银行公司业务营销技巧与案例分析
¥27.01
本书锁定银行公司业务主脉络,追寻业绩突出的业务精英的成功轨迹,把先进的营销理念、营销技巧与银行公司业务融合对接,采用业务操作技术与真实案例接轨并行的编写方法,通俗易懂,实用性强。
幸福营销
¥22.99
幸福营销起源于美国,已经被誉为21世纪的营销革命,相关的理论与技术在国内是一个全新的概念。本书在融合国际*的幸福营销理论的同时,充分运用心理学的理论及技术,并加入了作者二十多年的市场营销学及心理学的综合研究与实践心得。 本书的重点在讲述幸福营销之术,偏重实操,首先分析营销员的心态和顾客的心理,进而告诉营销员如何开发与接触顾客、介绍和解说产品和服务,终解除顾客内在抗拒缔结成交。
点击为王:怎样让你的网络营销更有效
¥27.78
互联网不但打破了时间、空间的局限性,更为我国的企业提供了新的机遇和挑战。网络营销也就应运而生,它是借助互联网推广产品的营销模式。本书正是适应这一形势而编写,在书中讲解了网络营销的应用领域和策划思路,同时针对具体的营销手段进行了讲解,包括网络新闻、危机公关、微博影响、博客营销、论坛营销、视频营销、软文营销等等,针对每种营销方式,都给出了可行的操作方法,让读者能够迅速提高自己的营销技能。 本书内容新颖、面向实际、深入浅出,针对性、指导性、实用性强,对于广大的市场营销人员、中小企业经营者、网上创业者和高校相关专业学生来说,是一本非常具有学习参考价值的读物。
市场营销领导力:实践与透视
¥9.99
林邦源编著的《市场营销领导力--实践与透视》是让读者从另一个角度去了解市场营销的领导力是如何炼成的,《市场营销领导力--实践与透视》并提出6C与8P如何承前启后,特别是消费者需求与公司能力一定要与时俱进,6C为消费者(consumer)、竞争对手(competitor)、渠道顾客(customer)、合作方(collaborator)、境况(context)、公司(company);8P为定位(positioning)、产品(product)、价格(price)、渠道(place)、促销(promotion)、人员(people)、流程(process)、绩效(performance)。
网站运营直通车:网络整合营销
¥16.99
本书分为三篇,行业背景篇、整合营销篇和案例篇。行业背景篇介绍了整合营销的诞生及对企业的作用;整合营销篇介绍了数十个网络营销方法,同时结合近百个经典中小案例,探讨了整合营销的使用策略;案例篇介绍了三个经典案例。 本书适合网站运营人员作为参考用书,也适合网络营销相关专业的学生作为辅导用书。
推销口才情境实训大全集
¥3.99
本书用四个模块的精炼阅读,让你迅速掌握不同场景下推销话术。 情境实录:真实展现推销员在工作中经常会遇到的某个有代表性的销售情境。 情境点评:对销售情景进行归纳总结,提炼出来该特定情境下进行推销的重点、难点。 深入解析:全面而深入地分析、解答该情境中出现的推销难点的解决方案。 反思与总结:对该场景下的常规解决方案进行概括、总结、补充、提高。
每天学点世界最具销售大师的实战经验
¥3.99
本书通过仔细斟酌,选出了各个行业中极具代表性的销售人物,如世界上伟大的汽车推销员乔·吉拉德,世界销售教练汤姆·霍普金斯,保险推销之神原一平,世界*营销培训大师博恩·崔西,创造性销售大师戴夫·多索尔森等。通过对他们人生经历的揣摩、成功细节的把握、成功要点的提炼和成功心得的总结等,为读者诠释了销售大师成功的独家智慧,以便让更多人能从中得到自己想要的“良方”,获得销售业绩的飞跃。
从门道到王道——一个销售总监的销售笔记
¥12.99
本书以作者的工作经历为主线,通过分析一些真实案例,由浅入深地阐述了销售过程中常碰到的问题以及应对策略,是一本系统阐述销售人员成长过程的书籍。本书可以帮助有志于从事销售工作或者刚从事销售工作的读者少走弯路,在较短时间里系统地学到销售的基本经验,培养自己的性格特质,形成自己的销售风格,并将之应用于工作实践。
营销技巧速查宝典(实例白金版)
¥15.99
市场营销是一门有趣的学问。通过对营销知识的学习,可以了解一个企业应该如何适应市场、如何引导市场以及如何创造市场,也可以教会你该如何经营你的企业、如何通过营销生财,还可以告诉你如何将企业打造成一个品牌并因此获得更多的收益。
国际贸易实务(第二版)
¥15.60
本书由多年从事国际贸易专业教学工作的教师分工协作撰写。详细介绍了国际贸易货物的品质、数量、包装、贸易术语、价格、运输、保险、结算、检验等方面的专业知识和操作注意事项,并就国际交易磋商与合同的签订、进出口合同的履行等环节作出详尽的解释,充实了国际贸易惯例,注重培养和提高学生的专业知识和专业技能。
史记精读(仅适用PC阅读)
¥15.60
任何一门学科都有其必须研读的经典,作为该学科全部知识的精华,它凝聚着历代人不间断的持续思考和深入探索。这种思考和探索就其发端而言通常极为艰苦,就其终的指向而言又经常是极其宏大的,所以能进入到人们的生活,对读过并喜爱它的人们构成一种宝贵的经验;进而它还进入到文化,成为传统的一部分。
社会化媒体营销大趋势——策略与方法(第2版)
¥11.57
对中国的广大企业来说,本书所讲述的内容非常有价值,可以帮助企业通过社会化媒体营销提升销售业绩、品牌美誉度。本书适合对社会化媒体、网络营销、电子商务感兴趣,想低成本在网上销售、推广的读者,尤其适合大专院校网络营销及电子商务专业的学生、网络营销从业人员以及向互联网化转型的传统企业。
名牌礼品购买指南
¥36.00
作为一个编辑,见过不少的作者,中国台湾的作者令人印象尤为深刻。他们每次来的时候,都会带上家乡的小点心,比如台湾的凤梨酥,每个人都有份儿,而并不是只给跟他打交道的那个编辑。对此作者的素质和教养,对他来自的那个地方的风俗和习惯,众编辑都赞不绝口,像被和煦的春风吹过一般,心里暖洋洋的。
客户服务导论与呼叫中心实务(第4版)
¥15.90
世界500强企业的CEO有50%是从客户服务做起的!
中国品牌国际化营销前沿研究
¥16.99
本书主要集中在以下几个领域:一是提出了我国品牌国际化战略的主要研究问题和分析框架,梳理了国内外有关品牌国际化的发展脉络和内涵。二是探究了国际营销的标准化与适应化选择、价格领先与品牌化选择、自有品牌出口与贴牌出口选择以及渐进式国际化模式与跳跃式国际化模式选择的驱动因素和关系机理。三是就国际营销组合策略(如分销渠道和定价策略)与绩效关系进行研究。一些研究成果也在国内外的学术杂志上发表。这些研究不仅丰富了我国企业国际营销研究领域的理论成果和知识前沿,而且也对那些正在从事以及将要从事国际营销活动的我国企业有重要的实践指导意义。
成功销售的白金法则——用脑销售
¥9.99
李成林编著的《成功销售的白金法则--用脑销售》将销售过程分成10个步骤,每一个步骤都是在理论框架的基础上介绍专业方法,配合精彩案例,后给出实用工具,帮助读者更全面地掌握销售技巧。面对激烈的竞争,仅仅掌握销售技巧已经远远不够了,本书还将销售策略、销售心理学与销售技巧结合起来,让读者更深人地洞悉客户的心理,找到*的销售方法,让销售变得更轻松。后,本书将所有销售方法都落实到话术层面,变成一个个实战的销售利器,能够立刻帮助读者提高业绩。《成功销售的白金法则--用脑销售》适合即将或正在从事销售工作的人员阅读,也适合销售培训机构作为教材。
金牌导购这样当
¥11.44
一名金牌导购应该是怎样的?作为一名导购员,你是否问过自己:你目前还缺少哪些技能?距离金牌导购还有多远?还需要做哪些方面的努力?带着这些问题,你应该好好审视自己,重新定位自己。 一名优秀的导购,不仅要懂产品,懂销售,还要懂顾客心理、售后服务、店面维护、商品陈列等各方面的知识和技能。本书根据顾客进店到出店的整个流程,将导购在各个环节中可能遇到的问题及应对技巧一一呈现在你面前,对你成为金牌导购具有系统、全面的指导意义。
品牌扩张:路径与传播
¥21.60
从学理上看,“品牌”研究既是管理学、经济学、市场营销学的重要课题,又受到诸如传播学、广告学、公共关系学、心理学、社会学、政治学、艺术学、设计学等众多学科的关注。何以如此呢?就我个人的认识而言,所谓“品牌”,其实质是人类孜孜不倦地追求传播效果的一种高远境界,因此,一旦它被系统化、理论化之后,自然在各个领域都广受青睐了。
“春雨”服务品牌管理模式研究
¥15.99
本书运用现代品牌管理理论对河北高速公路石家庄收费站“春雨”服务品牌的创立、形象塑造、运行机制与评价体系等方面进行了系统的介绍与分析。提出了“春雨”服务品牌的管理模式:一个核心、两套体系。一个核心是指以司乘人员满意为导向的“服务致细、满意人微”这个品牌价值;两套体系一套是面向社会、不断追求卓越的“精细化、标准化、人性化、亲情化”的服务体系,另一套是“以人为本、关心人、培养人、成就人”的绩效考核运行体系。本书通过对“春雨”服务品牌管理模式的研究,还开发出了高速公路收费站服务品牌建设的核心与外延要素模型、传播资源框架、评价指标模型等有用工具。
读毛著学营销
¥17.16
*的许多军事思想和现代营销理念都不谋而合。比如,企业如果要从区域性品牌发展成为全国性品牌,就需要确立企业宏大的愿景以及必胜的信心。这就是*提出的“星星之火,可以燎原”。又比如,不要把所有的人都当成是你的消费者,唯有找到自己的目标客户才能成功,这就是*提出的“分清敌友”。
客户服务导论与呼叫中心实务(第4版)
¥13.99
《客户服务导论与呼叫中心实务》自2004年首版以来,受到了行业读者的热烈欢迎,成为客服人员心中的经典收藏,更被各大院校“呼叫中心服务与管理”(专业代码:590319)和“客户服务管理”(专业代码:620507)选作教材。虽是定位很窄的专业图书,却取得了相当的市场反响,图书融详实的内容、细致的观察、深刻的思考、独到的见解于一体,以其精准的行业定位凝聚为兼具内容深度与覆盖广度的优秀作品,成为业内人士以及将要进入此行业的朋友们提升专业素质所的案头读物。

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