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不懂解决问题,怎么做管理
￥18.00
任何企业都会存在这样或那样的问题。对企业而言，帮助客户解决问题是企业存在的理由；对管理者而言，带领团队解决问题是各级管理者的首要责任，因为管理的本质就是通过协调资源实现组织目标；对员工而言，在帮助企业解决问题的同时自己的价值也得到了体现与提升，因为企业请你来的目的就是解决问题。 《不懂解决问题，怎么做管理》阐述了企业存在问题并不可怕，只要按照“发现问题—分析问题—解决问题—杜绝问题”的流程把问题解决掉，并建立杜绝和预防这些问题再次发生的机制关键。
人力资源管理理论与实务
￥18.00
《人力资源管理理论与实务》一书追求理论与实践的*融合。理论部分在继承经典人力资源管理理论的基础上，顺应人力资源管理的新发展，尽可能融了现代人力资源管理的新理论和新方法；实务部分以“操作性”为着力，致力于增强读者的人力资源管理实践能力提升与训练。本书适合于高等院校管理类专业人力资源管理课程教学，也适合于企、事业单位人力资源管理执业者的理论学习，并兼做实际工作操作手册。
高效沟通提升你的领导力(套装10册)
￥148.99
通过学习本套书中的沟通套路，让你在任何时间、任何地点、面对任何人，都能掌控沟通的主导权，让对方从骨子里接受和认同你内心的真实意愿，才能可以让你在循循善诱的情况下让对方说出你想听到的答案，从而让你取得事情的主导权，让所有事情都按照你的想法向前推进。
ERP沙盘模拟实战
￥14.40
本书结合作者多年ERP沙盘模拟教学、竞赛中积累的经验和心得，集实用性、知识性和趣味性于一体，有助于学生理解和掌握ERP沙盘模拟的过程。全书共9章，主要内容包括ERP沙盘模拟概论、构建模拟企业、模拟运营规则、起始年运营、市场与选单、ERP电子沙盘、ERP沙盘模拟成功之道、ERP沙盘模拟实战案例和ERP沙盘模拟实战手册。其中ERP沙盘模拟实战手册包括模拟企业各岗位的分管表格，由学生根据教学度和实际运营情况填写，是考核学生学习情况的重要依据。 本书可作为经济管理类专业本专科生、研究生和MBA学员的教材，也可作为企业相关人员的培训用书。
华为管理方法精要丛书(套装共6册)(炸开金字塔、获取分享制、人治到法治、训战出英雄、请给我结果、班长的战争)
￥196.19
《炸开金字塔：华为组织变革与人才发展》 在工业时代，人才金字塔结构的优点显而易见，有秩序、有层级、分工明确，效率高。而在数字时代，这种封闭的、内生的人才金字塔结构不利于创新，且由于金字塔塔尖细小，容不下更多人才。本书从华为的英雄主义、企业文化演变、个人奋斗、管理者职责、创新与探索、人才发展通道、一线执行力、思想碰撞等多个方面解读了在新形式下华为的人才策略。把人才金字塔的顶部炸开，无限扩大外延，使内生领军人物倍出，外延天才思想云集。人才在哪儿，资源在哪儿，华为就在哪儿。华为尽可能为人才提供合适的场景、条件、机制来激发创新，这也是华为持续发展的创造力系统。炸开金字塔是华为核心的组织变革方法，取得了非常好的管理效果，值得企业管理者学习借鉴。 《获取分享制：华为奋斗者的价值链管理》 华为的“获取分享制”，是指任何部门与个人的物质回报都来自于其创造的价值和业绩，作战部门（团队）根据经营结果获取利益，后台支撑部门（团队）通过为作战部门提供服务分享利益。在“获取分享制”的激励和牵引之下，华为摆脱了自上而下进行业绩评价和利益分配的模式，避免了各单位或个人“以领导为中心”，迎合领导来获取利益的风气。华为的获取分享制涵盖了目标管理、价值创造、行为管理、绩效责任落实、价值评价，以及价值分配等关键内容模块。在这一绩效管理制度牵引下，华为人主动担责，从“要我干”转变为“我要干”，使得人人成为了奋斗者。激励人才，激发人才潜力，这也是绩效管理的核心功能，值得众多企业经营者和管理者学习。 《人治到法治：华为人力资源管理方法》 华为总结和形成了自己独有的人才管理机制，其理念和方法也更加多样化，有循环附能、TUP、获取分享制、三优先三鼓励、以项目为中心等等。这些看似与其他企业相类似的管理方法，却有着华为独有的文化内涵和应用模式。因而，学习和了解华为的人力资源管理方法是十分有必要的，也是学习中国本土管理智慧的集大成。本书将从目标管理、价值驱动、组织优化、人才选用、循环附能、沟通协调、内部竞争、绩效牵引、激励机制等9个方面，系统阐述华为的人力资源管理的内涵和方法。本书可供企业管理人员、工作人员阅读，也可作为企业内训、员工教育的培训教材。 《训战出英雄：华为干部九条》 华为公司曾对几十位有着卓越绩效表现的中高级干部进行访谈，对他们各方面的工作进行归纳总结，找出他们身上具备的优良素质以及成功的原因，终总结了成功干部所需要的九条能力。这九条能力也成为华为推进干部能力建设的基本框架，并完善成为了华为领导力素质模型。 华为领导力素质模型，涵盖了发展客户能力、发展组织能力以及发展个人能力三个核心模块，发展客户能力包括客户开发以及伙伴关系的建立；发展组织能力涵盖团队管理、流程建设以及跨部门合作；发展个人能力包含掌控人际关系、践行组织承诺、成就导向以及战略发展。三个核心模块下的九条构成了华为干部能力建设的整体。时至今日，这九条能力仍然是华为干部群体的基本能力要求，并作为干部选拔以及培养方法沿用至今。《训战出英雄：华为干部管理九条》全面总结了华为干部管理的精华思想和实践，可以为企业中高层管理者进行干部选拔、任用和管理提供有益参考。 《请给我结果：华为高绩效员工工作方法》 华为人专注、高效、快速的执行能力，是华为狼性文化的体现，也是以结果为导向的价值观的体现。作为华为人力资源工作者，作者对此有着丰富的实践经验和深刻的体会。《请给我结果：华为高绩效员工工作方法》通过结果导向、目标责任制、工作饱满度、保持专注度、主观性努力、遵守日落法、对团队负责、持续改善等八个方面剖析了华为员工是如何高效工作的，并达成工作目标的。此外，从不同的视角再现了华为员工方方面面的工作情境和他们的精神世界，使人物、情节更加饱满，希望帮助读者更好地了解华为高效执行文化。 本书可供企业一般管理人员和员工阅读，也可作为企业内训、员工教育的培训教材。 《班长的战争：华为一线管理者实战指南》 是对任正非和华为所倡导的“班长战争”的实践解读。军人出身的任正非善于从军事领域吸取管理经验，他从信息化的现代战争中悟出华为未来的作战方式“班长的战争”。就是要求“班长”在前线发挥主导作用，让清楚市场形势的人决策，提高组织的反应速度，快速抓住机会，取得成果。全书从精兵组织、目标管理、导师角色、激励与沟通、规范作业、过程督导、绩效管理和改善与优化八个方面系统阐述了华为“班长战争”的逻辑，以及华为基层干部在一线是怎么带好团队，以及如何呼唤炮火，牵引资源进行规模作战的。读者不仅可以从中学到华为一线干部独特的管理方式，还能够领受华为教父任正非是如何将自己的意志品质传承至一线的。本书可供基层管理人员、工作人员阅读，也可作为企业内训、中基层培训的教材。
猫叔与雕刻时光的故事:轻松开一家赚钱的咖啡馆
￥14.99
本书以短故事的方式讲述咖啡馆经营中的乐趣，让读者能够体会在百年老店中师傅带徒弟的感受。猫叔从潜伏在一家咖啡馆里学习，到亲自为一家咖啡馆选址，做预算，与设计沟通，装修施工跟，业筹备，业倒计时安排等，利用跨界思维，把咖啡馆的单一经营模式转变成多元化经营模式，充分挖掘咖啡馆里的资源。*后以猫叔牵头和运营的北京腾讯内部雕刻时光咖啡馆为例，分析在配合企业运作过程中，怎么利用咖啡馆来为提升员工的幸福感助力。以上内容，猫叔在书中为大家一一呈现，供只有5%咖啡消费市场的中国咖啡爱好者，或者更多即将咖啡这个领域的伙伴参考。
知识付费：知识变现的商业逻辑与实操指南
￥39.99
本书从产业经济的角度出发，由一般到特殊，再从特殊到一般，探索知识付费运营和发展的基本规律，为知识付费的创业者、从业人员及研究人员提供参考和指导。 本书共由三部分组成： 一、旨在让读者理解和认识知识付费。首先，在充分研究知识付费定义的基础上，从特征、分类、表现形式、影响因素及与内容付费的区别和联系等多方面分析，明确其内涵和外延；其次，以市场为中心，分析了知识付费的运行原理，为知识付费行业画像。 二、选择知识付费行业代表性案例行深分析，总结规律，为创业者提供实现途径和方法。从实务出发，本书将知识付费行业划分为经营平台的企业、运营内容的企业和内容提供商三类。重研究了知乎、喜马拉雅和小鹅通等经营平台的企业；吴晓波频道、凯叔讲故事等运营内容的企业；唐涯、田吉顺和徐洁等内容提供商；并以得到为例研究了平台经营与内容运营融合型企业。通过案例研究，归纳总结知识付费的商业模式与盈利模式，为知识付费行业创业者发现并把握创业机会、造市场主体、做好产品价值及资本经营等提供实操指南。 三、对知识付费的未来行了展望。对行业发展阶段、行业监管、行业融合、知识产品发展、知识付费平台发展和运营机制等方面行了预判。
88个案例告诉你怎样带团队
￥31.18
一名出色的团队管理者，无非要做好两件事：管理好员工和管理好自己。如何管理员工、带好队伍呢？如何加强自身修养、使自己技高一筹呢？本书选取了管理者带队伍过程中常见的88件“小事”，通过作者咨询项目的真实案例分析了团队出现问题的根源和管理者巧妙解决管理难题的具体办法，内容包括：管理者如何识人用人；如何对员工行激励；员工执行力差，管理者应该怎么做；如何分配员工的权力和利益，才能让管理者和员工都满意；管理者需要遵守的行为准则有哪些；管理者应该以什么样的心态面对管理难题；管理者需要造什么样的团队文化，员工才会认同。这是一本落地的带队伍案例手册，有实例，有方法，有系统的解决方案，能够帮助管理者成功带队伍。
释放天赋：激活潜能的三种领导力对话
￥32.82
如何释放员工身上隐藏着的无限潜能是领导者的职责和*重要的工作。——史蒂芬·R.柯维博士 ??? 富兰克林柯维（FranklinCovey）领导力培训专家将30年的实践经验凝结成三个高效实用、久经检验的对话技巧，掌握这三个技巧，领导者就能化恐惧为信任，化混乱为清晰，化事必躬亲为权力下放，激发员工的无限潜能，造对手无法复制的竞争优势。 ?? 阅读本书，你将看到： ?? 1.企业500强企业都在践行的留住能人技能。 ?? ·心声对话：帮助员工把自身价值与工作联系起来，成为高效且忠诚的团队成员 ?? ·绩效对话：帮助员工明确目标、角色与责任，把个人价值充分转变为组织财富 ?? ·清除障碍对话：为员工不断成长、调整方向、做好本职工作扫清障碍 ?? 2.具体、清晰的对话指南。指南中包含了所有关键问题与小提示，帮助你谈话的匣子，并掌握规避隐患的方法。 ?? 3.发散思维、拓展运用的讨论题，帮助你更深地理解书中精要、处理具体问题时的选择和应该关注的重。 ?? 本书内容同样适用于家人与朋友。遵照书中的建议，与员工、家人或朋友展对话，你将会： ?? ? 提升自我，自身潜能得到释放与发展。 ?? ? 释放他人天赋，带出一支愿意追随你且甘于奉献的高效团队。 ?? ? 员工的潜能*终作用于组织，促使组织效能大幅度提升。 ?? ? 收获彼此信任的朋友，与家人关系和睦亲密。
语篇研究
￥29.99
语篇分析作为一门学科，始于20世纪50年代到60年代，发展于20世纪70年代，成熟于20世纪80年代到90 年代。21世纪，语篇分析在人文社会科学"话语转向”的势头中，已经超越了语言学领域的其他任何一门学科。本书主要由七章组成： *章语篇研究的概况、第二章语篇研究的历史回顾、第三章篇章性的标准、第四章语篇的衔、第五章语篇的连贯、第六章语篇结构、第七章批评语篇分析。在语篇分析的概况及流派部分里，作者对这一领域的重要学者行了梳理，对他们在语篇分析领域的主要贡献做了详尽的论述。在篇章性的标准这一章，作者介绍了什么是语篇特征，什么是篇章性、什么是篇章，以及衔与连贯的概念、意图性、受性、信息性、情景性及互文性。在语篇的衔与连贯这两章中，作者介绍了衔手段及衔与连贯的关系，并从语义、语用及认知的角度分析了连贯问题。 在语篇结构这一章， 作者介绍了主位结构及主位推模式、信息结构、会话语篇结构及会话分析。第七章为批评语篇分析，本章主要介绍批评语篇分析的理论框架、原则、研究内容、方法及批评语篇分析方法等。本书旨在对语篇研究领域作详尽深的研究，本书是语篇分析的一本门书，也是一本介绍语篇分析核心内容的著作。本书主要适用于语篇分析的学习者与研究者。
高效能人士的领导准则
￥28.32
如何以原则为核心，思考、沟通、管理下属和解决问题？ 如何做到可控的授权？面对重重危机和压力，如何平衡工作和生活的关系？ 怎样在员工存在对立情绪的时候，将全面质量管理原则和不断改原则内化并贯彻到底？ 怎样在压力之下释放自我及他人的创造力、才能和能量？怎样以豁达的心态去看待他人的成功？ 《高效能人士的领导准则》详细剖析了人们在管理和生活上常有的盲——忘记了本质、核心的问题是什么；在解决问题的时候，忽略关键因素而关注于那些突出的部分；即使找对了问题的关键因素，也会因为忽略了自己的原则而采用错误的方法。以“原则领导”为核心，从领导个人管理、权力结构及演变的分析、领导素质养成、造高效组织及领导者人际关系经营和公共关系处理等几个方面，全面地阐述柯维领导学的实质和精髓，提供建立以原则为核心的领导力模式的方法和行动技巧，造杰出领导和优秀组织。 《高效能人士的领导准则》是领导之门的钥匙，拥有领导力智慧的秘诀。对高效能而言，领导准则越清晰，个人和组织越有效。领导重要而正确的事情就是建立以原则为核心的独特领导模式，达成效果。
当人工智能考上名校(震撼全日本的现象级图书，获2019年商业书大奖！重新定义核心竞争力，教你做人工智能时代的稀缺人才！)
￥14.99
在未来10到20年，人工智能将严重冲我们的职场，超过半数的岗位和从业者面临淘汰。历史上其他因技术步引起的职业消亡，与人工智能的影响相比均不可相提并论。 人工智能很强大，但并不是没有弱，它的根本弱就是：永远无法通过目前的数学或者统计学方法获得更高的阅读能力，即它无法准确理解人类的语言，因而也无法从事许多工作。人工智能的弱就是我们应该努力的方向。 然而，现行的教育方法只能培养出终将被人工智能所替代的人才。本书作者主持了日本著名的“机器人考东大”人工智能研究项目，以扎实的理论和实验数据细数人工智能的发展现状，展望人工智能时代的未来图景，提供了适应人工智能时代的学习方法，帮助你先人一步做足应对准备。
第36集 通过业务分拆 将公司越拆越大(此商品为视频课程)
￥3.00
36个赚钱新方法，让你的企业有源源不断的现金流。 没有现金就不叫赚钱，以前是为了赚钱不要现金，利润思维是企业倒闭的源头，冲着现金去，企业才永不倒闭。71节赚钱课，帮助企业家从"营销+管理"双脚走路，迈向"融资+招商"双轮驱动，实现轻资产+轻运营，开启源源不断的现金流！
第3集 计划预演成果,计划指定的六要素是?(此商品为视频课程)
￥9.00
E+经理人基于德鲁克思想体系，本着让管理更简单、让实践更有效原则，为各级经理人成长为卓有成效的管理者提供系统的学习和实践路径及方法。通过管理者的技能提升，从而改善组织的绩效。
第10集 如何打造高绩效团队(此商品为视频课程)
￥9.00
E+经理人基于德鲁克思想体系，本着让管理更简单、让实践更有效原则，为各级经理人成长为卓有成效的管理者提供系统的学习和实践路径及方法。通过管理者的技能提升，从而改善组织的绩效。
第12集 非营销经理的营销管理(此商品为视频课程)
￥9.00
E+经理人基于德鲁克思想体系，本着让管理更简单、让实践更有效原则，为各级经理人成长为卓有成效的管理者提供系统的学习和实践路径及方法。通过管理者的技能提升，从而改善组织的绩效。
第4集 领导人需要具备哪些素养?(此商品为视频课程)
￥6.60
本课程把稻盛和夫的阿米巴经营模式与合伙人制度相结合，摸索出了适合落地中国的实践解决方案。 通过学习多层级合伙人的经营管理模式，培养和发现经营人才，把权力和责任交给一线员工，提高单位时间劳动生产效率，把合伙人制和阿米巴经营结合找出适合本企业的经营模式。
向模式要利润2:打破赢利边界的51个方法
￥32.50
《向模式要利润2 破赢利边界的51个方法》从企业基因谈起，跳出传统思考产品、技术、渠道的惯性思维，了解企业的幸福基因。介绍从0到1的颠覆性创新思考，企业家应顺应时势，倡导新时代赋能新工匠精神；从跨界角度介绍很多新方法，解读商业模式设计的核心—交易结构，把市值推向新高度；*后帮助企业布局未来，启新征程，描绘了商业模式带来的美好前景。本书适合企业董事长、总裁等高层决策者，集团事业部总经理、总监和梦想的创业者，以及希望增对商业模式了解、改善现有商业模式的企业管理者阅读。
第8集 阿米巴+多层级合伙人,激发员工的争强好胜之心!(此商品为视频课程)
￥6.60
本课程把稻盛和夫的阿米巴经营模式与合伙人制度相结合，摸索出了适合落地中国的实践解决方案。 通过学习多层级合伙人的经营管理模式，培养和发现经营人才，把权力和责任交给一线员工，提高单位时间劳动生产效率，把合伙人制和阿米巴经营结合找出适合本企业的经营模式。
客户第一:华为客户关系管理法
￥23.92
从默默无闻到行业领-先，华为的持续成长得益于它的三大核心系统：研发、服务和营销。 在营销方面，很多人都对著-名的华为“铁三角”略有耳闻，但那只是庞大系统的冰山一角，华为出色的营销水平背后，有着一套独立、完整的客户关系管理流程（Manage Client Relationships，MCR）作为强大的支撑。 如何选择自己的客户？如何将客户档案数字化管理，使之便于评估？用何种方式与客户触能够提升客户满意度？……客户关系是一门科学，也是一门艺术。对于各行各业、各种体量的企业来说，华为的销售体系都能为其提供非常有价值的参考与借鉴。 《客户*：华为客户关系管理法》通过对华为的客户发展、市场竞争、流程标准、组织能力的阐述，全面展示了这套兼具科学性与艺术性的营销系统，帮助更多企业和营销人员理解华为“客户*”的价值理念，思考并规划适合自身的营销组织架构、销售战略以及更高效的客户管理流程。
性、金钱、幸福与死亡
￥19.99
本书在心理学和管理学的交叉视角下，探讨了人生的四大主题：性、金钱、幸福与死亡。人生不全是追求功名利禄，权势不过是水中花，名气不过是镜中月，财富不过是火中冰。人生真正重要的是有意义的关系、有所作为、创建意义。作者身兼数职——临床医生、心理分析师、领导力教练以及教授，他从自身工作经验出发，探讨了这些话题以及它们对工作及生活的影响，并针对管理者及其他人在这些方面所遇到的困扰给出了一些建议，让他们能够更好地面对挑战，成就更美满的人生。
