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解决冲突的关键技巧：如何增加你的有效社交
￥7.79
祖母曾教导我，在织毛衣的过程中，当几根线缠在一起时，不要试图只通过摘出一根线来解开整个结，那是错误的做法。此时，线与线之间存在一种复杂的关系。想通过抽出一根线来解决问题很可能会让这个结变得更复杂。 你得先弄明白这些线是怎样复杂地乱作一团的，然后才能找到一个可行的解结方案。 起先，我不以为然地试过“一根线”的解决方案，以为只要解开一根线，其余的部分就能散开。结果，我眼睁睁地看着结越来越紧、越来越复杂，终，我不得不拿出剪刀。在某一刻，我厌烦了这种情况，决定尝试一下祖母的建议。于是，我开始看着整个结，想着如何去解开那些线。
一言一情怀中华励志名句
￥6.94
《一言一情怀——中华励志名句》一书，选取上至先秦，下至清末的历代名言妙语，分为人生、家庭、情感、学习和品德5个方面。每条妙语标明出处、注释或解说，对于个别难读字，加以拼音辅助。选取时，努力使所选条目寓意深刻，古为今用，开人心智，朗朗上口，并易于记诵。
转向：位置为王时代下的企业制胜法则
￥7.84
在本书的各个章节中，“概念转向”是概念营销的节点，强调企业在战略上应该将市场需求趋势转化为产品项目开发，并在营销过程中利用说服与促销，唤起消费者对新产品的期待；“标准转向”旨在说明标准的权威性，强调“得标准者得市场”，指出企业参与制定品类标准具有重要的现实意义；“原材料转向”强调了资源对企业生产发展的重要性，展现了企业在原料基地争夺战中的风采；“产品线转向”描述了企业为扩充产品组合的策划与实施过程，表明产品线的延伸无论是加长还是拓宽，都足以构成企业发展壮大的前提；“利润转向”是品牌战略的节点，强调品牌，利润第二，验证了低利润企业通过打造品牌可以实现再生的理念；“定价权转向”揭示出一个企业自主定价能力的提升，对于达到业绩成长目的，又不丧失市场份额的重要意义；“媒介转向”是广告营销节点，展现了企业的传播渠道及其营销方式，强调企业坚持传播创新，以利持久发展；“通路转向”是渠道营销节点，企业要给产品寻找好渠道并及时抢占位置；“划区转向”是区域营销节点，显示出区域营销“经济、抢眼、有效、可控”的特点；“客户体验转向”是服务营销的节点，反映了企业的人性化思想，指出企业在售前、售中、售后的长链客户体验中，只有积极打造自己的服务体系，才能赢得口碑。 ?
改变不了世界，就改变自己
￥7.84
大千世界，芸芸众生，我们大多数人都是生活在其中的凡夫俗子，想通过改变世界来实现自身的价值有太多的困难。既然世界上许多事我们都无法改变，我们能够改变的只有我们自己！那么我们何不试着改变一下自己呢？况且，改变自己要比改变世界容易。如果你一直在努力地改变自己，终有一天，你会突然发现，世界因你的改变而突然全变了样。 刘永兵编著的《改变不了世界就改变自己》就带着大家正确认识我们生活的这个世界，去探寻改造自己心灵的方法，让我们从生活中得到收获、得到快乐。
把话说到客户心里去(全两册)
￥8.99
《把话说到客户心里去》以心理学知识作为理论基础，引证了许多经过科学检验的心理实验，汇集了大量相关的 销售实战案例，提炼出了在销售中卓有成效的各种心理策略。每种心理策略都环环相扣，直击销售全流程中客户的各种心理，让读者能够轻松应对并掌握客户的心理 变化，从而改善人际关系、提升销售业绩。
没有任何借口(全两册)
￥6.99
在美国西点军校里有一个广为传诵的悠久传统，就是遇到长官问话，只能有四种回答“报告长官，是”，“报告长官，不是”，“报告长官，不知道”，“报告长官，没有任何借口”。除此以外，不能多说一个字。
说话，把握好谎言的尺度与实话的分寸
￥3.31
本书以全新的视角，审视我们生活中容易遇到的问题，以实用为原则，为广大读者更深入地了解说话技巧，更灵活地掌握说话技巧，成为一个能说会道的人。
一语胜千言：巧用沟通心理学
￥21.98
8堂沟通课，100%提升表达力，让你成为世界上*会说话的人！ 本书可以帮你解决： 如何说出一口漂亮的话？ 如何巧妙地说服对方？ 如何增强你的语言影响力？ 如何提高你的销售业绩？ 如何在职场上充分表现自己？ 如何赢得老板和同事的欢迎？ 如何与陌生人“一见如故”？ 如何把话说到对方心坎里？ 如何含蓄地表达你的拒绝？ 如何聪明地给予对方赞美？
商务谈判学
￥21.36
商务谈判是一门操作性强的整合性学科，是一门“艺术”。要真正掌握这门“艺术”，就必须掌握它的概念、理论、方法和技巧。因此，构建其完整的知识体系框架是首先要解决的问题。 本书构建了商务谈判学的知识体系框架，由五部分构成：理论篇阐述了其概念、类型和主要理论支撑；惯例篇阐述了一个完整的谈判过程；技巧篇讲述了谈判的策略和战术，谈判者手中的权力、时间和信息；增效篇系统阐述了谈判人员行为分析、语言和非语言沟通艺术及礼仪禁忌；跨文化比较篇对不同文化背景下谈判人员特征进行了分析，并对中国商务谈判人员特征和哈佛谈判法则做了专章论述。本书提供电子课件等教学资源，读者可登录华信教育资源网免费注册下载。
别让求职卡在面试上
￥13.99
面试是一件大事。能否得到喜欢的工作，能否进入心仪的企业，在很大程度上将影响你的事业，甚至一生。而成功的面试，则是这一切的开始。 本书正是以此为出发点，针对如何进行职业选择与规划，如何做好面试准备，如何提升个人形象力，如何表现良好的礼仪修养，如何灵活应对面试题，如何展示个人特质，以及如何更好地把握面试机会等面试问题进行了总结，并辅之以诸多面试案例以及名人名企用人观、招聘实例，为广大求职者提供了兼具理论性和实用性的面试指南。 无论你是求职“菜鸟”，还是职场“大虾”，我们都希望本书能够给予你指导和借鉴，帮助你克服面试时的畏惧和困惑，避免面试中的常见错误，有的放矢地提前准备，提高面试应对水平，在面试中更好地发挥，成功实现自己的求职梦想。
一本书读懂销售心理学
￥19.99
很多销售人员都困惑：为什么攻坚多年，客户却迟迟不签单？与自己关系不错的客户，一夜却成了别人的vip？无论自己怎么说，客户都不买账？好不容易要签单了，顾客又说“再考虑考虑”？无论怎样拍胸脯保证，客户始终都不信任你？ 人的购买行为都是由其心理来决定的，所以知道客户在想什么比什么都重要。如果你可以洞察并影响客户心理的话，就定可以引领客户做出购买行为，实现自己的销售目的！本书从顾客的消费心理透视、销售过程中的心理博弈以及谈话技巧等方面阐述如何在销售中运用心理学知识来提高销售员的业务水平和技巧。
生活自理
￥16.77
本书包括：給家長的話、衣服弄濕了、鞋帶鬆了等
当客户说“不”
￥28.36
即便是出色的专业销售人员，也会经常听到潜在客户对他们说“不”。当你的首次尝试被潜在客户拒绝后，你应该采取哪些有效的策略呢？此时，是收起材料转身就走，还是认清顾客说“不”的真正意图，从而继续进行陈述呢？
道路之争：工业化还是金融化？
￥19.60
金融化与工业化对立统一于近代资本主义的发展进程。金融化与工业化两条发展道路的斗争是理解当今资本主义发展趋势的关键。金融化根本上是零和游戏，只能让极少数人获益而绝大多数人受损，令中产阶级沦落为负产阶级，固化无产阶级，恶化赌场资本主义，强化新殖民主义，使相关后进国家成为先进国家的经济附庸。工业化是现代化的核心。工业化带来的收入潮水可以浮起港湾内所有的船，所谓“中等收入陷阱”实际就是工业化中断或停滞的陷阱。
牛校究竟牛在哪儿：我们的留学故事
￥7.71
《牛校究竟牛在哪儿？——我们的留学故事》是《新东方英语》“留学驿站”栏目的文章荟萃，收录了50多位留学英国、美国、澳大利亚、欧洲及亚洲国家的留学生的故事。这些故事当中，既有对中外课堂差异的对比和思考，也有对海外风俗文化和生活习惯的描述和感悟；既有关于留学申请的经验分享和各个名校的专业介绍，也有留学生们的成长收获和心路历程。适合有出国留学梦想或者想了解海外留学生活的学生阅读。
懂激励：不会带团队，你就只能干到死！
￥15.20
MBA商学院受欢迎的团队激励课程！ 中国畅销的团队管理书专家赵伟为您打造冠军团队的激励全方案！ 继《不会带团队，你就只能干到死》前两季连续成为受欢迎的团队管理图书后，应百万读者要求，赵伟推出《不会带团队，你就只能干到死》系列第三季：激励篇！ 本书为你讲透通用电气、丰田、苹果、微软等全球500强企业都在运用的“聚人心”激励法则，及其在中国企业的落地运用。这也是目前市面上全面的激励法则，读完本书你将了解“激励”在管理上的各种运用。包括公司价值观与激励制度的建立，各类员工的激励点与激励方法，领导在激励机制中的定位，激励的禁区，如何通过制度、福利、语言、活动、形式达到激励的目的，让你的团队更有凝聚力、更高效！
别跟自己过不去：升级版
￥1.99
人生路漫漫，一个人快乐与否，主要取决于什么呢？主要取决于一种心态，特别是如何善待自己的一种心态。别跟自己过不去，正是一种精神的解脱，翻开本书，它会促使我们做自己喜欢的事，从容走自己的路。
别输在不会说话上
￥1.99
语言的魅力是巨大的，语言的智慧是无穷的，而这种魅力和智慧也需要人们通过一定的说话方式表现出来。一个会说话的人往往会受到别人的欢迎和敬佩。在某种场合，是否懂得“直击人心的说话艺术”，将直接决定你博弈的成败。
别输在时间管理上
￥4.62
本书将帮助你*限度地利用时间，并由此提升个人工作效率和有效性。你将学会判断哪些工作是重要的，哪些是不重要的，并且根据优先程度进行处理；你将学会辨识高效和有效的区別；你还会发现如何才能将时间集中在为关键的工作上，从而避免浪费时间。
淡泊的人生快乐多
￥4.62
本书是一本教给你摆脱心灵枷锁的书，能让你在忙碌中找到休憩的港湾，让你在人生的这条长河中掌控自己的航舵，在烦恼的时候教你从容，在失意的时候让你振奋，在焦躁的时候获得平静，在失落的时候获得心灵的慰藉，让你远离尘世的一切烦扰和喧嚣，在静谧之中领悟到生命的真谛，体味到人生真正的幸福和快乐！
沟通，就是好好说话
￥4.62
我们在工作和生活中都免不了跟形形色色的人打交道，这时候沟通就显得尤为重要了，好多人因为不知道如何跟别人沟通而烦恼。其实，沟通很简单，就是好好说话。本书就是从沟通出发，教读者该如何跟他人沟通，从而让自己得到他人的信任和欢迎！
