项目管理理论与实务
¥29.25
项目管理是一门实践性很强的课程,本书主要介绍了项目管理的知识体系框架,项目和项目管理的基本概念、内容、思路和特,项目概念阶段、发阶段、实施阶段以及收尾阶段的项目管理知识模块,项目生命周期各个阶段的知识模块,项目管理的基本方法和工具相关知识模块,项目管理实践等。
痛点教练
¥39.90
本书共有六章,章介绍痛教练模型的由来,第二章介绍痛教练的六个步骤,第三章到第五章分别介绍痛教练模型在个人生活、组织发展和创业传承方面的具体案例,第六章介绍痛教练的基本素养。六个章节组成了一个完整的痛教练闭环,同时本书包含大量成功应用痛教练模型的案例。相信本书将成为读者发现痛,解决痛,并激发能量的工具书。
留住好员工(新版)
¥40.60
这是一本值得每个HR、经理人认真阅读并加以实践的书。 组织的核心竞争力在于人才,留住好员工至关重要。而留住他们的方式,就是爱护他们、关心他们。书中提供了26个简单易行的锦囊,可协助领导者更高效、更轻松地管理员工,减轻日常工作负担。 这些策略涉及招聘、晋升、工作热情、职业规划、向下沟通、创新激励、信息分享等多个话题,比如: 主动倾听员工心声/团队领导是留人的关键/挖掘特质,表达尊重/为员工注活力/尽量多与员工分享信息/不断为员工提供成长可能/用创新方式表达认可/和员工互相袒露心声/与不同年龄段的员工相处/下放权力和价值,实现双赢 《留住好员工》首次出版于1999年,20多年来,这本书作为人才管理战略指南,被许多企业和管理者用来提升员工投度、忠诚度和满意度。本修订版更新了调研案例、数据,并扩大到全球范围的人才策略研究,提炼核心观,给领导者提出了更多实用忠告。 如果你想让员工:对工作保持热情,发挥全部才能;心甘情愿留在组织中,不受外界诱惑;与团队密切合作,使其有序运转,不妨来看看这本书。
餐饮市场营销(第2版)
¥29.00
本教材针对高职高专教学的特及学生就业岗位的需要,以管理理论为指导,根据饭店餐饮市场营销的客观规律,将市场营销理论与餐饮市场运作特紧密结合,按照餐饮市场营销实际经营活动过程,以餐饮营销活动中的典型工作任务及能力为依据设置学习项目和任务,以当前*实用的管理方法为主要内容,增强教学内容的实用性,既培养了学生的营销服务技能,又为学生将来的发展奠定了理论基础。本书既是高职高专旅游与饭店管理专业的教学用书,又可以作为饭店行业人员培训和工作的参考用书。
视频号运营:商业变现的营销法则
¥32.50
视频号是一个新的“号”,是公的另一种创作者身份,更像是个人和企业的一张超级名片/电视台,它是一个快速提升影响力的放大器。本书以底层逻辑和实际运营相结合的方式,分析了视频号运营的四个关键要素:个人IP商业力、内容规划与运营、私域流量与生态、视频号商业变现。使读者快速掌握IP 内容 视频 直播 社群的视频号商业闭环的运作方式,通过各种途径和方法行有效的快速变现和盈利。
中国管理咨询优秀案例(2020)
¥28.00
本书中涉及19家管理咨询优秀企业,从企业背景、市场发展、社会状况分析和解读等众多方面介绍了2020年度中国管理咨询的众多优秀案例,内容翔实丰富,每个案例中都含有示意图和表格,通过文字、图表分析了目前企业管理中的诸多问题,并对此一一行了深的剖析,提出了客观且具有可操作性的解决办法。
战略是简单的
¥39.60
苹果手机价格高于同类产品,顾客为何会通宵排队争? 米其林这家生产轮胎的公司,为何会因餐厅而声名远播? 怎样摆脱“价格战”的泥潭,并跳出“付市场价”的思维定式? 除了提供丰厚的薪酬,调动员工工作热情的方法还有哪些? 竞争对手有可能成为合作伙伴吗?如何与供应商建立紧密的联系? 战略是简单的,而能看清战略的这一本质绝非易事。很多公司完全没有战略可言,也有很多公司的战略长达百页,但空有理论框架、行业术语,缺乏数据支持,根本无法指导决策的制定。换句话说,很多企业的战略根本无法落地。 哈佛大学商学院教授菲力克斯·奥伯霍尔泽-吉凭借在竞争战略、国际竞争和非市场战略领域20多年的研究经验,以及在授课过程中与来自世界各地企业高管探讨战略问题时的心得感悟,发现了战略的“简单性”这一本质,创造了“价值棒”这一工具。奥伯霍尔泽-吉教授发现,苹果、亚马逊、英特尔、百思、米其林等很多公司之所以能够取得突出的业绩,或者缔造绝境逢生的商业传奇,主要原因是,它们将创造更大的价值作为目标,而不是单纯地追求利润。 只有为用户创造价值,企业才更有竞争力;为员工创造价值,才能留住杰出人才;为供应商创造价值,才能激发更多新机遇。
小团队gao效管理手册:让共情力成为团队合作的核心动力
¥35.00
领导者是企业发展的关键因素。优秀的领导者能够激发团队的凝聚力,带领员工朝着目标干劲十足地工作。对于领导者的素质,作者中田仁之认为,想要提高团队能力,重要的一就是要有共情力。在本书中,他聚焦于造真正的团队领导者,从表达感谢、相信一切可能性、批评错误的行为、交流情感、培养团队精神5个步骤出发,提出了54条领导者修炼技巧,手把手教你做真正的团队领导者,帮你破解领导难题,造强大团队。
无意识偏见:影响你判断和行动的秘密
¥28.75
每个人都有无意识偏见。我们的大脑每秒能收1100万条信息,但我们只能有意识地处理其中的大约40条。为了弥补这个缺口,大脑只得构建捷径来帮助我们处理这些信息。这个机制虽然快捷,但也会扭曲事实,先为主的想法会导致判断不准确,而影响我们的决策和行为。 《无意识偏见》是任何想要超越自己这种先为主想法的个人和领导者的理想选择。作者融合心理学有关偏见的先理论,和富兰克林柯维公司对个人、组织发展的研究经验,解释了偏见是什么、人为何会有偏见、何时会产生偏见、如何识别偏见、如何修正偏见,并提供了30多种经过验证有效的独家工具,包括绩效模型、步模型以及重构无意识想法的方法清单,帮助我们重新理解无意识偏见,摆脱无意识偏见的负面影响。 我们对彼此的看法以及与他人互动的方式对我们的成功和步有着巨大的影响。破偏见,冲破桎梏,更有力量地达到你所期望的目的地,实现你的目标。 记住,你本不必让无意识偏见限制住自己的判断与行动。
上海“保供战”(《21世纪商业评论》2022年第5期)
¥12.38
一个城市突然停摆,牵动了无数人的心。 千方百计保运、保供、保链,成为从上到下的共识。 各大电商平台通过集单配送、定向保供等措施,保障供应平稳,并陆续调集全国人力增援上海。许多一线人员,正承受远超身体负荷的工作强度。 全链路的物流快递,面临严峻挑战,干线大动脉的顺畅与否,直接影响货运流转。好消息是,4月11日以来,保通保畅政策连发,货运物流堵点正在逐步疏通。交通部也表示,要全力以赴保障上海港的畅通运转。 同时,企业正在积极探索解决方案,逐步复工复产。 上海是全国产业的重镇,集聚了汽车、高端装备、集成电路等行业的一批头部公司,牵一发而动全身。截至 4 月 22 日,工信部设立的首批保运转 666 家重点企业,已有 70% 实现了复工复产,企业的产能利用率在不断提高。 保供更是全国一盘棋,为保障物流畅通、促进产业链供应链稳定,高层已部署了10项重要举措,要求努力实现“民生托底、货运畅通、产业循环”。 逆行者们正在与时间赛跑,终点就在前方。
当HR遇见AI——用人工智能重新定义人力资源管理
¥39.00
随着人工智能在人力资源领域的应用,人力资源管理工作逐渐呈现出移动化、数字化、智能化等特,很多重复性、标准化的工作已由人工智能或机器人完成。人工智能与大数据技术极大地提升了人力资源工作的效率和用户体验,改变了人力资源从业者传统的工作方式,为企业管理者做出经营性决策提供了有效的建议。 人工智能(Artificial Intelligence,AI)是研发、模拟和扩展人类智能的新科学。本书作者多年来在企业从事人力资源与数字化的研究和实践工作,积累了丰富的实战经验,他在书中概述了人工智能在人力资源管理工作中的应用场景,详述了人工智能在招聘与职、人力成本预算、人才发展、员工离职预测、组织分析、敏捷绩效与薪酬福利等细分领域的使用技巧,以及百度公司、阿里巴巴公司和腾讯公司等的实际操作案例。 本书适合企业管理者、人力资源从业者、企业数字化项目负责人、企业数字系统负责人和对人工智能、机器学习等感兴趣的读者阅读。
企业内部冲突管理与员工建言(管理学文库)
¥41.40
本书关注了组织管理中两个非常重要的领域——冲突管理与员工建言。作者在两个领域展了一系列原创性研究,本书在述评这两个领域的文献的基础上,系统地梳理了作者的创性的研究成果。在理论创新的基础上,本书也结合了作者在企业中行质化研究的大量实例、以及国内外的典型案例,为管理者有效管理冲突、鼓励员工建言、促建言对创新的正面影响,提供了诸多实践启示。
管理会计实操从入门到精通
¥19.80
《管理会计实操从门到精通》以《管理会计基本指引》和《管理会计应用指引》为依据行详细讲解,涵盖预算、成本、绩效、战略、经营、投资、融资、报告、信息系统等九个方面的实际应用和操作,立足财务数据,结合企业实战案例,指导企业生产,推动企业发展,为企业经营创造价值。
美元陷阱
¥69.99
美元,不得已的安全避风港 历史上,美元在全球货币体系中的主导地位屡遭威胁,但结果总是有惊无险,美国得以继续挥霍“嚣张的特权”。今天,全世界的官方与私人投资者,仍在变本加厉地依赖美元计价的金融资产,也正是这种不可救药的依赖性,逐渐酝酿出美元陷阱的雏形。 《美元陷阱》回顾、分析了美元成为全球经济和货币体系核心地位的过程,并阐释了为什么在可预见的未来,美元作为避险货币、储备货币的霸权地位仍旧坚不可摧。此外,本书还披露了当代国际金融的关键问题,包括:新兴市场日益增长的影响力、货币战争、中美关系的复杂性以及国际货币基金组织等机构的作用,并为修复有缺陷的货币体系提供了新思路。 值得一提的是,《美元陷阱》中大量的数据资料和研究成果,有来自作者埃斯瓦尔·普拉萨德在国际货币基金组织一线工作17年的洞察与分析,也有与康奈尔大学和布鲁金斯学会知名学者的共同研究,甚至还有维基解密曝光和披露的档案,让读者有机会一窥国际金融政策中一些令人匪夷所思的内幕…… 当今世界经济正处于弱不禁风的不稳定均衡状态中。美元陷阱既是一种令人痛苦的束缚,又是一种无可奈何的保护。但深陷其中的人们越来越希望逃离陷阱,路在何方?
改善对话:突破团队协作障碍
¥38.27
在彼得·德鲁克先生提出了“知识型劳动者”时,注定了大量的知识型工作只能依赖于团队协作才可完成。但不少团队在尝试提升团队协作度的时候,遇到了诸如成本过高、效果不佳等问题。有没有一种简单、实用、效果又好的方法呢?本书的作者给出了答案——对话。 作者结合多年的真实咨询案例,提出关于对话的“4R 法”,带领我们从始的信任对话始,走到人人为之负责的当责对话为止,做到“用对话突破团队协作障碍”,从而提高团队检查问题、排除障碍、改善对话的能力。 书中的方法均为作者多年的经验总结,实践性强,落地效果显著,适合一切有志于突破团队协作障碍、构建高绩效团队(不仅仅是 IT团队)的团队成员与管理者阅读。
统计学思维:如何利用数据分析提高企业绩效
¥56.90
全书内容共分4章,分别从经营战略、人力资源、市场营销和业务运营四个方面阐述了普通人士如何利用统计学思维来行数据分析,以提高企业的绩效。第1章内容主要讲述决定企业收益的主干——经营战略。第2章和第3章中介绍相关基础理论及先行研究,同时就数据分析和数据应用的具体流程行详述。第4章主要介绍我们应该如何改善业务运营流程。本书除了介绍各类运用统计学思维行数据分析的知识外, 同时也为大家提供了一种基础的调研设计模板, 通过遵循该模板中的方法和流程, 都能顺利展数据分析,从而洞察海量数据中所蕴藏的规律和商机。
阿米巴经营(实战篇)
¥44.85
“日本经营之圣”稻盛和夫于2010年以78岁的高龄,出任日本航空株式会社会长,仅仅一年就让破产重建的日航扭亏为盈,并创造了日航历*高的利润。实现日航重建的阿米巴经营的导者、操盘手,就是《阿米巴经营》(实战篇)的作者森田直行,他曾在京瓷公司常年参与了阿米巴经营体系的设计和运营。 阿米巴经营是京瓷公司的创立者稻盛和夫根据其企业经营的经验而构建出来的经营手法,这种经营手法*终成为京瓷公司从一个小作坊发展成为世界知名大企业的原动力。 一直有这样的误解存在,“阿米巴经营只适合制造业”。但是,森田直行已在各行各业里成功导阿米巴经营,与许许多多的企业经营者一起经历了无数次的改革和改善,也亲身经历过很多赤字企业像不死鸟一样起死回生,并变成一个利润率很高的企业。 关于阿米巴经营的介绍有很多,但是真正对阿米巴经营的实战方法行详细描述的,几乎没有。《阿米巴经营》(实践篇)介绍了阿米巴经营的实战方法和案例,帮助企业将人的潜力无限地激发出来。导阿米巴不仅可以改变企业的决策机制、组织和事业的结构,更能改变肉眼难以看到的企业文化,甚至改变员工的人生观和价值观。
*人生的12个关键点
¥25.35
你是否经常有这种感觉:要做的事情太多,时间却总是不够用? 挣的钱很多,却感到工作和生活令自己不堪重负? 比过去任何时候都要努力,但得到的满足和快乐却越来越少? 这样的问题相信很多人都正在面对。作为一套完整的个人规划体系,本书可以帮助你解决以上问题。本书将你的生活分成几个部分。它会让你清楚在每个部分中你需要什么,以及为了实现这个目标你必须要做些什么。 具体的内容如下: 事业与职业。你如何才能获得巨大的成功和满足,而成为自己所在领域的权威? 家庭与个人生活。你如何处理外部成功和个人关系之间的平衡问题? 金钱与投资。你怎样让自己的财务生活得到控制?如何实现财务独立? 健康与健身。如何才能让自己的健康、精力和幸福保持很高的水准? 个人成长与发展。如果你想生活得更加舒适,你将如何确定并获得所需的主要知识和技能? 社会与社区活动。你要怎样安排自己的内心生活才能让自己活得与众不同,并且留下一笔永恒的财富? 精神的丰富与内心的宁静。你应当如何丰富自己的内心世界,发掘你身体内的全部潜能? ?
认识管理
¥129.35
管理是什么? 企业是什么?企业的宗旨、使命? 谁是我们企业的消费者/客户? 如何思考企业的业务? 如何使工作富有成效? 利润率?预算?生产率? 如何创新? *管理层的结构、任务、特征? …… 来源于实践的经典管理知识,从宏观到微观,帮你掌握“管理”的底层逻辑。一座挖不尽的宝藏,让人久久回味,有幸得之,伴随终生。 跟着德鲁克系统学习现代管理学,每章设置思考题,提示你更好理解管理的关键本质问题
学习观察:通过价值流图创造价值、消除浪费(珍藏版)
¥29.25
本书是全球从事精益改善的企业与专业人士几乎人手一本的工具书,介绍精益改善的一个重要工具--价值流图。书中以企业的案例带领读者一步一步绘制价值流图,从而认识企业的价值流,找出过程中不合理的等待与浪费,使用PDCA的方法去解决问题,缩短产品与服务的交付时间,减少不必要的库存,增加现金流,提高产品质量并提升客户满意度。本书添加了中国企业的价值流图案例,加强其本土化,希望帮助广大的中国企业动手绘制价值流图,化浪费为价值,进一步提升竞争力。
德鲁克演讲实录
¥44.85
你可以想象,他坐在讲台的桌边,深邃的目光透过厚厚的镜片聚焦在学生身上。他男中音般的声音在整个教室回荡,而他的奥地利口音就如蛋糕般醇厚。 他不看任何教案或讲稿,时不时地停顿一下,眼神翻转,然后重新回到他的主题,并为此补充新的数据和事实。他跳跃的思维在一个又一个主题间游荡,到*后他能用某种神奇的方式把这些都联系在一起。他的演讲充满了魅力、幽默和温和的气质,正如一个学生所说:“德鲁克先生的讲话让冰冷的教室变成了舒适的会客厅。” 《德鲁克演讲实录》收录了德鲁克1943-2003年的26篇演讲,书中既包含德鲁克持续关注的主题——知识工作者与知识社会、组织绩效与成果、技术与信息、社会生态、非营利组织的管理、全球化等,又包含很多未出版成书的想法,即使是对德鲁克作品十分熟悉的读者,也仍然可以在本书中获得全新的顿悟。 这些演讲跨越半个多世纪,恰好是德鲁克超长而多产的一生的写照。本书整理者按照每10年一个部分,将这26篇演讲分成七个部分,并在每个部分起始处撰写了简要的评述,以帮助读者更好地理解德鲁克管理思想的演变脉络。

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