7招拿下新客户:将陌生人变成新客户的70个秘密
¥6.00
要想赢得新客户,首先就要积极地去寻找新客户。在销售工作中,销售员承受的压力和痛苦往往不是来自身体上的劳累,更多的是心理上的折磨。很多销售员在初工作时非常主动、热情,但是在与新客户交往时,经过多次拒绝、败,甚至嘲讽之后,他们开始变得自卑、消沉,甚至想到了放弃。
集团管控和集团供应链管理
¥15.60
本书共包含两大主题。篇“集团管控”创新地提出了集团管控框架、管控体系设计方法,分析了不同类型的集团在战略管控、资源管控、业务管控三方面的管控模式以及实现手段;第二篇“集团供应链管理”创建了集团供应链管理理论体系,总结了通过集团供应链重组创造总部价值的三种方式:共享、复制、协同,以及在各种方式下的组织、流程、管控、绩效的特点和适用情形。书中系统性地总结了支持集团管控和集团供应链管理的集团级管理信息系统的规划方案,并提供了丰富的实际案例,可作为企业信息化建设的实践样本。 本书可供企业高层管理人员及咨询顾问作为集团管控、集团供应链重组、集团信息化规划的参考用书。
把信送给加西亚
¥5.49
在美国陆军史上,安德鲁·罗文上校创造了一个军事奇迹——作为一个军人,他与陆军情报局一道完成了一项重要的军事任务,将信送给加西亚,因而被授予杰出军人勋章。罗文的事迹通过《致加西亚的信》一本小册子传遍了全世界,并成为主动、勤奋、责任、忠诚、自信的象征。世界上急需这种人才,这种能把信带给加西亚的人。把信送给加西亚的故事早发表于1899年。后来,这篇文章被印成亿万份,被翻译成各种文字,在全世界范围广为流传。布什读了本书的反应是:这本书太惊人了,它说明了一切。本书的思想也成了布什和他年轻的共和党职员的信条。这的确是一部风靡全球企业、机关的职场励志奇书,是宝洁、丰田、中石油等众多世界500强企业员工的读物。一百多年来的事实表明,无论是对企业的发展,还是对个人事业的成功,这本书都包涵着极为重要的启示意义:它为渴望事业成功的人们提供了一条通往卓越的成功道路,它所大力倡导的主动、勤奋、忠诚等职业信念,深深影响着一代又一代人的职业观、价值观、人生观;同时,也影响着现代企业核心的管理理念,推动了领导与员工间的互动、合作与信任,共同营造一个和谐、稳定、积极、上进的企业文化氛围。
全球金融变革中的中国金融与资本市场
¥54.17
本研究报告是由中国人民大学金融与证券研究所(FSI)所长吴晓求教授主笔,FSI研究团队连续撰写的第14个年头的资本市场研究报告,曾提交给2010年1月9日在中国人民大学举办的第十四届(2010年度)中国资本市场论坛,并作为论坛的主题研究报告。第十四届(2010年度)中国资本市场论坛的主题是“大国经济与大国金融——探寻中国金融崛起之路”。按照惯例,FSI每年的资本市场研究报告都是围绕当年资本市场论坛的主题展开,2010年研究报告的主题是:全球金融变革中的中国金融与资本市场。 受主笔人吴晓求教授之邀,中国人民大学法学院董安生教授、中国人民银行研究生部部务委员会副主席焦瑾璞博士等参加了本研究报告的讨论或部分重要内容的撰写、修改。他们的加盟,丰富了本研究报告的学术内容。
北大清华 CEO讲座――最有价值的十堂管理课
¥12.99
执行就是一切,公司中强大的执行力是克服一切管理困难的利刃。——北京大学光华管理学院院长/厉以宁教授细节决定成败,不注重小节,任何一家公司都不会取得*的管理效益。——清华大学经济管理学院院长/赵纯均教授北京大学光华管理学院副院长张维迎教授热情作序推荐 本书精选中国年度十大*CEO在北大清华的讲座,堪称中国经济*有价值的十堂管理课。北大光华管理学院院长厉以宁教授对这十位CEO十分推崇,清华经济管理学院院长赵纯均教授也是力鼎这十位CEO,著名经济学家张维迎教授则是热情作序推荐本书,而本书的主编更是在中国经济学界享有盛名的中国商业出版社龙文元总编。 本书可以说是名家名编,2004年中国有价值的经管畅销书。相信每一位从事管理工作的人士都能从中学到必要的知识,能够化解现实中的管理难题。"听名家一堂课可以轻松解决公司管理中一年内遇到的难题。"著名学者艾丰如是说,这也是本书的价值所在。
怎么说客户才会听怎么做客户才会
¥7.04
生活就像是气场对决,很多时候你都会与家人、朋友、同事、客户意见不一致,不是你说服对方,就是对方说服你。韩增海编著的《怎么说客户才会听怎么做客户才会买》一书从心理学、口才学和营销学的角度,全面详尽地提供了*影响力的方法、策略,以及说服技巧。全书通过销售沟通实战的8大技巧向读者介绍“如何说”和“如何做”才能让客户喜欢你,认同你,并且和你达成长久的合作关系。书中引用了大量真实的销售案例,向读者展示了在每一个完整销售过程中,每一个步骤要培养的沟通技能。为读者提供日常的沟通技能修炼和自我提升参照。
兄弟我的网络发财术
¥7.00
很多新青年都面临工作难找、工作无趣、不自由、没有成就感和归属感、薪水微薄、工作繁忙、没时间陪家人、*刷爆、孩子入园困难、父母无人照料等无数令人沮丧的现状。互联网创业不但门槛低,而且还能解决以上诸多令人烦恼的难题。《兄弟我的网络发财术》的作者谢裕文从一名默默无闻的公司小职员成长为世界互联网联盟营销人,他经营着数家知名网站,积累了丰富的网站运营经验。作者结合自身真实的经历,以平实、通俗的语言讲述了如何从零开始起步,终从互联网赚取到人生中个百万美元。重要的是作者分享了他创业以来积累的一套价值千万美元的网站运营技巧,独家传授给广大青年读者网络创业的实战攻略。确定什么样的顾客购买了怎样的产品,创造可获利的解决方案以满足市场需求。利用不可抗拒的报价吸引潜在客户的关注。创建额外报价的跟进系统,增加收入,壮大业务。将你的业务自动化,从而享受利润、时间和安逸的终极回馈。
商业银行票据经营
¥35.40
要通过怎样的调试才能使商业银行这台构造精密的机器在运作中其盈利性、安全性、流动性达到*化和*化呢?就这个问题,国内很多股份制商业银行在拓展票据业务和主动经营等方面进行了多年积极的探索。 《商业银行经营管理丛书:商业银行票据经营(第2版)》针对以上问题从如下方面做了深入研究和透彻分析:商业银行票据经营生态、票据经营的理念、票据战略与实现保障、票据的发行业务、票据的买入与卖出业务等一系列操作以及商业银行票据经营中的风险与规避措施和办法。同时,《商业银行经营管理丛书:商业银行票据经营(第2版)》对我国近年来的20个票据大案进行了深入剖析,并总结了有关的经营警示。 《商业银行经营管理丛书:商业银行票据经营(第2版)》适用于各类商业银行(包括城市、农村信用社)的各级票据业务经营管理者,财务、市场营销、资金信贷等专业人员,以及高校师生阅读;不仅可用作商业银行各层次有关专业人员的培训教材,还可作为金融院校相关专业教师和学生的辅助教材或参考读物。
测试也疯狂
¥2.90
企业家的气质也许就隐藏在你的内心深处……针对企业家在家庭背景、童年经历、主要价值观、个性等方面共同特征的研究越来越多。下面的测试题可以测验一下你创业的智商,看看你是否具有哪些企业家们所应具备的气质。这些问题并不是你未来成功与否的标准,不过它也许可以告诉你应该从何处入手以及你需要进一步提高的方面。
竞争力财务经济学:企业价值、资本与竞争力分析
¥34.80
本文分为上、中、下三篇,共计12章内容。上篇力图通过对价值理论的研究、对企业竞争力系统的研究夯实竞争力财务的理论基础。中篇着重探讨在竞争力这个维度下,对财务的基础理论可以产生什么样的与原来不同的认识,可以形成哪些新的理解或观点。下篇则是围绕竞争力财务的运作对如何通过企业财务资源的优化配置培育、增强与发挥其竞争力系统的几个重要方面进行分析。
网络广告学(第2版)
¥7.03
本书是一本全面论述网络广告的专业书籍。作者针对当前网络广告蓬勃发展的现状,从广告、营销和计算机三个角度,对网络广告的理论和实践问题进行了深入的探讨。主要内容包括网络广告的崛起、网络广告的一般原理、网络广告策划、网络广告设计、网络广告制作工具、网络广告制作方法、网络广告发布、网络广告交换、网络广告效果评估、网络广告管理等十章内容。本书观点新颖,材料翔实,理论与实际相结合,力求在阐述网络广告理论体系的同时,对实际应用和操作技巧给予读者具体的指导。本书对广告、信息、贸易、法律部门有重要参考价值,是广大网络广告从业人员、企业营销人员、网络广告爱好者从事网络广告活动的重要工具书和参考书,亦可作为大中专院校广告专业、电子商务专业、商业管理专业和计算机专业的教材。
网飞传奇:从电影租赁店到在线视频新巨头的历程揭秘
¥14.99
网飞的历史充满了传奇色彩,它的崛起伴随着复杂斗争、幸运转折、个人背叛……它自身的历史比它出租的那些电影还要更富有戏剧性。网飞在1997年建立,而建立的原因仅仅是因为创始人伦道夫和哈斯廷斯没有按时归还租借的DVD,还要缴纳因此而产生的滞纳金。 1999年,网飞公司摒弃了百视达的“每片付租”模式,转而采用了一种订阅模式:用户只需要支付固定费用,就能尽情租片观赏,免去了到期还片日、滞纳金、运费和手续费等一系列麻烦。这一模式允许用户每月只需支付固定费用,就能在家中舒适地无限量观赏大片。 电影出租巨头百视达公司2002年达到了发展*,市值高达50亿美元。它是横亘在网飞发展道路上的一个巨大的障碍。它的创始人也曾预见到网飞的成功,并推出了“并网”方案,将网飞置于生死边缘。由于百视达内部原因,网飞公司从残酷的竞争中侥幸胜出,并终成为美国家庭娱乐方式的选择。
大保单销售
¥10.99
目前,我国直接从事销售的人员有8000多万,其中从事保险销售的有300多万人。但是销售是一个大浪淘沙的行业,许多人做得很成功,也有很多人做得很辛苦,甚至是失败。到底销售的真谛是什么?如何才能成为大单销售高手呢? 本书作者之一杨响华是平安保险公司的一位业务总监,个人经历很丰富,做过一线工人,上过大学,创过业当过老板,也破产潦倒过。他在生意失败后加入平安保险公司,凭着自己的努力奋斗和用心积累,成为平安保险升职快的业务总监。针对保险业务员开展销售工作难的普遍现状,他和妻子王萍——平安保险的销售冠军、本书的另一位作者,悉心总结多年成功的大保单销售经验,辅以生动真实的销售案例和实用中肯的销售技巧,旨在切实帮助广大的保险从业人员作好大保单销售。 成功人士实际上时时刻刻都在成功地销售自己,所以,成功的人生也是成功销售的人生。本书围绕“大保单销售”展开,从成功信念系统、客户开拓系统、销售循环系统、客户服务系统、自我管理系统、有效沟通系统、个人品牌系统、幸福人生8个方面论述了如何真正成为大保单销售的高手。
薪酬体系设计与管理实务(第2版)(光盘内容另行下载,地址见书封底)
¥15.99
本书是一本适用于中小企业的薪酬体系设计与管理实务的操作手册,有很强的实用性,结合企业常见的薪酬问题引出人力资源与企业管理中薪酬体系设计流程与管理实务。从企业的薪酬困惑,引出读者需了解的相关薪酬理论知识,企业薪酬设计的原则、理念、流程、操作、设计、模式、管理评估,以及在现今法律法规下,企业应如何做好薪酬体系设计改革与管理实务,为企业人力资源管理服务,为企业长远发展服务,使薪酬管理达到其吸引、留住、激励员工的积极作用。本书从薪酬水平调研至薪酬体系设计到常见的薪酬模式及这种模式适合的人群工种、企业类型、大量经典的案例,是企业中高层管理人员、人力资源管理人员、经管类学生非常有实用价值的管理类书籍。
绩效体系设计与管理实务(光盘内容另行下载,地址见书封底)
¥37.03
本书是一本适用于中小企业的绩效考核指标量化和管理实务的操作手册,有很强的实用性,结合企业常见的绩效管理问题引出人力资源与企业管理中绩效管理体系设计、实施、考核指标的设定与考核结果的运用,是一本基于企业战略目标的详尽的绩效管理实务操作手册。 作者从企业绩效管理的困惑,引出读者需了解的相关绩效管理理论知识,企业绩效管理系统设计的工具与方法、实施流程、结果的运用、绩效考核管理体系的调整与运用,并附有17类120余个具体岗位的考核量化方案及大量实用案例与工具,是企业中高层管理人员、人力资源管理人员、经管类学生非常有实用价值的管理类书籍。
关联交易和公司业绩:中国上市公司的掏空和支持证据
¥16.99
在全球大多数国家,公司股权是高度集中的。因此,控股股东和中小股东的关系是非常重要的代理问题。掏空(tunneling,也称隧道效应)是控股股东剥削小股东重要的方式。尽管掏空在新兴市场国家和一些发达国家很盛行,但直接以掏空为对象的研究相对较少。大股东有时使用私人资金来支持陷入困境的公司(propping,也称支持效应)。尽管有大量坊间证据,对支持的研究缺乏直接和大样本的检验。郭飞编著的这本《关联交易和公司业绩(中国上市公司的掏空和支持证据)》基于2001—2007年间8455家中国上市公司的混合截面数据,不但研究了控股股东如何利用关联交易来掏空和支持,还对掏空和支持的绩效和价值后果进行了分析。研究发现,控股股东的存在和较高的控制权导致更多的掏空;相反,其他大股东的存在降低了掏空的程度。另外,本研究还发现在塔式控制和国有控股公司里,掏空水平相对较高。然而,当公司有较好的投资机会时,控股股东倾向于降低掏空水平。 ?本研究还发现控股股东给陷入财务困境且有退市风险的上市公司提供资金支持。这是首次发现有关支持的直接和大样本证据,尽管并不是所有经营不善的公司都得到了支持。掏空对上市公司的业绩和公司价值带来了负面影响,但来自控股股东的支持却对公司价值有积极影响(尽管没有改善公司的业绩)。掏空的程度远远大于支持,掏空和支持不是对称的。 ?由于来自新的控股股东的支持主要是要达到借壳上市的目的,因此,当他们的控制权稳固时,新的控股股东倾向于再次掏空。一言以蔽之,当法律不能很好地保护中小股东的利益时,控制人的掏空不可避免。因此,政策制定者和监管层要想消除大范围的剥削,必须建立良好运作的公司治理并严格执法。2005— 2007年间相对较低水平的掏空证实了严格监管和股权分置改革的积极效果。除此之外,监管部门还需在股权结构多元化、集团上市以及公共治理等方面有所作为。 ?
让听得见炮声的人决策:任正非的华为管理之道
¥8.86
任正非的华为曾被业界人士称为狼。为什么? 华为的冬天来临了吗?”任正非喜欢用这样一句话提醒华为。华为之所以成为中国民营企业的标杆,不仅仅因为它用10年时间将资产扩张了1000倍,不仅仅因为它在技术上从模仿到跟进又到领先,而是因为华为独特的危机管理模式,这种危机管理模式的背后则是总裁任正非穿透企业纷繁复杂表象的深邃的思想力。 本书全面梳理、总结了任正非的管理思想、经商智慧,让读者可以深入了解到华为从2.4万元起家,如何发展到2013年净利润达210亿元,从产品营销到技术营销再到文化营销,华为做得有条不紊。全书以任正非的视角来精彩解读,囊括了华为的成功法则,将任正非的管理精髓逐一解析,毫不保留的剖析任正非的华为管理管理之道。
投行实鉴(仅适用PC阅读)
¥48.40
《投行实鉴》对企业上市过程中涉及的几乎全部 非财务问题以专题的方式进行了全面整理和归纳,并 通过作者对于规则的理解以及对实务操作实践的反思 ,对相关核心问题提出独到的见解。作者投行小兵坚 持了一贯的“提出问题—解决问题—思考问题”的写 作思路,使本书更加系统、更加精炼、更有条理、更 有价值。
企业文化高效落地活动案例
¥29.33
本书以活动案例的形式,从企业的影音文化、年会、公益慈善活动、文化培训、拓展活动等多个角度 ,向读者展示如何通过活动多角度让企业文化落地,让企业文化助推企业快速发展。以案例剖析的方法解析如何做好企业文化落地的活动策划与活动操作。
先锋:股权投资在中国
¥50.16
中国资本市场在诞生的二十余年里几经衰荣,股权投资也如坐“过山车”,时而经历全民“Pre-IPO”的热潮,时而经历“无募无投”的冰冻。但放眼未来,股权投资基金仍处于初兴阶段,对于完善中国融资结构、促进高新产业发展、优化上市公司治理、加快多层次资本市场建设有着重要的意义。 本书以专业视角,分别从股权投资的基础方法、增值逻辑、行业热点、基金运营范式多个维度入手,以期一窥股权投资之全貌。依托专业经验,借鉴各方研究成果,书中综述了股权投资的理念、流程和策略等关键点,实证分析了基金对中国创业板上市公司的价值贡献机制,并对基金的风险防范和退出方式展开讨论;以实务的视角,结合中国的监管和法律环境,介绍了人民币基金与美元基金的运营范式;精心选取了数个当前热点行业进行深度剖析,通过趋势分析,阐述投资策略,结合典型案例,集理论与实战分析为一体,博采众长,值得投资业界与经济工作者参考。
马上就办
¥6.99
"“马上就办”,是一种态度,也是一种执行力。无论你有多么伟大的梦想,多少严谨的计划,多么强大的实力,如果没有积极的态度,高效的执行,终都将一事无成。 本书通过生动的案例和有力的论述告诉你如何在职场中端正工作态度,提升工作效率,进而帮助你打开梦想之门,走向成功。 "

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