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中餐服务与督导培训全攻略
￥15.99
《中餐服务与督导培训全攻略》从中餐服务、督导的角度，阐述了中餐企业服务、督导、培训的相关内容， 全方位地介绍了管理基础知识，传授岗位技能和操作要，通俗易懂，便于学以致用。内容选取上，主要是面向中餐企业一线服务人员、领班、主管，包括员工职基础、服务岗位技能、督导岗位管理等三大部分，力求体现实用性与先性，做到简洁、严密、深浅出，突出可操作性与技能性。本书在章节结构与表现形式上，突出“企业真实案例”作用，每章篇都采用案例导，文中也增加了与对应理论关联的资料或来自企业的真实案例，以使理论与实际联系更加紧密。 《中餐服务与督导培训全攻略》主要用于各类饭店、中餐企业一线服务人员、领班、主管的专业理论培训用书，也可用于各类从事中餐企业管理经理、培训师、专家、学者行学习、培训或研究用书。
极致零售：消费者主权时代的零售新图景
￥24.80
本书立足于零售业转型升级的时代背景，融合了作者对零售行业近20年的观察和思考，深度阐述了当前零售行业的新业态、新模式、新趋势，对全渠道零售、智能零售、社区零售、数字门店等零售模式行了细致剖析，既有高屋建瓴的理论，又有行之有效的实操技巧，而且不乏星巴克、盒马鲜生、7-11便利店等国内外知名企业的成功案例，对零售行业的发展做出了积极有益的探索，形成了一套系统化的零售运营方法论，对于零售业者来说，是一本不可多得的优秀指南。
爆款IP打造与运营：内部创作+吸粉技巧+盈利模式
￥19.99
聚焦当下文化消费市场，IP是一个绕不过去的关键词。“IP热”已经率先在影视、动漫、文学领域引发了持续关注。并正在向更大领域蔓延发展，未来必将成为一个新的商业风口。 从内容来源到发方式，从营销手段到产业模式，抢占IP资源成为颇为流行的行业现象。本书旨在引导读者客观、理性、冷静看待“IP热”现象，学会从产品价值的延伸挖掘IP价值。 本书通过分析多种IP热现象，总结和归纳出了IP的属性、特以及在产品价值条上的作用。并具体阐述了造爆款IP的相关方法，包括如何运营IP资源，将一个普通IP造成爆款IP；如何借助IP实现企业产品模式和赢利模式的升级，为企业管理者提供具有新时代特征的管理理念和方法。
服装零售运营管理
￥31.99
本书阐释了服装零售理论、服装消费行为、服装店铺发以及服装店铺管理等系统知识，并详细讲述了研究内容及主要研究方法。服装零售理论涵盖了服装零售发展过程、服装零售基本业态、服装零售研究内容与方法；服装消费行为涵盖了服装消费行为影响因素、物模式、消费者细分以及消费决策等；服装店铺发涵盖了服装店铺选址、服装店铺设计；服装店铺管理涵盖了服装店铺的人员管理、商品管理、商品定价、店铺陈列、店铺促销、数据管理等。本书以服装零售的核心概念和服装店铺管理为线索，借鉴了国内外成功的服装零售企业的经营理念，使读者能全面了解服装零售经营的概况，从而提高服装零售经营管理的能力。本书既可作为服装营销或服装零售专业的教材，又可作为服装零售业人士的从业参考书。
软文营销--理论、方法、策略与案例分析
￥19.92
《软文营销 理论、方法、策略与案例分析》共14章，主要内容包括：走软文的世界、软文营销的概述、软文营销的常规操作步骤、软文营销的策略与技巧、搜索营销与软文营销、软文创意角度、软文撰写攻略、危机公关软文写作、软文营销的误区、软文营销的风险以及防范、软文营销常用工具、软文营销常用平台、软文营销的未来、经典软文案例评等内容。 《软文营销 理论、方法、策略与案例分析》适用人群包括个人站长、网店店主、企业企划人员、文案，以及志在从事软文营销的人士。
大数据时代(套装全9册)
￥239.98
能 够快速适应不断变化的市场环境的能力是获得成功的关键。本书旨在将数据分析嵌入运营流程，帮助读者将从数据（包括大数据和小数据）分析中获得的业务洞察与日常运营紧密集成在一起。 本书确切地讲述了使分析运营化到底意味着哪些变革，并告诉读者如何建立团队、创建文化、升级分析方法论并利用技术，使企业向更好、更快、更有效决策的运营型分析演变。本书提供了一个在所有类型的业务流程中嵌入分析流程的可扩展框架。在这本书中，读者将了解如何梳理头绪，扫清障碍，积极利用当前主流趋势和流程，确保能够持续超越竞争对手。
微信公众号运营：拉新+促活+留存+付费
￥26.20
如何拉新？如何促活？如何留存？如何付费？本书介绍了微信公众号引流涨粉的具体方式，标题命名方法，图文版式促活技巧，用户分析知识，案例实际操作详细步骤等相关内容。 本书共12章，主要内容包括顺应变化：懂营销者借大势，媒体矩阵：利用亿级平台海量拉新，活动吸粉：让亿万的粉丝为你拉新，标题图片：促活跃度的关按钮，内容雕琢：精品的文章引爆阅读量，精美版式：好的视觉效果带来好的互动，用户分析：留下你的精准核心客户，需求分析：掌握需求提高客户留存率，图文分析：定位客户喜好，减少取关率，粉丝维护：加强客户体验和互动活动，商业盈利：让用户掏钱付费的方式，付费案例：he作运营的具体操作手法。 本书适合微信公众号平台运营者、管理者阅读参考。
市场调研：任务、案例与实战
￥16.20
本书共分为七大任务，按市场调查与分析的工作过程设计和组织内容；以工作任务为驱动，以贴近实际的生动案例来诠释理论、增加课堂互动和作为实践操作参考，以针对性的课程习题和实训练习来历练学生的职业技能，以培养学生运用市场调查与分析方法解决实际问题的能力为*终目的。
新手学产品设计与运营：产品经理爆品打造实战攻略
￥24.00
产品是企业展一切经营活动的基础和前提，企业要想创建强势的品牌、快速抢占市场、实现可持续发展，必须建立在优质产品的基础上。然而，随着互联网时代的到来，对企业和产品经理提出了新要求，不仅要懂产品，会做产品，还必须做出适应时代，令消费者喜欢的爆品，帮助企业实现口碑和利润的双赢。 本书紧紧围绕产品经理“做爆品”这条主线展，分别从爆品认知、战略与规划、造爆品的两个要、造爆品的三个方法、爆品的市场传播、爆品的需求分析与管理、爆品的用户体验与服务等多个层面，来揭秘爆款产品的设计、运营的理念、技巧和方法。本书有助于产品经理轻松做好产品运营，快速造出深受用户喜爱的产品。
广告学：理论、方法与实务(微课版)
￥22.50
内容提要 本书注重广告学的基本理论和操作实务，重突出新媒体时代的广告创意与实际应用。全书内容共分四大模块，分别为广告概述、广告受众、广告活动和广告专题。具体内容包括：广告导论、广告的起源与发展、广告计划、广告目标与广告预算、广告信息的认知反应与处理过程、广告信息的情感反应、广告调查、广告创意策略、广告文案创作、广告制作、广告媒体及媒体策略、广告模特和广告音乐、网络广告、广告管制、广告与社会及国际广告等。 本书适宜作为高等院校本、专科广告学课程的授课教材，同时也可作为各类成人高等教育的教学用书和企业在职人员的培训教材及广告学爱好者的自学用书。
新媒体运营与推广(微课版)
￥27.50
随着新媒体对人们的影响越来越大，越来越多的企业将运营重心转移到新媒体领域。因此，掌握新媒体运营与推广的方法成为新媒体从业人员的技能。本书从新媒体运营与推广的角度出发，首先介绍了新媒体运营与推广的基础知识，然后对新媒体用户运营、新媒体内容运营和新媒体活动运营的相关知识行了阐述，*后结合微信公众号、微博、短视频、H5等对新媒体运营与推广的实战知识行了重介绍，以全面覆盖新媒体运营与推广的各项内容，帮助相关新媒体从业人员学习并掌握新媒体运营与推广的方法，使其成为一名专业、优秀的新媒体运营人员。 本书既可以作为高等院校新媒体运营与推广相关课程的教材，也可以作为从事新媒体相关工作的从业人员的参考书。
新媒体营销与运营:从入门到精通(微课版)
￥25.50
新媒体营销与运营是互联网营销环境下的热门话题，不管个人还是企业，都可以通过新媒体平台来行市场营销，通过优质的内容输出造口碑并累积知名度。本书即从新媒体营销与运营的角度出发，先介绍新媒体营销与运营的基础知识、新媒体用户和内容定位、新媒体数据分析与内容优化，通过内容赢得用户的垂青，实现企业口碑与品牌的树立。然后结合微信、微博、社群、音频、视频、直播、APP、二维码和新媒体写作平台等多种新媒体途径展新媒体的营销与运营，全方位覆盖新媒体营销与运营的内容，帮助读者成为新媒体营销与运营的高手。 本书以新媒体营销与运营为写作导向，可作为各类新媒体营销与运营培训机构和高等院校新媒体营销与运营课程的教材，也可作为从事新媒体营销与运营相关工作的人员的参考书。
软装谈单宝典
￥29.00
室内设计师、软装设计师在从业过程中，往往会被签单难所困扰，明明自己的专业很扎实，设计水平很高，但在跟客户触的过程中却不被认可，一次又一次错失签单的机会。 如何破解这一难题，把自己变成既能谈又能做的设计师，本书将给你答案。 书中运用通俗的语言和一个个真实的签单故事，总结出3套签单布局策略，如何更生动形象的讲解自己设计的故事吸引法，并给出讲故事的模板，使设计师根据不同的情形灵活运用。对客户的心理做了详细的分析，教你如何快速准确的抓住客户的痛，直客户内心，让客户对你产生信任和崇拜。并归纳出不同情况下的签单流程，一步步照着做，牢牢抓住客户顺利签单。 书中的每一小节均配有作者的视频讲解，从中可以学到更细致的方法，还可以加作者个人微信，随时跟作者沟通交流想法。
国际市场营销理论与实务(第2版)
￥23.50
本书从国际市场分析、国际市场营销战略、国际市场营销策略3个层面对国际市场营销的理论和实务问题行了系统而深的阐述，系统地介绍了国际市场营销的基本概念、国际市场营销环境分析、国际市场营销调研、国际目标市场选择、国际市场营销战略、国际市场营销组合策略和国际市场营销管理，并配有国际市场营销典型案例，展示了国际市场营销的研究成果和发展方向。此外，本书还对国际市场营销*理论发展和实践行了归纳和探讨，增加了国际市场营销报告和演示内容，以期一步扩大营销者的视野。
打造无敌销售高手
￥9.98
由于市场经济的竞争日益激烈，企业或公司的压力也越来越大，而销售是一个企业或公司的核心，是企业或公司提升竞争力和提高经济效益的重要环节之一，只有搞好销售工作，才能在巨大的竞争中取胜。因此，搞好销售工作是赢得*业绩的重要保证。 赢得理想的销售业绩，只凭一味的蛮干是很难取得惊人的成果的，本书从拜访客户前的准备一直谈到销售圆满成功后的售后服务，从各个环节全面详细地讲述了销售的法门。
精准内容——让你的内容营销品效合一
￥19.60
《精准内容——让你的内容营销品效合一》是资深品牌营销专家黎媛多年经验的结晶。书中深浅出讲解精准内容的概念、消费者洞察、内容型产品、品牌爆话题、精准媒介、种草带货等内容，帮助读者用精准的“内容思维”实现品牌影响力可持续增长。 全书共8章。第1章剖析《精准内容——让你的内容营销品效合一》的核心概念——精准内容，帮助读者理解内容营销的方法论体系。第2章剖析“精准内容”的来源——消费者洞察，涉及“洞察”的概念、方法及实践。第3章介绍通过制造“反向落差”“品类串通”、消费者“决策标准”造自带话题的“内容型产品”。第4章是第3章的延伸与拓展，阐释在产品包装上做文章、跨界营销、造内容型周边产品这三种近年来流行的内容营销新玩法。第5章介绍如何制造品牌爆话题。第6章介绍策划让人们有欲内容的四大策略和七大方法。第7章介绍精准媒介相关概念、方法及实践。第8章介绍“精准内容”系统良性运转的典型表现——“种草带货”。 《精准内容——让你的内容营销品效合一》内容安排合理，架构清晰，理论与实践相结合，适合有一定工作经验的品牌、市场营销从业者，特别是品牌/营销总监、CMO阅读。同时消费品（快消、美妆等）公司的创始人、CEO也可以从中获益。
新餐饮生存秘籍
￥39.99
在人们生活水平日益提升的今天，整个餐饮业也面临一场大洗牌。餐饮业步崭新的发展阶段，但总有一些传统餐饮企业由于不能适应变化而逐渐消失在大众的视野中。同时，也不乏一批新锐餐饮品牌异军突起，在市场中占据领导地位。 新时代的餐饮业如何抓住新机遇？如何做好一个餐饮企业的老板？餐饮企业应该如何更好地挖掘用户需求？餐饮企业如何让产品转化为品牌竞争……本书针对当前许多餐饮业从业者关心的问题行了详细的分析讲解。 本书立足新餐饮的造，以“消费升级下，品牌如何破局蜕变”为主题，提出“一个原则 四个维度”的新餐饮模式，分别从餐饮业发展现状、品牌破局关键、品牌创新、产品创新、渠道创新、营销创新，以及未来餐饮业的发展趋势 7个方面，对新餐饮的特行了深解读，是一本实用性较强的餐饮业指导性书籍。
B端思维:产品经理的自我修炼
￥24.99
随着流量红利的消失，互联网了以产业互联网为代表的下半场，各大企业的关注聚焦到了如何获取利润上来。而B端产品可以深渗透企业经营的各个环节，为企业提供高效的解决方案，从而为它们降本增效。目前，各大企业对B端产品经理的岗位需求越来越迫切。 《B端思维》从基础认知、思维训练、产品造和案例分享四大方面展讲述。在基础认知方面，《B端思维》讲述了与B端相关的基础知识；在思维训练方面，《B端思维》讲述了成为一名B端产品经理需要拥有的产品思维；在产品造方面，《B端思维》深讲解了一款B端产品是如何从0到1诞生的；在案例分享方面，《B端思维》展现了作者分享的B端产品设计思路。总之，全书以递的方式为读者呈现了B端产品经理应该具备的知识体系，为读者建立了一个B端体系化的产品思考方式。 《B端思维》适合希望行B端产品经理的无工作经验人员、希望转行B端产品经理的有工作经验人员，以及已经行1～3年的B端产品经理阅读。同时，《B端思维》也可供高等院校相关专业的师生参考。
报检与报关业务从入门到精通
￥43.50
随着全球经济贸易往来的高速发展，报检与报关成为外贸业务中越来越重要的组成部分。对于外贸从业人员来说，只有夯实报检与报关的基础知识，掌握报检与报关的操作流程和实务工作，才能提升从业技能，获得长远的发展。 《报检与报关业务从门到精通》一书由商务-部海外营销专家、具有二十多年外贸行业从业经验的资-深顾问许丽洁老师主编，书中从报检与报关业务两个角度，通过六个章节的篇幅，对报检与报关业务涉及的关键知识行了详细的阐述。《报检与报关业务从门到精通》内容扎实，包含大量的流程、图表、案例、提示，读者可以拿来即用。 《报检与报关业务从门到精通》适合外贸从业人员、外贸行业创业者、希望加行业的从业者，国际贸易、国际经济以及涉外专业方向的高校师生，各省、自治区、直辖市跨境电商综合试验区管委会及平台性企业工作人员阅读和使用。
直播销讲实战一本通
￥41.50
直播模式正悄然改写着传统行业的营销模式，直播能力已经成为所有个人与企业急需掌握的技能。但很多企业需要的不只是比拼性价比的带货直播，更需要的是让用户受高价值产品或服务的直播，我们称这种直播模式为直播销讲。 《直播销讲实战一本通》从直播销讲的逻辑出发，围绕平台选择、销讲策划、剧本编写、直播技巧、讲师培养、流量获取这6个方面，全方位、多角度地介绍了直播销讲的完整流程，以帮助不同行业的读者利用学习到的直播销讲的方法取得更好的直播销讲成绩。 《直播销讲实战一本通》适合直播领域的从业人员，以及想直播行业的人士阅读。
传统文化元素的品牌呈现方式与传播策略研究
￥24.99
品牌文化内涵是提升品牌价值和品牌形象的重要来源，是消费者实现积极-品牌认知的基础。《传统文化元素的品牌呈现方式与传播策略研究》运用案例与实证相结合的方式，阐述了传统文化元素在品牌中的呈现与传播方式，以及对消费行为的影响，并针对具体的品牌传统文化塑造提出了相应的参考建议。 在案例研究部分，作者通过多个典型案例分析了传统文化元素的呈现方式对消费者品牌认知产生的影响，以及企业该如何有效运用传播策略来构建品牌的文化意义，增强品牌的文化底蕴。 《传统文化元素的品牌呈现方式与传播策略研究》适合品牌文化相关领域的研究人员及企业管理人员与渠道营销人员阅读和使用，也可作为大专院校相关专业师生的学习参考书。
