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商鉴:中外知名企业的“滑铁卢”
￥24.00
《商鉴--中外知名企业的滑铁卢》由剑琴编著，回顾那些遭遇商战“ 滑铁卢”的企业的轨迹，我们大致可将其败因归纳为四个方面：决策失误、经营不当、管理不善、信誉缺失。对于《商鉴--中外知名企业的滑铁卢》中收集的每一个企业，我们首先介绍其“*时刻”的辉煌业绩，着叙述“遭遇滑铁卢”的过程及结果，后设立“引以为鉴”这一板块，邀请有关专家行评析，并针对某一败因，为企业提供相应的处理措施。
国际工程项目合同管理全流程手册
￥34.99
随着中国倡导的共建“一带一路”战略步伐的推，国际化经营的规模日益扩大，工程企业走出去的路子也越来越宽。本书结合中国工程企业国际化经营的实践，以国际工程合同管理为主线，阐述了国际工程合同全流程管理的理论和实际知识，期望对中国工程企业持续做好国际化经营，防范项目管理风险，推动高质量发展，具有一定的指导作用。
稻盛开讲系列(套装12册)
￥389.99
“稻盛讲”系列丛书分别是是稻盛和夫在盛和塾例会上的演讲实录，稻盛和夫根据自己的经验和丰富的实力，讲述自己对经营企业、人生的看法。稻盛和夫认为为了取得成功，渗到潜意识的坚强意志是*为重要的，在此基础上，还需要脚踏实地、一步一步的努力，并向人们讲述度过美好人生的秘诀。
零基础掌握数电发票
￥47.40
本书围绕数电票这一主题，分为五个部分。第一部分介绍数电票的基础知识，包括国家金税工程、数电票的特及实施策略等；第二部分聚焦数电票的使用主体，涵盖纳税端和税务端的关系处理；第三部分讲解数电票的具体操作流程及常见问题；第四部分探讨实现数电票操作的工具平台及问题解决；第五部分分享数电票应用中的实战技巧与问题处理。全书以问答形式呈现，旨在解决纳税人在使用数电票过程中最关心的问题。 本书适合以下人群：从事财务、税务、法务工作的专业人士；企业老板、经营者和管理者；一般纳税人、高收及高净值人群；金融机构、信托机构、财税培训机构、涉税专业服务机构的从业人员；以及其他对财税知识感兴趣的读者。
数通未来:数字经济时代的商业进化与共生之道
￥77.90
本书深探讨了数字经济时代的商业化与共生之道，分 3 个部分剖析数字化转型的驱动力、路径及未来的商业模式：首先介绍了数字技术如何重构商业逻辑，以及企业数字化转型的趋势和路径；着通过智慧农业、智慧金融、智慧考务等实践案例，展示了数字技术推动各行业创新发展的具体方式；最后展望了数字化转型背景下新质生产力的发展前景，并强调了共生、共融、共存、共赢的商业理念对企业在数字经济时代实现可持续发展的重要性。
中华商业文化(微课版)
￥29.90
本书以中华传统文化在商业实践中的影响、传承、融合与光大为主线，系统阐述了伴随商业活动成长起来的中华商业文化的内涵和外延，分析了其对经济发展和社会步的影响和推动作用。在数智化时代背景下，本书力求将传统与现代商业文化兼收并蓄，取中外商业思想之精华，将以人为本的商业情怀融其中，倡导合作共赢、和谐发展，并展现新时代社会主义奋斗者的精神风貌。 本书共8章，包括商业文化概论、中华商业文化的演变与觉醒、中华传统文化与商业、商业道德与社会责任、商业活动中的角色、商业运营文化、商业规则文化、新时代的商业文化等内容。全书紧扣推动中华商业文化创造性转化与创新性发展的时代要求，既有理论概述又有精髓详释，涉及面广，内容翔实，便于读者把握中华商业文化的基本内容并形成对待商业活动的正确态度。 本书可作为高等职业院校和应用型本科院校商科学生的通识类教材，也可供对中华商业文化感兴趣的社会公众学习、使用，还可作为商业活动及商业文化研究人员的参考用书。
商务礼仪(附微课 第4版)
￥32.50
全书共十章，在系统论述商务礼仪相关知识的同时，结合大量的图片和视频，对商务人士形象塑造、日常事务礼仪、职场沟通礼仪、商务会面礼仪、商务推销礼仪、商务专题活动礼仪、商务会议与谈判礼仪、商务宴请礼仪和涉外商务礼仪等内容分别行了具体的阐述。 本书致力于将学习内容的丰富性与练习形式的多样性、礼仪知识体系的完备性与礼仪技能训练的针对性、商务案例分析的准确性与创新思维训练的有效性行结合。 与本书配套的课程简介、教学大纲、电子教案、电子课件、各类题目参考答案、素质教育指引及素材、补充教学案例（文、图、视频）、实训指导书及实训素材、模拟试卷及答案等教学（学习）素材的索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书可作为高等院校经济管理及相关专业商务礼仪课程的教材，也可供普通读者学习和参考。
电通爆品讲义
￥59.95
本书专注于通过精准市场调查造爆品。作者结合多年广告行业经验，指出商品滞销往往源于目标与卖的误判，而正确的市场调查能够帮助锁定合适的受众与卖，显著提高商品成功的概率。书中不仅分享了作者在电通广告公司的实战经验，还提供了丰富的案例分析，帮助读者理解如何运用调查方法提升商品的市场竞争力。 本书不仅有系统性的方法而且非常实用。作者提出了3种调查方法和独/创的40种原创模板，为读者提供了一套完整的市场调查框架，帮助读者将理论知识应用于实际操作中，无论是营销新手还是专业人士都能从中受益。 本书共8章，内容层层递。第壹章通过案例阐述市场调查的重要性；第2章介绍了锁定目标和卖的3个步骤；第3~8章分别深讲解了3种调查方法的具体实践；附录汇总了调查过程中常见的错误及对策。书中还包含专栏内容，分享了关于市场调查的常见疑问解答和实用技巧。
激励的心法
￥49.95
顶级人力资源专家，高盛、摩根士丹利、摩根大通银行、中金等世界顶级企业的人力管理奠基者肖南重磅力作。 凝练30年顶级投行人资管理经验，深总结顶级企业激励管理模式，构建出一套可持续的激励体系——“一体两翼”激励心法，为追求卓/越的企业提供一套完整的激励管理和绩效考 核的理念、 方法和执行工具。包含： “理念之体”：激励过程胜于结果。 “财务之翼”：五大外驱要素——奖励来源、考核维度、考核方法、成果分配、固薪设计。 “非财务之翼”：三大内驱要素——价值观、“公司一体化“、晋升管理。 从理念、方法、工具3大维度出发，不仅quan方位解析、揭示绩效0-3.0阶段的阶奥秘，更首度、系统揭示帮助中小企业跨越中等规模陷阱，实现超线性增长的底层逻辑。助力中国企业走出人才激励误区，实现逆势增长与持续发展。这套体系不仅可以促初创企业快速成长，还能为企业发展持续提供支持，降低企业未来需要行重大调整的可能性。 无论是中小企业管理者、HR，还是商学院教师，都能从中收获满满。中小企业管理者和HR可以从中学会构建有效的激励机制、识别常见陷阱、提升管理能力；商学院教师则获得丰富教学案例，保证教学的时效性和前瞻性。
中国信息通信业出海国别研究:基于“一带一路”倡议的市场选择
￥53.88
当前，“一带一路”共建已经高质量发展新阶段。本书以中国信息通信业“带一路”市场选择问题为切,基于对全球信息通信业发展现状和未来趋势的研判，全面分析中国信息通信业国际化拓展面临的海外环境，评判市场机遇，为中国信息通信企业在“一带一路”共建国家展国际化拓展提出切实可行的建议。本书共 10 章。第1章立足国家战略和全球发展机遇，介绍中国信息通信业发展现状，展望“一带-路”共建高质量发展的未来。第2章综合研判“一带一路”共建国家的宏观发展环境,系统分析相关国家信息通信业发展现状，构建相关国家通信市场机会指数模型，为计划参与“一带一路”共建的中国信息通信企业提供参考建议。第3~10 章聚焦重国家国别研究及机遇拓展,综合研判中国信息通信企业8个目标市场展国际化拓展的机会与风险，为相关企业提供“一国一策”的参考建议。
网络营销(微课版 第3版)
￥32.50
本书突出网络营销实践应用，采用项目任务式的形式详细介绍了网络营销的相关知识。全书共12个项目，主要内容包括网络营销认知、网络营销市场分析、网络营销策划、搜索引擎营销、软文营销、音视频营销、直播营销、社交媒体营销、移动营销、精准营销、网店营销和网络营销数据分析等，以帮助营销人员更好地利用各种渠道和方法展网络营销活动。 本书提供精美的PPT课件、课程标准、电子教案、模拟题库等教学资源，用书教师可以登录人邮教育社区网站（www. ryjiaoyu.com），搜索本书书名下载使用。 本书可作为职业院校网络营销相关课程的教材，也可作为网店店主及其他网络营销从业者的参考书，还可作为相关培训课程的培训教材。本书可作为高等职业院校网络营销相关课程的教材，也可作为网店店主及其他网络营销从业者的参考用书，还可作为相关培训课程的培训教材。
新出海:中企海外本土化实战手册
￥41.94
这是一本系统性地向中国企业介绍如何在海外市场成功立足，实现本土化，从而尽可能快地获得本地人认可与信任的实战手册。 本书作者总结提出的美讯5R方法论，即企业在海外拓展业务时，应以“只为实用主义”为准则，以PR（公共关系）的内容（讲好故事）、渠道（长期运维）为抓手，实现企业在海外市场GR（企业在海外市场政府关系）、BR（业务拓展）、IR（投资者关系）、CSR（企业社会责任）和HR（人力资源）的5R协同下的最大合力，逐步发展成为一个受到当地受众重视的本地化品牌。 通过5R方法论，中国企业在出海过程中可以快速定位其当前所面临的问题，找到极具参考意义的解决方案和支持策略，在不增加预算的情况下，充分理解全球海外市场的独特性和复杂性，找到解决问题的灵感和方向，提升品牌在海外市场的影响力。 本书所讲述的是一套可学习、可落地、可复制的商业方法论，是一把启全球化大门的钥匙，帮助企业学会花小钱办大事，如何以更低的成本、更高的效率在海外市场取得成功。
智慧物业管理与服务系列--物业管理服务部门指导手册:客户服务·安全管理·保洁绿化·工程维保
￥51.99
《物业管理服务部门指导手册：客户服务·安全管理·保洁绿化·工程维保》一书由四部分组成。第一部分：客户服务，包括部门职能与职责、服务控制标准、工作流程、作业指导、管理制度和管理表格；第二部分：安全管理，包括部门职能与职责、服务标准、工作流程、作业指导、管理制度和管理表格；第三部分：工程维保，包括部门职能与职责、质量标准、工作流程、作业指导、管理制度和管理表格；第四部分：保洁绿化，包括部门与职位说明、服务标准、工作流程、作业指导、管理制度和管理表格。本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书注重实操性，以精确、简洁的方式描述重要知识，满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。本书可作为物业公司基层培训的教材，物业公司也可运用本书内容，结合所管辖物业的实际情况，制定具有本公司特色的物业服务工作标准。
智慧物业管理与服务系列--物业客服人员工作手册:岗位·沟通·技能·晋阶
￥23.99
《物业客服人员工作手册：岗位·沟通·技能·晋阶》一书由客服人员岗位须知（客服人员工作范围、客服人员岗位职责、客服人员礼仪要求、客服人员能力要求），客服人员的沟通能力（沟通三部曲、多渠道沟通、沟通的技巧），客服人员服务技能（业主住服务、二次装修服务、咨询待服务、费用催缴服务、社区文化建设），客服人员管理技能（物业资料管理、业主投诉处理、业主回访管理），以及客服人员成长规划（行自我提升、实施自我训练）内容组成。 本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化，注重实操性，以精确、简洁的方式描述重要知识，满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。 本书可作为物业公司基层培训的教材，物业公司也可运用本书内容，结合所管辖物业的实际情况，制定有本公司特色的物业服务工作标准。
电子商务基础(第6版)
￥35.90
本书系统地介绍了电子商务的基本概念、基本理论和方法,以及初级业务操作流程。全书共9个课题,包括电子商务概述、电子商务系统、电子商务安全、电子商务支付、电子商务物流、网上贸易、网络零售网络营销和客户关系管理，每个课题都包含案例与分析、课题学习引导以及课题实践页3部分。本书提供配套的电子课件、实训组织方案、实训操作指导等资源，同时还在国家精品资源共享课程网站和课程教学群提供了免费的相关教学资源。本书及时更新国内外电子商务发展的数据资料，对国内电子商务行业的现状也做了相关介绍。考虑到理论和实训教学“教、学、做”一体化的要求，推荐采用数字化教学手段组织实践教学，以把握电子商务专业职业教育课程改革的方向，满足职业院校培养复合型、技术应用型人才或高素质技术技能人才的要求。 本书注重理论与实践相结合，内容新颖、重突出、图文并茂、实例丰富，既可作为高等院校电子商务及相关专业的教材或教学参考书，也可作为社会各界人士继续教育的培训教材或自学参考书。
新任经理人进阶之道系列--采购管理工作中的108个怎么办
￥27.99
《采管理工作中的108个怎么办》是针对新手采经理编写而成。全书包括六个部分，每部分四节，对应采用“月”代表“章”，“周”代表“节”。本书具体内容包括第一个月——角色；第二个月——自我提升；第三个月——采过程管理；第四个月——采订单管理；第五个月——采控制管理；第六个月——供应商管理。本书行模块化设置，简单易懂，具有较强的可读性，全面系统地对新任职采经理刚上任半年的工作行梳理，适合新上任的采经理和从事采管理的人士阅读，也可供管理咨询顾问和高校教师做实务类参考指南。
新国货:品牌打造、跨界创新与营销重构
￥23.99
本书基于作者多年经验，结合国潮中涌现出的典型国货案例，全面解密新国货运营规律，帮助国内中小企业造一个富有特色的、受大众青睐的国货品牌，国内年轻人的消费市场。第1章总述自2015年以来市场上涌现出的国货潮，包括发展现状、发展阶段、原因和意义；第2章简述新国货的三大特征，让读者对什么是真正的好国货产生整体的认识；第3～9章分别从品质提升、品牌造、品牌文化情怀、产品运营、营销宣传推广、体验升级和服务完善7个方面，详细阐述如何做好新国货从前期设计生产到后期营销、服务等具体的工作；第10章是全书的升华与总结，精选案例行解读分析，从实战的角度阐述国货企业经营管理的理论、方法和技巧。本书不仅可供从事产品运营、营销和销售的人员阅读，还适合希望借助国货展品牌造、品牌传播和宣传推广以及产品销售的企业、团体、机构等参考，也适合普通大众阅读。
新制造智能管理实战系列--智能生产管理实战手册
￥27.99
《智能生产管理实战手册》一书是为生产管理人员造的个人成长与工作手册，以智能化生产管理为主线，内容全面而实用。全书共六章，主要包括智能制造概述、智能工厂建设、智能生产装备配置、智能生产车间管控、智能生产过程监控、智能生产应用案例等内容。 本书模块化设置，内容实用性强，着重突出可操作性，不仅为生产管理人员提供了实用的工作思路和管理模板，还为其展工作提供了重要的参考资料。
数智重生:战略求变与组织焕新
￥58.00
数智时代，商业格局已经重塑，企业如何绝处逢生？《数智重生》以“数智化转型”为核心，揭秘从战略重构到组织焕新的全路突围之道。 《数智创新》创新性地融合 “三看一瞧” 与“想做、可做、能做”等分析框架，并通过蔡司光学从“卖镜片升级到视健康解决方案”、SAP从“软件转型到商业智能服务”，小米从“数智爆品延伸到智能生态服务”等鲜活案例，展现如何用数智重生战略破解行业痛，实现指数级增长。 作者陈威如等顶尖学者与企业实战派，提炼和应用 “VSOT框架”、“精益迭代PMF”等创新方法论，直商业模式缺共赢、客户闭环难等五大症结卡。书中更融美的安得、树根互联、宝岛眼镜、美特好全球蛙、胖东来、璞康集团等前沿实践，揭示如何借助AI、物联网、大数据等技术重构产业价值，从降本增效到价值创新，助力企业抢占未来十年竞争高地 同时，借助“3W1H” 聚焦思维，深度提炼出可落地的创新业务助力企业辟新的增长路径。在业务突破过程中，融组织变革V模型帮助企业展变革和组织焕新，确保数智化战略成功落地。 无论你是踌躇转型的老牌企业，还是探索新赛道的创新者，《数智重生》都将为你提供“一张图、一颗心、一场仗”的实战蓝图，助你在数智浪潮中涅槃重生，成为时代的“攀登者”！
管理学研究的悖论
￥64.00
《管理学研究的悖论》是北京大学国家发展研究院马浩教授的又一力作，书中凝聚了他多年来对管理学研究的深刻洞察与深思考。马浩教授认为，管理学研究本质上是一个平凡的职业，既不崇高，亦不卑微，它关乎管理学研究者的日常，与世俗生活并无二致。马浩教授在管理学领域辛勤耕耘四十余年，力求在学术探索中展现独特风范，不负时代重托。他以嬉笑怒骂、针砭时弊的文风，风趣、诙谐而又不失文采地剖析了管理学研究的现状以及面临的挑战，为读者呈现了一个真切详实而又盎然多姿的管理学研究天地。
品牌管理学
￥32.50
本书介绍了品牌管理学相关内容，其中包括品牌管理概述、品牌管理组织与管理过程、品牌影响因素的表现形式与品牌利益、品牌识别与品牌形象、品牌构成要素设计、品牌定位与个性化策略、品牌忠诚、品牌资产、品牌战略、品牌传播、零售商品牌与制造商品牌、品牌国际化等。 本书知识体系科学完整，包括了品牌管理学的有关前沿理论知识和实践内容；且本书形式生动活泼，每章篇的案例导，以及穿插于正文之中的课堂小例子、课堂小知识、课堂小思考和课堂小讨论等，都可以让读者在阅读正文时获得丰富的知识。同时，本书每章还配有品牌实训、复习思考题，为检验读者学习效果提供了参照标准。 本书配有丰富的教学资源，用书教师可登录人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）行下载。 本书可作为高等院校市场营销、工商管理、企业管理等专业的教材，也可供工商管理领域的从业人员参考。
