的预演篇。跑，真的就比走要快吗？也许，在竞技场上它是不变的真理，但置身于生活的世界里，它可能会颠覆许多人的认知。璀璨的生命不是一蹴而就的，不必急着把棋盘下满，不必急着让生活给予所有答案。慢一儿，其实一切都还来得及。
好看的外表千篇一律,有趣的灵魂万里挑一
￥19.00
我们为什么要变得有趣？因为在这个时代，有趣就是正义，那些消极的东西，暗黑、负能量、伤痛、悲催等，都将被有趣的人和事驱除殆尽。 有趣能彻底根治“无聊症”，让我们以全新的姿态迎世间的一切美好。有趣意味着情商高、眼界宽、懂人情、有格调、不盲从。一个有趣的人，能轻松败所有的平淡无奇，并能给身边的人带来欢乐和满足。 很多人都能靠努力得到自己想要的东西，但如果人生被功利和世俗所累，变得乏味无趣，也就失去了奋斗的意义。为自己保留一童真、为自己找回旧日初心，为自己珍藏一个梦想，任何时候都让自己充满生趣，这样，我们就能活出自己的风格。
