购物车
个人中心
如何说员工才会听，如何做员工才愿干
￥26.99
提升口才能够塑造领导魅力，让你获得下属的爱戴和拥护。本书以管理者实际工作为切，详细阐释管理者的说话规则、方法，并从各种实际场景出发行深剖析，让你轻松掌握领导的说话技巧，运用语言艺术提升自己的领导能力，提高管理的效率。本书帮助管理者提高管理实战能力，得体而自如地运用语言，表达思想，解决问题，宣示主张，发布命令，征服人心，同时树立管理者的权威。
如何成为一名很厉害的培训师
￥44.80
本书讲解了培训师的基本技能，重突出了“左脑”和“头脑”结合，造完美培训课程的理念。 书中还介绍了培训行业的基本状况以及培训师的生存、成长之道。本书语言生动，阅读时会有亲临老师精彩 课堂的感受。培训师和授课人员可从中获得大量对工作非常有益的干货
智能仓储物流、配送精细化管理实务
￥31.50
人工智能的快速发展使企业迎来了以自动化、信息化和网络化为主要特征的智能仓储、物流和配送时代。很多企业，特别是连锁企业，对智能仓储、物流、配送的要求很高，因此，造强大的仓储、物流、配送供应体系至关重要。 《智能仓储物流、配送精细化管理实务》紧密结合仓储物流行业的发展状况，根据企业对新型仓储、物流、配送的需求，从智能仓储、智能物流、智能配送等角度，全面讲述了新零售模式下的连锁企业的供应策略。《智能仓储物流、配送精细化管理实务》中融了诸多经典、落地的案例，在案例分析中讲述了实用、易学的方法与技巧，适合企业管理者、生产型企业一线从业者、零售电商从业者、创业者等学习参考。
高效会议指南 : 1小时就能读懂的会议议事规则(原版畅销20万册，比《罗伯特议事规则》更易操作、更实用！)
￥19.20
你是否因会议缺乏效率而感到沮丧。例如很难顺利推动会议议程，或由于情绪失控而使会议秩序混乱、使自己丧失专业性，又或者未能促使能真正代表与会者愿望的建设性决策通过…… 弗朗西斯夫妇针对太多低效率会议的现状，创作了这本简洁、实用、适用于任何级别和规格会议的小书。这本书主要包括两个部分，*部分介绍了会议规则及决策过程，第二部分提供了真正高效会议的实例。两部分相辅相成，短小精悍，大家可以随身携带，随用随翻。 本书的目的就是帮助所有组织和机构能一个按照循序渐的程，允许所有成员参与交换意见和集体决策的会议，从而实现会议预期效果，高效公平地达成共识。 本书自出版以来，在加拿大持续畅销20余年，经过作者与时俱地不断修订完善，到现在已经是第10版。作者的成功之处就在于，他们将会议程序删繁就简，将其简化为一套任何人都能遵循的常识规则。 本书有意被设计为“袖珍型”，可以在不到1小时的时间内读完，希望人们使用这本书后，能够不断改会议议事规则，做出更好的决策。
品牌思想简史
￥9.90
本书是品牌思想史的创之作。以主题和时序为经纬，构建简明的品牌思想史整体框架；以思想变迁和核心人物为中心，在充分史实的基础上抒发思想精髓和洞见。 书中品牌思想的演包括：基本问题答案之溯源和变迁，品牌思想演的大格局与脉络流变，传统时代的品牌化模式，现代品牌理论思想的形成及其里程碑，知行合一的双栖规范，大变局与多元创新，以及品牌思想的学科基因和未来趋势。本书的侧重是20世纪80年代启的现代品牌理论和战略品牌管理规范思想的形成和发展。 本书既是品牌研究领域的基础学术著作，也是品牌知识的高级普及读物；既适合大学本科生、研究生和相关的研究者阅读，也适合企业管理和品牌实务人士学习。
反馈:化解不确定性的数字认知论
￥84.00
反馈数据规模、频率、机制在二十一世纪已发生根本变化，这是数字化和智能的本质，也是影响未来商业重要的变量之一。在技术领域，用户行为反馈带来互联网的相关性，AI算法的误差、奖励、强度等反馈机制涌现智能，基于简单反馈规则的算法，结合海量的反馈数据，正在创造让人惊奇的表现，并解决复杂问题，无论是搜索、推荐引擎还是大规模预训练模型。在商业领域，新的商业模式总是基于新的生产力而诞生，特斯拉影子模式、预训练大模型（GPT）、谷歌自动驾驶（Waymo）、亚马逊智能化应用、奈飞正在以基于数字化反馈流的算法自学习能力赢得优势。 这本书将为读者介绍数字时代技术与商业的第一性原理，在更普适的认知、科学、万物演化的背后，如何提出创造性地假设，如何高效率地反馈，如何建立模拟演化机制，是更为通用的反馈系统常识，为读者带来解决问题的全新视角。
组织制胜:AI时代的利润增长引擎
￥47.90
本书提出，在越不确定的时代中，越需要学会去面对和拥抱不确定，最终的方向都是提升组织效能。 作者将应对挑战的“北极星”定义为“组织健康”，本书第一部分提出了组织健康的七个条件： 1. 一个将使命置于利润之上的战略方向。 2. 专注于创造一个共享的身份认同且适应性强的文化。 3. 在智能计算机时代以人为本的敏捷领导力。 4. 潜力被充分释放的人才。 5. 围绕敏捷性和可持续性的组织设计。 6. 建立于透明组织和归属感之上的公平性、包容性和多元化（equity，inclusion, and diversity,EID）。 7. 要把员工福祉作为组织的优先事项。 任何类型和规模的企业，都可以通过满足这些条件来提升价值和实现增长。第二部分提出 AI 是让我们实现以上目标的关键。利用机器学习和量子计算等技术，公司可以监测和衡量改措施，推断下一步行动，让 AI协助领导者建立制胜未来的组织。在第三部分中，作者指出了投资者的心智模式（investor mindset）的重要性，它可以帮助领导者明智地投资并应用科技手段，确保组织脱颖而出。通过投资于组织健康、数字化战略和商业模式，企业就能在AI时代赢得竞争。
华为饱和攻击营销法
￥27.20
华为是研究中国企业的绝佳样本──持续多年高速增长，在激烈的竞争中突破巨头封锁。华为的成功，不仅仅是管理的成功、研发的成功，更是其强悍营销能力的成功。华为销售的核心，就是“饱和攻营销法”。 本书以华为多行业的成功营销实践为例，系统剖析了为华为创造营销奇迹的“饱和攻营销法”，分别从华为的营销成长史、营销思想、营销组织、营销方法、销售流程等方面，为读者提供体系化、通俗易懂的营销方法，更详细阐述了华为“以市场为导向，以销售为中心”的运作模式。帮助企业和营销人员更好地了解营销，优化现有的销售模式，用精确的过程环控和高强度的营销手段多路径、多梯次达成营销，创造出卓越的销售业绩。
引爆社群:移动互联网时代的新4C法则 第3版
￥65.00
社群已经被公认为这个时代的商业新形态，原有的商业逻辑和方法被颠覆，新的基于社群的商业体系和规则亟待构建，今天几乎所有的企业都在为此而努力，都在摸索中前行。 本书提出的“新4C法则”为社群时代的商业践行提供了一套科学的、有效的、闭环的方法论，前两版上市后获得了大量企业和读者的追捧，“新4C法则”在各行各业被大量解读和应用，累积了越来越多的成功案例，被公认为社群时代通用的方法论。正因如此，前两版上市后，获得CCTV、京东、《清华管理评论》、得到、溪山读书会等大量知名媒体和机构的推荐，还成为多家商学院的教材。 “新4C法则”定义：“在合适的场景（Context）下，针对特定的社群（Community），利用有传播力的内容（Content）或话题，通过社群网络中人与人的连（Connection）的裂变实现快速扩散与传播，从而获得有效的传播和商业价值。” “新4C法则”内涵： ?场景：产品和服务都必须基于用户的使用场景来设计，企业间的竞争从信息口之争转向场景之争，场景正在重构移动互联网时代的产品、营销及商业模式，我们正步场景感知的人工智能时代。 ?社群：在未来商业中，社群是业企业与用户连的新形态，企业必须从顾客、用户、合作伙伴、员工等角度构建自己的社群，理解社群的结构、行为、传播规律是前提。 ?内容：未来每一家企业都是内容企业，内容是企业与用户发生关系的抓手，如何生产出能引起受众共鸣和自发传播的内容，将是衡量企业实力的一个重要维度。好的内容不只关注内容的受众和内容本身，还要关注内容的场景，从二维升至三维。 ?连：引爆社群就是通过人与人的连，快速引爆特定社群。通过对群体网络结构的分析，撬动社会网络的中心节，赋予传播的动力，降低受门槛，从而让信息随着人与人的连裂变传播。
物业项目经理工作指导手册
￥47.90
作为物业公司的重要成员，物业项目经理的管理作用与价值越来越显著。物业项目经理 只有充分发挥自身价值，不断提升管理质量，才能更好地满足业主的需求，实现公司的精细化管理。 本书充分考虑了物业项目经理的管理专业性和实践应用性等，从筹建物业管理处、维护 物业项目安全、管理辖区绿化、控制物业成本等多个方面介绍了物业项目经理的工作内容，同时，对于比较棘手的物业成本控制、客户投诉处理等问题给出了实用的解决方案，并配有多个实战范本，力求重现真实的物业项目经理管理场景。 本书适合物业公司的负责人、培训工作人员和物业项目经理阅读。
直播电商平台运营
￥29.90
本书全方位、多角度地介绍了行直播电商平台运营必须掌握的各种知识和实战技能。本书共7章，具体内容包括直播电商和直播运营、直播运营的前期准备、直播电商活动与运营、淘宝直播、抖音直播、小红书直播、快手直播等。 本书提供PPT课件、教学大纲、电子教案、习题参考答案等资源，用书教师可登录人邮教育社区免费下载。 本书可以作为电子商务、新媒体、直播电商、市场营销等专业相关课程的教材，也可以作为直播电商行业从业人员的参考书。
隐形冠军2:新时代、新趋势、新策略
￥58.00
“隐形冠军”是指年收在50亿欧元以下、中等规模、鲜为人知的公司，它们正在悄无声息地在各自的行业中成为世界市场领导者。 时隔10年，继《隐形冠军：未来全球化的先锋》之后，赫尔曼·西蒙教授又创佳作，本书是他对隐形冠军持续走访调查和深度思考研究的最新成果。 在本书中，西蒙教授带领企业管理者深探索不断变化的经营环境，以及未来10年全球商业领域更大的不确定性和波动性。隐形冠军正在面临根本性的、（在某些情况下是）生存性的问题和挑战。 ?全球化将如何从出口驱动型转向投资和目标市场驱动型？ ?从超级全球化向相对去全球化的过渡。 ?隐形冠军是如何实现令人难以置信的崛起的？ ?B2B数字化中的主导者是谁？ ?复杂技术的转型是如何由新的商业生态系统推动的？ ?可持续化是否会成为继数字化之后的热？ ?中国隐形冠军的迅速崛起以及它们的发展方向。 ?隐形冠军的兴衰之路。 ……凭借理论与实践的独特结合，赫尔曼·西蒙在书中给出了自己的答案。无论一家企业是“隐形冠军”、渴望成为隐形冠军，还是想要效仿隐形冠军的成功模式，西蒙教授的新书都为企业管理者的未来道路规划提供了重要思路。
管理学基础(附微课 第3版)
￥32.50
本书围绕“如何行有效的管理”这一主题，介绍了管理者的职责与应具备的素质、管理思想的演变以及有效管理的方法（包括计划、组织、领导、激励、沟通、控制等）。所选内容既有管理学知识体系中不可缺少的重要内容，又有辅助性的拓展知识，方便读者根据专业特和个人兴趣与能力有的放矢地学习。 与本书配套的教学（学习）资料包括课程标准、电子教案、电子课件、教学体会、实训说明、补充教学案例（文本、视频）、习题参考答案、模拟试卷等，索取方式参见附录中的“更新勘误表和配套资料索取示意图”（部分资料仅供采用本书授课的教师下载）。 本书可作为高职高专经济管理类专业教材，也可作为企事业单位管理人员的培训教材和参考用书。
中国创投简史(第二版)
￥42.00
本书系统梳理了自 20 世纪 80 年代始的中国创投产业发展历程，回顾了各个时代的代表人物、著名投资机构，以及他们创下的一个个投资奇迹。从熊晓鸽、沈南鹏等一众风险投资人的成长经历中，从互联网到硬科技等一代代科技企业巨头的诞生与演变过程中，我们可以看到风险投资的力量、创业者的企业家精神，以及科技创造伟大财富的神奇过程。 对于风险投资和私募股权行业的从业者以及有融资需求的创业者来说，本书都是一本有价值的行业指南。
大厂人才:互联网巨头人才管理像素级还原
￥41.40
本书用大量的证据证明，互联网大厂在人才管理上看似有一套完备而先的体系，也输出过不少热门的管理概念和工具，但这些体系、概念和工具只是基于创始人理念、力图匹配业务需求的一种“阶段性方案”，既不是宗立派，也不具有普适性，而且其效果有夸大之嫌，不应该被推广。 本书分为上下两篇。上篇从方法出发，分析了互联网大厂推崇的七大人才管理神器，如价值观考核、OKR、去KPI、叫花名、上班不卡（弹性工作制）等，不仅介绍了这些现象级方法的兴起背景、理念逻辑、实施效果，更分析了造成某些尴尬效果的深层原因。 下篇从企业出发，以字节跳动、阿里、腾讯、美团这四个互联网一线大厂为样本，纳了传统巨头华为的标杆案例，对五家企业的人才管理模式行了像素级还原，盘了它们在人才标准、职级体系、干部任免、价值观宣贯、人才培养、人才激励等方面的成败得失，通过极具穿透力的分析，让人才管理的真相与趋势浮出水面。
区块链赋能:能源电力物资供应链数字化转型
￥53.50
区块作为我国大力发展数字经济的基础设施之一，能够促物资供应数据的融合共享，为资产密集型企业造高效协同的智慧物资供应提供解决方案。 本书通过能源电力物资供应和区块两条脉络，将物资供应的产生与发展、物资供应的数字化转型和“双融合”的理论与实践紧密结合，分析了物资供应的产生背景与发展现状，以及能源电力领域不同专业的物资供应特、能源电力物资供应面临的新任务及其数字化转型现状与新问题；介绍了区块对物资供应的赋能作用、在物资供应中的应用场景，提炼了区块与物资供应相融合的“双融合”行动方案；介绍了华能集团物资供应建设的背景、发展历程、实施“双融合”的实践路径与配套体系，以及华能集团在“双融合”的实践过程中形成的成果。 本书适合企业管理者、区块从业者、供应从业者阅读，也可以作为高等院校相关专业师生的参考用书。
跨境电商营销(第2版 慕课版)
￥29.90
本书采用项目教学的方式组织内容，共设8个项目，每个项目由项目情境引、项目任务书、任务描述、相关知识、任务实施、任务评价、知识拓展和同步拓展8个部分组成。通过本书的学习和训练，学生不仅能够掌握在网络条件下展跨境市场调研以及各种跨境网络营销的技术手段和方法，还基本能够独立分析和解决跨境网络营销实践中存在的问题。本书可作为高等职业院校跨境电子商务专业、国际贸易专业、电子商务专业的教学用书，也可以作为跨境电子商务培训的教材，还可作为跨境电子商务运营专员和营销专员自学的参考资料。
一本书读懂建材行业投资:存量时代龙头崛起
￥57.00
本书为建材行业的应用型研究手册，从资本市场证券研究分析的角度建立对建材行业的简明分析框架。建材行业“坡长雪厚”，整体市场规模上万亿元，是牛股辈出的沃土。伴随着建材需求将逐步从新建转向存量建筑驱动的“存量时代”，建材行业及公司将面临哪些新的机遇与挑战，未来行业竞争格局及上市公司发展将如何演绎？本书围绕消费建材、周期建材、工业建材及新材料等细分行业，从行业未来需求结构、竞争格局、公司发展模式及成长路径等多个维度予以解读。
连锁:持续成功的四项修炼
￥63.90
连锁企业如何在成长过程中突破瓶颈限制，实现向伟大企业的飞跃? 本书作者深耕连锁行业十数年躬身局为各行各业的连锁企业提供专业服务，尤其在两家知名连锁企业海底捞和红缨教育中亲自“操刀”实践与企业家们同呼吸、共命运，共同探索出连锁及类连锁企业生存与发展的关键之道。 本书紧紧围绕连锁企业经营管理的四个本质问题--连锁的本质、复制的本质、服务的本质、创新的本质，从理论到实践，行了深且有见地的探讨。书中观鲜明，问题剖析透彻深刻，所举案例生动鲜活。 这不仅是一部深研究连锁企业的力作，更是一部指导企业实践和组织管理的实战修炼宝典。
为成果而管理
￥65.00
每一个企业都需要思考和应对本书提出与回答的一系列问题：企业的现实是什么？企业的成果区域在哪里？应该采取什么行动？企业的现状是什么？未来的状况应该是什么？本书是德鲁克战略思想的精髓，迄今为止，大部分战略管理书籍阐述的问题几乎都源于本书。书中分析了“企业的现实”——外部环境的基本规律和常见特，探讨了企业在这些“现实”面前如何摆正自己的位置，从而将它们转化为创造出绩效和成果的机会。
管理革新:实现成长期企业组织跃迁
￥51.00
当企业度过生存期成长期时，管理的问题和挑战始突显，比如架构不清晰、部门协作不畅、优 秀骨干流失、目标和工作不对齐、大锅饭现象、新老员工难以融合等。 本书分析了成长期企业面临的九大管理挑战，也是成长期企业需要平衡发展的九大管理矛盾，并从战略与目标、组织与机制、人才与团队、绩效与激励、文化与领导这五大维度行总结，而提出本书的核心逻辑：“成长期企业管理革新五力模型”。 本书主要内容是基于“成长期企业管理革新五力模型”的五个维度逐一展，基于真实企业案例的还原，总结全面共性的问题场景，然后提供系统逻辑的思考模型和方法工具，此外还分享值得借鉴或启发的实践做法
