高效能沟通的七个习惯【好的人际关系来自能沟通,践行能沟通的7个习惯,成就幸福人生的必修课!】
¥59.00
维持稳固的关系并非易事,它建立在强烈的渴求之上,需要人们付出相当多的精力,同时也需要一定的天赋与远见。《高效能沟通的七个习惯》 侧重在沟通过程中的应用,是一本人人都需要的沟通指南,提供了一些普遍适用的原则,为实现高效沟通、成功解决问题提供了大体思路。不论你来自哪个国家,身处何种社会环境,本书的原则都将帮助你建立稳固亲密的情感联结,让你能够在当今这个动荡不安的时代维持良好的沟通状态,建立更为幸福、高效的关系,并与对方向着同一个目标携手共。
探索新领域
¥12.99
这是一套来自德国的女性问题专家写给所有女性朋友的实用生活宝典。无论是想变得更自信、掌握实用的沟通技巧,还是在职场游刃有余、时刻保持心情愉悦、学会缓解生活压力的小妙招,这套书都有独到而实用的建议提供给女性朋友。这套书涵盖了女性朋友日常生活的方方面面和可能会遇到的各种挑战,并为女性朋友提供了切实可行的解决方案。
老秘书工作笔记
¥27.93
很多希望从事秘书工作或刚踏上秘书工作岗位的人有这样的疑问:秘书要做哪些工作?如何才能有效地做好这些工作?秘书工作的价值体现在哪些地方?秘书职业的发展前景如何?《老秘书工作笔记》作者以过来人的身份,基于丰富的秘书培训经验,系统地回答了这些问题。 《老秘书工作笔记》分为四篇共计16章,篇介绍了秘书应知应会及如何获得领导的信任;第二篇介绍了秘书如何管理各类信息,如何做好财物管理,应该掌握的商务礼仪,如何做好商务待,如何组织各类会议,如何起草各类商务公文等;第三篇介绍了秘书如何行向上管理,如何做好文件流转,如何让各部门配合自己的工作,如何为领导安排差旅行程,如何为领导安排日程,如何策划各类活动等;第四篇介绍了秘书提升工作效率的思路和工具。另外,第二篇和第三篇各章末尾提供了案例分析和常用清单及模板,这些内容可以帮助读者提升实战能力,掌握实用工具,提高工作效率。
说服的艺术
¥32.99
成为说服高手的高效方法! 实用性极强!超过10000小时实践的说服技巧! 《说服的艺术》是销售专家克拉夫花费超高1万小时试错总结出来的一本实用性极高的人际沟通类的经管励志作品。 全书颠覆了麦肯锡推荐的理性说服模式,作者用鳄鱼脑,中脑和新皮层的大脑三分方法,重新解析了我们在对话说服中存在的认知误区,我们要善用鳄鱼脑,拿回对话的主动权,终达成说服的目的。(对于有说服需求的读者来说,一定要去了解书中提到的使用鳄鱼脑的方法)。 对于中文读者在日常生活和工作中面对的说服场景,本书提供的说服方法同样有效。
不要老说气话啦(生气是改善人际关系的契机!日本愤怒管理协会27年沟通经验集锦!理解愤怒原因,学会好好说话,生气并不可怕)
¥29.99
如果你经常生气,生完气又后悔; 如果你会压抑怒火,认为不能随意发泄; 如果你曾口无遮拦,对亲密的人说重话。 这本书可以帮你: 理解愤怒背后的原因、准确表达愤怒之下的真实情绪、表达自己的不满,不会伤害别人、从容应对易怒的人、愤怒时仍能理性交流、发火后不再责备自己…… 因为愤怒是人类非常自然的一种情绪,也是一种次级情绪。它是期待落空后,由难过、失望、困惑、疲惫、痛苦等等初级情绪交织在一起产生的。 所以你可以生气,也可以愤怒,但重要的是,要识别愤怒的原因,准确表达愤怒背后的真实情绪。 日本愤怒管理协会理事户田久实,基于“愤怒管理”的理论基础,结合具体工作和生活场景,对比了愤怒情绪下不同的表达方式。帮助人们在生气时,也能用恰当的话传达自己的真实情绪。让我们在说出真实想法的同时,又不会伤害到别人。 翻本书,抓住生气的契机,改善人际关系!
学习的革命——行业精英TOP论坛主旨报告文字实录
¥39.90
中国寿险行业正处于专业化经营转型期,未来*持久的竞争力是“学习力”。郑荣禄博士20多年长期专注于寿险营销的团队管理和绩效提升,创建“寿险行业精英TOP论坛”,以“人的成长”为核心,通过绩优成长学习项目帮助寿险公司、营销团队和个人短期提升绩效、长期构建核心竞争力。论坛累计培养了数千位百万标保精英、数百位千万标保精英。本书将郑博士“让自己成为一名行业精英”五年绩优学习成长项目主旨报告文字实录集结成书,并附有部分讲师、学员的学习感言。既有对高端市场的跟踪研究,也有职业学习的方法论和打造学习型组织的系统认知。对所有希望打造学习型组织的企业管理者、致力于高端市场开拓的金融从业者和秉持专业主义的私人财富管理顾问都将会带来有益的借鉴。 ?
非暴力沟通:冲突调解篇
¥29.00
本书是畅销书《非暴力沟通》系列书中的一本——冲突调解篇,书中将非暴力沟通的理念和方法用于冲突调解领域,提供多种人际关系调解地图,帮助人们化解人际冲突,解决沟通障碍。 书中按照对话的三个阶段,即对话前、对话中和对话后,介绍每个阶段可以使用的地图和可做的练习。我们可以学到在行一场艰难对话前如何做准备、对话过程中需要做什么以及对话结束后如何从中总结经验。书中各个章节以一些虚拟的家庭为例,介绍他们如何处理发生在家庭内部和工作场所中的各种难题,我们旁观这些事例,会有强烈的代感。 这本书可以帮助人们了解陷冲突及摆脱冲突的方式;随时随地与自己建立连;抑制应激反应;用 “调解人思维”纳不同的观;改变惯性行为模式;觉察与转化评判;驾驭困难对话。
做东:酒局里的100个生存哲学
¥29.99
酒局是阴谋四伏的人性的斗争舞台,是人生存智慧的展示场所。 《做东》是本全面剖析历*值得玩味的100个酒局的书。物质和科技再发达,人性则万世不变,《做东》中作者结合历史和当下社会的人与事儿,展示了政治圈、商圈、文化圈和一般世道下不同人的生存哲学。其中的100个酒局一个比一个精彩,100个段子,一个比一个意味深长,100种人生哲学一个比一个现实和残酷。 《做东》承袭了作者《段子》一书以“艺术”还原“生活”的风格,语言幽默犀利,思想深刻,但知识更加广阔,观更加独到、视界更加阔,作者讲故事的技能也更加酣畅淋漓。《做东》让大家在读别人的时候,想到自己,读历史的时候,想到今天或者未来。
预见:成就更好的自己
¥19.99
本书突出职业生涯学科知识的系统性和人力资源管理、社会职场层面的特色,能够让读者更广泛和深地了解职场知识,学习有关方法,对读者而言也是一本有着突出特色和很高实用价值的“职业生涯管理”类读物。本书既可作为高职高专、本科层次的职业生涯规划等相关课程的教材,也可作为在职人员职业生涯规划的参考书。
职业生涯规划(第三版)(中等职业教育课程改革国家规划新教材)
¥12.40
本书从社会职业、职业生涯分析、个人职业发展和组织职业规划四个部分对当今管理学中的热问题——职业生涯规划与个人的职业生涯发展行了系统阐述。内容包括社会职业制度、分类,职业介绍,职业指导,个人职业生涯发展过程,职业素质及测评,职业生涯目标,职业生涯理论,人职匹配,职业适应与发展等。
工作是最好的投资
¥25.99
曾经,我们谈房子、谈股票,雄心勃勃、如数家珍,似乎周围的一切都比工作有价值。然而,经济危机的到来使得这一切成为了过眼云烟——股票缩水、房贷远远高于房子的实际价值,而工作却给我们带来了持续稳定的收益。我们终于发现,原来工作才是我们拥有的ZUI有价值的资产! 在强调工作是新资产的同时,本书以职场故事的形式讲述了职场中可能会遇到的各种难题:如何高效地找到适合自己的工作?如何正确对待、转化老板的“折磨”?面对单调枯燥的机械性工作,如何调动起工作热情?职场上如何洞察人性,让你说的话直人心……书中提出了对应的工作技巧和工作习惯,帮助读者做好职场定位,走出职场困境,顺利升职加薪!
你也可以找到好工作
¥14.50
本书给人强烈的感受是实用、深刻、不流俗套。目前,市面上指导大学生就业的书很多,但作者大都来自高校,而由企业人士出面撰写的则少之又少。事实上,大部分毕业生要流向企业,而负责招聘的是企业的人力资源部门,如果由他们来指导毕业生就业。不正好对口吗?对于一件商品的评价,准确的是采者和使用者;同理,大学生怎样才能成功就业,也应该多让“采者”来说说话,讲讲门道! 本书作者就是一名资深“采者”,从事企业人力资源工作多年,主持过大量的招聘工作,实战经验丰富。作为专业人士,他从桌子的对面走过来,和你站在一起,告诉你从企业用人的角度他是如何看待大学生求职者的。
工作三力
¥12.00
无论在什么岗位,我们都需要把工作做好。首先要尽力,全身心地投工作,尽职尽责去做好工作、完成工作。其次要努力,完成工作是基本的,努力就是要高效主动,精益求精,更好地完成工作。后是能力,提高自己的工作技能,发现总结工作中遇到的问题,提出疑问的同时也有解决问题的能力,善于思考,突破创新,取赶超,匠心不懈。本书从员工的角度出发,将工作“三力”的内涵全面细致地展现给了读者。书中选取了贴近生活的工作实例,从多方面讲解了在工作中培养锻炼“三力”的重要性,让读者明白这是工作中的一笔财富。
人际关系与沟通技巧
¥29.90
人际关系与沟通对任何人来说都是十分重要的课题。本书以人际关系、人际交往、人际沟通过程为主线,逐一介绍了认识自我和他人、基本人际关系、互相交流的原因、互相交流的方法、人际沟通的技巧,以及职场中与同事、上司、下属、客户的沟通方法等内容。本书注重实践性教学,希望通过案例分析、游戏、情境训练帮助读者在“做中学,学中做”中将知识内化。 本书配有课程标准、电子教案、电子课件、讲义、视频案例、文本案例、实训指导手册、各类题目参考答案、模拟试卷等教学/学习资料,索取方式参见附录中的“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书为高职高专相关课程教科书,还可作为各类培训机构的培训用书,也可供自学者参考使用。
微动作看心术活学活用
¥3.50
本书将理论与实践相结合,科学性与技巧性融于一体,通过一些成功案例和通俗讲解,为您揭示通过身体各部分的微动作读懂他人心理活动的奥秘,非常贴心实用。只要您坚持倾听,认真训练,您就能够在人际交往的过程中掌握主动,挖到金矿,赢得事业和人生的双丰收!
墨菲定律好运术活学活用
¥3.50
本书从立身处世的角度出发,对“墨菲定理”进行了深入浅出的剖析和解说,具有很强的实用性和操作性。只要您坚持倾听,认真训练,就能够在以后的生活和工作中减少失误,避免损失,取得*大的成绩,获得幸福的人生。
不懂自我驱动,还敢拼职场
¥8.99
作者用自己混迹职场多年的经验教训和职场大咖的亲身经历,现身说法,通过学习如何自我驱动来让职场人快速成长。不用经历吃一堑长一智的成长模式,也能让自己在职场如鱼得水,摆脱职场遇到的困惑和局限。
FBI教你破解身体语言大全集
¥8.07
美国著名心理学家艾伯特·赫拉伯恩曾提出过一个公式:信息交流的结果=7%的语言+38%的语调语速+55%的表情和动作。由此可知,人们在人际交往中,多达93%的信息是通过非语言方式传递的,读懂和使用身体语言具有重要的意义。在识别身体语言方面,美国联邦调查局(简称FBI)的特工人员有着独到的研究和丰富的经验,他们致力于身体语言的破解工作,可以通过罪犯、恐怖分子、间谍的面部表情、手势、身体移动(人体动作学)、身体距离(空间关系学)接触(触觉学)、姿势,甚至包括服装,来揭秘其真实的思想、意图和真诚度。FBI关于身体语言方面的知识和技能值得我们借鉴和学习,可以帮助我们更好地理解周围人的感觉、思想和意图,从而在人际交往中更加占据主动地位。 本书系统总结了FBI在身体语言方面的理论研究和实践经验,阅读本书,你将对身体语言的形态、内涵及其运用有全面深入的了解,从而揭开身体语言的密码,读懂他人的真实意图,窥破人际关系的秘密,掌握和运用比说话更高效的沟通技巧;你将学会如何解读他人的身体语言,知道你的老板、同事、商务伙伴、爱人到底在想什么,而不是仅仅知道他们在说什么;你将能够认清谁是你真正的朋友,谁一门心思想要欺骗你;你将可以轻松辨别某个人是不是真的爱上了你,还是仅仅是你自己的错觉;你将学会怎样控制非语言信号,只传递你希望传递的信息,让你在工作与生活中游刃有余,成就无往不利的事业和人生。
跟任何人都能交朋友
¥21.70
《跟任何人都能交朋友》分为基础篇、阶篇和实战篇。基础篇讲述如何提升外在形象,如何修炼内在品格,如何清扫与人交际时遇到的心理障碍;阶篇讲述交际场上应该遵守的法则和定律,以及与人交往的禁忌;实战篇讲述怎样和陌生人搭讪,在不同场合怎样聊天,和不同爱好、性格、职业的人怎样交朋友,以及怎样维护自己的朋友圈。 《跟任何人都能交朋友》理论通俗易懂、案例实用,并且由简繁地详细阐述社交技巧,相信一定能让读者受益匪浅。
沟通中的心理学(试读本)
免费
社会心理学家研究指出,人际交往中70%的问题皆因沟通不畅所致,本书详细阐述了沟通中如何把握对方的心理、突破对方的心理防线、创造性地激发对方的情感共鸣等心理学策略和技巧。当你能够很好地应用本书的策略、技术和相关的沟通原理时,你就可以创造出于己于人都有利的沟通方式,有效地排除个人生活中许多沟通难题和沟通障碍,成为一个真正让人信服的人际交往高手。
完美复命,执行不打折扣(试读本)
免费
《完美复命执行不折扣》由闫瑞娟编著,不仅对复命行了全面深的解读,对复命的重要性和必要性行了重的阐释,还分别从不同的侧面阐述及归纳了提升执行力的更有效、更具体、更具操作性的方法。通过许多职场的案例和通俗的语言,深浅出地说明了如何增强复命意识,成为*秀的执行者。 《完美复命执行不折扣》适合各类企业和组织选为提升员工执行力的培训教材。

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