ISO 55001:2014资产管理体系标准解读与实施
¥24.00
本书基于GB/ T33173—2016/ISO55001 : 2014《资产管理 管理体系 要求》,较为详细地诠释了该标准,可以帮助读者全面地理解该标准。全书共分3篇。*篇为2014版ISO 55000系列标准的简介,介绍了从英国标准协会的PAS 55标准到2014版的ISO 55000资产管理系列国际标准,再到2016版的资产管理系列国家标准的发展历史。第二篇为GB/T 33173-2016/ISO 55001:2014《资产管理 管理体系 要求》的解读和实施,针对该标准的条款,逐一行解读。同时,简明、扼要地介绍了有关该标准的实施与应用的一些内容。第三篇为资产管理的基础,对资产管理的4个基础(价值、统一性、领导力及保证)及建立资产管理体系的三年规划行了简单介绍。
餐饮服务与管理
¥27.00
本教材针对高职高专教学的特及学生就业岗位的需要,以管理理论为指导,根据饭店餐饮服务与管理的客观规律,以餐饮实际业务经营活动为基础,坚持理论与实际相结合,全面、系统地阐述了饭店餐饮服务与管理的各种要素的内在联系及其运行程序,既培养了学生的服务技能,又为学生将来的发展奠定了理论基础。本书既是职业院校旅游、饭店服务与管理专业的教学用书,又可以作为酒店行业人员培训用书。
中国金融养老之路的战略研究:从“十三五”到2049
¥44.00
养老金与广大民众息息相关,是国民养老保障的物质基础和战略储备。一个完整养老金生态,是养老金储备投资、保值增值及可持续发展的重要保证和制度基础。本书从养老金体系研究手,深探究银发经济对生产、分配、流通和消费的影响,以达到使养老金融更好地服务实体经济的目的,为供给侧结构性改革助力。
TRIZ跨界创新
¥29.00
在跨界创新盛行的今天,《TRIZ跨界创新》全面深地阐述了“何为跨界创新”“如何从跨界到破界”“跨界创新突破哪些传统思维”“如何用理想目标*性原理指引跨界创新”“跨界多远合适”“如何行跨界创新”“跨界创新如何再造平台”等问题,为企业跨界创新实践梳理了清晰的脉络。 跨界创新方法需要条理化和系统化,《TRIZ跨界创新》按照创新算法的完整逻辑,将问题表述、部件分拆、理想自动、图文双构、分层原理、自然仿生、系统应用、惯性破解等具体方法逐个串起,真正达到理论与方法的逻辑统一,并让读者感受到每一个步骤都会显著改变问题的原始陈述,清晰地显示问题正在被解决,每个步骤都有可能达到峰回路转效果的乐趣。
供应链管理:重资产到轻资产的解决方案
¥44.85
当没法通过市场方式有效获取资源时,企业便会垂直整合,重资产建工厂自己干。但垂直整合的重资产有两个根本性问题:需求单一,规模效益往往不足;竞争不充分,内置资源难免劣质化。 经济增速放缓,企业必须回归原,那就是专业化——聚焦核心竞争力,非核心业务外包给专业的供应商,以提高投资回报率;专业化了的采方加上专业化了的供应商,方可建立更有竞争力的供应,在成熟经济中求得生存机会。 结合本土企业的重资产挑战,本书分享了欧美企业多年来的经验教训,指出外包是行之有效的解决方案。但是外包需要企业具备更强的能力,比如识别核心竞争力,标准化、模块化、系列化设计,以及选好、管好供应商。企业必须补齐这些能力短板,来有效推动轻资产战略。 全书较多涉及汽车、飞机、电商新零售等。这样选择的原因是:汽车是大批量行业的典型,飞机是小批量行业的代表,而电商新零售则是新兴经济的关键构成。 刘宝红供应实践者丛书
认识商业(原书第12版)
¥77.35
租房、菜、追番、网红店卡…… 商业充斥着生活的每个角落 但是,你真的了解商业吗? ·当你对博主推荐的产品蠢蠢欲动时,其营销套路是什么? ·当你在求职App收到HR的消息时,企业的人力资源系统如何运行? ·当你在网上自嘲“韭菜”时,金融体系的生存法则是什么? ·当你年初申请退税时,背后的财务逻辑怎么理解? 《认识商业》帮助你从专业角度掌握商业世界中的运行法则。它是一本名副其实的“商业百科全书”,内容覆盖商学院全部学科,将600多个商业概念融日常案例,帮助读者看透复杂世界的机会与陷阱,塑造商业观。 出版30多年来,《认识商业》受到全球数百所高校认可,销量近400万册。的第12版中译本有以下特: (1)增加英国脱欧、零工经济、产品即服务、职场霸凌等24个新话题,紧跟商业热。 (2)图文并茂,每个知识都配有专栏案例,每章章末都附有深度思考题。 (3)保留英文原版的课外练习、实践任务和求职技巧等内容,
项目管理基础(第五版)(人生中的每一项工作都是一个项目,基础步骤不出错,项目管理就成功了大半。后浪出版)
¥31.20
本书自初版上市以来,风靡全美,畅销20万册,帮助几代项目经理人迅速掌握项目管理的精髓。 这次的修订版本对内容行了全面升级,对项目管理的实操过程中出现的新问题行重阐释,因此更加实用,可以帮助你从头到尾规划与执行项目管理。 本书提供的是一套快捷学习项目管理的方法,从项目管理基本的四大限制条件(质量、成本、时间、范围)始,然后规划方案、制定计划、完成项目,以step-by-step的方式,说透一名优秀的项目经理该如何运用各种方法解决问题,终交出漂亮的成绩单。 作者曾为美国管理协会主持过一门研讨课,名为“非项目经理的项目管理要”,在非传统项目经理人、主题专家、发起人中引发巨大反响,学员包括销售经理、行政人员、营销策划以及采主管等背景迥异的人群。 本书内容虽然权威、专业,行文却深浅出,每一章都含有生动的案例以及习题,方便读者迅速汲取知识,即使是非项目经理人也能轻松上手,大幅提升项目成功率。
创业中国故事
¥40.80
创业中国故事
价格管理:理论与实践
¥129.35
价格极为重要。在价格、销量和成本这三个利润驱动因素中,价格是利润的*驱动因素,但在实践中,其重要性往往得不到充分的理解,也没有行有效的专业化管理。造成这种状况的原因包括理论与实践的差距、价格的多维性、复杂的效应、心理现象以及实施障碍等。 全球著名价格专家赫尔曼·西蒙和德国*影响力的经济学家马丁·法斯纳赫特联合造本书,书中全面深地阐述了价格管理的各个方面,不仅系统地介绍了价格优化的各种方法,还详细地分析了价格管理的策略、决策和实施的全过程。 本书展现了价格管理当前的*学术发展水平,也展望了其未来的发展趋势,介绍了大量的价格管理创新,如统一费率、随你付、负价格、共享经济、大数据、创新的支付系统等。本书使用了大量的实际案例,确保了理论的严谨性与实践的相关性的完美结合。 由于确定和解决价格问题的方法通常因行业而异,因此,本书坚持行业导向,用大篇幅的单独章节专门探讨了消费品、工业产品、服务和零售领域中的价格管理问题,能够非常有效和极具针对性地解决不同行业的具体价格管理问题。本书还从世界各地选取了富有代表性的案例研究和实践示例,力求解决全球各地的企业所面临的各种价格管理挑战。 本书突破了价格理论和价格政策的传统局限,作者从价格管理的角度来展现定价策略和战术执行的整个过程和各个方面,并从价值和价格的规律来揭示成功有效的价格管理的基本哲学理念。本书涵盖了价格管理领域的各个方面,整合了定量和定性的研究方法,重介绍了价格管理方面*的创新理论和实践应用。 诚如阿迪达斯首席执行官罗思德所说:“这一非常重要的杰作搭建了科学和实践之间的宏伟桥梁。”
卓越团队绩效魔方:带团队的九个密码
¥55.30
如何带出成功的团队?如何实现团队绩效的提升?如何通过团队造成功职场人设?本书以科学的管理理念,将团队管理目标、制度、文化三维度与团队运营规划、执行、完善三维度相联系,通过三个部分、九章的内容,解读造高效团队的九个密码,每一章拆解一个密码,同时辅以大量的管理案例,生动形象地为团队管理者解读团队管理中存在的主要问题,以及可以使用哪些策略造高绩效团队。 本书不仅可读性强,而且具有很强的可操作性,适合团队管理者以及未来有望成为团队管理者的职场人士阅读。通过阅读本书,读者不仅能够了解团队存在的困难和问题,还将能够快速掌握团队管理的技巧和方法,提升团队绩效,造高绩效团队。
13+1体系:打造持续健康的组织
¥51.35
本书为企业核心管理层提供*基础的企业管理知识,讲述构建健康组织的13+1个关键模块,这些模块分精神、商业、组织、执行力四个层面,精神层面包含:1使命2愿景3价值观,商业层面包含:4战略5三年规划6一年1-3件事,组织保障层面:7架构8KPI9计划10激励,执行力层面包含11沟通12考核13人才盘点,以及+1领导力。 13+1个关键模块,每个模块都从“What”“Why”和“How”三个方面进行讲解,帮助企业核心管理层统一语言,提升管理效率,促进企业持续健康发展。
决策是如何产生的(珍藏版)
¥38.35
作为大师中的大师,詹姆斯·马奇在斯坦福大学讲授的决策论广受欢迎。决策是人类的核心活动,它对个体、群体、组织和社会生活至关重要。本书并非对决策的初级介绍,而是对决策的产生过程行深剖析,运用社会学和行为学的理论研究各种不同情境下的决策,从而使现实世界中作决策的人既能从参与者的角度又能从旁观者的角度来理解这一过程。 本书读来富有新意。马奇为书中深刻的理论佐以大量饶有趣味、生动形象的例子,既便于读者理解和在实践中运用这些理论,又为勤于思考的读者带来仔细品读的兴致。 决策大师关于决策的智慧之作, 令人眼前一亮!
潜力量:GROW教练模型帮你激发潜能
¥25.35
你是否熟悉以下的情形: 你知道坚持运动能让你精力充沛,所以准备了各种运动装备,却每次都坚持不了三周。 作为经理,你需要培养自己的员工,定期与员工会谈并指导他们的工作,但是他们没有把你的帮助当回事儿,甚至拒绝与你沟通。 你想让女儿自己扫房间,尝试了各种方法,如给零花钱、鼓励、惩罚,但都没有效果。 你的公司近业绩欠佳,员工工作得过且过,你把大部分时间花在了处理内部问题上,却错失了外部机会。 我们常常会认为,想要提升自己或者他人的表现,增加知识很重要,于是,我们去学习、培训,向他人灌输经验,但是往往表现和能力还是没有多大提升。如何才能取得突破性的表现?本书作者艾伦?范恩发现,我们表现不佳往往不是不知道该怎么做,而是做不到我们所知道的。太多的知识,不但不会帮助我们,反而会对我们造成选择上的干扰,阻碍了表现的提升。 消除干扰的关键在于专注。作为GROW模型的三位发者之一,艾伦通过展示GROW模型四个步骤的运用,来帮助你在生活的各个方面创造专注。GROW模型将引领你精准地思考和决策,从而大大地提升表现。
穿透心智:企业战略定位实践方法
¥38.35
本书浓缩了十多年来,作者研究战略定位以及实践战略定位的体会。之所以取名"穿透心智",是因为"定位"系列告诉读者,"战略的核心是定位",而这本《穿透心智》,一步聚焦到定位的核心-心智。 十多年来,在跟众多企业家不断交流合作中,作者深刻体会到他们的时间是多么稀缺,换句话说,他们是一群"忙人"。特劳特先生曾说,"定位,是在顾客心智中占领一个位置"。作者希望,本书提供的这套"战略实践操作方法",不仅能让企业家快速地学习定位,而且还能高效地应用这些方法。让我们的本土企业,创建出一个个强势品牌。
招聘、提拔和留住优秀员工
¥38.35
本书是真正的实战指南,作者是享誉美国的人力资源高管法尔科内。 本书详细介绍如何发现和筛选有优秀潜质的员工;如何经由一致的目标,发自内心激励、促员工发展,发挥他们的优势;如何沟通、协调和营造积极的部门环境,让员工享受在公司工作;万一遭遇措手不及的纠纷,如何借由平时的书面记录来有效避免诉讼雷区。 本书还重介绍每位HR和企业管理者都需要掌握的关键事项:诚布公地沟通,让员工承担适当的责任;树立团结友爱的精神,并确保员工找到新的方式重新参与工作、重塑自我,使员工成为解决方案的一部分,而不是问题的一部分。 从录用到沟通,从团队建设、员工激励到艰难的谈话,以及在必要时记录纠正员工行为的措施……你可以根据自己当下的需求从头到尾阅读本书,也可以从任意一章始阅读。
组织的力量:增长的隐性曲线
¥44.85
小企业经营业务,大企业经营组织。 我们正在经历一个剧烈变革和转型的时代,中国的民营企业平均寿命不超过2.5年,而活下来的企业中能够持续增长的不足十分之一,组织发展跟不上业务发展已经成为企业永恒的难题。 通过对数千家企业的长期研究,本书揭了企业保持良性增长的秘密,对不同生命周期企业发展的特性行了总结,并提供了一整套帮助企业天下的营运系统,详细地解答了企业管理者主要关注的七大问题: ——企业如何才能基业长青? ——初创期的企业如何生存发展? ——快速成长期的企业如何搭建管理体系? ——成熟期的企业如何变革转型? ——鼎盛期的企业如何激活组织活力? ——如何规避企业运营中的四大断裂? ——未来的管理者应该具备怎样的素养与能力? 本书所述观、方法、工具以及案例均来自真实的企业管理场景,适合企业各级管理者用于提升管理认知,提高管理效能。如果你对管理的本质充满好奇,对管理的实践渴望精,那么你将在本书中找到答案。
谦逊的咨询:沙因咨询思想精要
¥44.85
第1章罗列基本问题,阐明当下和未来的复杂混乱问题需要一种新型的帮助、指导与咨询模型。第2章介绍谦逊的咨询模型的新要素或新内容。接下来的章节则依次对各新要素进行说明和例证:第3章介绍了2级关系的概念;第4章说明采取某种态度,*大限度地保持好奇心,在*次与客户接触就建立2级关系的必要性;第5章探讨了新咨询模型的关键——个人化的完整概念;第6章强调在咨询顾问与客户探索适应性行动的过程中,咨询往往能起到更大的作用;第7章详细介绍适应性行动的概念,并探讨如何根据需要进行创新。本书*后以得出的结论和未来面临的挑战为结尾。
会展策划
¥16.80
会展策划是会展产业相关学科和专业的一门核心主干课程。在整个会展活动的运作中,“策划”可以说是“头脑”,它是会展活动的灵魂。本书通过对会展策划原理的系统阐述,将会展策划的知识体系以及会展策划的基本操作技能融为一体,并且通过对会展策划经典案例的分析,使读者能够掌握规律,明确理论,指导实践。读者在详细了解会展策划的知识体系之后,可以全面掌握会展策划的基本操作技能,熟悉现代会展的策划运作。
创富法则
¥15.90
本书是中国财商教育创始人汤小明专注研究财商教育16年的成果。书中回答了当今社会追求财富的年轻人关心的两个问题:一是为什么很多人想挣钱却挣不到钱,二是为什么有的人挣到了钱却仍感觉不幸福。作者将多年的创富理论总结和无数实践案例融会贯通,形成这本适合中国人的一本创富实践工具书。
销售心理学(套装2册):顾客行为心理学+销售如何说
¥29.99
本套装包含《顾客行为心理学》《销售如何说,顾客才会听;销售如何做,顾客才会买》 刁难的顾客,对很多销售员而言就像无解的数学题。但顾客毕竟不是数学题,而且始终遵循“存在即合理”的原则。所以,正面强攻不成,销售员就要学会从顾客的行为心理入手,采取迂回进攻的策略。 顾客行为都有目的,心理变化也会遵循一定的规律,只要销售员能够从顾客的外貌服饰、语言声音、肢体动作、面部表情、日常习惯等行为中,揣摩出他们的心理,就可以明确他们的目的,从而进行有针对性的说服。除此之外,本书也将顾客的心理规律、弱势,以及行为特征等做了一番梳理,再结合具体的情境,对销售员了解顾客,都会产生如虎添翼之效。《销售如何说,顾客才会听》是从销售人员的角度出发,阐述“如何说,顾客才会听;如何做,顾客才会买”这个核心问题。全书分为上下两篇。上篇阐述了销售员要“如何说”,下篇阐述了销售员要“如何做”。内容丰富,论述清晰,事例翔实,十分适合销售人员,特别是刚入行的新手阅读。
科特勒的营销哲学
¥9.99
《科特勒的营销哲学》以科特勒的营销理念为基础,把科特勒经典的营销哲学与中国国内的特殊商业模式相结合,并着重研究了互联网形式下的现代经济,而后得出一系列源于科特勒营销哲学理念,但又完全切合中国国情、符合互联网形势的营销方法。科特勒的营销哲学的核心是将营销提升为生产经营活动的一个重要环节。《科特勒的营销哲学》也正是沿袭了科特勒的这一大师级思想,把营销放到了与设计、生产、加工、制造等同等重要的地位,从而在加大营销侧重的前提下,让营销与各个产品环节相契合,不仅让企业内部的各环节通过营销得到协调统一,更实现企业与客户的完美对接,达到企业与社会的融洽发展。因此,《科特勒的营销哲学》不仅是科特勒管理哲学的再现,更是科特勒管理哲学的升华。

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