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自传播：为产品注入自发传播的基因
￥12.00
许多公司都会遇到在资源和资金有限的情况下，如何行产品推广的难题。然而，提到推广，大部分人还停留在电视、户外、地铁广告，或者所谓微博、微信、段子之类新媒体的狭义认知阶段，很多人都忽视了产品本身所具有的强大的自传播潜力。 《自传播》基于作者多年有关自传播的实践经验，对业界成功案例和相关著作文章的分析总结，*次系统化、全方位地阐述了产品和营销自传播的方法。全书既有方法论总结，又附有详实的案例行说明，因而非常具有实操性。作为一本讲述自传播的书籍，本书也尝试设计一些自传播的机制，造史上为数不多的可以与读者互动的、有创意的书。
淘宝十年产品事
￥13.75
产品经理发展到一定阶段，再要成长，光靠学习一些知识、技能已经不够，必须通过经典案例来学习，而《*十年产品事》，就提供了小到页面细节、大到平台架构的丰富案例。电商从业者，无法无视“*”这个标杆的存在，《*十年产品事》可帮助大家做出更好的选择。愿意思考的人们，也可以从“*”这个产品，或者说社会现象、经济现象里，找到每天都能体会到的那些变化的原因，从而想得更明白，活得更通透。 《*十年产品事》细数*成立十年来经历的重大变化、核心产品的设计，以及背后的思考，深挖到*信奉的价值逻辑。内容涵盖商品分类与管理；首页、List页等导产品；搜索与导航；C2C、B2C、C2B等电商模式的演化；交易的前中后：如营销工具、物车、订单、评价；旺旺；天猫、聚划算，等等。适合产品经理、电商从业者及所有愿意思考的读者阅读。
闭环——品牌商的新营销之路
￥16.60
本书以新零售环境下的营销操作为逻辑，从方法论的角度来阐述闭环新营销的新框架体系。旨在帮助那些处于迷茫中的品牌商们，帮助他们在急剧变革的当下，找到一个适合自己品牌转型和品牌创新的方向。
酒店OTA平台运营增长指南
￥31.50
中国经济高速发展，消费者的需求也在迅速迭代。酒店行业作为传统行业之一，在面对各种新事物与新变化时，其管理往往相对滞后。在信息科技发达的今天，各行各业早已涌现大量的互联网运营人才，而酒店行业在线上运营管理方面，尤其是面对OTA（Online Travel Agency，在线旅行社），既缺乏专业化的人才队伍，又没有体系化的知识储备。 作为国内深耕酒店行业的OTA企业，携程从平台与商家实践所得的经验，提炼出OTA行业通用的知识体系，依托这本书，从店筹备、订单管理、房价管理、房态控制、产品包装、口碑管理、流量获取、工具使用、数据分析、规范遵守、爆款酒店造等多个维度，系统地阐述了酒店OTA平台运营的完整路径与实战策略。 《酒店OTA平台运营增长指南》适合对OTA运营一知半解的新手阅读，通过学习能快速门；也适合有一定经验的从业者阅读，来探寻精细化运营的新思路。
信息流广告实战
￥39.00
近三年，信息流广告在数字营销领域呈现爆发式增长，市场空间迅速扩张。随着大数据和机器学习技术的快速发展，信息流广告的产品持续迭代，这对于运营服务人员来说既是机遇也是挑战。本书从数字营销的宏观行业视角切，对于信息流广告，从发展路径、生态现状、理论基础、代表性平台的运营实战到领先的技术实践做了系统性讲解。 本书分为三大部分，共11章，内容包括行业解读、信息流广告运营共性方法论、巨量引擎平台和腾讯广告平台产品介绍、广告投放技巧、运营分析及优化技巧、高阶运营优化能力、拓展到其他媒体平台的实战案例解读、媒体营销API能力说明以及自建营销平台领先实践。 本书内容翔实，案例丰富，实用性强，适合信息流广告运营服务人员作为学习用书，也适合互联网广告领域的产品经理和技术人员作为参考书。
以客户为中心：服务重塑酒店竞争力
￥31.50
《以客户为中心：服务重塑酒店竞争力》以服务的认知和实践为两条主线，从感性和理性两个视角，相对系统地对酒店服务的内涵和外延行了深剖析，沿着“发现问题”“认清问题”“解决问题”的逻辑思路，帮助读者理解酒店服务，并为读者提供了相应的落地实施工具。 全书共六篇十七章：分析了目前行业中普遍存在的对服务的理解和实践的误区，同时通过详细的调研数据说明了不同类型酒店的顾客对服务的要求不同，以此指引读者了解各类顾客的真正诉求，从而为服务实施提供参考。 除此以外，书中还引了“关键时刻”的概念，对酒店服务的关键时刻行了梳理，并给出了具体的实施建议。同时，本书也阐述了如何建立酒店服务管理系统，包含从组织架构的建立到SOP（Standard Operating Procedure，标准作业程序）的梳理和实施。 《以客户为中心：服务重塑酒店竞争力》一大的特是作者基于20余年的酒店实践工作经验，通过丰富的实践案例对书中的观行了阐述，帮助读者真正理解“服务是什么”“服务为什么”和“服务怎么做”，因此对大部分服务行业尤其是酒店行业的管理者、员工，以及旅游酒店管理专业院校师生来说具有一定的参考意义。
赢者通吃的销售范式(套装共7册)
￥259.00
本套装包括：《销售赋能：新技术引爆数字营销》、《高绩效销售的5大习惯：掌控关键习惯，实现极速成交》、《顾客心理战：读懂顾客心理，实现快速成交》、《销售就是会讲故事》、《NLP思维：高效人士都在用的影响力沟通技能》、《成交：如何实现可持续性销售》、《没有拿不下的订单》
销售就是玩转情商
￥26.99
销售是人与人之间沟通的过程，宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利。成功的销售员都知道：销售拼的不仅是硬技巧，更需要玩转情商！那么，怎样提高自己的销售情商，成为一名成交高手？怎样顺利获得一份订单？怎样使少量的订单变成更多的订单？怎样秒杀每一个客户的订单……该书内容深浅出，在情商销售理论的基础上，将经典案例与操作方法相结合，揭示了情商对销售工作的影响和作用，强调情商软技巧的重要性。并且从销售员及销售行业中常见的困境手，以事例做对比将销售困境出现的原因行深刻剖析，并结合各销售问题给出了对应的解决方法，让读者看清销售误区，从自身情绪管控手，改变目前的销售现状，成就销售辉煌。
销售无间道
￥15.00
为什么以为十拿九稳的订单*后总会无疾而终？为什么和外国客户的平等交易总感觉低人一等？为什么稳定的合作关系总会突然间止步？为什么努力经营的卖总奇怪地越赚越少？这些问题的答案就藏在本书中。作者将自己十数年的销售技巧、经营之道、沟通奥秘，深浅出地剖析在我们面前，用生动的实例揭*实用的道理，为正处于迷茫期的销售工作者以及创业者照亮前行的方向。
中国数字营销十年风云录
￥59.90
十年之间，光阴流转，技术跃迁，媒介演变，数字营销的玩法越来越多样。平台更加细分化，技术更加深化，品牌也越发重视这些新的变化。目前，似乎没有人讨论数字营销本身，但所有的讨论又都基于数字营销。 从2010年到2019年，中国数字营销发生了哪些演变？如何从数字营销演变史中发现规律？驱动数字营销快速发展的动力是什么？如何利用好不断变迁的营销方式、新技术和新媒介？广告主有哪些新的投放选择？十年间又发生了哪些重要案例和事件让我们铭记于心？本书通过梳理中国数字营销这十年间的风云变幻，以过往敬新生，以历史敬未来，以十年，敬十年！
五维流量模式
￥27.86
在经济新常态之下，随着获客成本的不断攀升，流量对企业显得弥足珍贵。某种意义上，任何商业现象都可以用流量获取与流量转化、客单价来解读，可以说，流量思维是商业的底层逻辑，也是变现的基础。 本质上，流量思维是站在用户角度思考问题的一种思维体系，一旦企业学会了从流量角度思考问题，并掌握了本书提供的包括流量获取、流量分发、流量变现的理念、工具和方法，就能以不变应万变，并*终实现从“流量”到“留量”的转化——使得普通顾客转化为品牌的粉丝。在此过程中，企业经营效益和品牌价值必将得到不断地提升。
传统文化元素的品牌呈现方式与传播策略研究
￥24.99
品牌文化内涵是提升品牌价值和品牌形象的重要来源，是消费者实现积极-品牌认知的基础。《传统文化元素的品牌呈现方式与传播策略研究》运用案例与实证相结合的方式，阐述了传统文化元素在品牌中的呈现与传播方式，以及对消费行为的影响，并针对具体的品牌传统文化塑造提出了相应的参考建议。 在案例研究部分，作者通过多个典型案例分析了传统文化元素的呈现方式对消费者品牌认知产生的影响，以及企业该如何有效运用传播策略来构建品牌的文化意义，增强品牌的文化底蕴。 《传统文化元素的品牌呈现方式与传播策略研究》适合品牌文化相关领域的研究人员及企业管理人员与渠道营销人员阅读和使用，也可作为大专院校相关专业师生的学习参考书。
第6集 低价卖不出去就卖高价,这是营销的智慧,大多数人都不知道的奥秘(此商品为视频课程)
￥9.95
让你的产品鲜明的不同才是这个时代的营销的核心 切割营销是站在竞争的角度，对复杂的市场进行切割，找到一个让消费者接受我们的区域，快速认同我们，规避与强大竞争对手的竞争，同时将竞争对手逼向一侧。微妙地改变强弱之间的力量对比，从而实现以小博大，以弱击强，以轻举重。 本课程给你切割营销的方法和品牌两级法则的思维，让你在新常态下获得重生。教你如何运用非此即彼原理，引导消费者二选一！ 【你将收获】 1. 营销思维：要么做，要么做 2. 营销案例：亲自操盘实操案例解读，提升你的营销思维，开阔你的营销视野。 3. 切割营销：将对手逼向一侧，产品差异切割 【适合人群】 1.市场总监 2.营销副总 3.品牌总监 9.创业者
第15集 如何与对手区别开来,让消费者选择你,学会这种思维模式就OK了!(此商品为视频课程)
￥9.95
让你的产品鲜明的不同才是这个时代的营销的核心 切割营销是站在竞争的角度，对复杂的市场进行切割，找到一个让消费者接受我们的区域，快速认同我们，规避与强大竞争对手的竞争，同时将竞争对手逼向一侧。微妙地改变强弱之间的力量对比，从而实现以小博大，以弱击强，以轻举重。 本课程给你切割营销的方法和品牌两级法则的思维，让你在新常态下获得重生。教你如何运用非此即彼原理，引导消费者二选一！ 【你将收获】 1. 营销思维：要么做，要么做 2. 营销案例：亲自操盘实操案例解读，提升你的营销思维，开阔你的营销视野。 3. 切割营销：将对手逼向一侧，产品差异切割 【适合人群】 1.市场总监 2.营销副总 3.品牌总监 18.创业者
第23集 鲁花强大的背后,读懂它的3次营销升级,做好产品就是小儿科游戏(此商品为视频课程)
￥9.95
让你的产品鲜明的不同才是这个时代的营销的核心 切割营销是站在竞争的角度，对复杂的市场进行切割，找到一个让消费者接受我们的区域，快速认同我们，规避与强大竞争对手的竞争，同时将竞争对手逼向一侧。微妙地改变强弱之间的力量对比，从而实现以小博大，以弱击强，以轻举重。 本课程给你切割营销的方法和品牌两级法则的思维，让你在新常态下获得重生。教你如何运用非此即彼原理，引导消费者二选一！ 【你将收获】 1. 营销思维：要么做，要么做 2. 营销案例：亲自操盘实操案例解读，提升你的营销思维，开阔你的营销视野。 3. 切割营销：将对手逼向一侧，产品差异切割 【适合人群】 1.市场总监 2.营销副总 3.品牌总监 26.创业者
第1集 销售的本质是什么?(此商品为视频课程)
￥6.60
没有准备就是在准备失败，销售前如何准备才算充分？ 不结合客户的需求，产品的任何优点、特点都是没有意义的。 成交就像进球，不光需要技术，更需要正确的时机。 刘卫衡老师曾用3年时间辅导一家营业额不到3亿元的民营企业做到营业额超过8亿的集团公司，10年前就培养了100多位年薪超过20万元的区域经理。他从实战经验总结出的四大信念系统、九步销售模式、六大对话技巧，让销售员读懂销售、学会销售、爱上销售，疯狂成交。 【您将收获】 1. 如何正确区分产品类型，采用正确销售模式？ 2. 九大倾听技巧，九大发问技巧，撬动客户内心，建立信任 3. 掌握SPIN提问模式，深层次挖掘客户需求 【适合谁学】 1. 想做销售的人员 2. 正在做销售的人员 4. 以后有可能要做销售的人员
第4集 销售的四大信念系统(此商品为视频课程)
￥6.60
没有准备就是在准备失败，销售前如何准备才算充分？ 不结合客户的需求，产品的任何优点、特点都是没有意义的。 成交就像进球，不光需要技术，更需要正确的时机。 刘卫衡老师曾用3年时间辅导一家营业额不到3亿元的民营企业做到营业额超过8亿的集团公司，10年前就培养了100多位年薪超过20万元的区域经理。他从实战经验总结出的四大信念系统、九步销售模式、六大对话技巧，让销售员读懂销售、学会销售、爱上销售，疯狂成交。 【您将收获】 1. 如何正确区分产品类型，采用正确销售模式？ 2. 九大倾听技巧，九大发问技巧，撬动客户内心，建立信任 3. 掌握SPIN提问模式，深层次挖掘客户需求 【适合谁学】 1. 想做销售的人员 2. 正在做销售的人员 7. 以后有可能要做销售的人员
第10集 怎样挖掘客户的需求?(此商品为视频课程)
￥6.60
没有准备就是在准备失败，销售前如何准备才算充分？ 不结合客户的需求，产品的任何优点、特点都是没有意义的。 成交就像进球，不光需要技术，更需要正确的时机。 刘卫衡老师曾用3年时间辅导一家营业额不到3亿元的民营企业做到营业额超过8亿的集团公司，10年前就培养了100多位年薪超过20万元的区域经理。他从实战经验总结出的四大信念系统、九步销售模式、六大对话技巧，让销售员读懂销售、学会销售、爱上销售，疯狂成交。 【您将收获】 1. 如何正确区分产品类型，采用正确销售模式？ 2. 九大倾听技巧，九大发问技巧，撬动客户内心，建立信任 3. 掌握SPIN提问模式，深层次挖掘客户需求 【适合谁学】 1. 想做销售的人员 2. 正在做销售的人员 13. 以后有可能要做销售的人员
新餐饮生存秘籍
￥39.99
在人们生活水平日益提升的今天，整个餐饮业也面临一场大洗牌。餐饮业步崭新的发展阶段，但总有一些传统餐饮企业由于不能适应变化而逐渐消失在大众的视野中。同时，也不乏一批新锐餐饮品牌异军突起，在市场中占据领导地位。 新时代的餐饮业如何抓住新机遇？如何做好一个餐饮企业的老板？餐饮企业应该如何更好地挖掘用户需求？餐饮企业如何让产品转化为品牌竞争……本书针对当前许多餐饮业从业者关心的问题行了详细的分析讲解。 本书立足新餐饮的造，以“消费升级下，品牌如何破局蜕变”为主题，提出“一个原则 四个维度”的新餐饮模式，分别从餐饮业发展现状、品牌破局关键、品牌创新、产品创新、渠道创新、营销创新，以及未来餐饮业的发展趋势 7个方面，对新餐饮的特行了深解读，是一本实用性较强的餐饮业指导性书籍。
引爆私域流量池:新零售时代如何低成本实现爆发式增长
￥39.99
面对线上线下流量获取成本不断攀升的困境，私域流量概念的火爆让想低成本获取流量的企业和创业者看到了希望。但对于什么是私域流量、私域流量池，私域流量池能帮助企业和创业者解决哪些问题，为什么说私域电商是目前*有效的电商模式，如何搭建私域流量池，很多人并不是很清楚。 本书从流量获取、流量激活、流量留存、流量转化、流量裂变等几大关键环节着手，帮助企业从0到1，搭建出一个可以免费、反复使用的企业自有流量池，实现用户的爆发式增长。 本书适合广大传统企业、传统电商相关工作人员及中小微创业者阅读。
第12集 如何让超级客户帮你建群?(此商品为视频课程)
￥6.60
私域流量经营18节课 教你从获取私域流量、运营私域流量、转化私域流量、裂变私域流量的核心秘诀 教你运营网络技巧，提升转化率、下单率、复购率的妙招。 打造你私域流量池，持续赚钱。 【课程特色】 1、真实案例，只讲实战干货 精选案例 来自易涛操盘10余年，辅导走访的上百个企业案例 代表性强 有初创企业，也有上市公司，有传统实企，也有知名电商 容易借鉴 覆盖零售、餐饮、电商、培训十几个行业的实战经验 2、挖掘创新妙招，只讲核心秘诀 不同企业，不同情景，每个企业都有不同的创新。 易涛老师专门独门的成功经验。 【适合人群】 1、线下实体从业人员(老板、店长、店员) 2、微商、社交电商、社群电商从业人员 3、有财富梦想，网络创业者 4、互联网运营人员 17、企业营销负责人
