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市场调研：任务、案例与实战
￥16.20
本书共分为七大任务，按市场调查与分析的工作过程设计和组织内容；以工作任务为驱动，以贴近实际的生动案例来诠释理论、增加课堂互动和作为实践操作参考，以针对性的课程习题和实训练习来历练学生的职业技能，以培养学生运用市场调查与分析方法解决实际问题的能力为*终目的。
卖保险就这么简单：252个技巧让你成为保险精英
￥25.12
《卖保险就这么简单：252个技巧让你成为保险精英》一书作者陈亦纯自1975年从事保险业将达半个世纪，在台湾屡创佳绩。在本书中，他将自己从事保险业多年来总结的经验，对想保险业、在保险业里拓展自己天地的人士倾囊相授。252个技巧共分为成长篇、行动篇、拓篇、异议处理篇、高端市场篇、促成篇、态度篇、经验篇、问答篇等主题，作者通过亲身经历的大量实例，生动详实地解答了保险代理人普遍面对和急需解决的问题。一个保险代理人想要不断提高业绩，需要的不仅是勤奋和努力，更是经验和智慧，这本极具实用性和指导性的保险业务指南，致力于给保险代理人实用的销售技巧和沟通策略。
抢单
促销价:￥2.99|￥12.99
《抢单》全方位阐释了现代销售的细节、方法、技巧、法则。内容包括服务原则与规范化、客户心理分析、近不同客户的技巧、如何处理客户异议、促成交易的语言技巧等。本书的重在于解决销售过程中的实际问题，强调如何做、怎么做，将销售涉及的所有细节各个破，助你成交每一单。
差异化营销：跳出价格战的无效陷阱
￥23.99
19条营销策略只做一件事：差异化自己，成交不可能的生意。 基于"您如何销售，而不仅仅是您销售什么，使您与众不同”这一基本原则，洞悉产品的差异化，洞悉人性的差异化，作者提出了19个易于实现的方法，帮助销售人员赢得交易，同时保护利润率。这些概念适用于任何行业的任何销售人员。本书分为两个部分，“销售什么”和“如何销售”。 这些策略以通俗易懂的故事形式呈现，并能迅速付诸实施。会帮助你分析与家互动的每一个阶段。你会学到如何通过输出价值来挑起对方的欲望，如何在自己的业务中找到与众不同的闪光，以及精准定位营销策略的独门绝技。本书将帮助营销相关人员明辨自身的真正不同之处，在卖双方互动的每一个阶段，都展现你的差异化。
客户关系管理：建立、维护与挽救
￥17.99
本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的*研究成果，介绍了客户关系管理的理念与技术，着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救等三个关键问题，并融互联网 时代的客户关系管理新思想新举措，具体内容包括：客户的选择、客户的发、客户的信息、客户的分级、客户的沟通、客户的满意、客户的忠诚、客户的挽回等十章。 本书深浅出，通俗易懂，并且与工商企业的活动紧密联系，努力做到理论与实务相结合，从而增强了理论的实用性与操作性。书中援引了大量典型的案例与章节内容相匹配，便于读者更好地领会客户关系管理的真谛。
玩赚今日头条：优质内容+高效运营+精准变现
￥28.98
为了帮助读者用*短的时间运营出一个十万级，甚至百万级、千万级的头条号，本书介绍了很多极具学习和借鉴意义的方法、技巧及案例。本书具体包括文章、短视频、直播、问答四类内容的创作技巧，定位、造头条号、吸粉、推广四个方面的头条号的运营方法，以及销售商品、广告、设课程、付费专栏四种变现方式。 更重要的是，本书从多个案例中选出经典、新潮的那一部分做重讲解，通过学习有助于自己对头条号运营做一步的优化。本书读者对象为内容创业者、今日头条运营人员及短视频制作爱好者。
新媒体行业写作与推广108招：打造专业内容，成就企业品牌
￥17.43
在人们所从事的行业中，每个人都有可能触到行业写作与推广。本书详细介绍了新媒体行业写作的相关知识，包括如何在写作中成就个人IP与企业品牌，如何定位行业、企业品牌、个人IP，如何丰富行业写作的素材，以及行业写作的方法与步骤等共十一章。拥有多年写作实操经验的作者用平实的语言将案例真实地呈现出来，介绍的方法与技巧可以让读者一看就懂，一学就会，实操性极强。本书适合每个想在自己行业里脱颖而出的人，包括传统企业老板、创业者、电商从业者、营销人员，以及对写作感兴趣的人。
如何说客户才会听 如何做客户才会买
￥10.46
销售是一项伟大的事业，但做好销售事业并非易事，销售就是做细节，察言、观色、贴心，一句话说好了，一个举动做对了，就可以把任何东西卖给任何人。所以，“如何说，顾客才会听；如何做，顾客才会”是销售中*为核心的问题。 《如何说客户才会听 如何做客户才会》从实用性角度出发，分为上、下两篇。上篇阐述了销售员要“如何说”，下篇阐述了销售员要“如何做”，为刚刚销售行业和正在从事销售工作的朋友提供了切实可行的具体方法，从而帮助我们更好地从事销售工作。
所谓会销售，就是情商高(套装共5册)
￥10.31
《所谓会销售，就是情商高》现在的客户越来越“刁钻”， 如果你的产品没有特别的优势，质量、价格也和其他同类产品差不多，这时光拼技巧已经不管用了。只有高情商，才能让你留住客户，从而在同行竞争中立于不败之地。《所谓会销售，就是情商高》书中没有高深的理论，只有鲜活的例子以及实用的方法与策略，为从事销售行业的人提供实实在在的指导，能够一学就会，一看就知道怎么说、如何做能让客户满意，在短时间内就能掌握销售软技巧，从而在竞争日趋激烈的销售环境中脱颖而出。 《销售就是讲故事》消费者们想要听故事。换句话说，他们想了解的不是产品的价值和性能，而是品牌的个性。不是所有的消费者都需要我们用优惠、赠品的方式取悦，他们需要我们用某种情感化的方式来打动。故事关系着一个品牌成功与否，尤其在这个物质丰盈、精神疲软、注意力稀缺的时代，故事尤显珍贵。没有故事，品牌就少了人的味道。《销售就是卖故事》这本书在写作时选取了诸多实用性较高的故事营销观点作为论述重点，并以名企名人的故事作为佐证，从故事的价值、故事的类型、故事的主题、故事的技巧、故事的渠道等方面对故事营销进行了全方面解说。希望本书能够很好地帮助大家用故事成功搭建这座沟通情感的桥梁。 《销售就是卖故事》 什么是销售故事以及为什么要讲销售故事？ 如何讲述公司成立目的的故事？ 如何用故事来告诉客户你们的产品和服务与众不同？ 如何讲述“我为什么做这份工作”的故事？ 如何用故事来提高客户的忠诚度？ 如何用惊喜帮助听众记住你的故事想要传达的内容？ 如何在故事中加入感官细节从而使得故事更加真实？ 如何确保故事的完整性和真实性？ 销售过程中常用的5个故事类型是什么？ 在销售拜访中常见的3个问题是什么？如何用故事解决这3个问题？ 在销售完成阶段，你需要准备哪3种故事？ 在顾客推迟购买之后又后悔这么做时，应该给他讲什么样的故事？ 故事是你的首席销售员，是你绝佳的销售武器。好的销售故事可以改变一切。它能让顾客卸下心防，通过迎合他们的智力和情感来吸引他们的注意力，并让他们心动；它能建立可信度，并帮你找到在顾客眼中正确的位置，而不是被视为一个小贩；它能帮助你成为顾客心目中的价值创造者、专业问题解决者和顾问。 在本书中，美国营销大师保罗·史密斯通过50个故事范本，用8步法教你讲出有销售力的故事，通过这些故事你将学会如何通过故事吸引注意、建立信任并完成销售。 《销售就是找对人》 这是一本介绍如何在细分市场中找到目标客户的精准营销指导性读物。 《销售就是找对人》对销售过程中一般销售员们面临的各种实际问题以及应对建议进行了详细讲解，内容主要涉及如何选择细分市场、搜集目标客户的资料、调查目标客户的各种需求、目标客户的合作价值的评估、如何让目标客户愿意买你的产品以及提高客户忠诚度的要点等，从而使销售人员与目标客户建立较为密切的业务联系，让销售变得更精准，让企业获得更广阔的发展空间。 《销售就是找对人》文字讲解深入浅出，案例分析精准，条理清晰，对广大销售职场人员具有实际的指导意义。 《销售就是做渠道》 这是一本介绍渠道管理知识和技巧，以及教企业管理者如何掌控营销渠道的指导性读物。 本书通过对营销渠道这个复杂的商业生态系统中的各个环节的介绍，讲解了简明的营销渠道建设及管理知识，主要内容包括渠道的基本常识、渠道成员的选择问题、渠道规划知识、渠道运营问题、渠道绩效评估问题、渠道激励问题、渠道日常维护的要点以及渠道团队建设。可以使企业的渠道覆盖率更广，渠道运转更健康，从而在目标市场中占据主动权。 本书内容讲解深入浅出，条理清晰，能够帮助企业经营者，特别是渠道经理以更科学的方式指导渠道建设。
短视频爆粉秘籍：视界北斗·增哥教你粉丝爆增1000倍的新方法
￥9.99
粉丝经济新时代到来！ 怎样才能在自己的兴趣领域出名？ 怎样才能提升自己品牌影响力？ 怎样才能利用新媒体赚钱？ 《短视频爆粉秘籍》教你短视频运营新思路！带你玩转自媒体，赋能新商业！中国移动互联网时代已经来临，而随着移动互联网时代的到来，移动互联网用户的普及和流量的增长，使得碎片化时代的触网体验得以保障，用户可以破时间和空间限制观看浏览视频，因此短视频成为移动互联网时代下更为便捷的内容形式，并再次走向了风口。 短视频红利时代，众多品牌商，个人都在抢占市场，你缺少的是运气么，不，你缺乏的只是方法，短视频爆粉秘籍，教你更多短视频运营方法论，轻松实现粉丝百万。
产品思维
￥25.99
产品思维，是每一个产品人的底层能力，也是帮助他们从新手阶到资深产品人的核心能力。 实战派产品经理、滴滴出行司机方向前产品负责人刘飞，将产品经理工作中必须要面对的认知盲和实践痛掰揉碎行讲解，毫无保留地分享了产品新人迫切需要却很难在公渠道获取的知识。 《产品思维》共分三个部分，*部分“认知用户”讲述如何建立用户模型，即深度了解用户，洞察用户核心需求；第二部分“创造价值”核心讲述在了解用户模型的基础上，如何做出高质量的决策，实现产品和用户的价值；第三部分“产品落地”则讲述了一些通过迭代快速验证产品决策有效性的方法。 本书既对产品经理相关理论行了深浅出的阐释，也对案例行了多维度的分析，读者能够从实际应用的角度理解经典的产品思维，实现个人能力的精与跃迁。
玩赚抖音短视频：入门定位+内容创作+品牌营销+引流变现
￥17.99
12大专题讲解，入门定位 内容创作 品牌营销 引流变现，玩赚抖音全攻略！ 120多个案例，实战性更强，助您快速提升，一本书完全精通抖音短视频运营！ 198条实用干货，学一招赚一招，帮助读者快速成为短视频营销和运营行家里手！ 本书由经验丰富的自媒体达人编写，书中具体内容包括18个入门设置技巧、15个定位招数、18种运营方法、21个拍摄技巧、14个直播玩法、15种原创技巧、25种上热门方法、19种品牌营销玩法、13个内容营销技巧、18个吸粉引流高招、11种变现方式和技巧、11个经典抖音案例。 本书结构清晰，拥有一套完整、详细、实战性强的抖音运营系统策略，适合期望通过抖音赚钱的普通人、通过抖音卖产品的商家企业、专注短视频风口的创业者，以及渴望通过抖音变成大V的自媒体人。
全渠道零售：新零售时代的渠道跨界与融合
￥16.00
全渠道零售的概念与演化历程； 全渠道零售的四种实施路径； 移动电商环境下的全渠道模式； O2O实现线上线下一体化运营； 大数据在零售业的应用实践； 大数据驱动的全渠道战略布局； 全渠道零售的供应一体化管理； O2M模式：全渠道零售的主战场； 营销全渠道：全触一体化的营销体系； 企业全渠道营销的步骤与策略。
短视频运营——从0到1玩转抖音和快手
￥20.99
本书作者经过自己长期的实践和近百次课程，培养了数千名普通素人成为网红，也帮助了数十家企业在短短的2个月时间内涨粉50万人。除了帮助他们获得显性价值（如营业额增长），还收获大量具有隐性价值的粉丝群体。本书内容来源于作者实战的精华，目的是帮助更多希望抖音运营人员少走弯路，尽快实现自己的梦想。本书共14章，针对当下热门的短视频产品，从挑选设备、熟悉平台规则这些基础工作始，一步一步教你做选题、制作脚本、拍摄、剪辑、运营和变现。每个环节有自己的独立性，又互相关联。浅显易懂，可操作性强。
新零售全渠道营销实战：获客、成交、复购与裂变
￥26.99
《新零售全渠道营销实战 获客 成交 复与裂变》通过分析新零售现象背后的本质，推演出实体店转型新零售的关键路径：重构“人一货一场”，并对门店环境、管理模式、运营思维、消费体验等行创新设计。 基于关键路径，《新零售全渠道营销实战 获客 成交 复与裂变》给出了实体店转型新零售所需的工具、营销方法及获客技巧，并深阐述了门店如何促成交、复与裂变。为了便于理解，书中引了大量鲜活的案例，包括小米之家、三只松鼠、永辉“超级物种”等。 《新零售全渠道营销实战 获客 成交 复与裂变》结构清晰，适合新零售行业的从业者阅读，同时对零售行业的管理者、营销人员等也具有一定的指导意义。
金牌销售赢得客户心理的八大关键
￥11.62
本书共 8 大章，以客户在整个过程中常有的心理 为切，围绕销售工作的 8 个主要阶段来写。分别为预 约客户阶段、拜访客户阶段、与客户深沟通阶段、介绍 产品阶段、化解客户异议阶段、产品推销（促销）阶段、 达成协议付款阶段、售后服务提供阶段。全书将销售知识 与心理学定律、效应及常识行结合，先对心理学现象或 效应行概述，然后再结合销售实践深分析，然后总结 出切实可行的方法。以帮助销售人员在把握客户心理的基 础上，满足客户心理需求，达成销售目的。
引爆招商：招商加盟与社群裂变
￥17.99
招商是一项系统性的工作，涉及的内容较广泛。本书从实战的角度出发，以如何策划和开展一场招商会为主线进行讲解。全书分为上、中、下4篇。上篇介绍招商流程及团队组建，讲述招商策略、流程、方法，涉及商业模式建构、会销设计、团队组建等。中篇介绍招商流量获取渠道，讲述百度竞价、公众号、QQ群、直播、短视频等渠道的流量获取方法。下篇介绍六大垂直领域招商实战，对六大热门领域的招商进行剖析，除商业地产常规项目招商外，还有社群招商、微商招商等多种招商实战案例。
菜单赢利规划指南
￥39.90
菜单是一家餐厅的品牌表达 菜单是一家餐厅的无声推销 菜单是一家餐厅的赢利模型 本书告诉你： 如何设计更具商业价值和赢利能力的菜单 如何让菜单成为餐厅里的无声推销员 如何从成功的菜单规划案例中得到新启发 这是餐厅降本增效*直有效的思维方法论， 帮助餐饮企业快速摆脱无序、盲目的经营困境， 实现降本增效，轻松获利。
拼多多运营实战手册：开店装修、营销推广、爆款打造一本通
￥27.00
拼多多以社交电商起家,与其他电商平台相比,具有门槛低、流量大、推广快、成本低等优势。如果你想启自己的电商事业，不妨从拼多多始；如果你想造好拼多多店铺，不妨本书，从零始学习运营吧！ 本书是一本拼多多店铺运营手册，其中包含平台介绍、新店店指南、日常运营、推广引流、店铺优化、爆款造、售后服务等多个板块，每个板块都配有实用的解决方案和手把手的操作步骤图，即使你从来没有触过电商运营，也能够轻松上手。 本书的语言通俗易懂，图表生动直观，方法步骤详细易学，提供了大量*新的店铺运营技巧和操作实例。本书力求把*核心、*实操的内容直呈现给读者，让读者在运营拼多多的道路上少走弯路。
B端产品经理必修课2.0——从业务逻辑到产品构建全攻略
￥41.40
本书主要讲述了“B 端产品管理框架”，以展示 B 端产品经理的工作方法及B 端产品的设计方法。本书分为三个部分。*部分主要讲述的是 B 端产品经理的工作流程和定义（即B端产品管理框架），以及从事 B 端产品经理的职业现状和规划，还包括设计 B 端产品时需要了解的指导思想。第二部分是通过各个章节来讲述单个产品管理流程的框架，向读者介绍 B 端产品经理在工作时所做的事情。希望能够帮助到各位读者。 本书面向的读者是初职场的产品经理新人、3～5 年工作经验的 B 端或者 C 端产品经理以及想转行成为产品经理的研发人员。
抖音运营2.0：进阶方法论与实战攻略
￥27.50
如今，抖音已经全面“2.0时代”（电商时代）。抖音运营的各种玩法层出不穷。抖音电商的操盘也日益精细化，本书是一本专业的抖音运营工具书， 提供了应对抖音2.0时代的阶方法论和实战攻略。书中结合了大量生动案例，试图从抖音运营者的经营定位、内容输出、视频制作、吸粉引流、营销推广、多渠道变现等多层面，手把手教你玩转抖音运营，帮助你迅速掌握抖音涨粉、营销变现技巧，抢占抖音2.0时代的风口红利！
