第25集 绩效指标的调整(此商品为视频课程)
¥7.37
企业在做绩效考核的时候往往有以下误区: 1. 只考基层,不考中高层 2. 只做绩效考核,不做绩效管理 3.为了考核而考核,指标制定随意性 4.高层不参与制定目标 5.打分标准不一致 本课程从公司层面、部门层面、员工层面绩效指标定制,绩效指标,指标重要性、目标值6大板块,详解绩效制定的目的和步骤,提高员工的积极性,提升企业竞争力。 【你将收获】 1.掌握绩效考核的提取方法和技巧 2.掌握并运用绩效管理的工具 3.掌握不同岗位绩效考核的要点和方法 【适合谁学】 1.人力资源总监 2.人力资源经理 27.从事人力资源工作的相关人员
第30集 部门之间绩效平衡问题如何解决(此商品为视频课程)
¥7.37
企业在做绩效考核的时候往往有以下误区: 1. 只考基层,不考中高层 2. 只做绩效考核,不做绩效管理 3.为了考核而考核,指标制定随意性 4.高层不参与制定目标 5.打分标准不一致 本课程从公司层面、部门层面、员工层面绩效指标定制,绩效指标,指标重要性、目标值6大板块,详解绩效制定的目的和步骤,提高员工的积极性,提升企业竞争力。 【你将收获】 1.掌握绩效考核的提取方法和技巧 2.掌握并运用绩效管理的工具 3.掌握不同岗位绩效考核的要点和方法 【适合谁学】 1.人力资源总监 2.人力资源经理 32.从事人力资源工作的相关人员
人力资源从新手到高手:5年当上HRD的秘密
¥21.50
无论是招聘、离职、面谈,还是裁员、薪酬管理,抑或是想成为合格的HRBP,都可以在本书中找到答案。 《人力资源从新手到总监》旨在全方位、多层次地提升人力资源从业人员的认知水平,从基础的入职引导、组织文化建设与培训、绩效考核到专业的OKR工作法、专业HRBP养成,都有独到的经验和方法与大家分享。适合众多HR新手和有志于成为HRD的人力资源从业者阅读。
第8集 目标管理的作用 三(此商品为视频课程)
¥7.37
企业在做绩效考核的时候往往有以下误区: 1. 只考基层,不考中高层 2. 只做绩效考核,不做绩效管理 3.为了考核而考核,指标制定随意性 4.高层不参与制定目标 5.打分标准不一致 本课程从公司层面、部门层面、员工层面绩效指标定制,绩效指标,指标重要性、目标值6大板块,详解绩效制定的目的和步骤,提高员工的积极性,提升企业竞争力。 【你将收获】 1.掌握绩效考核的提取方法和技巧 2.掌握并运用绩效管理的工具 3.掌握不同岗位绩效考核的要点和方法 【适合谁学】 1.人力资源总监 2.人力资源经理 10.从事人力资源工作的相关人员
第11集 平衡计分卡(此商品为视频课程)
¥7.37
企业在做绩效考核的时候往往有以下误区: 1. 只考基层,不考中高层 2. 只做绩效考核,不做绩效管理 3.为了考核而考核,指标制定随意性 4.高层不参与制定目标 5.打分标准不一致 本课程从公司层面、部门层面、员工层面绩效指标定制,绩效指标,指标重要性、目标值6大板块,详解绩效制定的目的和步骤,提高员工的积极性,提升企业竞争力。 【你将收获】 1.掌握绩效考核的提取方法和技巧 2.掌握并运用绩效管理的工具 3.掌握不同岗位绩效考核的要点和方法 【适合谁学】 1.人力资源总监 2.人力资源经理 13.从事人力资源工作的相关人员
创新供应链管理:利丰冯氏的实践(第三版)
¥53.40
本书第二版于2009年出版,至今已有十余年。其间,科技日新月异,特别是数字经济迅猛发展,零售领域的消费者高度数字化,传统供应管理逐步失去竞争力。与此同时,全球供需格局也在发生微妙变化,传统生产国的需求越来越旺盛。 适应全球零售市场与商贸环境的快速变化趋势,冯氏集团的全球业务亦不断演,在供应管理模式上更是屡屡创新。本书为读者呈现冯氏集团在数字时代下的创新变革蓝图,总结其全球供应管理的全方位经验,特别是发展数字供应的成功经验。通过对集团各级管理层的访谈与研究,该书运用数十个案例,详细阐述了冯氏集团如何与合作伙伴共同建立可持续发展的商业生态系统,发有利于未来供应发展的技术,并充分利用数字供应在速度与创新方面的优势,快速回应客户需求,敏捷应对复杂多变的环境。
房地产企业财务管理一本通(图解版)
¥18.00
房地产企业财务管理是依据国家法律、法规和相关政策以及房地产企业的经营要求,遵循资本营运的规律,对房地产企业财务活动行组织、预测、决策、计划、控制、分析和监督等一系列管理工作的总称。在市场经济条件下,企业财务管理水平高低直影响到企业的生产经营规模和市场竞争能力,故财务管理应当作为企业管理的核心。 为了帮助房地产企业财会人员和企业管理人员做好财务管理工作,我们编写了这本《房地产企业财务管理一本通(图解版)》。本书依据2016年5月全面实施营改增后的法规政策编写,结合房地产企业的特,为房地产企业工作人员提供整体的知识框架和具体的操作方法。本书注重基本理论、基本知识、基本方法、基本技能相结合,并运用图解的方式向读者讲授房地产企业财务管理知识,使得原本较枯燥的财务管理知识一目了然地展现在读者面前,帮助读者较快地掌握房地产企业财务管理知识的精髓。
铁路运输业会计处理与税务实务
¥58.00
梳理了我国铁路运输业的组织架构、主要业务情况,总结了铁路运输业行业特点、生产经营特色、税收管理特征。从铁路运输业收入的会计处理入手,介绍了铁路运输清算细则,特有的会计科目和账务处理。结合多年风险管理经验,提练出铁路运输业常见的各税种的风险事项,根据税法文件规定,给出防范税务风险的相关建议。
华为人才发展之道
¥31.84
人是企业资源中核心的要素,人的“能力”直决定了企业绩效和未来的发展。本书从人才发展的角度解析了华为光环背后那鲜为人知的答案,系统地阐述了华为职业化人才队伍建设的工具和方法。 本书以人才发展为主线,围绕员工任职资格能力管理、知识技能管理、胜任力管理、工作过程行为管理、绩效管理五大系统,为企业提供系统的人才与组织发展路径。 本书适合企业董事长/总经理、中高层管理者、人力资源管理者、培训与发展人员、科研人员阅读。
经营为什么需要哲学
¥37.99
缔造两家世界五百强企业,2010年成功拯救濒临破产的一家世界500强日航的企业家稻盛和夫先生,是企业家中少有具有哲学思考与远见的人,围绕着“作为人,何谓正确”的核心经营思想,在《经营为什么需要哲学》中畅谈企业长青的秘诀,提出经营需要正确的哲学,它体现在制度规范、思维方式与企业品格等内容上。《经营为什么需要哲学》浓缩了稻盛和夫“敬天爱人”思想的精髓,并附有盛和塾塾生学习稻盛经营哲学的学习心得和实践总结,为企业经营者提供宝贵的经营借鉴。
商业真经【创业者、管理者的商业指南。】
¥18.72
成杰创办巨海集团13年,作为知名的企业家、演说家,他先后在165座城市发表5300多场公众演说,现场听众曾多达5000人。他还亲自拜访上百位企业家,与他们交谈,学习他们的经营理念和商业智慧,并将自己在经营企业中对于商业的理解,著成此书。 本书汲取了成杰十余年来在各大企业演说的精粹,从学习方法、信念、经营方式、演说练习等多个角度出发,帮助读者厘清商业的运行规则,探索企业经营的方法。
华为管理法(新版)【《华为工作法》系列作品,知名财经作家黄继伟再推重磅新作,源自华为严密封锁的内部资料,层层披露,条分缕析,再现华为内部核心管理理念和法则。】
¥19.20
. 在互联网和移动互联网甚嚣尘上,百度、腾讯、阿里巴巴三大巨头你争我夺的商界,华为的存在显得有些孤独清冷。然而这个不在聚光灯之下的巨头却在不断壮大、飞速发展的状态下走过了近30年的时间。从一个只有6个人,注册资金2万元的小公司,发展到拥有17万名员工,营业额达5200亿的超级巨头。华为成功的核心因素是什么?靠的正是其独特的企业理念和强大的管理方法。 本书作者多次深华为,从高管到普通员工,从深圳总部到赞比亚分公司,历时五年,掌握数十万字手资料,删繁就简,不断提炼,从而著成此书。本书全面涵盖华为的团队管理、人才管理、绩效管理、项目管理、细节管理等多个方面。 跟随作者深浅出的文字,你将走华为庞大而有序的内部世界,洞悉其核心管理思想。读完这本书,不断体悟,反复咀嚼,你将造就像华为一样的成功。
全能型招聘高手修炼手册
¥56.81
我希望可以借此书帮助计划选择这份职业或正从事HR的同学解决以下问题。 1.WHY的问题:即为什么要从事HR,清晰职业规划,选对自己的站位。成功的HR一定都有与岗位匹配的关键特质和对自我清晰的认知。所以,第1章介绍的是在你求职之前,先了解这份职业的关键素质和特,找准你的定位,让你的选择不后悔。 2.WHAT的问题:即招聘是什么,它包括哪些全方位的内容和流程。一个好的招聘HR一定是快速成长的,而这背后除了个人努力之外,更重要的是要对招聘整体工作作系统化学习和掌握。这是本书第2章的内容,介绍招聘全流程及每个环节的操作要、注意事项和方法,让即使是新人的你也能快速学会和运用。 3.HOW的问题:即如何全方位做好招聘工作,完成从“小白”到“招聘管理者”的角色转变。这是本书第3章的内容,介绍的是一些相对高阶的实战经验,比如针对特定的人群及岗位如何招聘,如何绕一些常见的招聘陷阱,如何突破招聘思维定式,这些都需要在掌握招聘关键技巧的同时,用好必要的管理手段来帮助你完成从“小白”到“招聘管理者”的角色转变。 4.综合能力造:即完美的招聘管理,不仅在于招人,更懂用人和留人。这就需要即使是单纯做招聘的HR也要有全模块思维,不学习掌握其他模块的基本常识和技能,很难为企业招聘到合适的人才。第4章的内容介绍的是招聘与其他各模块的关系,如何互相促,让你成为一个综合性HR的同时,帮助公司更好地用人和留人。 5.HR管理者领导力造:即如何从管理好自己,到带领好团队来提升自己的领导力。这是本书第5~7章的内容,介绍的是通过一些方法帮助你从习惯于“自己做”到赋能他人完成工作目标。6.招聘面试心理学:管人,其实就是管心。HR如何提升对人的敏感性,更快速洞察人性,其中少不了对心理学常识的了解。一个成功的HR管理者对人会有更深刻的洞察,更懂得如何看人、选人、识人和用人。本书第8~10章的内容介绍了招聘面试心理学方面的知识。读者对象本书主要是写给那些计划从事HR职业,尤其是想要快速了解招聘工作全貌的同时掌握系统化全方位实操技能的HR新人,以及希望通过更深、更系统、更高阶的技能,晋级为一名优秀HR管理者的招聘专员/主管。
认知税
¥21.90
贫困不单纯是缺钱,也指在做决策或行动时由于认知缺陷而失去的机会或造成的损失。人的一生都在为自己的认知单,每个人的成长账本里或多或少都有因认知不足而导致的“被骗支出”。这相当于对人的心理和社会资源征税,也就是人们常说的“认知税”。 认知税堪称人生支出中的“必修项”,每个人都逃不掉。认知税,将成为这个世界上昂贵的税种。因此,未来的资本就是认知资本,未来好的投资就是对自己认知的投资。 本书语言生动流畅,案例与理论鲜明而不枯燥,能帮助读者提升认知维度,走出自我“认知监狱”,看清事物的本质,从而摆脱认知烦恼和焦虑。
企业精细化成本管理:核算、分析与管控(视频讲解版)
¥41.50
管理中难的是成本控制,没有科学合理的成本费用控制方法,企业处在生死关头。然而,不论是对基层财务人员,还是对中高层管理者来说,在企业成本管控的流程与操作落地上会遇到不少难题,这其中既有成本控制方法不完善的原因,也有缺乏战略成本思维的困扰。 本书向读者启了精细化成本管理的思想之旅,系统地介绍了精细化管理的原则,强调“消除一切可能浪费”的精益思想,精选出包括变动成本法、标准成本法、作业成本法及目标成本法等助力于精细化成本管理的实用工具,并对其具体应用给出清晰的范例指引。本书既可以帮助基层成本人员剖析成本控制核心,把好成本管控关卡,同时也有助于企业中高层管理者站在企业战略的角度上建立精细化成本管控新思维。 本书适合企业财务会计、成本会计、成本专员和中高层管理者使用。
无意识偏见:影响你判断和行动的秘密
¥28.75
每个人都有无意识偏见。我们的大脑每秒能收1100万条信息,但我们只能有意识地处理其中的大约40条。为了弥补这个缺口,大脑只得构建捷径来帮助我们处理这些信息。这个机制虽然快捷,但也会扭曲事实,先为主的想法会导致判断不准确,而影响我们的决策和行为。 《无意识偏见》是任何想要超越自己这种先为主想法的个人和领导者的理想选择。作者融合心理学有关偏见的先理论,和富兰克林柯维公司对个人、组织发展的研究经验,解释了偏见是什么、人为何会有偏见、何时会产生偏见、如何识别偏见、如何修正偏见,并提供了30多种经过验证有效的独家工具,包括绩效模型、步模型以及重构无意识想法的方法清单,帮助我们重新理解无意识偏见,摆脱无意识偏见的负面影响。 我们对彼此的看法以及与他人互动的方式对我们的成功和步有着巨大的影响。破偏见,冲破桎梏,更有力量地达到你所期望的目的地,实现你的目标。 记住,你本不必让无意识偏见限制住自己的判断与行动。
改善对话:突破团队协作障碍
¥38.27
在彼得·德鲁克先生提出了“知识型劳动者”时,注定了大量的知识型工作只能依赖于团队协作才可完成。但不少团队在尝试提升团队协作度的时候,遇到了诸如成本过高、效果不佳等问题。有没有一种简单、实用、效果又好的方法呢?本书的作者给出了答案——对话。 作者结合多年的真实咨询案例,提出关于对话的“4R 法”,带领我们从始的信任对话始,走到人人为之负责的当责对话为止,做到“用对话突破团队协作障碍”,从而提高团队检查问题、排除障碍、改善对话的能力。 书中的方法均为作者多年的经验总结,实践性强,落地效果显著,适合一切有志于突破团队协作障碍、构建高绩效团队(不仅仅是 IT团队)的团队成员与管理者阅读。
敬天爱人:从零开始的挑战
¥38.35
创业初期只是一个街道小厂,没有资金、信誉和业绩,在这种情况下起步的京瓷公司一路高速发展,不仅安全渡过泡沫经济、金融危机等危机,57年来从未亏损,而且基本上保持了利润率10%以上的高收益状态,并曾挤世界“500”强。 1984年,稻盛先生52岁,这位陶瓷生产企业的经营者挺身而出,毅然参与国家规模的通信事业,成立“第二电电”,向当时日本的通信巨头NTT发起了挑战。在通信领域,稻盛没有知识,没有经验,没有技术,没有基础设施,几乎一无所有。但是第二电电一问世就不同凡响,令世人刮目相看,持续高速成长,不久就了世界“500”强。 2010年,稻盛先生78岁,应日本政府的再三邀请,出任破产重建的日本航空公司的董事长。舆论认为“日航二次破产必至”。但是仅仅一年,日航就大幅度扭亏为盈,创造了日航60年历史中的*利润。 这三次在不同领域、不同时期的从零始的巨大挑战,为什么都获得了如此卓越的成功呢? 做人应该做的正确的事情,把员工放在首位,这就是稻盛对“敬天爱人”的诠释,也是稻盛一辈子实践的哲学。京瓷和KDDI的持续繁荣,日航的起死回生,几千家盛和塾企业的步,都印证了这一哲学的正确有效。 作为《敬天爱人》的新版,《敬天爱人:从零始的挑战》对原作的内容和题目都作了修改,同时加了“此后我走过的路”这一部分,几乎一大半都是新作。
理解复杂科学,重塑思维意识(套装12册)
¥371.50
当感受涌现时 意识使我们知晓到悲伤或快乐、苦难或幸福,感受到尴尬或骄傲,哀悼失去的爱或生命。意识的起源与本质,自古以来深深吸引着人们的好奇心与求知欲。揭开其神秘面纱,一方面对厘清我们人性的根本所在至关重要,另一方面又对人类全体的认知限度构成了巨大挑战。在千百年来探寻意识的漫长征程中,有无数理论和作品诞生,但仅有少数是开创性的、突破性的,成为里程碑式的存在,值得作为新研究的基础,《当感受涌现时》便是其中之一。 暗示力 暗示是人类典型、简单的条件反射。我们无时无刻不接收着外界和内心的暗示,不受控制甚至无法察觉。从这个角度来说,暗示力,是比说服、指示和命令等外显因素更强大的力量。洞悉了何为暗示力,就掌握了重塑人们思维、感觉和行动的法门。 本书围绕着我们的外在环境、群体间的社会环境和我们的内心世界三个方面来解释暗示力,介绍了能够影响甚至决定我们所思所为的诸多因素——颜色、场所、天气、他人、文化、姓名、标签、符号,不管多小的细节都能造成很大的影响。一出版便登上《纽约时报》畅销书榜,获《华尔街日报》《经济学人》等媒体交口赞誉。 锻炼 现在不算太遥远的过去,我们那些狩猎采集者、农耕者祖先,为了获得足够的食物,每天需要进行数小时的身体活动,偶尔也会为了娱乐或者社交而做游戏或者跳舞,但没人会为了健康而奔跑或者行走几千米。锻炼只是人类进化过程中近期才出现的现象。哈佛大学进化生物学家丹尼尔·利伯曼凭借自己多年在世界各地的研究与经验,向我们讲述为什么我们从未进化出锻炼的本能。 意识本能 “意识是什么”这个问题已经困扰了人类几千年,脑科学的普及与人工智能的兴起让意识再次成为热门话题,尽管大量突破性的研究不断改写着关于大脑的科学,但人们对意识的困惑始终存在。认知神经科学之父迈克尔·加扎尼加集结自己60余年来对心智与大脑科学领域的探索成果,带领我们挣脱这一困境,并为我们理解意识提供全新的视角。 涌现 上述现象揭示了这样一个规律,即复杂的事物是由小而简单的事物发展而来的,而这正是涌现现象的特征。涌现现象产生的根本原因在于,事物各组成部分之间相互作用产生的复杂性,远非个体行为的叠加可以相比,也就是我们常说的“整体大于部分之和”。 适者降临 《适者降临》向我们展示了一个不曾为人所知的进化世界。借助现代技术的力量,我们得以深入遗传密码的腹地,探索生命进化的遗传机制与前沿阵地! 关于达尔文进化论没能解释的进化谜题,在《适者降临》中都可以给你答案! 复杂经济学 作为“复杂经济学”的创始人,布莱恩·阿瑟在本书中汇集了多年对复杂经济学的研究。其核心思想可以归结为:经济不一定处于均衡状态,演绎推理将被归纳推理所取代。 这是一本见证“复杂经济学”成长的著作,你将看到“复杂性思维”在经济学领域是如何发展起来并形成一门崭新的学科。 详细讨论了“爱尔法鲁酒吧问题”和“圣塔菲人工股票市场”两个重要项目。 关于技术是什么以及技术是如何进化的,布莱恩·阿瑟提出了“组合进化”的概念,并进而讨论了路径依赖和技术锁定。 直觉泵和其他思考工具 享誉世界的哲学泰斗丹尼尔·丹尼特,融通计算机科学、心理学、神经科学、语言学、人工智能,倾囊相授他一生至今所搜集的各种好用的思考工具。这本书诞生于大学新生的课堂,力图做到“人人能懂”。 使用大量方便的、辅助性的思考工具,去拓展想象力、保持专注力,让我们妥当、优雅地思考真正的难题。利用各种思考工具,让你拨开各种思想的层层迷雾,你会发现,那么多明摆着的观点其实根本就不是那么 “明摆着”的 为什么需要生物学思维 人类的技术,从网站到交易系统,从城市基础设施到科学模型,甚至是为大型企业提供配套服务的供应链系统和物流系统,都已变得过于复杂且相互交错。为什么复杂的技术系统越来越难以理解了呢?我们应该如何看待这个复杂的世界呢? 生物学思维和物理学思维是理解世界的两种方式,而复杂的技术系统更接近生物学系统,因此用生物学思维理解技术系统是个不错的选择。 财富的起源 市场是一个不断演化并进行适应性调整的体系,正如达尔文进化论所说,适者生存,面对经济复杂性的指数级增长——物联网、数字经济、信息社会和智能未来,要想在残酷的商业竞争中获取成功,《财富的起源》为你审视经济、掌控财富提供了全新的视角与方法。 《财富的起源》回溯了经济学的发展脉络,用动态、主体、互动、涌现和进化5大视角审视当下经济,阐释商业设计、物理技术、社会技术促进财富增长的进化力量,提出应用复杂经济学的4大应用领域:战略、组织、金融与公共政策,助你利用这部物联网时代的《国富论》决胜商业社会! 模型思维 斯科特·佩奇是风靡全球的“模型思维课”主讲人,有超过100万各行各业的人反复学习并从中受益。新书《模型思维》讲解了24种模型,从线性回归到随机漫步,从博弈论到合作,涵盖学习、工作、生活等方方面面——这些有趣的模型可以把任何人变成天才。 人类的价值 是什么让人类如此独特?是否像很多人所认为的那样,因为拥有更高级的智力,人类才得以与其他物种区分开来? 人类进化与社会变革领域的知名教授罗伯特·博伊德对这一命题进行了重新梳理,并驳斥了这种存在于大众之中的普遍观点。 人类真的只是聪明的黑猩猩吗?为什么人类这个物种既合作又竞争?罗伯特·博伊德巧妙地结合了对不同社会的详细分析、清晰的实验研究以及对狩猎-采集生活的丰富描述,大胆带领我们踏上科学之旅,探索我们是谁,我们从哪里来。 复杂经济学 作为“复杂经济学”的创始人,布莱恩·阿瑟在本书中汇集了多年对复杂经济学的研究。其核心思想可以归结为:经济不一定处于均衡状态,演绎推理将被归纳推理所取代。 这是一本见证“复杂经济学”成长的著作,你将看到“复杂性思维”在经济学领域是如何发展起来并形成一门崭新的学科。 详细讨论了“爱尔法鲁酒吧问题”和“圣塔菲人工股票市场”两个重要项目。关于技术是什么以及技术是如何进化的,布莱恩·阿瑟提出了“组合进化”的概念,并进而讨论了路径依赖和技术锁定。
城市治理一网统管
¥47.40
城市治理是国家治理在城市范围的具体实施,关乎城市的安全稳定、综合实力和运行效率。同时城市治理也是国家治理体系中承上启下的枢纽,关乎整个国家的发展效率和改革步伐。 加快推国家治理体系和治理能力现代化,加速构建城市治理一网统管的新格局已经在中国拉序幕,很多地方政府都把一网统管作为工作目标写了政府工作报告和十四五规划,不少城市也已经始着手一网统管项目的建设,有的城市也已经取得了初步成果、积累了宝贵经验,不少企业也纷纷投到一网统管的建设浪潮中来。 此时,阐明一网统管的定义,明确其定位、目标和业务范畴,理解一网统管对于城市治理的价值和战略意义就变得尤其重要,有助于在一网统管项目始之前建立精准的认知、设定正确的方向和做出合理的评估。此外,在展一网统管项目建设前,也希望了解其面临的挑战、实现路径和项目建成后的运行方式,确保建设过程少走弯路、项目成果能发挥实际价值。建设者也需要掌握一网统管未来的发展方向,做好提前布局、统筹规划,确保当前的建设内容能兼容和助力未来数字政府的长远发展。 本书从多个城市的一网统管项目中提炼并诠释一网统管的定位、目标、价值、战略意义等共性问题,并结合作者在多个一网统管项目中的实践经历,总结其面临的挑战、实现路径和运行方式,展望了一网统管未来的发现方向,助力各地政府构建城市治理一网统管的新格局,加快推国家治理体系和治理能力现代化的国家战略。
政府质量奖管理模式编写指南
¥51.35
2012年,中国质量奖的设立标志着质量奖奖励制度在我国全面实施。虽然质量奖管理模式评审实施了许多年,但是管理模式的框架和格式,以及评审关注还未能达成共识,组织在提炼管理模式的过程中存在很多困惑。 本书的理论篇从管理模式的定义和结构、管理模式的作用和意义、管理模式与政府质量奖的关系、管理模式提炼的流程和方法等方面,对管理模式行了全面的阐述。本书的案例篇从历年各类政府质量奖获奖企业中选择了井冈山、航天科技、华为、宣武医院、鞍钢、谢家湾小学、方等来自不同行业、不同领域、不同体制的组织,通过解读它们的管理模式,更好地帮助读者理解管理模式的结构和编写方法。同时,希望通过本书抛砖引玉,吸引更多读者关注和思考管理模式,以政府质量奖项目为抓手,在组织内部全面展质量提升活动,实现高质量发展。

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