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客户犹豫时,这么说才能成交
￥35.90
本书聚焦销售全流程沟通痛点，以“理论+案例+漫画”的呈现方式，为销售从业者提供从破冰到售后的实用技巧，帮助销售从业者打破沟通壁垒、提升成交率并增强客户黏性。 全书共七章。教你用共情话术和细节观察打破客户的心理防线；解析了客户拒绝背后的真实需求，提供了激发客户认同感的策略；通过心理动机解读和场景化体验等，助力销售从业者实现自然成交；分享了售后维护与处理投诉的方法，教你把客户变成忠实的拥护者。 本书有助于新手销售员快速入门、销售员突破业绩瓶颈，也有助于服务行业从业者提升沟通能力，对希望精进人际交往技巧的读者亦有启发。
图解经济学一本通
￥11.78
栾振芳编*的《图解经济学一本通（全彩图解典藏版）》从宏观经济学、微观经济学的不同侧面，全面系统地讲述了经济学的基本理论知识及其在现实社会生活中的广泛应用。书中没有令人费解的图表和方程式，也没有艰深晦涩的经济学术语，而是以经济学的基本结构作为框架，以生活中的鲜活事例行阐释，从边际效用递减、供求规律这些*基本的原理出发，全面介绍了与个人、家庭、企业、社会、世界密切相关的经济学知识，包括通货膨胀、货币与银行、利率与金融市场、经济增长、失业、国际经济学、政府与市场等经济学观，为人们在经济学和现实生活之间搭建起一座桥梁。 本书*大的特在于，采用生活化的语言，将经济学内在的深刻原理与奥妙之处娓娓道来，让读者在快乐和享受中，迅速了解经济学的全貌，轻轻松松地获得经济学的知识，学会像经济学家一样思考，用经济学的视角和思维观察、剖析种种生活现象，指导自己的行为，解决生活中的各种难题，*快地走向成功。
图解生活中的博弈论
￥8.98
本书详细介绍了囚徒困境、纳什均衡、零和与非零和博弈、重复博弈、多人博弈、逆向选择等博弈论的基本模式及其规则，帮助读者掌握博弈论的精义，提高自己对社会现象的洞察能力和决策能力，并将博弈论的原理和规则运用到自己的人生实践中，在面对问题时作出理性选择，减少失误。
每天一堂口才课
￥8.98
本书结合丰富翔实的案例资料介绍了与工作和生活密切相关的口才知识，从日常口才到职场口才，从演讲技巧到语言艺术等，使读者能够在短时间内掌握不同场合与不同人说话的艺术，练就娴熟的交谈技巧，从而在激烈的社交竞争中拔得头筹。
网店销售技巧
￥9.90
竞争惨烈、顾客挑剔、品牌骤增、成本增加、店率低、回头率低……越来越多的网店出现了这样的问题，如今各大电商、各类微商已混战，如何将线上销售与线下销售完美融合成为笑到*后的必杀技。在每一宗成功的销售中，产品知识只占10%，销售技巧占90%！本书是一本为网店销售员这一新兴职业量身造的从业宝典。本书根据网店的独特之处，从网店销售员的基本素质谈起，到网店销售员需要掌握的专业技能、网店的推广手段、营销技巧，以及如何与网上家交道，如何做好网店的售后服务等，全面细致。强力推荐给想通过网络创业的人士、个人站长、网店店主、想转行或从事网络营销行业者、想在职提升的从业人员、想通过网络拓展业务的传统企业管理人员。
价值为纲：华为公司财经管理纲要
￥31.99
作为华为公司内训系列丛书的第三部，本书将阐述华为公司财经管理作为一个价值整合者，如何服务和监管业务扩张及价值创造的理念、政策和规则。 与前两部正式出版的管理纲要选取和组织材料的方式相同，《价值为纲：华为公司财经管理纲要》的所有内容均摘自华为公司内部公的高管讲话、文章以及经营管理团队（EMT）和华为财经体系的文件，并一一注明了出处。同样，各章内容的编排，在每一个标题下，遵循历史的顺序，时间跨度从公司成立到2017年6月。这样的编排方式有助于读者研究华为公司财经管理哲学的演及其内在一致性。
完全写作指南（哥伦比亚大学教师30年教学经验锤炼而成，人手的实用写作宝典，200余个写作模板即学即用！）
￥19.99
希望投资人资助你展一个特别项目，应该怎样写一封具有说服力的电子邮件？准备申请大学，如何才能写出一篇引人注目的自我陈述？同事的母亲去世了，怎样用*好的方式表达你的哀悼之情？ 无论科技多么步，即时通讯变得多么快速便捷，用文字行交流和表达永远是现代人必须掌握的技能。但不可否认的是，很多人在摊平稿纸、电脑准备“写作”的时候，却常常感到思维混乱，不知从何始。 这本《完全写作指南》告诉我们，只要思路清晰、流程顺畅、有好的方法和习惯，写作并不是困难的事。本书从写作的核心——写作思维手，分析每一种实用写作的思维要，以读者的角度反观写作的关键。按照作者所精心规划的写作流程，只要经过“确定写作目标、深度了解读者、展头脑风暴、组织结构、初稿、修改”这六个步骤，无论多棘手的写作难题，都能够得到顺利解决。通过阅读本书，读者能真正学会如何行清晰、简洁、得体的写作。同时，本书更总结了二百多个方便参照、易于使用的写作模板，囊括了工作、学习、个人生活的方方面面，可以随查随用，让你真正做到“从提笔就怕到什么都能写”。
你当善良，不忘锋芒
￥12.99
善良是一种世界通用的语言，它可以使盲人感到、聋子闻到。可是低情商的善良，却是一种变形的、失声的语言，鲜少魅力可言。从某种程度上说，聪明是一种天赋，善良则是一种选择。我们当然要做善良的人，然而善良并不等于不辨是非，并不等于没有原则，并不等于被利用。社会是复杂的，遇到的人是形形色色的，愿你无论看过了多少尘世的冰冷与自私，仍坚守真善：心存慈悲，不失锋芒。
智慧启迪书：犹太人的财富思维
￥8.99
通过对犹太民族生存、智慧、经商等领域的展示，浅显易懂地阐释了犹太人的经商秘诀，为读者介绍犹太人在投资创业、目标选择、广告营销、市场定位、商场谈判等方面表现出的出神入化的商业智慧。
极简管理法则
￥19.60
作为管理者，你既要出色地完成自己的本职工作，让高层赏识，成为公司的中流砥柱；又要照顾好自己的团队，激发其中每个人的大潜力，随时调节部门的摩擦与不和。这听起来的确很不容易，如何才能办到呢？ 《极简管理法则》是欧美畅销书作家理查德·泰普勒的一部经典作品，为了让管理者胜任多重任务模式，完成外界与自己的多重期待，他在观察与实践的基础上，将那些管理教材与管理培训中不会提及的“常识与真理”总结成106条极简管理法则，而且特意为创业者单独提出了10条极简创业管理法则。希望各位读者在阅读后，都能用一种新的眼光界定管理问题，将极简思维融自己的日常工作，成为一个可以掌控全局、自信果断的管理者。 从某种程度上说，我们都是管理者，我们都需要做一些管理工作，本书就是为我们这些愿意积极改变，想让自己工作与生活更轻松的人量身定做的极简管理指南。
超级运营术
￥35.57
新产品上线，为什么仅仅500次转发能带来300个内测用户？ 为什么每一次内容推送，都带来App的一次卸载高峰？ 同类活动那么多，怎样做才能超越竞品，占据头条？ 为什么有的文案像“小广告”，有的文案像贴心老友？ 创业公司与大平台的玩法有何不同？ …… 如何从“了解运营”到“精通运营”，可能是运营人*的困惑。《超级运营术》正是对这个问题的全面解答。韩叙总结10年运营经验，提出一套完整的运营方法论，并运用大量典型案例行了深细致的阐述。书中既有一以贯之的运营思维，也有拿来即用的运营执行细节；既有基本运营概念梳理，也有同一领域的案例对比；既有团队组建方案，也有个体成长计划。 这本书将帮助你成为一个更优秀的运营人！
马克思与《资本论》
￥12.99
马克思的《资本论》是近代世界重要的著作之一。三卷本《资本论》包含了马克思对资本主义特征和历史的深思考。《资本论》在世界范围内对政治和经济产生了重要影响，至今依然有强烈的现实意义。在本书中，大卫·哈维首次系统阐述了如何用《资本论》的视角来理解当下世界。 哈维以凝练的写法概述了马克思对资本的分析建构。哈维不仅解释了马克思的睿智见解和深远影响，而且他根据过去一个半世纪的经济和社会变革拓展了马克思的叙述，并把对《资本论》的解读同21世纪的全球化程有机地联系起来。因此本书不仅是对人类重要的政治经济学著作的导读，也是一位有着长达半个世纪研究生涯的学者对马克思思想的重构和发展。 在本书中，哈维提醒我们，资本依然在我们身边，依然鲜活，在某些时候资本出现病灶和失控（金融危机），在某些时候又显得膨胀而甚嚣尘上（互联网泡沫、房地产泡沫等）。
精明女人书(时有女子+活得明白，爱得清醒+女人就要这样活)套装共三册
￥30.99
《时有女子》是一本关于女人的书，是一本用女人做榜样教你如何做女人的书。 书中所选16个女子，皆世人之所爱，她们身处不同时期，来自不同国籍，她们是女政治家、*、杰出商人、影视明星，她们是平凡世界里一眸回望的亮色，她们是你，是我，是悲欢离合的创造者，她们同我们一样在这爱欲轮回里颠沛流离，欲爱不能，欲罢难停，欲语还休。 杰奎琳?肯尼迪、可可?香奈儿、杨澜、、玛丽莲?梦露、戴安娜、布兰妮、张爱玲、林徽因、张曼玉……16个女子的故事，16个女子的命运、美丽与哀愁。 在红颜旧梦里读出人生的悲欢离合、喜怒哀乐。然后，我们明白了，做女人，真的是有路可循的。《活得明白，爱得清醒》是作家芳茉继《时有女子》之后的又一力作，立足关爱女性的情感、婚姻、成长。本文视角依然犀利，观点鲜明，告诫女性应该如何自强自立，如果看待婚姻，如何在两性情感中不迷失自我。有身边案例，有名人过往，亦有男人女人互动时一念间的交锋。行文生动有趣，散文的轻松优柔+锋芒毕露甚至苛刻的观念，分分钟洗礼甚至粉碎你的三观。你会叹息，摇头，但是你又不得不苟同其中的一些观点。然后，你也许会重整山河，然后发现爱情不再是一门高高在上的艺术，而是一项实实在在的技能。做女人，真的是一门技术。学好，一生优雅、幸福！《女人就要这样活》以生动的案例，结合发人深省的语言告诉每位女性朋友，不要再为那些百般挑剔的男人而活，因为女人可以决定一切。本书会让女性朋友发现自己的无穷潜力，会让人明白，女人原本可以决定一切。在《女人就要这样活》这本精致美丽的书中，我们将会带着每位女性朋友，从改变观念开始，一步步“激活”自己各个方面的潜力，为自己赢得事业、爱情、友情等多方面的幸福。在这样一本细致有韵味的书中，用美丽又不失力量的文字，给了女性前进的方向和生活的动力。读完书后，即使你的生活没有明显的改变，但也将收获美的明天。
智慧启迪书：犹太人的教育思维
￥8.99
通过介绍犹太人对教育的高度重视，以及教育是犹太民族突出的优良传统，来引导人们学习以思考为基础，要敢于怀疑，随时发问。犹太人的智慧并非高深莫测，而是和世代相传的独特家庭教育息息相关。
智慧启迪书：犹太人的生活思维
￥8.99
犹太人成功的背后，离不开他们优良的生活习惯，本书从犹太人学会分享、尊重女性、爱惜自然、享受生活、注重健康、乐于助人、幽默行事等方面着手，介绍犹太人在生活中的各种智慧和敏捷思维。
水平思考：如何开启创造力
￥34.80
水平思考是一种开启创造力、打破僵化的固有思维模式、拓展思路、培养创新思维的思考方法。与强调数学思维和逻辑思维的垂直思考不同，水平思考容许暂时地犯错，包容多种方案的存在，不是一味地追求正确性，而是追求丰富性，不是完善旧观点，而是提出新观点。 书中提供了一套水平思考的方法、工具、步骤，还包含了充满趣味性的例子，帮助我们在实践中反思自己长期以来所形成的固有感知和做事方式，通过对信息进行重组，发现创新性的、有效的新方案。 《水平思考》和《六顶思考帽》是创新思维之父爱德华?德博诺先生的两本代表性著作，这两种思考方法帮助无数企业及政府机构有效地改变工作方式、提高工作生产力，在全世界得到广泛的推广和肯定。
结构思考力：用思维导图来规划你的学习与生活(慕课版)
￥19.99
《结构思考力 用思维导图来规划你的学习与生活 慕课版》以培养学生掌握使用结构化的思考方法来分析与解决问题为主要目的，介绍了包括思维导图在内的一系列帮助自身行结构思考的工具与模型。 《结构思考力 用思维导图来规划你的学习与生活 慕课版》突出应用，分为学习篇、生活篇、社交篇与职场篇共四篇十一章内容。每一章节所讨论的问题均为大学生在求学期间触到的各类典型案例。读者通过在不同场景案例下使用结构思维来分析和解决问题，可以全面掌握结构思维在不同层面、不同场合下的应用。 《结构思考力 用思维导图来规划你的学习与生活 慕课版》内容全面，语言轻松，不仅适合各个专业的高等院校师生学习结构化思维，也可以为那些希望提高自身结构思维能力的相关人员提供参考。
供应链金融
￥26.00
什么是供应金融？供应金融有哪些形式？包含哪些风险？怎么管理和控制？ 针对上述问题，本书系统介绍了供应金融的相关内容。书中不仅介绍了供应金融的概念、供应金融的种类与特，而且分别从融资者（企业）、金融机构（资金提供者）和管理者的角度，详细介绍了生产运营领域的供应金融、贸易流通领域的供应金融、物流领域的供应金融、商业银行供应金融，智能时代智慧供应条件下电子商务领域的供应金融和互联网供应金融，以及供应金融风险管理和控制措施。作者结合当下各种实操案例编写相关章节，不仅体现出供应金融的实操性，而且令读者感觉生动鲜活。 本书适合各行业的企业管理者、财务人员和金融行业从业人员、金融监管机构人员阅读，也适合高等院校财金专业的师生以及对金融感兴趣的读者阅读。
市场有效周期理论的构建、实证及应用(国家哲学社会科学成果文库)
￥68.06
《市场有效周期理论的构建、实证及应用》成果简介? 本书对有效市场假说行了修正与发展,构建了市场有效周期理论，并运用具有代表性的股票市场数据行了实证检验。运用该理论可以解决金融投资理论与投资实践的二重分歧。并且从六个方面系统地研究了市场有效周期理论的应用价值。? 从近几十年金融投资理论与实践发展的历程看，我们清晰地发现存在着两大严重分歧。从理论上讲，以有效市场假说为基石的标准金融学遭到以行为金融学为代表的理论学说的广泛质疑；从金融投资理论对投资实践的应用性上看，以巴菲特、彼得﹒林奇等为代表的伟大实践者取得的巨大成功却不是对已有的所谓成熟金融投资理论的运用。我们把金融投资理论上的分歧、金融投资理论与投资实践的分歧称为二重分歧。本专著提出了市场有效周期这一创新性理论，并运用国内外股票市场的数据行了实证检验，在解决现代金融学理论与和金融实践的二重分歧上取得突破性展。? 有效市场假说是标准金融学的基石，其理论价值以2013年的诺贝尔经济学奖颁发给有效市场假说的创立者Fama为好的证明。不过,对有效市场假说的争论自它诞生以来却一刻也没有停息过，它的致命缺陷是检验时有效，即在任何一个时上证券价格都即时、准确地反映所有信息，这一理想化的约束条件不仅使该理论存在着巨大的缺陷，也使得其应用价值大折扣。我们认为市场不会在每一个时上都有效,只有从一个时间段上看才会有效,即存在有效周期。因此，我们提出市场有效周期理论。所谓市场有效周期理论就是必然存在着一个足够长的时间周期，使证券价格充分反映该时间段内的所有信息，市场即为有效市场。如果把有效市场假说的“时有效”换成“有效周期（或时期有效）”，即证券市场存在有效周期。从理论上讲，行为金融学实证研究所揭示的大量异象只是否定了时有效，并没有否定时期有效。如果把有效市场假说的市场有效定义为有效周期，则解决了这一理论上的巨大分歧。从金融实践上看，以巴菲特、彼得﹒林奇为代表的成功实践者恰恰是利用了时无效作操作，再利用有效周期，即实现向内在价值回归后作卖出操作获得超额利润。? 本书提出的市场有效周期理论可以解决现代金融投资理论和投资实践的二重分歧，并且运用均值回归理论及其实证研究方法来证明市场存在有效周期，这是本项研究的重要支撑。该研究对现代金融学理论的发展应该是个有益的探索甚至伟大的尝试，具有一定的理论突破性。? 本项研究的学术创新主要体现在以下几个方面：? （1）理论创新：，对现代金融投资理论行系统研究，找出金融投资理论的争论的关节，即金融投资理论与实践的二重分歧。第二，提出并构建市场有效周期理论，合理地解决了现代金融投资理论与实践的二重分歧。第三，提出了具有创新性的概念，“均值有效”和“平均理性”；“长期有效”和“长期理性”。针对标准金融学提出的“理性人”和“无风险套利”，行为金融学提出的“有限理性”与“有限套利”。我们在这里提出“长期理性”和“长期无风险套利（即均值回归）”两个新的范畴。? （2）应用性创新：，运用市场有效周期理论分析了股票市场的价格发现功能，只要股票市场收益率呈均值回归，市场就具有价格发现的功能，而且回归周期越短市场价格发现功能越强。第二，提出并检验了股票市场与经济增长匹配周期。从某一个时上看，二者背离是常态现象，从长期看，匹配周期一定存在，只是周期长短具有*性。第三，运用市场有效周期理论找到了股票市场政府行为的科学依据，即股票市场失灵与政府矫正。第四，运用市场有效周期理论区分并分析了宏观内幕交易和微观内幕交易，研究了如何促股票市场的信息反映效率。第五，运用市场有效周期理论揭示股市泡沫破裂与金融危机的形成机理，金融危机的形成是泡沫累积后非对称均值回归的结果。第六，运用市场有效周期理论为长期投资策略找到了理论依据。
春天的狂想：中国股市的非理性繁荣与大众癫狂
￥14.14
证券市场成为当今中国经济市场的重要领域，其间每一个波动都牵动着国人的心。2015年6月至8月，中国股票市场经历了有史以来规模*、涉及面广、损失重的一场股灾。先后两轮暴跌使市场迅速陷极大的恐慌和难以阻挡的大面积踩踏之中。中国证券市场为何会呈现如今的现象？这背后是否有历史原因？ 本书完整记录了2015年中国A股市场的股灾始末，并从金融学、心理学、传播学、社会学等多个角度，追溯中国股市的前世今生，深层揭示了引发股灾的一系列缘由。
超级搭讪学
￥20.80
《超级搭讪学》教人们快速与陌生人成为朋友的搭讪秘籍。 《超级搭讪学》围绕“搭讪”这一核心主题，从规则到技巧，从理论到实践做了详细梳理，是一本名副其实的搭讪学，是包括职场人士、单身男女及在校学生在内的各个领域之人的社交宝典。
