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向流程要利润 构建精益化流程管理体系
￥14.47
企业的核心价值以及核心流程的清晰与不断完善是企业步的根本，流程管理与优化是其他管理的基础。本书围绕企业运营管理中的流程之困读者提供一套系统、实用的方法论，包括建立业务流程持续改的方法，以全面提升企业的流程管理能力，为企业管理发展指明道路，旨在使读者掌握流程设计的方法和流程审计的具体管理模式，运用流程评估的方法和技术解决实际问题。 《向流程要利润 构建精益化流程管理体系》适合企业中高层管理者、流程管理和优化项目推行人员、各部门负责人阅读。
物业公司文书写作·讲稿撰写·活动策划
￥27.38
《物业公司文书写作 讲稿撰写 活动策划》从文书写作、讲稿撰写、活动策划三个维度，对物业管理工作中各类文书写作的方法行了系统且专业的讲解。 《物业公司文书写作 讲稿撰写 活动策划》系统地讲述了文书的定义和作用、文书种类、文书格式、行文规则。第1部分讲解了物业公司行政文书、制度类文书、日常管理类文书、费用管理类文书、消防安全管理类文书以及业主满意度调查文书的写作方法。第二部分介绍了物业公司讲话类文书的写作方法。第三部分从社区文化活动策划、庆典活动策划以及公司内部员工活动的角度，详述了策划的准备工作和实施技巧等。本书各部分的讲解中均提供了大量范例，可以帮助读者快速有效地提高文书写作水平。 《物业公司文书写作 讲稿撰写 活动策划》适合物业公司的工作人员，尤其适合文秘、行政人员等阅读和使用。
超越精益
￥50.30
在企业环境瞬息万变的情况下，升级转型是任何一家企业都要面对的难题。当传统精益生产的局限越发明显时，企业该有怎样的新思路呢？ 麻省理工学院的德博拉·奈廷格尔教授与研究员贾亚堪斯·瑞尼瓦萨，突破了传统“精益理念”的局限，在多年研究基础上提出了“超越精益”这一概念，为企业提供了升级转型的整体性策略。在本书中，两位作者提出“企业转型的七大原则”，并在这些原则的基础上，提出了系统的“企业转型路线图”。根据路线图，读者可以在清晰的步骤中，通过大量的具体案例，了解企业升级转型中需要的方法和工具。
精益企业之成本管理实战(图解版)
￥27.99
随着工业4.0时代的到来，以及《中国制造2025》行动计划的不断推，许多企业始更加重视管理的精细化、精益化，希望通过实施精益管理降低成本，减少浪费，提高效能。 《精益企业之成本管理实战（图解版）》围绕企业成本管理这一核心，从研发成本、人力资源成本、采成本、生产成本、销售成本、质量成本以及产品成本报表分析等多个方面手，对成本管理的方法及细节作出了详细的讲解，给出了有效的执行对策。此外，本书也针对特定问题给出了案例、范本，以供读者参考。 《精益企业之成本管理实战（图解版）》适合在企业中从事成本管理工作的管理人员以及企业培训师、咨询师和高等院校相关专业的师生阅读。
增长五线：数字化时代的企业增长地图
￥23.99
“增长是一切企业问题解决的口”，对于企业来说，增长已经越来越成为其应关注的核心问题，尤其在全球经济的持续低迷、中国经济新常态的大环境下，企业正在失去宏观经济增长红利、产业增长红利等外部增长要素，如何实现增长更成为企业家需要思考与解决的重大问题。 然而，传统的、过于宏观的战略规划，已经无法解决企业的增长问题，只有基于市场的增长战略才是企业实现增长目标的基石。在这本书中，王赛博士从当下企业的增长现实困境出发，提出了以增长五线为核心的新增长理论，通过对企业所在发展阶段的详尽剖析，结合鲜活的案例，为不同增长态势的企业提供全新的增长路径设计，使企业结合自身的实际情况，完成有质量的增长，为企业的长远发展与基业长青奠定基础。
企业战略管理
￥10.50
本书主要包括:战略管理概论、企业战略目标、企业外部环境分析、企业内部环境分析、总体战略、企业经营战略、企业国际化战略、企业战略的制定与实施、企业战略控制、企业文化与企业战略。本书在借鉴和参考国内外优秀教材的基础上，对编写体例行了创新。在遵循战略制定的逻辑和科学程序的情况下，行课程内容的设计，重在于战略的分析与选择，力求给读者一个清晰的企业战略管理的全貌。本书理论联系实际，体系结构严谨，书中配有大量专栏及案例，资料翔实，语言生动。
海盗思维：打造令人惊奇的客户体验
￥23.99
企业面对未知的经济环境和形势，要像海盗一样做到随时做好准备。面对竞争，要随时创新以创造更好的客户体验，获得长久市场优势。来自澳大利亚的罗伯特?杜，依托自身近20年来从事创新管理和客户体验咨询的经历和研究，在带领读者思考何为客户体验、客户体验为何重要，以及企业六大竞争优势的基础上从如何评估你的客户体验、如何造递增性客户体验升级、如何养成或改变你的客户体验三大方面行详实具体的介绍和分析，结合诸多案例为读者提供了一个丰富而实用的工具包。不管你是一家初创企业，还是已拥有多年管理创新经验的成熟公司，这本书都会带给你别生面的启发和有针对性的指导。正如作者在书中所说："市场奖励那些站在消费者角度在人群中脱颖而出的公司，这是客户体验创新的基础。如果你的公司做了些了不起的事情，客户会更频繁地选择你，心地花更多的钱，然后免费把你推荐给其他客户。但真正的挑战不是找到客户喜欢的东西，而是在人群中脱颖而出。”
内容电商运营实战：内容打造+内容运营+内容变现
￥37.32
如何造有价值的内容？如何利用内容运营实现用户的快速引流？如何通过内容变现让收益很大化？? 《内容电商运营实战：内容造 内容运营 内容变现》不仅通过8个内容运营技巧、10大优化内容技巧、10大推广内容技巧、14种互联网内容形式、20多个专家提醒，深剖析内容电商的专业技巧，还通过110多个行业案例的讲解，让读者多角度了解内容电商的运营方法。? 《内容电商运营实战：内容造 内容运营 内容变现》结构清晰、实战性强，适合内容电商从业人员、自媒体从业人员、公众平台运营者、公司文案策划人员、网站编辑等阅读使用，也可作为广告公司或大中专院校的培训教材。
全球主要REITs市场法规汇编
￥66.90
随着2020 年4 月30 日中国证监会、国家发展改革委联合发布《关于推基础设施领域不动产投资信托基金(REITs) 试相关工作的通知》, 国内基础设施REITs 试正式起步, 这标志着公募REITs 正式登陆中国市场。对于中国证券市场发展而言, 这是一次里程碑式的跨越。他山之石, 可以攻玉。研究全球主要REITs 市场的相关规则, 学习先经验, 有益于引导我国在RIETs 领域积极探索, 为我国REITs 发展的整体方向与具体措施提供借鉴与参考。本书编译了全球极具代表性和借鉴意义的6 个REITs市场的相关法规, 其中包括REITs 起源地、全球*大的REITs 市场——美国, 亚洲*大的REITs 市场——日本, 国际化程度*高且与我国同为外部管理模式的新加坡, 与我国同为发展中国家且单独推出基础设施投资信托基金(InvIT) 的印度, *早创REITs 的国家之一—澳大利亚, 欧洲*大的REITs 市场——英国的法律法规, 以供后续政策持续完善与实务操作参考使用。
重构:国内外企业生态战略案例研究
￥46.30
本书选取10个国内外知名企业案例，对这些企业尝试借助造商业生态系统谋求发展的实践历程行了梳理，以期展现这些企业在建立和管理商业生态系统过程中的理念与做法。通过阅读本书，希望能够对广大企业管理者、产业研究者有所帮助。
区块链项目辅导手册：5G时代的技术创新与管理变革
￥49.00
随着5G时代的来临，物联网、人工智能、区块等技术应该如何运用并且为实体经济赋能？本书系统介绍和论证了5G时代区块等新技术的诸多应用案例，以及新技术在未来能给我们的实体经济带来什么样的改变。在风云变幻的商业社会中，全社会都应该客观公正地看待包括区块在内的新技术变革与商业创新，更应该结合自己所在行业的产品和服务，积极主动拥抱新技术，借助新技术助力实体经济的转型与升级。
活着：企业战略决策精髓
￥24.00
本书共分四篇，围绕企业战略主旨――“活着，生存、发展、持续”，聚焦于企业战略决策的行思习性与心身涵养的修炼，通过解剖“怎么才能活？为啥有回报？有钱怎么办？永续凭什么？”四个问题，给出“哲思、业务、公司、动态”四个维度的互补行动对策。 *篇哲思战略，聚焦战略决策技能素质修炼，学会抓关键求突破，守底线防失控。通过这种修炼，改善“活着、活好、活久”的行思习性，提升“健康、安全、不死”的心身涵养，以期做到即使出于感性本能反应的战略决策，也能符合企业长期理性的要求。 以*篇哲思战略的讨论为基础，练本事，抓关键，守底线。本书第二篇业务战略，聚焦市场切，通过专注与创新做实事；第三篇公司战略，探讨赚到钱后，面对多种选择，如何取与知止谋大事；第四篇动态战略，关注波动变乱，怎么敏变与反脆历变事。
“人事合一”与“胜任力管理”
￥24.00
相当多的人力资源工作者认为，我是管人的，因而注意力在“人”而不在“事”，对公司所做的事、各部门所做的事、各岗位所做的事只有粗浅的认识，而缺乏深细致的了解和分析，导致“管人”的工作（人才引、培养、激励等）脱离了“人所做的事”，出现了“人事分离”的倾向。本书针对这种误区和通病，提出了“人事合一”的理念及实际操作中必须注意的事项。 以胜任力为基础构建人力资源管理新体系是人力资源管理的一场变革。当业界尚在对胜任力管理行理论探讨时，贝特瑞率先行实践探索，并形成自己的特色。本书作者主导了这场变革，并对贝特瑞公司构建胜任力管理的过程和结果行了系统总结，可供相关人员借鉴。 本书分为六章，内容包括人事管理的理念，人事管理者的胜任力，人事管理体系的变化，人才管理，绩效管理和文化管理，形成颇具特色的论述体系。
十四五与双循环:17位一线经济学家深度解读 新发展格局
￥19.71
2020 年以来，国家领导人多次强调要“逐步形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局”。同时，我们将迎来“十四五”（2021—2025）发展时期，是我国全面建成小康社会、实现个百年奋斗目标之后，乘势而上开启全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的个五年，我国将进入新的发展阶段。 同之前相比，目前国际形势发生了巨大的变化，保护主义、单边主义上升，世界经济低迷，我们将面对更多逆风逆水的外部环境。 经济学家圈时间同国内外17 位经济学家们进行了深入的交流。他们包括参加过经济社会领域专家座谈会的学者—全国政协经济委员会副主任、中国人民银行货币政策委员会委员、国务院发展研究中心原副主任刘世锦，中国社科院学部委员、国家金融与发展实验室理事长李扬，北京大学国家发展研究院院长姚洋、中国人民大学副校长刘元春、上海交通大学安泰经济学院特聘教授陆铭；政策制定者—商务部原副部长魏建国、国务院参事夏斌、十一届全国人大财经委副主任贺铿；主流院校经济学家—清华大学中国经济思想与实践研究院院长李稻葵、复旦大学经济学院院长张军、北京大学国家发展研究院副院长黄益平、北京大学国家发展研究院长江学者特别教授学术委员会主任刘国恩、中国人民大学经济学院党委书记院长刘守英、清华大学五道口金融学院副院长田轩；独立经济学家—国家外汇管理局国际收支司原司长管涛、中国政策科学研究会常务理事徐洪才、万博新经济研究院院长滕泰等。 这些学者提供了、多元的观察视角，以及对形势的展望判断和政策建议。经济学家圈将各位学者的真知灼见按不同主题汇集成文，编写了本书。对于当前的经济形势，以及新发展格局，可以继续深化研究，并提出真知灼见。
数字化+生态圈——运营商转型实战
￥37.99
为了解答数字经济时代运营商乃至属性相似的传统行业如何借助重行业数字生态圈的建设实现转型突围这一难题，《数字化 生态圈 运营商转型实战》从数字经济新形态解读、运营商生态圈建设现状诊断、生态圈内涵认知/分类/演分析、重行业价值网分析及生态圈发展策略研究等多个方面依次行全面分析并给出关键结论。 《数字化 生态圈 运营商转型实战》重面向电信运营商，金融、医疗、能源、交通等传统行业员工，生态圈成员单位相关的工作人员、研究生态圈的咨询机构以及经济管理院校师生等。
企业内部管理与风险控制实战
￥39.60
企业内部风险无时不有、无处不在，是企业生存发展的一大危害。企业应正确地识别、分析、评估和控制风险，并针对不同性质的风险实施不同的应对策略。 《企业内部管理与风险控制实战》分为16章，从多个方面出发，针对企业内部控制、风险管理给出了实用的方法。本书能让读者把握企业管理者的十大实施理念；充分了解企业内部控制的特征、缺陷和风险产生的原因；掌握企业运营的主要环节的风险识别、风险分析、风险评价的方法和风险应对策略的实施技能，以及风险管理持续改的方法。《企业内部管理与风险控制实战》适合企业管理者、企业创始人、创业者等读者阅读使用。
矩阵决策:如何锁定关键点做出制胜策略
￥46.90
在信息过载的时代，面对杂乱的碎片化信息的冲时，不少人不知道该怎样选择，甚至害怕做出选择。在VUCA（不稳定、不确定、复杂、模糊）时代，大多数人面临不确定性这一新常态，突发事件或者说“黑天鹅”事件不再罕见，导致我们在生活和工作中需要更谨慎地做出合理的决策。 “知道做决策的原理”与“知道科学高效地做出正确决策的操作步骤”之间有着巨大的差距。本书在现代管理理论的决策视角基础上，运用系统思维，删繁就简，提出了基于不确定性的决策流程模型，用流程化的步骤展现并解析复杂的决策思维过程，既能帮助个人解决工作和生活中重大、复杂、充满不确定性的问题，又能帮助团队协作共同攻克难题。 本书分为5章，第1章引用空城计的典故概括介绍矩阵决策的流程；第2章简要介绍矩阵决策技术的由来和特等；第3章简要介绍矩阵决策的方法；第4章解析矩阵决策的流程；第5章以三国时期诸葛亮的择主及北伐为例剖析其决策过程；附录包含系统基本模型图和决策行为模板。 本书适合中高层管理者、商界人士，以及急需掌握高质量决策方法的人阅读。
战略管理与组织行为学案例教程
￥23.20
《战略管理与组织行为学案例教程》囊括了战略管理和组织行为学两门课程的核心内容，在领会案例教学法精要的基础上，将理论知识与案例、案例教学方法等进行结合，更适合案例教学。各章包含知识要点和精选案例两个部分，其中知识要点系统地阐述了企业战略管理基础知识，案例部分将适合本章教学的案例进行汇集，并将案例分为教学型、课堂讨论型、思考型和综合分析型。除思考型案例外，另三类案例均附有案例知识要点和分析思路提示。 《战略管理与组织行为学案例教程》适合作为管理类本科生、硕士生、专科生等的教材，也可以作为相关管理课程的参考书，还可以供广大企业管理人员、科研人员及其他对管理知识感兴趣的人员学习和参考。
科技向善：大科技时代的最优选
￥23.20
新一轮的科技革命所引发深刻变革，不仅为人们带来了巨大便捷与效益，同时还带来了风险与挑战。其中既包括个人生活中所感受到的负担与干扰，比如信息过载带来的焦虑与压力；也包括社会层面的公共问题，比如网络空间的假新闻、暴力与各种新型犯罪，以及广受关注的数据安全、隐私保护、算法价值观等技术与伦理方面的问题。总体来看，新技术带来的风险和挑战已经不是某一产品或区域的范畴，而是全球性的治理难题。 面对新科技时代的风险与挑战，腾讯公司提出全新的企业使命愿景——科技向善。这一理念不仅引起腾讯公司内部、互联网同行、学者等多方的响应，也成为大科技时代人们的一种共同期待。 本书聚焦于“科技向善”，结合腾讯等高科技公司在“科技向善”方面的产品尝试，深度剖析在新科技时代，科技公司该如何让科技产品和服务为更多用户带来幸福，科技公司如何与公众建立信任，科技创新如何更好地造福社会。同时，本书还集聚各行业意见领袖的独家观，以期能为“科技向善”的未来走向、科技创新与企业发展的未来趋势，提供有力建言。
战略供应链:体系设计与运营管理
￥39.00
当前，新制造与新消费升级，“出海”与“双碳”倒逼多种业务转型，企业正面临巨大的供应挑战，然而经营者却对供应运营存在认知误区，认为供应是操作部门，是成本中心，从而大大忽视了供应体系对于企业增长的重要性。 《战略供应：体系设计与运营管理》围绕企业经营逻辑展，结合中外供应领域理论和实践，指导企业从核心战略和供应战略制定始，逐步、逐层搭建战略供应体系。书中重阐述了4项内容：基于数字化的流程再造，基于一体化的供应组织和绩效设计，生态圈战略合作以及企业可持续发展推。书中也展示了这些年作者所见到的供应运营中的“坑”和作者对未来中国供应发展趋势的研判。 作者曾先后为多家企业服务，积累了近20年的行业实践经验，全书有理论，有实践，有工具，体系化，适合企业中高层管理者、商学院讲师及学生、管理咨询者、供应从业者等阅读和使用。
生态战略：企业成功转型的力量
￥30.60
本书提出企业核心竞争力是造生态基石的重要论断，更加突出了造生态基石在生态战略中的重要性，给出企业生态战略的成长逻辑，即产品—平台—生态—生态型企业，一步强调造商业生态一定要强化生态运营。同时，本书结合鲜活的案例，系统地揭示了生态战略成功的内在规律。
