重新定义人才
¥21.60
企业的问题就是人的问题。少数人才决定了企业的成败,因此,人才管理是制胜关键。本书将告诉你如何让人才转化为战略影响力,以切实有助于企业战略的实现。 本书的三位作者:贝克尔、休斯里德和贝蒂均为美国名校管理及人力资源方面的专业教授。长期从事人力资源系统、战略执行和公司绩效评估等方面的研究与咨询。曾共同撰写《HR计分卡》《员工管理计分卡》。 对于人才管理,本书直要害,反复强调把战略放在*位,以差异化的人才策略来驱动企业的战略执行。提出企业需要加快速度推对员工的“差异化”管理,以便将更多的时间与金钱投资给那些能够创造*价值的职位和员工。清晰阐释了差异化人才策略的四个阶段,以及实施差异化人才策略过程中的五个核心步骤。 这里面的核心之处就在于“差异化”,它能对企业的业绩产生清晰的影响。真正的差异化人才管理策略,不同于传统的*实践,它将为企业带来竞争对手所无法复制的独特优势。
创造:用非传统方式做有价值的事
¥55.30
做有价值的事,虽不容易,但有方法。 作为连续造了iPod、iPhone、Nest等重量级产品,而改变了世界的教父级人物,托尼·法德尔在30多年的职业生涯中,体验了多次人生的高峰和低谷,积累了大量的一手经验和教训,并在这个过程中,总结了有效做事的原则和方法。 这本书毫无保留地分享了他的智慧,以及那些帮助他创造价值的非传统方法。你可以在书里找到众多你希望找到的答案: 如何选择职业? 如何规划人生? 如何成为好的管理者? 如何设计产品? 如何创办和经营一家公司? …… 任何希望有所成就、能够向前一步的人,或者只是想要做自己的人,都可以从中得到启发。
创建强势品牌(珍藏版)
¥51.35
在中国,越来越多的企业纷纷投身品牌建设的行动中,并以此作为经营战略的基础,本书无疑是应对这场战争的著作。品牌战略制定者*容易走的一个误区是过分聚焦于品牌的功能属性,本书通过引品牌作为人、品牌作为组织、品牌作为符号的视角,将情感利益和自我表达利益纳整体思考,从而突破了这个框架的限制。在品牌破陈规的过程中,品牌识别(品牌战略者希望创建并维持的品牌形象)和品牌定位(品牌识别中需要与顾客积极沟通的部分)这一对相互依存的概念发挥着关键作用。第二个误区则是忽视品牌系统,单个品牌只是大的品牌系统的一部分,而品牌系统是由许多相互交织重叠的品牌和子品牌构成的。本书同样阐释了如何管理“品牌系统”,创造清晰度,形成协同效应,如何根据变化的环境行调整,以及如何借力品牌资产新的市场和产品领域。本书通过土星、美体小铺、通用电气、麦当劳等世界知名品牌的品牌建设案例来阐述如何创建和管理强势品牌。
品牌领导(珍藏版)
¥51.35
越来越多的企业意识到品牌知名度、感知质量、顾客忠诚度、品牌个性、强大的品牌关联是市场竞争中必不可少的利器,然而客观情况变得越发复杂,产能过剩、恶性价格竞争、同质产品泛滥以及渠道强势压价等因素仍然不容忽视。本书将启发人们在重压之下冲出藩篱,构建品牌领导力。《品牌领导》是戴维·阿克的"品牌三部曲"之三,通过对品牌识别、品牌构架、如何超越广告而造成功的高效品牌、组织在全球化背景下所面临的品牌管理挑战等四大主题的探讨,将品牌管理提升到了领导力层面。本书是在对维珍航空、通用电气、阿迪达斯、万事达、惠普、宝马、麦当劳等企业的300多项品牌战略行实地调察研究的基础上所撰写的,研究都侧重于识别并评估品牌战略及其执行情况,洞见深刻、描述翔实,对特殊的概念和方法也有相应的说明。
企业精细化成本管理:核算、分析与管控(视频讲解版)
¥41.50
管理中难的是成本控制,没有科学合理的成本费用控制方法,企业处在生死关头。然而,不论是对基层财务人员,还是对中高层管理者来说,在企业成本管控的流程与操作落地上会遇到不少难题,这其中既有成本控制方法不完善的原因,也有缺乏战略成本思维的困扰。 本书向读者启了精细化成本管理的思想之旅,系统地介绍了精细化管理的原则,强调“消除一切可能浪费”的精益思想,精选出包括变动成本法、标准成本法、作业成本法及目标成本法等助力于精细化成本管理的实用工具,并对其具体应用给出清晰的范例指引。本书既可以帮助基层成本人员剖析成本控制核心,把好成本管控关卡,同时也有助于企业中高层管理者站在企业战略的角度上建立精细化成本管控新思维。 本书适合企业财务会计、成本会计、成本专员和中高层管理者使用。
行为惯性【理解习惯的底层逻辑,才能成为掌控习惯的高手!】
¥23.20
行为中的惯性,是人们常说的“习惯”,是大脑的“自动化”运行状态。很多科学家认为,习惯行为是源自本能,形成后根深蒂固、难以改变。 经过23年持续研究,斯坦福大学的波德拉克教授找到了习惯的底层逻辑,并提出具有创性的“习惯认知框架”和“习惯改善8步骤”,被称为“人类行为研究的重大突破”。 波德拉克认为,主动认识和关注行为中的惯性,改变触发惯性产生的场景,利用8个步骤,就能有效掌控习惯。他花费数年撰写本书,以扎实的知识、通俗的语言和生活化的案例,让读者清晰理解习惯的底层逻辑、改变方法以及“习惯认知框架”的实践步骤。
你的团队需要一个会讲故事的人(原书第2版)
¥44.85
观分歧、思想分野、价值分化……我们身处一个扑朔迷离又激情澎湃的世界,用讲道理的方式说服他人,变得比以往更难了。 正如亚里士多德所说:“我们无法通过智力去影响别人,情感却能做到这一。” 这个世界从来不缺讲道理的人,而是那些会讲故事的人。 每个人的处境都不同,故事之所以威力无穷,是因为它将情感和人与人的联结放在首位,激发听众的同理心和参与感。 讲故事不是一种天赋,而是人人都可以学会的技能! 那么,如何讲好一个故事? 《你的团队需要一个会讲故事的人(原书第2版)》作者安妮特·西蒙斯说,“你要讲的重要的故事是‘我是谁’的故事。你的一生就是这个故事的加长版。” 作为一本经典实用指南,《你的团队需要一个会讲故事的人(原书第2版)》新版内容全面升级,不仅训练你的故事思维,给出学习和提升故事力的方法,还添加了具体而丰富的沟通场景,助你构思富有吸引力的故事。 不论是准备演讲、筹备部门会议,还是给客户提案、与潜在客户用餐,本书教你一步一步从自己的经历中识别和选择故事片段,学会在正确的时机讲好故事,从而更好地获取信任、激发创新、激励员工、促成行动、驾驭不确定性。
营销革命4.0:从传统到数字
¥29.25
营销革命4.0以大数据、社群、价值观营销为基础,企业将营销的中心转移到如何与消费者积极互动、尊重消费者作为“主体”的价值观,让消费者更多地参与到营销价值的创造中来。在数字化连的时代,洞察与满足这些连所代表的需求,帮助客户实现自我价值,就是营销革命4.0所需要面对和解决的问题,它是以价值观、连、大数据、社区、新一代分析技术为基础所造就的。营销革命4.0面对客户过程中方方面面的需求,提供了具有深度和广度的人本销售升级版方案。我们希望读者能从本书中获得启示和灵感,在未来与我们一起再次定义市场营销。
像绅士淑女一样服务:丽思卡尔顿创始人的服务心经
¥44.85
在品牌林立的奢华酒店“军团”中,丽思卡尔顿可谓一个传奇。 除了被众多政商名流视为出行下榻之外,一个广为人知的故事是:时装天后可可·香奈儿在去世前的37年间,一直以巴黎丽思卡尔顿套房为家。 这个业务遍及30个国家和地区、员工近4万人的酒店品牌,如何持续提供令人惊艳的高水平服务,并不断俘获宾客的心? 一名出身底层的德裔男孩,如何缔造了享誉全球的服务业黄金标准? 本书中,丽思卡尔顿酒店集团联合创始人、全球备受尊敬的企业家霍斯特·舒尔茨首度慷慨分享了丽思卡尔顿赖以生存的管理秘诀,讲述了他在对待客户服务、员工激励和领导力构建三个方面的思考与智慧。 服务生不是“仆人”,而是要成为绅士淑女,去为绅士淑女服务。 每个组织的理想目标,应该是运用一切方式让客人愿意再来。 让自己拥有一颗追求卓越的心,成功绝不会与你背道而驰。 没有人活在真空中,只要你在生活中需要与人交道,那么霍斯特在本书中的宝贵经验一定能让你有所收获。
财务报表阅读与信贷分析实务(第2版)
¥57.85
商业银行资深信贷专家 20年从业经验总结 本书主要包括以下三大内容。 1. 信贷的理念与框架 对信贷风险管理视角下企业财务分析的作用、特殊性以及应把握的基本理念行论述,并基于哈佛框架提出了适于信贷风险管理目的的企业财务分析框架,同时给出了信贷财务分析的切及适用技术。 2. 信贷的思路与方法 在信贷财务分析框架下,重就战略导航、会计调整、指标分析与前景预测四个核心环节,结合具体案例应用,完整展示了信贷财务分析的全过程要和技巧,并指出各环节中常见的陷阱及规避措施。 3. 信贷业务思维延伸与拓展 检视了一个实务授信案例的决策过程与关键,以及做空机构浑水的调查技术。 本书主要有四大特。 1. 专门化 聚焦于商业银行信贷风险管理视角下的企业财务分析。 2. 专业化 综合了财务分析理论与银行信贷实践,从理论框架到技术方法,再到案例操作,是为专业人士撰写的专业书。 3. 实战化 书中大量的案例,旨在提供具体操作指导,为信贷工作实务提供正确的方向和科学的依据,决胜实务天地。 4. 研讨化 特别是通过对真实授信案例的回顾和检视以及浑水尽调技术的借鉴,说明了授信调查分析的复杂性和灵活应用。
开创新品类:赢得品牌相关性之战
¥51.35
通过品类创新在战略上建立品牌相关性,才是创建强势品牌的正确选择。 品牌竞争已白热化,在科技和互联网的深刻影响下,品牌只有不断创新,才能不被“颠覆”。这时,用新品类辟新战场,成为品牌突出重围、巩固优势、建立“护城河”的重要选择。 本书从构建品牌相关性的战略角度讲述了创新品类的方法。首先,从具体案例手,引出品牌相关性的概念,并从多个角度介绍这一概念。其次,阐述创新品类的方法论,即寻找新概念、评估、定义和管理品类或子品类、造竞争壁垒。再次,引导读者思考“问题的反面”,即企业在创新品类时可能会遇到哪些威胁以及如何应对。*后,从组织层面探讨创新品类对组织和团队的要求。 本书深度案例包括: 麒麟啤酒与朝日啤酒之战 风起云涌的美国计算机产业 用天然有机构建独特文化的全食超市 售卖鞋子传递幸福的美捷步 重新定义混合动力汽车的丰田普锐斯 印度“国民级”汽车塔塔Nano 体验制胜的苹果产品 集整个组织之力投创新的通用电气
管理会计实操从入门到精通
¥19.80
《管理会计实操从门到精通》以《管理会计基本指引》和《管理会计应用指引》为依据行详细讲解,涵盖预算、成本、绩效、战略、经营、投资、融资、报告、信息系统等九个方面的实际应用和操作,立足财务数据,结合企业实战案例,指导企业生产,推动企业发展,为企业经营创造价值。
吃掉那只青蛙2:**率学习手册
¥31.85
本书提出了22个告别拖延、变得优 秀的学习方法。这些方法简单实用,带你优化时间管理,快速提高学习效率。本书包括五大部分。 部分“成功的三大支柱”介绍自尊、个人责任、目标的含义,强调价值观的重要性。 第二部分“学习如何构造自己的时间”介绍时间管理的常规方法。 第三部分“如何学好自己不感兴趣的课程”引导你用全新的方式去思考,产生真正的内在动力,同时教给你学习规划方法和工具,帮助你采取行动。 第四部分“实现目标的压力”介绍了一些使你像高效能人士那样思考、工作以及做出战略选择的技术,启你对人生的前瞻性思考。 第五部分“积极应对压力介绍如何与现代电子设备和谐相处,如何摆脱技术对我们的“奴役”并轻松驾驭技术。
关键绩效指标:KPI的开发、实施和应用(原书第3版)
¥39.00
本书是现代企业人力资源管理实务***之书,KPI是平衡计分卡和绩效评估之间缺失的重要一环,经过十二多年的实践与总结,作者第三次修订此书,提供了大量KPI指标发和应用的实用工具。 本书包括如下内容: 关键绩效指标的7个特 发和运用关键绩效指标的6步骤模型 确立有效的绩效评价指标的工具箱 KPI资源工具库,包括图表、流程和调查问卷 绩效评估报告模板 如何领导和推介绩效考核的变革 200多个绩效评价指标样本 为咨询顾问准备的资源库 阻碍企业步的有关绩效评价指标的思维误区 绩效工资不应该运用关键绩效指标的原因 理解绩效评价指标阴暗面的重要性
认识管理
¥65.35
万在当今的组织社会中,掌握管理知识、具备管理能力都是基本要求。 《认识管理》是“现代管理学之父”彼得·德鲁克写给初管理殿堂者的门书。系统阐述管理者的工作,企业的宗旨、使命,企业的消费者/客户,如何行创新等管理者的知识。试图帮助管理者增强理解和思考能力,掌握管理相关知识和技能,以更好地从事当前和未来的工作;试图把管理的任务、工作、组织、方法与所处的社会文化背景联系起来。 学习管理能够为个人的职业生涯和工作效果添砖加瓦,还可以帮助你在未来不再忙于“生存”,而是有条件享受“生活”,成为成就瞩目、勇于负责、卓有成效之人。
稻盛和夫语录100条
¥25.35
本书是日本经营之圣稻盛和夫的经营哲学100条语录,包括如何度过美好的人生、如何具备积极的思考方式、如何提高自身能力、如何创建美好企业,其中特别强调每个人都是企业的经营者,要特别注重造精诚合作的团队,在现场发现问题并解决问题,使企业员工和社会都受益。此外,本书特别强调了六项精、经营十二条、会计七原则等在企业经营中的重要性。本书言简意赅,启迪思想,发人深省。
领导力密码
¥25.20
独一无两的领导力指南,创造性地描绘出领导力密码框架图,以管理者的个人素质为支撑,从时间与注意力两个维度构建领导力。 如果你想掌握领导力密码,就必定同时掌握四种角色,并在不同场景中切换: 战略家,勾勒愿景,创造、定义和实现可能性 执行者,确保目标变成结果 人才管理者,识别、培养和激励人才完成任务 人力资本開發者,找到并留下组织的班人 揭示了杰出管理者必定担起的5大职责: 领导力密码1,勾勒愿景,创造更有吸引力的未来 领导力密码2,主动变革,将“所知”变为“所行” 领导力密码3 激励人心,帮助员工为组织利益发自己 领导力密码4 培养班人,投资未来的人才 领导力密码5 自我修炼,领导好自己才更有可能领导好别人
元宇宙营销:认知、方法与实践
¥65.35
如果你还认为元宇宙只是一个噱头,那么你可能会错过一个时代! 元宇宙是未来的流量口,是增强客户体验、赋能客户价值的新生态;元宇宙营销是营销人决胜未来的新技能,是企业的新营销利器和新增长引擎,是营销人和企业的未来,也是营销的未来。 本书是一本能帮助营销人和企业抢占元宇宙和数字人红利的营销指南,帮助营销人快速掌握面向未来的营销能力,指引企业顺利实现营销战略升级,成为面向未来的品牌。 全书的核心内容包括三个部分: (1)认识元宇宙营销 首先介绍了元宇宙的生态体系、元宇宙的世界观和价值观,以及元宇宙与营销的关系;然后阐述了元宇宙对营销的人、货、场产生的影响,并通过元宇宙营销的对象和目标具体分析了这些影响是如何发生的 (2)元宇宙营销方法 借鉴传统营销的4P理论和4C理论,本书提炼出元宇宙营销的4A理论,可以作为元宇宙营销和数字人营销的原则和方法指引。 面向数字替身(Avatar)。元宇宙营销对象将是用户和其数字替身融合的“双星系统”,在面向数字替身的营销场景中,符号消费将取代消费主义,品牌需要设计沉浸式的互动场景,利用虚拟偶像和数字替身来实现与用户的自然沟通。 增强赋能(Augmentation)。元宇宙营销的过程就是围绕“双星系统”行体验设计和价值创造的过程。这个过程是由两条承载价值流和体验流的传导条实现的,一个是由实向虚的传导,一条是由虚向实的传导。 全时互动(Always-On)。营销需要从实时互动向全时互动转移。在元宇宙中,以数据为基础的实时互动营销将不再有效。品牌虚拟专区和品牌元宇宙私域将成为新的互动场景,让基于信任的信息交换和价值交换成为可能。 共创共生(Alliance)。在元宇宙中,用户借助品牌来实现自我表达和自我增值,品牌借助用户来实现品牌价值和品牌化。元宇宙的流量密码不是体验和价值本身,而是体验和价值的创造过程,元宇宙中的品牌建立过程就是与用户共创共生的过程。 (3)元宇宙营销实践 结合大量案例,讲解了元宇宙营销的平台和工具,包括元宇宙营销内容的设计、品牌数字人的设计和创建、品牌NFT的设计和铸造。
幸福营销管理
¥44.85
近些年,在利润化动机的影响下,诸多巨型企业陷了困境。相反,一些并非,或者根本不以利润化为动机,而追求利益相关者幸福的公司实现了持续健康发展。营销的目的绝不是无底线的利润化,甚至可以不是利润化。 《幸福营销管理》基于众多案例研究成果,创建了一个新的幸福营销管理理论,并讨论了具体的应用方法,阐述了“什么是幸福营销管理”“为什么要行幸福营销管理”“如何行幸福营销管理”。在此基础上,李飞分析了实施幸福营销管理的企业案例,包括:迪士尼的幸福营销管理、环意国际旅行社的幸福营销管理、中川政七商店的幸福营销管理,以及沃尔玛的幸福营销管理。 幸福营销管理的提出,给企业提供了改善营销管理的新思路,为企业实现基业长青指引了方向。
极简项目管理:让目标落地、把事办成并使成功可复制的方法论
¥51.35
项目管理本质上是一种基于战略方向,组织拓创新和应对变化的学问,目的在于协调各方资源,让其在短时间内形成合力,完成突破性的商业目标。卓越的项目管理能力已成为企业核心的竞争力。 本书为中小企业和创业团队量身定制,摒弃了烦琐的流程、复杂的方法和深奥的术语,根据企业所处的阶段和当前面临的项目管理问题,给出了实施项目的关键步骤和行动策略,*终让目标落地、把事办成并使成功可复制,故称作《极简项目管理》。 本书是作者20多年项目管理经验的结晶,把实施极简项目管理的五大过程——启动、规划、执行、监控和收尾分解成19个关键步骤,并将这19个关键步骤以“三字经”的形式呈现,方便读者学习记忆。通俗易懂的文字,引人胜的丰富案例,让阅读更轻松。
认识管理
¥129.35
管理是什么? 企业是什么?企业的宗旨、使命? 谁是我们企业的消费者/客户? 如何思考企业的业务? 如何使工作富有成效? 利润率?预算?生产率? 如何创新? *管理层的结构、任务、特征? …… 来源于实践的经典管理知识,从宏观到微观,帮你掌握“管理”的底层逻辑。一座挖不尽的宝藏,让人久久回味,有幸得之,伴随终生。 跟着德鲁克系统学习现代管理学,每章设置思考题,提示你更好理解管理的关键本质问题

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