团队复盘法:带团队打胜仗的基本功
¥34.90
复盘是每一个高手**基本功。 本书通过作者个人经历,特别是在美团的工作实践,展示了团队复盘法如何帮助团队在不确定性与混沌中找到方向和成长。 本书分为 3 个部分:概念篇、方法篇和实操篇。概念篇介绍了复盘的概念和价值,以及判断复盘好坏的评判标准。方法篇详细阐述了团队复盘法的 4 个步骤,引导读者了解整个复盘流程和可能遇到的问题及解法。实操篇则侧重于复盘前的准备工作和复盘过程中的关键引导技巧,并详细介绍了如何行线上复盘。 全书旨在通过具体案例和操作指南,帮助读者学习如何有效地行复盘,从而在实际工作中沉淀知识,加速成长速度,形成面向未来的能力。 本书适合所有想通过复盘达成团队共识、实现团队成长、提升团队绩效的创业者、企业管理者和职场人士。
行政后勤服务工作全流程指南:12大环节、72个细节的应对与处理
¥41.90
本书详细描述了行政后勤服务工作全流程,深介绍了管理制度编制、日常待管理、会务管理、文件资料管理、办公设备管理、办公用品管理、公务车辆管理、印章管理、办公环境管理、节能减排管理、职工福利管理、日常安全管理共12大环节的72个细节,并提供了大量可供参考、使用的范本。
鸿蒙开物:终端操作系统破晓之路
¥55.30
“鸿蒙的历史是一部创新史、奋斗史,而不是一部英雄史。” 这是一本完整记录鸿蒙终端操作系统从无到有的重磅作品。 2019年5月16日,华为遭遇美国政府的极端制裁,面临“断供”风险。从底层编程语言、发工具到每一行代码,真正成功造完整生态的也就是微软、谷歌和苹果这几家,而在鸿蒙之前,这一切从未在中国发生过。面对这样的巨大危机,华为别无选择,被迫走上自主研发之路,启鸿蒙时代。 本书作者方兴东等采访了超过100位关键人物,形成了近200万字的一手素材,全景式还原了整个鸿蒙操作系统的研发历程,让我们看到了鸿蒙一路经历的挑战、波折和内部争论。 任正非曾说:“只有奋斗才能改变自己的命运。”本书不仅讲述了中国科技行业的发展与挑战,也讲述了一群普通人用勇气、智慧、决心和使命感,在一次次失败与跌倒后,最终完成了一次IT史上的壮举。
出海七力:支撑出海增长的真实力量
¥47.90
尽管挑战与机遇并存,但大量的中国企业已经踏上出海的征程,其中不乏成功案例,但折戟沉沙的也不在少数。中国企业出海是否有实用的方法论可供依循?本书作者结合自己在华为征战海外市场十几年的经验及近年来辅导中国企业出海的心得,尝试给出自己的答案。 本书系统地梳理了企业出海应当具备的七大核心能力:洞察力,决定了企业能否穿透数据迷雾并抓住市场本质;规划力,关乎从战略蓝图到落地路径的清晰度;客户力,考验企业对海外商业逻辑与文化密码的破译能力;运营力,要求企业构建适配本土市场的敏捷体系;组织力,帮助企业打破国内与海外团队的“双轨制”困局;流程力,确保跨国协作的效率与风险可控;*力,是上述所有能力的价值标尺。
“人事合一”与“胜任力管理”
¥24.00
相当多的人力资源工作者认为,我是管人的,因而注意力在“人”而不在“事”,对公司所做的事、各部门所做的事、各岗位所做的事只有粗浅的认识,而缺乏深细致的了解和分析,导致“管人”的工作(人才引、培养、激励等)脱离了“人所做的事”,出现了“人事分离”的倾向。本书针对这种误区和通病,提出了“人事合一”的理念及实际操作中必须注意的事项。 以胜任力为基础构建人力资源管理新体系是人力资源管理的一场变革。当业界尚在对胜任力管理行理论探讨时,贝特瑞率先行实践探索,并形成自己的特色。本书作者主导了这场变革,并对贝特瑞公司构建胜任力管理的过程和结果行了系统总结,可供相关人员借鉴。 本书分为六章,内容包括人事管理的理念,人事管理者的胜任力,人事管理体系的变化,人才管理,绩效管理和文化管理,形成颇具特色的论述体系。
企业内部管理与风险控制实战
¥39.60
企业内部风险无时不有、无处不在,是企业生存发展的一大危害。企业应正确地识别、分析、评估和控制风险,并针对不同性质的风险实施不同的应对策略。 《企业内部管理与风险控制实战》分为16章,从多个方面出发,针对企业内部控制、风险管理给出了实用的方法。本书能让读者把握企业管理者的十大实施理念;充分了解企业内部控制的特征、缺陷和风险产生的原因;掌握企业运营的主要环节的风险识别、风险分析、风险评价的方法和风险应对策略的实施技能,以及风险管理持续改的方法。《企业内部管理与风险控制实战》适合企业管理者、企业创始人、创业者等读者阅读使用。
活着:企业战略决策精髓
¥24.00
本书共分四篇,围绕企业战略主旨――“活着,生存、发展、持续”,聚焦于企业战略决策的行思习性与心身涵养的修炼,通过解剖“怎么才能活?为啥有回报?有钱怎么办?永续凭什么?”四个问题,给出“哲思、业务、公司、动态”四个维度的互补行动对策。 *篇哲思战略,聚焦战略决策技能素质修炼,学会抓关键求突破,守底线防失控。通过这种修炼,改善“活着、活好、活久”的行思习性,提升“健康、安全、不死”的心身涵养,以期做到即使出于感性本能反应的战略决策,也能符合企业长期理性的要求。 以*篇哲思战略的讨论为基础,练本事,抓关键,守底线。本书第二篇业务战略,聚焦市场切,通过专注与创新做实事;第三篇公司战略,探讨赚到钱后,面对多种选择,如何取与知止谋大事;第四篇动态战略,关注波动变乱,怎么敏变与反脆历变事。
数字化+生态圈——运营商转型实战
¥37.99
为了解答数字经济时代运营商乃至属性相似的传统行业如何借助重行业数字生态圈的建设实现转型突围这一难题,《数字化 生态圈 运营商转型实战》从数字经济新形态解读、运营商生态圈建设现状诊断、生态圈内涵认知/分类/演分析、重行业价值网分析及生态圈发展策略研究等多个方面依次行全面分析并给出关键结论。 《数字化 生态圈 运营商转型实战》重面向电信运营商,金融、医疗、能源、交通等传统行业员工,生态圈成员单位相关的工作人员、研究生态圈的咨询机构以及经济管理院校师生等。
海盗思维:打造令人惊奇的客户体验
¥23.99
企业面对未知的经济环境和形势,要像海盗一样做到随时做好准备。面对竞争,要随时创新以创造更好的客户体验,获得长久市场优势。来自澳大利亚的罗伯特?杜,依托自身近20年来从事创新管理和客户体验咨询的经历和研究,在带领读者思考何为客户体验、客户体验为何重要,以及企业六大竞争优势的基础上从如何评估你的客户体验、如何造递增性客户体验升级、如何养成或改变你的客户体验三大方面行详实具体的介绍和分析,结合诸多案例为读者提供了一个丰富而实用的工具包。不管你是一家初创企业,还是已拥有多年管理创新经验的成熟公司,这本书都会带给你别生面的启发和有针对性的指导。正如作者在书中所说:"市场奖励那些站在消费者角度在人群中脱颖而出的公司,这是客户体验创新的基础。如果你的公司做了些了不起的事情,客户会更频繁地选择你,心地花更多的钱,然后免费把你推荐给其他客户。但真正的挑战不是找到客户喜欢的东西,而是在人群中脱颖而出。”
企业战略管理
¥10.50
本书主要包括:战略管理概论、企业战略目标、企业外部环境分析、企业内部环境分析、总体战略、企业经营战略、企业国际化战略、企业战略的制定与实施、企业战略控制、企业文化与企业战略。本书在借鉴和参考国内外优秀教材的基础上,对编写体例行了创新。在遵循战略制定的逻辑和科学程序的情况下,行课程内容的设计,重在于战略的分析与选择,力求给读者一个清晰的企业战略管理的全貌。本书理论联系实际,体系结构严谨,书中配有大量专栏及案例,资料翔实,语言生动。
卓越领导之道书系(套装共四册)
¥161.70
《七个天才团队的故事》的内容简介: 《七个天才团队的故事》研究了美国历史上七个具有持久影响力的团队:迪士尼电影公司;施乐公司的帕洛阿尔托研究中心的伟大团队;苹果公司团队;克林顿竞选团队;“臭鼬计划”与隐性飞机团队;黑山学院;“曼哈顿计划”团队,总结出了伟大团队的15 条经验。对于天才团队的介绍,一部分是团队的历史,一部分是团队建设的工作方法,还有一部分是关于为何某些团队能够成就卓越,而大部分团队却仍旧在困境中苦苦挣扎的思考,对于从事颠覆式技术创新的创业团队尤有启发。 《七个天才团队的故事》描述的重点是:以各种方式组织一群天才,让他们既能创造伟大的成就,又能体验成就所带来的愉悦与个人的改变。这并不代表不再需要领导者,而是必须承认一种新模式:伟大的领导者不再单独存在,而是与伟大团队共存。领导者通过团队展现“伟大”,并协助团队成员展现“伟大”。 《领导者》的内容简介]: 《领导者》论及的是“领导者是什么人”。本尼斯团队耗时两年采访了90 位领导者,其中60 位是成功的CEO,另有30 位则是公共服务领域的杰出领导者。从这90位领导者身上识别出成功领导者所共有的四大主题策略:策略一,通过愿景唤起专注;策略二,通过沟通赋予意义;策略三,通过定位赢得信任;策略四,通过自重实现自我成长。以及“ 领导”与“管理”的本质区别和联系:它们是两个不同但互补的概念,“管理者是把事做对的人,领导者是做对的事的人”,“ 管理”意味着“带动、实现、负责、指挥”;而“领导”是“影响、指引方向、过程、行动、提出意见”,领导意味着有效的愿景和决断,管理意味着熟练的日常业务运营。 《成为领导者》的内容简介: 《成为领导者》是本尼斯重要的一部著作,以宏大的美国历史画卷探讨了领导力的作用、形成与挑战,通过对数十位领导者的深入访谈与研究,讨论了领导力的方法论:人们怎样成为领导者,他们怎样领导,以及组织是怎样鼓励或者限制有潜力的领导者,并从中识别出领导的六个基本要素和领导者的七项重要品质。 《成为领导者》是基于这样一个假定:领导者是那些能够充分表现自我的人。他们知道自己是什么人,知道自己的优点和缺点是什么,知道该怎样去充分利用自己的优点、弥补自己的缺点。他们还知道自己想要的是什么、为什么有这样的目标,以及如何通过有效的沟通共同的目标赢得他人的合作与支持。他们知道该怎样去实现目标。充分表现自我的关键是了解自我和外在的世界,而了解的关键是学习——从自己的人生和经历中学习。 《经营梦想》的内容简介: 《经营梦想》是本尼斯30 年研究精选,汇集了他全部领导力论著的精华,书中的每一页都闪耀着他的才华和智慧。他认为,通过拥抱和“经营”一个真实的梦想,领导者就真正地肩负起塑造未来的责任。 本书重点探讨的就是领导者与其梦想的关系,以及他的组织与其梦想的关系。深入探讨领导者如何推动领导和管理变革。 本书第三部分着重叙述了品格和道德对一个领导者的影响。对那些留下了真正遗产的领导者们来说,品格和道德是宝贵的优点。每一个组织都怂恿其领导者专注于眼前的当务之急,而代价就是忽视那些决定我们所有人生活质量的大问题。 事实上,领导者就是那个未来梦想的化身。一个梦想就是一张路线图。它告诉我们怎样前往与命运碰头的约会地点;梦想就是一系列富有想象力的假设,摸索着走向存在于我们意识深处的栩栩如生的理想境界。同时,领导者经营梦想,他们联合所有的资源和努力将自己的梦想转变为现实,希望这本《经营梦想》助你用心经营自己的梦想并将它转变为现实,助你成为优秀的领导者以及好的自己。
超级连接者
¥45.90
● 我们生活在一个互联互通的世界,我们需要辩证地看待某些事件,发现隐藏在背后的真相。着眼当下,看清彼此之间的联系,而非凭空幻想未来世界联系之紧密。数字世界主义要求我们承担起责任,让隐藏的联系变成现实。 ● 我们对世界的看法是局限的、不完整的、带有偏见的。如果我们想要改变从这个广阔的世界所获取的信息,我们需要做出结构性的改变。 ● 建立联系是一种新的力量。无论是在国家层面、企业层面还是个人层面,想要成为超级连者都有章可循、有法可依。我们要重视多样化的观,乐于倾听各种各样的声音。只要我们改变自己的行为,改变我们用以触世界的工具,我们就能把握新的机会,重新连世界。
生态战略:企业成功转型的力量
¥30.60
本书提出企业核心竞争力是造生态基石的重要论断,更加突出了造生态基石在生态战略中的重要性,给出企业生态战略的成长逻辑,即产品—平台—生态—生态型企业,一步强调造商业生态一定要强化生态运营。同时,本书结合鲜活的案例,系统地揭示了生态战略成功的内在规律。
科技向善:大科技时代的最优选
¥23.20
新一轮的科技革命所引发深刻变革,不仅为人们带来了巨大便捷与效益,同时还带来了风险与挑战。其中既包括个人生活中所感受到的负担与干扰,比如信息过载带来的焦虑与压力;也包括社会层面的公共问题,比如网络空间的假新闻、暴力与各种新型犯罪,以及广受关注的数据安全、隐私保护、算法价值观等技术与伦理方面的问题。总体来看,新技术带来的风险和挑战已经不是某一产品或区域的范畴,而是全球性的治理难题。 面对新科技时代的风险与挑战,腾讯公司提出全新的企业使命愿景——科技向善。这一理念不仅引起腾讯公司内部、互联网同行、学者等多方的响应,也成为大科技时代人们的一种共同期待。 本书聚焦于“科技向善”,结合腾讯等高科技公司在“科技向善”方面的产品尝试,深度剖析在新科技时代,科技公司该如何让科技产品和服务为更多用户带来幸福,科技公司如何与公众建立信任,科技创新如何更好地造福社会。同时,本书还集聚各行业意见领袖的独家观,以期能为“科技向善”的未来走向、科技创新与企业发展的未来趋势,提供有力建言。
新中国美术家·宋源文
¥39.99
一本能唤醒记忆的美丽图书,原野、北雁、疾风、新绿、飞雪……储存了不被扰的故乡的安宁。画家宋源文先生1933年生于辽宁,是中国现当代版画大家和中央美术学院资深教授,他擅长动人心的风景木版画,唤起人心底的乡愁。本书为“新中国美术家”系列之一种,正文收录一百余幅宋先生经典作品,涵盖各时期重要代表作,并由画家亲自撰写了各幅作品的创作方法,特别收录宋先生在版画创作、艺术学习方面心得体会,对莘莘学子和中国现代艺术的研究者和爱好者而言有重要参考价值。 “CAFAM 学术丛书”之“新中国美术家”系列,以中央美术学院美术馆的学术研究和馆藏作品为依托,呈现1949 年后几代美术名家的艺为人生之路。通过个案研究,梳理这段发生在现代传统美术转型后的风云激荡的美术史。绘画、雕塑、设计等各领域名家作品的汇聚,使这一段美术史被勾画得清晰生动且富于细节。新中国美术家生活在与西方重要的现代主义流派并行的时代,他们也同样在让自己的作品热切地回应变革,成为时代精神的强响。它们随着时间融国人的审美基因和图像记忆,这便是我们在今天、在这里仍能清晰听到的回响。
维修4.0——第四代维修模式:战略维修实践
¥26.15
本书基于实践,对如何落地国际*新的维修管理主流趋势“第四代维修模式:战略维修”,做了较为详细的阐述。主要内容包括30多个主题:战略维修的框架、设备价值识别、维修目标、智能维修、维修费用、OEE设备综合效率、零故障、精益备件管理、维修班组的建设、维修人才的培训、TQMain全面质量维修、设备精度管理、检、润滑、腐蚀、泄漏、能耗、精益维修、绿色维修、委外维修、技改、维基百科式的维修案例库、检修安全、设备关键度、维修数据管理、维修管理成熟度评价等。
超额收益 2:拥抱中国核心资产
¥47.60
本书主要介绍了如何在当前环境下构建自己的投资体系。全书分为9章,其中第1章说明了相应的投资理念与相应分析;第2~5章说明了如何选择行业、选择公司以及进行财务体检和价值评估,第6~9章介绍了在前期行业和公司的选择基础上,怎么构建组合、选择公司的标准以及投资流程等内容。适合初中级投资者学习使用,从而提升自己投资的准确度和收益率。
矩阵决策:如何锁定关键点做出制胜策略
¥46.90
在信息过载的时代,面对杂乱的碎片化信息的冲时,不少人不知道该怎样选择,甚至害怕做出选择。在VUCA(不稳定、不确定、复杂、模糊)时代,大多数人面临不确定性这一新常态,突发事件或者说“黑天鹅”事件不再罕见,导致我们在生活和工作中需要更谨慎地做出合理的决策。 “知道做决策的原理”与“知道科学高效地做出正确决策的操作步骤”之间有着巨大的差距。本书在现代管理理论的决策视角基础上,运用系统思维,删繁就简,提出了基于不确定性的决策流程模型,用流程化的步骤展现并解析复杂的决策思维过程,既能帮助个人解决工作和生活中重大、复杂、充满不确定性的问题,又能帮助团队协作共同攻克难题。 本书分为5章,第1章引用空城计的典故概括介绍矩阵决策的流程;第2章简要介绍矩阵决策技术的由来和特等;第3章简要介绍矩阵决策的方法;第4章解析矩阵决策的流程;第5章以三国时期诸葛亮的择主及北伐为例剖析其决策过程;附录包含系统基本模型图和决策行为模板。 本书适合中高层管理者、商界人士,以及急需掌握高质量决策方法的人阅读。
十四五与双循环:17位一线经济学家深度解读 新发展格局
¥19.71
2020 年以来,国家领导人多次强调要“逐步形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局”。同时,我们将迎来“十四五”(2021—2025)发展时期,是我国全面建成小康社会、实现个百年奋斗目标之后,乘势而上开启全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的个五年,我国将进入新的发展阶段。 同之前相比,目前国际形势发生了巨大的变化,保护主义、单边主义上升,世界经济低迷,我们将面对更多逆风逆水的外部环境。 经济学家圈时间同国内外17 位经济学家们进行了深入的交流。他们包括参加过经济社会领域专家座谈会的学者—全国政协经济委员会副主任、中国人民银行货币政策委员会委员、国务院发展研究中心原副主任刘世锦,中国社科院学部委员、国家金融与发展实验室理事长李扬,北京大学国家发展研究院院长姚洋、中国人民大学副校长刘元春、上海交通大学安泰经济学院特聘教授陆铭;政策制定者—商务部原副部长魏建国、国务院参事夏斌、十一届全国人大财经委副主任贺铿;主流院校经济学家—清华大学中国经济思想与实践研究院院长李稻葵、复旦大学经济学院院长张军、北京大学国家发展研究院副院长黄益平、北京大学国家发展研究院长江学者特别教授学术委员会主任刘国恩、中国人民大学经济学院党委书记院长刘守英、清华大学五道口金融学院副院长田轩;独立经济学家—国家外汇管理局国际收支司原司长管涛、中国政策科学研究会常务理事徐洪才、万博新经济研究院院长滕泰等。 这些学者提供了、多元的观察视角,以及对形势的展望判断和政策建议。经济学家圈将各位学者的真知灼见按不同主题汇集成文,编写了本书。对于当前的经济形势,以及新发展格局,可以继续深化研究,并提出真知灼见。
华为管理变革
¥25.99
这是一部系统论述华为管理变革的专著。 四位中澳管理学家率领一批中青年管理学者,历时三年,阅读了国内外大量关于华为的各类资料,包括文件、论文、专著等,并访谈了部分华为前高管和员工,尤其是主导或参与过华为变革的内外部专家,同时又行了多轮、多种方式的结构梳理和细节讨论,在此基础上才分头动笔。此书虽为标本式的商业案例探究,但其中的细节与故事极具生动性。 华为的30年发展史正是一部波澜壮阔的变革史。中西杂糅的变革理念、因时因势的变革方略、渐次推的变革节奏、领导者的变革勇气与谋略,以及以放为旗帜的自我批判等,使华为从原始积累期的混乱与活力并存逐步走向规范化与秩序化,而铸就了华为在全球范围内的成功。 华为成功的一个很重要原因是,它能够不断行管理变革,突破自身的组织桎梏,稳步向前发展。更有意义的是,华为用制度化的方式主动地将“变革”融组织,使其成为所有员工的共识,而形成华为极其独特的组织文化和“常态”。
中国制造业发展战略管理研究
¥16.99
本书为国家自然科学基金重点项目“中国制造业发展战略的管理研究”(70433003)的结题研究成果。本书以当前中国制造业发展所面临的机遇和挑战为背景,在探究世界制造业结构变迁和国际转移机理的基础上,对中国制造业的产业结构和区域分布进行了全面深入的研究,并对当前一些热点问题和现象进行了探索性的分析,后提出了对中国制造业发展战略的建议。本书旨在为中国制造业未来的发展提供有益借鉴。

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