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社交媒体用户亲社会参与行为机制研究
￥47.90
本书从传播学与社会心理学相结合的视角出发，运用质化与量化相结合的研究方法，重探讨了社交媒体用户亲社会参与行为机制，揭示了社交媒体是如何通过为用户线上行为提供机会来促用户的自我决定感，而对亲社会参与行为产生影响的。全书基于用户、内容、在线社交网络、效果四个理论支，既对社交媒体用户亲社会参与行为所涉及的概念、分类等方面行了系统阐述，也对影响机理、模型及假设关系行了实证检验，形成了从理论到实践的知识闭环。 本书适合社会科学领域科研工作者、社交媒体行业管理者，以及相关领域的研究者、师生阅读和使用。
企业数字化财务管理
￥35.90
本书依托于“金蝶云星空”数字化云管理软件，以集团公司下属两家子公司的业务数据作为案例数据，详细介绍了企业财务管理及其相关业务的数字化处理。本书分为十三章，前三章主要介绍金蝶云星空虚拟化环境的搭建和部署、系统管理以及企业基础信息设置；第四章至第十三章分别介绍总账管理、智能会计平台、应收款管理、应付款管理、出纳管理、资金管理、资产管理、费用管理、存货管理、报表管理等数字化业务应用。 本书提供操作视频、实验初始化数据以及备份数据中心等丰富的配套教学资源，内容由浅深，层层递，既可以作为高等院校相关专业的教材或参考书，也可以供企业财务人员和技术人员学习使用。
马云教给我们的55堂经营策略课
￥21.00
《马云教给我们的55堂经营策略课》就为广大读者解读了马云的55条经营理念，这55堂经营课，不仅仅教会大家如何经营企业，也教会了大家如何经营人生。"没有失败者，只有幸存者"、"目的是做好，而不是做大"、"好之者不如乐之者"……这55堂课，教我们更透彻地学会如何经营企业，教我们更深地懂得如何经营人生。
现代物流管理概论(第2版)
￥23.20
以数字化物流、智慧物流为发展趋势，对现代物流的基本概念、内涵、理念行论述，对企业物流、第三方物流和第四方物流等物流模式行分析，而结合5G、人工智能、大数据、物联网、区块等技术应用，对包装、装卸与搬运、仓储、运输、流通加工、配送、物流信息等运营环节逐一行详细介绍，探讨了采管理、国际物流、供应物流和物流园区等物流管理内容。在此基础上，收集和整理了大量案例，融合了物流4.0阶段的物流理论与实务的各个层面，帮助学习者正确理解现代物流的基本原理和物流活动的主要过程，为以后从事相关工作下良好的基础。本书可作为普通高等院校物流管理、工商管理、市场营销等专业，以及经济管理类其他相关专业的学习用书和参考书。
物业项目经理工作指导手册
￥47.90
作为物业公司的重要成员，物业项目经理的管理作用与价值越来越显著。物业项目经理 只有充分发挥自身价值，不断提升管理质量，才能更好地满足业主的需求，实现公司的精细化管理。 本书充分考虑了物业项目经理的管理专业性和实践应用性等，从筹建物业管理处、维护 物业项目安全、管理辖区绿化、控制物业成本等多个方面介绍了物业项目经理的工作内容，同时，对于比较棘手的物业成本控制、客户投诉处理等问题给出了实用的解决方案，并配有多个实战范本，力求重现真实的物业项目经理管理场景。 本书适合物业公司的负责人、培训工作人员和物业项目经理阅读。
大厂人才:互联网巨头人才管理像素级还原
￥41.40
本书用大量的证据证明，互联网大厂在人才管理上看似有一套完备而先的体系，也输出过不少热门的管理概念和工具，但这些体系、概念和工具只是基于创始人理念、力图匹配业务需求的一种“阶段性方案”，既不是宗立派，也不具有普适性，而且其效果有夸大之嫌，不应该被推广。 本书分为上下两篇。上篇从方法出发，分析了互联网大厂推崇的七大人才管理神器，如价值观考核、OKR、去KPI、叫花名、上班不卡（弹性工作制）等，不仅介绍了这些现象级方法的兴起背景、理念逻辑、实施效果，更分析了造成某些尴尬效果的深层原因。 下篇从企业出发，以字节跳动、阿里、腾讯、美团这四个互联网一线大厂为样本，纳了传统巨头华为的标杆案例，对五家企业的人才管理模式行了像素级还原，盘了它们在人才标准、职级体系、干部任免、价值观宣贯、人才培养、人才激励等方面的成败得失，通过极具穿透力的分析，让人才管理的真相与趋势浮出水面。
精益制造088:PLM上游成本管理
￥29.99
《精益制造088:PLM上游成本管理》是以增强业务为目的的PLM手册和成本计划解说工具书，涵盖设计、制造和会计合作带来的新的日本制造上游成本管理方法。 为了实现有利可图的制造，企业必须具有创造“竞品”和“高利润产品”的能力，而如何解决品质与成本之间的平衡，是制造企业永恒的主题。 作者揭示，制造80%的成本实在设计与发阶段确定的，所以上游成本管理非常重要。尤其在当今时代，环境与利润结构都发生了巨大变化，数据变得比业务流程更为重要，支持它的技术也变得更有价值。 本书着眼于“PLM”（产品生命周期管理）和“上游成本管理”，提出了利用PLM在设计、采、制造等部门之间形成可以共享的信息，而从多种角度削减上游成本的新方法。
果然不凡
￥39.99
本书是一部企业文化探索的建设史，一部“稻盛经营学”的实践史。是国内稻盛经营哲学成功落地的著作。作者首先从企业经营发展中出现的问题着手，明确提出“利他是企业持续发展的底层逻辑”和“以文化人、以事炼心是企业健康经营的核心思想”的基础理论。作者针对企业哲学手册的编撰历程，行了细致的剖析和真挚的分享，从实践层面验证了文化、哲学对于企业经营、员工成长、以及企业家自身修行的重要价值和意义。并发出“企业组织管理的本质就是教育”和“企业家的未来是教育家”的呐喊。本书既具有一定的传记文学性质，又具有一定的理论分析。对企业经营者来说，本书是一部具有阅读感的作品，能够体会到企业文化和经营哲学，对企业发展的重要性和可行性具有指导意义。这也是本书的核心价值所在。
赢在组织
￥53.40
组织工作奠定管理成效，是管理条中至关重要的一环。中国企业正处于高度不确定的复杂时代，面临着从追求发展速度到追求发展质量、从机会导向到战略导向、从信息化到数智化的转型升级，组织能力建设是无法回避的课题。中国共产党在百年辉煌历程中跨过一道道沟坎，强大的组织能力、出色的组织工作是党的独特优势和不竭的发展源泉。干部、人才和组织建设是组织工作的三大核心，在企业管理情境中，三者同样是管理实践的基础和落实目标的主要手段。 本书剖析了中国共产党组织工作的传统和特色，从最具代表性的十个角度扩展到当下中国企业管理实践，从宏大叙事背景切具体问题，结合实际，捋清管理领域活学活用党的组织工作经验的切实路径和重要意义，实现从历史到现实的跃迁。
人才牵引:*任职资格体系设计
￥48.30
手把手教企业落地全面任职资格体系，帮助企业留住好员工、牵引人才发展、提升组织能力。 很多企业高管常有这样的困惑：为什么给了员工很高的工资，核心人才依然留不住？为什么总觉得员工干劲不足，没有自驱力？为什么企业在培训方面投巨大，员工却觉得能力得不到提升？ 当前，人才的作用正在从支持业务转向引领业务，人才管理的对象也从过去按流程完成工作的执行类员工，变为需要具备主观能动性的知识型员工。因此，企业需要一种能牵引人才主动发展的机制，全面任职资格体系正是解决这一问题的有效工具，包括职位序列、职级晋升通道、任职资格标准、认证评价、应用体系五大板块。 本书详细阐述了：（1）对企业人才管理至关重要的全面任职资格体系“1 1”模型；（2）企业如何搭建这套模型；（3）这套模型在企业人力资源管理机制中如何实践和应用。 作者采用“底层逻辑 实操案例”的方式，既重视方法论背后的底层逻辑，也注重企业在实际操作中可能遇到的问题。本书的所有内容都经过实践检验，是有效的、可落地的，同时具有系统性。
规范性文件附带审查制度研究(国家社科基金后期资助项目)
￥47.40
作为2014年《行政诉讼法》修改的亮之一，规范性文件附带审查制度不仅具有从源头解决纠纷、保障公民权利、维护法秩序统一的功能，而且有助于拓展《行政诉讼法》审查体系与行政诉讼制度功能。本书旨在从“制度层面、规范层面、事实层面”对规范性文件附带审查制度展系统研究：首先，从制度层面对规范性文件附带审查制度展整体分析，论述制度的内涵、历史演、选择动因与难题、审查理念、功能等；其次，从规范层面剖析规范性文件附带审查制度的构造，包含启动要件、审查标准、结果处理机制，在梳理司法案例的基础上阐释该制度司法适用的规范框架；最后，从事实层面考察规范性文件附带审查制度的运行实效，分析制度运行的掣肘因素，提出提升运行实效的路径。
共享服务3.0:驱动企业数字化转型的源动力
￥61.20
随着数字化技术的发展，业财融合加快，转型与变革成为企业面临的共同话题。中央企业规模大、经营全球化，同时也面临境内外分支机构多、资源分散、管理链条长等诸多问题。共享服务作为新形势新背景下管理转型的有效途径，有效推动了大型企业集团管理的创新与变革。 通过共享中心的建设，重塑、优化财务和业务流程，可以实现由职能管理向协同管理、由事后监督向源头治理的转型；打造智能化信息平台，实现由决策执行向决策支持转型；通过流程化、标准化、专业化、规模化运作，提高交易处理效率，释放生产力。 中国石油按照“一个平台、多路共享”的思路，从单职能共享服务（1.0阶段）到多职能共享服务（2.0阶段），再到全球商业服务（3.0阶段），逐步建成了多路共享协同的世界一流智能型全球共享服务体系，助力中国石油实现建设世界一流综合性国际能源公司的战略目标。 本书正是中国石油十多年来共享服务建设的经验总结，可以为其他探索共享变革的国内外企业提供有价值的参考。 本书既可以作为共享服务建设的指导手册，也可以为广大管理者践行数字化转型提供实践参考。
新时期品牌形象设计的多元探索
￥9.00
本书立足新时期，对品牌形象设计的相关内容进行了探索。介绍了品牌的属性与功能，阐释了品牌形象的特性与构成；从品牌形象设计的重要性入手，对品牌形象设计的原则及具体过程进行了分析；在介绍品牌形象设计要素的基础上，详细阐释了品牌包装形象设计与品牌推广形象设计；关注品牌形象的管理与维护，一方面探讨了品牌形象管理的系统内容，另一方面研究了品牌危机的处理；对新时期品牌形象设计的成功案例加以分析，包括酒店品牌形象设计、服装品牌形象设计、城市品牌形象设计、企业品牌形象设计等。本书可供品牌形象设计的学习者与工作者使用，也可为品牌形象设计的研究者与爱好者提供参考。
人力资源建设与行政管理
￥15.00
人力资源管理是人事管理的重要内容，也是管理中可持续发展的保障，在行政管理中有计划地开展人力资源管理建设工作，可以有效提高管理的效率。本书以人力资源建设与行政管理为选题，以行政管理的界定、行政管理理论的发展、行政管理的组织体系为切入，重点论述行政管理的主体与服务体制、行政人力资源管理及其重要性、人力资源管理系统设计与构建、人力资源服务体系与能力建设、企业的员工培训及绩效考核、人力资源管理与企业管理的关系。
体系建构与机制创新:社会主义核心价值观传播研究
￥18.00
【内容简介】 新媒体时代，凝聚中国力量，传递中国声音，确立社会主义核心价值观在意识形态领域的主导地位，需要加强社会主义核心价值观传播体系建构与机制创新研究。社会主义核心价值观传播包括政治传播、组织传播、大众传播、人际传播、人内传播、网络传播、群体传播、国际传播等丰富的样态。本书在把握新媒体时代信息传播特点的基础上，结合社会主义核心价值观传播体系建构与机制创新的目标要求，借鉴政治传播学、组织传播学、大众传播学、人际传播学、网络传播学等相关成果，深化对社会主义核心价值观传播体系建构与机制创新的理论研究、实证研究、对策研究。
HR从零到精益:企业人力资源管理整体解决方案
￥26.00
为什么企业待遇优厚却难以留住人才？为什么我们深谙人力管理之道，实践中却难以实现规范化、系统化的管理？中小企业应如何突破人力资源管理的困境，找到独具自己特色的*管理方式？ 企业如何完美适应市场需求，让“人才”充分发挥其价值，进而提升凝聚力和执行力？ 本书将从战略篇、实操篇、信息篇、和谐篇、发展篇五大方面深入剖析，助力企业解决管理权限、岗位职责、管理幅度、执行力等方面的难题。这不仅能让HR新手快速成长，更能有效降低人力成本，提高人效。 本书无疑是各级人力资源管理者和对人力资源领域怀有浓厚兴趣的读者的必读之作。特别是实操篇，它精准地瞄准了当下中小企业管理的核心痛点，为奋斗中的创业者提供了一套解决问题的快速指南，帮助他们在事业的道路上规避风险，稳健前行。
财务大战略:数智化转型之路
￥40.80
随着信息技术的快速发展，人类社会正经历一场前所未有的变革。无人超市、智慧家居、智慧医疗等智能化场景如雨后春笋般涌现，人单合一、共享经济、跨界融合等新商业模式如星星之火般燎原。数智化转型大势所趋，财务作为转型的排头兵，正逐渐摆脱传统束缚，从“记账—算账—报账”核算型职能转向决策支持型职能，迈向数智化新纪元。 从“数字化”到“数智化”，企业运用大数据、云计算、人工智能等先技术，对企业财务数据行深度挖掘和智能分析，从而实现财务管理的高效、精准和自动化。不仅为企业提供了更加便捷、高效的财务管理手段，也为财务管理者带来了全新的思维方式和管理理念。但实践中企业数智化转型会面临战略定位、组织调整、业务与财务的融合、成本与效率等重重压力。如何解决这些问题成为当今CFO的重工作。 本书结合企业的最佳实践，对财务的数智化转型升级行了全面、深的探讨，将财务数智化转型路径凝练成三句话：业财融合是基础，管理变革是核心，赋能业务是目标。企业通过业财融合实现数据贯通、流程拉通，为智能化应用提供源源不断的高质量数据；通过管理变革确保数智化转型的成功；通过数智化技术挖掘数据资产价值，为业务赋能。本书结合不同的应用场景和实施策略，指出财务数智化转型的目标就是赋能业务。
心理安全感:打造*能团队的关键
￥45.00
几年前，为了寻找高效团队的共性，谷歌启动了“亚里士多德计划”，通过研究表明影响团队效能最为关键的因素是“心理安全感”，从此这个概念正式人们的视野。 心理安全感是一个极易被误解的词，很多人认为它代表舒适、融洽的工作氛围，其实恰恰相反，职场中存在适当冲突和对立反而有助于提升员工的心理安全感。心理安全感的本质是能够以自己的方式对待他人，不畏惧产生冲突且受不同意见存在。彼此信任、尊重差异是提升心理安全感的基础。 本书分为理解篇、心态篇和实践篇，通过真实、生动的企业案例介绍使团队达到理想心理状态的方法，以及针对员工的沟通技巧，帮助管理者造高绩效团队。虽然本书探讨的是职场中的心理安全感，但书中的实践技巧同样适用于其他场景。
体验测量:从数据洞察到行动指南
￥59.90
这是“客户体验丛书”的第三本，也是最具操作性、最基础、内容最多的一本，聚焦体验测量方法、工具和应用。本书包括三大部分：第一部分构建了体验测量的整体框架——客户体验测量和员工体验测量，阐述了二者之间的关联。第二部分主要介绍客户体验测量体系，包括客户体验测量的整体框架、客户体验测量体系的构建与应用、客户体验测量指标、净推荐值（NPS）、客户体验分析、客户体验预测、客户体验行动、客户体验测量规模化、基于客户旅程的测量、客户体验测量工具与平台、客户体验测量的发展趋势，以及从客户体验测量到“可观测性”。第三部分主要介绍员工体验测量体系，包括员工体验测量的整体框架、员工体验测量的实施，以及从客户体验到员工体验。 本书的阅读对象包括客户体验研究与分析、品牌与营销、客户服务管理、人力资源管理，以及体验工具与平台等领域的从业人员。
打赢品牌仗
￥34.00
本书是作者多年来用心体验、认真总结而成的一本书，既包含了自己在多家公司的实践历练，也有对多种理论融会贯通后的深度理解。本书通过大量的原理与案例，讲述了作者自己的战略营销逻辑。以战略的视角，对企业、品牌、传播这三个维度行了阐述，观鲜明、文字流畅、实例丰富，尤其对一些经典案例行了生动的解读，是一本全面了解营销原理的好书。 本书适合中国的企业家、品牌厂商的营销负责人、营销咨询从业者、广告行业的老兵和新手以及中小企业的经营者阅读，从中可以了解如何从战略视角看待各种营销创意并制定战略方向和原则，以及具体战术实操中的精妙细节。而对广告营销有兴趣的热心读者，也能从中吸收到一些有益的营养物质。
可视化领导力
￥28.00
本书创造性地提出“可视化领导力”的概念，推出“可视化领导力”的两大工具——“管理模型”与“三力合一”，提供了一种新型的思维导图和工具集。主体内容分为两大部分：综合应用部分，列举了企业实战的六大问题，强化了“可视化领导力”的思维方式和操作要领，给出了直观、简捷、系统地解决问题的思维路径。专项应用部分，为企业总裁、人力资源管理者、职场达人三类人群设专篇，为其提供企业经营定位、人力资源工作定位、职业发展提示等方面的支持。
