商务礼仪:案例与实践(附微课 第3版)
¥29.90
本书以文本、图片、视频等形式综合介绍了商务礼仪知识,侧重礼仪训练、案例分析、自我实践,以期提高读者的商务礼仪素养。全书共十章,首先对商务礼仪行了概述,然后对商务人士形象塑造、日常事务礼仪、职场沟通礼仪、商务会面礼仪、商务推销礼仪、商务专题活动礼仪、商务会议与谈判礼仪、商务宴请礼仪、涉外商务礼仪等内容行了阐释。 本书配有课程简介、课程标准、电子教案、电子课件、各类题目参考答案、素质教育指引及素材、补充教学案例(文、图、视频)、实训指导书及实训素材、模拟试卷及答案等配套教学(学习)资料,索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书为职业教育商务礼仪课程教科书,也可供普通读者学习和参考。
零压力社交
¥40.60
世界上有很多人挤人的“红海”,也有一些“少有人走的路”靠人际关系。本书三位作者所有神奇的机会,几乎都是靠第二条路来的。 这是一本让你后悔没在 18 岁就看到的书。 ? ? 你会知道在世界顶尖名校,为何师生们将社交能力看得跟学分一样重要。 ? ? 你会看到他们如何通过构建人际关系网络,争取各种不可能的机会,让自己脱颖而出;如何破地域、专业限制,交到三观一致的好朋友;如何主动结识优秀的学长学姐;如何平衡好学业压力和同侪竞争;如何让厉害的导师愿意指导你;如何获得心仪的异性的好感;如何在校园中构建真诚的友谊和支持网。 ? ? 你会看到各种有趣的学术研究成果,从社会学和心理学角度得到更有力的支撑和鼓励。 ?? ? 你会看到李奕专门写作的“中文版专属”内容,学习当下中国社会中关于人际关系的“硬技能”,运用到工作和学习中,收获更有价值的人脉。
职场生存图卡:职场人的必*通识
¥48.86
职场对于我们个人而言究竟意味着什么?怎样找到工作的意义?如何在职场中快速成长并获得晋升?如何既提升自己的能力,又不会掏空自己?如何在职场中成为一个鲜活的人,同时在工作中创造价值?对于职场中种种已被言说以及未被言说的问题,我们又该如何面对? 《职场生存图卡》旨在帮助职场人突破认知、提升职场生存技能。《职场生存图卡》从具体职场场景切,围绕职场成长的五大核心模块,提供了具体解法。此外,《职场生存图卡》还提供了18个认知重塑、78个教练问题,帮助读者在职场中实现突破性成长。无论您是刚职场的新人,还是久经职场的老手,相信都能通过阅读本书有所收获。
跨界成长:如何在迷茫时做出*优选择
¥34.90
这是一本生存之书。 VUCA时代,动荡成为常态,很多人都面临着活下去的挑战,每一天都像战斗一样。到底有没有一种方案,可以让我们从容不迫,优雅且丰盛? 本书给出的方案是跨界成长。在这本书里,你将跟随作者温暖而细腻的笔触,看她条分缕析、娓娓道来,把跨界的必要性、阶段与策略、方法与工具以及心理建设讲给你听。书中很多有趣的模型会让你跃跃欲试,如果你真的想用它们改变现状,请准备好笔记本和一颗随时准备行动的心。 为了让这个方案更可感,作者从其在10年500强企业品牌管理、6年咨询,以及LADYDONG全球视野女性平台的100多场活动中所积累的阅历中精心选取了很多真实案例,你将从这些故事中看到自己的影子,也将从作者的讲述中获得前行的勇气与成长的方法。
应酬的艺术
¥56.00
如今的应酬已经成为一种社交的艺术,本书就是一部以饭局、酒席为主要场景的应酬宝典。无论是家庭聚餐、同学聚会、公司年会,还是请客户吃饭,在不同场合的宴会上,需要使用不同的语言、姿态以及沟通的技巧,如宴前的准备、餐桌的礼仪、祝酒词、场面话等。这是一本实用型的饭局攻略书,有场景案例,有应对技巧,极具实际操作性。
让沟通更有温度
¥16.00
人们常常不知如何做棘手的决定,如何处理个人感受,该怎样建立和谐共赢的人际关系。这使得生活时常苦乐参半。对此,作者提出“需要理解”这一新颖别致的理念和方法:透过内心需要的视角分析行为,将每个行为都看作试图满足某种需要的载体,以此来解决问题和维护关系。 “需要理解”从四个层面发挥工具性引导作用,使人们能够:甄别错误的倾听方式,带着同理心倾听他人;关注自己的感受和需要,找到实现自我共情的方法;掌握实用对话技巧,让别人听见自己的声音;分析实际对话情境里双方的需要,照顾别人需要的同时又不委屈自己。 通过理解、满足自我和他人的需要,与人建立情感联结,这种摆脱“处理冲突”的线性思维的新方式,能帮助人们构建高效而有温度的人际关系,更好地享受人际交往的乐趣。
人际关系与沟通技巧
¥29.90
人际关系与沟通对任何人来说都是十分重要的课题。本书以人际关系、人际交往、人际沟通过程为主线,逐一介绍了认识自我和他人、基本人际关系、互相交流的原因、互相交流的方法、人际沟通的技巧,以及职场中与同事、上司、下属、客户的沟通方法等内容。本书注重实践性教学,希望通过案例分析、游戏、情境训练帮助读者在“做中学,学中做”中将知识内化。 本书配有课程标准、电子教案、电子课件、讲义、视频案例、文本案例、实训指导手册、各类题目参考答案、模拟试卷等教学/学习资料,索取方式参见附录中的“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书为高职高专相关课程教科书,还可作为各类培训机构的培训用书,也可供自学者参考使用。
激发力:打造激情四射的团队
¥14.00
缺失激情的员工是管理者的梦魇;一支死气沉沉的团队无法成就卓越。只有激情四射的团队才能够创造奇迹。一名出色的经理人必须懂得如何激发员工的工作激情。本书围绕着如何激发人心的主题,从“启动愿景”、“赋予厚望”、“充分信任”、“树立榜样”、“消除激情的敌人”五个方面展阐述,帮助管理者付出很少的成本和代价,造一支充满激情的团队。
无畏沟通:能成事的协作指南
¥29.90
令职场人痛苦心累的不是工作本身,而是沟通不畅导致的额外情绪劳动。 因为不会沟通,很多人心力交瘁,觉得队友不给力,领导不靠谱,自己吃力不讨好; 因为不会沟通,很多人词不达意,导致优秀的想法无法落地,简单的工作变得复杂; 因为不会沟通,很多人瞻前顾后,忐忑不敢口,与难得的机会失之交臂。 本书聚焦职场中常见的沟通问题,有针对性地提供破局方法,带你站在更高的维度解决职场中遇到的各种沟通障碍,实现从心态到行动的全方位升级,造互信、共赢、能成事的环境,让你与同事合群,与领导同频,远离内耗,无痛上班。
上班哪有不“疯”的
¥37.99
模糊的指令,清晰的大饼; 句句不谈薪资,条条不离奉献; 几百块的预算撬动上千万的杠杆; 3000来块的薪水,要命一般的工作体验; ………… 上班哪有不“疯”的!硬撑罢了! 自工作以来,分享欲淡了、脾气大了、身体垮了,发量、活力、美貌、健康……似乎一切美好的事物都在慢慢离我们远去。而钱呢?好像……似乎……仿佛……也没有! 有时候真的忍不住问自己:为什么要工作?上班到底给我带来了什么?不上班会不会活得更好? 本书作者小川叔,一个有着25年职场生涯的资深工人,也曾有过同样的困惑与煎熬。从文字“包身工”到百万经理人,在无数个上班上到“发疯”的时刻之后,在行业寒冬、身体状况告急之时,在既是家庭经济支柱又是社会中流砥柱的年纪,他毅然用一封辞职信启了自己40岁的“裸辞”人生。书中,小川叔大大方方地向我们展示自己辞职以来的心路历程,站在过来人的立场,给正在职场“叛逆期”的我们分享一剂包治各种不快乐的良方:工而已,何必内耗自己。 如果你正处在职场的十字路口,或者正在遭受生活的山洪海啸,期待你读完它,也许你会找到让自己快乐起来的答案!
聪明人说话前在想什么?
¥52.80
你不能仅凭你说话的方式来赢得别人的信任。 越是不擅长沟通的人,越不需要去改变说话方式,而应把注意力放在“认真思考”上面。 人都在思考,但是,为什么会区分出“认真思考的人”和“不认真思考的人”呢? “认真思考的人”和“不认真思考的人”的差距,不在于思考时间的长短(量),而在于思考的“质”。 直面3000家公司10000多人,前德勤“笨嘴”咨询顾问揭秘获得“智慧”与“信赖”的7条黄金法则与5种思考方式。 把“套路”换成“思路”——任何人都可以像 “高人”一样有效思考。
高情商语言训练课
¥19.99
当硅谷创业者因0.7秒的微表情时差蒸发3000万估值,当金融分析师用呼吸节奏操控整场并购谈判,你是否意识到——语言早已不是喉结震动产生的空气波,而是一场精密的人体工程革命? 本书将带你穿透传统话术的迷雾,解剖高情商沟通的生理源代码。从“柔性攻心术”的神经共振原理,到“声音变形记”的喉结能量重组,每一章都是认知科学与生物黑客技术的交响曲。你会掌握让德国高管在泳池边撤销删除键的记忆锚点术,体验纽约第五大道贵妇被红宝石驯化的镜像重构魔法,甚至学会用声带微电流在演讲时制造集体止痛药幻觉。 这不是教你“好好说话”的心灵鸡汤,而是将大脑边缘系统、喉轮能量场与微表情流体力学熔铸的生存指南。当AI情绪分析仪开始扫描每个毛孔的背叛,当竞争对手的基因编辑泪腺正在分泌特洛伊纳米机器人,你需要用21天重塑声带褶皱的量子图谱,让每个音节都携带多巴胺催化剂。 从东京的声音诊疗舱到孟买的贫民窟捕梦网,从改造社交水母人到解码乌鸦求偶震颤,这本书将为你装备碳基生物时代的终极武器——让每句话都成为一场精妙的人体魔术,每个眼神都化作攻破认知防线的纳米刀锋。
定位
¥19.99
每个人在做事、工作或创业时,都应该让自己有清晰的定位。清晰的定位有助于明确目标、聚焦精力,以及更好地规划行动路径。清晰的定位能够让人知道自己想要达到什么样的目标。无论是职业上的晋升、个人技能的提升,还是创业项目的成功,都需要有一个明确的目标作为指引。这个目标应该是具体、可衡量的,以便在追求的过程中进行持续的评估和调整。清晰的定位对于个人在做事、工作或创业过程中的成功至关重要。它不仅有助于明确目标、聚焦精力,还可以帮助人们规划行动路径、增强自信心,并提升竞争力。因此,每个人都应该认真考虑自己的定位,并在实践中不断调整和优化。 本书从员工的自我定位、行动的定位、创业者的自我定位三个大的方面,帮助读者建立起自己的优势,提高自己在行业中的竞争力。
你也可以找到好工作
¥14.50
本书给人强烈的感受是实用、深刻、不流俗套。目前,市面上指导大学生就业的书很多,但作者大都来自高校,而由企业人士出面撰写的则少之又少。事实上,大部分毕业生要流向企业,而负责招聘的是企业的人力资源部门,如果由他们来指导毕业生就业。不正好对口吗?对于一件商品的评价,准确的是采者和使用者;同理,大学生怎样才能成功就业,也应该多让“采者”来说说话,讲讲门道! 本书作者就是一名资深“采者”,从事企业人力资源工作多年,主持过大量的招聘工作,实战经验丰富。作为专业人士,他从桌子的对面走过来,和你站在一起,告诉你从企业用人的角度他是如何看待大学生求职者的。
工作三力
¥12.00
无论在什么岗位,我们都需要把工作做好。首先要尽力,全身心地投工作,尽职尽责去做好工作、完成工作。其次要努力,完成工作是基本的,努力就是要高效主动,精益求精,更好地完成工作。后是能力,提高自己的工作技能,发现总结工作中遇到的问题,提出疑问的同时也有解决问题的能力,善于思考,突破创新,取赶超,匠心不懈。本书从员工的角度出发,将工作“三力”的内涵全面细致地展现给了读者。书中选取了贴近生活的工作实例,从多方面讲解了在工作中培养锻炼“三力”的重要性,让读者明白这是工作中的一笔财富。
魔鬼辞典:魔眼看人性鬼魂识人心
¥16.99
比尔斯的《魔鬼辞典》一问世,他的警句妙语就获得了广大读者的热爱,不仅欧美许多幽默作家竞相效仿,中国人也不甘落后,推出了各式各样的《魔鬼辞典》,但是带劲的还是比尔斯。本书是《魔鬼辞典》*全面的译本,它显得更为风趣、诙谐、刻毒而意味深长……
我在修真界写公文
¥29.99
《我在修真界写公文》是一部创新性的作品,它将修仙冒险与职场公文写作巧妙融合。书中以主角韩立在七玄门、黄枫谷、落云宗的修仙历程为线索,通过九个主要部分的叙述,展现了韩立从一名修仙新手成长为落云宗大长老的精彩故事。 每个部分都精心设计了不同类型的公文,如个人年终总结、工作方案、表彰大会发言材料、经验总结材料、学习体会、感谢信、可行性报告、请示和竞聘发言材料等,这些公文不仅反映了韩立在修仙道路上的成长与挑战,也是现实中职场人士的写作技能的实际应用。书中每篇公文后均附有详尽的点评,深入剖析公文的定义、在职场中的重要性以及撰写时的技巧和要点,通过具体实例让读者能够轻松理解和掌握这些写作技能。 此外,《我在修真界写公文》不仅仅是一本教授公文写作的书,它还通过韩立的修仙经历,传递出坚持、努力与智慧的重要性,鼓励职场中的每一个人都能像韩立一样,从小白成长为能够独当一面的部门负责人。这本书既是职场新人的实用指南,也为所有职场人士提供了一场关于成长、挑战与自我超越的心灵之旅。它不仅教会你如何写出优秀的公文,更激励你在职业生涯中不断前行,实现自我价值。
高质量社交
¥24.99
这是一本关于社交心理学的图书。每个人都有自己的社交圈子,如何相互融、相互影响,处理好彼此之间的亲疏远近和相处模式,这些综合起来也就是本书的主题:高质量社交。 本书从分析社交关系的几个重要因素手,从自有的社交群体分析手,而阐述如何扩展社交范围,再到优化社交群体,直至近自身设定的目标社交群体,从而完成优化社交群体达到高质量社交的目的。 本书还列举了各种鲜活的事例,让读者从事例中更加直观的了解自己所经历的困境与迷茫。读过本书,你会对这些问题有一个合适的解答,在以后的社交生活中,遇到问题也可以迎刃而解。相信有了本书,会让读者在以后的生活和工作中不断提升境界,成为高质量的社交方式与社交群体的受益者。
少说话是教养,会说话是修养
¥24.99
一个人的谈吐透露着他的修养程度。人际交往中,我们会碰到各种各样的人,如何从中快速判断一个人的人品好坏,首先就是看他的说话方式。有的人说话得体又舒服,让人如沐春风。这类人爱为他人着想,说话也照顾着对方的情绪。另外一些人爱抢话、滔滔不绝、爱与他人争高低,每次聊天后都让他人闷闷不乐。他们只顾自己的感受,宣泄自己的个人情绪,久而久之,成为社交圈中大家远离的对象。 少说话是教养,会说话是修养。本书教你如何根据不同的情境选择*有效的沟通技巧,帮你解决不会表达的烦恼,快速提高自身说话水平。让你的话语得体有风度,简短又不失力量,成为人人尊敬的社交高手。
工作是最好的投资
¥25.99
曾经,我们谈房子、谈股票,雄心勃勃、如数家珍,似乎周围的一切都比工作有价值。然而,经济危机的到来使得这一切成为了过眼云烟——股票缩水、房贷远远高于房子的实际价值,而工作却给我们带来了持续稳定的收益。我们终于发现,原来工作才是我们拥有的ZUI有价值的资产! 在强调工作是新资产的同时,本书以职场故事的形式讲述了职场中可能会遇到的各种难题:如何高效地找到适合自己的工作?如何正确对待、转化老板的“折磨”?面对单调枯燥的机械性工作,如何调动起工作热情?职场上如何洞察人性,让你说的话直人心……书中提出了对应的工作技巧和工作习惯,帮助读者做好职场定位,走出职场困境,顺利升职加薪!
心态对了,事就成了
¥10.99
人生就是由许多起起落落组合而成的,这些遭遇都是我们无法改变、无可选择的,我们可以选择的是自己如何去面对。人生所呈现出的色彩是艳丽还是暗淡往往取决于我们选择怎样的心态。 《心态对了,事就成了》中蕴藏着巨大的智慧与力量,将会引导你积极面对挫折、勇于攻克困难,zui终获取成功。

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