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汽车这样卖才对:汽车销售人员超级情景训练
￥19.00
《汽车这样卖才对：汽车销售人员超级情景训练》以大量汽车销售实践与培训经验为依托，紧扣汽车销售流程的八个步骤：客户接洽—需求发掘—产品推介—引导试驾—产品异议处理—价格异议处理—交易促成—售后服务，精心收集整理了汽车销售人员在各个步骤中经常遇到的典型问题，并采取情景模拟的形式，通过“情景描述+错误应对+情景解析+话术示范”四个模块，力争让广大汽车销售人员在阅读时进入真实情景，在真实情景中学习和掌握汽车销售的方法与技巧，从而迅速提升销售业绩，成为名副其实的汽车销售冠军。
“互联网+”创新创业模式运作和案例解析
￥23.00
创新是社会进步的灵魂，创业是推动经济社会发展、改善民生的重要途径。《“互联网+”创新创业模式运作和案例解析》从“互联网+”的视角，透析了多领域的创新和创业的案例和模式。全书分为上下两篇，上篇为理论政策篇，重点分析互联网的本质特征和“互联网+”创新创业的政策解析；下篇为行业案例篇，透析了“互联网+”背景下的衣、食、住、行、教育和服务等行业的运作模式和创新案例。该书较清晰地反映了“互联网+”下的多行业创新案例，并针对案例进行了模式剖析，为“互联网+”和“创新创业”提供了一个较为清晰的结合视角和分析方法。可以为政府政策制定、行业的咨询服务、教师教学案例和学生自学等多方面提供开卷有益的参考和帮助。
极致服务:以客户为中心的服务之道
￥34.90
本书首次公了日航以人为中心的服务之道，以期帮助服务行业的众多读者提高服务水平和待客水平。本书共分5章：第1章介绍改变了日航服务意识的“日航哲学”；第2章介绍易于实践操作的日航地勤人员践行的具体服务以及待客之道；第3章对鲜为人知的日航地勤人员培训现场行相关介绍；第4章介绍遴选出日航地勤人员的“机场服务技能大赛”的意义和新尝试；第5章介绍充满个性的日航地勤人员的“心声”和充满温情的小故事。
引爆IP红利
￥29.00
这是系统的个人IP打造干货指南，也是一本个人品牌影响力和财富升级的“红宝书”。超级IP时代来临，普通人打造个人IP，拥有个人品牌，能匹配各种角色和工作，让成事更快捷，让成功更有效！ 全书以“做内容、促连接、找受众”为主线，共含“定位”“内容”“连接”“流量”“变现”5个模块。 通过上百个鲜活案例，详细阐述普通人从0到1打造个人IP的所有关键点，充分契合当下个人成长及财富升级需要掌握的核心技能。 全书所有内容经过大量客户和IP学员验证，亲测有效。人人都可以掌控IP思维，掌控新红利密码，掌控人生主动权。打造一个好IP，就是打造超级掘金池。
奢侈品店铺分布与选址
￥19.99
《奢 侈品店铺分布与选址》以奢 侈品市场营销专业的教学特和能力要求为脉络，以相关的选址理论为支撑，紧紧围绕工作过程和工作能力编写而成，具有较强的可操作性，是一本技能型项目导向式教材。全书按照由整体到局部的写作思路来行编写，由“城市”到“街区”再到“场所”，而后落实在选址技术的学习及操作上。其具体内容包括：概览奢 侈品店铺分布与选址、奢 侈品店铺分布的城市、奢 侈品店铺分布的街区、奢 侈品店铺分布的场所、奢 侈品店铺的选址管理、奢 侈品店铺分布与选址案例分析等。本书按照“理实一体化”的教学思想，构建全新的教材框架和内容，力求符合“深浅出，简明扼要，便于操作”的目标要求。
品牌管理与营销
￥19.92
本书为“十三五” 普通高等教育本科部委级规划教材。 本书为关于时尚品牌、奢侈品品牌、生活方式品牌的管理与市场营销的指导性用书， 介绍了时尚产业中品牌管理与营销的重要理论概念、构成框架、驱动因素和分析模型， 并阐述了在全球时尚与零售业中这些理论的实际运用与操作流程。通过解读分析来自时尚品牌、奢侈品品牌与生活方式品牌零售企业的丰富案例， 使学生了解品牌管理与营销的全过程， 内容由浅深， 图文并茂。 本书既可作为高等院校时尚专业教材， 也可作为时尚行业从业人员学习的参考用书。
抖音运营实战一本通
￥28.90
抖音是当下受欢迎的短视频平台之一，聚集了庞大的流量。越来越多的企业、品牌和个人选择驻抖音。那么，如何才能在用户量庞大的抖音平台上站稳脚跟？创作短视频有什么技巧？如何有效地展粉丝运营？如何选择合理的方式完成变现呢？ 《抖音运营实战一本通》分为10 章，系统地阐述了抖音平台及其用户的特、确定账号定位与运营方向的方法、内容创作技巧、精准引流的方法、粉丝运营的技巧、数据化运营思维、矩阵式发展路径、IP 塑造、蓝V 账号的特殊之处、多元变现方法等内容。书中介绍的内容可以帮助运营者掌握抖音运营的实用方法和技巧，更快速有效地实现运营目标。
品牌营销：新流量时代品牌打造与运营方法论
￥42.00
本书分为三个部分：*部分主要阐述破人们对传统品牌的认识、重新认识在新时代背景下品牌营销的重要性，通过介绍基础理论知识的演变历程及品牌是如何在用户心中留下价值的，诠释品牌的重要性。第二部分介绍了在品牌价值倡导下，产品方面如何定位，如何锁定人群，如何做好产品，如何定价，营销手段如何造品牌IP，如何利用视觉锤、文案及消费者来行品牌传播等，过程清晰、逻辑清楚、层层递，将产品从制作到上市的过程摊在读者面前，列举案例讲述其中的关键，深浅出，通俗易懂。第三部分主要讲如何组建自己的营销团队，重阐述在品牌运营中需要注意的平台载体、活动设计及在品牌激活后的维系与强化方法。本书通过从理论、产品、营销方法等方面剖析品牌营销，关注*动态，结合*案例，呈现品牌营销的现状，探索品牌营销的过程，给出品牌营销的创意与战略建议。
Excel新媒体营销达人修炼手册:数据高效处理与分析
￥43.00
作为新媒体营销数据分析实操宝典，《Excel新媒体营销达人修炼手册》通过“专业线 技能线”两条线，帮助读者精通Excel，成为新媒体运营数据分析高手。 第1条是新媒体运营专业线，主要由13个专题内容组成，从新媒体运营的概要知识手，再分别对用户数量、用户属性、用户兴趣、单篇分析、日报分析、小时报分析、自定义菜单、消息分析、关键词分析、指数分析、广告主分析、流量主分析等模块行了介绍，每个模块都会涉及Excel的表格操作。 第2条是Excel技能线，对60个经典的新媒体运营数据表格行了讲解，内容涉及对Excel软件的数据编辑、格式设置、自动填充、排序与筛选、数据透视表与数据透视图、图形与图表、公式与函数、表格印等功能的介绍。《Excel新媒体营销达人修炼手册》对新媒体营销涉及的各种表格的详细解析可以帮助读者快速精通Excel软件。 《Excel新媒体营销达人修炼手册》适合新媒体营销或运营工员，特别是需要运用Excel行新媒体数据分析的人员阅读。
第5集 销售人员在没客户的时候(此商品为视频课程)
￥7.96
讲道理的逻辑适用于社会交往，讲结果的效果思维才是职场常识 企业经营管理过程中常常遇到以下问题： 1.销售团队努力不够心态下滑，为什么做了拓展也好不了几天？ 2.销售团队业绩不行，为什么加了提成也没用？ 3.员工忠诚度不够、翅膀硬了就飞了，这是为什么？ 4.高管新官上任的三把火制度执行了为什么也没有销量增长？ 5.为什么低底薪高底薪都是一种错误？ 6.为什么销售高手会变成一个很差劲的管理者？ 本课程通过对企业经营管理中32个关键问题的详解讲解和分析，让管理者了解所有问题背后的真像，从根本上去解决问题，让营销人员用事半功倍的方式做到业绩持续大幅增长；让客户服务系统直接产生大幅营销业绩；让客户服务系统变成营销创收系统。提升管理者的管理能力，提升企业竞争力。
第11集 为什么很多员工都感觉被亏待了?(此商品为视频课程)
￥7.96
讲道理的逻辑适用于社会交往，讲结果的效果思维才是职场常识 企业经营管理过程中常常遇到以下问题： 1.销售团队努力不够心态下滑，为什么做了拓展也好不了几天？ 2.销售团队业绩不行，为什么加了提成也没用？ 3.员工忠诚度不够、翅膀硬了就飞了，这是为什么？ 4.高管新官上任的三把火制度执行了为什么也没有销量增长？ 5.为什么低底薪高底薪都是一种错误？ 6.为什么销售高手会变成一个很差劲的管理者？ 本课程通过对企业经营管理中38个关键问题的详解讲解和分析，让管理者了解所有问题背后的真像，从根本上去解决问题，让营销人员用事半功倍的方式做到业绩持续大幅增长；让客户服务系统直接产生大幅营销业绩；让客户服务系统变成营销创收系统。提升管理者的管理能力，提升企业竞争力。
第23集 为什么我把团队推倒重来后(此商品为视频课程)
￥7.96
讲道理的逻辑适用于社会交往，讲结果的效果思维才是职场常识 企业经营管理过程中常常遇到以下问题： 1.销售团队努力不够心态下滑，为什么做了拓展也好不了几天？ 2.销售团队业绩不行，为什么加了提成也没用？ 3.员工忠诚度不够、翅膀硬了就飞了，这是为什么？ 4.高管新官上任的三把火制度执行了为什么也没有销量增长？ 5.为什么低底薪高底薪都是一种错误？ 6.为什么销售高手会变成一个很差劲的管理者？ 本课程通过对企业经营管理中50个关键问题的详解讲解和分析，让管理者了解所有问题背后的真像，从根本上去解决问题，让营销人员用事半功倍的方式做到业绩持续大幅增长；让客户服务系统直接产生大幅营销业绩；让客户服务系统变成营销创收系统。提升管理者的管理能力，提升企业竞争力。
第24集 公司花大价钱请了明星(此商品为视频课程)
￥7.96
讲道理的逻辑适用于社会交往，讲结果的效果思维才是职场常识 企业经营管理过程中常常遇到以下问题： 1.销售团队努力不够心态下滑，为什么做了拓展也好不了几天？ 2.销售团队业绩不行，为什么加了提成也没用？ 3.员工忠诚度不够、翅膀硬了就飞了，这是为什么？ 4.高管新官上任的三把火制度执行了为什么也没有销量增长？ 5.为什么低底薪高底薪都是一种错误？ 6.为什么销售高手会变成一个很差劲的管理者？ 本课程通过对企业经营管理中51个关键问题的详解讲解和分析，让管理者了解所有问题背后的真像，从根本上去解决问题，让营销人员用事半功倍的方式做到业绩持续大幅增长；让客户服务系统直接产生大幅营销业绩；让客户服务系统变成营销创收系统。提升管理者的管理能力，提升企业竞争力。
第14集 控制类提问:引导期望的利器(此商品为视频课程)
￥7.96
销售是满足客户动机，而非满足客户需求 销售拜访的目的只有一个：向客户要行动承诺 销售的成功不取决于按门铃的次数！ 本课程内容包括了客户拜访中各个层面的控制点，如拜访前的销售规划、如何才能约见到客户、通过控制住采购流程、如何了解客户当前的想法、如何呈现出对客户真正有价值的优势、如何获得进一步推动项目前进的客户行动承诺、如何处理客户的不同意见、如何在拜访结束后总结评估，以及在整个过程如何积累客户的信任等。课程理论与实践相结合，逻辑清晰，简洁实用。 【你将收获】 1.学习一套可靠的拜访方法论，用于计划、执行及评估销售人员销售拜访 2.获得客户承诺，大大缩短销售周期 3.学习一套共同的销售拜访语言 【适合人群】 1.销售总监/经理 2.想提升的销售员 16.售前支持人员
第15集 确认类提问:澄清并控制过程(此商品为视频课程)
￥7.96
销售是满足客户动机，而非满足客户需求 销售拜访的目的只有一个：向客户要行动承诺 销售的成功不取决于按门铃的次数！ 本课程内容包括了客户拜访中各个层面的控制点，如拜访前的销售规划、如何才能约见到客户、通过控制住采购流程、如何了解客户当前的想法、如何呈现出对客户真正有价值的优势、如何获得进一步推动项目前进的客户行动承诺、如何处理客户的不同意见、如何在拜访结束后总结评估，以及在整个过程如何积累客户的信任等。课程理论与实践相结合，逻辑清晰，简洁实用。 【你将收获】 1.学习一套可靠的拜访方法论，用于计划、执行及评估销售人员销售拜访 2.获得客户承诺，大大缩短销售周期 3.学习一套共同的销售拜访语言 【适合人群】 1.销售总监/经理 2.想提升的销售员 17.售前支持人员
第17集 引导期望的策略:引导期望,植入优势(此商品为视频课程)
￥7.96
销售是满足客户动机，而非满足客户需求 销售拜访的目的只有一个：向客户要行动承诺 销售的成功不取决于按门铃的次数！ 本课程内容包括了客户拜访中各个层面的控制点，如拜访前的销售规划、如何才能约见到客户、通过控制住采购流程、如何了解客户当前的想法、如何呈现出对客户真正有价值的优势、如何获得进一步推动项目前进的客户行动承诺、如何处理客户的不同意见、如何在拜访结束后总结评估，以及在整个过程如何积累客户的信任等。课程理论与实践相结合，逻辑清晰，简洁实用。 【你将收获】 1.学习一套可靠的拜访方法论，用于计划、执行及评估销售人员销售拜访 2.获得客户承诺，大大缩短销售周期 3.学习一套共同的销售拜访语言 【适合人群】 1.销售总监/经理 2.想提升的销售员 19.售前支持人员
第24集 处理顾虑:排除订单前进的障碍(上)(此商品为视频课程)
￥7.96
销售是满足客户动机，而非满足客户需求 销售拜访的目的只有一个：向客户要行动承诺 销售的成功不取决于按门铃的次数！ 本课程内容包括了客户拜访中各个层面的控制点，如拜访前的销售规划、如何才能约见到客户、通过控制住采购流程、如何了解客户当前的想法、如何呈现出对客户真正有价值的优势、如何获得进一步推动项目前进的客户行动承诺、如何处理客户的不同意见、如何在拜访结束后总结评估，以及在整个过程如何积累客户的信任等。课程理论与实践相结合，逻辑清晰，简洁实用。 【你将收获】 1.学习一套可靠的拜访方法论，用于计划、执行及评估销售人员销售拜访 2.获得客户承诺，大大缩短销售周期 3.学习一套共同的销售拜访语言 【适合人群】 1.销售总监/经理 2.想提升的销售员 26.售前支持人员
第19集 为什么老员工不用心带新员工?(此商品为视频课程)
￥7.96
讲道理的逻辑适用于社会交往，讲结果的效果思维才是职场常识 企业经营管理过程中常常遇到以下问题： 1.销售团队努力不够心态下滑，为什么做了拓展也好不了几天？ 2.销售团队业绩不行，为什么加了提成也没用？ 3.员工忠诚度不够、翅膀硬了就飞了，这是为什么？ 4.高管新官上任的三把火制度执行了为什么也没有销量增长？ 5.为什么低底薪高底薪都是一种错误？ 6.为什么销售高手会变成一个很差劲的管理者？ 本课程通过对企业经营管理中46个关键问题的详解讲解和分析，让管理者了解所有问题背后的真像，从根本上去解决问题，让营销人员用事半功倍的方式做到业绩持续大幅增长；让客户服务系统直接产生大幅营销业绩；让客户服务系统变成营销创收系统。提升管理者的管理能力，提升企业竞争力。
第3集 什么才是客户的利益?(此商品为视频课程)
￥11.00
客户拜访， 是销售过程的核心， 也是决定销售成败的关键。 销售拜访的目的只有一个：向客户要行动承诺！ 但是，大部分的销售拜访都是低效，甚至无效的： 不知道为什么要见客户，笼统的认为就是为了签单 约见客户困难，尤其是客户的高层，客户总有很多理由推脱 无法真正与客户展开有效的沟通，客户对销售保持了高度警惕 缺乏有效推动订单的手段设计，打哪是哪，被客户牵着鼻子走 滔滔不绝的谈产品、公司、服务，但是对订单没有任何帮助 不知道客户想什么，总认为自己的产品是客户需要的，收到的都是拒绝 客户总说没需求、不着急、等等看，销售却一筹莫展 无目的的瞎跑，导致项目周期长、不可控，甚至丢单 同一个客户，对手两三次就可以签单，自己跑十几次却丢了 太多的单子，有开头没结尾，该做的都做了，却不知道问题出在哪里 销售经理，该如何帮助员工？ 销售培训，如何能够真正落地？ 弄清楚11个关键问题 掌握1个工具2个维度3个转变6个支撑 快速提高销售成功率，用一半时间拿两倍订单！
第6集 为什么培训了,销售行为却无法改变?(此商品为视频课程)
￥11.00
客户拜访， 是销售过程的核心， 也是决定销售成败的关键。 销售拜访的目的只有一个：向客户要行动承诺！ 但是，大部分的销售拜访都是低效，甚至无效的： 不知道为什么要见客户，笼统的认为就是为了签单 约见客户困难，尤其是客户的高层，客户总有很多理由推脱 无法真正与客户展开有效的沟通，客户对销售保持了高度警惕 缺乏有效推动订单的手段设计，打哪是哪，被客户牵着鼻子走 滔滔不绝的谈产品、公司、服务，但是对订单没有任何帮助 不知道客户想什么，总认为自己的产品是客户需要的，收到的都是拒绝 客户总说没需求、不着急、等等看，销售却一筹莫展 无目的的瞎跑，导致项目周期长、不可控，甚至丢单 同一个客户，对手两三次就可以签单，自己跑十几次却丢了 太多的单子，有开头没结尾，该做的都做了，却不知道问题出在哪里 销售经理，该如何帮助员工？ 销售培训，如何能够真正落地？ 弄清楚11个关键问题 掌握1个工具2个维度3个转变9个支撑 快速提高销售成功率，用一半时间拿两倍订单！
运营思维:全方位构建运营人员能力体系
￥30.90
什么是运营？运营工作具体包括哪些种类，需要运营人员掌握哪些技能？运营和产品、用户、增长、转化及数据是什么关系？运营人员应该具备哪些思维，如何做好运营？带着这些问题，本书对运营做出了深度的剖析。 首先，本书讲述了运营工作的分类、运营部门与其他部门之间的关系；其次，本书讲述了内容运营、渠道运营、活动运营、用户运营、产品运营，单独重讲述了不同产品运营的侧重，包括平台产品、工具产品、教育产品、To B 产品、电商产品等；然后，本书讲述了与增长相关的内容，包括拉新、存量、转化、裂变等要；之后，本书分析了产品和用户的生命周期，以及如何用数据指导运营，强调把握运营的本质，用运营思维来做好运营工作。 本书适合在企业中从事运营工作的人员阅读，具体包括初级运营人员、运营经理及运营总监。同时，本书也可供高等院校相关专业的师生参考。
