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服务营销学 第3版
￥41.00
全书共十四章，结合北美学派和北欧学派的经典理论和国内外的研究成果，紧扣服务的特征，围绕如何提高服务质量这一核心问题，以国际公认的服务质量差距模型作为本书的基本框架，从了解顾客期望、设计服务和流程、传递服务和履行服务承诺来展论述，系统地介绍了顾客行为、顾客关系、服务补救、服务设计与标准、服务流程、有形展示、服务营销中的人员、服务供需管理、服务分销、服务定价和服务促销等内容，另外还增加了电子服务和体验营销等服务营销领域中的前沿知识。本书力图以完整的知识体系、经典的理论、精练的内容、经典的理论和大量鲜活的案例来展现服务营销的原理与实务。
IT创新创业六讲 第2版
￥41.00
本书以一种由浅深、通俗易懂的方式阐述了创新创业的基本概念以及当前社会对创新创业的要求，并对软件相关领域的创业形式和创业机会行了分析。书中针对大学生创新创业过程中的各类问题行了探讨，系统地介绍了如何定义创新创业、如何组建项目团队、如何根据市场和国家政策选择和策划创业项目、如何行实践中的团队管理和项目管理，并讲解了一些成功和失败的创业例子，还提供了关于创业技巧和创业流程的内容。 本书既可以作为普通高等学校软件工程和计算机等相关专业创新创业教育通识课程的教材，也可以作为创新创业教育相关从业人员的参考资料。
国际商法 第4版
￥41.00
本书全面、系统、科学地阐述国际商法的基本理论和基本制度，将国外民商法基本理论、判例法司法实践与我国商事法律和对外贸易实践相结合，在理论上具有较强的系统性和概括性，在应用上具有针对性，在内容上反映国际商法的最新发展成果，具有鲜明的时代性特色。新版更新内容主要涉及民法典的内容全部更新，以及公司法等新修订法律内容，同时在各章节涉及案例增加了英文案例部分。本书可作为国际经济与贸易、工商管理、市场营销等专业以及英语、日语和俄语等语言专业的国际商法教材，还可供国际贸易等相关从业人员参考。
运营管理 第7版
￥41.00
本书总结以往运营管理的理论与实践，响应数字化时代运营管理的新要求，系统地介绍了运营管理的理论和方法，共15章，分为四个部分：通过运营管理赢得竞争优势、运营系统的规划与设计、运营系统的运行与控制、运营系统的更新与改善。这四个部分相互联系，构成“运营视图”。 本书不仅涵盖了运营管理的经典内容，如新产品发、能力规划、选址与设施布置、工作研究、质量管理、费用控制、度安排、供应管理和项目管理，而且探讨了当今运营管理的一些热问题并融了运营管理的新成果，如工业互联网及其对运营管理的重构，智能制造及其应用场景，集成产品发，区域、VR、MR、AR、元宇宙等数字化技术给运营管理带来的影响，新版项目管理标准与项目管理知识体系指南，高效供应的设计与运行，推拉结合的供应协调解决方案，精益医疗，互联网运营等。
商业伦理与企业社会责任
￥34.00
本书共分为三篇八章，每一篇章都涵盖了商业伦理与企业社会责任的不同方面，旨在为读者提供全面的理论和实践指导。第一篇是商业伦理与企业社会责任概述，其中，第1章主要是引领读者商业伦理与社会责任的世界，介绍了相关的概念和重要性，帮助读者建立一个全面的认知框架。第2章探讨相关理论和基础知识，为读者提供了深了解商业伦理与企业社会责任的基础。第二篇聚焦于社会责任战略与伦理型组织变革，其中，第3章主要讨论社会责任战略的制定和实施，帮助读者了解如何将社会责任融企业的核心战略和运作过程中。第4章关注伦理型组织变革，帮助读者了解如何推动企业行负责任的变革，以向可持续的方向发展。第三篇聚焦于有效治理机制设计与领导力培养，其中，第5章探讨治理难题和治理机制设计，帮助读者理解如何在组织内建立有效的治理结构，推动社会责任的落实。伦理与责任领导力是成功的企业实践的重要驱动力，第6章将为读者探索领导者在商业伦理与企业社会责任中的角色和行为，并帮助读者培养负责任的领导者。第四篇转向新时代的社会责任机遇与挑战，其中，第7章引导读者社会创新和创业的领域，探讨如何通过创新和创业解决社会问题。数字化时代给商业伦理与企业社会责任带来了新的挑战，第8章主要让读者了解数字伦理问题，并提供应对这些挑战的方法和对策。
物联网工程导论 第3版
￥41.00
本书在介绍物联网发展的社会背景与技术背景的基础上，深地讨论了物联网与智能物联网的基本概念，系统地讨论了物联网关键技术，包括RFID与EPC、传感器与无线传感网、智能硬件与嵌式系统、物联网通信与网络、定位技术与位置服务、物联网智能数据处理、物联网安全问题，以及重领域的物联网应用。每章都设置了贴近技术发展与读者生活的思考题来激发读者的兴趣与学习的主动性，为帮助读者一步深学习与研究物联网技术奠定了基础。本书可作为物联网工程专业的导论课教材，也可作为计算机、电子工程及相关专业的教材或参考书。
计算机网络课程设计 第2版
￥41.00
本书面向计算机网络课程的实验和实践教学，按照导读篇、工具篇、基础实验篇和综合设计篇的结构组织内容。导读篇主要介绍计算机网络课程设计的目标、本书的特和用法，并给出课程设计报告模板和实验小结的示例。工具篇主要介绍常用网络设备的结构、基本配置方法，以及协议分析工具和模拟器。基础实验篇分别对应TCP/IP协议栈不同层次的基础实验。综合设计篇提供多个网络应用案例，便于学生从整体了解网络的工作原理，以及网络规划、设计、实施的全部过程。本书既适合作为高校计算机类专业计算机网络课程的配套教材，也适合作为从事网络运维及相关工作的技术人员的参考书。
财务管理原理 第4版
￥41.00
本书立足于财务管理领域的最新发展，结合当下新的财务管理环境，系统介绍了财务管理的基本原理。 本书共分为13章，重介绍了概论、财务管理的环境、财务管理基本观念、证券投资原理、财务分析原理、项目分析原理、筹资原理、营运资本管理原理、长期筹资、利润分配、财务预测与预算、财务控制与业绩评价和财务管理其他专题基本原理等核心内容。本书坚持经典和与时俱相结合；既有经典案例，又更新了近三年的新案例，内容丰富翔实。 本书适用于财务管理、会计等专业的本科生，同时也可供相关学科专业教学和企业培训使用。
营销数据科学:用R和Python进行预测分析的建模技术
￥55.00
本书面向市场营销特定领域中的大量典型问题，如产品设计、需求预测、价格研究、客户选择、推荐系统等，通过理论和实际的R/Python实现，深浅出地给出了详细的数据科学解决方案。本书适合作为高等院校预测分析学等相关专业的教材，也适用于准备探索数据科学的人。
计算机系统——从应用程序到底层实现
￥41.00
本书从程序员的角度来详细说明计算机系统的本质概念，并展示这些概念如何影响应用程序的正确性与性能，强调在实际系统的操作中发现问题、分析问题和解决问题，特别注意引导学生建立“计算机系统”的概念，将程序代码的编写、编译及运行与机器内部特性紧密结合起来。本书将讲解计算机系统中的底层实现过程，引导读者编写更高效的程序，成为更有效率的程序员——能够更有效的找出并消除程序中的bug，能够更好的行程序性能调忧，并为以后的计算机类“系统级”课程，如编译原理、操作系统、网络原理等的学习好基础。
货币金融学 第4版
￥48.00
本书在介绍货币、利率等基本概念的基础上，还介绍了商业银行、中央银行两大类银行机构，以及货币市场、资本市场、金融衍生工具市场三种不同性质的金融市场，而阐述了货币需求、货币供给、货币政策、通货膨胀与通货紧缩、金融监管等概念。本书结构完整、表述流畅，较好地体现了理论与实践的新发展，是一本富有时效性与全面性的货币金融学教材。 本书适合作为经济类、金融类和管理类专业学生修读“货币银行学”“货币金融学”课程的教材，也可以作为从业人员了解金融业基础知识的参考资料。
编译方法、技术与实践
￥48.00
本书是在计算机领域本科教育教学改革试工作计划“编译原理”课程组的组织下编写的理论教材之一。本书从理论和实践两个方面指导与帮助学生深刻理解编译器的工作原理。其中，理论方法的教学使得学生能够理解编译器运行过程中的核心算法，而实践技术则帮助学生掌握理论方法及算法在代码实现层面的设计与编码要，最后结合实践内容对理论方法与实践技术行巩固。本书适合作为高校计算机及相关专业编译原理课程的教材，也适合作为研发人员了解编译技术的参考书。
汽车构造 第3版
￥49.00
本书系统地介绍了现代汽车的基本结构和工作原理，内容包括概述、发动机基本知识、曲柄连杆机构、配气机构、汽油机燃料供给系、柴油机燃料供给系、发动机冷却系与润滑系、发动机火系与起动系、汽车传动系、汽车行驶系、汽车转向系、汽车制动系、汽车车身、汽车电气设备、新能源与智能网联汽车等部分。本书内容涉及面广，充分体现了汽车新技术的发展与应用。 本书适合普通高等教育汽车服务工程、车辆工程等相关专业使用，也可以作为成人高等教育、汽车技术培训等相关课程的教材使用。
战略管理 第3版
￥41.00
本书第 3 版继续坚持逻辑与内容的统一、理念与行为的合一以及前沿与传承的碰撞，从管理学层面揭示“企业为什么能获得持续竞争优势”的基本命题，具体围绕“企业为了什么而活着”“企业靠什么活着”和“企业如何活得更好”三个基本问题，通过分析内外部环境界定企业的愿景、使命与目标，通过选择和组合不同业务领域确定企业活着的基础，通过构筑持续竞争优势和实施系统战略保证企业活得更好。本书第 3 版在第 2 版的基础上做了大幅修订和更新，吸收了数字战略的最新研究成果，增加了中国企业在数字经济时代的鲜活管理实践，优化了战略管理的内容与体系。
衍生金融工具基础 第2版
￥35.00
本书按照由表及里、由浅深的逻辑结构向读者介绍当今衍生金融工具的发展及类型，以远期、期货、期权、互换四种基本衍生金融工具类型为主线，分别阐述这些工具的特征，如何定价、交易策略以及如何管理风险。 本书适用于金融、金融工程和财务专业的本科学生，也可供业内相关人士阅读和参考。 新版根据我国新颁布的衍生品法一步更新过时的政策及选品策略，特别对风险防范和管理行完善和更新。
AIoT应用开发与实践
￥41.00
本书面向初学者，首先介绍了AIoT的相关概念，下来介绍了AIoT中的关键技术和平台，以及AIoT应用发的过程和关键，最后通过三个典型的案例来系统应用前面介绍的发方法和技术讲授AIoT应用的完整发过程。本书的内容安排适合初学者，从技术架构和发方法的总体描述讲起，让读者从整体的视角掌握AIoT的相关技术；再通过典型的案例体会从分析一个工程问题到最终实现的过程，并掌握相关的技术和发方法。本书适合高校物联网及相关专业作为实践教材、创新项目辅助教材使用，也适合AIoT应用发感兴趣的技术人员阅读。
物流管理信息系统 第2版
￥41.00
本书全面系统地介绍了物流管理信息系统的基本理论及其在物流领域中的应用。本书共分8章，内容主要涉及数据和信息科学基础知识、物流管理信息系统概述、支撑物流管理的前沿信息技术、物流信息的识别和处理、物流管理信息系统规划、物流管理信息系统分析、物流管理信息系统设计、物流管理信息系统实施和维护等。 本书提供了大量与物流管理信息系统及其应用有关的案例和补充阅读材料，内容丰富，侧重于实用性和操作性。每章始都有引例和学习要，结尾有本章小结和形式多样的习题，便于读者理解和巩固各章内容，是较为成熟的物流管理信息系统教材。
计算机网络 第3版
￥55.00
全书系统地介绍了计算机网络体系结构、核心概念、基本原理、相关协议、关键技术、网络应用、网络安全、网络新技术。在内容组织上，注重原理与实例并举，并力求反映网络技术的新发展，具有很强的系统性和实用性。
消费者行为学 第5版
￥41.00
本书继续沿“消费者决策的形成过程及影响因素”这一主线展分析和阐述，并在消费者行为理论、营销策略、如何调查和测量消费者心理与行为、消费者伦理、网络消费行为等方面做了一些创性的工作。
C语言程序设计教程 第5版
￥41.00
本书介绍利用C语言行程序设计的基本知识。全书共11章，主要内容包括C语言概述，数据类型、运算符与表达式，数据的输和输出，选择结构，循环结构，数组，函数，编译预处理，指针，结构体与共用体，文件等。为了方便读者学习，更好地理解程序设计的思想和方法，本书使用二维码的形式设置了50个微视频，读者可以使用手机扫描二维码观看知识和编程实例的讲解。每章还配有大量的习题，便于读者巩固所学知识，掌握程序设计的基本方法和编程技巧。本书力求概念叙述准确、严谨，语言通俗易懂，适合作为高等院校理工科非计算机专业的C语言程序设计课程教材，也可供工程技术人员参考。
信息安全导论 第2版
￥41.00
本书介绍信息安全的基本概念、数学模型和基础理论，并从数据加密保护及密钥管理、数字签名、身份识别及认证、访问控制、信息流安全分析及安全保障方法等方面全面介绍信息安全的相关技术和手段。而且，本书以网络安全作为主线介绍信息安全在网络环境中所面临的挑战、应对存在的安全问题的措施以及信息安全技术在物联网、智慧城市等方面的建设应用。
