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第3集 互联网的本质是什么?它是如何主宰人们一切的商业活动?(此商品为视频课程)
￥9.95
让你的产品鲜明的不同才是这个时代的营销的核心 切割营销是站在竞争的角度，对复杂的市场进行切割，找到一个让消费者接受我们的区域，快速认同我们，规避与强大竞争对手的竞争，同时将竞争对手逼向一侧。微妙地改变强弱之间的力量对比，从而实现以小博大，以弱击强，以轻举重。 本课程给你切割营销的方法和品牌两级法则的思维，让你在新常态下获得重生。教你如何运用非此即彼原理，引导消费者二选一！ 【你将收获】 1. 营销思维：要么做，要么做 2. 营销案例：亲自操盘实操案例解读，提升你的营销思维，开阔你的营销视野。 3. 切割营销：将对手逼向一侧，产品差异切割 【适合人群】 1.市场总监 2.营销副总 3.品牌总监 6.创业者
短视频策划拍摄制作与运营(全彩印刷)
￥62.30
本书详细讲解短视频策划、拍摄、制作与运营的技术与技巧，以帮助新行的从业人员快速制作出有吸引力的短视频，从而能在短视频行业中站稳脚跟、发展壮大并顺利盈利。 本书共分为8章。第1章介绍什么是短视频，以及短视频的营销特；第2章讲解当下热门的一些短视频平台的定位和玩法；第3章讲解策划一个优秀短视频的方法与技巧；第4章讲解短视频拍摄方面的方法与技巧；第5章讲解短视频后期制作的方法与技巧；第6章讲解短视频的推广引流方面的技能与技巧；第7章讲解短视频平台运营、用户运营和内容运营等多种运营方面的内容；第8章讲解短视频的盈利方式，并以养生茶为例，介绍短视频项目从策划到获利的实操技巧。 本书所讲的短视频运营知识，贴近实际，可操作性强，且每个具体的知识后，都跟有案例讲解，对于初行的创作者而言十分适用。有一定经验的播主也可以借助这些技巧与知识，提升自身短视频的运营效果。
决胜精细化运营:如何实现流量高效转化与快速增长
￥38.80
互联网经过将近30年的粗放式发展，红利期已经过去，大部分赛道都已经成为红海。在激烈竞争的下半场，存活下来的企业已经到了拼内功的时刻，而“精细化”就是这套内功的心法和口诀。 本书以精细化运营为主线，分别从用户运营、内容运营、活动运营、社群运营、新媒体运营等多个模块讲述如何实现流量的高效转化与快速增长。具体而言，用户运营讲述了用户生命周期理论、用户分层和分群，以及用户激励体系；内容运营讲述了内容写作的基本功、内容供给端的运营策略及内容分发；活动运营讲述了活动的流程、类型、创意公式，并对重点活动形式进行了分析；社群运营讲述了社群运营的本质与实操；新媒体运营讲述了直播电商的原理、海报的制作、三大平台（抖音、知乎、视频号）的规则，以及短视频脚本的撰写和优质内容构思；后部分讲述了增长运营工作需要用的模型，以及运营人需要具备的素养。总之，本书分享了大量实用的运营方法，思路新颖独特，能够为读者提供有效的指导。 本书适合在企业中从事运营工作的人员阅读，如初级运营人员、运营经理及运营总监。同时，本书也可供高等院校相关专业的师生参考。
顾客体验和服务品牌权益研究
￥47.50
本书在现有文献的基础上，主要探讨了顾客体验对服务品牌权益的影响，构建了顾客体验对服务品牌权益影响的研究模型，同时通过问卷调查，借助LISREL软件行分析，就顾客体验对品牌关系的影响机理行了阐述。研究的主要内容包括：顾客体验的内涵和构成；基于服务的本质和特性，探索顾客体验对服务品牌权益的影响；探索企业经营定位对模型的影响；顾客的消费目的和人口统计特征对结构变量的影响。 本书适合企业管理人员、咨询师以及管理类专业的师生阅读和参考。
短视频与直播电商实战(慕课版)
￥29.90
本书主要讲解短视频与直播电商的理论与方法。全书共 8 章，第 1 章介绍了短视频与直播的行业概述、特及两者的融合运营；第 2 章介绍了短视频的账号定位、选题策划、内容创作、账号运营技巧；第 3 章从直播运营的主流平台，直播间的“人、货、场”理论，不同行业直播的运营策略 3 个角度介绍了直播的策划与运营；第 4 章从店铺直播间引流短视频、“达人”直播间人设短视频、“带货”直播间“种草”短视频、活动直播宣传短视频 4 个角度介绍了为直播间引流短视频的创作要；第 5 章介绍了不同类型短视频账号的直播模式；第 6 章介绍了短视频与直播的推荐算法、引流短视频的自然推广策略和直播间的付费推广策略；第 7 章介绍了短视频与直播的数据分析与优化；第 8 章介绍了 3 个不同行业的短视频与直播的运营案例，通过案例展示了短视频与直播的整体运营思路与方法。 本书可作为高等院校市场营销类、企业管理类、商务贸易类、电子商务类等相关专业的新媒体营销课程的教材，也适合从事企业营销、新媒体营销实践工作的人员使用。
绝对成交（销售界保时捷版）
￥79.99
《成交话术内训手册》 掌握了RAIN模式的说话技巧，不仅能让你在短时间成交，还会让你的客户迫不及待，一而再、再而三跟你下订单！ 话术决定了销售的成败。 每一次谈话都是发现和赢得新客户、增加销售的机会。然而，大多数商务人士和销售人员在初次触客户、全程交谈时，都会倍感吃力；由于一些常见的销售错误，终导致交易失败。 舒尔茨和杜尔总结自身几十年的销售经验，并大量研究和深访谈众多世界500强企业销售组织的领导者，提出了“RAIN全流程销售模式”。 RAIN模式包括四个阶段： Rapport?寒暄 ?获得客户初步好感，强化信任 Aspirations?and?Afflictions?渴望和痛 ?发现客户的期待及要解决的问题 Impact??冲力 ?引导客户意识到问题的严重性 New?Reality??新现实 ?让客户透彻理解可以得到的价值 RAIN模式是经过反复验证的有效系统，帮助成千上万的销售人员展强力销售对话，实现了突破性的销售业绩。 《成交》 数字化时代的“销冠指南” 解锁环环相扣的客户价值 数字化时代的销售员须掌握的全部知识尽在本书之中。 销售从未像现在这样充满挑战：数字化时代的客户有更多信息来源、产品渠道，他们的态度更积极、反应更迅速。可以说，今天的客户就是专家。但销售员被电脑程序取代只是时间问题吗？当然不是。销售专家马丁·林贝克认为，行为的改变也需要新的销售行为，优秀的销售员是未来必需的人才，甚至是急需的人才。 今天，产品和服务不再是关注焦，纯粹的话术也已经没有多少实际价值，真正重要的是找到一种融合了各类销售方法的独特方案，并思考如何为客户提供更多价值。正确的心态、勇气和对人性的洞察将成为重要的销售手段，从根本上决定谁能赢得客户。 《成交》囊括了久经考验的策略、实用的技巧和宝贵的建议。从次与客户触、前期准备工作、规划销售过程和应对具体情况，一直到签订协议、行系统性的客户维护，本书解答了数字化时代成功销售所涉及的全部问题。这是一位充满激情的销售专家毕生专业知识的终极集合，也是一本能让销售员在未来持续成交的系统性指导手册。
市场营销实务与案例分析(微课版)
￥35.90
本书全面贯彻《国家职业教育改革实施方案》《关于实施中国特色高水平高职学校和专业建设计划的意见》等文件精神，紧贴市场营销岗位工作内容，满足“项目引领、任务驱动、教学做一体”的教学模式，在融营销新技术以优化传统理论知识的基础上，将大量真实企业案例嵌课前、课中、课后环节，力求达到理论知识储备、岗位技能训练、职业精神培养的高度融合。 本书共有5个项目，分别是感悟市场营销、寻找市场机会、确定目标市场、制定营销策略、市场营销组织管理。下设市场与市场营销、市场营销观念、市场营销组合、市场营销伦理道德、市场营销环境、市场分析、市场调查与预测、市场细分、目标市场选择、市场定位、制定产品策略、制定价格策略、制定渠道策略、制定促销策略、市场营销管理、市场营销计划、市场营销组织决策、市场营销实施、市场营销控制等十九个学习任务。每个项目均设有思维导图、案例导读、课前自学、课中实训（案例分析）、课后练习（项目测验、项目实训）、思政小课堂、二维码微课等栏目和教学资源，方便读者的理论和实践学习。
电子商务创业与运营
￥48.86
《电子商务创业与运营》以培养学生创新创业思维与能力为主线，引大量电商创业真实案例，介绍了电商创业过程中应具备的知识与技能，包括了解产业与电商平台、店铺品牌定位、产品的选择、小可行化产品、店铺的设计与装修、设计产品详情页和海报、电商平台流量营销、用户裂变营销和电商运营数据管理等内容，使学生对电商创业有一个系统的认识，并能根据所学内容完成店铺的运营与营销工作。另外，《电子商务创业与运营》还赠送PPT课件和课后习题答案。 《电子商务创业与运营》实例丰富、讲解细致，注重激发学生兴趣和培养学生动手能力，适合电子商务相关从业人员参考，可用作职业教育院校电子商务相关专业电商创业课程的教材，也适合网店创业者参考使用。
外贸英语单证管理与应用实践研究
￥29.60
“外贸单证”是国际贸易专业、商务英语专业、报关与国际货运等专业核心课程。其实用性和操作性很强。可目前由于各种原因，课程建设水平参差不齐，暴露出一些共性的问题。《外贸英语单证管理与应用实践研究》一书通过对教学、实践的反思，提出了一些关于外贸英语单证管理具体方法。
拿下保险大单,你要这样做
￥39.84
本书用通俗的语言和典型的案例带领读者从销售理念养成、销售技巧运用、销售能力提升三大方面学习保险销售的方法和技巧。本书专门为保险销售人员量身造，帮助保险销售人员提高销售水平，拿下保险大单。
跨境电商B2C实务(微课版)
￥35.90
本书聚焦跨境电商运营、推广、交付岗位，围绕岗位典型工作任务，通过“思政浸润、项目贯穿、‘岗课证创’四维融通”梳理内容体系，共设计 5 个项目、17 个任务，涵盖初识跨境电商 B2C、海外市场调研、多元渠道选品、竞品分析、竞品布局、商品定价、卖提炼、图文视频制作、营销推广、跨境物流、出口报关、收汇结汇、客户管理等内容，旨在帮助读者全流程、全方位掌握跨境电商 B2C 的业务相关知识、技能，成为在学习和工作中完整、准确、全面理解和贯彻新发展理念的高素质技术技能型跨境电商人才。 本书可作为职业院校国际经济与贸易、跨境电子商务、电子商务等相关专业课程的教学用书，也可作为跨境电商从业者、外贸业务员等社会人士的学习、参考、培训用书。
汽车营销实务
￥7.00
本书从教学与实际操作出发，结合教学和生产实际的需要作为编写的指导思想，完整、详实地介绍了汽车 营销整个过程。包括汽车销售前的准备、客户待、客户需求分析、车辆展示与介绍、异议处理和签约、交车 与售后跟踪、车险车贷等，一切从4S店实际售车操作出发。 本书可供中、高等职业院校汽车整形技术专业、汽车车身修复专业、汽车技术与服务营销专业、汽车运用 与维修专业教学使用，也可作为汽车销售顾问的岗位培训教材或自学用书。
9堂课轻松玩转短视频
￥29.00
5G时代，得短视频者得天下。短视频随着抖音、快手、微视等平台的 火爆，成了无数用户每日离不的消遣娱乐方式。而各大电商，更是凭借 短视频迅速引发“爆”，其销售额急速增加。一次成功的短视频运营可 以在*短时间内、在*大限度上吸引到用户的关注。 本书内容从短视频目前的发展形势着手，对短视频的盈利模式做了分 析，继而又从短视频的内容策划、制作、发布、推广、运营策略等方面做 了详细论述，让你迅速从短视频新手变为高手。
营销科学学报
￥27.00
《营销科学学报》是由清华大学经济管理学院和北京大学光华管理学院联合主办，由中国内地和港、澳、台地区30余所研究型大学的管理类学院共同协办的中国本市场营销领域的学报。《营销科学学报》作为中国市场营销学术研究的理论阵地，为海内外营销学者提供了一个进行创新性研究的交流平台，也获得了海内外营销学者的广泛认同。 《营销科学学报》已经连续出版了14卷52辑，本辑（第14卷·第3辑、第4辑合辑·总第53辑、第54辑合辑）登载文章12篇，它们在一定程度上反映了中国市场营销学科理论研究和应用研究的发展，适合从事市场营销研究的人员阅读，也可供对市场营销有兴趣的人员参考。
营商环境微视角：商事登记首代谈
￥19.20
本书共分为三大部分。*部分是作者在商事登记的窗口的企业办事遇到的一些鲜活的案例，这些案例具有很强的代表性，而这些案例的解决一定程度上改善了营商环境。第二部分是作者针对企业注册登记时经常遇到的问题，行了详细的解答，为其他企业的登记注册提供了很好的参考。 第三部分是我国企业注册登记的法律法规，方便那些准备行注册登记的企业查阅。实际工作中的案例 可能遇到问题的解答 注册登记的法律法规，本书既有理论性又有实践性，对企业注册登记有很好的指导性和参考意义，对深圳乃至全国营商环境的提升具有一定的启发性。
无互动,不营销
￥31.60
本书旨在探究回答：互动营销在整体数字战略中发挥何种功能？互动营销所追求的与消费者沟通的核心究竟解决的是品牌与渠道的升级问题还是整个营销模式的颠覆？和传统营销相比，互动营销在营销的战略环节上，存在哪些变化？什么才是*有效的互动营销方式？营销如何和数据行结合，在哪些维度上结合？如何把握“互动”的发展趋势？呈现并展示品牌主、媒体、代理商和对每个营销角色的追问与思考。
大运营：后流量时代的企业运营策略
￥35.40
本书从企业生命周期的视角来看待企业运营重点的进化，并对流量运营、会员运营、商家运营、体验运营、品牌运营、数据运营、产品运营、内容运营、社交运营等各个细分领域进行了体系化的梳理。全书知识点的介绍具体全面、体系清晰、案例充分，涵盖了电商、酒旅、O2O互联网公司的运营的一手案例，并通过思维导图的形式对大运营的理论体系和知识树进行了展示。
顶尖文案：188种走心广告句式
￥23.99
文案是广告的“睛之笔”，文案人员通过产品、市场和消费者的洞察，以巧妙的文字组合，激荡消费者的情感内心，作者将这些绝妙的文字组合，总结为188种广告走心句式。 作者从业文案近20年，收集了几万条优秀广告语、广告标题和长文案，在长期和大量的浸润中，作者发现几乎所有优秀文案都暗含着某种“句式”。通过对近万条文案的长期分析总结，作者归纳出近300多种文案“句式”，本书收录了188种较为成熟的句式和写法，以供文案创作参考。 书中，作者按句式的首字拼音行排序，以方便读者阅读和创作时快速查询和参考。同时，作者结合市场营销学、心理学、语言学、社会学等学科理论，对每一种句式行简短的精彩解析。
短视频营销:零基础月入10万的涨粉变现教程，揭示火爆视频创作的底层逻辑
￥20.30
《短视频营销》详细分析了短视频营销的优势及运营方法，分别从营销理念、策划定位、内容生产、推广引流、流量变现、数据分析、IP造等几个方面着手，详细地讲述了短视频营销的实战技巧，深度剖析了短视频营销在各个行业中的落地应用。《短视频营销》适合作为短视频营销的门读物，为那些想要从事该领域工作的人员指明方向，也可以作为业内人士的参考用书。
婚礼销售顾问从业指南
￥39.60
《婚礼销售顾问从业指南》针对婚礼销售人员的从业指南，旨在为读者提供一套系统、完整的婚礼销售的解决方案。 全书分为5章，第1章通过对婚礼行业与销售职业的深度解读，帮助读者厘清婚礼行业的发展方向，以及婚礼销售顾问的职责与核心价值；第2章从婚礼产品的概念手，修正从业者对自身产品认知的偏差，避免其走无效营销的误区，并从4个不同的维度去分析婚礼产品的属性与营销方法；第3章针对限制婚礼行业发展，尤其是限制婚礼销售工作的一些因素，对婚礼业务流程行系统且规范化的梳理，同时针对不同节提供相应的销售技巧和应急方法；第4章针对具有不同消费心理的顾客给出了应对方法，并对高频问题的解答方法与处理技巧行详细讲解；第5章从整个婚礼行业的角度窥探其在不同地区所呈现的特，帮助读者认清自身所处的环境，并优化报价方案，而促成签单。全书内容围绕婚礼顾问的工作流程，结合大量的实战案例，对销售过程中经常会遇到的一些问题行有逻辑、有条理的分析和解答，使读者可以更高效地学习。 《婚礼销售顾问从业指南》知识罗列系统、严谨，旨在夯实从业者的专业理论知识，让想要从事婚礼销售行业和正在从事该行业的读者得到销售技能的培养与提升。
网感：在网络世界受人欢迎的基本能力
￥12.99
喜茶为何能出圈？故宫IP为啥萌萌哒？杜蕾斯的文案为何总是满分？热门网剧如何引爆全网？爆款单品怎么做到瞬间秒空？*、李佳琦为何俘获千万粉丝？归根结底都是因为他们拥有“网感”。 引流、吸粉、造IP，短视频直播、卖货、网络变现......统统离不网感。 网感不仅仅是新媒体人、广告营销人的职业素养，更是每一个在互联网端生产内容的人都应具备的一项底层能力。本书首次全面解读什么是网感，如何培养网感，如何运用网感。 读完本书，可精分撩用户，可脑洞玩转品牌；既卖得了萌，又带得动货；句句文案都戳心，篇篇文章10w ，个个产品都爆红！
