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客户体验101:从战略到执行
￥59.90
本书构建了数字化体验管理的总体架构，共分为六大部分：部分系统性介绍客户体验的相关概念，构建了数字化体验的总体运营模式；第二部分对七大客户体验专业能力行定义，并对各项能力建设行概括性分析和介绍；第三部分从以客户为中心的企业文化建设介绍如何为客户体验管理提供长期的支持；第四部分介绍如何构建数字化客户体验技术架构，以及各类数字化体验工具和平台；第五部分介绍如何设置与客户体验相关的角色、岗位和组织架构来支持客户体验管理的展；第六部分介绍如何结合能力体系和赋能体系，展客户体验管理的实施和治理。
哈佛创业管理课
￥52.50
初创公司为什么会失败？艾森曼教授带着这个让他百思不得其解的问题，始了历时数年的研究。在这本书中，他为我们解了谜题：绝大多数初创公司的失败模式都不外乎以下六种。 ，创意一流，配置三流。人们普遍认为，一个能力卓越的创始人是决定公司成败的核心因素。然而，若是选错了团队成员、投资人及合作伙伴，那么公司会快速走上下坡路。 第二，错误的起步。在“快速试错”和“尽早动手”等普遍观的影响下，创业者会在错误的道路上浪费大把时间与金钱。 第三，误导性积极反馈。早期客户给出的积极反馈可能具有误导性，导致创业者过分自信地踏上扩张之路。 第四，高速发展，急踩刹车。尽管所有公司都迫于压力想“快速做大做强”，但极速发展会带来灾难性后果，即便是前景光明的公司也难逃一劫。 第五，资金、管理者及制度缺位。快速发展的初创公司需要大量资金及人才，但不经意犯下的错误会让它们在一夜之间陷资源匮乏的境地。 第六，勾勒不切实际的蓝图。硅谷文化鼓励创业者志存高远，但创业蓝图越是宏大，失败的概率可能就越大。 本书通过一系列真实鲜活的创业故事，包括家装零售企业、宠物看护公司、在线交友网站、社交机器人制造企业、服装公司等，构建了一套科学的分析框架，提出了完备的应对策略，帮助我们看清初创公司的失败诱因，从而远离种种风险。
人工智能训练师基础(上册)
￥52.50
本书基于《人工智能训练师国家职业技能标准（2021年版）》，对“人工智能训练师”这一新兴职业给予了清晰的描述。全书从人工智能的相关技术手，介绍了人工智能领域的发展历程和相关知识，重讲述了人工智能训练师的职业技能鉴定要求和各等级从业人员工作要求，讲述了人工智能训练师相关的工作内容及流程方法，包括数据采集和处理、数据标注、智能系统运维、业务分析、智能训练、智能系统设计、培训与指导等方面，对人工智能训练相关工作做了系统的描述和指导。本书可以帮助新行的人员较快熟悉行业知识和岗位技能，帮助已行的人员明晰自身的岗位能力定位和职业发展方向。
半小时漫画《论语》
￥14.99
担心《论语》看不下去？那是因为不知道，孔子原来这么爱吐槽！ 通过手绘漫画和爆笑段子，陈磊（笔名：混子哥）领衔的半小时漫画团队，一边向我们展示孔子和弟子们的花式卖萌和吐槽，一边串讲《论语》里的经典章句，让我们在哈哈大笑中学到《论语》里的人生哲理。 为什么颜回一生贫困潦倒，没做过什么大事，却获得了孔子“不迁怒，不贰过”的赞赏，并成为孔子喜欢的学生？ 我们耳熟能详的“知之为知之，不知为不知，是知也”，其实是孔子对子路学习态度不端的吐槽？ 宰我到底做了什么，逼得孔子爆出了“朽木不可雕也，粪土之墙不可圬也”这样的粗口？ 翻本书，看孔子和弟子们卖萌吐槽，人生哲理全学到！
天堂旅行团
￥29.99
生命的终章，我踏上了一段旅途。坐着破烂的面包车，穿越几十座城市，撕雨天，潜他乡，尽头是天堂。 浅蓝的天光，泛紫的云层，路灯嵌夕阳。山间道路弥漫着一万吨水汽，密林卷来风声，我闯无止境的夜里。 她说，天总会亮的。那么，我们一起记录下，凌晨前的人生。
史记(第一册)
￥19.99
《史记》，二十四史之一，*初称为《太史公书》或《太史公记》、《太史记》，是西汉史学家司马迁撰写的纪传体史书，是中国历史上*部纪传体通史，记载了上至上古传说中的黄帝时代，下至汉武帝太初四年间共3000多年的历史。太初元年（前104年），司马迁开始了《太史公书》即后来被称为《史记》的史书创作。该著作前后经历了14年，才得以完成。 《史记》全书共一百三十篇，包括十二本纪（记历代帝王政绩）、三十世家（记诸侯国和汉代诸侯、勋贵兴亡）、七十列传（记重要人物的言行事迹，主要叙人臣，其中*后一篇为自序）、十表（大事年表）、八书（记各种典章制度记礼、乐、音律、历法、天文、封禅、水利、财用）。它包罗万象，而又融会贯通，脉络清晰，翔实地记录了上古时期的政治、经济、军事、文化等各个方面的发展状况。 《史记》是一部优秀的文学著作，在中国文学史上有重要地位。从史学价值看，它保留了几千年的史料，具有非凡的史学价值，被列为“二十四史之首”。它开创了纪传体记事法，受历代史官、学者推崇。从文学价值看，它的描写语言生动，形象鲜明，叙理透彻，记事灵活。刘向等人认为此书“善序事理，辩而不华，质而不俚”。 本版本为一百三十一篇，除原有的一百三十篇外，还将司马迁的《报任安书》也收录在内，便于读者更*、更精准地理解司马迁的理念与思路。
阿西莫夫:机器人短篇全集
￥46.00
阿西莫夫以其天才的头脑创立了“机器人学三大法则”，又更加天才地构思出一系列游离于“三大法则”之外的机器人短篇。这些只有天才的大脑才能自圆其说的奇妙创意，每一篇都充满阅读乐趣，又挑战读者的思维极限。
胃病自控自防自疗 (家庭养生保健)
￥0.99
患了肠胃病，除了用药物治疗外，我们还可以采用食物疗法，让病症逐渐减轻并*终达到治疗的目的。除此以外，病前预防也是很重要的。本书用浅显易懂的语言，详细介绍了预防各种肠胃病的方法及患肠胃病后的各种调理方法。我们相信，如果您能按照书中介绍的方法去做，对保护您的肠胃健康将大有裨益。
图数据库原理、架构与应用
￥59.40
这是一本能帮助读者快速掌握图数据库的原理、架构、算法、扩展、规划、测评、优化以及实战应用的著作，书中的理论和实践均来自国内领先的图数据库企业Ultipa的科研成果和实践经验，由Ultipa的创始人兼CTO孙宇熙领衔撰写。 该书内容全面、体系完整、循序渐、深浅出、图文并茂，兼具理论性、实战性、趣味性。用通俗的语言将抽象的图数据库技术具体化、形象化，将带领读者经历一次非凡的“图数据之旅”。 通过本书，你将掌握以下内容： · 图数据库、图计算的概念与区别； · 图计算、图存储、图查询语言的原理； · 高性能图存储架构、计算架构； · 图数据库查询与分析框架的设计； · 度计算、中心性计算、相似度计算、连通性计算等图算法； · 可扩展的图数据库设计； · 高可用分布式设计； · 图数据库在决策智能、反欺诈、反洗钱、智能推荐、流动性风险管理等多个领域的实战经验； · 图系统的规划、评测与优化。
雅思写作21天通关
￥39.99
《雅思写作21天通关》制订21天写作通关计划，按天备考，循序渐，有针对性地解决考生在备考过程中遇到的写作问题。本书详细介绍雅思写作的考试结构及评分标准，精析不同分数段作文的评分规则。提供写作审题方法，从结构、思路、论证等多个角度讲解，有效拓展写作思路。将大作文按结构分引言、主体及结论三部分，给出每段具体写法，帮助考生熟悉题目类型特，掌握写作结构。收录40篇雅思写作范文，从近百篇高分作文中摘录提分观、例句及表达，有助于考生夯实语言基础，积累高分表达。归纳考生常见错误，给出实用解决方案，帮助考生做好考前准备及实战演练，突破写作高分。
100个句子记完2000个中考单词 同步学练测
￥9.99
《100个句子记完2000个中考单词 同步学练测》是《100个句子记完2000个中考单词》的配套同步练习。全书分为练习和答案两部分，针对主书中的每个句子设置练习，每个句子的练习包括词汇部分和句子部分，难度逐步增加，帮你巩固所学知识，提升词汇和句子的理解及运用能力。 编者悉心编写了符合初中学生英语水平的练习题，内容紧扣中考真题，设置四大题型。中英连线检测你对核心词汇的掌握情况；补全句子助你提升补全对话等题型的答题正确率；选词填空帮你从容应对单项选择、完形填空等题型；翻译句子助你提高翻译及阅读理解能力。
传感器技术与应用 第5版
￥41.00
本书主要讲述了传感器的工作原理、结构、性能和应用。书中既介绍了温度、力、光电式、图像、磁、位移、气体、湿度等基本传感器，又介绍了生物、无线电波与微波、超声波、机器人、语音和人像识别、指纹、触摸屏和微机电系统等新型传感器，还介绍了智能传感器和传感器网络知识，以及它们在工农业生产、科学研究、医疗卫生、环境保护、交通管理、家用电器等方面的应用实例。 本书可作为高职院校电子信息类、自动化类等专业的教学用书，也可作为有关工程技术人员的技术参考和自学用书。
阿伦森自传
￥32.40
阿伦森作为一个性格腼腆、资质平平的小男孩，生于无财无势的家庭，在贫民区中长大，如何成为举世闻名的社会心理学家？年少时对哈佛大学望洋兴叹的“笨小子”，十年后竟成为哈佛大学教授？在本书中，阿伦森用自己的经历阐明了社会心理学的真理：无论个人还是社会，都可以向好的方向发展，一个人可以不受儿时不愉快经历和个性缺陷的束缚，通过自我完善成就可能的自我。 在本书中，阿伦森追溯了他半个世纪以来的教学和研究经历，读者可以从中看到源于社会问题的、具有生命力和创造力的科学研究是如何诞生的。此外，你还会读到阿伦森因积极推动住房公平法规的出台，遭到死亡威胁，因维护阿瑟·詹森的言论自由权而遭到抗议，被指责为“种族主义者”等在重大历史事件中的经历和故事，你会发现他不仅是一位天才的社会心理学实验家，还是一位致力于心理学传播的教育家，一位关注社会弱势群体的行动家，一位心怀天下的伟大思想者。《阿伦森自传》将让我们更深地认识自我、社会与人性。阅读这本传记，我们将有机会大师直对话，感受他的独立思考精神和人文情怀。 这本书除了为我们呈现阿伦森从一名普通学生成长为伟大心理学家的传奇一生，还让我们有机会一窥各项经典研究背后的故事，感受心理学家的生活样貌。从贫民区的穷小子到人人敬仰的大师，从完善认知失调理论到推广“拼图课堂”，本书既是一本大师自传，也是半部社会心理学史，通过阿伦森的倾情讲述，我们可以了解阿伦森研究的灵感是如何产生的，又经历过怎样的迷茫和探索，还能回到社会心理学的黄金时期，感受书中对众多心理学大师的鲜活描写，感受他们在学术研究以外的人格魅力。
古法艾灸 寒湿一去消百病(第二版)
￥12.00
“家有三年艾，郎中不用来。”作为中医瑰宝的艾灸曾为中国人的健康做出很大的贡献。如今，身处后疫情时代，中国家庭对健康的需求更加迫切。 这本书，你会发现中国古人的艾灸养生之法其实很简单，一根艾条、几个穴位，每日坚持灸上十几分钟，就能扫除人体内的寒湿之气，去除多种小毛病、缓解大疾病、增强人体的免疫力，让生命之火烧得更旺。本书用通俗易懂的语言带领你阅读中医古籍，轻轻松松地收获古人的养生智慧。 面对取穴，很多艾灸零基础者十分头疼，不用担心，本书一页12张图片连排，看图取穴，简单施治，在真人的演示帮助下，你不用耗费心思琢磨，只要看完4张图片，你就能学会一套家庭艾灸技法。 失眠、感冒、痛经、高血压……全书近50种常见病症的艾灸疗法，当身体出现不适症状时，照书快速正确取穴，对症施治，专病专穴，为全家健康助力。 在艾灸之余，本书还提供了与病症相对应的极简按摩和特效简便方，日常捏捏按按，同样能够减轻病痛；煮个粥、泡个茶就能治病与养生，何乐而不为！ 驱寒除湿消百病，本书看得明白，学得轻松，古法艾灸，就是如此简单。
尼安德特人三部曲:人类(世界科幻大师丛书 科幻世界出品)
￥23.99
这是“尼安德特人三部曲”的第二部。在第一部中，来自平行世界的尼安德特人庞特•博迪特，在智人世界中经历一系列事件后最终得以回归属于他的世界。 本书中，在庞特的主导下，一个稳定连两个世界的量子通道被建立。平行世界的两边始了全面触。随着双方对彼此文化、科技和社会结构逐渐了解，矛盾冲突无法避免地产生了。 与生物学家玛利亚·沃恩的重逢让庞特欣喜不已，也令二人之间的小火苗重新燃起。但是，面对物种的区隔，甚至平行世界的距离，二人未来又将何去何从……
正向对话
￥19.92
怎样让别人好好听你讲话？ 说些什么才能化解令人尴尬的局面？ 如何在沟通过程中和对方产生共鸣？ 无论在工作、约会还是生活中，每个人都会遇到很多关键的沟通对话，比如和上司有误解如何沟通化解？怎样体面地结束一段不合适的感情？商业谈判中怎样交流能掌握先机？如何让父母停止过度干预自己的生活……《正向对话》是美国知名心理研究员、咨询师迈克尔·索伦森耗费五年时间、通过总结归纳500多个咨询案例，书写的提升人际关系的非暴力沟通宝典。通过练习可以轻松驾驭正向对话中的关键——四步认同法，不仅可以化解误会、安抚情绪情绪，也能成为别人愿意心扉倾诉的聊天高手。从约会、婚姻到重大商业决策的交流的过程中，保持头脑清晰，说话变得更有条理。 巧用正向对话，帮你改善职场与生活的人际关系，提升亲密关系的幸福度，启高效能人生。
算法竞赛实战笔记
￥54.60
近年来，随着互联网和人工智能的广泛应用，算法作为其关键技术的内核，备受学校和企业的重视，算法竞赛更成为算法领域的一颗明珠。本书依托编著者多年算法竞赛的教学积累，全方位介绍了竞赛中常用的算法及近年来算法竞赛领域最新的研究成果，基于算法竞赛中广泛使用的在线评测网站——洛谷，着重介绍线性数据结构，基础算法，搜索算法，动态规划等方面的知识。本书适合对算法竞赛感兴趣的青少年阅读，也可作为相关领域教师、计算机专业学生的参考用书。
假面
￥60.00
“我身边本来就没有什么好人，我喜欢她就够了。”
天下无双(唐嫣、刘学义主演《念无双》原著小说)
￥19.90
祭神台上的惊鸿一瞥，那清冷的眼眸，了少年源仲的心，从此魂牵梦萦，难以忘怀。 多年后，少年已成为有狐一族的大僧侣，却一直执着追寻那道身影。 在即将放弃希望时，他的身边忽然多了一个神秘的姬谭音。 他怀疑她，不停用计谋试探，最后却意外发现她竟然就是让自己念念不忘的神女。 尚未来得及品味愿望成真的快乐，就遭遇背叛——原来姬谭音的到来只是为了他天生具有神力的左手。 痴情难断，他愿自断臂膀，动无双神女原本无情无欲的内心。 殊不知，他也是她的人劫，她的独一无二，她的天下无双。
故宫的古物之美.5
￥47.00
本书为祝勇经典作品《故宫的书法风流》下卷（单行升级本）。 祝勇用诗意的语言、散文的笔法、史学的态度，选取两岸故宫收藏的书法名作，以苏轼、黄庭坚、米芾、岳飞、辛弃疾、陆游、文天祥等古代书法家为线索，讲述了这些艺术品背后不为人知的历史故事，再现了这些书法家跌宕起伏的个人命运。这是一座“纸上的故宫”，让我们知道那些比远朝代更伟大的中国古代艺术品是怎样出生，又在经历了怎样在的坎坷之后抵达我们的面前。面对那些久远的墨迹，你我都会怦然心动。除了感叹古代艺术家的惊人技法，心里还会联想到那些纸页背后的故事，浮现出那些在紫禁城出现过又消失掉的人与事。
沟通的本质
￥118.00
如果你正在寻找一本如何与人高效沟通的权威指南，那么恭喜你，你已经找到了。本书由牛津大学出版社授权，在全球热销43年，迄今已修订至第14版，是美国人际沟通课程的经典教材。 这是一本结构清晰、内容有趣、表述简洁的人际沟通通识读物。本书全面介绍了沟通的本质、模式和原则，探讨了文化、环境、语言、性别、情绪等因素与沟通的关系，提供了处理人际冲突和改善沟通氛围的具体方法。通过12组心理测试、72个专题研究、294个名词解释、1500份资料引用，这本书将学术内容和日常生活紧密结合，辅以工作实例、前沿研究和热门电影，读起来分外有趣。 翻本书，洞悉人际沟通的本质，成为沟通的高手！
