提升你的销售软技巧(套装共5册)
¥138.00
本套装包括:《销售就是会提问:90%的订单都是问出来的!》《销售就是玩转朋友圈》《销售就是会讲故事》《销售就是要成交:拒绝平庸,成为“招招致胜”的销售精英》《销售就是搞定人心》
把话说到客户心里
¥27.20
销售是靠嘴说话的行业,销售中如何说话是每一个销售员必须要学习的课程,销售中的话不在多、而在精,在于能否动客户的心,这才是每个销售员要掌握的口才要。 本书从实用性出发,结合销售过程中销售精英们切身的销售体验,总结出卓有成效的各种销售语言策略。希望通过阅读本书,你可以更好地行销售工作、提高销售业绩,继而在现有岗位或未来的岗位上做出一番成就。
大产品思维:从产品布局到营销创新的指数级增长之道
¥41.40
构建企业产品与营销新形态,破价值创造的认知误区 帮助企业快速掌握产品创新的实战方法,完成产品驱动下的企业升维创新,实现企业价值的指数级增长 现代商业社会,竞争永远不会停止,而当今产品的同质化、产能过剩、信息泛滥,使很多企业陷红海竞争,更加迷茫被动。有些企业: ·在思维上总想一步做到位; ·浅尝辄止,不敢试错; ·急功近利,一始就想通过互联网卖爆; ·认为互联网就等于微营销; ·营销思维、产品思维和客户思维切换困难; ·团队建设方面储备不足。 产品是承载企业价值的载体,企业只有通过产品的创新,规避掉转型升级过程中的“天坑”,拉与竞争对手的差距,变被动为主动,才能在根本上从竞争红海中突围成功,建立自己的优势高地。 作为一名资深产品人,作者从产品的角度切,通过产品认知、思维、方法、战略和营销五个模块全方位讲解定位、商业模式、战略、产品、品牌、营销理论之间的关系,以及在转型升级过程中,企业从产品发到企业的战略、营销以及管理上应做出的创新与突破。
网络与新媒体广告
¥23.50
当前,网络与新媒体给广告行业带来了巨大的冲和变革,已经成为广告领域的新阵地,其流量宣传和用户群体上的优势让企业和广告人日益感受到其不可估量的发展优势。本书以行业应用为导向,从网络与新媒体广告的类型到网络与新媒体广告策划,从网络与新媒体广告市场分析到网络与新媒体广告策略,从新媒体广告的创意到新媒体广告的设计,从网络与新媒体广告的媒介到网络与新媒体广告效果评估,都行了深解读。
商务沟通——策略、方法与案例
¥27.50
本书分为两个部分,共十四章,主要介绍了商务环境中职场人士所需的常用沟通技巧和方法,不仅包括一些基本商务沟通理论和策略,也包括一些重要的实务,如自我沟通、求职沟通、冲突沟通、危机沟通以及跨文化沟通等,重在培养读者的商务沟通技能。 为了便于学生学习以及教师教学,各章章首都设置了“导入案例”栏目,章后设置了“思考与讨论”“活动与演练”“案例分析”等栏目,正文内穿插了“案例阅读与思考”等栏目。此外每章还设置了大量的二维码,通过“微视频”“视野拓展”等栏目分别展示相关拓展视频和阅读材料,以进一步丰富本书的内容、增强趣味性并拓宽读者的视野。 本书配有电子课件、电子教案、教学大纲、视频与文本案例、模拟试卷、习题答案等教学和学习资料(部分资料仅限用书老师下载)。索取方式参见书末的“更新勘误表和配套资料索取示意图”,或向编辑进行咨询(QQ:602983359)。
为什么顾客会买单:罗森全球连锁的经营之道
¥36.90
本书讲述了全球连锁便利店罗森的经营之道,并深剖析了罗森便利店所秉持的“待顾客”这份工作中*为重要、*为根本的部分: “笑容满面的问候”“干脆利落的回应”和“真心诚意的感谢与道歉”。通过实际案例分析,将罗森便利店的经营之道、成功的法则和理论介绍给世人。作者认为所谓的罗森便利店经营成功“*为根本” 的部分,是行为的基础理念和思想。如果在这方面不能取得共同的理解,只是大谈方法论和技术流之类的漂亮话,那就无法真正地调动人的干劲,无法实现如今的成功。只有真正理解了行为的原由,真正明白了店主和店长所说的“想要把这家店造成这个样子”的目标,才能感受到自己为此而付出行动的意义所在。也只有这样,才能真正吸收相关的知识,掌握必要的技能。
品牌的经营:新一代生活方式品牌的增长逻辑
¥59.90
本书拆解了新一代品牌造的关键要素, 对比了新一代消费品牌与传统品牌的成长逻辑。本书还系统介绍了支撑品牌增长背后的商业逻辑和展品牌营销必须掌握的基本原理和概念。一代人有一代人使用的互联网平台, 一代人有一代人心目中的品牌。本书介绍了茑屋、优衣库、无印良品、名创优品、网易严选、喜茶、江小白等年轻人热爱的品牌, 并介绍了直播和短视频带来的内容沟通和交互形式的变化以及品牌建设方式的变化, 以期对品牌建设者和运营者有所启发。
痴迷:让顾客疯狂下单,仅需一个好故事
¥23.00
如何让消费者忠诚、痴迷于企业的产品和服务?答案就是让消费者与品牌故事发生联结。一个好的品牌故事能够帮助消费者更好地理解企业的使命和价值观,而产生认同。现在,越来越多的企业始注重自己的品牌,并借由讲述品牌故事来塑造自己的品牌影响力。 在《痴迷》中,罗伯特·迈厄尔系统地介绍了品牌故事的重要性、如何造品牌故事、如何宣传品牌故事、如何延续品牌故事的力量。帮助企业管理者、公关、销售或相关人员从一个新的角度看待本公司的营销策略,建立、改善、维护自己的品牌故事,让企业的使命和价值观得以传递、发光。
直播电商:理论、案例与实训(微课版)
¥21.90
本书全面系统地讲解了直播电商的相关知识。全书共8章,主要介绍了直播电商概述与认知、直播电商的筹划与准备、直播电商的策略与运作、直播电商的实施与执行、直播电商的效果评估与改、直播电商相关岗位概述、直播电商的风险与防范、直播电商典型案例分析等内容。本书内容深浅出,通俗易懂,易于读者学习。 本书以直播电商的整体运营流程为线索,通过知识讲解和案例分析,帮助读者快速掌握直播电商的筹备、运作、实施和改的方法与技巧。同时,复习思考题可帮助读者巩固和扩展相关的知识与技能,场景实训可帮助读者理解和掌握直播电商实施的方法与流程。 本书既可作为高等院校电子商务、市场营销等专业的教材,也可作为直播电商自学人员的参考书。
互联网下半场
¥35.08
互联网的上半场已经落幕,随着IT技术的一步发展,移动互联网、智联网、物联网、人工智能一一涌现,互联网下半场已经到来!掌握了这六大铁律,就掌握了它的场券:粉丝即用户 、媒介即渠道、内容即品牌、一切皆是分享、一切皆是社交、游戏化思维。现在,新风口已经登场。口随时随地,意味着财富随时随地。 本书系统梳理了互联网上半场和下半场的发展历程,以及互联网下半场将引发的商业变革。从实操策略着手,解决以下问题:如何抓住新风口;如何从品牌、产品、营销、IP等多个角度手创造全新的价值;同时详细剖析传统企业和互联网企业成功转型的案例。
互联网+社会化营销:用匠心创意点燃交互
¥16.99
以互联网为基础的社交媒体应用彻底破了人类交流中的空间障碍、时间阻隔和人群边界,社会传播和广告业的格局也随之发生巨变。每年,众多的企业(广告主)投海量的广告预算,为什么大部分既不叫好,也不叫座?到底怎样才能出好的广告?无数的广告人没日没夜加班,想创意,做执行,为什么总是无法让自己满意?好作品似乎总是人家的,人家总是运气好吗?优秀的广告公司究竟是怎样运营的?互联网在不断颠覆和重构社会传播形态的同时,为广告业带来一群又一群不守规则的野蛮对手,生意越来越难做,广告行业未来的路究竟在何方?聚焦这些问题,本书以一家每年都能推出现象级互联网广告作品并在商业上取得巨大成功的广告公司——Verawom为样本,对广告主、广告创意、制作人、甚至广告演员行了访谈,深行业幕后,完整呈现了《致匠心》、《让挚爱触手可及》、《爱木之心》、《母亲》等现象级互联网广告作品从商业设想到项目成功的幕后全程,全方位展现了以“匠心”为灵魂的广告创新如何适应市场、技术及用户的巨变,在“互联网 社会化媒体”的大背景下,重构广告产业价值条的探索和尝试。
大卫·奥格威自传(试读本)
免费
全文摘要
自营销:如何传递品牌好声音(试读本)
免费
产品设计与营销往往是4种状态:产品没有故事,营销也没有故事;产品没有故事,营销编了一个故事;产品有故事,但营销讲的是另一个故事;产品有故事,营销把它唱成了一首动听的歌。只有当产品与营销唱着同一首动听的歌时,企业才能成就他想要的未来。 ? 为什么创新是*的营销手段?为什么协作是产品设计的*手段?为什么互联网使得消费者有了决定权?互联时代受关注的营销方式——自营销,让产品有故事,让营销把它唱成一首动听的歌。掌握强有力的8个营销工具、装备塑造创造力的7大武器、造决定企业未来的6大设计思维,让自营销的观念融你的企业文化之中。 ? 自营销将为你讲述,如何传递品牌好声音,让产品有故事,让营销把它唱成一首动听的歌.
微信营销实战技法全书
¥12.19
微信营销方兴未艾,正引领营销模式和营销渠道的变革,成为营销业态的生力军。《微信营销实战技法全书》系统讲述了构建微信营销平台和实施微信营销的技巧和方法,包括构建微信营销平台的方法和步骤、利用微信功能发客户,利用微信实施多功能的销售策略、利用不同的微信营销模式实施立体营销、利用微信行企业推广,不同行业的微信营销策略以及微信营销的误区的规避及效果评估等,内容全面、系统,实战性强。
互联网商业的下半场:打造以人性为圆心、以科技为半径的商业模式
¥33.00
随着人工智能和IT技术的发展,以科技为圆心、以资本为半径的互联网商业的上半场已离我们远去,以人性为圆心、以科技为半径的互联网商业的下半场已启。 在面对以顾客为中心、以人性为主导的互联网下半场时,本书作者从消费者心理的视角,强调企业在互联网时代下半场该如何围绕以顾客为中心来展产品和服务的提供。 本书作者是心理管理学家、玩具思维创始人、北京大学创业训练营导师,在书中不仅巧妙结合心理学知识来描述商业运营的原理,而且列举了大量的鲜活案例为企业不得不面对的问题,诸如消费者化的未来趋势是什么、如何满足消费者完整的需求、未来产品应怎样的核心能力、如何树立互联网时代的全新产品观、消费者身份意识的迭代演变成什么了、粉丝忠诚度的维护秘诀是什么、顾客消费习惯的变革模式是什么等给出了解决方案。
微力无边(2014升级版)(试读本)
免费
《微力无边》(升级版)展现了杜子建对微博的*思考: 微博是不是真的衰退了? 微博的未来在哪里? 微博与微信的关系是什么? *的微博大事件折射出了怎样的启示? 在本书中,杜子建将继续从网络传播奥秘、网络影响力因素、网络社会学构成、“式反应”的要件、网络粘性、微博的未来性等角度,对关于微博的一系列问题给出自己的答案。
写作打造个人IP成就企业品牌
¥24.88
本书详细介绍如何提高写作价值、如何靠写作赚到100万元、造个人品牌的基础、内容写作的步骤与方法、选择发布文章平台、造个人品牌的准则、写作对企业的巨大作用、个人品牌如何做到*好,以及写作如何有更大格局,让读者切实感受到文字的营销价值——通过一篇高质量的营销文章可以成就一个产品、一个品牌,甚至是一家企业。
新媒体数据分析:概念、工具、方法
¥23.92
《新媒体数据分析:概念、工具、方法》共分为8章。1章重点介绍了新媒体数据分析的意义、数据类别与来源、不同营销目的下的数据组合、数据分析工具及误区;2章重点介绍了新媒体数据分析的基本步骤、数据挖掘方法、数据加工与处理、数据分析及总结;第3章重点介绍了微信公众号后台的数据分析方法以及辅助的第三方数据分析工具;第4章重点介绍了微博后台的数据分析方法及第三方知微数据分析平台的使用方法;第5章重点介绍了头条中头条号文章、悟空问答和微头条的数据分析方法;第6章重点介绍了新媒体活动数据分析的基本思路与常见误区;第7章重点介绍了网站统计工具、分析指标、流量分析、访问来源分析、受访页面分析及访客属性分析;第8章重点介绍了数据分析报告的作用、类别、日常运营报告的制作方法、专项研究报告的制作方法及行业分析报告的制作方法。 本书适合新媒体营销的学习者和从业者使用,也可作为本科院校、职业院校营销类、企业管理类、商务贸易类、电子商务类专业的新媒体营销课程的教学用书。
广告销售知行合一:销售太极道
¥19.63
本书依据中国文化的DNA——阴阳太极理论,充分吸取顾问式销售研究重要成果,结合大量的销售案例,独创中国式销售理论体系——销售太极道;并引了目前国际上流行的学习方法——行动学习,以使读者能够知行合一。本书共5章,系统论述了销售太极道的理论思想和精髓;全书语言通俗易懂,包含丰富的案例和分析,还专门制作了学习视频,便于读者领悟并掌握销售太极道。本书为从事顾问式销售的人员尤其是广告销售人员提供了轻松阶的独创性视角。
短视频制作(全彩慕课版)
¥27.80
本书系统地介绍了短视频制作的各方面知识,包括认识短视频、探寻短视频制作流程、制作Vlog短视频、制作美食短视频、制作生活技能短视频、制作情景短视频、制作宠物短视频等。本书知识体系完整、案例丰富,将短视频制作理论与实践紧密结合,同时配有视频讲解(扫二维码即可观看),有助于培养学生短视频的策划、拍摄和剪辑等方面的能力。 本书可作为中等职业学校网络营销、新媒体营销等与短视频制作相关的专业的教材,也可供有志于学习短视频制作的人士参考
新媒体营销:营销方式+推广技巧+案例实训(微课版)
¥27.50
本书系统地介绍了新媒体营销的基础知识、基本概念,以及新媒体营销的方法、技巧和策略。全书共9章,包括认识新媒体营销、新媒体用户与内容定位、新媒体营销方式、微信营销、微博营销、社群营销、短视频营销、H5营销和其他新媒体营销方式等内容。本书不仅案例丰富,而且包含大量实训操作,有助于加深读者对新媒体营销策略的理解,提高读者的新媒体营销实践能力和运营能力。 本书可作为本科院校、高职高专院校网络与新媒体、电子商务、市场营销等专业的新媒体营销课程的教学用书,也可作为各类新媒体营销培训机构的培训教材,还可作为从事新媒体营销行业的人员的自学用书。

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