逻辑思维训练手册:高效商务沟通技巧与写作方法(4个步骤、5个要点,一次性解决职场沟通、汇报、写作难题!麦肯锡资深顾问30年来持续推荐的超实用逻辑思考训练手册。)
¥36.99
本书是作者作为麦肯锡沟通顾问30年工作经验的经典作品,被众多读者视为*有效率的职培训课及职场阶宝典。 书中,作者向读者们介绍超级易懂的逻辑思考方式和文书方法,可以用*短的时间写出*清晰、*简洁、*有逻辑化的信息,还能通过邮件提升自己在对方心中的好感度。
沟通中的行为心理学:高情商沟通秘籍,看人入理,和任何人都聊得来
¥14.99
《沟通中的行为心理学》从专业的角度,以心理学的视角,解读各种人际交往中的非语言表达方式,包括与不同性格的人行沟通,解读常见的微反应,剖析人们在沟通中的肢体行为所隐藏的心理学知识等,并给出了一系列的策略和方法。沟通是一个心灵双向交流的过程,想要读懂对方的心,首先要观察对方的身体语言。了解这些沟通心理学知识,能够帮助我们更好地解读对方的行为,抓住对方的心理,实现高效、友好的沟通。
家居建材销售人员销售口才与销售技巧超级训练
¥22.50
《家居建材销售人员销售口才与销售技巧超级训练》采取“大讲堂”的形式,精心挑选了家居建材销售过程中的各种常见情形,通过“应避免的错误”“情景解析”“我们可以这样应对”等模块全方位展示了家居建材销售人员的销售策略与销售技巧。全书内容系统全面、实战性强,书中的各种方法和技巧可以随时应用于实际工作中,使读者能真正做到“现学现用”。 《家居建材销售人员销售口才与销售技巧超级训练》是家居建材销售人员提升自身能力和业绩的之书,同时也可作为家居建材销售机构的员工培训用书。
一副牌,透视你的心灵秘密
¥19.60
OH卡牌也叫潜意识投射卡、潜意识直觉卡,是1982年由德国心理学家莫里茨·埃格特迈尔和墨西哥裔的艺术家埃利·拉曼共同研发,是一种自由联想及潜意识投射的系统。 作为一个投射工具,OH卡牌如同一面镜子,我们可以借助它来观察我们的潜意识和思维模式。 如今,它已经不是单独的一套卡牌,后续又推出了克服卡(COPE)、伴侣卡、人像卡、土著卡等一系列卡牌。本书着重讲解基础卡(OH卡牌)与克服卡(COPE)。 对于OH卡牌是如何起到探索潜意识的作用,又如何帮助我们解决内心的困惑,本书通过对OH卡牌背后的心理学原理以及工作方式中的心理学意义做出详细的解释,帮助大家一步了解与体会。
大数据应用 : 成为大数据电子商务高手(从零基础到熟练应用,网络爬虫、社群网络分析、网站流量分析、AR 扩增实境、数据视觉化及智慧客服机器人……教你活用各种免费
¥59.99
如今,大数据已经成为兵家必争之显学。谁能够迅速掌握其中关键,谁就可以成为未来电子商务的弄潮儿! 本书由东吴大学巨量资料管理学院许晋雄院长与郑江宇教授根据多年的专业积累与丰富的教学经验联合编写而成,旨在教大家使用Google Analytics、SimilarWeb等利器,活用免费网络资源分析巨量信息。 本书内容翔实而全面,理论与实操并重,遣词造句上也非常平易近人,即使没有专业背景、不会写程序的人也能一读就懂。作为学习大数据电子商务的一本门书,其独树一帜的分析也能给相关领域从业者带来很多启发。
李娜:做更好的自己
¥19.92
《李娜:做更好的自己》介绍了李娜如何走上网球的道路、并成为世界冠军的绘本。和大多数的孩子一样,李娜的童年是快乐的,但又是异常辛苦的,被教练选中、上体校、进专业队……十四岁那年,这样简单的生活也戛然而止。父亲的骤然离世给她留下了太多打击和伤痛的记忆。度过了坚硬而青涩的少年时期,她靠着钢铁般的意志,坚持不懈,努力拼搏,一步一步走向网球运动的。2011年获得法国网球公开赛冠军,2014年获得澳大利亚网球公开赛冠军……李娜不断刷新着中国乃至亚洲的纪录。
第3集 什么才是客户的利益?(此商品为视频课程)
¥11.00
客户拜访, 是销售过程的核心, 也是决定销售成败的关键。 销售拜访的目的只有一个:向客户要行动承诺! 但是,大部分的销售拜访都是低效,甚至无效的: 不知道为什么要见客户,笼统的认为就是为了签单 约见客户困难,尤其是客户的高层,客户总有很多理由推脱 无法真正与客户展开有效的沟通,客户对销售保持了高度警惕 缺乏有效推动订单的手段设计,打哪是哪,被客户牵着鼻子走 滔滔不绝的谈产品、公司、服务,但是对订单没有任何帮助 不知道客户想什么,总认为自己的产品是客户需要的,收到的都是拒绝 客户总说没需求、不着急、等等看,销售却一筹莫展 无目的的瞎跑,导致项目周期长、不可控,甚至丢单 同一个客户,对手两三次就可以签单,自己跑十几次却丢了 太多的单子,有开头没结尾,该做的都做了,却不知道问题出在哪里 销售经理,该如何帮助员工? 销售培训,如何能够真正落地? 弄清楚11个关键问题 掌握1个工具2个维度3个转变6个支撑 快速提高销售成功率,用一半时间拿两倍订单!
第6集 为什么培训了,销售行为却无法改变?(此商品为视频课程)
¥11.00
客户拜访, 是销售过程的核心, 也是决定销售成败的关键。 销售拜访的目的只有一个:向客户要行动承诺! 但是,大部分的销售拜访都是低效,甚至无效的: 不知道为什么要见客户,笼统的认为就是为了签单 约见客户困难,尤其是客户的高层,客户总有很多理由推脱 无法真正与客户展开有效的沟通,客户对销售保持了高度警惕 缺乏有效推动订单的手段设计,打哪是哪,被客户牵着鼻子走 滔滔不绝的谈产品、公司、服务,但是对订单没有任何帮助 不知道客户想什么,总认为自己的产品是客户需要的,收到的都是拒绝 客户总说没需求、不着急、等等看,销售却一筹莫展 无目的的瞎跑,导致项目周期长、不可控,甚至丢单 同一个客户,对手两三次就可以签单,自己跑十几次却丢了 太多的单子,有开头没结尾,该做的都做了,却不知道问题出在哪里 销售经理,该如何帮助员工? 销售培训,如何能够真正落地? 弄清楚11个关键问题 掌握1个工具2个维度3个转变9个支撑 快速提高销售成功率,用一半时间拿两倍订单!
无限的游戏
¥44.00
世界上有两种游戏,一种是有限游戏,一种是无限游戏。商业游戏就是一场无限的游戏。在这场无限的商业游戏中,没有所谓的时限,没有所谓的终,更不存在所谓的赢。游戏的首要目标就是让游戏一直玩下去,只有这样,才能成为无线游戏中的头号玩家。 许多领导者总是将“赢”挂在嘴边,沉迷于“赢得竞争”,用有限思维来参与这场游戏。却不知道,在商业无限的游戏中,我们必须停止思考赢,转而思考如何建立一个足够强大、足够健康的组织,让它能够经久不衰,不被游戏淘汰。只有用无限思维来玩商业这场无限游戏,我们才能朝着永远存续的目标前。 我们不能决定所要参加的游戏是有限的还是无限的,但我们能决定用什么样的思维来参与。只有追求高尚的事业、建立彼此信任的团队、尊重值得较量的对手、拥有攸关存亡的变通性、表现领导的勇气,我们才能长久且持续地繁荣下去,才能始终处在无限游戏的中心。
销售团队管理全案:制度管人+流程管事+实用表格
¥83.60
《销售团队管理全案:制度管人 流程管事 实用表格》一书从销售团队的搭建方面来讲如何在管人用人方面下功夫,从而使企业销售团队保持较高业绩增长与服务水平。全书共分为制度管人篇与流程管事篇两大篇,分别从管理销售人才的创新理念和优化企业流程两个角度来探究如何帮助企业搭建好一个有着持久作战能力的销售团队。 本书以全面系统的规章制度覆盖管理人才体系,以标准客观的制度讲述如何约束员工,如何以公平公正的现代管理理念把控员工,使企业销售人员向着企业的管理目标不断迈。为方便广大读者,对销售团队中涉及的各类表格行了汇总,以二维码扫描、网站下载等形式提供给本书的使用者,拿来即用,word版可编辑自用。
智能学习的未来
¥44.00
人工智能发展迅猛,与之相比,我们人类到底还有没有优势?我们*终会被取代吗? 想要在这场人机大战中取胜,我们就必须换一种方式来思考智能。罗斯玛丽⋅卢金教授是国际AI教育学会主席,她在《智能学习的未来》中重新定义了人类智能,提出了交织型智能模型,详解了人类智能的7大要素,指明了如何在当下和未来行智能的学习,使我们不至于因过时的“智能”而落后于时代。 不仅如此,卢金教授还将人类智能与人工智能做了充分对比,辨析了我们该如何分别发挥人类智能和人工智能的各自优势,同时指出我们应该如何用人工智能发人类智能、增强未来的学习,以为人工智能时代做好充分的准备。
IS0 9001 : 2015新思维+新模式 : 新版质量管理体系应用指南
¥50.00
本书按*版ISO9001-2015标准(2015年9月23日正式发布),编制的质量管理体系文件,是一套系统完整的质量管理体系文件,类似老版本质量手册、程序文件、相关作业文件、对应记录表格。对企业有很强的实际指导作用,稍有质量管理经验的人,了解企业基本运作便能使用,且与ISO9001-2015标准一样应用于各行各业、不同规模的企业。 本书与标准格式保持一致,便于读者理解应用,共十章:1 范围;2 规范性引用文件;3 术语和定义;4 组织的环境;5 领导作用;6 策划;7 支持;8 运行;9 绩效评价;10 持续改。 每章编写格式,按新版“过程方法”要求,结合TS16949运用“顾客导向过程(COP)、支持过程(SP)、管理过程(MP)”的经验,利用“乌龟图”直观表现,包括“输、输出、何资源、由谁做、如何做、绩效指标”这是一全新的表达方式。 对标准重、文件化信息要求的内容,采取“工作流程图”的方式,各部门的工作关系通过流程图表现,右边行“内容描述”,再列出相关“文件化信息”。相当直观的表达,通俗易懂。
系统营销
¥21.00
本书创性地提出了“PSST营销管理”理论,主张围绕着“产品、策略、制度和团队”建立起企业的经营体系,强调“产品”的基础性作用,发挥出“人”的策略性价值,通过建立企业的系统性营销能力,来实现销售的水到渠成。 书中列举了大量案例,使读者能够快速理解“PSST营销管理”的精髓,掌握实效的营销逻辑和方法,并应用到工作中去。
财务高手进阶指南:关键技能+疑难解析
¥31.50
企业的财务管理如何从核算会计过渡到管理会计?财务人员如何从普通的“账房先生”进阶到精通现代财务管理的财务高手?本书基于实际工作中遇到的真实案例进行分析,提出解决问题的技巧与方法,并提供全能的、系统性的财务思维方式,以帮助相关从业人员打开管理思路。 《财务高手进阶指南:关键技能+疑难解析》内容共分为3篇,涵盖企业财务进阶的3个阶段的内容、思路和疑难解析。第1篇主要解决如何夯实基础财务管理工作的问题,内容涵盖日常财务审批工作、会计核算与做账、财务对账、报表编制、纳税申报、合并报表的编制等;第2篇主要解决如何突破瓶颈,做好管理会计的工作的问题,内容涵盖资金管理、财务分析、应收账款管理、涉税风险管理及税收筹划等;第3篇主要解决如何进阶更高端的财务管理阶段的问题,内容涵盖企业战略、计划与全面预算管理、内部控制、投融资管理、财务共享服务等。 《财务高手进阶指南:关键技能+疑难解析》是对财务管理实战经验的总结、提炼与延伸,语言通俗易懂、生动有趣,可读性、实用性强,尤其适合基层财务人员、财务主管以及想努力提升财务管理价值但缺乏一些思路的财务经理和财务总监阅读、使用。
股市K线博弈论
¥31.92
本书是作者通过多年来根据博弈理念对股市的运行规律行跟踪、研究、反思的经验总结,告诉股民发现规律、应用规律、找到洞察庄家的捷径,使股民换一种思维看股市,操盘的思路更加清晰,把握股市的脉络更加准确,操盘技能得到有效突破。
价值营销
¥19.20
本书共三篇,*篇主要分析新时代的营销趋势;第二篇提出了价值营销的概念及特征;第三篇讲述价值营销的方法。本书不仅适合刚营销行业的基层工作者,对营销管理者、总经理甚至董事成员都有很好的指导作用,对在校学生也是一本很好的营销学教材。
管理的未来
¥23.00
作者主要围绕创新阐述管理的道路和未来。这个过程是一个探索的过程,是一个试验的过程。 作者不仅从理论上行说明,而且还结合一些企业的案例行说明。本书从战略、管理、人力、技术等方面阐述创新的意义、方式等。正如书中所说“中国经济的未来不能再依靠向全世界出口廉价产品,也不能依靠结构性的刺激因素,而必须依靠科学和创新思想所构建的新一代产品和服务体系。”
交互式对话:解决无效沟通的关键对话方法
¥29.90
人们在对话时,对内与对外都有一种交互式的过程。在内部,我们的语言经由我们的大脑发出的指令输出,但是你是否经过辨析,是否与自己行过对话、做过甄选;同样,在外部,你与对话者的交流也是交互式的,如何做出能达到推目标的反应很重要,因此你也要初步了解对方会如何消化你们的对话。 本书作者依据多年的沟通培训与心理学领域的从业经历与自身经验总结出了U型对话模型,逐一讲解建立信任、聚焦事实、知己解彼、创造共识及推行动五大步骤,来解决无效的时机、无效的信息、无效的理解、无效的说服以及无效的落实五大沟通问题。每一板块均通过职场个案的情境再现来发现大脑的工作机制,然后逐步探索对话信念的迭代,学习提升对话能力的攻略,*后对内在行心智赋能。 《交互式对话:解决无效沟通的关键对话方法》适合每一位希望通过好好说话解决问题、推目标、亟待提升个人能力的人,并且由于书中案例多为组织机构中的场景,因此本书尤其适合急需提升组织内沟通效果的管理者。
参透MACD指标:短线操盘、盘口分析与A股买卖点实战
¥24.80
《参透MACD指标》(第2版)以MACD指标的用法为核心,既讲解了MACD指标的基础内容,又全面细致地分析了MACD指标的实战用法,并结合量价、均线、KDJ指标讲解了技术分析的综合运用之道。 《参透MACD指标》(第2版)共10章。第1章介绍了从软件中调用MACD指标的方法、股市的基础理论和交易策略等内容;第2~6章为全书核心,是对MACD指标的各种实战用法的全面讲解,包括基本原理与架构、研判核心、波段卖技术、柱线交易技术等内容,以大量的实例表现了具体的指标形态;第7~10章则为综合性内容,介绍了MACD指标的阶运用方法及一些能够帮助投资者捕捉牛股的指标形态,还讲解了造MACD交易系统的相关内容。 《参透MACD指标》(第2版)内容由浅深,力求帮助投资者系统地应用MACD指标展高成功率的实战交易。
B2B销售原理与实践
¥27.60
在经济发展的大环境下,市场竞争愈演愈烈,各个企业都面临着机遇和挑战。尤其是对于初创企业,业务和产品创新固然重要,但若没有过硬的销售能力,存活下来的机会微乎其微。越来越多企业和管理者也意识到销售是推动企业发展的核心能力之一。 《B2B销售原理与实践》从整体出发,不仅全面介绍了专业B2B销售的工作原理和方法,更融了作者超过三十年的一线销售与管理实践。 《B2B销售原理与实践》共分为11篇:历史篇引导读者了解认识销售工作的历史;专业篇澄清了销售的本质以及长久以来的误区;供应篇则从了解自家供应商手,明确销售人员与供应商的关系;客户篇通过对企业客户复杂性和行为的剖析,阐释了以客户为本的经营理念与方法;领地篇详细地解读了如何通过领地工作,磨练销售人员的业务管理能力;赢单篇分为两个部分,从“道”与“术”两个维度展现了销售人员迈向成功的关键;绩效篇,深刻解读了与销售人员密切相关业务与经营目标,让读者了解如何获得更多回报与晋升;满意篇突出客户满意在B2B销售中的重要性,同时介绍了客户满意管理方法与技巧;竞争篇则帮助读者真正理解竞争的意义以及掌握竞争的手段;个人篇为本书的总结,清晰地列出了15个成就销售人员的个人特质。 此外,众多从销售一线走出的知名专家与高级管理者也在书中分享了令人受益匪浅的真知灼见和经典案例,相信可以年轻的从业人员少走弯路,更好地拥抱销售工作,成为一名真正的专业人士。
程序自动化交易——投资策略解析
¥41.40
本书从MQL4语言手,帮助读者建立自动化交易的概念,同时借助自动化交易程序去验证一些典型的投资策略,且从自动化交易的角度借助在回测时获取的大量市场数据,帮助读者辨别出正确的投资策略,树立理性的、有数据支撑的投资理念。自动化交易已经逐渐被投资者受和认可,本书的出发和落脚就是自动化交易程序的运用和发。投资者通过自动化交易所获取的大量市场数据,就是我们迈向投资成功的支撑。

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