销售大师之乔·吉拉德销售思想精读全集
¥19.90
本书通过13个章节的精彩内容阐述,逐一向读者介绍推销大师乔?吉拉德本人在推销过程中的成功经验、方法以及策略,并辅以推 大师本人以及其他人推销成功或者失败的案例,旨在帮助所有推销员能不断提升自我的销售能力。在推销过程中要始终坚持客户至上的原则,将客户的利益放在首位,坚持诚信,不断创新,从而在激烈的竞争中不断超越自我,,走上销售的*!
跨境电子商务运营
¥27.60
本书共9章,内容分为跨境电子商务运营概述、店注册与平台驻、跨境电子商务选品分析、页面创建及商品发布、跨境电子商务物流、网络营销与推广、收款与结算、客服与售后、跨境电子商务运营策略。 本书提供PPT、教案、实训指导视频等配套资源,用书教师可登录人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)免费下载。 本书内容系统、全面,包含了跨境电子商务运营的主要环节。本书可作为本科、高职院校的电子商务、跨境电子商务、国际贸易等专业相关课程的教材,也可供跨境电子商务领域的从业人员学习使用,还可作为数字贸易研究人员的参考用书。
反向成交
¥37.99
做销售既要懂人性,也要反人性 审判直觉:你的直觉并不总是正确的,有时候需要反直觉,在客户犹豫的时候不逼单,给客户思考空间。 控制情绪:无论遇到什么和拒绝,务必保持专业和冷静,用态度表明价值。 破常规:如果传统的销售方法不奏效,或许可以另辟蹊径,自我创新,找到新的成交增长。 反向用力:越是久攻不下,越要以退为,少说“我以为”,多说“您觉得”,把客户的心里话说出来,让客户无法反驳。 大多数销售的目标都是为了达成交易,本书则是教你如何不动声色地把控全局,顺应客户心理,让客户感觉自己被尊重,核心的需求能得到满足,这份订单非你不可! 在本书中,作者为销售人员、销售主管和门店经营者们提供了一系列高效的沟通技巧、成交思维等,帮助销售们解决对话难题,更好地说服客户,提高销售业绩。
SaaS客户成功实战笔记
¥55.30
本书结合企业服务领域 SaaS 模式下的客户成功实战经验,对客户成功的定义及理解、 客户成功体系顶层设计、客户成功团队的组建及发展等行深度的总结和剖析。 本书共 9 章,其中第 1、2 章介绍客户成功的定义及客户成功相关岗位的职责;第 3 ~ 7 章介绍客户成功体系顶层设计方法论(影响续约率的九大因素、北极星指标设计、客户生命周期管理体系、客户体验体系、跨部门合作方法),这部分也是本书的核心内容,配有大量的实战案例;第 8 章介绍客户成功团队的组建及发展;第 9 章描述作者对于客户成功战略落地的一些心得体会及认知。 本书适合 SaaS 及 ToB 行业从业者阅读,包括 SaaS 企业高层、客户成功负责人、客户成功经理、产品经理、销售人员以及其他转行客户成功的从业者
短视频营销与运营(第2版 视频指导版)
¥25.50
李朝辉 本书内容新颖,案例丰富,既适合作为本科院校及职业院校相关专业的教学用书,也适合对短视频感兴趣或有意从事短视频行业的新手、想通过短视频行营销的企业和商家学习参考,还适合拥有一定短视频运营经验,想要一步提高运营能力的短视频“达人”、短视频运营机构管理人员阅读。
直播电商策划与运营(慕课版)
¥35.90
本书以直播电商运营类岗位职业能力要求为基础,同步融合1+X《网络直播运营职业技能等级证书》(中级)的要求,以及全国职业院校技能大赛高职组电子商务技能赛项“直播营销能力”的要求展内容体系设计与内容编写。 在内容组织上,本书涵盖有关直播电商策划与运营的 7 个项目,分别为认识直播电商、主播人设造与能力塑造、直播选品与产品策划、预热宣传与播筹备、直播控场与粉丝互动、直播引流与推广、直播间数据分析,典型企业任务场景全面覆盖。 在编写体例上,本书采用活页式教材编写的方式,整体以项目任务为编写主线,同时引具有企业特色的案例,形成了“学习目标→学习导引→案例导→任务知识→任务实施→职业视窗→职业技能训练→学习成果评价”的基于工作过程的闭环式教学情境,体例设计新颖。 此外,本书注重贯彻落实党的二十大精神,在多个环节融素质教育元素,能够有效支撑职业院校展对应课程教学活动与教学改革任务。 本书可作为职业本科院校、高职院校、中职院校中电子商务、网络营销与直播电商、直播电商服务等相关专业的学生用书,也可供直播电商运营、直播营销、新媒体营销、网络推广等相关行业的从业人员技能学习与提升使用。
销售加速公式:如何实现从0到1亿美元的火箭式增长
¥45.00
企业家、销售经理和投资者都希望将他们的好子转化为价值1亿美元的业务,他们面临的大挑战就是扩大销售。因为销售历来被视为一种艺术,而非一门科学。然而,在数字世界中,每个人的每个动作都被记录下来,大量数据唾手可得,建立销售团队也可以从一门艺术转化为一门科学。 作者马克作为软件公司HubSpot全球销售和服务的高级副总裁,以工程师零销售基础的背景,从零始构建销售团队并发客户。7年间,他带领了数百名员工在60多个国家发展了首批1万名客户,使公司实现了1亿美元的营业收。他以工程师的思维方式构建了一套销售公式,来实现可衡量、可预测的收增长。他的工程视角挑战了很多传统的销售理念,将感性的销售变成理性的方法,任何人都可以复制他的成功。 销售公式包括: 1. “每次都找拥有相似成功特质的销售人员。”(销售招聘公式) 2. “以相同的方式培训每个销售人员。”(销售培训公式) 3. “让销售人员对相同的销售流程负责。”(销售管理公式) 4. “每月为销售人员提供相同质量和数量的销售线索。”(需求生成公式)
99%的销售业绩都是这样提升的
¥26.99
这世上竞争力强的职业就是销售。销售有如熔炉,锻出精钢,抛弃渣滓,各行业无数领军人物在这个熔炉中脱颖而出,比如世界巨富比尔·盖茨、世界“汽车销售大王”乔·吉拉德、日本保险业“推销之神”原一平等。一言以蔽之:成功者,必善销售!
大保单销售
¥10.99
目前,我国直接从事销售的人员有8000多万,其中从事保险销售的有300多万人。但是销售是一个大浪淘沙的行业,许多人做得很成功,也有很多人做得很辛苦,甚至是失败。到底销售的真谛是什么?如何才能成为大单销售高手呢? 本书作者之一杨响华是平安保险公司的一位业务总监,个人经历很丰富,做过一线工人,上过大学,创过业当过老板,也破产潦倒过。他在生意失败后加入平安保险公司,凭着自己的努力奋斗和用心积累,成为平安保险升职快的业务总监。针对保险业务员开展销售工作难的普遍现状,他和妻子王萍——平安保险的销售冠军、本书的另一位作者,悉心总结多年成功的大保单销售经验,辅以生动真实的销售案例和实用中肯的销售技巧,旨在切实帮助广大的保险从业人员作好大保单销售。 成功人士实际上时时刻刻都在成功地销售自己,所以,成功的人生也是成功销售的人生。本书围绕“大保单销售”展开,从成功信念系统、客户开拓系统、销售循环系统、客户服务系统、自我管理系统、有效沟通系统、个人品牌系统、幸福人生8个方面论述了如何真正成为大保单销售的高手。
品牌洗脑:世界著名品牌只做不说的营销秘密
¥14.99
全球知名的品牌营销大师马丁·林斯特龙有一天突然对品牌感到厌倦,他决定以一个普通消费者的身份对品牌进行为期一年的“戒毒”——不购买新的品牌商品。但是,在坚持了6个月之后,他失败了。懊悔之余,他决定来一个大揭秘,全面批露世界著名品牌只做不说的营销秘密。 马丁拉上窗帘,向我们揭示了广告商和品牌是如何让我们觉得“如果不买新的产品,我就好像缺了点什么、愚蠢或跟不上时代了”;展示了营销者们为了让我们掏钱而使用的卑劣的策略和诡计,包括从众心理、激起并不存在的幼年回忆、性暗示、健康谎言等等。马丁把我们带到世界各地,分享他和广告界、营销界高管以及业内人士对话,并且进行了幽默的讽刺和调侃。 马丁惊人地揭露了营销者、广告商、零售商如何利用数据挖掘,借助复杂的新工具和科技,追踪和分析我们留下的种种“电子足迹”:包括在商店刷会员卡、用*购物或在网上查看商品,通过复杂的算法预测出我们的个性和我们可能会购买的东西,然后为我们提供适合于个人独特心理特点的商品,对于“我们应该买什么”产生看不见又实质性的影响。 后,马丁发现,我们在被“洗脑”的同时也在给别人“洗脑”,并且提出了他的终极营销秘诀。
顶层设计:品牌战略管理
¥12.27
本书探讨品牌创造的全过程,主要阐述了品牌化的基本原理,探讨品牌化的未来趋势,分为品牌信仰、品牌呈现和品牌战略三篇。全书共包括九章,即品牌定义、品牌创建、品牌剖析、品牌受众、产品呈现、品牌定位、价值模式、未来选择和体验战略。同时,书中还收录了与品牌化过程相关的各类专家访谈内容,他们中有的人从事品牌代理工作,有的直接在公司的品牌化团队中工作,有的所从事的工作与品牌生产互动影响,这为企业的品牌战略管理提供了值得借鉴的经验与思考模式。 本书适合企业负责人以及研发部、产品设计部和销售部负责人阅读学习,也可供企业产品设计师培训学习。
广告策划家
¥2.90
本书介绍了几以下几方面:章:奥格威:广告大教皇;第二章:广告殿堂六巨擘;第三章:麦金纳:硅谷大主教;第四章:神来之笔;第五章:开创新时代;第六章:广告流程:企划与调查等等,希望读者好好这本书!
创新营销
¥2.90
市场一直被我们渲染得十分恐怖,竞争一直被我们形容得非常惨烈。然而,当我们把营销控制在工具、技术、原理的理性层面的时候,我们忽视了它动情和魅力的感性层面,营销是魅力的,终端是情境的。
每天学点销售口才
¥3.99
说话在销售中起着巨大的作用,想成为一位优秀的销售员,不会说话是不行的。在竞争激烈的社会中,良好的销售口才与沟通能力,是成功的关键因素。销售涵盖说话技巧以及销售开场、介绍产品、向顾客提问、应对讨价还价、消除异议、应对不同客户、促成交易、电话销售、售后用语等方面。本书正是通过这些方面,结合了大量贴近销售实际的事例,为进入和正在从事销售工作的朋友提供切实可行的具体方法。相信你读了本书之后,说服能力将会得到大幅度的提升,成为棒的说服高手。
高效营销的N种工具(第二版)
¥3.99
本书集合了多种实用的营销工具,汇集了营销实践中的经验和教训,对营销工具的方法和特性进行深入而透彻的分析,帮助读者在学习知识的基础上,结合当今社会的市场情况分析营销的技巧和战略。从事营销的读者一定可以从书中找到更多适合自己事业与个性发展的营销工具,只有掌握了这些营销工具,才能够在激烈的市场竞争当中赢得成功,占有自己的一席之地。
营销科学学报(第9卷第2辑总第32辑)
¥14.66
《营销科学学报》是由清华大学经济管理学院和北京大学光华管理学院联合主办,由中国内地和港、澳、台地区30余所研究型大学的管理类学院共同协办的中国本市场营销领域的学报。《营销科学学报》作为中国市场营销学术研究的理论阵地,为海内外营销学者提供了一个进行创新性研究的交流平台,也获得了海内外营销学者的广泛认同。《营销科学学报(第9卷·第2辑·总第32辑)》登载文章9篇,它们在一定程度上反映了中国市场营销学科理论研究和应用研究的*进展,适合从事市场营销相关研究的人员阅读,也可供对市场营销感兴趣的人员参考。
全世界最贵的销售心理课
¥22.00
世间万象,一切皆由心起!而销售作为一项伟大的事业,是一门科学、也是一门艺术,更是一场心理战。正如销售行业流传的那句名言:“成功的推销员一定是一个伟大的心理学家。”
销售口才实战技巧全集
¥13.11
本书集通俗易懂的理论知识与生动鲜活的成功经验于一体,引用了大量销售中的成功实例,具有很强的启迪性、实用性和趣味性,特别方便销售员在实战中创造性地灵活运用,真正达到学以致用之目的。 本书从客户关系、营造氛围、产品介绍、化解拒绝、磋商价格、促成交易等几个凸显沟通技巧的方面入手,进行了细致入微的分析探讨,总结归纳出了应对各种情况和各种类型客户的说话策略和方法,适合销售从业人员阅读和学习。
世界上最成功的销售方法2
¥9.99
这是一种可以创造销售奇迹的方法。 可以毫不夸张地说,正是霍金斯所开创的“销售流程”方法,才实现了福特“人人拥有一辆汽车”的梦想。运用这一方法,霍金斯奇迹般地令福特的全球汽车销售实现了132倍的增长,成为当时世界销售界的一大奇迹。 事实也证明,霍金斯的方法不是一时的运气。在其跳槽至通用汽车之后,霍金斯主持了通用的雪佛兰项目。他那开创性和革命性的销售方法再次发挥了神奇的功效:不久之后,通用在他的努力下,迅即超过风头正盛的福特,成为世界大汽车公司。 这种方法,就是你将在本书中所看到的,它也必将为你创造奇迹……
二维码的秘密:智能手机时代的新营销宝典
¥30.10
本书是一本智能手机时代的新营销宝典,也是一本解密二维码营销、赚钱、省钱的技巧大全,既为企业提供新的营销、赢利模式,也为广大用户提供赚钱、省钱的消费之道。书中通过100个二维码技巧解密加100个二维码活动案例,从二维码的设计到上线、宣传到推广、应用与反馈,做了全面、详细的讲解,让您一本就能精通二维码,快速从新手成为二维码应用高手! 全书共10章,具体内容包括:深入解读二维码的秘密、热门二维码的设计技巧、轻松制作二维码的方法、二维码的营销实战技巧、二维码拉近产品与客户、引发购买欲产生成交率、移动时代的*助手、便利省钱的电子票券、改造企业的安全效率、行业应用与经典案例等。 本书专为如下人群度身定制:各行各业需要制作并通过二维码营销的公司,包括创业草根、商业大亨、名人明星、政府媒体等各类人群;各行各业专门从事宣传、营销、推广的人员;智能手机时尚达人、潮人,喜欢扫一扫的广大消费群。同时,适合营销专业的初学者、爱好者和具有一定营销经验的白领、家庭成员学习参考,还可以作为营销公司培训、指导和沟通客户时的读本。 ?
字里行间的商业秘密:软文营销(升级案例版)
¥11.99
如今各行各业越来越重视微营销,其主要的内在核心却是软文营销。在强势媒体泛滥的今天,软性营销越发显得重要。 本书针对新媒体营销环境的深刻变化,将传统有偿新闻、广告文案、销售信函等软性营销方式与新营销环境中的邮件营销、搜索营销、SNS营销、微博营销、微信营销等有效整合后,重新定义软文,从而发展出一套系统的软文营销模式,以便满足互联网时代的营销需求,为网店、站长、微型工作室、中小企业甚至个人品牌打造提供更多的低成本营销手段,并为大学生、威客、文字工作者提供更多的收入保障。

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