购物车
个人中心
品牌战略
￥2.00
品牌是一个非常中性的词汇，这是非常重要的一点，品牌并不总是正面的，也有负面的，它是品牌的消费者和经营者共同作用的结果。如果用简练扼要、精辟鲜明的语言从本源上对品牌进行定义的话，品牌定义应该是品牌经营者（主体）和消费者（受众）互相之间心灵的烙印。简而言之，品牌就是心灵的烙印。烙印是美丽还是丑陋，是深还是浅，就决定着品牌力量的强弱，品牌资产的多寡和品牌价值的高低。
极致用户体验
￥12.99
当你走一家苹果专卖店，销售代表做的*件事就是辨别你属于哪一类客户。是“了就走”，直奔苹果的数据线而来？还是只不过想摆弄一下*的笔记本电脑？又或者，你很看重性价比？ 和苹果一样，几乎世界上所有优秀的公司都非常清楚地知道用户究竟想要什么，然后以令人难忘的形式呈现给他们。这本书探讨的就是，作为生产者，你究竟应该如何从根本上改变消费者的期待，改变为产品寻找用户的思维，为用户设计个性化的极致体验，从而在行业中立于不败之地。作者给出的解决方案建立在两个非常简单的问题之上：你的用户喜欢什么？讨厌什么？只要找到答案，你就能走上成功之路。 这本书充满实用的工具和案例，将帮助你重塑跟用户交道的方式，获得宝贵的洞察。你将深了解他们是什么样的人，他们关注什么，并运用“触”重新细分用户类型，针对每一位用户提供个性化体验，不仅要做到独一无二，还要做到出奇制胜，让用户沉迷。
职业营销
￥2.00
不管什么时候，只要有人告诉你某项业务好到不用动脑筋考虑就可以接受下来，你就应该怀疑，并认为件要做的事就是凡事都要慎重起见，深思熟虑，争取找到说“不”的理由。
导购中的成交技巧与拒绝处理
￥13.99
导员处于营销渠道体系中靠后的销售环节，是离顾客较近的一线销售人员。导队伍不给力，公司产品滞销，营业收提不上去，品牌形象也无法树立。做好导工作不容易，主要的两大障碍是成交和拒绝处理。成交难，拒绝处理就难上加难了，若是能解决拒绝处理问题，顾客就愿意成交。《导中的成交技巧与拒绝处理》主要针对刚导行业的新手而写，以导中的成交技巧与拒绝处理为核心，对如何成为一名具有职业素养的优秀导员做了比较全面的论述。通过阅读此书职场新人可以自学成才，业内精英可以指导徒弟，共同让导行业变得越来越职业化、规范化。
不可消失的门店：后电商时代的零售法则
￥37.70
diyi部全面深度阐释新零售时代电商与实体门店如何可持续发展的著作。贝尔教授通过对Bonobos.com、 Diapers.com 和 WarbyParker.com三家初创企业的追踪研究，结合自己多年的理论研究与实践，率先提出了新零售引力法则。 定位消费者的位置对零售业的发展至关重要。消费者在哪里？他们居住在哪个社区？他们和谁共同生活？拥有实体门店和在线服务的零售商如何提供全面的线上线下服务？实体门店的位置如何与周边环境形成强大的社区网络？贝尔教授通过回答上述问题，破解了如何持续对消费群体产生整体而持久影响力的难题。 随着指数时代的到来，用创新思维再造零售业产业已成为共识。本书集结了大量零售案例与数据分析，针对零售未来的实体与电商何去何从行了大胆预测。线上渠道便于销售，更易于扩大规模；线下渠道则利于将消费信息直传递到消费者个人，提高客户的忠诚度，提升企业的美誉度。未来的零售业将是虚拟与现实的完美整合，“O O”模式，将是未来新零售时代的新模式，这种模式能够为顾客造全新的消费场景，提供完美的个性化体验。
网络营销与推广--策略、方法与实战
￥19.92
《网络营销与推广 策略、方法与实战》系统地介绍了网络营销与推广的方法，书中将作者10多年的实战经验做了全面的总结，并结合实战案例将网络营销中的策略与方法做了详细的阐述。全书共15章，主要内容包括网络营销概述、网络营销的流程、网络广告、QQ营销（IM营销）、论坛推广、新闻营销、软文营销、活动推广、论坛炒作、博客营销、微博营销、微信营销、数据库营销、事件营销、口碑营销。《网络营销与推广 策略、方法与实战》可作为网络创业人士、个人站长、网络店主、网络营销从业者的参考用书，也可作为普通高校网络营销相关课程的教材，以及相关培训课程的培训教材。
左手微博右手微信：企业微营销实战攻略（全彩）（上百个微信微博运营案例大揭密，一本书掌握微营销的奥妙）(试读本)
免费
《左手微博右手微信：企业微营销实战攻略（全彩）》是一本微博、微信营销合著。作者龚铂洋是中国微营销公司——尚道微营销创始人、CEO，尚道微营销自成立以来，已经服务了几十个大型企业客户，运营过上百个微博、微信账号，造过上千个社会化营销创意案例。而《左手微博右手微信：企业微营销实战攻略（全彩）》正是服务这些客户过程中形成的宝贵实战经验总结。 《左手微博右手微信：企业微营销实战攻略（全彩）》系统讲解了企业如何利用微博、微信行社会化营销，所使用的方法和案例大多数来自尚道微营销的实战。 《左手微博右手微信：企业微营销实战攻略（全彩）》共分6章，主要包括如何系统运营企业微博、如何造企业的微博自媒体、微博如何引爆新品上市、微信营销的本质、企业微信营销建设规划和微信营销可参考的50个案例等内容，是社会化营销从业者不可多得的实战指南，也是展社会化营销的工具书。
微信终极秘籍：精通公众号商业运营(试读本)
免费
《微信终极秘籍：精通公众号商业运营》是目前微信 5.0以上版本公众账号运营指南书，由微信领域*实战经验与影响力的作者团队凝聚智慧、远见、妙想联袂呈献，领先与落地的知识内容将迅速微信商业赢利之路。 《微信终极秘籍：精通公众号商业运营》适合对微信 5.0以上版本公众账号运营感兴趣的所有读者，尤其适合企业领袖、营销人员、创业者、移动电商领域人员精细化阅读。
《无价》《谁是谷歌想要的人才》套装（当当网独家！锤子科技创始人罗永浩，华艺传媒总裁杜子建，他们都说：这本书必须读！）(试读本)
免费
为什么百老汇剧场里价格越高的位置卖得越火？为什么100万美元带来的愉悦感，400万美元才能让它翻倍？为什么议价时，一定要抢先报价，而且一定要“狮子大口”？??? 在本书中，畅销书作家威廉·庞德斯通揭示了价值的隐性心理学。在心理学实验里，人们无法准确地估计“公平价格”，反而受到无意识、不理性、政治等不正确因素的强烈影响。营销专家们很快就把这些发现应用了起来。“价格顾问”建议零售商怎样说服顾客多付钱或少付钱，谈判教练也提供类似的建议帮商务人士谈成交易。全新的价格心理学要求商家设计价签、菜谱、返款优惠等。??? 可以说，价格是为普遍的隐形说服大师。不管是谁，只要平常要跟人讨价还价，这本书就不能不看。
微软营销秘笈(试读本)
免费
本书会指导你逐步理解并应用这五种曾帮助微软公司在每个市场上获得巨大的成功的策略。作者概述了任何一家公司——不论其规模、产品或资源如何，不论如何努力想要提出更多的策略，我们其实都是只依靠五种基本方法中的一种就达到了胜利的彼岸。 对任何一个特定的营销问题，究竟有多少种解决方法？ 50种，还是500种？ 其实，只有5种。 他们凭借微软营销五大策略，做到了这一切： 对Word和Excel在Office软件中的应用重新定位； 推动每个Office版本及配套产品的市场占有率从20％上升到85％； 主持收并整合了20多个公司，将其归到微软企业软件家族中； 建立并领导了Windows NT、SQL Server、BackOffice的市场营销团队； 在两年内将Windows业务从5000万美元扩大到5亿美元。 任何市场、任何时间、任何产品，都不出五大策略的效力范围！ 作者曾负责微软视窗及OFFICE软件的营销工作，本书会指导你逐步理解并应用这五种曾帮助微软公司在每个市场上获得巨大的成功的策略。作者概述了任何一家公司——不论其规模、产品或资源如何，不论如何努力想要提出更多的策略，我们其实都是只依靠五种基本方法中的一种就达到了胜利的彼岸。因为这五种方法确实覆盖了我们面临的所有情况。这五种基本的营销计策，构成了本书的核心。
苹果的品牌设计之道（深度解读苹果品牌文化的内涵、核心价值和建设之道）(试读本)
免费
这是一本能有效指导企业如何在移动互联网时代建立强有力品牌的实践指南。本书以苹果品牌的核心价值、品牌定位、品牌命名、品牌个性、品牌文化内涵、品牌建设和品牌推广为主线，从品牌设计的专业角度，系统地讲解了苹果品牌建设的过程和方法，对广大企业具有非常重要的启发和指导意义。本书在讲述苹果品牌建设时，还表达了“触一以动全局”的思想哲学，这是整本书的灵魂。 本书分为五部分。部分：苹果品牌核心的来源，从苹果现任CEO与乔布斯个性矛盾始，引来乔布斯的品牌思想，再谈到乔布斯的品牌思想中的创新，由此展苹果产品创新的分析，直到引出苹果产品品牌的核心来源是从产品创新精神中产生，重在苹果操作系统界面。第二部分：苹果品牌核心价值，说明了乔布斯如何确定苹果品牌核心价值，如何确定苹果的品牌定位，以及乔布斯对于苹果品牌的重要性。第三部分：苹果品牌建设，基于企业所需要的品牌设计项目规划行阐述，介绍了苹果品牌设计项目的优，以及整个品牌体系建设需要注意的细节。第四部分：苹果品牌推广，当一个品牌建设完成之后，品牌推广同等重要，甚至更加重要，在这方面苹果仍然以用户体验为核心，同时产生了新媒体。第五部分：苹果品牌展望，这一部分是本书的结束语，说明品牌文化对品牌建设与企业经营的重要性，还说明现任苹果CEO对于苹果的重要性。
文案创作与活动策划从入门到精通
￥19.99
本书围绕文案创作和活动策划主题，为读者提供拿来即用的实战技巧。 文案创作部分的主要内容有：熟悉文案的基本结构、内容、写作方法；调研市场，做好定位；造有吸引力的标题，创作有内涵的内容；熟练掌握文案写作技巧，写出电商、微商等行业吸精文案。活动策划部分的主要内容有：确定活动策划主体思路，包括活动策划的流程和原则；明确活动策划的核心要，包括时间、地、宣传方式等。书中为读者提供了实操性强的解决方案，并给出了丰富的实战案例。 本书适合文案创作和活动策划人员，还适合电商、新媒体等行业从业人员。
影响力(珍藏版)
￥50.30
本书是西奥迪尼的社会心理学经典作品，在书中，作者从专业角度为读者阐释了顺从他人行为背后的六大基本原则：互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和稀缺，为我们解释了为什么有些人极具说服力，而我们总是容易上当受骗。本书对于商业人士以及广大普通读者有深远的意义，教你学会对顺从业人士说“不”，帮助你成为一个真正对他人有影响力的人。
社群营销：强关系下的粉丝经济
￥23.10
社群是网络营销未来的重要方向。从社交电商到社区O2O，互联网技术不断化，社交属性也不断向互联网迁移，用户之间、用户与商家之间的关系网逐渐从线下向线上转移。人们在互联网中的关系越来越近，黏性越来越强，社群便自然而然地产生了。 本书共9章，第1章和第2章，重阐释什么是社群，对社群应该有个怎样的定位；第3章到第5章，重讲述社群的建立；第6章到第8章，分别从活动组织、营销的策划、社群的放介绍如何使企业立于不败之地；第9章为全书的总结，通过成功和失败案例总结优秀的社群营销的成功之处。 本书的写作目的在于，让商家能够了解社群的分类和职能，学习如何精准地找到自己的问题所在，快速、有效地追踪产品和服务信息；能够学习怎么样去建立合适的社群，持续、有效地维护社群的活跃度和生命力，才能增强用户黏性，提高营销的效率。
销售冠军都是聊天高手：不会聊天，怎么做销售
￥5.99
全书从聊天的八个方面分别讲述销售冠军如何与客户高情商聊天的“八项原则，”对于如何快速掌握一套成熟的销售法并获取成功提出了鲜明的观点。作者作为业内资深的高级职业培训师，将自己丰富的销售实战经验融汇与本书中，内容浅显易懂，有案例，有方法，非常适合销售新手提高和晋升使用， 具有一定的出版价值。
网店销售技巧
￥9.90
竞争惨烈、顾客挑剔、品牌骤增、成本增加、店率低、回头率低……越来越多的网店出现了这样的问题，如今各大电商、各类微商已混战，如何将线上销售与线下销售完美融合成为笑到*后的必杀技。在每一宗成功的销售中，产品知识只占10%，销售技巧占90%！本书是一本为网店销售员这一新兴职业量身造的从业宝典。本书根据网店的独特之处，从网店销售员的基本素质谈起，到网店销售员需要掌握的专业技能、网店的推广手段、营销技巧，以及如何与网上家交道，如何做好网店的售后服务等，全面细致。强力推荐给想通过网络创业的人士、个人站长、网店店主、想转行或从事网络营销行业者、想在职提升的从业人员、想通过网络拓展业务的传统企业管理人员。
中国消费品市场监测与分析报告 2013(中国人民大学研究报告系列)
￥29.40
《中国消费品市场监测与分析报告2013》是该系列报告的第九次发布，是中国人民大学贸易经济系、中国人民大学流通研究中心科研人员经过一年的市场运行监测和四个多月的数据汇总分析形成的研究成果。自2005年以来，该系列报告已逐渐成长为国内系统、实时监测中国消费市场和重要产业的深度研究报告。本报告得到了来自商务部、国家发改委、国家统计局、国务院发展研究中心、中国社会科学院、各行业主管部门和行业协会组织、诸多专家和学者的关注和支持。本报告力求数据翔实、图表清晰、分析合理且预测准确，旨在为国家决策部门提供客观的依据，为相关研究机构提供共同交流的平台，为中国市场建设和产业发展献计献策。
社群营销与运营
￥4.99
《社群营销与运营》共分6章。第1章重介绍了社群营销的起因、概念、构成、价值和评估模型，引导读者全面认识社群以及社群营销；第2章介绍了如何从无到有、从小到大建设一个社群的手法和注意事项；第3章重介绍维持社群活跃度的各种技巧；第4章介绍了组织一场社群线下活动五个阶段的执行方案；第5章介绍了如何从无到有、由弱到强地构建社群运营团队；第6章介绍如何正确看待社群商业变现以及社群商业变现的三大模式和四个基础效应。 《社群营销与运营》适合于从事企业营销和新媒体传播实践工作的人员使用，也可作为本科院校及高职高专院校市场营销类、企业管理类、商业贸易类、电子商务类专业的新媒体营销课程的教学用书。
直播营销
￥18.00
在网红经济内容大爆炸时代，本书以案例分析为核心，以实战技巧为原则，手把手教你玩转直播营销。 本书共分为7章： 1章对直播营销的基础知识行了阐述，引直播的概念、直播的历史、个人直播与企业直播； 2～6章按照“总—分”的结构，先分析直播营销的整体思路，然后重讲解了直播营销前期的策划与筹备、中期的实施与执行、后期的传播与发酵，以及活动的复盘与提升； 第7章分场景对“直播 电商”、“直播 发布会”、“直播 互动营销”、“直播 内容营销”、“直播 广告植”、“直播 个人IP”等直播营销的案例行了深剖析。
基于投资者关系视角的公司品牌研究
￥23.56
上市公司的价值取决于产品市场和资本市场两方面的影响。其在产品市场上取得的品牌影响力是否会对资本市场产生影响，影响机理是什么，以及如何利用这些影响等问题是本书研究的重。 本书以信息不对称和投资者关系理论为基础，从公司品牌信息的价值效应和沟通效应两方面行了相关探讨。研究发现，公司品牌价值对资本市场公司价值会产生正面影响；年报作为上市公司重要的沟通媒介，在沟通公司品牌价值信息方面的作用并不显著；公司品牌信息互动沟通水平与公司价值之间呈现非线性的U 形关系。
今日头条全攻略 后台操作+内容创作+指数提升+广告变现+营销运营
￥23.60
本书主要针对今日头条号，分专题行介绍，包括账号注册、账号设置、图文排版、“爆款”内容造、广告设计、广告投放、平台变现和平台“涨粉”等，教你轻松理清烦琐的运营工作。一本书，帮助你从零始精通今日头条号运营与营销。 本书涉及150多个实战知识，包括注册的准备工作和流程、信息设置、原创维权、图文格式设置、视频内容、悟空问答内容、微头条内容、账号权重和信息流广告等，全面突破，精准把握要。本书实操案例部分还提供了素材文件和效果文件，方便读者边学习边练习，提高学习效率。 本书适合今日头条号运营者，以及希望通过今日头条号行营销的个体、企业和商家阅读。
