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功能社会:德鲁克自选集
￥51.35
新社会是如何形成的？ 公司何时始成为经济活动的主角？ 管理为何成为新社会的功能之一？ 知识经济和知识社会是如何演变而来的，这样的社会有什么特？ 知识工作者和过去的劳动者有什么本质的不同？ 《功能社会》所收录的文章由彼得·德鲁克亲自选择和编辑，全面地反映了德鲁克65年来在社区、社会等领域的研究和思考，为读者了德鲁克思想的大门。
重塑:数字化转型范式
￥57.85
本书从企业数字化转型的内外动因，以工业互联网为代表的数字化技术发展趋势，技术驱动的企业核心能力（连、创新和整合）提升，包括产品和服务、运营体系、组织形态、商业模式等在内的全方位重塑，以及因此带来的业务增长等角度，阐述了企业数字化转型的基本范式。为了有效管理企业数字化转型工作，本书还阐述了转型过程中的数字化领导力和方法论。*后，本书以“自主运行”和“生态化”的企业数字化转型中长期愿景作为结语。
破局:企业管理案例分析
￥51.35
本书选取了"全国百篇优秀管理案例大赛"、"中国民营企业案例发大赛"的两赛中自2013年以来的15篇优秀参赛案例汇编成册，这15篇案例全部由华南理工大学工商管理学院拥有多年从教和研究经验的在职教师们发，案例分析研究对象均为中国民营企业，以期为工商管理学科教师的案例教学提供一本称手的本土化教材，也方便自学读者对案例行集中分析、学习、思考。本书具有较高的可读性，适用于工商管理学科本科学生教育、研究生教育、MBA学生教育，亦可用于读者自学。
重构绩效:用团队绩效塑造组织能力
￥44.85
在更新迭代愈发加快的时代，支撑企业发展的重心逐渐从资本和资源转向知识和人才；制定的战略，逐步从低成本战略、差异化战略等转向人力资源领先战略；企业获取利润的主要方式，则从向成本控制要利润，转向向收益增长要利润。目标本身从原来的稳定、同质逐渐转变为灵活多变，对结果的衡量和评价更加复杂多元，内在动机已经成为驱动绩效的根本，所以传统的考核过度的绩效管理模式已经不再奏效。 团队绩效就是公司全体员工把公司目标、团队目标（而不是个人目标）的实现作为首要任务，公司对员工的激励要以公司目标和团队目标（而不是个人目标）的实现作为首要依据，从而帮助公司塑造组织能力，持续做大利润。 《重构绩效》提出的团队绩效理念以及相关工具和方法，旨在顺应时代的需求，理顺绩效管理的本质和运行的逻辑，纠正一系列错误观念和做法，让绩效管理走出“该死的绩效”魔咒。 《重构绩效》以理论框架为支撑，通篇采用实战案例，为企业指明系统化的解决路径，让在绩效管理泥潭中挣扎的企业理清思路，学会拿来即用的方法。让企业走出绩效考核过度的旋涡，从追求短期目标转向公司组织能力的造，确保公司长期持续发展。
成为公关高手:我在奥美、联想、美团的15年公关经验总结
￥57.85
本书系统且全面地介绍了作者10余年从事公关工作的实操经验与相关问题的应对方法，是一本从实战出发，力求帮助正在从事或者即将从事公关工作的读者迅速成为公关高手的工具书。作者在本书中对自己多年的工作经验，对奥秘、联想、美团等多家公司公关人的实践，以及近年来通过三节课、在行等平台服务的数千名学员的真实需求行提炼升华，历时2年的精雕细琢，*终形成一套完整的公关修炼体系，这套体系已经通过网络课程的形式使数以千计的学员受益，并得到广泛好评。 为了让读者更容易上手，书中配有精心挑选的50余个案例，这些案例要么来自作者自己，要么来自作者曾经所在的公司，要么来自其他业界同仁，总之都是极具代表性的、真实的案例。 本书在逻辑思维上可以分为三大部分： *部分为理论指导部分（第1章），主要介绍什么是公关、为什么要做公关，以及公关体系的职能定位和核心工作。同时考虑到读者就业需求，本部分还详细讨论了如何就职于甲方公司还是乙方公司。通过这部分可以让读者全面认知公关人需要具备什么样的能力。 第二部分为核心能力修炼部分（第2~4章），主要介绍公关工作的三大核心能力的修炼方法：内容生产、关系维护和危机公关。通过这部分，读者可以掌握公关写作的方法和技巧，包括新闻稿、演讲稿、深度稿等常用稿件的写作方法，并做到触类旁通；还可以掌握和7类利益相关方建立关系并长期维护的方法，尤其是媒体关系；对于危机公关的正确方式和实操方案，读者在这里也会有深刻认知。 第三部分其他能力修炼部分（第5章和第6章），主要介绍项目活动管理和传播策划两个种公关能力。通过这部分，读者可以了解活动的创意和运营、公关策划的原则和执行方法。 另外，为了使读者了解更多本书之外的知识，作者专门通了微信订阅号“公关高手”，用于提供更多资料，帮助读者一次性通公关工作全流程。
奢侈品销售的艺术:*奢侈品品牌的销售圣经
￥52.00
奢侈是一种心境，它架起了梦与生活的桥梁。对于奢侈品销售而言，销售代表是奢侈品与消费者之间直的纽带。从顾客奢侈品精品店的那一刻起，销售人员就与顾客紧密相连。在奢侈品精品店，销售大使以卓越的销售业绩在同行中脱颖而出，他们能达成百万甚至千万美元的销售额，他们能够针对不同阶层的客户、不同的情境，实现奢侈品的销售。 是否只有有钱人和富豪才是奢侈品的消费人群？*不是!人们都想拥有一些特别的东西，要么为爱的人，要么为自己。不管他们的收高不高，对他们来说，一件作品的价格，与纪念家人或朋友之间重要的日子，诸如生日、周年庆、毕业、晋升等的渴望相比，已经显得不那么重要。人生中的特殊时刻需要用些特别的东西来纪念，以增加生命的欢愉。 本书堪称奢侈品销售和高端品牌销售领域的圣经级作品，两位作者一直深耕于奢侈品销售培训和咨询领域，他们的销售课程被全球知名的奢侈品品牌证明非常有效。作者在书中系统介绍了88种奢侈品销售的技巧，向读者展示了如何通过观察、沟通，准确获取顾客的需求，从而达成销售。本书将从多个侧面，向销售代表展示： ■ 当消费者光临奢侈品店铺时，他们的真实期望是什么？ ■ 如何使一件奢侈品在整体奢侈品氛围中显得独特？ ■ 如何利用沉默、观察等方法积极促销售过程？ ■ 如何充分利用售后服务？ ■ 如何建立几十年甚至一生的顾客忠诚度？ ■ 奢侈品与潜在消费者之间的纽带是什么？ ■ 相比竞争，如何增加品牌的附加价值？ ■ 在奢侈品销售中，如何做向上销售和交叉销售？ 阅读本书，如同徜徉于一场愉悦而精致的销售课程之中，本书的所有销售技巧与奢侈品品牌销售大使的案例均来自真实的人和故事。值得每一位销售代表细细研读。
改变世界的机器:精益生产之道
￥35.75
精益生产的故事——丰田在全球汽车大战中的秘密武器，正在引发全球的工业革命。 1990年，当《改变世界的机器》首次出版时，丰田的规模只有通用的1/2、福特的2/3。然而今天，本书为新一代读者再次出版时，丰田已经轻易超过了福特并赶超通用，成为全球、长盛不衰的工业企业。本书将讲述其中的缘由。 然而，这不仅仅是一个巨型行业内三巨头的故事。本书的巨大贡献是，它明确阐述了两大根本不同的业务系统，两种人类如何合作创造价值的思维方式。由通用首创的大批量生产系统使其成为当时世界上的工业企业。之后将近75年，这个系统被世界上所有行业广泛复制和使用。另外一个业务系统——由丰田创的精益生产，现今已快速传播到世界各个角落。向精益转型将会为人类社会带来深远影响——它将真正改变世界。
丰田模式:精益制造的14项管理原则(珍藏版)
￥38.35
在遍及世界各地的工厂中，丰田一直在探索更高的制造工艺，提升产品研发的水准，创优异的流程。它缔造了一个令世人称奇的商业神话：在价格战中挫败群雄，稳步擒获市场份额，所获利润远远高于其他汽车厂商，赢得了全世界商界领袖的赞颂。 杰弗瑞·莱克教授对丰田的研究已逾20载，从未有人像他那样能够如此近距离地触丰田在日本和美国的高管与普通员工，他遍访丰田工厂，得以铸成里程碑般的鸿篇巨制。《丰田模式》揭示了这个闻名世界的汽车厂商“精益制造”体系背后的14项根本性的管理原则。你将了解到丰田如何通过以下工具为实施精益制造的技巧创造出一个理想的氛围： 培育支持持续改善和学习的氛围 使顾客满意（同时消除浪费） 从*始便保证质量 从内部提拔领导人而不是从外部招聘管理者 让所有员工成长为解决问题的专家 与供应商和合作伙伴共同成长，实现互利互惠
火线领导(珍藏版)
￥25.35
每一天，你都有获得领导的机会，你可能已经掌握了解决日常问题所需的专业技能和程序，但是，还有许多问题并不能通过专业技术或标准运作程序来解决，比如： 你是一位医生，你认为对于一位严重腿伤患者的*治疗方法是截肢，但病人家属对你没有信心，而且要求你对病人的治疗问题负责。 你是一位新上任的领导，希望对部门工作行一些改革，而你的前任还在延续他对部门同事的影响力。 你是一位备受尊敬的高级雇员，你质疑一项由上司提出的改革计划，某天你去上班时，发现桌子被移到了走廊里。 你是一位小学校长，业绩显著且深受学生与家长的好评，但是在位期间一系列的改革措施让一些教师深感不安，学校管理者为了平息状况，把你调离了工作20多年的单位。 是要做出自己该做的贡献，还是明哲保身地避免惹人心烦？ 这本书要告诉你如何把自己和自己的想法送上火线，并有效地应对随之而来的各种危险，存活下来，庆贺通过努力付出而实现的意义。 这是一本充满智慧的书。作者是领导科学的权威，哈佛大学肯尼迪学院的教授：罗纳德 A. 海菲兹和马蒂林斯基。他们总结了其半个世纪的教学与咨询经验，通过引人注目的案例，探讨如何把握领导的机会，在危险重重的领导中生存并获得发展，以及通过在生活中付出更多来收获更多。
价值投资者的财报分析
￥44.85
自1990年设立以来，中国资本市场发展至今已有30年的历史。30年来，中国资本市场与中国经济相辅相成，互相促进，目前在规模上已双双排名世界第二。无论是资本市场的上市公司数量，还是投资者数量，与资本市场设立时相比，都已经不可同日而语。据统计，截至2020年8月底，各类投资者数量已突破1.7亿。可以说，在我们身边的每个家庭中，几乎都有人参与A股市场的投资。 然而，长期以来，中国资本市场一直是一个新兴加转轨的市场。在这样的市场中开展投资，殊为不易。由于资本市场的各项基础制度尚在不断健全之中，各类违法违规行为屡见不鲜，欺诈、舞弊、操纵、内幕交易等违法违规行为给我们参与资本市场的投资带来了巨大挑战。同时，由于未经专业训练的散户投资者众多，整个市场比较缺乏理性。随着市场规模日益扩大，资本市场的法治基础面临着更大的挑战，有待大幅度改革和完善。这些因素都使得中国资本市场上的股票价格波动充满了诺贝尔经济学奖得主席勒教授所说的“动物精神”，大量参与股票投资的中小投资者热衷于概念炒作、打探消息、频繁交易和对股票价格进行技术图形分析，*后亏损累累。
梯次增长:颠覆性创新时代的商业作战手册
￥44.85
本书的任务便是提供具体指导。在Salesforce和微软的咨询中，我得到了很多启示。我接触到它们*成功的团队及领导，它们总是能正确地做正确的事。与其他高科技领域的事物一样，一切都还在发展中，但已经是时候和大家分享这些启示了。本书提供了指导性的方法，是本作战手册，为既存企业提供身处颠覆时期的组织、管理指导。其核心思想是将企业分为四个独立运作的梯队进行管理。基于此，本书提供了两种策略：一是“梯次进攻”策略，主要帮助管理团队在上线新业务时做出资源分配决策。二是“梯次防御”策略，主要帮助管理团队组织资源回击颠覆者的袭击。此外，四个梯队的协同必然需要“梯队管理”策略，该策略可以保证企业保持在*佳状态，特别是在面对可以改变世界的颠覆性创新的时候。
序列式运营:引爆成交的社群运营新模式
￥44.85
本书是一本深度剖析社群运营的工具书。书中分享了作者独创的社群序列式运营系统，可帮助读者在运营社群时黏住客户，并自然完成从旁观者到高活跃粉丝再到客户的完美转变，从而形成企业的私域流量池。书中既有思维层面指导，也有操作层面的介绍，是一本真正理论联系实践，可落地的实战指导书。全书分为3个部分：*部分为基本认识部分，主要介绍了当前社群营运营的主要困境，并给出了相应的解决方案。第二部分为方法论部分，主要从思维和方法两个角度介绍要实现序列式运营必须做好的思想方面的准备，目的是矫正读者的思想意识。第三部分是实操指导部分，包括造势、蓄势、发售三个大步骤，每一个大步骤下面又分成多个小步骤，书中对每个步骤的操作细节和注意事项都进行了详细介绍，目的是手把手教读者实现序列式运营。
克服组织防卫
￥36.00
阿吉里斯指出，阻碍组织学习和不断创新发展的蕞重要因素是组织防卫。所谓组织防卫，就是当人们面对困难或威胁时所产生的一种自我保护反应。自我保护反应蕞常见的有诿过于人、转移话题、缺乏信任与合作等。 对于组织中的防卫行为，人们其实心知肚明，只是一直避而不谈且有意掩盖，本书就是要把它们拿出来公讨论，揭示问题的产生原因，并分析问题是如何被掩盖起来的。本书不仅描述了组织存在的问题，也提供了一种组织诊断方法，为诊断问题以及采取何种纠正措施提供了指南。 本书中的建议能够助力组织实现他们希望的合作和绩效，不断步，甚至一步发展壮大。
数字跃迁:数字化变革的战略与战术
￥57.85
数字化变革的大潮正在席卷全世界，人们的工作和生活无不受到数字化的深刻影响。但是人们对于数字化的未知，似乎远远大于已知—— 如何理解这场巨变并迎变革带来的挑战？ 如何看待信息技术创新和商业管理之间的连？ 传统企业如何为数字化乃至人工智能化做好准备？ 理解并驾驭数字化很难一蹴而就，充分理解数字化，才能拥有数字判断力。 《数字跃迁》的三位作者基于他们多年来在计算机、信息技术、经济管理学等不同领域的工作、研究和咨询经验，从思维篇、理论篇、实践篇三个角度，全方位介绍数字化的内涵，并指出企业的数字化绝不是建立一个IT部门就了事的，而要行完整的“蜕变”，经历流程的计算机化、产品和客户关系的数字化、全面数字化的过程。
谁说商业直觉是天生的
￥38.35
本书汇集了德夫·帕特奈克在江普创意策略顾问公司的实务经验与斯坦福大学的教学经验。 这是一本用设计创新方法谈企业管理的书，同时也像是一本现代设计史，从以销售为设计目标的雷蒙德·洛威设计公司谈起，到以人为设计中心的OXO，作者向我们揭示了企业如何运用设计界常用的“同理心”概念去了解消费者，建立企业增长策略与提高利润，并造一个以人为中心的组织文化。?
500强企业成本核算实务
￥44.85
220多张大型实战图表 详细的成本核算逻辑和方法 全景展示先500强企业的成本核算做法 多行业成本核算经验 作者在炼钢、造船、房地产等企业任职近20年，拥有跨行业、跨职业的“多元化”经验。本书充分、深地介绍不同行业的成本核算，带你窥看先500强企业的成本核算做法，了解不同企业之间的成本共性和不同之处。 左手思维右手实操 企业规模越大，成本越容易说不清楚。因此，本书穿插讲解成本核算的逻辑，同时提供成本核算的全流程示例。 100多个案例，揭示成本的共性 这些例子主要来源于作者的实际工作，已经隐去商业机密，通过举例说明如何解决实务中成本核算的复杂动因，揭示成本的共性。 充分图解，手把手演示实操,化复杂为清晰 书中共有220多张可套用图表，模拟实务工作中的各种场景，手把手演示，带你轻松掌握成本核算的关键节，让你学会并做好成本核算工作。跟着作者同步操练，你会快速学会成本核算。这些图表，还可略做修改立即在实务中应用。 这是一本企业成本核算的操作说明书。 本书列举了超过100个根据真账实操改编的例子（案例），以此说明多家不同行业500强企业的成本核算实操内容。 “成本既是保密的，也是神秘的”，没有哪一家企业愿意公自己的成本秘密。 本书将破神秘。 为规避涉密事项，本书对涉及企业成本内幕的内容均做了技术转化处理，但不会影响解密和对主旨的理解。 本书结合世界500强制造型企业的一线成本核算经验，提取共性的东西，揭成本核算的神秘面纱，通过抽丝剥茧，还原事物的本来面目，并用极简的图解、简化的例子说明复杂的原理，讲述制造型企业成本核算的来龙去脉。本书通过100多个例子（案例）的讲解，配以220多张图表，力求达到通俗易懂、一目了然的效果。 当然，这些简化的例子不是无的放矢，而是综合考虑多家企业不易理解的成本核算的实际复杂情况，经过咀嚼消化、还原本质、剖析解密、化繁为简后的结果，既保留了原汁原味，也规避了涉密事项。 书中的核心观及图解多为作者原创。 本书提出的独创概念主要体现在以下三个方面： 1.成本核算的“十字形定位”概念； 2.成本核算的“工序间成本还原”和“成本动因还原”概念； 3.成本核算的“双动因分摊覆盖末梢成本触发”概念。 本书将针对上述3个概念，逐一解密企业成本核算的真相。 全书共有9章。 第1章介绍成本核算与企业战略层面的成本竞争力是怎么关联的。 第2章～第4章为成本核算基础，介绍成本核算原理。大型企业乃至500强企业烦琐的成本核算，就是这些基础原理的堆砌。本书虽然讲500强企业一线成本核算实操，但第2章～第4章同时兼顾中小型产品制造企业成本核算的适用性。 第5章～第7章为500强企业成本核算解密，通过实例分析和纵贯比较，对500强企业典型目标成本法、标准成本法与作业成本法等的特、缘起和核算过程及其来龙去脉行实操解密。 第8章针对500强企业的安全生产费用、质量成本、研发成本、环境成本等专项成本核算行实操过程、实操分录解密，对根据国家政策完善企业健全的成本核算具有一定的指导作用。 第9章为解密500强企业信息化的成本核算，对所使用的先信息化系统实现成本核算无人化、自动化的窍门和过程行揭示。 在成本核算的实操方面，本书应该已够用。 学习成本核算的捷径，就是看一看先500强企业的成本核算做法，看一看它们的ERP等系统针对成本核算的底层架构设计思路。经过对这些大型企业复杂内容的消化，再转化为用简单明了、通俗易懂的案例来解释看似复杂的成本核算问题，这正是本书所要揭示并说明白的，也是本书的特色。 对于需要优化成本核算的企业，本书具有一定的借鉴意义。 正因为本书并不“就核算说核算”，同时还涉及成本管理，故本书也适合企业各级管理者随时翻阅，相信他们每次阅读都会有新的启发。 本书可以作为财经类院校成本教学的案例教材。
唤醒:提升员工和团队动力与绩效的教练指南
￥51.35
作为老板或决策者 你会如何描述自己现在的状态？ 答案往往是一个字：忙。 你现在烦恼的事情是什么？ 答案往往是：人心不齐，队伍越来越难带了！ 每个人做什么事卖力？ 答案肯定是：当然是做自己的事喽。 怎样才能让员工把组织的事当自己的事呢？ 如果你也有以上问题，那么学习教练技术就对了！ 写给管理者的教练专业读物 帮助管理者用教练思维和方法激励下属、行组织或团队诊断、有效推变革和创新、发掘团队和组织动力以解决系统性问题，实现团队赋能。 本书提供四大方面内容 教练的基本概念和发展历程 个人教练方法和工具：加瓦教练模型及其156法则 团队教练方法和工具：冲浪模型及“铁三角”三高五力模型 丰富的实际案例，便于读者学习、理解和实战。
人效管理体系
￥65.35
这是一本由作者亲历的在企业经过实战验证有效的人效管理体系的“作业指导书”。本书从企业经营目的出发，以企业的财务数据为基础，详细讲解了人效管理体系的理念及其“人效核算系统、人效分析系统、人效导示系统、人效改善系统”四大核心系统的构建思路、步骤、方法，分享了企业应用人效管理体系的经验。本书是通过分析和解决企业经营管理的“人效”问题，来达到提高企业经营效益的目的，是企业行人员管理的新方法和新工具。 本书适合企业老板和各级管理者查阅使用。
麦肯锡晋升法则:47个小原则创造大改变
￥38.35
作者曾经破了麦肯锡*短的晋升纪录，成为项目经理，而他事无巨细的做笔记习惯揭了极速晋升背后的工作原则。这47个小原则分为4个方面： 1.塑造自我：学习更多自我成长的有效方法 2.与他人一同成长：增强沟通、社交和理解能力，从而影响你的团队和其他利益相关者 3.精通流程管理：使用在特定场景*适合你的工具来提高效率和绩效 4.往前多做一步：一步专注和聚焦，调整生活状态并为事业注新的活力 无论你是刚从*级台阶始爬升职场阶梯，还是已经在领导岗位上努力行，本书都将给你下一步阶所需的攻略并帮助你一路登顶。
让财报说话:世界500强CFO带你轻松读财报
￥40.00
财务报表是迄今为止*为全面的反映企业经营状况的资料，掌握了财报分析的基本思路，就能让财报讲述企业的故事，同样也可以根据常识和逻辑，判断故事的真假。 本书没有晦涩的专业术语，没有复杂的财务指标，满是生活和企业的故事，适合作为零基础门的财报书。你可以获得基本的财务思维，应对管理和企业分析中的常见问题。 本书提出的三大指标和五大能力的框架，也可以为深学习更专业的分析方法提供独特而实用的视角。
管理:使命、责任、实践(责任篇)
￥57.85
管理者迫不及待地想要掌握各种管理知识，因为他们每天疲于应对层出不穷的问题与需要。《管理：使命、责任、实践》这三本书试图帮助人们透彻思考政策、原则以及实践，以求实现管理使命。 管理是使命，是一门学科，也是一门关于人的学问。《管理：使命、责任、实践》把管理者视为具有品格尊严意义上的“人”（person），然后聚焦于人的作为及成就，并试图把人与使命整合起来。 管理是工作，是现代社会的特种工作。作为一项工作，管理拥有自己独特的技能、工具以及技术。《管理：使命、责任、实践》将深细致地探讨这些内容。 管理者总是众人的榜样，他的所作所为至关重要。这一只有教师才可与之相媲美，因为管理者与教师一样，都拥有如下两种特质：一是技能与表现，二是个性、榜样与人格尊严。因此，《管理：使命、责任、实践》将同等强调管理者的使命与管理者的品德。 《管理：使命、责任、实践》围绕企业绩效、服务机构的绩效、有生产力的工作和有成就的工作者、社会影响力和社会责任感、管理者的工作与职务、管理的技能与组织、高管层的任务与组织、战略与结构等，提供一套指引管理者实践的条理化 “认知体系”。
