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数据化运营(微课版)
￥29.90
数字经济时代下电子商务行业的发展，离不数据化运营思维的带动。本书共8个项目，包括数据化运营基础、市场与行业数据分析、商品运营数据分析、营销数据分析、会员数据化运营、店铺服务数据化运营、成本利润数据化运营、撰写数据分析报告与运营计划等内容。本书采用项目任务方式讲解知识，化理论为实践、化抽象为具体，并配以知识拓展、综合实训等，旨在培养学生的动手能力，使学生能尽快掌握数据化运营的操作技能。 本书既可以作为应用型本科院校和高等职业院校电子商务、市场营销等专业数据分析相关课程的教材，也可供工作中涉及数据分析的从业人员，以及有志于数据分析领域的创业者参考。
零基础玩转短视频:拍摄剪辑
￥49.80
《零基础玩转短视频：拍摄剪辑》专为短视频制作方面的新手小白和门阶段人员量身造。本书以短视频制作流程为主线，系统且全面地兼顾了拍摄与剪辑的理论知识和实践内容。书中结构清晰，通过图文配合的方式，让复杂的知识变得易学易懂。本书详细介绍了短视频拍摄的前期准备、设备的选择、画面构图及色彩搭配技巧；短视频后期的剪辑与处理、字幕的制作、音效与视频特效的添加、导出设置及发布平台的选择等内容，希望能够帮助读者快速了解和掌握短视频的制作流程和操作技巧。
房地产营销新媒体获客与推广实战
促销价:￥20.99|￥69.80
新媒体的快速发展使房地产中介行业产生了重大变化。首先，客户找房的逻辑发生了变化；其次，房地产中介的工作内容发生了变化；最后，房地产中介公司的经营方式发生了变化。现在，对房地产中介来说，新媒体是一定要做的，越早始做，越能把握线上流量，越能适应当前的市场变化。 本书主要从IP认知、IP造、IP内容创作、IP变现、行业解读这五个方面，系统地介绍了房地产中介行业从业人员应该如何看待和理解新媒体，如何有效地造IP，如何高效地输出客户感兴趣的内容，如何稳定地成交变现，以及如何通过持续地经营IP获得更大的成功。书中提供了大量的实战案例，可以帮助读者快速将所学方法落地。
客服圣经:如何成功打造顾客忠诚度(第6版)
￥38.00
本书提供了所有商务人士都需要的、构建服务技巧的系统化过程，用友好的对话式方法，列举了很多展现服务技能和事业成就之间关联的例子。本版更突出社交网络和客户服务趋势，同时也包含内部客户、新兴技术和减压技巧等信息。在书中，重强调了转变良好的服务意识使之成为可以通向客户忠诚和成功的切实可行的计划。
新零售实务(第2版 慕课版)
￥27.60
本书从新零售的概念讲起，讲解新零售概述、 新零售营销、新零售交易管理、新零售客户服务、新零售仓储物流 、新零售数据化运营新零售门店运营与管理等方面，详细介绍了新零售在整个运营流程中的业务类型及实际案例分析，理论与实际相结合，让学生在新零售的典型案例中认识并掌握新零售业务流程。本书适合作为企业管理者、市场营销人员、电子商务从业者、实体店主管人员读物，也可供本科院校、职业院校电子商务类专业、市场营销类专业、工商管理类专业学生使用。
小故事大营销
￥39.99
《小故事大营销》是一部揭秘如何通过生动小故事激发情感共鸣、塑造品牌形象、实现*市场传播的实战指南。书中精选了众多成功案例，解析了微小故事如何在消费者心中种下深刻印象，转化为强大的购买动力。作者深入浅出地阐述了故事营销的精髓，教会读者如何挖掘品牌故事、创新叙事手法，让营销信息如春风化雨，润物无声地影响目标受众，实现品牌价值的*大化传播。
国际市场营销(第3版)
￥33.60
本书内容主要包括国际市场营销学的基础知识；经济环境，文化与社会环境，政治与法律环境，人口、科技与自然环境；以及市场营销调研，竞争战略，目标市场战略，市场战略，产品策略，定价策略，分销渠道策略，促销策略和营销计划、组织、控制；等等。 本书重讲解了国际市场营销理论基础知识及其应用，在结构安排上，每章章首都设有学习目标、引例，正文穿插了案例与评析、视野拓展等栏目，章后设有本章小结、综合练习题等内容。 本书配有教学大纲、电子教案、电子课件、补充教学案例（含文本和视频案例）、习题参考答案、模拟试卷及答案等教学资料（部分资料仅限用书教师下载），索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书适合作为高等院校国际经济与贸易、市场营销、工商管理、企业管理等专业的教材使用，也适合企业管理人员及营销人员阅读。
AIGC与电子商务文案写作(微课版)
￥35.90
在电子商务蓬勃发展的当下，优质内容成为撬动消费的关键力量，文案的重要性越发凸显。同时，随着AI技术的影响力不断提升，越来越多的企业或品牌借助AIGC工具生成文案、图像和视频，提升内容创作效率。本书深度融入AIGC技术，从电子商务文案写作的角度出发，*介绍AIGC助力电子商务文案写作的相关知识，帮助读者学习并掌握AIGC与电子商务文案写作的相关知识和技能，主要内容包括：AIGC与电子商务文案概述，AIGC+电子商务文案选题策划，AIGC+电子商务文案的写作步骤，AIGC+电子商务文案视觉设计，AIGC+电子商务营销类文案写作，AIGC+主流媒体平台文案写作，AIGC+短视频、直播文案写作，AIGC+电子商务文案推广、传播与数据分析，AIGC+电子商务文案写作综合实训。 本书可以作为高等院校电子商务文案、新媒体文案等有关课程的教材，也可以作为广大电子商务从业者和文案写作爱好者的参考书。
大数据营销(AI+微课版)
￥29.90
本书以企业大数据营销岗位需求为导向，以经典市场营销4P理论为知识框架，将大数据营销理论知识和实践应用相结合，构建了8个教学章节，主要包括认识大数据营销、大数据市场洞察、数据驱动下的产品与定价管理、数据驱动下的渠道与推广管理、数据驱动下的客户管理略、大数据营销策略、大数据营销职业规范、大数据营销典型案例分析。 本书可以作为职业院校市场营销、电子商务、工商管理等专业大数据营销相关课程的教材，也可作为从事市场营销、大数据营销相关工作人员的参考书。
刚刚好的设计
￥44.95
为什么口红外管必须做成直立的呢？ 设计师需要品位吗？ 我们真的应该教导那些有抱负的设计师，告诉他们唯一的出路就是创造并发展自己的标志性风格吗？ 既然我们有幸拥有无法用机械交换的人类的身体，为什么不让它发挥应有的作用呢？ 佐藤卓先生的提问振聋发聩，唤醒了沉睡的思考。他，一位深耕平面设计领域40年的设计大师，毕生都在追求设计的真谛。72幅作品图，捕捉了他设计生涯的辉煌瞬间；26篇随笔，揭示了他心灵深处的思考轨迹，汇聚成这本充满设计与创意灵感的启发之书——“设计是将人与事物连起来的技能，好的设计就是建立起更智能的联系。” 本书又超越了设计。便利“病毒”侵，“刚刚好”就是反焦虑大师佐藤卓先生出的一剂“灵药”。他以独到的见解，从13个风靡全球的精粹项目中，凝练出3字至简箴言，也才有了这本好好生活的答案之书——在心灵难免茫然与麻木的当下，人情的温度就是佐藤卓深受欢迎的原因之一，而刚刚好，你就翻了这本书……
跨境电子商务法律法规
￥29.90
本书围绕跨境电子商务各环节所涉及的法律问题展，主要内容包括跨境电子商务法律法规概述、跨境电子商务企业设立的法律规则、跨境电子商务合同规则及法律适用、跨境电子商务物流法律规则、跨境支付的法律规则、跨境电子商务货物清关与贸易管制法律规则、跨境电子商务的知识产权保护制度、电子商务运营中消费者权益保护与市场监管、跨境电子商务运营中个人信息保护与数据安全规则、跨境电子商务纠纷解决。 本书可作为本科、高职院校的电子商务、跨境电子商务、工商管理、市场营销、国际经济与贸易、国际商务等专业的教材，也可供跨境电子商务行业的从业人员学习使用，还可作为跨境电子商务研究人员的参考书。
AI商业进化论:“人工智能+”赋能新质生产力发展
￥59.88
本书以“人工智能（Artificial Intelligence，AI） ”为主题，探讨了AI如何赋能千行百业，促各类先生产要素向发展新质生产力集聚。 本书共7章，主要介绍了新质生产力之问，AI之问，AI顾问实践：人类的“辅导员”，AI助手实践：人类的“副驾驶”，智能体实践：人类的“AI代理人”，用尺度定律推演未来，新质生产关系与AI伦理观等内容。本书基于国内多行业、多领域应用“AI ”已取得明显收益的项目的一手材料展深分析，为读者充分展现AI如何帮助人类提升效率和改变生活方式，并引发读者对AI如何塑造人类未来的思考。 本书适合各行业读者了解AI领域的发展现状与前景，也适合作为高校AI通识课程的教材或参考读物。
短视频运营与案例分析(微课版 第2版)
￥32.50
在新媒体时代，短视频已经成为重要的流量口和营销渠道，而各类短视频平台成为商业营销和造个人IP的重要阵地。本书通过案例系统地剖析了短视频运营的策略与方法，共分为10个项目，主要包括短视频概述、短视频运营定位、短视频内容策划、短视频团队组建、短视频拍摄、短视频后期剪辑、短视频引流“涨粉”、企业号运营、商业变现，以及短视频“达人”账号运营分析等。 本书内容新颖，案例丰富，既适合作为高等院校电子商务类、市场营销类、新媒体类等专业的教学用书，也可供短视频运营者、自媒体创业者以及需要利用短视频营销的企业和商家阅读参考
算力崛起:重塑未来经济与社会
￥42.00
本书深度挖掘了算力作为新兴且至关重要的生产力要素，阐述了在数字化浪潮席卷全球的今天，算力如何以前所未有的方式重构现代社会经济结构，驱动创新进程不断向前。本书共分为6章，涵盖了算力的理论与框架、全球算力演变趋势、我国算力发展情况、算力量化评估方法、算力应用场景以及推动算力高质量发展的策略建议等内容。 本书帮助读者深入理解算力，深刻认识算力在经济社会中的重要作用，使其更好地把握算力发展的新机遇，为迎接数字化时代的挑战做好准备。 本书适合算力产业政策的制定者、算力供给侧和需求侧的企业人员、相关金融投资者，以及院校师生和对算力感兴趣的广大读者阅读。
AIGC网络营销(慕课版)
￥35.90
在当今数字化浪潮风起云涌的时代，网络营销与策划已成为企业拓市场、塑造品牌、实现业务增长的核心驱动力，而AIGC技术的横空出世无疑为网络营销与策划领域注了一股强大的创新活力，成为推动行业变革的关键力量。本书系统地讲解了网络营销与策划的相关理论知识与营销策略，共分为8个项目，分别是AIGC与网络营销概述、AIGC工具的高效应用、AIGC＋网络营销人货场分析、AIGC＋搜索引擎与App营销、AIGC＋短视频与直播营销、AIGC＋社交媒体营销、AIGC＋网络广告营销、AIGC＋网络营销策划与应用。 本书内容新颖、案例丰富，既可作为高等院校市场营销、网络与新媒体等专业相关课程的教材，也适合对网络营销与策划感兴趣的读者阅读学习。
品牌发声
￥49.95
本书聚焦数字化时代品牌信任力的构建与突围，以“声音、信息量、脆弱性”为核心框架，揭秘全球顶/尖品牌如何在流量红利消退后，通过系统性策略赢得用户心智与持续增长。书中展示了海量实操案例，从香蕉共和国的沉浸式品牌叙事，到TED的公倾听机制，覆盖科技、零售、公共服务等多领域，为读者提供可直复用的战术模板。作者作为哈佛大学、Timberland等机构的战略顾问，其方法论经过全球顶级组织验证，兼具理论深度与实践价值。 当下，品牌面临流量见顶、信任稀/缺、“塌房”频发等挑战，国货复兴与出海营销更需突破认知壁垒。本书为营销人、品牌主理人等群体提供了三大核心价值：一是破解“增长焦虑”，以信任力替代流量依赖；二是应对全球化挑战，借案例解析出海品牌的本地化沟通逻辑；三是构建长期竞争力，将内容力转化为品牌不可替代的核心优势。无论是防范危机、复兴品牌，还是实现规模化转化，这本书都是数字化时代品牌生存的必/备指南。
社群运营(AI+微课版)
￥32.00
本书主要介绍在移动互联网时代如何构建和运营社群，主要内容包括社群与社群运营概述、社群构建、社群扩张、社群促活、社群管理、社群活动运营、社群变现、社群数据分析。 本书通过项目任务式结构讲解相关知识，以一个运动健身用品品牌的粉丝社群的运营为例，以任务带动社群运营的实施，化理论为实践、化抽象为具体，旨在培养读者的实践能力，帮助读者尽快掌握社群运营的相关技能与策略。 本书适合作为高等院校电子商务类、市场营销类、企业管理类等专业社群运营相关课程的教材，也可供社群运营的从业人员参考。
跨境电商运营(微课版)
￥33.60
本书以培养读者跨境电子商务店铺运营能力为目标，依托全球速卖通这一典型的跨境电子商务平台，详细介绍了跨境电子商务平台店铺运营全过程，主要包括运营准备、运营常规和运营优化3个模块，培养读者实现从“知跨境”“会运营”到“精数据”的能力提升。 本书以工作过程为导向，采用项目教学的方式组织内容。根据业务流程，每个项目分为3～4个工作任务，每个工作任务由任务描述、相关知识、任务实施和同步拓展4个部分组成。通过8个项目的学习和训练，读者不仅可以为胜任跨境电子商务运营专员、客户服务人员、营销专员等岗位打下扎实的基础，还可以掌握跨境电子商务领域的创业技巧。 本书可作为中、高等职业院校跨境电子商务专业（方向）的教学用书，也可供有关跨境电子商务从业人员和外贸业务员学习和培训使用。
AI营销(微课版)
￥35.90
本书由浅入深，系统、*地介绍了AI营销的相关知识，从AI和AI营销的基础知识入手，分别介绍AI在营销调研、目标市场营销等方面的具体应用。全书共7章，主要内容包括AI与AI营销、营销调研、目标市场营销、客户关系与体验管理、产品智能设计与管理、AI助力营销领域升级、AI营销综合实训。其中，*后一章通过设定具体的营销情景，引导读者理解理论知识并进行AI营销的实践操作，以提升读者的实践和创新能力。 本书不仅可以作为高等院校市场营销、电子商务等相关专业的教材，也可供营销人员、广告人员学习和参考。
人工智能营销(微课版 AIGC版)
￥35.90
作为引领新一轮科技革命和产业变革的战略性技术，人工智能正在以前所未有的速度改变着经济发展和商业格局。人工智能技术可以实现数据的快速处理、高精度的数据分析，为企业的市场营销活动提供更加*、智能和个性化的解决方案。本书系统、*地讲解了人工智能营销的相关策略、方法与技巧，具体内容共10章，分别是AI营销概述、AI工具应用技能、AI+市场分析、AI+营销策划、AI+社交媒体营销、AI+短视频营销、AI+直播营销、AI+搜索引擎与H5营销、AI+其他营销方法，以及AI+客户服务与管理。 本书内容新颖、案例丰富，既可作为本科、高职院校市场营销、电子商务、网络与新媒体等相关专业的教材，也适合对人工智能技术感兴趣的读者学习参考。 本书内容新颖、案例丰富，既可作为高等院校网络与新媒体、电子商务、市场营销等相关专业的教材，也适合对人工智能技术感兴趣的读者阅读学习。
卓越之路:中国企业迈向世界一流的管理创新
￥41.40
作为 “中国建设世界一流企业丛书”的篇之作,本书通过世界一流企业案例发,对世界一流企业的成长路径、管理经验和战略模式行经验萃取,旨在为中国企业在全球舞台上的卓越表现提供理论支持和实践指导。本书精心筛选了六篇建设世界一流企业的典型案例,为读者提供了一个全面了解世界一流企业先管理实践的窗口。书中案例包括国网特高压输电工程、国网英大碳资产、国能集团浙江公司、国有大型商业银行江苏分行、联想集团以及小米生态,展示了不同行业的领先企业在管理实践和模式创新上的先行先试。具有以下几大亮: 一是专业权威性。本书的案例由中国人民大学的专家学者精心挑选和撰写,确保内容的专业性和权威性,为读者提供了深度的行业洞察和管理智慧。二是行业前沿性。本书的案例紧跟行业发展趋势,覆盖了企业核心技术自主创新、绿色低碳转型、组织建设创新、普惠金融和商业生态系统构建等前沿话题,提供了在世界一流企业建设过程中,企业应对新技术、新市场和新政策的实战经验。三是战略前瞻性。书中的案例不仅回顾了企业的成长历程,还分析强调了企业如何通过创新和转型来适应和引领市场变化,揭示了企业在世界舞台上取得持续竞争力的源泉。四是理论与实践相结合。书中案例均源自企业真实经历,由专家从不同理论视角,精心呈现企业在现实世界中的经营挑战与应对策略,增强了案例内容的实用性和可借鉴性。
