作为专业采必须有能力回答4大核心问题： 　　为什么选择这家供应商？ 　　为什么是这个价格？ 　　如何通过合同控制采风险？ 　　如何行一场双赢的谈判？ 　　《如何专业做采》不面面俱到，不按教科书逻辑架构，只对采管理中经常遇到的119个关键问题行解析，使本书成为一本工具书、故事书，读者可以随手一翻，从任何地方始阅读，不知不觉，提高专业采能力。 ?

2015年5月，正和岛商学院游学以色列，周其仁教授与30多位正和岛企业家同行。本书分6章。第1章抛出当下企业家面临的典型困境，第2章~第6章从不同角度分析问题，并讨论走出困境的思路。每一章分为若干小节——共27小节，每小节专门讲述一个企业家面临的具体问题，读者可以根据自己的兴趣或需要，调整阅读顺序。

良好的沟通能力无疑是管理者重要的特质。许多管理者认为他们已经掌握了四种基本的沟通技巧——说、听、写、读，但许多人掌握的其实只是皮毛。 在《高效沟通)中，英国领导力培训专家约翰·阿代尔会告诉你你需要知道的一切，使你能够做到:用语言来达到的说服力和真正被听到的效果:训练自己去听别人真正在说什么:建立自己的通讯联系和展示材料:学会用每天阅读到的成千上万的词汇来表达自己的想法。 《高效沟通》囊括面试、评估、给予和受批评、主持和参加会议、使用视觉辅助工具、部门之间的沟通等方面非常实用的建议，是提高沟通技巧和帮助你成为更好的管理者的终极工具。

如何即时、有效地应对不断变化的、复杂的需求和状况，是 VUCA 时代企业所面临的一项挑战。敏捷项目管理方法正在成为企业应对这个时代的有效工具，它不仅仅适用于软件和互联网行业，其他行业在产品发中同样需要应用敏捷的思想和方法。 《敏捷项目管理（第3版）》将 Scrum 作为基本框架，对精益和极限编程等方法加以整合，重阐述了敏捷产品发方法在制定产品愿景，创建产品路线图，管理范围、采、时间、成本、质量、风险，预测度，快速发及发布产品，创造敏捷环境，以及领导敏捷转型过程中的实践应用。另外，本书反映了近年来业务敏捷与规模化敏捷领域的发展趋势，对 SAFe、 LeSS 和 DA 等规模化敏捷方法也做了特别介绍。 《敏捷项目管理（第3版）》在前两版的基础上增加了大量敏捷落地应用的内容，能够帮助读者澄清其在敏捷产品发过程中所遇到的困惑、修正谬误。本书不仅可作为企业应用敏捷方法的实践指南，还可作为 PMP（项目管理专业人士资格认证）、 PMI-ACP（敏捷项目管理专业人士资格认证）备考用书。无论是敏捷方法的初学人士、项目团队成员、项目经理，还是在组织中推敏捷转型的变革者，应该学习与参考本书。

本书从基础概念讲起，帮助读者真正理解职业经理人的专业含义。本书全方位介绍了职业经理人的道与术、工作性质和内容，尤其是新晋岗位的前一百天，和成为高分经理人之前，应该做好哪些事情。作者以其亲身30多年的外企和初创企业经历为主线，介绍了职业经理人日常工作的整体思路，以及在管理中关于用人做事的真知灼见。 本书非常适合企业管理者阅读学习，相信能给相关读者带来全面的指导与帮助。

《战略反》是一部鼓舞人心的战略启示录，为我们更广泛、更深、更有创造性地看待战略提供了综合性指导。书中收录了与战略有关的所有人的作品，既有加里·哈默、迈克尔·波特等管理大师的理论文章和真实案例，又有引人胜的评论、诗歌甚至是漫画…… 本书将这些作品行汇总和提炼，全景式呈现了关于战略的7个前沿视角，包括SWOT 分析模型的战略、谨慎规划的战略、以愿景为蓝图的战略、走一步看一步的战略和有两副面孔的战略等，让你从全新的、截然不同的角度来思辨战略的定义和本质，解放思想，激发出更具创造性的战略思维，并不断加以迭代创新。 本书会助你“奋起反”，主动反思如何让战略少一些枯燥和严肃，多一些乐趣和创新，从而让企业更有能力应对今天复杂多变、高度不确定的环境，持续创造更强的竞争力！

这是一本值得每个HR、经理人认真阅读并加以实践的书。 组织的核心竞争力在于人才，留住好员工至关重要。而留住他们的方式，就是爱护他们、关心他们。书中提供了26个简单易行的锦囊，可协助领导者更高效、更轻松地管理员工，减轻日常工作负担。 这些策略涉及招聘、晋升、工作热情、职业规划、向下沟通、创新激励、信息分享等多个话题，比如： 主动倾听员工心声/团队领导是留人的关键/挖掘特质，表达尊重/为员工注活力/尽量多与员工分享信息/不断为员工提供成长可能/用创新方式表达认可/和员工互相袒露心声/与不同年龄段的员工相处/下放权力和价值，实现双赢 《留住好员工》首次出版于1999年，20多年来，这本书作为人才管理战略指南，被许多企业和管理者用来提升员工投度、忠诚度和满意度。本修订版更新了调研案例、数据，并扩大到全球范围的人才策略研究，提炼核心观，给领导者提出了更多实用忠告。 如果你想让员工：对工作保持热情，发挥全部才能；心甘情愿留在组织中，不受外界诱惑；与团队密切合作，使其有序运转，不妨来看看这本书。

   创客教育是创客文化与教育的结合，基于学生兴趣，以项目学习的方式，使用数字化工具，倡导造物，鼓励分享，培养跨学科解决问题能力、团队协作能力和创新能力的一种素质教育。创客教育是一种以“创造中学”为主要学习方式、以培养各类创新型人才为目的的新型教育模式。本书以“创客教育理念下的大学英语教学理论与实践”为主题，从大学英语教学基础相关理论切，主要探讨大学英语教学法、教学模式、创客教育理念与创客教育模式以及创客教育理念下的大学英语教学理论与实践相关内容。

随着现代科技的发展，多媒体教学、网络教学、自主学习中心等基于现代信息技术的教学手段被广泛应用到了大学英语课堂教学之中。这些教学手段并非彼此孤立，而是彼此融合、相辅相成的。多媒体出现与媒体融合为教学方式与教学模式的变革提供了新的物质基础。本书以“媒体融合视角下的大学英语教学理论与实践研究”为课题，以英语与英语教学理论为切，主要探讨了大学英语教学的基本关系、教学目标、教学内容、教学策略、教学评估与反馈、媒体融合视角下的课程管理策略、课程与课程资源建设以及媒体融合视角下的大学英语教学研究等相关内容。

2020年，全球新冠疫情爆发，全球突发性危机，让大量企业大量创新创业企业陷经营困境，考验着创业者的生存能力。多数创业者将目光聚焦于如何成功，却忽略了企业行途中隐藏的危机，对于创业者来说，更应该了解的是如何避免失败。 本书基于新的经济形势下出现的大量企业倒闭现象，发掘过去几十年间在企业经营中被经营者、管理者忽视的潜在危机，从财务、竞争、周期、创新四个方向，细数17种导致企业经营危机的因素，总结企业经营中容易被忽视的潜在问题。 选取有巨大影响力、冲力的案例佐证观，比如，以“美国挑战者宇宙飞船失事”解读企业视而不见的危机，以“黑天鹅事件”“泰坦尼克号的沉没”解读企业运行中突发性危机，尤其是这次新冠疫情的爆发，全球企业几乎无一幸免，或多或少都受到了冲，而一些行业的企业，这种冲是致命的。通过这些典型的案例，剖析如何识别危机、预测危机，并给出可能的建设性的应对策略。

近年来，随着我国经济的飞速发展，国内企业竞争日趋激烈，由此带来的企业商业秘密侵权泄密事件频繁发生，企业对自身商业秘密保护的需求日趋强烈。但从专业角度看，目前国内尚没有成体系的、完善的商业秘密保护方法出版介绍，本书的出版将为广大企业有效地解决这一难题。    本书由浅深地教会企业如何以“法律 管理 技术 物理”四维一体的新理念展商业秘密保护的方法，构建科学、合理的商业秘密保护体系，以及如何在法律维权追责过程中避免弯路，提升维权效率。   全书分为基础知识篇、案例评析篇和防范实务篇三大主体内容，具体通过商业秘密保护基础知识介绍，企业涉及商业秘密侵权诉讼败述案例评析，企业商业秘密保护体系建设实务讲解，以及客户信息、招投标信息、科研项目信息等企业典型商业秘密信息保护方法介绍等，提升企业商业秘密保护意识与风险防范能力，为企业的商业秘密保护实务提供帮助与参考，从而有效控制商业秘密的泄密风险。  

为了让每一个企业管理者都能够成为真正合格的经营者，成为一名更好的“巴长”，本书特别从稻盛和夫的阿米巴经营理念和方式出发，通过“人生、事业成功方程式=正确的思维方式×热情×能力”行详细阐述。如何让我们的得分越来越高，书中会讲到具体的规律及方法，让读者可以应用到工作以及生活中，活出更好的自己，做自己的主人。

《商业觉醒》面向的读者群是企业家和企业经营管理者，以及影响和赋能企业家和经营管理者的专家、学者、顾问、讲师、教育工作者。 《商业觉醒》每个主题都是从一个鲜活案例讲起，然后从案例升华到背后的理论和逻辑，并终给读者一套可实践的方法或工具。 让世界500强的经营管理方法，在成长性企业中寻求落地的路径和方法 引领企业家和企业决策者们，启心力资本经营，拥抱商业新红利 商业觉醒，用商业推动社会向上向善

本书以量子思维为研究视角，对百年来企业管理的理论、理念行了梳理，提出面对当下互联网世界的“互联互通”，及各类黑天鹅、灰犀牛频出的外部世界的不确定和内部新生代员工的价值观多元化的诉求，传统牛顿思维下的以机械工业为样本的企业管理受到了极大的挑战。从量子思维的角度而言，公司作为一个“量子”，会与外部世界中另外的量子形成“纠缠”，公司内部的员工作为“观察者”的意念和行为会对*终的公司目标及其结果造成极大的影响。量子思维给企业经营和管理带来了与传统的企业管理不同的新范式。本书包括四篇：思维就是力量、量子与企业管理的百年“纠缠”、量子领导力和中国企业的量子态，详细介绍了量子思维在企业管理中的应用、作用以及中国企业中的量子领导力等问题。细致分析了组织管理从直线型的管理职能流程图到发散与放的管理系统图，从直线制到网络结构再到自组织的演化过程。而分析量子领导者与量子领导力，以及中国企业管理的量子态。

本书共分六章：01章从图书馆文献采访概论谈起，讨论文献的定义和分类，以及文献采访的内容、程序和策略等；第二章论述文献采访模式，并对不同的文献采访模式进行了对比研究，提出了相关改善方法；第三章分析了学术性文献、台版图书、艺术类文献采访的现状与问题，并提出了改进策略；第四章对图书分类法与主题词、机读目录格式进行了研究和思考；第五章对高校图书馆图书采访和编目工作的优化进行了探讨；第六章划分了高校图书馆读者类型，并对高校图书馆读者需求进行了调研；第七章介绍了读者服务工作的发展概况和类型，并就提升读者服务质量提出对策；第八章研究了高校图书馆阅读推广，介绍了中外阅读推广经典案例；第九章介绍了图书馆职业资格认证制度和馆员素养的具体内容。

本书从物流的概念和发展历程始，回顾了自公元前300年始的物流发展史，并对我国物流发展的历史和取得的主要成就行了回顾。而从微观角度对物流和交通领域的主要研究问题——路径优化问题及其算法行梳理。不仅对经典的精确解法和启发式算法行了详细的介绍，并且针对求解实际中的多属性路径优化问题，重探讨了基于数据驱动的强化学习算法——近似动态规划算法。 物流在为城市生活提供更多便利和效率的同时，也在一定程度上对城市的环境和交通造成了负面影响。本书后半部分从物流对城市生活的影响谈起，首先，探讨了“*后一公里物流”所面临的各种挑战，而讨论了城市物流系统的设计和优化问题。其次，基于路径优化问题的算法及对城市物流系统的研究，本书也介绍了作者在数据驱动的强化学习算法——近似动态规划算法在城市物流系统中的应用研究，并对未来该领域的研究方向行了探讨。*后，在国家提出将物流业作为“支撑国民经济发展的基础性、战略性产业”的大背景下，本书*后一章根据各大咨询公司和物流企业的研究结果，对智慧物流这一概念行了介绍，并且探讨了当今主流物流企业在这一领域的科技投及发展现状。

本教材针对高职高专教学的特及学生就业岗位的需要，以管理理论为指导，根据饭店餐饮市场营销的客观规律，将市场营销理论与餐饮市场运作特紧密结合，按照餐饮市场营销实际经营活动过程，以餐饮营销活动中的典型工作任务及能力为依据设置学习项目和任务，以当前*实用的管理方法为主要内容，增强教学内容的实用性，既培养了学生的营销服务技能，又为学生将来的发展奠定了理论基础。本书既是高职高专旅游与饭店管理专业的教学用书，又可以作为饭店行业人员培训和工作的参考用书。

后疫情时代，中小企业正在经历一场变革，传统的企业管理与组织模式在新的市场环境下明显地力量不足，企业发展乏力。管理与组织模式创新是企业发展的必由之路。建立在众智共享理论基础上的信息化、轻资化智慧组织管理模式，是企业管理与组织模式创新路上迈出的坚实一步。 从工业化到信息化，企业组织不断演化，管理模式迭代周期缩短，一场智能化时代企业组织管理的颠覆式创新在本土中小企业中悄然展。在此背景下，企业组织管理新模式——众智共享诞生了。 企业组织的群体力量从何而来？这是信息化时代企业发展面临的新问题。本书从众智共享的理论基础谈起，到企业实现众智共享的落地模式，全方位地展示了众智共享的管理智慧：人工智能，连产生价值；社群组织，发挥群体智慧；创新机制，破控制式管理；管理实践，找到“众智共享”的路线图。引导中小企业适应连环境，实现自我化，找到企业持续发展的有效模式。 本书是作者“管理课程”培训的匹配书。2020-2021年一年时间作者在国内各大城市有100多场的企业管理公课，同时还有线上课程。本书在实践基础上提炼理论、方法，有很强的实用性。

      互联网重塑商业模式，物联网构建万物，人工智能渗透商品形态……对未来眼花缭乱的展望预示着，无论是市场化的节奏还是既有的产品品类格局，都将发生翻天覆地的变化。硕大无比的诺基亚瞬间轰然倒塌，将科技“武装到牙齿”的特斯拉急速崛起，行业巨头的剧烈转换一步表明，过度依赖渐式创新，必然会掉失控时代的无序深渊中，无法自拔。组织要想在未来屹立不倒，就必须将自身的能量保持在较高的等级上，造决胜未来的高潜能组织。只有如此才能根据技术周期的变化，持续把握住跃迁式创新的机会。       在分析企业的兴衰以及时代的趋势后，本书从组织的四大构件手，通过分析四大构件的一致性，来诊断企业的问题并发现跃迁式创新的机会。在此基础上，通过确定战略和愿景，梳理工作流，布设机构岗位等步骤，引申出企业的软硬件坐标系统以及组织的二元性优势。二元性组织既能维持短期利润，又能把握技术周期带来的颠覆性机会，而要想获得二元性，组织就必须扫除创新流得阻力并全力提升组织自身的能量等级。

噪声 诺贝尔经济学奖得主、“行为经济学之父”丹尼尔·卡尼曼携手决策领域专家奥利维耶·西博尼和卡斯·桑斯坦共同推出的重磅新作，也是卡尼曼继畅销书《思考，快与慢》之后酝酿10年思考的全球瞩目里程碑式巨作，行为科学领域又一重大发现。几十年来，大家都认为，偏差是导致人类判断出错的关键。但是今天，卡尼曼系统性地指出：噪声，才是影响人类判断的黑洞。通过系统性研究，通过两个公式揭开了“判断出错”的本质，并且通过对三种噪声的系统性分析带你直击噪声。 影响力（全新升级版） 心理学家罗伯特·西奥迪尼为我们解释了为什么有些人具有说服力，而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理武器，正是这一切的根源。那些劝说高手们，总是熟练地运用它们，让我们就范。经过近7年的潜心研究，西奥迪尼发现了第7种心理武器——联盟，将6种心理武器扩展为7种；书中更新内容多达10万字，包括近10年行为心理学新研究与新发现，近5年上百个商业、管理、科技、个人成长、家庭教育等方面的全新案例。 本书被引述率高居社会心理学之冠，曾获得美国心理学会、美国心理学基金会年度大奖提名。是《财富》杂志推荐的75本商业书；在中国，《影响力》系列书系常年位居各大网络、地面书店管理畅销榜单前10名。 偏差 本书作者奥利维耶·西博尼多年来一直致力于提升决策品质，他曾在麦肯锡咨询公司担任决策顾问长达25年。他发现，很多公司的商业决策乃至战略决策竟然都是错误的。在有大量的“前车之鉴”，且数据证据表明这些决策大概率会导致失败，甚至会带来灾难性后果的情况下，很多决策者依然会重蹈覆辙。认知心理学方面的研究发现，这些决策错误是由认知偏差导致的，会让决策者误入歧途，掉进决策陷阱。 因此，在这本书中，西博尼利用数十个引人入胜的案例，展示了认知偏差如何经常导致我们所有人陷入9个常见的决策陷阱的，甚至包括那些知名商业巨头。并将常见的认知偏差按照逻辑归为5种更容易记住的类别。 把思考作为习惯 作为一个世界前沿思想的连接者以及助推者，湛庐创始人韩焱在长达20年的职业生涯中，引进了各个领域理论奠基人的重要作品，其中不乏像丹尼尔·卡尼曼这样的诺贝尔奖得主以及库兹韦尔、戴曼迪斯这样的全球知名趋势专家，还包括众多知名认知科学家、心理学家、生物学家等。 在这个过程中，她将这些前沿思想消化、吸收，并内化成了一个系统的、经过实践检验的思维工具箱，也就是——把思考作为习惯。这个思考框架可以帮助我们打破自己的“元无知”状态，锻造自己的“学习力、规划力、决策力、创新力、习惯力”，不断连接他人，掌握多元的思考工具，学会像交响乐团指挥家一样应对复杂系统。只有这样，我们才能在自己的人生之路上不断进阶，成长为一个深度思考者与强大的问题解决者，持续点燃生命之火，实现对自我人生的积极掌控。 概率思维预测未来 作者庞德斯通从贝叶斯定理入手，向读者展示了如何用概率思维预测未来。从爱情的持续时间到百老汇的音乐剧还能上映多久，从放肆的哲学家到睡美人悖论，概率思维才是思考未来的第yi要素。 我们要如何用概率思维来理解世界、宇宙和生命。只有了解那些看似疯狂的语言，我们才能更好地面对现在的生活。我们必须变得比以往更聪明、更明智、更善良、更小心、更幸运，才能赢得长远的未来。在这样的时代，每个人都必须掌握概率思维。 模型思维 斯科特·佩奇是风靡全球的“模型思维课”主讲人，有超过100万各行各业的人反复学习并从中受益。新书《模型思维》讲解了24种模型，从线性回归到随机漫步，从博弈论到合作，涵盖学习、工作、生活等方方面面——这些有趣的模型可以把任何人变成天才。 本书中的24种模型就是一个应对复杂世界的思维工具箱。各行各业、各种需求的所有人都可以根据此书建立专属于自己的思维工具箱，成为一个多模型思考者。它将帮助你整理数据、提取信息、去伪存真，在决策时让你知道选择什么样的模型，选取一个模型还是几个模型。而这是现代高手的一种大智慧。 笛卡尔的错误 达马西奥教授通过丰富的临床案例，令人信服地证明了情绪在人类理性决策中的重要作用。他提出的躯体标记假设，为身心之间的联结提供了当代科学的确证，把虚无缥缈的心智转变为具体可感的实在之物。为我们思考人类的理性和意识，开辟了一条全新的认识路径。 书中丰富的临床案例和富有洞见的理论假设，共同为我们带来一场人类意识探索的盛宴。达马西奥教授带领我们抽丝剥茧、层层深入，带领我们走进人类理性的深层结构之中。 自我的本质 结合神经科学、发展心理学、社会心理学的经典理论和前沿研究，从儿童成长、他人的影响、群体的力量、环境的塑造等多个方面揭示了不同情境给我们带来的影响和改变。 《自我的本质》提醒我们，我们很容易注意到他人被操控，却很少注意自己其实也同样在被其他人影响以及被我们的环境操控。通过展现大脑为了适应环境发展出来的巧妙机制和独特规律，本书帮我们解锁了社会的影响力密码。读者能够通过阅读本书快速了解自己，并帮助我们在复杂的社会环境中更好地互动和生活。 反直觉 作者莫布森指出：人们做出糟糕的决策，是因为受到视野狭窄、认知偏差、情境控制等多种因素的影响，但更糟的是，很多人对自己受到的影响一无所知。莫布森通过商业、医疗、管理、教育等多个领域的真实案例，运用心理学、神经科学、复杂科学、经济学原理，深入剖析了人们在做决策过程中是怎样掉入直觉陷阱的，并且给出了切实可行的应对方法——反直觉思考。阅读《反直觉》，你将获得仅凭直觉做判断时不具备的优势，做出比周围人更好的决策。 以大制胜 知名系列企业管理漫画《呆伯特》作者斯科特·亚当斯介绍了自己的说服理论，即如何利用“武器级”说服力，抢先竞争对手影响受众，在竞争中赢得胜利。 亚当斯认为，说服力分为三个层次，分别是“商业级”“科学级”“武器级”。其中“武器级”说服力尤其难，达到这个级别的大师非常少，几位曾经的美国总统和乔布斯在此级别；“科学级”说服力的代表是认知科学家；“商业级”说服力就是我们通常说的“影响力”“说服力”，市场营销、品牌形象管理、危机公关等用的都是这个级别的说服力。 人心的本质 人心一直被认为是复杂而难测的，心理学家们花费了大量的时间试图去找到人类思考、行事、决策的规律。在《人心的本质》中，社会心理学泰斗丹尼尔·韦格纳给出了一个终极答案，他融合社会心理学、道德心理学的前沿研究，提出了一个适用于解释复杂人类人性和行为的极简思维工具——心智知觉地图。每一个读懂这个工具的人都能感受到它的绝妙之处，它能够帮助我们回答有关人类的诸多问题。比如人类感知世界和评判世界的方式是什么？态度为什么是多变的？爱与恨产生的根源是什么？什么是心智？谁拥有心智？ 心智知觉地图就像一个wan能的透视镜，拥有了这个思考框架，我们几乎能够洞悉所有人类社会与行为背后的原因。如果把人类比作机器，那么这就像是我们终于打开了机器人的身体，看清楚了内部的线路排布。 直觉泵和其他思考工具 享誉世界的哲学泰斗丹尼尔·丹尼特，融通计算机科学、心理学、神经科学、语言学、人工智能，倾囊相授他一生至今所搜集的各种好用的思考工具。这本书诞生于大学新生的课堂，力图做到“人人能懂”。 达尔文的进化论不仅只是一种理论，也可以打造成直觉泵等思考利器，破除种种事后追溯的思维陋习。自然选择作为一种思维方式，也日益融入计算机算法的设计中，在本书中你还将掌握有关计算机能力的7个秘密，把算法和程序当作思考工具。

直播作为一种新媒体手段，在当下营销手段日新月异和竞争激烈的市场状态下，能给商家带来缓解压力和突破瓶颈的风口。本书以理论和实例相结合的形式，分析了直播销售的四大关键商业要素：组织管理、目标管理、渠道管理和服务管理。助力创业者和品牌商充分发挥直播销售的营销价值，使其突破营销瓶颈，快速带货成功。