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中国物业管理行业统计年鉴2025
￥250.00
中指研究院基于二十余年对房地产行业的数据采集与分析经验，连续第二年推出《中国物业管理行业统计年鉴》，以更详实的数据、更专业的分析，全景解析行业面临的挑战与机遇，为读者提供深度洞察与决策依据。 物业管理行业近年来愈发受到广泛的关注。物业管理因关乎民生和基层治理，受到政府的日益重视；居民更加关注物业服务的专业程度与性价比；在房地产深度调整的态势下，物业行业仍可构建稳定现金流，受到房地产企业和投资者青睐。 本书基于对全国数据监测站和企业公信息收集数据、分析研究，总结2024-2025年物业管理行业发展情况。全书包含数据篇、政策篇、报告篇三部分，其中数据篇包含物业行业数据、企业数据、宏观数据和房地产发数据，政策篇梳理了2024年物业管理和相关政策，报告篇由9篇主题报告和7篇专题报告组成，涵盖百强物业企业、物业服务价格指数、物业服务满意度、AI赋能物业、ESG新规、物业费“限价令”反响等多个行业重关注问题。 《中国物业管理行业统计年鉴2025》为行业提供了目前仍少有的、能够全面客观地研究物业管理行业与市场的辅助工具，帮助行业从业者、研究人员、投资者相关决策者更好地了解物业管理行业的现状及发展趋势。
价值为纲(全新增订版):华为公司财经管理纲要
促销价:￥24.99|￥89.00
华为公司是一家世 界 级信息与通信产业的标杆企业，是我国改革开放以来在全球市场竞争中成长起来的高技术企业的成功典范。总结其管理理念及方法论以供企业界和学术界借鉴和研究是一件非常有意义的工作。 华为公司的发展是一个不断建立平衡又打破平衡的过程，用任正非先生的话来说，就是“乱中求治，治中求乱”。《价值为纲：华为公司财经管理纲要》一书正是这种矛盾的对立统一及其向对立面转化，从而推动企业发展的写照。 本次的《价值为纲：华为公司财经管理纲要（全新增订版）》，在初版基础上增加了华为公司总裁任正非先生和公司管理层自2017年7月至2025年8月的讲话、文章和公司文件中的重要内容。在内容编排上，我们保留了初版的章节结构和基本内容，并始终遵循逻辑与历史的一致性原则客观地进行全新增订版的选材，从而使本书成为一部如实、*、准确地反映华为公司财经管理理念、战略和方法论的重要文献。 收起
企业文化生存与变革指南(全新升级版)
￥49.95
如何定义企业文化？企业文化涵盖了哪些内容？企业文化的维度和关键元素有哪些？何时以及如何评估文化？文化是如何被组织成员获得的？在不同发展阶段的企业，其文化的动力机制如何？在企业面临危机时怎样有效地行文化变革？沙因教授都将在本书中为上述问题行巧妙解答。 本书对企业文化的分析和对于相关问题的对策精辟到位，再加上书中大量列举的诸如英特尔公司、IBM、数字设备公司，汽巴– 嘉基公司等知名企业的案例，阅读本书你绝不会感到枯燥乏味，而且会时时体会到企业文化随时随地在发挥着其神奇的魔力。 本书的*部分，解释了一些基本概念，并指出文化为何至关重要，以及在探索文化的内容时要审视哪些维度。本书的第二部分从一个十分重要的章节始，介绍一些普通变革理论，以及这些理论是如何在文化中应用的。本书的第三部分会介绍处于不同发展阶段的组织是如何处理文化问题的。
医道即人道:万载诚济医院精诚济世录
￥49.00
医院怎样才能健康发展，更好地救死扶伤、治病救人？如何做一名好医生、一名好护士？患者到医院后，如何配合医护人员治疗，才能更快更好地痊愈？本书围绕万载诚济医院“医道即人道”的核心理念展开，从医院建设、人才培养、制度管理、医疗服务、党建引领等多维度，结合大量临床案例与实践经验，展现医院将中华优秀传统文化融入现代医疗管理的探索。本书既为医疗机构管理者、医护人员提供实操参考，也为关注医疗事业的读者，揭示医疗技术与人文精神融合的重要性，彰显医疗守护生命尊严的本质。
流程管理与数字化转型:理论与实务
￥37.50
本书从流程管理的基础理论体系出发，通过定位企业数字化转型面临的难题，剖析流程管理助力企业数字化转型的逻辑；结合流程管理发展的前沿趋势，提出并系统阐释流程管理助力企业数字化转型的“三要素、五阶段”方法论；在此基础上，以流程图形式简洁、清晰地给出实施流程管理项目各阶段的实践路径。本书注重理论，更强调实践，旨在推动流程管理与数字化技术尤其是人工智能技术的融合，推动企业数字化转型与高质量发展。
企业技术创新:知识资本与价值网络的融合
￥34.00
本书内容以“技术创新—知识资本—价值网络—创新绩效”为逻辑思路，以高科技企业的创新绩效提升为切，探析技术创新这个自变量如何促我国高科技企业创新绩效提升，而形成新质生产力的问题。本书的核心机制是高科技创新能力的提升路径，而这一要素又受到中介变量知识资本和价值网络的影响，所以应用边界可以是积累知识资本、提高价值网络中心度、扩大完善价值网络等方面，为高科技企业的管理创新和发展提供一个新的视角，拓展了本研究的应用边界。
跨越断裂带:团队多样性与冲突管理
￥39.00
本书结合了社会网络、社会资本和心理资本的理论思想，从多维度、多层次分析团队断裂带的作用机制。这些理论视角为理解团队内部复杂关系、资源流动及个体心理状态提供了有力支撑，揭示了团队断裂带如何通过促进或加剧团队冲突、子群分裂等过程，挖掘了能够有效削弱团队断裂带负面影响的策略，为企业提供了吸引、留住和管理多元化人才的实践建议。
品牌管理思维三十三讲
￥34.00
品牌之道，有无相生。“有”是指有形的产品，“无”是指无形的品牌。有好的产品，不一定有好的品牌；没有好的产品，一定没有好的品牌。把有形的产品做到*，甚至做成艺术品，业界不少企业家都很有自信。可是对于如何打造无形的品牌，他们却常常束手无策，或者说无从下手。然而，无论从国家政策的导向来看，还是从市场竞争的趋势来看，品牌对企业生存与发展的重要性都是毋庸置疑的。对此，作者结合自己二十多年来对品牌管理的研究和实践，著成此书，希望能给读者提供一些帮助，为国家品牌、区域品牌、企业品牌和个人品牌的建设与管理尽绵薄之力。
中国网络电影产业发展与植入式广告策略研究
￥29.00
本书以中国网络电影植式广告为研究对象，梳理了其发展历程、理论框架与实践模式。从植式广告的定义与起源切，结合中国电影产业改革与网络平台自制剧兴起的背景，深分析网络电影植式广告的兴起动因、发展特征与社会文化影响。全书共七章，涵盖理论基础、效果研究、方法策略、产业本土化实践、内容融合机制、发展挑战与未来创新方向等内容，通过案例分析与文献研究，揭示植式广告在网络电影中的运作逻辑与演变规律。
企业属于大家
￥39.99
松下幸之助在书中阐述了自己对企业、商业、社会及三者相互关系的思考，指出企业不是某一个人的私有财产，其在本质上是公共的，应以提升人们的生活质量为根本使命。松下幸之助强调企业是社会公器，当企业管理者以这种高度看待企业，做重大决策时自然会有所不同，企业面貌也将焕然一新。
卓越绩效模式:职业经理人手册(第2版)
￥39.00
本书是一部写给职业经理人的书，各类质量奖的评审员、咨询师、质量经理无疑是本书的重要读者，掌握企业经营权的经理人则会是本书最大的受益者。 长期以来，人们普遍认为卓越绩效模式(PEM)的本质是对全面质量管理(TQM)的标准化、规范化和具体化。然而，将二者画等号是不全面的。事实上，卓越绩效模式涵盖了组织经营管理的所有方面，其本质是对经营管理的标准化、规范化和具体化。本书既是一本帮助首席执行官(CEO)提升经营管理绩效的“操作手册”，同时也是一本指导事业部、子公司总经理快速成长为集团总经理的“培训手册”。 本书通过一个大型案例系统阐述了卓越绩效模式涉及的各类管理理论和方法、行业最佳实践，以及可借鉴的实施方案。根据对美国波多里奇国家质量奖标准《卓越绩效准则》(2023-2024版)的理解，本书一共提炼了五十余种管理理论和方法，遴选了十多个最佳实践案例，并行了系统的介绍。
路人也是顾客
￥39.99
本书收录了松下幸之助在松下电器年度经营方针发布会上的讲话，呈现了松下电器近十年的发展思路和实际情况。作为掌舵人，松下幸之助在企业内部强调全员营销思维。
互联网金融产品经理必读:从金融业务解析到互联网产品设计实战
￥34.00
本书从互联网金融产品经理定义和分类篇，引金融行业的发展历程及互联网金融知识，同时针对金融业务设计及产品设计展论述，然后介绍互联网产品从0 到1 的完整设计周期，后讲解职场成长方法论、综合能力提升及简历优化等内容。 建议按照章节顺序阅读，可以由浅深地对互联网金融的相关知识和产品经理技能及相关能力有全面的认知。如果你想解决某一类特定问题，比如涉及风控知识、信贷金融实体六要素设计、项目管理驱动方法等，也可以直选择对应章节解决当下的困惑。 本书可以快速解决两类人群的核心痛：快速职和能力提升。 ● 想职互联网金融企业的读者： 可作为备考备战蓝宝书，快速补充金融知识，提升自身专业度，增加面试成功率。从简历提炼到工作实战，全面提升职场综合战斗力。 ● 已经在互联网金融企业的产品经理： 从更高维度了解互联网金融知识全貌，通互联网产品和金融产品的知识边界，提升职场话语权，建立职场壁垒。 各章节互相独立又彼此串联，可供随用随查。本书完全不同于市面上的金融类图书和学科教材，没有生涩的方法论，只有每天工作中听到、用到的各类词语和项目执行内容，实用、简单，让你直吸收知识并将其运用到工作中。
数智商业:新质生产力、数字化转型与创新链融合
￥34.00
在数字经济浪潮席卷全球的今天，创业不仅是对于新的机会的追逐，更是参与了一场技术驱动、场景创新以及生态整合的数字经济革命。本书正是基于这样的时代背景，系统梳理了从创业萌芽到价值变现的全路逻辑，为创业者构建了一套可复制、可演的操作系统，并从技术、消费与政策的协同化，价值重构与生态位选择，产品创新与用户共创，构建资本与治理的共生系统，价值变现五个维度输出全书的核心价值，揭示数字时代创业成功的关键密码。本书是服务时代创业者的指南，传播创业智慧、传授创业方法，赋能新时代创业者把准市场脉搏，在将新质生产力融创业基因的基础上，以数智化转型重构组织能力，实现创业从“跟跑”向“领跑”的转换。
打造卓越顾客体验
￥44.00
《造卓越顾客体验：客户联络中心班组管理实践手册》聚焦客户联络中心班组管理场景，深度解析如何以扎实的基层管理驱动顾客体验升级。书中以高满意度企业实践为范本，将 “卓越体验” 战略拆解为可执行的管理体系：从班组长角色认知、运营指标监控、现场流程优化，到员工招聘培育、激励关怀及风险防范，覆盖班组管理全场景。作者结合一线案例与系统化框架，提供班前会组织模板、指标监控工具等实战方法，帮助管理者突破 “战略落地难” 瓶颈，实现从 “被动执行” 到 “主动经营” 的能力跃迁。本书既是基层管理者提升团队效能的实用指南，也是行业推动服务管理专业化的重要参考，为联络中心从成本中心向体验增长引擎的转型提供关键支撑。
修心与生产:福耀集团的企业治理之道
￥39.00
本书主要内容共分为五章，第一章从“心”出发：福耀集团企业治理的逻辑起，阐述福耀集团的基本治企理念。第二章“心”之认知：在福耀集团的实证调研，通过实地调查分析福耀集团的治企方略。第三章“心”之修习：企业不同发展境遇中的心灵秩序，阐述在不同境遇下福耀集团采取的措施和取得的成果。第四章“心”之建树：福耀初心与企业发展，阐述福耀集团如何在发展过程中始终保持初心。第五章“心”之能量：中国式管理的道德生产效能，阐述福耀的治企之道对现代中国企业的启发。
跟中国古代先贤学决策
￥39.00
决策是领导者审时度势，对外部挑战做出的果断反应与理性抉择。 做决策是管理者非常重要、非常困难、非常有风险的工作。 一次糟糕的决策很可能逆转一家企业原本蒸蒸日上的发展势头；有时不做任何新决策可能恰恰是最好的决策。 中国古代先贤在决策目标、决策原则、决策主体条件、决策力实现、决策实施、决策评价、决策技巧运用、决策陷阱规避等方面为现代企业经营管理者提供了丰富的思想滋养与实战启迪。 本书结合理论和实践，提取中国古代先贤有关决策的论述，结合当下实际，提出了一套实用方法。
异质性面板数据分析
￥34.00
本书主要关注面板数据模型中异质性的处理和建模，具体涵盖了个体异、时间异质性、函数关系的异质性、以及因子结构带来的异质性。本书为实证分析中常最常用的参数结构提供了一类通用的设定检验、研究了具有群组结构的面板数据模型的识别和估计、考查了具有因子误差结构的非参数模型的估计和检验、具有局部线性动态面板数据模型的估计和检验、非参数模型中误差项是否存在横截面相关的检验，以及对因子增广回归的一个选择性综述。本书为分析面板数据异质性提供了一系列的计量分析工具。
关税博弈
￥39.00
你知道吗？19世纪欧洲关税同盟不仅改变了欧洲经济格局，而且为欧洲经济一体化埋下了伏笔。关税到底是什么呢？ 本书从经济学视角出发，系统梳理关税的历史沿革。作为重要的经济调控手段，关税自古代丝绸之路时便已萌发，在人类经济活动中扮演着关键角色。 本书将带你穿越时空，从古代丝绸之路上商队的“过路费”纠纷，到欧洲各国间关税“贸易壁垒”，以轻松幽默的笔触和鲜活生动的案例，揭层层迷雾，带你走关税的世界。
薪酬绩效:考核与激励设计实战手册
￥41.90
本书主要介绍绩效和薪酬激励体系在实战中的应用方法，通过呈现不同绩效和薪酬激励体系的工具与方法，将绩效和薪酬激励体系的应用可视化、流程化、步骤化、模板化，并通过实操案例详解，呈现操作过程，让读者能够轻松上手，快速掌握绩效和薪酬激励体系的应用方法。 本书分成7章，分别介绍了7家公司在绩效和薪酬激励方面存在的问题、问题的分析和解决方案，分别包括年终奖金激励设计案例、销售提成激励设计案例、核心人才薪酬绩效激励设计案例、薪酬方案整体规划设计案例、绩效管理工具选择和应用案例、绩效管理体系和程序设计案例、有激励效果的福利体系设计案例。 本书案例丰富、模板齐全、实操性强、通俗易懂，适合人力资源管理各级从业人员、公司各级管理者、各高校人力资源管理专业的学生、准备考取人力资源管理师及其他人力资源管理专业相关证书的学员、需要人力资源管理实战工具书的人员，以及其他对人力资源管理工作感兴趣的人员阅读参考。
成长的斜率
￥49.95
在这个简历可以被批量美化、技能折旧速度前所未有的时代，传统的“看学历、看经验”的识人体系已经失效。为什么那些拥有完美履历的人往往陷入平庸？为什么那些看似“古怪”、起点不高的年轻人却能创造奇迹？答案在于一个被忽视的变量：成长的斜率。 本书由享誉全球的经济学家泰勒·考恩与硅谷传奇投资人丹尼尔·格罗斯联手撰写。他们将经济学的理性模型与风险投资的敏锐直觉相结合，提出了一个颠覆性的识人公式：人才的价值 当前的能力（截距）= 成长的速度（斜率）。书中不仅揭示了OpenAI、SpaceX等*科技公司如何发掘那些“被低估的异类”，更提供了一整套实操性极强的“高潜人才识别指南”：如何通过非传统的面试题刺破伪装？如何观察一个人在周日早晨的真实状态？如何判断一个人的野心与耐力？ 这不仅是一本写给管理者和HR的“伯乐手册”，更是一本写给所有渴望进阶者的“千里马修炼指南”。它将教你如何像风险投资家一样审视自己，重塑你的成长曲线，在这个非线性的世界里，让你的斜率陡峭到无法被忽视。
