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销售细节大全集
￥11.79
对于一名推销人员来讲，要想把推销做的出类拔萃，就必须要把握好每一个细节。把工作中的一些*容易的忽视的细节做深做透，成功自然就水到渠成了！本书对推销中的各个细节进行了全面的分析，融入了大量的具有说服力的事例，能切实解决销售人员在推销工作中的一些实际困难和疑惑，是销售员见微知著、提升自己业绩的之书。希望本书能够为销售行业注入一股新鲜的活力与朝气，为每一位都有进取心的销售人员带来无限的启迪与巨大的收获。
电话销售实战技巧全集(第2版)
￥12.56
作为一名电话销售人员，你在工作中是否遇到和思考过以下问题：如何快速找到目标客户？如何轻松绕过接线员？如何说好开场白能激发客户的兴趣？如何了解客户的实际需求和底线？如何应对客户的拒绝借口？以上这些问题正是本书所要解答的。 《电话销售实战技巧全集》（第2版）对电话销售的准备、沟通、成交和售后四个阶段进行了全方位介绍，通过上百个销售场景的模拟实训，结合数十位销售高手的成功经验，系统剖析了电话销售的策略、方法和技巧。希望销售新手通过阅读本书，能快速提高业绩，早日走向成功。 ?
领导一定要知道的说话方略
￥3.48
口才是一门语言的艺术，是用口语表达思想感情的一种技巧，也是衡量领导能力和素质的重要指标之一。虽然没有人会是天生的口才家，但是成功的领导者大多都拥有一副好口才。本书内容丰富实用，案例生动经典，文字通俗易懂，从多个方面和角度入手，有针对性地向读者介绍了作为一个领导干部，如何在不同的场合拿捏好分寸、掌握好尺度，把话说好、说对、说全，并揭示了领导说话艺术的奥妙之所在，是一部全面提高领导完美口才能力的指导书，适合各行业各层级领导阅读。
个人创业操作全书(第2版)
￥13.18
《个人创业操作全书（第二版）》一书迎合当代青年的创业需求，从创业者必须具备的心理素质，创业者如何寻找创业机会，创业要做哪些准备，如何筹措创业资金，应该选择哪种创业方式，如何建立和管理创业团队，怎样建立合理的组织机构，如何进行公司的财务管理、营销管理、商务谈判和签订经济合同，以及怎样化解创业风险等，详细而全面地讲解了创业过程中应该注意的一系列问题。 本书旨在为有志于创业的人员在创业过程中需要注意的各种问题提供解决方案，方法讲解全面、流程介绍细致，并辅以穿插大量生动的案例，具有实用性和可操作性，是一部完备的创业和运营指南，即使没有理论基础，你也可以轻松弄懂创业和公司运营的每一步。
总经理的209个经典管理故事
￥13.26
管理很难，难就难在我们无法将理论对接到管理实践中；管理很简单，简单就简单在你只要给管理赋予生命，让故事引导你的行为，你就会体会到管理的乐趣。读故事，学管理，和大师对话，还你一个轻松的世界。本书为总经理精心挑选了209个经典管理故事，囊括了领导力、决策、目标、用人、激励、沟通、授权、执行力、营销、团队协作、创新以及危机管理等管理的方方面面，相信这些美妙的故事能照亮你管理的通道，让你的管理水平更上一层楼。 ?
互联网+微媒体：移动互联时代的新媒体营销密码
￥9.15
本书是移动“互联网 ”媒体营销领域的新著作，在传统媒体营销式微的情况下，移动互联网焕发出来了勃勃生机，本书是从事多年传统营销的人士接触互联网后的转型之作，它不但深刻揭示了两者的不同，也说明了他们之间的关系首次为纷繁复杂的移动互联网营销提供了系统的方法论和解决方案，为企业实现快速向移动互联网转型和升级提供了科学指导。几位作者是中国资深的实践派营销专家和移动互联网领域的杰出贡献者。第1-2章从认知层面介绍了传统营销、互联网营销和“互联网 ”媒体营销之间的区别，以及营销的4个重要关键词和3个重要事件；第3-5章从思维层面讲解了移动互联网营销与互联网思维和粉丝经济之间的关系，以及移动互联网营销的传播特征和模型、5大定位等内容，第6~9章从实际运作角度来系统讲解了互联网营销成交系统的建立、推广的策略；*后还讲解了移动互联网媒体营销与O2O；涵盖餐饮、百货、教育、服装、婚庆、传统媒体、地产、酒店等多个领域内容。
激活经销商
￥8.29
传统经销商现在遇到哪些具体的困难？ 在互联网时代，甚至“微”时代，经销商怎么转型？ 转型，就是要激活经销商运营系统的八大方面：产品、品牌、市场、渠道、团队、厂商、服务、网络。 激活产品：由同质化转变为差异化 激活品牌：由经销品牌转变为经营品牌 激活市场：由盲目扩张转变为精进发展 激活渠道：由品牌分销转变为渠道运营 激活团队：由个人英雄转变为英雄团队 激活厂商：由被动合作转变为主动谈判 激活服务：由表面作秀转变为增强体验 激活网络：从传统经销商到大互联时代的*赢家 希望读者能从众多的经销商案例和精彩分析中，得到有用的启示和指导。 ?
质量分析与质量控制
￥21.36
本书从质量分析和质量控制的视角对质量管理理论进行讨论， 内容包括质量管理概要、 质量分析与控制方法、 质量控制图、 统计过程控制、 工序质量控制、 制造过程质量自动控制等内容。同时配套电子课件、 习题答案等教学辅助资源， 读者可登录华信教育资源网（http://www.hxedu.com.cn）免费注册下载。
新闻人物素描
￥17.00
图书简介 《新闻人物素描》是国内部梳理素描绘画在新闻传播中的应用，分析新闻人物与事件的特点，阐述以素描绘画技法表现新闻人物的美术编辑图书。 《新闻人物素描》作为工具用书与基础教程，适用于插图绘画、美术编辑、编辑记者、图片摄影、广告创意、版式设计、网络美工、媒体营销、印刷出版等从业者和相关院校的师生。
微营销：指尖上的利器
￥22.40
微营销的发展是日新月异的。一年前的思维与方式，在如今已经有些不合时宜，要紧跟时代发展，就必须时刻更新自我的知识结构。《微营销：指尖上的利器(第2版)》作者文丹枫教授对第1版中的部分内容进行了增删和修订，增加了一些*的营销案例，更新了旧的数据，融入了这一年来在营销方面新的体会与心得。将一些过时的内容进行了删除，如戴尔的营销、SMART的营销等。我们要憧憬和追求的，应该是移动客户端的微营销，如微电影、微视频以及微动漫等，要争夺的是低头族们的碎片时间。 《微营销：指尖上的利器(第2版)》对微营销未来会出现什么样的新面貌，从整体上做一预测：随着微信的火热，微信开发的第三方平台将越来越多，这必将更大地方便企业与个人的营销工作；二维码将会成为微营销的另一个增长点：App将会成为整合所有微营销的一个强大载体。
企业股权激励 留住、吸引和激励核心人才
￥15.00
本书系统讲解创业者怎样选择合伙模式和选择优质合伙人的方法。从股权分配的原则，讲述股权分配的制度建设，重讲解非上市企业上市前股权激励的“五定原则”，并对虚股激励与实股激励的区别、期权与股权的差异分别行了详细介绍。本书适合企业总裁、董事长、总经理、决策者、人力资源总监、财务总监等中高层管理人员阅读。
从零起步到千亿操盘
￥19.97
本书全面展示了胡海平三十余年在职场的创新及创业故事。胡海平出身贫寒，白手起家，凭借敏锐的商业意识和实战锤炼的商业操盘功底，从一个寒门学子成长为操盘千亿的集团总裁，其视野、思维、敬业精神，都值得我们学习借鉴。本书中创新型商业模式的运作、创新型管理的运用、创新型文化的推广，能让读者深了解胡海平的创业风采和企业成长历程；弘扬了勇于突破、敢于创新、不守常规、不怕失败的精神；汇集了成功者的方法和总结，为后来者和潜在创业者提供可学习借鉴的经验与教训。愿本书能够为所有创业者带来帮助，也祝愿创业者们成为下一个千亿级企业家。
精益餐饮
￥22.00
如今，越来越多的餐饮企业正在加精益实践者的队伍。它们面临着一系列难题：如何准确地行品牌定位？如何推行标准作业？如何运用精益工具实现持续改善？如何通过精益管理消除尽可能多的浪费？本书将一一解答这些问题。 《精益餐饮》以故事的形式介绍了万国餐厅这家连锁餐饮企业运用精益思想及工具实现巨大变革的全过程，涵盖了品牌定位、动线布局设计、标准作业、持续改善等多个主题。书中收录了多家企业的精益实践案例，包括西贝莜面村、星巴克、海底捞、丰田汽车、乡村基等。书中内容贴近国内餐饮企业的现实，既有生动的细节描述，也有严谨的理论阐述，能够切实帮助餐饮从业者理解精益餐饮的实质，提高餐厅的运营和管理水平。 《精益餐饮》适合计划或正在实施精益的组织的管理者，尤其是餐饮企业的管理者以及精益项目的实施者阅读，也可作为精益咨询机构和研究机构的参考读物。
用数据开公司：流程、方法、案例一本通
￥19.99
在万众创新创业的时代，创业成为一种热潮，很多人想要办自己的公司，然而公司对于初创者而言是一件非常烦琐的事。《用数据公司：流程、方法、案例一本通》以创业者的视角，讲述创业者应该如何利用数据公司，成功实现小微公司创业的目标。《用数据公司：流程、方法、案例一本通》从零始讲解如何办一家自己的公司，内容包括注册公司、选择场地、人员招聘、人员培训、绩效管理、员工考核等方面。《用数据公司：流程、方法、案例一本通》的特色是融数据，把初创公司用到的数据融去，条理清晰地讲述如何利用数据公司、管理公司，帮助读者现学现用，成为成功的创业者。 《用数据公司：流程、方法、案例一本通》从实用的角度，加大量图表、案例，突破了传统的写作模式，避免了文字的烦琐累赘，去粗取精，提炼出核心、实用的精华。《用数据公司：流程、方法、案例一本通》全方位地对创办公司的各个流程做了深浅出的分析和讲解，对于创业者来说，这是一本对办公司很实用的工具书。
合伙人制度——中小企业股权设计与资本规划
￥41.86
本书主要讨论中小企业的顶层设计和机制设计问题，聚焦于股东议事规则及控制权设计，规避“兄弟式合伙，仇人式散伙”的悲剧；致力于“由虚至实”的动态合伙机制设计，让员工为自己干，用利益激发人性，达到“合心合力合创”之目的；落地于业财融合及税务筹划设计，用数据去经营，以经营促管理，做一个“政治站位高、懂法守法”的企业家；圆梦于企业上市的资本规划设计，筑牢“以终为始”的思路，把企业做成既值钱又赚钱的公司，终实现共同富裕。
抖音电商从入门到精通:直播与短视频数据分析和运营
￥48.86
为什么你的直播很卖力，但就是没人看？为什么你拍的视频很好，却总是没粉丝？抖音电商的运营，付出的成本是真金白银，那么如何在收回成本的同时赚取利润呢？ 这是一门很深的学问，而关键的一环就是用数据说话，用数据行理性的分析，以破解运营者感官上的盲目自信、失败时的迷茫无助，运用数据分析工具行客观评测，可以促使我们成为真正的直播与视频运营高手。 书中内容紧扣抖音电商，从数据分析的角度讲解了数据工具、账号定位、捕捉热、内容分析、用户画像、需求分析、精准引流、直播分析、销量分析等内容，帮助读者从门到精通运营抖音电商。 本书适合所有抖音电商的从业人员，如直播、短视频的运营人员、创业人员，特别是想在数据分析、视觉营销上有突破的运营者。
高效激励:让每个人都有高光时刻
￥34.99
人是当今任何企业中重要的资产。伟大的成就需要强大的人力。为了确保你的业务尽可能高效，作为一名领导者，你要能够激励他人并从他人身上汲取好的东西，这在公司变革或个人无把握的时候可能是一项艰巨的任务。 《高效激励》是培养这种关键领导技能的实践指南。这本书由英国领导力培训专家约翰·阿代尔撰写，它将帮助你： 知道什么能激励你和你的员工。 加强对如何提高自己和他人的力量和动力的认识，以实现自己的目标。 作者在研究马斯洛需求层次理论、赫茨伯格工作激励理论等理论的基础上，与实践相结合，以清晰、易于使用的方式呈现基于科学证明的激励方法，以使你和你的团队能力发挥到，而且让你尽可能精力充沛，充满动力。
和创业有关的那些事(套装共5册)
￥29.99
▲这是一套写给创业者或有创业打算的读者的实用指南，包括《左手创新右手跟进》《跟李嘉诚学创业》《企业沉思录》《苹果为什么能》《稻盛和夫经营真经》共5册。 即使没有创业的想法，也能从这些书中获得一定的启发。因为，道理都是融会贯通的。或许这些宝贵的经验在不经意时，会带给你意外的惊喜。 ▲《左手创新右手跟进》将创新、跟进巧妙融合，特别兼顾两者的比重，将真实生动的案例以客观理性的分析呈现给读者，是一本奇妙的智慧之书。 ▲《跟李嘉诚学创业》对李嘉诚的创业过程及成功之道进行了*、系统的阐述，告诉我们应该从李嘉诚身上学些什么： 从李嘉诚作为一个推销员，我们学习如何赚到人生diyi桶金； 从李嘉诚作为一个小老板，发奋图强成为“塑胶花大王”，我们学习他如何开拓自己的事业； 从李嘉诚把握投资良机、兵不血刃、以小搏大屡战屡胜，我们学习他如何运用非凡的商业智慧； 从李嘉诚善用人才“海纳百川”，我们学习他充满智慧的管理艺术…… 听其言，观其行，研究其走上富贵之路的历程，我们可以从这位创业大师的身上汲取到无尽的智慧。 ▲《企业沉思录》通过企业家们精彩的语录，可以让读者学习不同的人生观、价值观、管理智慧、用人策略……还可以领略到企业家们各自的人格魅力。 ▲《苹果为什么能：创新性公司快速成长之道》以生动的案例告诉读者，“苹果”之所以成为行业的佼佼者，靠的是其强大的综合实力。只有把创新、管理、团队、战略、品牌……每一项都努力做到zui好，才能成为世界上zui棒的公司。 ▲《稻盛和夫经营真经》从人生磨砺、创业之路、经营哲学、用人之道、自我修养、社会责任和投资眼光来*系统地介绍了稻盛和夫的经营策略和人生感悟，从他的一言一行中领略经营之圣的人格魅力，同时用智慧小语的方式总结稻盛和夫先生的经营智慧，帮助读者少走弯路，脱颖而出。
领导者的心智模型
￥36.00
为什么你的员工缺乏干劲，每天工作总是无精采、缺乏活力？《领导者的心智模型》基于对3万多名领/导者的调查评估和对200多位企业高管的深度访谈，得出结论：组织和领/导者没有满足员工在工作中寻找意义、目标、人际联系和真/正快乐的基本人类需求。 那么，如何造高参与度、高绩效的组织，让员工都充满干劲？《领导者的心智模型》提供了一个切实可行的解决方案：把人放在战略的中/心，做具有MSC领导力（正念、无私和仁慈）的领/导者。书中详细拆解了MSC领导力，并从领/导者、员工和企业3个层次行了深度解读，讲述了如何释放员工的内在驱动力，有效激发他们的干劲，从而创造更高的绩效。
点燃员工:松下幸之助使员工入迷的经营
￥38.35
本书通过契克森米哈赖博士的心流理论，分析了松下幸之助的各种演讲、故事，得出如下结论：松下幸之助的经营哲学与心流理论是类似的。“心流状态”可以理解为“在专注行某行为时所表现的心理状态”，与松下幸之助提出的“忘我境界”是类似的。松下幸之助说过：“沉迷于工作，以至忘记时间，不知疲惫，甚至不舍得停下工作，只是工作本身就让人心。这就是工作中的忘我境界，是一件无比幸福的事。”由此我们可以看出，松下电器能发展到今天，离不松下幸之助的“心流管理”。通过阅读本书，读者可以学到让员工“心流状态”的方法。
阿德勒心理学讲义2:儿童的人格教育
￥35.75
本书是20世纪伟大的心理学家、个体心理学创始人阿德勒论述儿童人格发展和教育观念的一本经典著作。阿德勒认为，一个人的生活风格是他所有行为的根源。因此，父母、老师应帮孩子了解其问题的症结所在，帮孩子塑造影响其一生的生活风格。 基于这一目标，阿德勒认为，解决孩子说谎、架、暴躁、懒惰等问题行为的关键就在于了解其整体的人格，并给予同情、理解、关爱和鼓励，而不是一味地惩罚。为此，我们要通过提高孩子面对工作的课题、交友的课题和爱的课题的能力，来培养孩子积极、自信、乐观、坚毅的品格。 本书不仅能帮家长、教师和心理咨询师更深地了解孩子，而且对培养出拥有健全人格的孩子非常有启发。
