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销售一定要学会的心理学(套装共2册)
￥11.00
本套装包括两册。《销售攻心术》通过生动的解析和事例，从销售人员的心理领悟、顾客的消费心理透视及销售过程中的心理较量等几个方面加以充分阐述，让你在销售道路上走得更顺畅！ 《顾客行为心理学》刁难的顾客，对很多销售员而言就像无解的数学题。但顾客毕竟不是数学题，而且始终遵循“存在即合理”的原则。所以，正面强攻不成，销售员就要学会从顾客的行为心理入手，采取迂回进攻的策略。顾客行为都有目的，心理变化也会遵循一定的规律，只要销售员能够从顾客的外貌服饰、语言声音、肢体动作、面部表情、日常习惯等行为中，揣摩出他们的心理，就可以明确他们的目的，从而进行有针对性的说服。除此之外，本书也将顾客的心理规律、弱势，以及行为特征等做了一番梳理，再结合具体的情境，对销售员了解顾客，都会产生如虎添翼之效。
资深JR手把手教你做薪酬管理
￥24.75
本书首先对薪酬制度与管理制度方面行了系统的解读，目的是使读者能够对薪酬管理的制度化及规范化有一个系统的认识，明确薪酬管理不是对工资发放的简单设计；其次，本书为企业人力资源薪酬管理提供了全方位的解决方案，重介绍企业薪酬激励和薪酬体系设计，对企业高级管理人员、销售人员、生产操作人员和外派人员等不同类型员工的薪酬设计方法行了详细说明；同时，本书使用了大量丰富的图表，使得内容更简洁明了。相信读者在阅读之后，能够对薪酬管理以及薪酬体系设计有更好的把握。
公司管理制度实务及范例大全(第3版)
￥36.52
公司管理制度实务及范例大全（第3版）（配盘）涉及企业各个部门的业务内容，系统讲述了公司管理制度的制定与设计，组织管理、企业文化管理、经营企划管理、行政管理、人力资源管理、财务管理、营销管理以及生产管理制度范例与表格设计等实务知识。本书本着与时俱的编写原则，将诸多与当下企业相符合的内容有机地融为一体，以求*有效地满足企业在制度建设以及实际管理上的需要，具有很强的可操作性和实用性。 本书是一本真正意义上的管理使用手册，是管理者案头的工具书。通过阅读本书，管理者不仅可以提高自身的管理水平，还可以从中掌握设计企业管理制度的技能，并能根据形势的变化，制定出规范、完善、适合企业实际情况的管理制度。
增长黑客实战
￥10.49
本书围绕硅谷前沿的增长黑客职业，讲解增长理念的树立、增长团队的组建、流程制度的创立、技术营销的运用等团队运营成功实战经验。作者以自身创业经验为蓝本，结合真实案例，并融一些伟大创业者的智慧，创建了一套思考、验证和追求卓越增长的理论体系。那些想要验证自己的创意、解决实际增长问题和拥有成功事业的人，可以将本书当成一套清晰的实践指南、一幅组建增长团队的指导蓝图，或者一套值得反复玩味的方法论。
毫无保留：一句承诺成就万豪传奇
￥37.70
万豪国际集团是如何从一间小小的“路边摊”一样的小卖铺“摇身一变”成国际知名酒店连锁集团的？如今，万豪国际集团通过19个酒店品牌在全球80多个国家和地区管理近4300家酒店，拥有众多员工，并被《财富》杂志评为酒店行业中值得敬仰的企业和理想工作的企业之一。马里奥特家族是如何做到的？ 小比尔·马里奥特是商界中出类拔萃的企业家之一。本书向我们讲述了他如何依靠一流的服务、正直的品质、忠诚的性格和卓越的领导力将一个小型家族企业蜕变成世界受敬仰的企业之一。 万豪五大信条：以人为本、追求卓越、勇于创新、诚实正直、感恩回报。
人机共生
￥56.60
智能时代汹汹来袭，未来99%的人当真会成为无用阶层，只要极少数人才会成为超级人类？当智能机器越来越自主、越来越聪明，人类还能干什么？ 当“省钱的弗兰肯斯坦”来临，谁是不会被机器替代的人？哪些工作是机器无法做到的？人类和机器会和谐共处吗？《人机共生》正是为应对这些问题而作，本书独家揭秘智能时代人类胜出的5大策略，让机器做机器做的事，让人做人做的事，人类与智能机器共同工作、共同增强。 如果你对机器侵蚀人类工作的现状备感忧虑，那么《人机共生》就是对症良药，此书会告诉你，人类会在哪些工作领域胜出智能机器。 《人机共生》两位作者托马斯·达文波特和茱莉娅·柯尔比前瞻性地指出，人类会强化智能机器，而不是被它们取代，机器会帮人类更好、更快地完成工作，所以不应该将其看作是需要败的敌人，而是合作伙伴。人类和机器能否和谐共处，选择在于我们。
成为领导者(纪念版)
￥42.10
《成为领导者》是本尼斯重要的一部著作，以宏大的美国历史画卷探讨了领导力的作用、形成与挑战，通过对数十位领导者的深访谈与研究，讨论了领导力的方法论：人们怎样成为领导者，他们怎样领导，以及组织是怎样鼓励或者限制有潜力的领导者，并从中识别出领导的六个基本要素和领导者的七项重要品质。 《成为领导者》是基于这样一个假定：领导者是那些能够充分表现自我的人。他们知道自己是什么人，知道自己的优和缺是什么，知道该怎样去充分利用自己的优、弥补自己的缺。他们还知道自己想要的是什么、为什么有这样的目标，以及如何通过有效的沟通共同的目标赢得他人的合作与支持。他们知道该怎样去实现目标。充分表现自我的关键是了解自我和外在的世界，而了解的关键是学习——从自己的人生和经历中学习。
全新思维：决胜未来的6大能力
￥33.30
著名未来学家、趋势专家丹尼尔?平克畅销8年的《全新思维》再度登陆中国，全新译本、经典升级。平克是21世纪商业思潮的拓荒者，他敏锐地察觉到，人类社会已经步“右脑时代”，在这个时代，知识不再是力量。他创性地指出：未来属于那些拥有与众不同思维的人，唯有拥有右脑时代的6大全新思维能力：设计感、娱乐感、意义感、故事力、交响力、共情力，即“三感三力”，才能于决胜于未来。 《全新思维》标志了一个时代的转折，改变了我们看待并体验这个世界的方式。平克残酷地将人人为之奋斗的专家之路彻底颠覆，未来是那些跨领域型人才、故事型人才、创意型人才的天下。对于当今那些仍然奋斗在会计、律师、工程师岗位的专家型人才来说，是时候给自己的工作来不同以往的色彩了。本书在每一项全新思维能力的后，都附有一个工具箱，详细列出了培养这一能力所需要的实践和具体指导，对于每一个希望拥有与众不同能力的人来说，都是不可或缺的行动指南。 平克在书中用了一个非常贴切的比喻表明，我们已经来到了“右脑”大行其道的时代。他说：以前，左脑思维是司机，而右脑思维是乘客。现在，右脑思维突然抢走了方向盘，加大油门向前奔驰，并决定我们要去哪里，以及怎样到达目的地。而你，够全新思维吗？你要做这个时代的过客，还是主宰者？
行为设计学. 让创意更有黏性
￥22.99
★ 揭秘创意背后的情感引力和逻辑说服力，一本书帮你创意“粘在”他人头脑里 ·简单：提炼核心，精准表达 ·意外：制造惊喜，吸引并维持注意力 ·具体：化抽象为具象，有助记忆 ·可信：强化细节，更易相信 ·情感：同理心联结，休戚相关 ·故事：影响别人，促成改变 ★ 硅谷创业者和投资人都在学习“行为设计”。罗振宇在2017年年会上说过：“所有创业家和投资人都应该学习行为设计。”行为设计学理论源自斯坦福大学教授、行为设计掌门人BJ Fogg，人称“百万富翁制造机”，他的学生包括Instagram创始人和Facebook小程序的发商。行为设计对商业的影响和其带来的潜在收益，值得所有创业者和投资人学习。 ★百万畅销书作者希思兄弟的经典力作 适合创业者、产品经理、广告策划、品牌推广、互联网从业者一读再读
便利店经营从入门到精通
￥23.99
本书围绕便利店经营的核心内容，全面阐述了便利店从设到推广的全过程要，包括类型选择、选址/装修、商品摆放、供货商选择、促销活动、员工管理、宣传推广、盈利模式等，全方位、多角度地向读者展示了便利店经营需要了解并掌握的大部分内容。 本书语言通俗，例证丰富，具有较强的实操性，既是初创业者的创业指南，又是便利店店长的营业额提升手册。
理性的非理性金融
￥25.37
金融和人类很多发明一样，同时具有利弊。随着中国经济实力在全球不断提升，通过提高金融市场效率来配合经济的持续发展刻不容缓。因此中国需要大批理解现代金融市场运作的专业人才，通过完善金融市场，尽量降低金融市场的负面效果。即使对非金融专业人士的个人和家庭而言，为了适应瞬息万变的金融市场，了解和掌握基本金融知识必不可少。 本书深浅出地讲解金融的基本概念，金融市场的基本功能，非理性行为在股票市场中的表现，如何利用市场中的非理性，以及影子银行和非理性市场中的理性设计。揭示金融表象背后的逻辑和规律，理性看待金融市场中看似不理性的现象和结果，帮助读者了解金融，适应金融市场。
生命的法则
￥44.00
大肠杆菌和大象受同一自然法则制约，这就是——生命的法则! 在分子层面上，过高的胆固醇会导致心血管疾病，基因突变会导致各种癌症，从本质上看，它们都是与调节失控有关的疾病。 在塞伦盖蒂草原上，动物的地位并不平等，关键物种的作用举足轻重，它们的影响会向下延伸至更多的营养层级。同一营养层级的物种，也会为生存而相互竞争。 然而，分子层面和生态系统中的调节都遵循着同样的普适逻辑——正向调节、负向调节、双重负向调节和反馈调节机制无处不在。 我们只有遵从生命的法则，才能修复被破坏的生态环境，共建美好家园！
大癫狂——非同寻常的大众幻想与群体性疯狂(专业解读版)
￥23.60
为什么股市的泡沫与金融的幻象总会引来众人的追逐？ 如何用社会心理学原理来解释人们在经历一次次历史教训之后，却依旧疯狂？ 是个人不够理性，还是群体过度癫狂？ 查尔斯·麦基在一百多年前所写的这本书中，悉数数百年间引发群体非理性行为的种种荒唐事件， 从密西西比狂热到郁金香狂潮， 从炼金术士的谎言到末日预言家引起的恐慌。 这些事件和身处其中的人们在事后看来都非常让人匪夷所思， 但在几百年后的今天，类似的群体性疯狂行为仍然在时时上演。 阅读这一段段荒唐的历史，可以让我们在面对众人的疯狂时，多一些理性，少损失一些金钱。? 《大癫狂：非同寻常的大众幻想与群体性疯狂（专业解读版）》出版150多年来，受到了无数金融家与社会学家的推崇，被称为金融从业人员的一本书。其实，对于每一个社会中的普通人，这都是一本理解人性、冷静看待社会心理与行为的经典之作。
赋能领导力
￥39.98
[内容简介] ◆?? 究竟什么是赋能领导力？5个关键词概括就是成长、授权、成就、套路和迭代。关注员工和领导者自身的成长，把团队状态和组织能力当做常抓不懈的大事；给精英员工足够的授权，让他们在工作中修炼成长并享受其中；成就下属，使他在工作中获得成就感，成就下属也是成就领导者自己；帮助下属掌握工作中的方法和套路，让下属成为有套路的人才；敏捷迭代，在迭代中业务本身、员工和领导者自身都要有成长。 ◆?? 《赋能领导力》基于田俊国老师多年实践的 “赋能领导力” 精品课程，全书分为三个部分共9章内容，聚焦赋能领导力的三大业务关键：业务设计、引领变革、解决问题；赋能领导者*重要的三大工作：化解冲突、教练下属和团队学习；赋能领导者必需的三大能力：构筑人脉、传播思想和反思觉察。虽然每一章聚焦领导者面对的不同问题，但强化的却是同一套指数时代的领导理念和方法套路。这本书力图重新定义指数时代卓越领导者的特征和关键行为。 ◆?? 《赋能领导力》是一套完整的赋能领导力路线图，全书9章内容的每一章都是一门独立的培训课程。介绍的每一个工具、每一套方法套路都经过不同优秀企业的实践检验，被证明是极为有效且好用的工具和方法。
倒漏斗营销：从现有客户拓展新客户
￥25.00
传统的营销是漏斗式的，只管吸引人过来，不考虑现有客户感受。本书推翻了传统营销思维，把“漏斗”倒过来，提倡照顾好现有客户，让客户主动帮我们传播美名。企业和客户形成通畅的沟通渠道，客户帮助企业在新兴平台上传播口碑，符合新时代营销的要求。 《倒漏斗营销 从现有客户拓展新客户》适用于市场营销人士、企业管理者。
销售话术全能一本通
￥19.90
《销售话术全能一本通》主要围绕销售过程中“销售人员如何将话说到客户心里去”这一核心内容，全面阐述了销售人员获得产品销售订单的说话知识和技巧，另外还详细讲解了销售过程中销售人员应该掌握的相关知识和技能。 《销售话术全能一本通》的主要内容包括销售人员拜访客户的准备、不同客户的不同应对方法、如何了解客户需求、做好产品介绍方法、客户消费心理的把握、消除客户顾虑的方法、价格谈判的策略、应对客户拒绝的方法以及处理客户投诉等方面的知识。全书不仅涵盖了销售专业知识和销售过程中的签单技巧，还对销售过程中发生频率较高的现象行了详细的解读。 《销售话术全能一本通》提供多方面的销售过程中说话知识和技巧的讲解，帮助销售人员充分了解和掌握高超的销售话术，使销售人员在销售活动中实现运筹帷幄、顺利营销的目的，充分发挥自身产品和资源的优势，准确把握客户心理，促成产品销售订单的签订。 另外，《销售话术全能一本通》的实用性和可操作性较强，不仅是销售人员将话说到客户心里去的参考宝典，还是运营者展销售活动、促成产品销售的实用手册。
论语与算盘
￥22.00
《论语与算盘》出版于1916年涩泽荣一宣布退出实业界之际，书中，涩泽荣一主张将《论语》作为经商和立身处世的准绳。这是他多年以来在学校、各个慈善机构以及商会、协会所做演讲的精选合集，主题涉及青年立志方法，如何应对逆境，正确的工作态度，保持精神年轻之法，金钱观，对商业道德教育的关注，对慈善事业和履行社会义务的鼓励，对教育制度的思考甚至如何尽孝等，包含了他七十多年来的人生经验和处世智慧。 日本商业之父涩泽荣一贯彻一生的理念，今天仍然能给我们指明前的道路。
细节：如何轻松影响他人
￥23.99
对纳税通知单的一句话进行修改，原来可以使政府获得亿万英镑的补缴纳款；超市以0.99元结尾对物品进行定价，原来可以使销量业绩爆速增长；成就型面试者原来敌不过潜质型面试者，所以我们应该在每一个微小细节中重新定位自我：发给员工物质奖励原来比不过为员工提供一系列令人激动人心的励志故事，所以企业应该彻底改变自身固有的传统激励法则…… 其实，生活中那些微小的发现与细节的改变所产生的巨大影响力往往能够超乎人们的想象，《细节：如何轻松影响他人》将通过近百例经典实例的讲述与分析，带你揭秘那些微小却重大的影响力提升技巧，告诉你如何在如今这个信息量超载的时代用微小的细节改变成就结果上巨大的差异变化，并成功影响他人。同时，本书所罗列的那些改变事情走向的“四两拨千斤”的影响策略也正真实存在于我们生活的方方面面，并将在提升个人品质、解决生活难题、打造企业品牌等各个领域帮助我们完成个人及集体影响力的巨大提升，使你更容易获得成功。 《细节：如何轻松影响他人》就是这样一本令人惊奇、强大、具有深刻内涵的实用型人生工具书，它完整且细致地揭示了失败和成功之间存在着的细节差别，手把手教学性的影响力法则，并将在职场沟通、员工激励、商业谈判、家庭教育等各个工作和生活领域对你产生持续且深远的超级影响力。
子弹笔记(全球千万人战胜拖延神器！)
￥52.80
子弹笔记（Bullet Journal）是一款改变全球千万人工作、学习与生活的个人管理工具，集日程表、任务清单、规划簿、日记本的功能于一身。用“· × > <”4个图标分别代表“任务”“已完成”“已迁移”和“已计划”，利用“快速记录法”，创建每日记录、月度记录、年度记录及个性化集子，用特殊符号区分重及不同类别的内容，厘清重要事项，行目标迁移，搭配日反思和夜反思整理思路，从而清晰地制订目标、规划生活、记录人生。 在本书中，作者赖德·卡罗尔分享了自己如何创造子弹笔记，以及自己和全球众多使用者如何利用子弹笔记让人生变得更理想的方法。在飞速发展的互联网时代，子弹笔记能帮助我们更有价值、更有效率地分配有限的时间和精力，引导我们重拾对生活的主动权。
史玉柱商道真经
￥2.00
一位商界奇才，创造了一个经营神话。 他，是中国近30年企业史上*争议性的人物。 他是著名的成功者、著名的失败者、著名的东山再起者！ 成者王侯，败者寇。他以亲身实践告诉你，硝烟弥漫的商道上如何创业、怎样处理面临的困难；如何度过萧杀的经济寒冬，又怎么管理企业！ 本书精选史玉柱富含哲理、耐人寻味的经典语录，以平实质朴的语言，从人生感悟、战略谋划、管理艺术、投资团队建设、企业文化等多个角度出发，回顾了他二十几年艰难曲折而又激动人心的经商之路。 天下没有免费的午餐，也没有谁能随随便便成功。无论是史玉柱的失败，抑或他的成功，甚至他的每一句话，都值得我们深深思考。创业路上想要成功，史玉柱的商道真经，不可不读。
创新者的任务
￥45.73
为什么创新如此难以预测和持续？ 创新只能碰运气吗？ 全新的用户目标达成理论 回答了颠覆性创新没有回答的问题 它能告诉你如何创新，以及在哪个方向上创新 而帮助你行精准创新 继持续性创新及颠覆性创新之后，全球创新领域的知名专家克莱顿·克里斯坦森又提出了新的理论——用户目标达成理论。 作者认为，尽管颠覆性创新的竞争模式非常有效，但它并不能告诉商家该去哪里寻找商机，也不能指导企业如何创新。而且，当用户某种产品或服务时，他们就是在“雇用”产品来完成一项任务。如果这款产品能够胜任，用户便会再次或使用；如果这款产品无法胜任，那么用户就会转向雇用其他产品。 基于此理论，作者认为，企业只有搞清楚自己的任务是什么，即用户为什么要“雇用”或不“雇用”它们的产品或服务，用户在特定的情境中需要达成什么任务（或获得什么步）才会这些产品或服务，这样企业才能重新定义所处的行业、市场以及竞争对手，重新找到商机，行精准创新。
