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智能制造体系构建:面向中国制造2025的实施路线
￥44.85
本书从实践的角度，首先建立基于管理技术与两化融合的智能制造体系模型；其次深阐述智能制造管理体系设计规则，使企业有能力设计符合自身需求的智能制造体系；着深阐述智能制造体系实现的行动路线、行动计划的制定、每一阶段行动的重，使企业了解智能制造各环节的内在逻辑，避免路线的规划错误；后阐述智能制造体系实施，从基于行动路线和计划的项目预算，到系统供应商的选择、实施的方法论、项目管理方法论，为企业提供实施落地的方法。本书适合制造业各级管理者、企业CIO、信息化咨询顾问、系统实施商以及智能制造研究人员阅读。
O2O落地:触点场景派的27堂必修课
￥31.85
当下，绝大部分企业践行O2O都还聚焦在“基于（移动）互联网的生活服务类电商”这种B2C 2.0的模式，有一群O2O践行者们基于“渠道内容社群”和“ 触场景行为”的体验感悟在实践着他们的O2O梦想。因为，他们相信，场景时代正在到来，触创新就在眼前！ 本书作者是中国O2O领域先驱、O2O知行合一领域人、O2O触场景论奠基人，本书是他撰写的O2O系列的第3本，本《O2O：移动互联网时代的商业革命》主要从“道”的层面讨论了O2O的商业价值、商业模式和商业趋势；第二本《O2O实战：二维码全渠道营销》主要从“术”的层面用人称讲了一个店长利用二维码和微信展O2O营销的故事，是中国数千万门店店长应该具备的操作手册；本书则从“法”的层面着手，聚焦于“触、场景、行为”这一前沿的O2O实践理论，从虚实互动、实战践行、商业颠覆、模式重构、标准定义5个维度系统、深度阐述了企业如何才能将O2O实施方案落地的方法、规范、标准。 本书在写作方式上别出心裁，全书一共5篇，分为27堂课，每一堂课不仅有系统的理论、深度的观、可实操的方法，还有来自于O2OPark的践行案例，后还附有练习题。 篇（6节课）“顺应趋势，虚实互动”，从移动互联网时代的特以及人性手，推演出O2O商业的趋势是虚实互动，这个趋势下，消费者主权、商业思维、商业范式和组织变化是必然现象。 第二篇（6节课）“直面挑战，实战践行”，从团、微信商城、移动支付、会员卡、手机二维码等O2O践行业务手，推演出异业联盟的互联网化可能是符合消费者主权商业的O2O践行。 第三篇（5节课）“价值发现，商业颠覆”，从渠道、内容、营销、产品、基础设施，以及中心论和去中心论的商业纠结等角度手，告诉O2O践行者，价值回归和商业颠覆已经出现。 第四篇（5节课）“组织战略，模式重构”，从企业战略、产品造、组织模式、品牌重构、企业管理、数据运营等企业内部因素手，告诉O2O践行者，O2O践行需要在企业内部实现模式重构。 第五篇（5节课）“壁垒重建，标准先行”，从工具、触和场景手构成TTS体系，形成O2O践行者的规范和标准，对TTS的价值主张和商业伦理、企业O2O工具设计、创意赋能、乘积循环、CMM规则行了描述，系统性描述了O2OPark触场景派O2O践行的道、法、术、器。 ?
手比头高(珍藏版)
￥25.35
手比头高是陈春花老师的座右铭。在这个世界里，人之所以有优秀与一般之不同，在于优秀更有实现构想的能力，而不是更有思想，人之优秀正是他的行动。 理想固然重要，因为没有理想，人生或者企业就没有前行的力量。但是理想之所以具有如此的魅力，正是因为它可以指引每一步现实的努力，而完成每一步现实的努力才可以靠近理想，让理想成为现实。
建议陷阱
￥41.99
简单易行、立竿见影 系统性的高效带人训练指南 《建议陷阱》将指导你“如何”变得更会带人，如何驯服日常工作中跳出来提供想法、意见、建议和忠告的 “建议怪兽”，带你深探究需要做什么才能改变一个人的行为，帮助你在日常生活中行练习和实践： 理解 “简单的改变 ”和 “艰难的改变 ”，确定你未来的带人方向； 4步驯服“建议怪兽”的三重人格：倾诉者（Tell-It）、拯救者（Save-It）和控制者（Control-It）； 运用你的专属带人工具箱：1 个定义、3 个原则、7 个问题、3 种组合和8 种提问方式； 识别带人谈话中的6种障碍，避免草率决策，直核心； 洞悉领导力的3个基本价值观：保持慷慨、善于示弱和提建议的正确方法。 《关键7问》讲的是：“这里有七个关键问题，可以让你学会带人”，《建议陷阱》将彻底改变你带人的思维模式，让你保持更多的好奇心并获得丰富的带人智慧和经验。我敢肯定，这是对你的金钱和时间有价值的投资
欧美大通胀与中国应对(《北大金融评论》2022年第4期/全13期)
￥29.99
中国金融，全球价值 【杂志介绍】 《北大金融评论》是北京大学汇丰商学院和北京大学汇丰金融研究院发起创办并担任学术指导单位，南方财经全媒体集团旗下《21世纪商业评论》提供战略支持的学术性刊物，由北京大学汇丰商学院院长海闻担任学术委员会主任，北京大学汇丰金融研究院执行院长巴曙松担任学术委员会副主任和总编辑，厉以宁、林毅夫等担任顾问委员会委员，樊纲、吴志攀、刘伟、黄益平、金李等担任学术委员会委员。 《北大金融评论》聚焦金融领域理论与实务前沿研究，旨在引领学界与业界互动并打造开放性的金融研究交流平台，促进中国金融领域的学术研究发展与行业改革创新。为此，《北大金融评论》设置了理论、宏观、发展之路、封面、解读、前沿、人物、金融家论坛、随笔、科技、品读等栏目，突出刊物国际化、前沿性、实践性的特色，满足不同作者、读者的需要。 【内容简介】 世界正进入一个高通胀和高利率的新时代，对于中国而言，这种变化既是一种挑战，也是一次新的战略机遇期。中国这一超大规模经济体可以进一步发挥其独特的作用，在转型中展现出更强大的韧性和活力。 【重点文章】 ★ 高通胀时代的困境与探索 ★ 全球经济步入新滞胀时代 ★ 新通胀带来的理论挑战与政策考验 ★ 大通胀背景下的货币国际化利益 ★ 全球通胀压力下中国的政策选择
管理的境界:人靠谱、事办成、幸福生
￥22.75
管理的理想境界在于，一群相对志同道合而又比较通达靠谱的人有幸聚集在一起，尽量心境舒展地用正确的办法做正确的事情，力求达到大家共同的目标和各自的期许。以管理的境界为主旨，由马浩所著的《管理的境界(人靠谱事办成幸福生)》具体涉及企业管理的人才、战略、创新、使命等4个主要领域，以期对管理实践者与研读企业管理的读者有所启发。《管理的境界(人靠谱事办成幸福生)》的内容既有鲜明的观、系统的框架，也有具体的方法和鲜活的案例。
如何准备ACP考试
￥29.25
本书主要针对算报考ACP的群体，覆盖考试大纲、常用术语、考题分析、问题解答等环节。本书共分为9章，附加模拟练习。其中，第1~7章按照PMI-ACP的各个考试领域分别展论述；第8章主要介绍ACP考试中常见的敏捷实践，如Scrum、Xp和精益；第9章主要介绍如何应对ACP考试，内含答题技巧。
精益管理之道:企业持续经营*运转的逻辑
￥31.85
管理者*的困惑在于，面对纷繁复杂的问题却找不到问题的症结所在，即在日常管理中无法有效确定工作目标，更缺乏与下属互动制定目标、互动分解目标、互动执行目标和互动评估目标，造成企业效率低下。那么，企业到底如何管理？如何更好地管理？如何精益求精、精不懈地管理？企业管理到底有无规律可循呢？本书试图将企业管理所要解决的“做什么、怎么做、做到什么程度以及做到什么程度会怎么样”的复杂问题简单化，简单问题流程化、流程问题模块化、模块问题信息化……本书在阐述管理基本原理的基础上结构化、逻辑化、系统化地阐述了企业日常精益求精、精不懈的管理方法，为企业日常管理给出相应的解决之道—化纷杂为简洁，变理论为常识，以帮助人们更好地抓住管理关键，使组织目标落地，使想法变成行动，使企业得以终实现“满足顾客需求、员工成长和企业发展”的经营目标！（关于“企业如何更好地经营”可参考本书姊妹篇《精益经营之道》）
商业物种演进
￥59.50
在数字化技术的推动下，商业社会不断涌现出具备全新战略形态和组织模式的新型企业，被称为商业新物种。刘绍荣团队结合经济学理论、战略理论和组织系统理论，立足企业的战略模式和组织模式的运行逻辑，通过深研究中国和全球企业的实践，将各种商业物种行了系统归类，并深探究了商业物种化的方向和趋势，构建了生动的演模型。 除了对物种行系统归类和探究其成长背后的逻辑，作者还结合经济学逻辑，对商业物种的竞争力行了从一维到四维的划分，生动形象地表述了商业物种的生存化法则。 本书通过对战略形态行深研究，并结合丰富的企业案例，对商业物种化行了深浅出的系统梳理，将帮助企业家和管理者澄清基本的战略认知，并在当前复杂和不确定的环境下行更加理性和务实的战略选择。
适应数字化颠覆(《哈佛商业评论》2022年第1期/全12期)
￥22.50
人们常说打败技术颠覆者的唯 一途径是在它自己的领域击倒它，比如在一个独立的领域开创新的业务。不过伦敦商学院教授朱利安·伯金肖（Julian Birkinshaw）研究发现，至少还有三种有效的战略可供企业根据具体情况选用。他在本期聚光灯《在位企业如何生存和发展》中指出，针对世界大企业的研究表明，数字化颠覆的破坏力没有你想的那么严重。清醒且有体系地面对竞争威胁的公司，会做出聪明的选择，适应如今的数字世界。 瑞士洛桑国际管理学院的托马斯·马尔奈特（Thomas Malnight）和艾维·布切（Ivy Buche）在《在位企业的战略优势》中提出，大型成熟企业的领导者过于害怕颠覆的威胁，很多人陷入被动防御。与其把建立年代和市场地位视为负债，他们建议管理者采用“战略性在位”的思路。根据他们的定义，战略性在位是指成熟公司将成立年数、规模和传统转为市场势力、可靠的关系和深刻洞见等关键优势的能力。要让公司从被动防御转为主动利用在位积累的资源，领导者的作用至关重要。虽然人们普遍认为颠覆是大公司注定的命运，但大公司不一定会消亡。必须学会发挥原有的强项，采取战略在位行动。
公司业绩评价与激励
￥29.40
本书在对业绩评价和激励机制理论进行深入探讨的基础上,对业绩评价的公平性进行了分析,并依据业绩评价对象的不同,建立了企业整体业绩评价方法、管理层业绩评价方法和企业员工业绩评价方法,在对公司薪酬制度进行分析的同时,重点探讨了股权激励机制的设计与应用。 本书可作为财会专业本科生和会计硕士研究生教材,也可供广大财会工作者和人力资源管理工作者参考阅读。
餐厅员工服务细节培训手册(视频讲解版)
￥32.90
在竞争日益激烈的餐饮行业中，餐饮企业要想持续经营、长期赢利，须不断优化经营模式和营销方式，在严格把控食品质量的同时为顾客提供优质的餐饮服务。 《餐厅员工服务细节培训手册（视频讲解版）》正是关于如何提高餐饮企业的服务质量的。书中介绍了餐厅服务人员的关键工作流程与细节，其中包括餐厅员工岗位职责与工作流程、餐厅服务礼仪规范、餐厅服务操作流程、餐厅菜品销售技能、餐厅服务质量提升、餐厅绿色低碳服务等内容。本书采用“书 课”的形式，不仅针对各种服务细节提供了相应的实战案例，而且随书附赠29节教学视频，以帮助读者快速掌握餐饮服务技巧。 《餐厅员工服务细节培训手册（视频讲解版）》适合餐饮企业管理人员、餐厅服务培训人员和餐厅服务人员使用，从而帮助企业提升管理水平和服务能力。
上市公司内部控制信息披露分析(财会文库)
￥35.40
本书是财政部会计名家培养工程项目的资助成果，通过对我国《企业内部控制基本规范》实施以来，国内上市公司实施内部控制以及内部控制信息披露情况行研究分析，探索构建数字经济时代下中国特色的内部控制规范体系和信息披露体系。 首先，梳理与比较国内外内部控制制度和内部控制信息披露制度的演变，而分析现有内部控制信息披露相关研究的不足和研究困境。其次，采用基本统计分析方法对我国上市公司披露的内部控制自我评价报告、内部控制审计报告、内部控制鉴证报告的质量行分析，一步采用实证研究方法，提供关于内部控制有效性以及内部控制信息披露的经验证据。后，立足我国国情以及数字经济时代的发展特，指出内部控制信息披露的未来研究方向以及构建中国特色内部控制规范体系和信息披露体系的可行路径。
了解人的认知天性,轻松打造成功职场(套装10册)
￥173.70
远见 奥美互动全球首席执行官布赖恩?费瑟斯通豪在《远见》中，向我们展示了职业生涯中3个截然不同但相互关联的阶段，教会我们如何不断储备职场燃料以创造长期的成功。《远见》提供了实用的练习、工具和案例，带你重新思考和评估你的技能、时间和职场投资方向。远见思维帮助我们利用新方法寻找工作，平衡工作与生活，规划职业生涯的45年。 轻松主义 《精要主义》教我们如何摒弃琐碎，直抵精要，只做zui重要的事，而《轻松主义》探讨了在摒弃不必要之事后，如何让关键的事变得容易做。全书共分为三个部分，一步步带我们找回轻松状态，采取轻松行动，获得轻松成果。 做事太用力不一定是好事，关键是要用好巧劲儿找准节奏。你要更聪明地工作，而不只是更努力地工作，以轻松的状态，轻松的行动，走出轻松人生。 清单革命 人类渴望终结错误，再造安全的生存空间。为了实现这个目的，曾推动奥巴马医改的白宫顾问阿图?葛文德通过在医疗领域的实践，掀起了一场“清单革命”，并将革命风潮推广到建筑、飞行、金融、行政等与我们生活息息相关的领域。 使用清单，就是为大脑搭建起一张“认知防护网”，它能够弥补人类与生俱来的认知缺陷，如记忆不完整或注意力不集中。作者在书中提出清单的4大行事原则：权力下放、简单至上、人为根本及持续改善。它们不是僵化的教条，而是实用的支持体系，将在复杂的世界中拯救你的生活。 你如何成为公司zui重要的资产 杰出的人才是公司zui重要的资产。那么，如何成为公司zui重要的资产呢? 专业技能固然重要，但只有专业技能是不够的。职场品质比才能更重要，它是一个人目标、本性和基本价值观的表达。只有拥有良好职场品质的人才能帮忙企业创造长期的价值，也就是说，“软技能”才是硬本领。《你如何成为公司zui重要的资产》塑造了一种新型的职场品质金字塔，并揭示了5种核心的职场品质，帮助我们成长为公司不可替代的重要资产。 乐高工作法 本书讲述的“乐高认真玩”方法，或称之为乐高工作法，是一种强调“动手思考”的创意启发工具，为团队提供了尝试创新、探索、连接、解决难题的游戏空间，通过让人们搭建看似简单的乐高模型，唤醒他们高度的参与感；释放人们所不知道的自身潜能、知识和想象力；深化人们对组织和自我的认识，解决组织面临的挑战，帮助个人和组织以全新的面貌发展。 它是一套释放潜力、破除思维惯性的独特方法。许多初创公司、跨国公司甚至是教育机构采用这一方法，以实现团队和组织之间的蕞大协同效应。比如，腾讯、微软等大公司用它来凝聚团队、制定战略；哈佛大学、沃顿商学院等顶ji大学用它来释放学生潜力，培养未来管理者…… 如何提出一个好问题 为什么我感到不幸福？ 为什么我的事业会陷入困境？ 为什么没有一款能解决人们实际问题的 App ？ 为什么没有一种方法能让我们与观众更好地进行互动和沟通？ 但是，只提问“为什么”就万事大吉了吗？当我们面对难题时只问“为什么”，而没有任何后续的提问、思考、再提问的过程，那么我们就是只会抱怨和呻吟而已。 沃伦·贝格尔多年来研究过数百位领先全球的创新者、创业家与创意思考者，了解他们如何问问题、如何提出具原创性的想法，解决问题的方式。他在《如何提出一个好问题》中精炼了提出一个好问题的3个步骤，能够让我们快速掌握提问框架，进而引发新思考，生发好创意，解决当下和未来的问题。 发现你的积极优势 埃科尔将积极心理学运用于企业实践作品，也是全美10大幸福企业“员工幸福感”培训专用书。全书基于埃科尔关于积极性的三大发现，振聋发聩地指出积极特质在激发个人和团队潜能、获取职业成功过程中举足轻重的地位，并提炼出了激发职场潜能的7大法则，比如“用适当的积极和消极比提升绩效”“选择更好的‘反事实’” “用‘关键20秒’培养好习惯”等，能够切实帮助人们实现自我突破和团队升级，是一本实用的积极行动指南。 远见2 杰弗瑞·菲佛从世界各地收集了大量证据和无数例子，揭露了现代职场中工作的真相：当公司的一些管理实践非但不能提高公司效率，带来高绩效，反而导致员工生病甚至死亡时，就造成了一种双输的局面。 菲佛在书中明确表示，我们工作的环境和我们生活的环境一样重要，工作环境更健康的公司通常更赚钱，更有效率。更重要的是，改善员工健康与提升组织绩效这两个目标，是完全可以兼容的。他在书中探讨了一系列非常重要的话题，包括裁员、医疗保险、工作与家庭冲突、工作时间、工作自主权，以及为什么人们会留在有害的环境中，从而揭露了损害员工健康、影响企业效率的3个因素，并从3方面阐释了让员工更健康、让公司更有效率的解决方案。 助推2.0 卡斯·桑斯坦从行为经济学、心理学、法学、哲学等各个领域入手，探讨了助推是如何改变社会和我们的生活的，告诉我们那些看似微小的扰动是如何引发巨大的变化的。 桑斯坦从行为科学入手，探讨了助推作为改变工具的优势与局限。助推是一种保留选择的干预措施，由行为科学提供信息，可以很大程度上影响人们的选择。有哪些非常重要的助推手段？评估助推的标准是什么？我们究竟该往什么方向助推？什么时候助推会失败？当助推失败时，我们应该怎么做？助推与道德的关系是什么？助推与强制手段之间的关系是什么？助推是如何改变社会和我们的生活的？ 像高手一样解决问题 掌握解决复杂问题并推销解决方案的方法对于个人和组织的成功至关重要，而我们在日常学习和工作中从未接受过相关教育。在《像高手一样解决问题》中，经验丰富的问题解决高手伯纳德·加雷特、科里·菲尔普斯和奥利维耶·西博尼提出了一整套严谨且实用的问题解决方法论，也就是问题解决4S法，可以帮助读者从问题陈述、问题建构、问题推销及解决方案推销四个完整步骤，逐步深入问题的核心，学会破解任何富有挑战性的商业问题。掌握这一套方法论，任何人都可以成为问题解决高手！
明眼看财险
￥44.00
本书选取财险市场这一特定领域，把财险市场当成一个赛场，并通过赛场写实和多维度分析，展现财险市场的现实情况、主要步、存在的问题，以及对未来发展的期许和设想，既客观地展现赛场真实的比赛场景，又做出主观的评价与思考。作者以通俗易懂的语言，把枯燥的数字、专业的理论、复杂的实务变成故事、场景、成绩单、颁奖词等，无论业内、业外人士都可能对它有兴趣，并一口气读完。
品牌系统性建设:沿循消费心理与行为的轨迹
￥39.00
当今乃至未来的品牌塑造靠产品或渠道或广告这些单支撑已经无力撬动市场，品牌需要系统力的支持才能形成核心竞争力和持续发展力。 本书以战略为起，以资产为终，以消费者的心理与行为轨迹为横坐标，以品牌系统性建设的核心要素为纵坐标，系统性地梳理品牌建设内在的逻辑性和外在的关联性，指明了通过广泛而深的认知转化实现高附加值、可持续的市场转化的品牌系统性建设的方向，同时创造性地提出“品牌系统性建设”的概念，提炼出品牌建设的八大体系——规划、内涵、形象、传播、营销、管理、支撑与资产，藉此勾勒出品牌系统性建设的路径。全新的品牌八大体系帮助读者建立对品牌建设的系统性认知，辟“沿循消费心理与行为的轨迹”的品牌研究建设新角度，为品牌提升提供方法和借鉴。 符合推动品牌经济的国家大战略，迎合品牌竞争的市场大趋势。对企业发核心竞争力、谋求更大发展具有现实意义。 作者长期从事市场、传媒、广告和品牌相关工作，对品牌具有系统的认知和实操经验，特别是在大型上市公司负责品牌工作的经历，为梳理出以品牌系统性建设为核心的理论体系和应用体系提供了有利条件。由此，本书具有很高的实用价值。
100个管理学原理
￥39.50
本书名为《100个管理学原理》，“原理”是一个统称，其实还包括“效应”“法则”。大部分“原理”散落于管理学，特别是企业管理理论之中，也有些是从其他学科借鉴过来的，还有一些为作者本人依据自身的生活、工作体验和观察归纳、总结并冠名的。每一个“原理”的编排体例一致，由“概念解读”“理论应用”“管理启示”三部分组成，每部分均按照汉语拼音首字母顺序排列。每一个“原理”均有配图，既增强了表现手法的多样性，也提高了本书的可读性和趣味性。 本书一个重要的功能在于，通过分析一些市场主体的相关做法，得出某些管理启示，以供企业界朋友和职场人士参考。本书的一些“原理”揭示了普遍的管理实质，已超越了企业管理的范畴，亦可为社会各界人士参阅。
赶走坏情绪
￥29.00
拥有超强情绪力的人才能赶走坏情绪，掌握自己的未来。科学主动管理自身情绪是一种高级的自律行为，特别是摆脱愤怒、焦躁、抱怨和冲动等负面情绪的困扰，更好地掌控自己的人生。 本书从情绪本质、情绪来源、情绪表达、自我认识、稳定情绪、压力管理、情绪选择、情绪调节、情绪转移、情绪疏导、情绪平衡和情绪优化等方面详细阐述了情绪掌控的方法和策略，从而可以造一套主动“趋利避害”的情绪机制，有效应对生活和工作中的各种负面问题。
重组之道:中国长城资产十大经典案例
￥54.00
本书回顾、总结了长城资产有代表性的十大经典案例，通过对借鉴力极强、故事性佳的案例行深度解析和全面复盘，让读者有机会全览这些经典项目的运作始末，而其中大量细节都是“操盘主刀”首次披露。 本书不是简单的案例罗列，而是要总结出盘活不良资产的方法论和原理，探索重组的神奇“超魔角”、摸寻重组的百变“非常道，让广大读者知其然知其所以然，给广大读者以深刻的启示、拨的启发、顿悟的启迪，使之成为金融从业者案头的“工具书”，实体从业者枕边的“箴言集”。不良资产、有毒资产、危机企业、问题机构和优质企业的问题资产等“问题资源”，究竟怎样深加工？从这些曾经出现严重危机，却依靠自身毅力和专业帮扶下而涅槃重生的企业身上，我们必然也可以学到很多！
ISO 55001:2014资产管理体系标准解读与实施
￥24.00
本书基于GB/ T33173—2016/ISO55001 : 2014《资产管理 管理体系 要求》，较为详细地诠释了该标准，可以帮助读者全面地理解该标准。全书共分3篇。*篇为2014版ISO 55000系列标准的简介，介绍了从英国标准协会的PAS 55标准到2014版的ISO 55000资产管理系列国际标准，再到2016版的资产管理系列国家标准的发展历史。第二篇为GB/T 33173-2016/ISO 55001:2014《资产管理 管理体系 要求》的解读和实施，针对该标准的条款，逐一行解读。同时，简明、扼要地介绍了有关该标准的实施与应用的一些内容。第三篇为资产管理的基础，对资产管理的4个基础（价值、统一性、领导力及保证）及建立资产管理体系的三年规划行了简单介绍。
餐饮服务与管理
￥27.00
本教材针对高职高专教学的特及学生就业岗位的需要，以管理理论为指导，根据饭店餐饮服务与管理的客观规律，以餐饮实际业务经营活动为基础，坚持理论与实际相结合，全面、系统地阐述了饭店餐饮服务与管理的各种要素的内在联系及其运行程序，既培养了学生的服务技能，又为学生将来的发展奠定了理论基础。本书既是职业院校旅游、饭店服务与管理专业的教学用书，又可以作为酒店行业人员培训用书。
