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智慧物业管理与服务系列--物业全程品质管控实施手册
￥27.99
《物业全程品质管控实施手册》一书由物业服务质量管理体系（物业服务质量概述、建立ISO 9000质量管理体系、质量体系的文件化），物业服务标准化（物业服务标准化概述、物业服务标准化运作），分项服务质量控制（客户服务质量控制、保安服务质量控制、工程维保服务质量控制、设施设备维护质量控制、保洁服务质量控制、绿化服务质量控制、外包业务质量控制），物业服务监督检查（物业服务监督检查体系、物业服务质量检查标准），以及物业服务质量改善（加强客户关系管理、积极化解邻里纠纷、妥善处理客户投诉、有效展5S活动）内容组成。本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化，注重实操性，以精确、简洁的方式描述重要知识，满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。本书可作为物业公司基层培训的教材，物业公司也可运用本书内容，结合所管辖物业的实际情况，制定有本公司特色的物业服务工作标准。
智慧物业管理与服务系列--物业服务流程与工作标准
￥19.99
《物业服务流程与工作标准》一书由客户服务流程与工作标准、秩序维护服务、工程维保服务、保洁服务、绿化服务内容组成，可为物业管理者提供参考。本书强调实际操作技能与要求，对每项工作的业务流程、服务的规范与标准都行了梳理、规范，尤其是明确各项服务人员的礼仪、礼节标准，使各项服务有章可循，使物业基层服务人员的整体素质和业务能力得以提升。本书可作为物业公司基层培训的教材，物业公司也可运用本书内容，结合所管辖物业的实际情况，制定有本公司特色的物业服务工作标准。
利润裂变:新阿米巴x合伙人制x数字运营
￥34.99
产业互联网时代是一个处处充满挑战和机遇的大转型时代，也是一个颠覆商业模式和经营管理模式的时代，更是一个企业必将用数字化思维造科学运营管理体系从而构建自身核心竞争壁垒的时代。到底是经营出了问题，还是管理出了问题？是生产关系出了问题，还是生产力出了问题？种种困惑和挑战促使我们不断追寻管理的本质。管理大师彼得·德鲁克说：“管理的本质是激发善意”。但反观很多企业在做管理的时候，是在用“堵”而不是用“梳”的理念去抑制组织和员工的活力。 敏捷经营系统=新阿米巴×合伙人制×数字运营，这套模型本质上是为企业系统化构建一套平台赋能、员工合伙、数字治理的利润裂变增长模式，让企业更敏捷地适应新经济环境，并保持持续盈利和持续创新活力。在这套体系里，新阿米巴模块解决平台赋能、敏捷前端的组织设计、独立核算及经营哲学共有问题；合伙人制模块用责权对等、孵化裂变、战功举手、协同共生机制来黏住员工利益；数字运营模块用事前算赢、事中跟踪、事后经营分析和持续改善、数字决策来锁住管理。新阿米巴经营体系、数字运营体系与合伙人机制互为放大器，从而实现经营单元自动复制、无限扩张和“全员参与”经营，复制更多内部企业家，这就是企业裂变式增长的要义。
智慧物业管理与服务系列--物业保洁服务与绿化养护
￥27.99
《物业保洁服务与绿化养护》一书由物业保洁服务（物业保洁日常管理、物业保洁常用设备与用具、物业日常清洁作业、物业垃圾清运作业、物业虫害防治与消杀作业和物业保洁安全防范）和物业绿化养护（草坪养护、树木的养护与管理和花卉的养护）两大部分内容组成。 本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化，注重实操性，以精确、简洁的方式描述重要知识，满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。 本书可作为物业公司基层培训的教材，物业公司也可运用本书内容，结合所管辖物业的实际情况，制定有本公司特色的物业服务工作标准。
HR必备法律指南:企业劳动争议风险提示与防范全书
￥44.99
本书参照劳动法、劳动合同法确立的目录体系，从用人单位和劳动者视角，侧重分析劳动用工过程中存在的风险，涵盖劳动关系、规章制度、特殊保护、劳动合同、劳动安全、劳动争议、休息休假、工资福利、社会保险等多方面内容，共梳理230个劳动风险管理实战策略。其中，每一个问题均从风险出发，并按照风险提示、法律分析以及风险防范行编排，结合了各省市制定的规范性文件以及发布的典型案例，对企业劳动争议风险作出了较为充分的提示和建议。
领导力修炼法则:*能团队沟通心理技巧分析
￥21.99
本书针对团队沟通这一日常主题，结合管理中的案例，讲述了一个优秀的团队领导者怎样才能获得令人满意的团队沟通效率，从心理学角度解读了团队沟通中需要注意的问题，团队领导者除了要提高语言表达能力，还要在团队中展现自己的个人魅力，从而带领团队完成目标，走向成功。
老HRD手把手教你做薪酬(精进版)
￥29.99
本书站在企业经营战略的高度，系统阐述薪酬架构顶层设计逻辑，详细阐述薪酬管理制度、薪酬管控模式设计、岗位薪酬管控方法，特别对棘手的调岗调薪等问题阐述详细的管理手段。 企业高管和核心骨干如何做好激励，集团薪酬如何管控，阿米巴与合伙制机制下如何做薪酬管控，如何做薪酬预算与分析，如何通过薪酬管控提升人均能效，薪酬管理都有哪些技巧，这本书为广大读者提供更高超的管理思路和手段。
干出来的培训学
￥60.19
本书记录了作者在企业管理内训领域的历程、心得和研究成果。本书紧密围绕“为师之道，修德为本”的道理，文章从“正、爱、忠、勤、静、和、趣”各角度与读者分享交流。
公司财务诊断手册
￥13.99
本书基于国际财务报告标准和国际公认会计准则（IFRS/GAAP），汇集中外财务咨询专家实操经验，结合中国经济改革过程中企业实践的具体环境，以实用手册的形式编著而成。与一般类似题材的书刊不同，它是以Web2.0的模式呈现在读者面前的企业治理和诊断的攻略，可通过实践，在不同文化、不同经济体制、不同社会环境中，在创业者、治理者及咨询专业人士之间实现互动并得以不断升级，动态完善。本书所汇集的专业视角的锁定点是任何国家的任何公司、任何商业活动都离不开的三张财务报表（资产负债表、损益表、现金流量表）；通过对报表上下左右数据的系统分析，并基于企业实践案例梳理其经营脉络，为相关人士提供便捷、快速、动态导向指南，实为迄今国内少见的企业系统诊断参考工具。
如何开一家赚钱的店：店铺经营从入门到精通
￥10.90
常言道：“生意做遍，不如开店。”在目前很多人选择自主创业当老板的大趋势下，开店因创业成本低、收益快、市场广阔，所以成了许多梦想创业者的*。开店虽不难，但要想开一家财源滚滚的旺铺，却并不是件容易的事。如果你没有开店赚钱的招数，仅仅凭着投资开店的热情，就想把大把的钞票揽进腰包，很显然，这只能是你的一厢情愿，就像浪里淘沙一样。尽管每年有成千上万的各式店铺在鞭炮锣鼓声中开张，由此可能会催生出成千上万个百万富翁、千万富翁，但也会有很多店铺黯然关张，甚至赔得血本无归。所以说，开店有学问，赚钱有门道。 欧俊编著的这本《如何开一家赚钱的店（店铺经营从入门到精通）》内容系统全面，它根据开店的经营流程和运作程序，对店铺经营的各个步骤进行了详细分析，介绍了开店的筹划与准备、选址与布局、营销与服务、管理与盈利等经营智慧和赚钱艺术。本书不仅为那些准备开店的人提供了基本的开店知识和经营方法，让他们的开店之路走得更加顺利；也为那些已经开店但由于各种原因经营不善而面临困境的店主提供了扭转局面的思路，使其从中得到灵感，从而改变店铺的经营状况，实现盈利。相信本书会给店铺经营者带来实实在在的帮助。
大单品品牌——重新定义中国品牌模式
￥11.94
未来十年，中国市场将出现两股潮流，一是中大型企业从传统的资源驱动向创新驱动（研发、设计、品牌、商业模式）的向上游升级的潮流；二是大批中小企业，仍然是依靠资源驱动和机会驱动，依靠产业链中下游特别是产品和渠道环节的努力，奠定企业实力基础的潮流。这个二流合一的现象，将在一段相当长的时期长期存在。它将是中国经济未来若干年的主流现象。中国从此将进入大单品制胜的时代！
亲历全球金融危机
￥13.99
作者孙涛根据在国际货币基金组织参与和应对全球金融危机的亲身经历，描述和分析了自本次全球金融危机爆发以来国际经济金融领域出现的一些热点问题，并以此为背景讨论了关于中国经济金融的一些重大问题。《亲历全球金融危机》集国际经验和中国国情于一体，探讨推动中国改革开放的紧迫性和政策建议。 《亲历全球金融危机》有助于读者理解本次全球金融危机，研判危机发展趋势，思考中国经济金融改革和政策取向。
给你一个公司，你能管好吗?
￥18.14
《给你一个公司，你能管好吗?》从如何管理好公司为出发点，分别从团队组建、企业战略、决策制定、创新思路、市场营销、广告公关、企业文化等方面介绍了管理者所应对的事务，内容兼具实用性和指导性，为管理者提供了一份简单、实用的管理指导手册。
百年——如何建立一个伟大并长盛不衰的公司
￥12.34
这是一本严肃思考和探索企业如何永续发展（百年企业）的、打通理论与实践的、融合现实和未来的、兼具理论深度与可读性的著作。 改革开放30余年后，中国企业（尤其是民营企业）在继续创造财富的同时，也到了面临代际传承、转型发展、突破创新的关键时刻，政商学界开始普遍探索如何构建百年企业的话题，本书分别从百年企业发展的时空之谜、复杂之谜和生命之谜这三大终极问题进行百年长考。
重新定义中国营销模式
￥6.99
当产品品类创新、渠道创新和强势品牌推广等单一战术都已经逐渐失效的时候，打造战无不胜、攻无不克、无懈可击的营销模式，就成了企业的下一个竞争焦点。 所谓模式，就是结构性组合。所谓营销模式，就是营销资源的结构性组合。营销模式之道，就是营销元素的重新分化与组合之道。如何利用企业手中有限的产品、价格、渠道、促销、团队等营销资源，通过将这些要素有机地分化与组合，创造出一种制胜市场、防止对手模仿的营销模式，就是企业营销的关键所在。一个企业，只有建立起可以标准化的、程序化的、可以复制的营销方法集，即建立起有效的营销模式，才能真正解决企业营销的执行力问题。 这是一本改造中国企业和企业家、高管的经营思维模式的书，是一本真正透彻理解营销模式的基本内涵和组成要素的书，是一本既有理论体系高度又有众多案例证明的书，是一本人人看得懂用得了的书。
股票技术分析全书
￥10.90
技术分析是以预测市场价格变动趋势为目的，通过一些技术指标及图表对市场行为进行的研究。技术分析不止关系市场趋势形成与转化的原因，更关心价格走势的终结果，即根据价格的上涨或下跌来预测市场的走势。技术分析认为，历史总会重演。通过对历史经验的研究，我们可以在纷繁复杂的市场现象中摸索出规律，从而指导我们的交易与投资。 股市是一个充满风险的场所，股票操作也是一项非常复杂的工作，对于股民来说，当务之急是学会客观冷静地看待股市，认真、细致地分析股市，准确、合理地把握股市。当你用自己辛勤劳动挣来的钱去炒股的时候，千万要对自己的投资行为负责，切不可盲目入市，随意买卖股票。因此广大投资者一定要在实践中操练，将理论与实践相结合，逐步体会技术分析的内涵。通过技术分析，我们可以查看个股的K线，获得关于价格走势的直观印象：也可以通过绘制大盘的趋势线，来预测大盘行情的走势；也可以利用RSI、0BV等指标，来进行进一步深入的分析。作为一个的技术投资者，应该至少完全掌握一种技术分析的方法，并在实践中熟练运用，乃至将两种以上的方法融会贯通。一个的技术投资者会在实战中检验理论，发展理论，从而形成自身独特的制胜秘籍。 《股票技术分析全书：股市关键技术随用随查》为投资理财类图书，系统地介绍了技术分析的各种理论
给你一个公司，你能赚到钱吗？
￥18.14
本书将成功的大公司的经营门道和赚钱技法加以汇集、提炼和总结，精编出如何开一家赚钱公司的一百多条铁律，内容包括开办公司的素质，创业入门之道，如何选择商业模式，如何把握商机，如何组建优秀团队等，帮助读者了解基本信息。
旺铺百招
￥3.48
开一个店铺对很多人而言都是一种前所未有的挑战。商场如战场，如何才能够在这个竞争激烈、风云变幻的商场中赢得自己的立足之地呢？这就需要你在开店之前做好充分的准备，因为机遇永远是留给有准备的人的。本书就是这样一本开店前后的全程指导书，从开店的准备、开店后的经营等各个方面做了全面、翔实的介绍和指导。相信掌握了这些知识以后，再去开店，你就能够在开店的经营中多一份胜算的把握，成为旺铺的掌舵人。
管理就是解决问题
￥13.88
企业管理从层次上分为管理思想、管理原则、管理方法、管理工具、管理艺术，它们构成了一个闭合的管理系统。本书介绍的不仅是针对企业管理中的问题而特别设计的36个管理工具的应用，更是传递一种先进的管理思想。 本书详细介绍了怎样让决策更准确、怎样让各级负责人更胜任、怎样让员工更忠诚、怎样让团队更高效、怎样让企业更卓越的36个目前世界前沿的管理工具和*的管理方法，以帮助企业有效解决管理过程中出现的问题，提升企业竞争力。
出纳业务一本通
￥11.44
本书以国家颁布的《会计法》《会计基础工作规范》等财经法律法规及相关制度为准则，总结和集成了优秀出纳人员的工作经验，将出纳业务知识凝缩为出纳角色认知、苦练出纳基本功、熟练处理出纳账务等7部分，以图表和实训演练的方式讲解出纳需要掌握的基本知识和实战技巧。本书内容全面而丰富，讲解生动活泼，实战演练一目了然，可操作性强，适于出纳业务初学者及有一定会计知识的从业人士阅读学习。
带队伍的14个关键法则
￥3.48
当今社会，带领出一支高效能的团队，是一个系统工程，对于任何一个企业来说都是至关重要的。那么，领导者如何才能带好队伍，更好地发挥其作战能力呢？本书从领导的表率作用，识人、用人，目标、任务管理，规则、制度的制定，考核、竞争激励，心理解压，化解冲突，协作，创新等方面系统论述了领导者带领和打造高效能团队的方法。
