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企业办公管理与表格范例
￥48.30
本书从企业办公管理的实际操作与表格范例两方面，全面地总结了企业行政系统内部的文员管理流程、组织设计流程、会议活动流程、公务待流程、公文与保密管理流程、财务经费管理流程、客户公关管理流程和总务后勤管理流程，从而将全部的行政管理体系清晰地呈现在读者眼前。 此外，本书将重放在了行政办公人员的基础管理问题上，并将管理理念和管理实操事无巨细地罗列其中，为管理人员提供了系统的操作指南。
如何提出一个好问题
￥32.40
生活和工作中总是会出现让我们措手不及的事情，或让我们的事业陷困境，或让我们的身心受到伤害。不管你的人生或工作正面临着什么样的挑战，提问家、创新专家沃伦·贝格尔告诉我们，能提出一个“好问题”非常重要，也是非常幸运的。你可能在问： 为什么我感到不幸福？ 为什么我的事业会陷困境？ 为什么没有一款能解决人们实际问题的 App ？ 为什么没有一种方法能让我们与观众更好地行互动和沟通？ 但是，只提问“为什么”就万事大吉了吗？当我们面对难题时只问“为什么”，而没有任何后续的提问、思考、再提问的过程，那么我们就是只会抱怨和呻吟而已。 沃伦·贝格尔多年来研究过数百位领先全球的创新者、创业家与创意思考者，了解他们如何问问题、如何提出具原创性的想法，解决问题的方式。他在《如何提出一个好问题》中精炼了提出一个好问题的3个步骤，能够让我们快速掌握提问框架，而引发新思考，生发好创意，解决当下和未来的问题。
乐高工作法
￥39.60
如何激发成员灵感？如何增强团队的凝聚力？如何用真实搭建构建全新知识，快速获得成果？“认真玩”会带你探索更多可能的答案。玩耍是人类的天性，会“玩”的孩子和成人都会获得特别的体验与知识，往往有非常出众的表现。 本书讲述的“乐高认真玩”方法，或称之为乐高工作法，是一种强调“动手思考”的创意启发工具，为团队提供了尝试创新、探索、连、解决难题的游戏空间，通过让人们搭建看似简单的乐高模型，唤醒他们高度的参与感；释放人们所不知道的自身潜能、知识和想象力；深化人们对组织和自我的认识，解决组织面临的挑战，帮助个人和组织以全新的面貌发展。 它是一套释放潜力、破除思维惯性的独特方法。许多初创公司、跨国公司甚至是教育机构采用这一方法，以实现团队和组织之间的蕞大协同效应。比如，腾讯、微软等大公司用它来凝聚团队、制定战略；哈佛大学、沃顿商学院等大学用它来释放学生潜力，培养未来管理者…… 本书是乐高工作法的两位核心创立者佩尔·克里斯蒂安森和罗伯特·拉斯穆森的力作，详细介绍了这一方法的起源、发展、科学原理与应用推广，旨在带你“乐高认真玩”的世界，探索更多可能性，超越不确定的未来、超越对天才的依赖、超越大数据的困惑，实现独特的商业创新，构建高绩效，“玩”出伟大企业。
新生代团队管理——用好“90后”,赋能“00后”(全图解落地版)
￥38.00
随着“00后”正式步职场，由“90后”“00后”组成的新生代团队将逐渐成为职场主力军。他们具有独立的价值观、崇尚自由、兴趣广泛、可塑性强，能够为团队注新的活力。但是，代际差异可能会导致传统管理方式的“失灵”，会使管理冲突频发。如何用好“90后”、赋能“00后”，成为新生代团队管理者面临的新挑战。 《新生代团队管理 ：用好“90后”，赋能“00后”（全图解落地版）》从认知心理、赋能领导力、团队建设、柔性管理、绩效提升、有效激励、聚人留人八个方面，分析了新生代团队管理者在实际管理过程中经常遇到的问题，并提供了切实有效的应对策略。 《新生代团队管理 ：用好"90后"，赋能"00后"（全图解落地版）》采用全图解形式，通俗易懂，方便阅读，具有很强的针对性和实操性，尤其适合新生代团队管理者、创业者、各级人力资源管理者、管理类相关专业学生及对团队管理感兴趣的人员阅读、使用。
公司业绩评价与激励
￥29.40
本书在对业绩评价和激励机制理论进行深入探讨的基础上,对业绩评价的公平性进行了分析,并依据业绩评价对象的不同,建立了企业整体业绩评价方法、管理层业绩评价方法和企业员工业绩评价方法,在对公司薪酬制度进行分析的同时,重点探讨了股权激励机制的设计与应用。 本书可作为财会专业本科生和会计硕士研究生教材,也可供广大财会工作者和人力资源管理工作者参考阅读。
餐厅员工服务细节培训手册(视频讲解版)
￥32.90
在竞争日益激烈的餐饮行业中，餐饮企业要想持续经营、长期赢利，须不断优化经营模式和营销方式，在严格把控食品质量的同时为顾客提供优质的餐饮服务。 《餐厅员工服务细节培训手册（视频讲解版）》正是关于如何提高餐饮企业的服务质量的。书中介绍了餐厅服务人员的关键工作流程与细节，其中包括餐厅员工岗位职责与工作流程、餐厅服务礼仪规范、餐厅服务操作流程、餐厅菜品销售技能、餐厅服务质量提升、餐厅绿色低碳服务等内容。本书采用“书 课”的形式，不仅针对各种服务细节提供了相应的实战案例，而且随书附赠29节教学视频，以帮助读者快速掌握餐饮服务技巧。 《餐厅员工服务细节培训手册（视频讲解版）》适合餐饮企业管理人员、餐厅服务培训人员和餐厅服务人员使用，从而帮助企业提升管理水平和服务能力。
上市公司内部控制信息披露分析(财会文库)
￥35.40
本书是财政部会计名家培养工程项目的资助成果，通过对我国《企业内部控制基本规范》实施以来，国内上市公司实施内部控制以及内部控制信息披露情况行研究分析，探索构建数字经济时代下中国特色的内部控制规范体系和信息披露体系。 首先，梳理与比较国内外内部控制制度和内部控制信息披露制度的演变，而分析现有内部控制信息披露相关研究的不足和研究困境。其次，采用基本统计分析方法对我国上市公司披露的内部控制自我评价报告、内部控制审计报告、内部控制鉴证报告的质量行分析，一步采用实证研究方法，提供关于内部控制有效性以及内部控制信息披露的经验证据。后，立足我国国情以及数字经济时代的发展特，指出内部控制信息披露的未来研究方向以及构建中国特色内部控制规范体系和信息披露体系的可行路径。
众筹融资:“双创”时代企业变革新路径
￥26.00
众筹模式其实是一种互联网金融模式。众筹项目多通过互联网发布筹款项目并募集资金，相对于传统的融资方式，众筹更为开放，只要是大家喜欢的项目，都可以通过众筹这种方式获得项目启动资金，为更多小本经营或创作的人提供了无限可能。 众筹目前主要分为四种类型：回报型众筹、债权型众筹、募捐型众筹、股权型众筹。 相对于传统的融资方式，众筹更为开放，能否获得资金也不再是由项目的商业价值作为考量标准。众筹的方向具有多样性，在国内的众筹网站上的项目类别包括设计、科技、音乐、影视、食品、漫画、出版、游戏、摄影等，吸引着许多创业的年轻人的目光。
中国团餐经营之道:团餐企业MBA案例教程
￥44.00
中国团餐产业与快餐产业在原是合一的。团餐产业挂牌后，就以惊人的业绩令业界瞩目。客观地讲，餐饮产业营业收的25%是团餐业态份额。诸多原因使得团餐营业收指标未被完全统计，这是中国团餐特定阶段的特殊现象，但同时给中国团餐领域带来巨大的发展空间。我们要理解服务外包的巨大机遇。 团餐业态是外延宽泛与内涵深厚的外食产业。宽泛是指团餐既包括政务、公务、军队、公司、企业、事业等团餐范畴，又包括不同团餐范畴的深度实务，是值得花费力气、心血、智力研究的大专题。遗憾的是，团餐行业没有专门的研究机构，没有专门的研究基金，更没有专门的研究人员。
极简逻辑学:改变你的思维方式
￥29.00
你是否会遇到“无理取闹”的人，或者被生活假象蒙蔽双眼的人？这可能是因为他们分不清因果联系，不懂得推理论证，不善于分析归纳。其实“头脑清晰”与“无理取闹”之间，也许差的就是逻辑思维能力。 本书通过生动有趣的语言、妙趣横生的案例，深浅出地介绍了概念、命题、逻辑推理、逻辑规律、常见的逻辑谬误和逻辑思维方法等逻辑学知识，帮助读者了解逻辑学的精髓，帮助读者在轻松、愉悦的氛围中构建自己的思维体系，利用思考工具发现伪逻辑，做出正确的决策。
年轮:一位乡村老人的冷暖人生
￥19.00
八十多年来， 他是卖儿鬻女的亲身经历者；他是辗转在江淮大地上的流浪儿； 他是保家卫国的热血军人；他一生艰辛的劳动者…… 他老了，他的家已枝繁叶茂，和这个伟大的国度一样欣欣向荣…… 他用乡村老人的视角，讲述波澜壮阔大历史中的小细节…
数字服务创新
￥39.00
人类社会正在以数字化生产力为主要标志的新阶段。数字化与工业化后期的服务化趋势相结合，正在创数字服务经济发展新模式。 数字革命借助新一代信息技术的迅猛发展，快速广泛地将球范围内的个人、组织与各类智能设备连起来，通过用户参与、海量信息、知识的可延展性与无边界流动极大地释放了创新的潜能，赋予了服务创新更多的模式与内涵。尽管许多公司都在以达到数字化为目标行重组治理，数字服务创新也始成为新的热门话题，但在创新模式实施切维度的选择上、敏捷实施的方式上、持续展的规模上，以及放式创新和数字人才体系构建的理解深度上，都还有许多工作要做。 本书基于作者多年的数字化实践和创新理论研究，对数字服务创新行了全面的分析与探讨，提出了数字服务创新的完整理论体系，为企业家、研究者以及发者从容面对数字化浪潮提供了有力的支撑。
中国房地产代建行业发展蓝皮书
￥45.00
本书是中指研究院组织相关专业人士编写的一部关于房地产代建行业发展状况的研究报告。房地产代建行业是近年来在国内发展相当快的一个行业，其特是充分协调全社会的各种生产要素，以提高产业的生产效率。本书坚持“住房不炒”的指导思想，内容包括房地产代建的演变，海外房地产代建模式研究，中国房地产代建行业发展特征，中国房地产代建行业发展趋势等，是一部比较有特的专业读物。
我与象棋
￥24.50
本书*部分棋王谢靖讲述了自己从四岁始学棋至今的心路历程，其中囊括了作者的成长求学过程和棋艺提高的各个阶段的重要感悟及总结，其中包括“少儿大赛 三度折桂”、“以小大 崭露头角”、“晋升大师 拜师泰斗”、“闹市静修 研习棋艺”、“联赛问鼎 美酒助兴”、“东山再起 荣膺特大”、“棋王梦圆 了却夙愿”等十一章。第二部分是谢靖精选棋局，全部为作者在各大重要比赛中的真实棋局，还有作者自己对棋局的分析，包括棋局中的招数分析和经验总结。
中国成功学
￥28.00
本书从理论与实践的结合上，揭示了人们争取成功的客观规律。这个客观规律的具体实施步骤是：（一）启动成功的发动机，即培养积极的心态、增强个人取心、坚定必胜的信心。（二）定好成功的指南针。即确定明确的目标、经营自己的强项。（三）握好成功的方向盘。即保持专注——控制注意力、强化自律——自己管住自己。（四）强化成功的推器。要想取得*后的成功，就必须强化成功的三个推器，即保持热忱、多付出一、善于从挫折和逆境中学习。（五）动成功的创新机。即学会正确地思考、培养想象力和创造力、组织智囊团。（六）夯实成功的奠基石。即保持健康的身心、培养吸引人的个性、养成良好的习惯、预算时间和金钱、搞好团队合作。
小亏大赢
￥25.20
本书结合大量实际案例，介绍了创新者如何通过一系列简单却常常违反常规的试验型方法，如快速失败从而快速学习、尝试新想法等，而取得了颇具成效且富有启发性的突破性展。本书作者、知名商业思想领XIU彼得•西姆斯称之为“小亏大赢法”。 本书分为三部分： PART1“成功从小投始”，主要介绍了小亏大赢法的价值和优势。它不仅有助于应对日新月异的变化，而且有利于我们聚焦于从失败中吸取经验教训，还能帮助我们在创新方法上不断取得展。 PART2“实践小亏大赢法的6个关键”，阐述了该方法的6个基本原则，它们同时也是造好创意和新产品的6个关键。 PART3“从小投走向大成功”，通过3个成功案例说明了，运用该方法如何促创新性思维。
组织学习(完整纪念版)
￥39.90
一家企业能否在激烈的市场竞争中取胜，不在于它是否拥有独特的人才、稀有的资源，而在于它是否拥有优异的学习能力。在知识经济时代，企业更应该持续学习，才能适应瞬息万变的外在环境，在激烈的竞争中保持高成效、高优势。正如本书作者克里斯•阿吉里斯所说：“在市场中的成功越来越取决于学习。”遗憾的是，大多数人并不知道怎么学习，甚至那些被认为是善于学习的人，也并不真的善于学习。究竟如何才能行卓有成效的学习？答案就在本书中。 本书是组织学习领域的经典著作，它主要论述了组织学习理论的四个核心问题： 什么是学习型组织? 组织可以通过哪种方式学习? 哪种学习是有效的? 组织怎样才能培养理想的学习能力? 通过这四个问题，书中阐明了组织学习和组织发展的重要联系，以及组织学习的障碍和有效性，并在案例的基础上提供了关于学习切实可行的建议，相信对很多企业组织及组织管理层会有很大启发。
管理政策:矛盾、辩证法与实践
￥110.60
本书将企业看作一个矛盾的综合体，将矛盾的对立统一和向对立面的转化看作推动企业发展的根源，唯物辩证法是管理矛盾的方法论，从而也是企业高层制定管理政策的思维方法。所谓管理政策，是企业管理层制定的处理内外基本矛盾和重要利益关系的方针和原则，是各级管理者决策的指南。国宝古画。 本书分为三篇，分别阐述创业、成长和变革领域所面对的主要矛盾及其处理策略、方法和实践。包括创业阶段面临的理性与欲望、生存与扩张、契约与信任、资本与劳动，以及物质与精神的矛盾；成长阶段面临的目标与能力、聚焦与多元化、确定性与不确定性、竞争与合作、集权与分权，以及组织与人的矛盾；变革阶段面临的繁荣与危机、演化与变革，以及否定之否定的矛盾。处理这些矛盾使管理成为一种科学、艺术与手法结合的智慧与解决问题的实践。 本书的读者主要为企业家、经理人和高层管理者，也包括对此领域感兴趣的学者和学生，以及非营利组织和政府部门的管理者。?
领导力熔炉
￥28.80
这本书紧紧围绕着“熔炉”这个强大的概念展。熔炉体验是一种对身处逆境的人们的严峻考验，那些能从中磨炼意志，并渡过难关的人，就能随之锻炼出坚毅的性格及独特的领导力。 本书中所谈到的很多领导力修炼之道，不仅仅适用于管理者的培养和造就；从某种意义来说，它讲述了作为一个人，成才、成功，更是成“人”的方法。在生存和变化迫使我们“新领域”的此刻，这些洞见很是关键。就如“戏剧之父”易卜生所说的，“不因幸运而故步自封，不因厄运而一蹶不振。真正的强者，善于从顺境中找到阴影，从逆境中找到光亮，时时校准自己前的目标。”管理者要有勇气逆流而上，将目前不确定的因素看作成功路上的磨炼，把克服种种困难的经历作为一种熔炉体验。 本书讲述了丰富的独特性研究、领导力策略、熔炉故事和数十个可供读者实践的练习。无论你的生活、工作、性别是什么样的，《领导力熔炉》都能帮助你发现自己内在的领导力。
航运服务管理与创新
￥49.00
《航运服务管理与创新》分为上、中、下三篇。上篇聚焦航运服务业，主要包括服务、服务业与航运服务业，政府、政策与航运服务业，经济结构性变革与航运组织转型；中篇聚焦航运服务管理，从管理专业维度，全面介绍、剖析了航运服务战略管理、组织理论与设计、营销管理、人力资源管理、运营管理、信息管理、IMO国际公约和国际航运机构对航运服务管理的作用等内容；下篇聚焦航运服务创新，主要包括航运服务创新理论基础，航运服务跨界创新，航运服务跨界创新与平台再造，基于TRIZ理论的航运服务创新方法。
互联网思维:直播带货的运营法则
￥29.00
直播作为一种新媒体手段，在当下营销手段日新月异和竞争激烈的市场状态下，能给商家带来缓解压力和突破瓶颈的风口。本书以理论和实际相结合的方式，分析了直播带货运营法则的四个关键要素：平台运营、直播分享、私域流量和直播变现。通过分析成功的直播带货案例，结合直播带货行业新发展理论知识，让读者既能快速学到知识，又能从新时代互联网思维实践案例当中找到知识的落脚。 随着5G、大数据、AR/VR和人工智能等各行各业的广泛应用，直播带货作为新媒体把人类带万物可播的时代，创业者和品牌商需要通过不断的学习，以强大的新媒体运营能力支撑企业的发展。
