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营销原点:刺激客户购买欲望的营销技巧
￥50.70
本书讲述了作者三浦由纪江女士是如何在一年内实现了销售额增加5000万日元，年销售额突破10亿日元的销售业绩，她的营销策略值得我们研究。作者1953年出生于日本埼玉县。，现任JR东日本集团成员日本餐饮企业株式会社（NRE，原日本食堂）便当营业部大宫营业所所长。21岁时在学生时期结婚，然后从大学退学。她努力抚养三个孩子。 在做了 23 年全职家庭主妇后，于1997年44 岁时，在日本JR 上野站卖车站便当，始兼职出道。当时的每小时工资是800日元。渐渐地，她成为了“有魅力的车站便当销售员”，并于1999年被任命为上野站第一家商店的负责人。之后，她在工的情况下首次担任上野站8家店铺的总店长，并在49岁时成为合同工。 她第一次员工晋升考试没通过，但通过了第二次。 2006年，52岁的她成为一名全职员工，并成为大宫营业所所长，这对于53岁的她来说是一个不同寻常的选择。 上任第一年，车站便当销售额就增加了5000万日元，年销售额突破10亿日元。除了前往当地的车站便当摊贩，制作大宫站专用的15种魅力车站便当外，同时她还担任营业所所长，管理着6家店铺。 本书通过现实生活中小人物的故事，讲述了在日本服务业营销的方式。本书旨在让大家摒弃五花八门的营销技术，回归原再认识营销。基础不牢，地动山摇，唯有瞄准原，夯实营销基础，才能让各种各样的营销方法和技术发挥出更大的商业价值。
新零售实务(第2版 慕课版)
￥27.60
本书从新零售的概念讲起，讲解新零售概述、 新零售营销、新零售交易管理、新零售客户服务、新零售仓储物流 、新零售数据化运营新零售门店运营与管理等方面，详细介绍了新零售在整个运营流程中的业务类型及实际案例分析，理论与实际相结合，让学生在新零售的典型案例中认识并掌握新零售业务流程。本书适合作为企业管理者、市场营销人员、电子商务从业者、实体店主管人员读物，也可供本科院校、职业院校电子商务类专业、市场营销类专业、工商管理类专业学生使用。
消费者心理与行为(附微课 第2版)
￥33.60
本书以“实用+适用+能用”为写作原则，研究消费者心理和行为现象及其规律，包括消费者感觉、知觉、气质、性格、自我概念等心理因素对消费者的影响，文化、亚文化、消费习俗、消费流行、社会阶层、社会角色、家庭消费等环境因素与消费者的关系，产品、品牌、包装、价格、销售终端与服务及促销等营销因素对消费者的作用，以及网络消费、绿色消费等新内容。 全书共六篇十五章。每章前设置学习目标、导案例，章后设置本章小结、综合练习题，正文内穿插课堂讨论、小思考、示例、人物谱、视野拓展、微视频等栏目，具有很强的趣味性和互动性。 本书配有电子教案、课程标准、电子课件、习题答案、案例资料、视频素材、模拟试卷及参考答案等教学资料，索取方式参见书末的“更新勘误表和配套资料索取示意图”（部分资料仅限用书教师下载）。 本书可作为职业院校相关专业的教材，也可作为企业管理者、职业经理人和营销人员的实践指导和培训教材。
短视频运营与案例分析(微课版 第2版)
￥32.50
在新媒体时代，短视频已经成为重要的流量口和营销渠道，而各类短视频平台成为商业营销和造个人IP的重要阵地。本书通过案例系统地剖析了短视频运营的策略与方法，共分为10个项目，主要包括短视频概述、短视频运营定位、短视频内容策划、短视频团队组建、短视频拍摄、短视频后期剪辑、短视频引流“涨粉”、企业号运营、商业变现，以及短视频“达人”账号运营分析等。 本书内容新颖，案例丰富，既适合作为高等院校电子商务类、市场营销类、新媒体类等专业的教学用书，也可供短视频运营者、自媒体创业者以及需要利用短视频营销的企业和商家阅读参考
平台规制:助推数字化转型
￥47.90
本书针对生产型与消费型两类平台，深探讨规制如何影响提供者搭建平台，如何影响参与者加平台，平台如何形成可持续的生态系统，一步从平台提供者与平台参与者的双重视角，探讨平台规制对不同行业数字化转型的影响，以及如何优化规制促数字化转型。同时，分析了平台数据集成的重要价值，倡导构建“行业大脑”以优化政策制定与产业升级。希望在应对数字时代的变革与挑战时，本书能为政策制定者、企业领导们提供理论参考与实践指南。
直播销售(慕课版)
￥29.90
本书针对直播销售岗位，从岗位的要求和职业素养以及直播销售员工作的实际需求出发，详细地介绍了直播销售的相关知识及工作技能，旨在帮助读者了解和掌握直播销售的全过程。教材分为七个项目，涵盖了直播销售的各个方面，包括直播销售认知、直播前期准备、直播销售策划、直播销售过程实施、直播销售突发状况处理、直播销售后期运营以及直播销售效果监控与优化。每个项目下又有若干项任务，详细介绍了实施直播销售所需的具体步骤和技巧。 本书以任务驱动为主线，内容丰富、结构清晰、实践性强。在讲解知识时以实践操作为主，充分满足中等职业教育学生的学习习惯和学习需求，并通过实战训练增强学生在实际工作中的执行能力和问题解决能力。 本书可作为中等职业院校电子商务专业“直播销售”课程的教材，也可作为电商客服相关从业人员的参考书。
知识制作人:七项修炼与成长阶梯
￥35.94
互联网催生了知识平台，催熟了知识付费。两个严峻的时代命题等待传统知识工作者解答：好事坏事？何去何从？ 本书作者以30年书业经验为基础，以10年互联网实践为依托，提出了知识制作人的核心概念，为上述命题提供解决方案：融合新媒体与旧媒介的边界，化解现代技术与传统技能的矛盾，依赖于知识制作人的成长。 全书共分3篇11章，分别回应知识制作人的三大成长问题：从何而来？成为什么？去往何处？一位卓越的知识制作人，必须经历专业理念的建立（上篇）、七项技能的修炼（中篇）、三种角色的转变（下篇），才能画出美妙的职业曲线。 不管你正在从事还是准备从事知识制作工作，无论你在传统行业还是新兴媒体领域，都能从本书中找到工具、方法和思想上的启发和共鸣。
数字政府架构设计参考
￥55.00
本书详细介绍了数字政府发展的现状、评价指标、典型框架，系统性介绍了数字政府架构设计方法，包括基本流程、模型、框架、架构风格。本书从解构动机手，为数字政府战略架构、数据架构、业务架构、应用架构、技术架构、物理架构、安全架构、运维架构、规则架构、实施和迁移给出实施参考。本书针对数字政府技术升级和迁移、政务科技创新与先行先试等提供了实用性的架构实施工具及管控措施，并结合实际提供了应用案例，适合参与数字政府建设工作的政府人员及服务数字政府建设的企业、咨询机构的工作人员阅读。
商品学(慕课版)
￥23.90
本书基于2022年新修订了中等职业学校专业标准，面向零售业的线上线下商品营业员等职业和商品销售等岗位群，是连锁经营与管理专业基础性课程。 本书共分为6个项目15个任务，主要介绍了商品与商品学、商品质量与标准、商品包装、商品检验、商品的储存与科学养护、新零售业态下的商品管理的知识内容。通过学习，学生能够掌握商品定位、商品展示、商品储存等基本知识和基本技能，培养连锁经营与管理相关岗位的基本业务能力。 本书既可以作为中等职业学校连锁经营与管理专业商品学基础课程的教学用书，也可作为电子商务、直播电商、市场营销等商科专业教学参考用书，及相关在职人员培训教材。
如何把产品做到*好:在项目*艰难、*关键之处找到出路
￥28.75
如果你正经历创业的起伏动荡并在寻找方向，或是领导大胆创新的项目，本书是不可缺少的指南。本书作者斯科特·贝尔斯基是Adobe的首席产品官，并且是当今很多创业公司的产品顾问。 我们总是喜欢谈论项目的始和结束，但实际上混乱的中间阶段是zui重要、容易被忽视的。这一阶段有低谷有高峰。你会迷失，然后找到新方向，取得步，然后又跌倒。中间阶段是决定项目能否成功的关键。 基于与当今的创业者、作者、高管的沟通与对话，以及作者创业，在Adobe带领产品团队，为Airbnb、Pinterest、Uber等公司做产品顾问的经历，作者提炼出了100多条洞察，为所有在创业项目中苦苦挣扎摸索出路的人，提供详尽的实战指南。 这些洞察分为三部分。di一部分，如何忍耐中间阶段，一个像坐过山车般、充满成功与失败的阶段；第二部分，如何持续优化团队、产品以及你自己，更好地招聘、管理团队以及满足客户需求，把一款产品做到zui好。这部分是全书的重。第三部分，如何很好地结束一个项目，避免常见的错误，从而能从容始下一个项目。 本书将帮助你在项目中zui艰难、关键之处找到突出重围的路，破局而出。
市场营销基础与实务(微课版 第3版)
￥32.50
本书以企业的营销工作项目为依托，以任务为载体，循序渐引导读者通过树立以消费者为中心的市场营销观念，系统地学习市场营销的知识和技能。本书全面地介绍了市场营销的基础理论与操作实务，包括 10 个项目，分别为市场营销学概述、市场营销环境分析、消费者行为分析、确定目标市场、制定产品策略、制定定价策略、分销渠道分析、运用促销策略、市场营销战略与组织管理、市场营销实务新发展。项目内设有导案例、素质延伸、以知促行、知识拓展、技能训练、案例与思考、资料贴吧等栏目，并配有丰富的教学资源，读者可扫描二维码获取。本书提供完整的电子课件（知识配套）、教学视频及习题的参考答案，同时建有线上数字课程。 本书既可作为应用型本科院校和高等职业院校市场营销及相关专业的教材，也可作为市场营销从业人员的参考书。
数字化零售运营(慕课版)
￥25.50
2022 年新修订的《职业教育专业简介》中，“数字化零售运营”被确定为中等职业教育财经商贸大类专业中的专业核心课。 本书以课程思政改革为引领，每一个任务单元都设置知识目标、能力目标、素质目标，并通过“思政小课堂”挖掘专业、课程背景下的思政元素，将社会主义核心价值观、法治意识与职业道德的培养贯彻始终。每一个项目都遵循情景创设（引出问题）、学习目标（三维目标）、活动（解决问题）、案例体验（能力提升）的逻辑结构展，并设了“想一想、思政小课堂、项目实训”3 个栏目。本书结合数字化零售运营的前沿案例，围绕数字技术推动零售行业的变革这一主题展。项目一介绍了数字化零售的概念、零售行业的发展与变革等，并通过案例展示了数字化零售运营的过程。项目二、项目三对数字化零售模式、数字化零售数据分析行讲解，并结合案例由理论到实践、由浅深引领学生行思考。项目四、项目五由数字化零售运营实战出发，加深数据的应用与实践案例的解析，让数字化零售运营的过程与方法在不断强化中得到巩固和提升。项目六为数字化零售运营中的法律与道德，用于强化学生的职业素养，培养他们在商业活动中诚信守法的精神。
产品的文化定价权
￥47.94
《产品的文化定价权》在综合研究产品定价理论的基础上，从文化视角切，就产品的文化定价权展了较为系统的研究，构建了理论框架，并提供了切实可行的实践指导。本书共七章，分别介绍了产品定价理论、引产品文化定价的动因、影响产品定价的文化元素、产品文化定价的理论与方法、产品文化价值的提升路径、产品的文化溢价效应、形象塑造等。 《产品的文化定价权》构建出产品的文化定价权理论体系及实施策略，在理论层面，既丰富了经济学的产品定价理论体系，又为工业文化研究提供了新的视角；在实践层面，相关研究能为各级政府和相关企业有效地将文化因素引产品定价体系提供参考借鉴，从而提高产品的附加值、增强企业的竞争力。本书适合对产品定价感兴趣的读者，以及从事工业文化研究的相关人员阅读。
从0到1学做直播带货
￥44.00
笔者写这本书的初衷是，即便你什么都不懂，当你看完这本书，也可以很轻松的启一场带货直播，不再为直播间没有人气而苦恼，也不用再为没有合适的产品提供给粉丝而发愁，更不用为直播带货转化率低而郁闷。书里面会教你一套从0造万人直播间的科学系统的方法，只要你认真学习并把书里的策略落实好，就可以在直播带货这个赛道实现弯道超车。在这里，先预祝你成为直播带货头号玩家，现在就始你的学习之旅吧。
定位-产品-体验
￥48.86
本书系统论述了商业逻辑和产品价值的本质问题，总结性地提出“定位—产品—体验”才是当前的“新商业逻辑”；产品创新才是现在企业的根本发展动力源泉。书稿构建了有生命力的产品规划体系，即产品地图；从“灵魂是产品的指引”“定位是产品创新的基石”“产品力是产品发展的根本”三部分来造有生命力产品的逻辑框架，旨在构建如何才能造出有生命力产品的逻辑方法论，期望能够帮助创业人员、产品经理和研发人员不断成长，不断造出有生命力产品，促企业持续高质量发展。
B2B营销:赋能传统企业数字化转型
￥55.30
对很多营销人来说，做好B端营销一直存在许多难题。企业预算不足、渠道单一、不能像C端一样大面积推广、符合品牌基调的渠道难找等问题，都给B端营销带来重重挑战。针对B端营销存在的诸多难与挑战，本书从战略规划、内容设计、客户获取、私域流量、客户关系管理、团队管理、赋能销售、品牌管理、持续发展等方面行实战性分析，并提供了B2B营销的实战解决方案。通过阅读本书，传统To B企业可以结合现代化工具，调整营销思路，实现数字化转型和销售额增长。
从0到1学做短视频
￥44.00
本书一共分十章，分别从背景价值、人设塑造、算法逻辑、权重提升、内容输出、拍摄录制、剪辑制作、直播口、社群运营、变现模式等十个方面着手，详细阐述了短视频的人设、内容、拍摄和剪辑，重介绍了算法推荐和权重提升这两个影响短视频账号的根本元素，更详细说明了短视频吸粉后的社群运营与变现方法。 本书将以实战为基结合案例说实战，配合图表写方法，为读者全方位解析短视频运营的技巧与攻略，是一本看了能懂、学了就会、用了有效的短视频运营技巧书，对特别适合视频从业者、电商经营者和传统企业营销人员参考借鉴。
市场营销基础与实务(微课版 第2版)
￥32.50
本教材根据高职院校人才培养目标及企业营销岗位的需求，将内容分为4个模块，分别为认识市场营销、分析市场营销机会、制订市场营销决策、营销管控与营销创新。在模块之下，依据市场需求，构建了11个与实际工作岗位要求相一致的项目，从而完成整个市场营销项目的教学。本书旨在培养学生综合运用市场营销知识解决企业营销问题的能力。 教材改版过程中遵循“任务驱动、项目导向”的编写思路，并加数字营销、网络调查等新的营销方法和营销技能。全书内容前沿、案例丰富，且附有视频、PPT课件、习题答案等丰富的教学资源。
水平营销
￥25.35
如果说“定位、细分、分化、品类”代表了纵向营销的巅蜂，那么以“跨界、融合、混搭”为特征的水平营销将启营销的全新时代。 在今天这个网络化、全球化的竞争市场上，越来越多的企业始感受到营销的尴尬，痛切于企业孱弱的赢利能力。一方面，传统的广告促销等营销组合已经无法有效激发消费者的消费诉求；另一方面，企业之间的竞争在每个传统的营销层面上刀刃互现，价格战、成本战等已经将企业推恶性竞争的深渊。无论是在传统行业，还是新兴行业，企业的有机增长已经越来越困难。 在日益复杂的现代营销催化下，新产品、新品牌迅速推出，但相当比例的新产品、新品牌不能避免“一出现即注定失败”的命运。品牌数量剧增；产品生命周期大大缩短；更新比维修便宜；数字化和互联网技术引发多个市场的革命；商标数与专利数迅速上升；市场极度细分；广告饱和；新品推介越来越复杂，消费者越来越难以动。那么，陷于新的营销困境和方市场的现代企业又将如何寻求持续生存与发展？针对这场全球范围的市场嬗变，科特勒提出了新的营销思维——水平营销。它跨越原有的产品和市场，通过原创性的理念和产品发激发出新的市场和利润增长。菲利普·科特勒、费南多·德里亚斯迪贝斯著的《水平营销》给出了水平营销方法的基本理论架构，一步步根除传统营销理念给创新思维造成的各种束缚和禁锢，并就如何规避产品策略的高失败风险和取得突破性的成功指明了道路。这种突破性的创新思维方法是帮助我们在业已饱和及过度竞争的市场中争夺客户的制胜利器。
我是90后,我是创业家
￥31.20
《我是90后，我是创业家》首次完整记录了17位90后创业家的创业历程。这些90后创业者中，有脸萌郭列、锐波孙宇晨、一起唱尹桑，也有SegmentFault高阳、Teambition齐俊元、追梦网杜梦杰……这些年轻人正处在有梦想和冲劲的年纪，他们的创业不仅仅在满足他们那一代人的新需求，也在改造我们身处的这个旧世界。你可以在《我是90后，我是创业家》这本书里看到他们的详细故事和观。
投资是一种思维(第2版)
￥35.75
投资就是一种思维方式，它需要灵感、悟性、经验和积淀，但更需要的是独立思考，勤于思考，善于思考。 知识＋思维＋心态＝财富，书中从如何行投资思维说起，讲到技术分析的理论基础，谈到怎样选择、怎样卖出、学会空仓……教你如何做好资金管理，做个聪明的投资者。 知识窗，让你对投资理论有了更准确的理解 寓意深远的小故事，让你对投资的方法和技巧有了更深的理解 思辨的语言，启发你深思索你的投资行为 帮助你分析在投资中遇到的种种困惑，逃避投资误区，从而在股市中学会巧妙投资、稳妥赚钱。
