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归属感:如何通过社群获得商业竞争优势
￥34.50
互联网的兴起带来了一股不可阻挡的、令人震惊的、持续不断的社群推动力。从*个社交网络到 GameStop交易革命，参与社群已经显示出改变行业的力量，而企业需要利用好这种力量。正如商业社群专家大卫·斯平克斯在本书中所指出的那样，未来的成功品牌将是那些能够创造真实的联系、为客户带来真正的归属感并*终实现前所未有的规模的品牌。 在超过10年的社群建设职业生涯中，行业先驱大卫·斯平克斯深刻洞察成功的社群策略是什么样的。从基本概念（包括社群如何驱动可衡量的商业价值以及适当的衡量指标是什么）到高层次的社群设计和实用的参与技巧，《归属感》开启了进入社群建设世界的史诗般旅程。 这本书是为那些想要更好地理解社群的价值和机会的决策者，以及想要提升他们的战略的社群运营专业人士而写的。它将为您提供一个完整的模型，用于战略规划、创建、促进和衡量推动业务增长的社群。企业的一大目标是吸引和留住社群成员，以获得忠诚的客户、品牌传播者与社群领导者，本书提供了实现这一目标的路线图。
体系建构与机制创新:社会主义核心价值观传播研究
￥18.00
【内容简介】 新媒体时代，凝聚中国力量，传递中国声音，确立社会主义核心价值观在意识形态领域的主导地位，需要加强社会主义核心价值观传播体系建构与机制创新研究。社会主义核心价值观传播包括政治传播、组织传播、大众传播、人际传播、人内传播、网络传播、群体传播、国际传播等丰富的样态。本书在把握新媒体时代信息传播特点的基础上，结合社会主义核心价值观传播体系建构与机制创新的目标要求，借鉴政治传播学、组织传播学、大众传播学、人际传播学、网络传播学等相关成果，深化对社会主义核心价值观传播体系建构与机制创新的理论研究、实证研究、对策研究。
发现商业模式(典藏版) (精装)
￥63.90
在经济周期和商业环境变化中,包含了一些不可逆转的结构性演因素,比如能源（资源）、劳动力成本、环保标准等，使得企业以往所处的资源、劳动力等关键要素低成本的商业环境已经一去不复返。面对商业环境变化等挑战，企业必须调整发展模式、优化商业模式，包括在传统行业设计新商业模式,以及在新市场机会中实施新商业模式。商业模式本质上就是利益相关者的交易结构。商业模式为企业的各种利益相关者，如供应商、顾客、其他合作伙伴、企业内的部门和员工等，提供了一个将各方交易活动相互联结起来的纽带，一个好的商业模式最终总是能够体现为获得资本和产品市场认同的独特企业价值。完整的商业模式体系包括定位、业务系统、关键资源能力、盈利模式、自由现金流结构和企业价值六个方面。
指数型技术重塑世界
￥59.95
人类对技术步的忧虑，根植于工业革命时期机器取代人力所引发的失业恐慌。在今天，人工智能等指数型技术的飞速发展，不仅深刻影响着我们的日常生活，更对现有的监管体系和社会规范提出了挑战。 在《指数型技术重塑世界》一书中，阿奇姆·阿扎尔深探讨了计算、能源、生物和制造这四大技术，它们作为全球经济的支柱，正以指数型速度重塑着经济、政治和社会的面貌。然而，技术的指数型步与人类线性的认知和处理能力之间存在显著的不匹配，由此导致的“指数鸿沟”在全球范围内引发了商业、贸易、就业等多个领域的各种问题。面对这一挑战，阿扎尔提出，技术的发展并非不可控制，关键在于我们如何主动地利用和引导技术。他强调，要缩小指数鸿沟，我们一定要转变思维，认识到人类有能力塑造技术的发展方向，并在必要时通过监管来应对技术带来的意外影响。 《指数型技术重塑世界》不仅挑战了传统的线性思维模式，更提供了全新的视角和工具，帮助我们在快速变化的世界中找到方向。书中的深刻见解和丰富案例，为个人、家庭、政府、公司等社会主体如何在技术浪潮中保持稳定和协调提供了宝贵的指导。阿扎尔的著作为我们应对技术带来的挑战，构建一个更包容、更可持续的社会系统，提供了极富借鉴意义的思路和解决方案。
读懂中国——十位专家论“形势与政策”
￥31.20
本书以十位专家为上海交通大学“形势与政策”教师设的讲座为内容基础，梳理其中体现的理论逻辑与教学逻辑。这十位专家涉及马克思主义哲学、国际关系、新闻传播、经济理论、科技历史等研究领域，且为其领域的知名学者，其论述具有一定的权威性和代表性。书稿在编排上以专家视野为经、以思政教育为纬，立体化展现将热问题与思政教育相结合的实践与经验。
HR从零到精益:企业人力资源管理整体解决方案
￥26.00
为什么企业待遇优厚却难以留住人才？为什么我们深谙人力管理之道，实践中却难以实现规范化、系统化的管理？中小企业应如何突破人力资源管理的困境，找到独具自己特色的*管理方式？ 企业如何完美适应市场需求，让“人才”充分发挥其价值，进而提升凝聚力和执行力？ 本书将从战略篇、实操篇、信息篇、和谐篇、发展篇五大方面深入剖析，助力企业解决管理权限、岗位职责、管理幅度、执行力等方面的难题。这不仅能让HR新手快速成长，更能有效降低人力成本，提高人效。 本书无疑是各级人力资源管理者和对人力资源领域怀有浓厚兴趣的读者的必读之作。特别是实操篇，它精准地瞄准了当下中小企业管理的核心痛点，为奋斗中的创业者提供了一套解决问题的快速指南，帮助他们在事业的道路上规避风险，稳健前行。
OKR战略:流程管理+绩效提升+组织赋能
￥61.60
OKR聚焦企业的发展与经营战略，能够提升员工的工作能力与创新能力，变革企业传统的管理模式，助力企业造顺应时代发展的管理体系，推动企业长远发展。本书以OKR为主线，从OKR认知、规划、准备、实施、落地、追踪、复盘等多个方面手，介绍如何实施OKR，让OKR在组织内部顺利落地。 另外，本书还列举了产品部门、设计部门、市场部门、销售部门、客服部门的OKR方案，并以FunPlus、美团、Flipkart等企业为例向读者展示OKR的使用方法和技巧，非常适合管理者、创业者、HR等群体阅读。
流程新范式
￥48.30
新型流程模型助力企业实现价值聚焦、目标清晰和环环互通 在快节奏、日益复杂和相互关联的商业环境中，程不一致、摩擦冲突和工作流停滞的问题更为突显。这对企业提出的要求就是，时时刻刻都要避免尝试用“一刀切”的方式来寻找一个高价值、内部员工对目标认知一致和协作高效的流程系统。本书就是帮助企业的管理者通过使用价值流图(Value Stream Mapping，VSM)分析方法来调整团队、解锁创新方案和优化管理性能的实用指南。 本书以价值流图、控制论(cybernetics)和丰田生产系统(Toyota Production System)为理论基础，使用由成果图、当前状态价值流图、依赖关系图、未来状态价值流图和流程路线图构成的五力模型来促管理畅通与协作，展示团队如何处理复杂的过程依赖关系、冲突的优先级问题以及让度停滞不前的假设，*终得到可为从事相关工作的人所掌握的清晰路线图，以加快创新周期、优化工作流程，实现企业的高效运营。
门口的野蛮人2:KKR与资本暴利崛起
￥33.00
作为*强悍的资本收的主角，KKR一直被贴着“门口的野蛮人”这一标签。尽管极富争议性，但它确实创造了一种新的投资方式，这就是如今大行其道的“私募股权”，曾被称为“管理层收”或“杠杆收”。 相比跌宕起伏的收故事，KKR的发家史与其在私募股权界的神秘，更令人想要一窥究竟。因为即使是代价高昂的大并，也未能阻挡这个全球金融巨头的脚步。如今，KKR已经在中国迅速扩张。2007年以后，它在中国操作了十余桩私募股权投资，涉足奶制品、制鞋、水泥、电池制造等诸多行业。而哈佛商学院至少使用了15个KKR的实践案例。 《门口的野蛮人（2）：KKR与资本暴利崛起》与《门口的野蛮人》写作异曲同工，作者同样通过大量访谈获取手资料。不同的是，本书将全面展现传奇投资公司KKR的崛起与成熟。除了商业运作中的人性、销售手段、利诱与博弈、不可预知的种种机缘，读者还将领会到—— 私募股权的机会因危机而产生。 私募股权公司必须完全控制资金、自由运用，让合作伙伴遵从私募股权公司的意愿。 私募股权公司必须为旗下企业建立明晰的领导力量，特别是建立一套财务控制系统，让经理人领悟他们必须实现的目标。 私募股权投资不能永不退出。 私募股权公司必须确保自身团队的稳定。
松下幸之助管理日志
￥21.00
松下幸之助，日本“经营之神”，东方企业界的骄子。他领导松下公司从一家小作坊发展到著名跨国企业，首创“事业部制”、“终身雇佣制”等日本企业管理制度，“自来水哲学”“玻璃式经营”“水坝式经营”等企业经营哲学。 这是一位将企业当做宗教事业来做的企业家，一位将贡献社会、国家作为经营*理想的实业家。
不妥协的谈判：哈佛大学经典谈判心理课
￥40.80
妥协，是避免沟通激化为争执或冲突，而做出的一种退让行为。在谈判中，妥协意味着丧失有利条件，满足对方要求，受严苛条款等结果。所有人都希望在谈判中避免妥协，赢得谈判。 哈佛大学心理学家、哈佛国际谈判项目创始人丹尼尔·夏皮罗教授认为，谈判中之所以存在“妥协”，是因为人们将谈判对手视为“对立面”，把谈判理解为“捍卫己方利益、要求对方做出牺牲”的零和博弈。这种谈判方式，是一种以损害长期利益为代价的短视行为。通过毕生研究，夏皮罗教授建立了一种全新的谈判技巧，并将其扩充为易于理解和实践的“不妥协的谈判”理论。这一理论通过理解导致僵局的五大障碍、重塑谈判双方角色等方式，运用心理学技巧破对立身份，使双方共同提出并优化解决方案，把对立谈判变为协同合作，无需妥协就能实现共赢。 运用这一理论，夏皮罗教授促成了“巴以冲突”后的和平谈判；完成了波黑战争中看似不可能的冲突管理工作，并帮助达沃斯经济论坛和多国元首化解谈判僵局、实现共赢，完成不妥协的谈判。
保险这样卖就成交：让客户必买保险的168个理由(第2版)
￥22.99
《保险这样卖就成交：让客户必保险的168个理由（第2版）》作为畅销书的升级版，台湾地区保险营销专家陈亦纯结合自己多年的从业经验，针对保险营销的实际，为保险从业者撰写了这本极具实用性和指导性的业务指南，提供了168个要保险的理由。本书既可以帮助保险销售人员增强保险服务意识，提高保险推销过程中与客户沟通交流的能力，还能帮助更多的人认识保险，理解保险，保险，使人们在遭遇各种不测时，能够撑起保险这把“保护伞”。
韩都模式
￥17.40
在中国，*网这个奇妙的电子商务平台开创了中国电商模式，也成为很多创业者发家致富的起步平台。在*网上诞生了很多传奇，韩都衣舍就是其中的一个，这个由*起家的“服装作坊”，经过十余年的发展已成为互联网“*”服饰品牌，它的成长方式既独特又具有显著的代表性，很好地诠释了一群怀揣梦想的人如何通过智慧的创新与勤奋的拼搏获得电子商务成就的过程。《韩都模式 互联网电商品牌成长启示录》为读者揭开韩都衣舍这家纯粹的互联网企业的成功之道。
最简单的图形与最复杂的信息：如何有效建立你的视觉思维
￥23.03
在当今这个数据驱动、信息大爆炸的时代，像良好的写作、演讲能力一样，充分运用图形的力量、具备视觉化思维也是职场人需要具备的核心素养。我们需要懂得如何利用图形语言清晰、高效地表达自己。 那么，如何更好地选择反映信息的图形？如何利用黑白两色令图形“多彩”？如何让“相貌平平”的图表升级为“才华出众”的图表？如何建立自己的视觉思维，以找到更有力的方式在更短的时间内动决策者？ 在《*简单的图形与*复杂的信息》中，黄慧敏将数据分析和图形制作巧妙地结合在一起，清晰、有效、直地告诉我们如何将纷繁复杂的图形和陈述报告变得既简单又有表现力，实操性很强，且易于理解。
精准成交
￥10.41
把对的产品卖给对的人 如何感动老好人型客户？ 如何亲近傲慢型客户？ 如何安抚愤怒型客户？ 如何搞定精细算型客户？? 如何劝说犹豫不决型客户？ 如何应对保守型客户？
思维导图从入门到应用
￥12.60
思维导图从入门到应用
麦肯锡高效沟通课：掌控高难度谈判的13种技巧
￥26.99
基于真诚与理性，且不被情感左右的沟通，才真正高效、可持续。 谈判不只存在于谈判桌上，而是出现于任何需要沟通的场合；真正好的谈判结果也不是你输我赢，而是使合作可持续的双方共赢。实战心理学家高杉尚孝教你，如何不以垮对方为目的，快速达成“让彼此都满意的有效协商”。五大沟通底层逻辑，八种有效对抗技术，数十个案例场景，知名实战心理学家高杉尚孝手把手教你，成为工作、生活中的谈判高手。
管理沟通——复杂职场的巧技能
￥9.60
伊利集团董事长兼总裁潘刚先生 ?鼎力推荐： ? ? ? 沟通，是把生命世界不相连的部分联系起来的过程。管理离不沟通，沟通渗透于管理的各个方面，从某种意义上说，管理的本质就是沟通。刘平青教授的这本新作，不仅将职场沟通之道结合生动的案例娓娓道来，还涵盖了自我、家庭各个方面的沟通巧技能，角度新颖、内容丰富、引人胜。若想参得管理沟通艺术的真谛，此书值得一读！ 管理沟通领域学术权威，哈尔滨工业大学管理学院副院长 张莉 教授： ?? ? ? 该书在清晰阐述自我沟通之后，借助丰富的案例尤其是中国情境的案例，将复杂职场的内部沟通和外部沟通“庖丁解牛”，既便于学员自己阅读，亦有助于教师实施教学，值得推荐！ ? ? ???本书写给每一位期望事业发达与家庭幸福的现代人。全书通过200多个典型故事， 从巧技能的角度介绍管理沟通， 旨在帮助读者增强复杂职场和人生旅程的沟通技能。全书由四篇十章构成。导论之后是*篇自我沟通篇， 包括自我认知与沟通、 自我成长与沟通； 第二篇内部沟通篇， 包括下属沟通、 团队沟通、 组织沟通； 第三篇外部沟通篇， 包括上司沟通、 客户沟通、 环境沟通； 第四篇亲密关系篇， 包括家庭沟通。本书强调实用性、 系统性和趣味性， 因而既可作为管理类研究生和本科生、 培训人员的教材， 又可作为帮助职场人士拨心头的沟通迷雾而精心准备的轻松读物。 ? ? ??
财富工具
￥34.80
“收益和风险是成正比的。” 在投资时，很多人会认为这是一条真理。但要做好投资，首先要学会的事，就是明白收益和风险并不总是对称的。本书的目的是传递给读者一套性价比足够高的投资策略，以帮助读者用简单的操作，践行朴素的投资哲学。 本书以格雷厄姆的价值投资体系为基础，分别介绍了股票、指数基金、可转债、货币基金、债券基金五种投资工具；而且这套投资策略的基本原则是：建立以可转债为核心的资产包。从工具的属性上说：股票和指数基金是偏重于积累财富的工具，债券基金和货币基金是偏重于贮藏财富的工具，而可转债既是积累财富的工具，又是贮藏财富的工具。从工具的特征上说：股票和指数基金的波动大、进攻性强，货币基金和债券基金波动小、防御性强，而可转债则是一个攻守兼备的投资工具。 作者认为，预见未来的水晶球只是童话故事里的痴人说梦，投资者需要掌握的是应对未来的工具箱。
给你一个公司，你能管好吗
￥15.99
本书以如何管理好公司为出发点,分别从领导艺术、团队组、企业战略、决策制定、执行推进、市场营销、企业文化等方面介绍了管理者的各种事务,内容全面、系统、丰富兼具实用性和指导性,为管理者提供了一份简单、实用的管理指导书。
谷歌方法
￥43.10
继《重新定义公司》《重新定义团队》之后，谷歌重磅作品《谷歌方法》强势来袭。? 作为全球*的科技公司之一，谷歌成功的核心方法在于吸引创意精英、提供平台、造卓越产品。《谷歌方法》以谷歌地图为切口，讲述了谷歌如何通过上述方法，用6年时间，将谷歌地图造成月活用户超过10亿的伟大产品。 在《谷歌方法》中，你将看到： 谷歌招揽英才、提供不设限的平台资源、收新创公司背后的逻辑； 拉里·佩奇与谢尔盖·布林从大处着想，利用地图产品实现谷歌的战略布局； 谷歌突破技术的限制，相继推出谷歌地图、谷歌地球、谷歌街景，彻底改变了人类游览世界的方式； 谷歌地图如何促成了Airbnb、Uber、无人驾驶汽车等基于地图的新兴企业和科技的发展； 现象级AR游戏《精灵宝可梦GO》，如何引爆全球用户； 创意精英如何跳脱传统的商业原则，实现梦想与创未来的。 ?
