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与顾客交往的57个禁忌
￥12.80
在任何时候，说话有智慧和说话犯禁忌带来的结果都有着天壤之别：用智慧的方式说话，领导会器重你，下属会拥戴你，朋友会喜欢你，异性会青睐你，客户会信赖你，而你也会迅速获得*限度的成功；说话触犯禁忌，领导会忽视你，下属会反对你，朋友会讨厌你，异性会抛弃你，客户会怀疑你，而你也是辛苦一场后才发现徒劳无功。
自动营销
￥13.99
该书为文学艺术类电子书。
突破营销困境：营销怎么做，顾客才会买
￥20.91
不做营销等死，花大量时间和金钱做了营销，也不一定能收到好的效果，那么在互联网时代，营销怎么做，才能更加精准高效。《突破营销困境》用辛辣的笔调剖析了传统企业的营销误区，呼吁企业回归营销本质：为顾客创造价值，回归产品基本面，重塑新的商业模式，构建和谐共生的生态系统。 《突破营销困境》从产品、品牌、价格、渠道、市场、团队管理等6个方面，不但揭露了企业应该绕开的25个营销陷阱，而且有针对性地提出了25大解困法则，能够帮助企业在互联网时代，设计开展节省成本、提升销量，增加利润的精准营销活动。 ?
逆势生长－－服装零售怎么干
￥31.49
中国经济减速换挡，服装零售企业盈利普遍下滑，企业急需找到方法走出困境，实现逆势生长。但七匹狼三年来力图变革的经验告诉我们，实现逆势生长需要系统变革再造，不能一蹴而就。 本书阐述了零售PVC盈利生长模型、持续改善循环两个变革再造理论工具，运用零售PVC盈利生长模型，定量定性分析了七匹狼、海澜之家、优衣库、韩都衣舍、拉夏贝尔、李宁等六家服装零售上市公司，通过大量数据图表进行对比分析，充分揭示服装零售行业的前世今生、兴衰本质，帮助企业实现逆势生长。
H5+移动营销设计宝典
￥42.67
关键词：H5、HTML5、交互设计、广告营销、互联网营销 这是一本关于H5移动营销网站设计的专业设计图书，它不仅仅会教你一些具体的设计方法，还会让你了解H5的内容定义和规范、看到行业的现状和了解行业未来的走向。 本书共分5章，第1章是概念部分，讲解什么是H5；第2章是规范部分，用*通俗易懂的方式阐述H5的设计规范；第3章是H5的具体设计方法，从原型绘制、内容表达、版式设计、文字设计、动效设计、声效设计这6个要点展开细致分析，帮你学习设计H5网站；第4章是具体案例分析，对2015—2016年国内*好的H5项目网站进行深入分析；第5章收录10篇行业内容专访，内容会涉及到甲方、乙方、产品商、服务商等多家行业知名企业，能够让你对H5营销行业有更多认识和了解。 这不是一本简单的工具书，它由纸质书、配套网站、行业公众号构成，而这三者在内容和体验上又形成互补关系，你将会学习到非常系统的H5设计知识。 除了从事设计工作的设计师，本书同样适合H5网站设计的爱好者，本书对设计方法的阐述非常细致，但内容新颖、全面、多样并且具有开创性，特别适合H5网站的初学者来学习研究。
降维攻击：未来互联网商业的三体法则
￥9.99
刘慈欣在《三体》中提出了“降维攻”的概念，后来这一概念演化为一种商业模式和企业的竞争战略——“升维思考，降维攻”。这本书的案例和分析，立足于本土，运用降维攻的思维，很好地表现了国内许多互联网企业崛起的过程，百度，阿里、腾讯、*等电商的崛起历程都充满了降维的智慧，对于目前的中小企业家来说，有着十分必要的参考价值，如何借鉴这种思维，怎样采取降维的策略？本书提供的分析和策略会有极大的应用市场，符合出版要求。
搞不掂客户，就做不好业务
￥3.92
没有什么比研究客户更具挑战性，更需要智慧！陌生的客户对销售员的抗拒心理是众所周知的，如何才能打开客户紧闭的心扉？努力工作只是成功的前提，聪明地工作才是成功的关键——“切”准客户的“脉”比努力销售更重要。 一书在手，业绩自然没话说！徐谦的《搞不掂客户就做不好业务》是一本改变千万业务员命运，让你的销售业绩倍增的工作指南分享销售的秘匙，教你如何找到搞掂客户的业务能力，在工作中成为流的销售员。搞掂客户的销售艺术，*成交的成功诀窍！
上瘾：让用户养成使用习惯的四大产品逻辑
￥14.99
·为什么我们会习惯性地点开某个App？ ·这种使用习惯到底是如何养成的？ ·为什么有些产品能让我们戒不掉，而其他的产品却不行？ ·是否有什么秘诀能让用户对你的产品形成使用习惯，欲罢不能？ ? 《上瘾》揭示了很多让用户形成使用习惯，甚至“上瘾”的互联网产品服务背后的基本设计原理，告诉你怎样打造一款让用户欲罢不能的产品。作者根据自己多年的研究、咨询及实际经验，提出了新颖而实用的“上瘾模型”（Hook Model），即通过四个方面来养成用户的使用习惯。通过连续的“上瘾循环”，让用户成为“回头客”，进而实现循环消费的终极目标，而不是依赖高昂的广告投入或泛滥粗暴的信息传播。 ? 本书专为产品经理、设计师、市场销售人员、广告创意者打造，每一位跟用户行为打交道的人，都值得将其奉为案头***指南。对于想要了解行为设计科学的读者来说，这本书也将让你对自己、对当前的热门产品有更深刻的认识。你将会看到： ·“上瘾”产品中暗藏的用户习惯养成关键 ·打造一款用户习惯养成类产品的实操步骤 ·Facebook、Twitter、Instagram、Pinterest等国际知名互联网产品常用的用户行为设计解析
文案编写实战宝典：品牌推广+人气打造+实战案例
￥9.99
文案怎么入手？如何调研定位？标题有哪些类型？写作有哪些技巧？怎么抓住卖点、打造亮点？活动、营销和推广又怎么具体进行？本书通过“案例 技巧”，从两条线出发来帮助读者快速成为文案写作和营销高手！一条是横向案例线，本书从多个行业实战中提炼出了 14章专题内容，详解了 43种文案，总 计有60多个经典案例，内容涉及定位文案、新品文案、广告文案、营销文案、推广文案、活动文案、节日文案、电商文案、微商文案、行业文案等，以 23个专家提醒、134个图解、147句重点语句、 180多张图片对不同文案类型的特色、重点与技巧进行展示。 另一条是纵向技巧线，有 4大行业重点分析、3个调研前期任务、4种文案要求、5个调研步骤、 6种思维技巧、 6种写作窍门、 6种表现风格、 5种标题类型特色、 5种标题写作技巧等，针对文案类型、定位、技巧、调研、谋划、营销、推广、运作等 8大方面内容，对读者进行系统化的指导。 本书结构清晰，拥有一套完整、详细、实战性强的文案创作系统，适合作为电商行业从业者、微商领域创业者、各公司文案策划工作人员、网站编辑、*与微店店主、广告公司的管理者、专业的网络推手、公关领域专家的学习用书或参考书，也适合作为广告公司或部门的培训教材。
微信朋友圈营销秘诀:不讨人嫌还有钱赚
￥23.92
如何从让人烦、不信任到喜欢看、追着买？实现强关系、高黏性，多交易？ 118个实用型技巧，从形象优化、建立信任、引导流量、轻松美图等方面，完成朋友圈强关系到大效果的实现！11大专题内容，从微信朋友圈的基础设置、功能应用、打造社群、认识误区等角度，帮助大家成为朋友圈营销高手。 全书共分为11章，具体内容包括：小试牛刀，9招干货初玩朋友圈；现学现用，10大功能巧获粉丝；形象优化，9个要点提升好感；建立信任，8种方式讨人喜欢；引导流量，17种方法火爆线上；轻松美图，10大美图秀秀方法；文字创作，18种软文写作技巧；活动促销，12大方式增加销量；维护客户，9种技巧留住顾客；打造社群，8个方面全程透析；避免误区，8种行为不能碰触。 本书结构清晰，实战性强，适合从事微商、微店、朋友圈、自媒体、微营销的各位老板、管理人员和营销人员等。
服务+：关于服务的常识、评断与狂想
￥26.86
这本文集的内容是从本书是从《客户世界》杂志创刊十年来各期刊首语、近150 篇作品中精选出的符合现时代意义的精华之作，虽然有些文章是数年前的旧作，但至今读来依然颇有现实指导意义。由于每月杂志刊出时间局促以及卷首篇幅的限制，反而使得每篇作品短小精悍、一气呵成，其观察角度之独特、思考辨析之精到、点评分析之到位都令人惊叹。本次的编辑工作打乱了时间顺序，将作品按照新流大势论、体验经纬论、技术进化论、运营卓越论、决策视野论、理论基础论、概念识辨论、服务细究论等论断进行了总结归类和重新编排，捧读在手，体系清晰而又字字珠玑，颇为解渴，堪称中国客户管理的《论语》之作！?
文物市场的骗局
￥23.07
本书以全国几个重点地区艺术市场的内部交易为线索，系统介绍了文物收藏陷阱，内容以知识性和市场经验为主。艺术品市场越来越成熟的今天，很多老百姓也加入收藏大军中来。但是，艺术品市场的欺诈行为严重。此书将揭开古董市场的神秘面纱。
说服力：电商文案这样写才有效
￥15.35
本书由多年的文案创作经验浓缩而成。首先从分析消费者出发，运用消费者心理学知识揭开购买的秘密。接着讲述了广告文案具体的写作技巧，并对这些过程和技巧一步一步地进行详细分析与讲解，教读者写出一个“销售力”强的文案。 本书提供了大量经典的广告案例，内容重实用而不重形式，既是文案创作新手写文案的宝典，又是广告业资深人士的案头书。
社会媒体营销
￥19.20
社会媒体”，包括社交网络、博客、论坛及微博等渐成主流平台，“逼迫”营销人需要尽快懂得运用“新规则”来与消费者沟通。那么，什么是社会媒体营销？社会媒体营销该怎么做？《社会媒体营销》集结国内多位知名营销者的专业观察，为读者详细分析国内近百种社会媒体工具，帮助读者掌握社会媒体营销的内核，引导读者更有效率地使用社会媒体，使企业能以*成本提升品牌价值。 本书将超越技术，介绍在国内有影响力的各种社会媒体营销手段，读者可以通过从业人员的一线观察和真实案例来了解及掌握社会媒体是如何创新并重塑了营销业。
发现7Q品牌营销系统
￥14.86
本书系统地阐述了7Q品牌营销思想和体系，既解释了企业在做品牌时的困惑，也为企业发现和构建自己的7Q品牌营销系统提供了方法和流程。 本书适用于企业家、总经理、营销总监、市场总监、品牌总监、销售总监、策划总监、营销经理、品牌经理、产品经理、公关经理等营销从业人员和需要系统思考企业未来发展的高管，同时，也可供市场营销等相关专业的学生作为学习市场营销的教材使用。
“校中店”与实战型营销管理人才培养研究
￥15.28
研究高职市场营销专业以“校中店”生产性实训基地为平台，培养实战型门店营销管理人才的模式和途径，全书内容包括以下八章： 章：校企合作的生产性实训基地建设模式；第二章：“校中店”实训基地的功能与特色；第三章：门店营销管理人才的培养规格；第四章：“四位一体”实战型营销人才培养体系；第五章：“校中店”建设的形式与路径；第六章：“校中店”建设的形式与路径；第七章：“校中店”与“双导师制”；第八章：“校中店”实践教学的质量评价体系。
实战大数据：客户定位和精准营销
￥23.60
本书是一本关于“客户定位+ 精准营销”的大数据实战宝典，通过15 个专题内容、70 多个案例，帮你迅速抓住大订单、大客户，并通过O2O、APP、LBS、微信、微博、微视的大数据营销技巧，实现利润猛增！ 本书有两大特色，一是实用，实战性强，将抽象的大数据落地到具体行业应用上；二是易懂，内容全面，方法多种多样，通过大数据与移动互联网各种微营销工具相结合。 本书包括客户行为精准分析、客户精准定位、大客户筛选与定位、提升客户*体验、客户关系管理、产品信息的精准营销、互联网大数据精准营销、移动互联网大数据精准营销、APP 大数据精准营销、微信大数据精准营销、QQ 大数据精准营销、O2O 大数据精准营销、视频大数据精准营销、微博大数据精准营销等内容。 本书适合对大数据、客户分析和营销感兴趣的所有读者，特别是客户分析人员、企业营销人员、创业人员和互联网相关行业人士。
品牌与科技——耐克不是运动产品商
￥33.34
耐克是一个运动品牌，却并不制造运动产品；耐克身处传统制造业，却以创新的虚拟经营闻名于世；耐克的目标市场是大众运动品市场，却始终提供专业级的科技；耐克起源于廉价的“山寨货”，却拥有备受追捧的明星产品……耐克为什么有如此多的悖论？耐克如何从小小的运动鞋代理商成长为运动用品界举足轻重的行业领袖？今天的耐克面临怎样的问题？打开这本书，让我们共同了解只售卖品牌与科技的运动产品商——耐克。
一封信赚到1亿元
￥6.58
一封信就能赚到1亿元？ 你在开玩笑吧？ 不！这本《一封信赚到1亿元》的作者鬼塚俊宏就做到了，他利用的工具就是销售信(广告文案的一种)。仅仅凭借销售信这种工具，作者从负债 3000万日元，终实现了年收入1亿日元。 《一封信赚到1亿元》介绍了只依靠纸和笔(以*的成本)，即可赚取上亿元(的回报)的销售信撰写人的思考术。这种思考术能够将你的头脑转换成能够赚钱的头脑。因此，这种思考方法不仅对于想要从事销售信( 广告文案)撰写工作的人有用，对任何渴望改变自己命运的人都会有所启发的。
人人都是产品经理version1.1
￥5.99
《人人都是产品经理 version1.1》为《人人都是产品经理》的升级版，是写给“1到3岁的产品经理”的书，适合刚入门的产品经理、产品规划师、需求分析师，以及对做产品感兴趣的学生，用户体验、市场运营、技术部门的朋友们，特别是互联网、软件行业。作为一名“4岁的产品经理”，作者讲述了过去3年的经历与体会，与前辈们的书不同，《人人都是产品经理》就像你走到作者身边，说“嗨，哥们！晚上有空吃个饭吗，随便聊聊做产品的事吧”，然后作者说“好啊”。 书名叫“人人都是产品经理”，是因为作者觉得过去几年在做产品的过程中学到的思维方法与做事方式对自己很有帮助，而每个人也无时无刻在思考着同样的问题：“我们为了什么，在做什么事，解决什么人的什么问题？何时，和谁一起做？需要什么能力？”这些正对应了《人人都是产品经理》要说的几大话题：用户、需求、项目、团队、战略、修养。
把话说到客户心里去
￥3.99
这是一部关于如何提升销售业绩的成功励志书。 《把话说到客户心里去》以心理学知识作为理论基础，引证了许多经过科学检验的心理实验，汇集了大量相关的销售实战案例，提炼出了在销售中卓有成效的各种心理策略，直击销售全流程中客户的各种心理，让读者能够轻松应对并掌握客户的心理变化，从而改善人际关系、提升销售业绩。
