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现代秘书行为引论(试读本)
现代秘书行为引论(试读本)
卢如华 著
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本书从行为管理角度出发,对传统《秘书学》、《秘书心理学》、《秘书史》知识加以整合,并以职业行为导向理论为依据,构建了从秘书行为认知、秘书行为基础、秘书行为管理与规范到秘书行为优化的逻辑结构,其中,秘书辅助管理瑕疵行为表现与矫正系本书首次提出。 本书探讨了现代组织管理系统中秘书(行政助理)职业行为自我管理与他人管理的若干环节,旨在为现代秘书职业行为管理提供系统、全面的考量,为职业秘书追求卓越的细节完美的服务提供理论参照。既适用于高等院校文秘专业课程教学,亦可作为在职秘书业务修之用。
IPO 40大财务迷局(试读本)
IPO 40大财务迷局(试读本)
郑朝晖 著
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夏草近来对拟上市公司做了颇多研究,本书是其成果之一。国内上市制度尚处于不完善阶段,算或已经IPO的企业以及关注或准备投资IPO的人士需要关注企业财报。 夏草在本书中对拟上市或已上市公司的包装手法做了深度剖析,将其分为法律伪装、业务伪装和财务伪装,为投资者、监管部门以及其他市场相关人士正确评价拟上市公司的质量提供了宝贵的思路,对提高上市公司的质量、提高投资者的投资回报,有着积极的帮助。
选人一定有方法——人才甄选与招聘的9步阶梯(试读本)
选人一定有方法——人才甄选与招聘的9步阶梯(试读本)
景响力中央研究院教材专家组 编著
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本书针对中国企业人才甄选与招聘中存在的问题,结合中外企业在招聘管理方面积累的成功经验,详细地介绍了人才甄选与招聘的过程、方法和技巧。主要内容包括确定需要招聘的岗位,做好招聘前的准备工作,掌握撰写招聘广告、选择招聘渠道和挑选合适求职者的技巧,聘用求职者的程序,培训并留住新员工的方法和技巧,以及评估招聘工作的方法等。本书具有很强的实用性和可操作性,介绍的方法和工具易学易用,帮助企业人力资源管理者解决招聘过程中的种种问题,提高管理艺术和水平,从而在日常的人才甄选与招聘工作中轻松应战、游刃有余。
领导有方——总经理的8阶修炼(试读本)
领导有方——总经理的8阶修炼(试读本)
影响力中央研究院教材专家组 编著
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总经理是企业的灵魂,一家企业是发展壮大还是走向灭亡,很多时候取决于总经理。一名优秀的总经理,应该学会修炼领导艺术,善于借助外在的人、事、物来促企业发展。本书就从辨角色、换思维、搭班子、抓执行、建系统、定规则、修境界8个方面,论述了总经理应修炼哪些领导艺术以及如何修炼这些领导艺术。本书以案例和图表分析为主,力求通俗易懂,注重实战,是帮助企业总经理化解领导难题的一把金钥匙。
1件7折 2件6折 赋能领导力
赋能领导力
田俊国
¥39.98
[内容简介] ◆?? 究竟什么是赋能领导力?5个关键词概括就是成长、授权、成就、套路和迭代。关注员工和领导者自身的成长,把团队状态和组织能力当做常抓不懈的大事;给精英员工足够的授权,让他们在工作中修炼成长并享受其中;成就下属,使他在工作中获得成就感,成就下属也是成就领导者自己;帮助下属掌握工作中的方法和套路,让下属成为有套路的人才;敏捷迭代,在迭代中业务本身、员工和领导者自身都要有成长。 ◆?? 《赋能领导力》基于田俊国老师多年实践的 “赋能领导力” 精品课程,全书分为三个部分共9章内容,聚焦赋能领导力的三大业务关键:业务设计、引领变革、解决问题;赋能领导者*重要的三大工作:化解冲突、教练下属和团队学习;赋能领导者必需的三大能力:构筑人脉、传播思想和反思觉察。虽然每一章聚焦领导者面对的不同问题,但强化的却是同一套指数时代的领导理念和方法套路。这本书力图重新定义指数时代卓越领导者的特征和关键行为。 ◆?? 《赋能领导力》是一套完整的赋能领导力路线图,全书9章内容的每一章都是一门独立的培训课程。介绍的每一个工具、每一套方法套路都经过不同优秀企业的实践检验,被证明是极为有效且好用的工具和方法。
管理非常道:管理原来如此简单(试读本)
管理非常道:管理原来如此简单(试读本)
黄树辉 著
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  《管理非常道:管理原来如此简单》阐述了作者对于企业管理的独到见解:管理来源于道,而非传统的观念来源于经营战略、企业文化等,倡导企业管理以道为本。企业管理需要破常规,需要创新与重塑。全书的核心是:从管理思维、管理心态、管理方法(包含人、财、运营)三大方面阐述、探索企业管理之道。《管理非常道:管理原来如此简单》列举与分析了不同行业、不同企业、不同发展阶段近40个较有代表性的小案例。《管理非常道:管理原来如此简单》共有表格40多张,以及原创与创新的插图30多个。
卓有成效的管理者(珍藏版)(团购,请致电400-106-6666转6)(试读本)
卓有成效的管理者(珍藏版)(团购,请致电400-106-6666转6)(试读本)
(美)德鲁克(Drucker,P.F.) 著,许是祥 译
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卓有成效是管理者必须做到的事,但是在所有的知识组织中,每一位知识工作者其实都是管理者——即使他没有所谓的职权,只要他能为组织做出突出的贡献。 管理者的成效往往是决定组织工作成效的*关键因素;并不是只有高级管理人员才是管理者,所有负责行动和决策而又有助于提高机构工作效能的人,都应该像管理者一样工作和思考。 本书中,德鲁克集中论述了一个管理者如何做到卓有成效。这本书是德鲁克*著名的管理学著作之一,倾注了德鲁克极大的心血。一位卓有成效的管理者,一般具有以下6个特征:(1)重视目标和绩效;只做正确的事情。(2)一次只做一件事情,并只做*重要的事情。(3)作为一名知识工作者,他知道自己所能做出的贡献。(4)在选用高层管理者时,他注重的是出色的绩效和正直的品格。(5)他知道增沟通的重要性;他有选择性地搜集所需要的信息。(6)他只做有效的决策。
上任第一年2:从团队管理者到卓越领导者的成功转型(试读本)
上任第一年2:从团队管理者到卓越领导者的成功转型(试读本)
(美)琳达希尔(Linda A.Hill) 洛厄尔肯特莱恩巴克(Lowell Kent Lineback)著,宋成一,黄卫峰 译
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和《上任年1》一样,《上任年2》讨论的也是管理的基本要素。本书的目标读者不只是新经理,更是有经验的管理者。如果你已担任管理者多年,怎么样判断自己的表现是否称职?你已练就好管理者的基本功吗?你知道怎么样激发下属的*表现吗?你准备好承更大的领导责任了吗?你的表现是否足以继续迈向事业的目标?你希望自己真正出类拔萃吗? 《上任年2》帮助你回答这些问题。本书讨论的不只是优秀的管理,而是讨论“你”——你如何评估自己目前的工作能力,以及怎样才能成为你希望也是必须成为的优秀管理者。管理者必须通过不断学习而精通管理及领导之道,本书的目的,就是要呈现这一过程。曾经有一位管理者把管理的学习比喻成初为人父母的过程:各种学习及挑战会不断出现,而且越来越复杂,只能满心期望自己随着时间的推移而变得越来越聪明,以便为孩子提供人生不同阶段所需的指导与帮助。这个比喻非常贴切。 本书鼓励大家不断行自我反思,以获得达成事业目标所需的智慧。本书在内容和形式上做了精心的设计,以便你可以将所学转化成富有成效的行动。所有人甚至伟大的管理者都是不完美的。但是,那些你极其钦佩的管理者一定懂得,精通管理需要纪律、坚持与决心。希望本书可以成为你手边的工具书,随时用它来帮助自己行必要的调整,以更好地实现自己的梦想。
IDEO,设计改变一切--谷歌前中国区总裁、创新工场董事长兼首席执行官李开复鼎力推荐(试读本)
IDEO,设计改变一切--谷歌前中国区总裁、创新工场董事长兼首席执行官李开复鼎力推荐(试读本)
(英)布朗 著,侯婷 译
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 这不是写给设计师看的书,是为追求设计思考的组织及个人造的蓝图,协助将设计思考这种以创意解决难题的做法,带生活、组织、产品和服务,为社会整体和企业发掘新的替代方案。 设计思考的价值不只局限在创意产业,或负责产品设计的工作者。事实上,用设计思考来解决需要多方考虑的抽象问题时,往往能发挥强大的功效,例如提升顾客对旅馆的经验感受,鼓励银行客户存更多钱,或为公益广告铺陈感动人心的叙述。设计思考的应用范围不断扩大,以解决各样的议题与关怀,从如何在发中国家递送干净的饮水,到如何提升机场维安和微额融资的效率等等。 在书中,享誉国际的创新设计公司IDEO总裁蒂姆?布朗,带领我们认识“设计思考”。这本洋溢着活力、能够启发灵感的指南,是每位迎今日挑战以创造明日机会的人不可或缺的宝典。
思考力(隐形冠军”之父力作,已故管理大师彼得·德鲁克倾力推荐)(试读本)
思考力(隐形冠军”之父力作,已故管理大师彼得·德鲁克倾力推荐)(试读本)
(德)西蒙 著,郑璐 等译
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《思考力》一书秉承了西蒙著作的一贯风格,除了对实际管理工作有着很强的借鉴意义之外,本书将重放在了经验的可操作性之上,而不是一味追求科学的严密性。有人说:管理本质上是一种思想、一种指挥、一种对管理者的思维起指导作用的方法论,如果仅是以“科学工具”的层面去看待管理,那么这种理解一定是肤浅的,而且很快就会隐茫然无措的窘境。确实如此。   书中的内容涉猎相当广泛,管理、销售、贸易、金融,面面俱到。西蒙试图从经济的各个方面启发我们去思考,并从思考的层面看待管理。研读此书时,你可以抛书本的禁锢,展想像力,在众多大师的思想中遨游穿梭。在书中,西蒙几次提到查尔斯·汉迪的管理思想,其关于教育体系的理论也完全可以和汉迪的“教育双联券”媲美;西蒙关于脑力劳动者的论述又会让你联想到汉迪的“非理性思维的人”。
管理(上册)(华章管理大师经典之德鲁克系列)(集德鲁克思想之大成!沉淀两位大师60多年管理实践之精髓)(试读本)
管理(上册)(华章管理大师经典之德鲁克系列)(集德鲁克思想之大成!沉淀两位大师60多年管理实践之精髓)(试读本)
(美)德鲁克著,(美)马恰列洛修订
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彼得·德鲁克的《管理:使命、责任、实务》初出版于1973年。在该书出版之后,德鲁克继续从事写作、教学和管理咨询工作长达32年。作为《管理:使命、责任、实务》的修订版,本书在原著的基础上,融了德鲁克于1974-2005年间有关管理的著述,所使用的材料。几乎全都来自德鲁克的作品。约瑟夫A.马恰列洛把新材料糅原著,以新替旧,删除了原著中一些已经过时的内容。对其中的具体事例做了尽可能多的更新。   本书配套书《德鲁克经典管理案例解析》可以帮助解决如何将本书中的原理运用到解决实际的管理问题当中去。   本书更加充分地论述了   ·管理的三项责任:   管理者所服务的机构的业绩;   使工作富有效率与让员工有所成就:   管理社会影响和社会责任。   ·管理者为了履行自己的职责必须承担的任务和必须采取的实践。   ·管理者的责任以及组织当中的领导群体的责任。   ·管理者为了履行责任必须承担的各种错综复杂的任务和必须采取的实践。   ·信息革命和知识型社会对管理者和管理当局提出的各种新要求。
体验经济(珍藏版)(试读本)
体验经济(珍藏版)(试读本)
(美) B. 约瑟夫 派恩
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促销,大减价!九折!八折!七折!六折!半价! 如果你的产品正在面临着这样的价格战,那么你需要警醒了! 如果你想避免这种恶性、简单粗暴竞争,你就得学会另辟蹊径:把初级产品竞争提升为客户体验差别,把服务视为独特的经济产出,这才是未来价值增长的持续动力! 让我们来看一个初级产品的升级案例: 初级咖啡豆产品,大约1~2美分一杯 加热、研磨、包装后,增长到5~25美分一杯 当它在一个快餐店被煮好端上来,价格变为50美分~1美元一杯 当它在星巴克出售,消费者很乐意为同一杯咖啡支付2~5美元 当它被放在圣马可广场Florian咖啡馆以15美元出售时,顾客可以在晨风习习的早晨坐在咖啡馆美美地品尝一杯咖啡,为这座千年古城的壮观景色沉醉不已。当你问及这杯咖啡是否值这么多钱,顾客居然回答:"*物有所值!" 体验正是本书要讨论的第四种经济产出。它是继农业工业服务业之后的第四个经济增长。重视消费者体验既体现在产品设计上,更体现在与此相关的服务升级上。本书作者较少着墨于概念化的哲学思辨,而是提供了一套可供操作的行动指南,告诉你"体验"是如何"营造"出来的,"舞台"在哪里,"道具"是什么,"演员"是谁,"剧本"如何编排,对于想要做好产品和企业的人,本书具有更大的指导意义。
1件7折 2件6折 新世纪高职高专精品教材·秘书专业 办公自动化
新世纪高职高专精品教材·秘书专业 办公自动化
疏靖
¥14.00
  《办公自动化》结构严谨、实用性强,是一本适用于高等职业院校办公自动化课程的优秀教材,也是各类办公人员绝佳的参考书。全书共分九个项目三十二个工作任务,系统地介绍了文字处理、数据处理、多媒体制作、会务管理、网络办公以及常用工具软件等内容,同时还介绍了办公自动化设备的维护、使用以及常见故障的处理。
1件7折 2件6折 新世纪高职高专精品教材·公共基础课 应用写作
新世纪高职高专精品教材·公共基础课 应用写作
徐明友
¥15.00
  本教材采用新颖的模块式编写体例,全书共八个模块,每个模块的文种都是根据实际工作中不同领域的需要来选择的。这八个模块分别是:应用写作引论、行政公文写作、事务文书写作、会务文书写作、财经文书写作、信息文书写作、法律文书写作及其他文书写作。
卓有成效的管理者(中英文双语珍藏版)(团购,请致电400-106-6666转6)(试读本)
卓有成效的管理者(中英文双语珍藏版)(团购,请致电400-106-6666转6)(试读本)
(美)德鲁克 著,许是祥 译
免费
启蒙中国现代管理书 是终生受用的案头书 知识工作者必须卓有成效 卓有成效是可以学会的 《卓有成效的管理者》告诉我们: 一群平凡人,能做出不平凡的事业吗?   这是完全可以做到的,只要我们组织中的每一个人都能做到卓有成效。 卓有成效可以学会吗?   卓有成效是可以学会的。   每个人都必须卓有成效吗?   卓有成效是管理者必须做到的事,但是在所有的知识组织中,每一位知识工作者其实都是管理者——即使他没有所谓的职权,只要他能为组织做出突出的贡献。 管理者的成效往往是决定组织工作成效的关键因素;并不是只有高级管理人员才是管理者,所有负责行动和决策而又有助于提高机构工作效能的人,都应该像管理者一样工作和思考。 如何卓有成效: ?记录并分析时间的使用情况 ?把眼光集中在贡献上 ?充分发挥人的长处 ?要事优先 ?有效决策
高管路径:“轮岗培养”领导人才(全球畅销书《执行》作者拉姆?查兰作品 帮助有潜质的领导人才“从干中学”)(试读本)
高管路径:“轮岗培养”领导人才(全球畅销书《执行》作者拉姆?查兰作品 帮助有潜质的领导人才“从干中学”)(试读本)
(美)拉姆·查兰
免费
当今组织*的危机,就是领导力出了问题。首席执行官失败的速度比以往快,跌得比以往重,使组织陷混乱状态。高素质领导人才不足,已是普遍的事实。查兰在这本书中指出,传统的领导人才培养模式已经失效,在一个部门循序渐晋升至高级管理人员,不能培养他担任首席执行官的领导才能,无法带领组织应对瞬息万变的商业挑战。基于长期对通用电气、高露洁、诺华集团和德事隆等世界500强企业的观察,查兰提炼出一个解决领导力危机的方法:轮岗培养模式。 这种模式为有领导潜质的人才提供量身定制的培养方案,使领导人才培养制度化、流程化,通过岗位轮换、领导反馈、自我修正和重复实践来提升其领导力,帮助有领导潜质的人才“从干中学”和快速成长。 女并非人人都能成为领导者。企业必须建立准确识别、选拔领导人才的标准,这是培养领导人才的关键一步。 领导力是通过岗位锻炼和自我修正发展出来的。具有领导潜质的人才必须善于从每一个新职务中发展自己的核心能力、获得新的能力,若能得到直上级领导及时正确的回馈,他们的成长就会加速。 食首席执行官职务要求他务必善于学习,在岗位轮换中获得领导能力的大跨越。由于首席执行官职务是一位领导者的后一项考验,必须在反复处理复杂问题的“持续强化练习”中,学会如何应对复杂性和不确定性。 成为高管人员大约需要20~30年,平均在5个不同岗位上工作过。 领导力是判断一家公司未来的头号指标。领导力不同于财务指标,财务指标只能反映企业历史业绩,强大的领导力才能决定企业的未来。
智慧的选择
智慧的选择
百读
¥2.00
斯大林曾经举过这样一个例子,他说:“一个伟大的科学家,却有个爱挖鼻孔的坏习惯,你能因为他爱挖鼻孔就对他嗤之以鼻吗?当然不能。”斯大林这番富含哲理的话告诉我们,看人要看本质,看主流,同时告诉我们,在人际交往中,要坚持舍小取大的原则,不要吹毛求疵,要求大同存小异。
企业的人性面(试读本)
企业的人性面(试读本)
(美)麦格雷戈 著,(美)格尔圣菲尔德 注释,韩卉 译
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道格拉斯·麦格雷戈在1960年出版的管理学著作中门见山地提出了这个问题。这个问题看似简单,却足以在管理界掀起一场根本性的变革。今天,随着全球经济的发展、知识型工作的增长,这一简单而深刻的问题更是引发了比以往还要强烈的反响。 《企业的人性面》的*版本增加了特别注释,使作者的理论恰如其分地体现在现代争议与商业模型之中,指导领导者将麦格雷戈的经典理论成功应用到现代管理模式和实践中,帮助读者一步理解这部世界闻名的管理学著作。
1件7折 2件6折 知识型企业人力资本介入治理及其制度创新研究
知识型企业人力资本介入治理及其制度创新研究
佟爱琴
¥25.49
《知识型企业人力资本介入治理及其制度创新研究》是一本专门研究知识型企业资本引入制度的专著。主要介绍了人力资本对知识型企业如何发挥作用,如何利用人力资本治理企业,并提出了一系列治理的创新制度,研究哪些制度对企业治理更为有效。
管理的真相——事实、传言与胡扯(试读本)
管理的真相——事实、传言与胡扯(试读本)
(美)菲佛,(美)萨顿 著,闾佳,邓瑞华 译
免费
管理没有灵丹妙药!企业不能只追求潮流,不能只听信不实的管理传言。   你是否做出了正确的决策?是否只会抄袭别家公司看起来可行的策略?是否只根据自己深信不疑的观念来采取行动?   假设你去看医生,医生对你说,“我要给你做个阑尾切除手术。”你问他为什么,医生回答,“因为我给上个病人做过,他病情好转了。”听了这样的话,你恐怕会拔腿就跑吧?   奇怪的是,在大多数公司,管理者宁可相信权威的观和其他公司看似可行的措施,而拒绝采纳可信的证据,不愿意采用合乎逻辑的思考方式。   循证管理脱胎于循证医学,也就是在管理时遵循科学依据。在医学上遵循证据是很好理解的,但早期医生行医,靠的大多是经验而非证据。循证医学难以得到展,原因在于实践的难度太大。要怎样才能证明“放血”对病人的病情没有改善作用?又该怎样证明青霉素不一定适合所有感冒发烧的患者?这需要对不同的人群行长期的对照控制实验,同时排除一切可能对其产生影响的外界因素。   在管理领域推广循证思维,比在医学领域还难。在医学领域,人的生理结构是基本一致的,这样,倘若甲疗法能通过证据的检验,就能适用于绝大部分患者。而要想找到两家大体相同的企业是很难的:行业不同、规模不同、结构不同、公司文化不同……适合于甲企业的方法,拿到乙企业可能会弄得一团糟。这样一来,管理者靠经验、直觉和信仰做决策,也就是自然而然的事了。   在本书中,两位作者告诉管理者为什么要根据证据来管理组织,如何寻找并利用更好的证据,为什么这一方法能带来良好的结果。
轻管理:让管理很简单的真正秘密(这是一本从管理的原点思考管理,理顺旧有管理逻辑,真正原创的管理学著作!)(试读本)
轻管理:让管理很简单的真正秘密(这是一本从管理的原点思考管理,理顺旧有管理逻辑,真正原创的管理学著作!)(试读本)
丁雪峰 著
免费
  “轻管理”,即适度管理,是一种为复杂的管理做减法的概念。通过轻管理理论,可以举重若轻地、动态地选择*、简单的管理方法,实现轻松管理的目的。《轻管理:让管理很简单的真正秘密》是丁雪峰博士在广泛借鉴、继承西方100多年管理学科学研究成果的基础上和对管理“重思”的基础上,对管理行“重识”和“重构”,并重新定义了管理的价值、作用、决策、逻辑、方法、工具。《轻管理:让管理很简单的真正秘密》通过创造性设计出的轻管理决策模型,清晰揭示了管理的内在逻辑和运行机制、机理,指出了穿越管理丛林很简单、理解管理理论很简单、选择管理方法很简单、应用管理方法很简单的具体思路、方法和步骤。