本报告以首次全国新型智慧城市评价为年度特，系统展示了评价工作过程和评价数据分析结果，同时全面梳理了近一年来国家新型智慧城市建设的总体展，回顾了组织和参与国际合作交流情况，就若干热问题邀请相关机构展了专题研究，并梳理筛选了若干地方典型实践案例。全书共分六篇：*篇，综述篇。本篇分三章全面介绍了一年来国家新型智慧城市建设的展，一是新型智慧城市发展背景与内涵，给出*的权威性解读；二是工作展，着重介绍部际协调工作组及成员单位、地方城市*情况；三是新型智慧城市在政策体系等6个方面的发展形势。第二篇，成就篇。本篇分四章系统展示了2016年国家新型智慧城市评价工作，一是评价工作背景和工作过程；二是新型智慧城市评价数据分析十大基本结论；三是市民体验评价数据分析；四是新型智慧城市评价经验总结与启示。第三篇，交流合作篇。本篇分三章介绍新型智慧城市领域国际交流合作展，一是政府和企业积极参与国际合作交流；二是搭建国际化智慧城市建设合作交流平台；三是参与智慧城市领域国际标准研究制定。第四篇，专题研究篇。本篇分七个专题对新型智慧城市建设领域的若干热、重和难问题行了深研究，一是新型智慧城市总体规划专题研究；二是新型智慧城市中的数据放共享问题研究；三是智慧城市智能基础设施建设研究；四是"互联网 "时代下城市服务的创新发展；五是智慧城市运行监测体系建设研究；六是我国城市能源监测体系建设实践研究；七是PPP模式推动智慧城市建设落地实施。第五篇，试篇。本篇重介绍信息惠民助力新型智慧城市发展情况，回顾总结了国家组织展信息惠民试以来的成效和经验，为新型智慧城市发展奠定了重要基础。第六篇，案例篇。本篇梳理选择了十余个地方城市建设代表性案例，从不同侧面反映各地建设展、做法和经验。

《懂幽默的人跟任何人都聊得来》汇集了幽默的精华，主要讲述幽默的语言在日常生活中的重要性及如何应用等问题。本书精心挑选幽默案例，以妙趣横生的内容、深入细致的分析、灵活生动的笔触，讲述在不同场合、面对不同的人应如何运用幽默。

“上市公司高质量发展在行动”系列报道由证券时报策划组织，该组报道历时2018年全年，丛书作者足迹遍布国内20多个省区，面对面采访了中国100家*级上市公司高管。“上市公司高质量发展在行动”丛书就是在这100家上市公司采访稿的基础之上，重新编辑整理的，全套丛书分为“发展的价值”、“成长的崛起”、“消费的变奏”三个部分。本套丛书尤其突出“变革”的主题，强调上市公司正在发生或将要发生的变化，以期让读者更为全面和清晰地把握上市公司未来的趋势，为读者扩大知识面和做好投资助一臂之力。发展的价值篇主要选取了金融、地产、煤炭、钢铁等关系国计民生的传统行业的上市公司，他们是国民经济的主要组成部分，在A股的流通市值占比居于“龙头老大”地位，被誉为A股市场的“定海神针”。?

《小马白话期权——1年100倍的稳健交易心法》是上证50ETF、豆粕、白糖期权实战书籍。全书分为制胜篇、策略篇、心态篇、实战篇、学习篇、趣味篇和展望篇。本书结合作者两年的期权实战经验，生动形象地介绍了如何用期权在精研标的、把握形势、资金管理的前提下获取百倍利润，从实战的角度总结了成功经验，吸取了失败教训，跳出期权理论，用通俗易懂的语言介绍期权实战。 《小马白话期权——1年100倍的稳健交易心法》适合零基础学习期权的大众投资者，以及有一定期权基础知识但又缺乏实战经验、理论知识比较丰富、想全面提高期权交易能力的人员阅读参考。 《小马白话期权2》是畅销书《小马白话期权——1年100倍的稳健交易心法》的进阶版作品。全书分为基础知识篇、商品期权篇、美股期权篇、期权看盘篇、进阶策略篇、实战经验篇和投资者教育篇。本书结合作者多年的期权实战经验，生动形象地介绍了如何全天候在不同市场和不同行情下使用对应的策略，做好策略对冲和跨市场对冲，以及如何抓住不同品种的波段性机会，确保稳健盈利。同时从实战的角度总结成功经验和失败教训，是一本跳出期权理论，用通俗易懂的语言介绍期权实战的书籍。

党的十八大以来，*总书记多次就马克思主义政治经济学作出重要论述，提出了坚持和发展中国特色社会主义政治经济学、不断完善中国特色社会主义政治经济学理论体系的重大历史任务。为了贯彻落实*总书记重要讲话精神，中国人民大学经济学院和中国特色社会主义经济建设协同创新中心于2017年4月7-11日举办了“政治经济学大讲堂”第四期——“完善中国特色社会主义政治经济学理论体系”高级研修班。课程围绕马克思经济学的“道路”与中国特色“系统化的经济学说”、中国特色社会主义政治经济学的研究对象和方法、中国价值传统的现代转型与中国经济学的当代建构、关于坚持和发展中国特色社会主义政治经济学的几个重大原则、西方经济学与中国特色社会主义政治经济学、中国特色社会主义政治经济学历史论纲、社会主义市场经济理论创新和发展、中国特色社会主义政治经济学之经济发展理论的创新、中国特色放型经济理论研究纲要、《资本论》与中国特色社会主义政治经济学等专题，行了精彩授课和深研讨。 为了帮助读者学习研究中国特色社会主义政治经济学，编者在以上讲课成果的基础上，编辑了《完善中国特色社会主义政治经济学理论体系十讲》，以飨读者。

第 一期内容简介： 当人工智能成为全 能全知、无处不在的系统化存在，人类会不会进入一个高科技的“新奴隶制时代”？我们是否真的需要为自己创造一个可能否定自己存在意义的“上帝”？《信睿周报》首期关注超级人工智能崛起重新定义人类存在的可能性，在《如果人工智能对人类说“不”》一文中，哲学家赵汀阳从哲学角度对这些问题作出了新的解读。 国内对西方科技著作的译介随“西学东渐”兴起并持续启发思想界，然而清华大学科学史系教授张卜天认为，在此过程中对西方科学之起源的深入理解和反思始终阙如。在本期文章《我为何以及如何翻译科学史》中，张卜天将基于他本人丰富的翻译实践经验，介绍国内较少受到关注的科学史翻译问题。 此外，艺术单元将呈现耗时七年筹备的全球影像展“文明：当代生活启示录”。这场囊括世界各地超过120位摄影艺术家作品的展览，通过影像关注集体性孤独、消费社会下的个人及人机关系等社会和科技人文问题。本期其他精彩文章还包括德国新生代思想家韩炳哲对大数据的反思、西班牙《国家报》对尤尔根·哈贝马斯的访谈等。 我们正处于一个现代技术迅猛发展的时代。技术从根本上是成就和实现自由的力量，但其在成就自由的同时又可能构成对自由的威胁。在本期“起点”文章《如何化解现代技术对人文的异化？》中，清华大学科学史系教授吴国盛从技术工具论与人类学的技术观出发，探讨了技术的本质、技术对人文的异化以及如何化解这种异化等问题。 第二期内容简介： 在《从“猫咪钢琴”到“数字的灵韵”：来自故障艺术家的“数字资本主义批判”》一文中，北京师范大学艺术与传媒学院讲师陈亦水介绍了美国艺术家迈克尔·贝当古的著作《数字资本主义批判》，该书从艺术考古学、数字技术语言、非物质商品等角度，为数字资本主义研究领域提供了来自数字新媒体艺术家的全新视角。 本期的艺术单元将呈现两位艺术家的个展，其异曲同工之妙在于他们都关注“身体”这个主题：在纽约活动的艺术家吉娜·毕弗斯在MoMA（纽约现代艺术博物馆）PS1的个展关注数字生活下人体之异化；英国视觉艺术家马克·奎恩在北京中央美术学院美术馆的展览“皮相之下”则聚焦艺术与生命体之关联。 本期其他精彩文章还包括：媒体人殷智贤对建筑师王澍关于中国当代建筑现代性表达的访谈，华东师范大学紫江学者许纪霖对在欧洲和美国的政治文化语境下“政治正确”究竟意味着什么的分析，以及聚焦巴黎圣母院大火之后关于历史遗产与公众情感的学术访谈。 第三期内容简介： 亚洲范畴的界定与使用，在漫长的历史中一直是欧洲人的“专利”。此外，“理论框架来自西方，经验材料来自亚洲”，不仅是欧美亚洲研究的基本逻辑，也为亚洲学人所默认。在本期“起点”文章《亚洲视野：创造新的普遍性想象》中，中国社会科学院文学研究所研究员孙歌尝试打破人们对于普遍性的一贯认知，去探讨如何利用亚洲的历史资源建立另外一种关于普遍性和特殊性关系的理论想象。 在《古人为什么不爱谈创新？》中，清华大学科学史系教授张卜天厘清了“创新”一词的演化史：“创新”在古代有着不同的含义，在相当长的时间内都是贬义词，甚至被官方禁止，一直到19世纪，其正面意义才被大众接受。 “创新”一词的涵义从古希腊时期到20世纪的变化折射出一部从“神”到人、从仰仗权 威到自我解放的现代性观念进化史，也给今天的“创新”热潮提供启示。 本期艺术版块展示了中国青年摄影家苏杰浩的系列影像作品《早晨的风暴》，以及英国著名画家玛吉·汉布林的绘画作品。这两位不论是从年龄、题材还是创作手法上都没有太多共同点的艺术家似乎都在关注着一个相同的主题：个人记忆与精神归属。 本期其他精彩文章还包括：美国海战学院国家安全事务教授托马斯?Ｍ.尼科尔斯反思互联网和反智时代的《海量信息是如何把我们变蠢的？》，以及本报对中国科学技术大学机器人实验室主任陈小平的独家专访文章《人工智能技术会失控吗？》。陈小平教授认为，人工智能技术失控的风险被普遍高估了，当前需要重点防范的是一些不够成熟的、不完全符合伦理规范的人工智能技术被误用或滥用，从而造成不良甚至恶劣的伦理后果。 第四期内容简介： 今天，加速发展的技术工业改变了人类文明，人的形态在完成由自然人向理论人的转变后将向技术人过渡，自然人类文明的“完人”教育理想也因此受到了巨大的冲击。什么样的“学”才能满足未来世代的需求？在本期“起点”文章《未来之人与未来之学》中，同济大学人文学院哲学系教授孙周兴将展望人类之“学”的两种基本样式——古典的模仿之学与现代的数之学在未来技术人类文明时代下的关系与形态。 基因编辑、人造肉等概念在近期获得了不少关注，而利用生物技术和生命组织进行艺术创作的“生物艺术”（Bio Art）目前在国内仍鲜有人知。这场艺术运动早在20世纪80年代就已于西方兴起。在本期艺术版块文章《生物学如何成为一种艺术媒介？》中，中央美术学院科技艺术研究员魏颖将以她近期策划的展览“准自然”为引，梳理“生物艺术”发展脉络及近年亚洲艺术家对该运动的回应。 本期纸上展览将回顾纽约当代艺术博物馆和古根海姆博物馆的康斯坦丁·布朗库西回顾展，致敬这位对当代艺术影响至深的极简主义大师。 其他精彩文章还包括两篇书评——分别是由北京大学哲学系教授何怀宏为一部堪称伟大的游记作品《黑羊与灰鹰》撰写的《南斯拉夫与“其余的一切”》，和华东师范大学人类学研究所教授黄剑波针对龚浩群即将出版的人类学作品《佛与他者》撰写的《文明的包含性阶序及其现代转化》。 此外，英国伦敦大学伯贝克学院副研究员保罗·莫兰有关世界人口浪潮趋势的文章《人口的未来：三种颜色》和斯洛文尼亚哲学家齐泽克的访谈文章也将在本期呈现。 第五期内容简介： 当电子游戏不可逆转地成为新世代日常生活中的一部分，如何理解电子游戏与人之间的关系成为我们必须直面的课题。在本期“起点”文章《电子游戏世代的存在哲学》与《21世纪“颠覆性游戏”反思》中，南京大学哲学系教授蓝江和华东师范大学哲学系教授姜宇辉从哲学视角出发，分别探讨了游戏中的生命体验与现实社会中的生存体验如何彼此缠绕，以及游戏是否可以“构想别样可能”。 在本期艺术版块中，《互动艺术中的活性系统》介绍了互动艺术与演化算法、人造生命、交互界面等前沿技术的结合。奥地利林茨艺术设计大学教授克里斯塔?佐梅雷尔和劳伦特?米尼奥诺基于他们近30年的艺术实践，探讨了艺术-科学交叉研究及与观众互动背后的意义。 纸上展览部分将呈现法国瑞士摄影师埃莱娜?比奈在上海当代艺术博物馆展出的以建筑与景观为主题的摄影作品。另一篇《颠覆与解构：“支架/表面”艺术运动》为清华大学艺术博物馆近期展览“支架/表面艺术运动：一次解构绘画的激越实验（1967-1974）”策展人让-保罗?布朗谢的演讲节选。 其他精彩文章还包括本报对复旦大学哲学学院教授徐英瑾进行的专访《深度学习与人类的发展》，以及佐治亚理工大学在读博士李子针对英国作家埃德·扬关于微生物的作品《我包罗万象》撰写的书评。 第六期内容简介： “一神论”作为一种思维方式，在建立“文化边界”的过程中扮演了重要角色，与此同时，“文化边界”的形成在某种程度上也有拒绝、打压跨文化的可能性。在本期“起点”的三篇文章——《跨文化的挑战》《一神论与文化边界》与《“超文化”何以可能》中，法国人类学家阿兰·乐比雄、中国哲学家赵汀阳、人类学家王铭铭，借由对“一神论”?“互惠人类学”等概念的探讨，分享了对?“跨文化”问题的思考。 在《从基因编辑看我们对未来世代的义务》一文中，中国社会科学院研究员、应用伦理研究中心名誉主任邱仁宗以2018年的贺建奎基因编辑事件为引，从基因编辑的伦理问题引申至更广的生命伦理课题：我们何以对素未谋面的未来世代负有责任？我们不负责的行动会对和我们权力关系不对称的后代产生什么样的影响？ 本期艺术版块将首先关注北京中央美术学院美术馆的 “太虚之境”展览，由阿根廷艺术家雷安德罗·埃利希讲述他创造这些视觉奇观的用意和故事；另一专题则聚焦上海当代艺术博物馆举行的展览“挑战的灵魂”，该展汇集了三位在20世纪分别开展过突破性艺术实践的东西方先锋艺术家——伊夫·克莱因、李禹焕和丁乙——的代表作。 其他精彩文章还包括西南政法大学哲学系副教授李果针对西卡罗莱纳大学生物学教授詹姆斯·T. 科斯塔所著《达尔文的后花园》一书撰写的书评，以及《巴黎书评》对奥地利导演迈克尔·哈内克进行的关于电影创作的访谈。

      不花钱也能激励员工？是的！世界知名的员工激励专家鲍勃·纳尔逊在这本书中将告诉你1001种甚至更多零成本奖励员工的“金子”。 　      　这是一本全世界范围内介绍员工表彰和奖励话题*全面的书。虽然有许多其他书可对本书起到补充作用（包括本书作者的专著），我们希望本书能成为一本独立的参考资料和应用指南，帮助你从表彰和奖励的工作中取得*的效益。本书不是作为阅读之用，而是作为奖励员工的实践之用，如此才能发挥它*的作用。       　　无论你是一个职业经理人、团队领导、人力资源专家、行政人员，还是只是一名普普通通的员工，不管你是不是有表彰和奖励方面相关的经验，也不管你所在公司中现有表彰项目是何种形式，这本书都会对你有所帮助。

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优秀操盘手的7项基本修炼是什么？ 如何破解企业的困顿之局？ 企业操盘手应该如何行战略思考？ 企业操盘手如何整合资源？ 企业操盘手如何设计商业模式？ 本书将为您一一解谜团。

本书论述了领导力的问题，包括企业的使命和愿景、企业的目标，以及领导如何担任教练角色、如何行创新和变革、如何保证执行效果、如何激活员工潜能等，帮助读者建构出关于领导力的全面系统的思维模型，并从其使用中得到具体的收益。阅读本书，领导将学会熟练运用个人力量催化组织整体的力量，努力从各个方面确保企业的成长。本书适合企业中高层管理者以及对管理感兴趣的读者阅读与学习。

　　全渠道零售的概念与演化历程； 　　全渠道零售的四种实施路径； 　　移动电商环境下的全渠道模式； 　　O2O实现线上线下一体化运营； 　　大数据在零售业的应用实践； 　　大数据驱动的全渠道战略布局； 　　全渠道零售的供应一体化管理； 　　O2M模式：全渠道零售的主战场； 　　营销全渠道：全触一体化的营销体系； 　　企业全渠道营销的步骤与策略。

《股权控制战略 如何实现公司控制和有效激励》从股权控制的角度手，从创办公司到公司上市，讲述了公司运营与股权控制过程中的各个关键与细节。书中的案例与方法都很实用，为了让读者对公司股权等问题有更深刻的理解，本书还了很多规定、条文，供读者放在手边查阅。 《股权控制战略 如何实现公司控制和有效激励》共九章，分别从公司的基础知识、股权架构设计与激励、股权转让、公司决策与股东纷争、公司章程与印章、公司投融资、公司收与担保、公司上市、公司破产清算等九个层面行讲述，内容深浅出，可以系统地帮助读者阅读和理解。 《股权控制战略 如何实现公司控制和有效激励》适合的读者群体为：创业者，准备创业者，中小企业管理者，大中型企业高层、管理者，企业人力资源管理者等相关从业者，公司股权设计相关的律师事务所等行业从业者，公司股权研究人员，股权研究爱好者等。

基于客户需求，作者整合了16年培训和10年教练经验，研发出教练型培训的方法，帮助企业大学或培训部门培训自己的内训师，使他们的工作更有效。本书先从定位始，再通过教练型培训师的特质、设计教练式教学法两大部分展论述，*后通过发展部分提供职业发展路径。全书配有故事、隐喻、手绘视觉图、提问、应用等帮助读者学习相关概念和方法。本书内容丰富、简单易操作，并将很多实战案例与练习结合，使培训师能够快速提升。

108个纯高手干货技巧，造懂顾客、会销售的网店客服，有效地提高客服人员的业务水平，提高产品的好评率，让店铺的销售额和口碑同时提升！ 137个沟通场景案例，既包括客服工作的前期、中期、后期阶段，同时从心理、产品等多角度帮助客服人员找到更适合的沟通方法，让沟通赢在起。 全书内容包含8大建立好印象的方法、10个介绍产品的要、10种灵活沟通的技巧、10条倾听与询问的规则、10种促快速下单的策略、10个消除顾客疑虑的方面、10个不让利却让顾客觉得值的理由、10种消除抱怨的方式、10种处理差评的举措、10个解决投诉的步骤、10条获得如潮好评的途径，系统化地介绍客服人员沟通的方方面面。 本书适合的读者群：电商网店店主们，特别是淘宝、天猫、微店店主们；行客服口才培训的各类电商、客服类的企业；传统客服转型电商客服的企业。

19条营销策略只做一件事：差异化自己，成交不可能的生意。 基于"您如何销售，而不仅仅是您销售什么，使您与众不同”这一基本原则，洞悉产品的差异化，洞悉人性的差异化，作者提出了19个易于实现的方法，帮助销售人员赢得交易，同时保护利润率。这些概念适用于任何行业的任何销售人员。本书分为两个部分，“销售什么”和“如何销售”。 这些策略以通俗易懂的故事形式呈现，并能迅速付诸实施。会帮助你分析与家互动的每一个阶段。你会学到如何通过输出价值来挑起对方的欲望，如何在自己的业务中找到与众不同的闪光，以及精准定位营销策略的独门绝技。本书将帮助营销相关人员明辨自身的真正不同之处，在卖双方互动的每一个阶段，都展现你的差异化。

      《2017年 全国会计专业技术资格考试标准教材与专用题库 经济法》以新版《中级会计专业技术资格考试大纲》为依据，面向中级会计职称的“经济法”科目，并由众多专家学者在多年研究其命题特及解题方法的基础上编写而成。  在深研究财政部关于中级会计职称的新版考试大纲和考试环境的基础上，《2017年 全国会计专业技术资格考试标准教材与专用题库 经济法》总结、提炼了考试内容的重及命题方式，精心编写“考纲分析与应试策略”，旨在为考生提供全面的复习和应试策略。此外，第1章至第八章分别依据新版考试大纲的考要求，全面、细致地讲解各类知识。第1章是总论；第二章至第七章讲述主要法律制度，分别为公司法律制度、其他主体法律制度、金融法律制度、合同法律制度、增值税法律制度和企业所得税法律制度；第八章讲述其他相关法律制度。除了知识讲解外，每章还提供考情分析、学习建议及同步强化自测练习题。      《2017年 全国会计专业技术资格考试标准教材与专用题库 经济法》配套的光盘中设有“考试指南”“考试大纲”“章节练习”“同步练习”“题型精练”“历年真题”“模拟考场”“PPT课件”和“错题重做”等板块。其中，“模拟考场”完全模拟无纸化考试环境，帮助考生熟悉考试环境和命题类型，掌握命题规律，提高解题技能。        《2017年 全国会计专业技术资格考试标准教材与专用题库 经济法》适合全国各地报考会计专业技术资格考试“经济法”科目的考生使用，也可作为中职、高职院校会计专业的教学辅导书或相关培训班教材。

本书共分为七大任务，按市场调查与分析的工作过程设计和组织内容；以工作任务为驱动，以贴近实际的生动案例来诠释理论、增加课堂互动和作为实践操作参考，以针对性的课程习题和实训练习来历练学生的职业技能，以培养学生运用市场调查与分析方法解决实际问题的能力为*终目的。

人才的引和考核固然重要，但是人才被引之后，如何将企业文化、价值观有效传承到人才身上？如何通过人才能力的持续提高，不断为企业创造价值？如何让企业的培训发挥效用？要解决这些问题，需要企业具备适合自己的培训管理体系以及能力达标的培训管理者。本书将大量复杂的培训管理理念转变成了简单的工具和方法，并将其可视化、流程化、步骤化、模板化，让培训管理工作变得简单且容易操作。 《培训管理实操从门到精通》分为11章，主要内容包括如何认识培训管理，如何搭建培训管理体系，如何发现和分析培训需求，如何发和管理培训资源，如何制定和运行培训方案，如何评价和转化培训效果，如何实施以师带徒制度、新员工培训、管理岗位培训、关键岗位培训、职业发展管理等。 《培训管理实操从门到精通》案例丰富，模板齐全，通俗易懂，实操性强，特别适合培训管理者、人力资源管理者、企业各级管理者、各高校人力资源管理专业学生及其他对培训管理工作感兴趣的人员阅读使用。

没错，好好说话就是这么重要，它关乎你的幸福，乃至你在这个世界的地位——再不好好说话，连机器都小看你！

本书的结构采用“战略分析—战略选择—战略实施”这样一种逻辑顺序，在内容的安排上尽可能对国内外战略管理理论各种学派的主要观行比较全面的阐述与总结。本书在阐述中注意运用对比、归纳等手段，区别于对原著的简单引用，以帮助读者更好地理解战略管理学家们深刻的思想内涵。对于近年来国内外学者在企业战略研究中日益完善的理论和方法，本书做了较为广泛的介绍与阐述。根据“企业战略管理”课程特，本书引用了较多的实例，将这些实例的阐述融主干内容的阐述之中。为了加强教学的实践环节，本书各章还配以一些案例。本书具有以下特：一是参考近年来国内外大多数同类教材的安排，以增强本书对国内外“企业战略管理”课程的适用性;二是突出实用性，精简了深奥的理论分析，增加了对战略管理原理和方法更加通俗和具体的阐述;三是每章后有丰富的“案例与分析”，这些新的案例能够体现出近年来中国企业战略管理实践的崭新风貌。本书适于作为经济管理类“企业战略管理”课程的教材，也可作为企业管理人员培训用书。

自我管理能力的强弱直影响着学生的学习、生活乃至将来的职业生涯。因此,本教材编写的宗旨是:充分考虑当今高职学生的心理特,充分考虑各专业的共同需要与特殊需要,以及不同层次学生的个体差异,实施形式灵活的教学,强调从学生的学习兴趣和认知水平出发,使学生在知识的学习、案例的研讨与课堂活动的训练中得到锻炼,提高自我管理、自我完善的能力,学会更好地做人做事,从而具备高职院校学生应具有的优秀素质。