万本电子书0元读

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满3件6折 客户服务实务(第2版)
客户服务实务(第2版)
李先国,曹献存
¥22.24
《客户服务实务(第2版)》以客户服务技巧为核心,围绕客户服务基础理论知识与技能两条主线展开,全面介绍了客户服务的方法、技巧以及现代化的客户服务手段,做到了理论与实践、科学与技能、现在与未来的有机结合。《客户服务实务(第2版)》内容丰富,通俗易懂,而且引用了大量真实、生动的案例,便于读者阅读、理解与借鉴。
满3件6折 零基础学会计
零基础学会计
宋娟,董富贵
¥13.60
《零基础学会计》共3篇16章,按先整体后局部的顺序,全面、系统地介绍了基础会计实务知识,是一本通俗易懂的会计新手入门读物。通过阅读《零基础学会计》,读者能从“完全不知道会计是怎么回事”提高到“独立完成基本会计实务工作”。 《零基础学会计》是会计基础知识的普及读物,主要适用于没有会计专业基础的入门级读者,也可用作高等院校经济管理类非会计专业学生的会计入门教材和社会财务知识培训班的教材。
满3件6折 微博营销:微时代营销大革命
微博营销:微时代营销大革命
刘东明
¥11.34
循着微博的发展脉搏,本书内容分为取势、优术、明道、持戒、觉远五篇。所谓“知晓天下大势,才好谋定而后动!”因此开篇即“取势”。太极练到一定程度是无招胜有招,但首先要做的是招招了然于心,才能融通变换,因此本书重点笔墨在第二篇“优术”中,该篇汇集了笔者近年来总结的微博营销十五大模式。求术为得道,得道是为了更好地优术,因此第三篇从术到道,明微博之道,方能融会贯通。后是“持戒”、“觉远”,即到了第三境界:“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。”当然,受诸多因素所限,文中分享难免有偏颇不当之处,不求闻达,但期抛砖引玉,还请大家集思广益,多多补正。
满3件6折 赔赚――找到赢利杠杆的支点
赔赚――找到赢利杠杆的支点
孟庆祥
¥10.99
留恋以往简单的生活、爱听老歌、喜欢老式打扮的黑人警探戴尔·史普纳接受了此案的调查工作。他通过对朗宁博士生前在3D投影机内留下的信息进行分析以及对自杀现场的勘查,怀疑这起案件并非人类所为——一个名叫桑尼的机器人极有可能就是奉命杀害朗宁博士的“凶手”。在追捕中,他发现桑尼不仅具有自我思考能力,而且拥有酷似人类的感情。
满3件6折 汇率在货币政策中的作用:理论研究与国际经验
汇率在货币政策中的作用:理论研究与国际经验
胡乃武,郑红
¥29.17
《中国经济问题丛书·汇率在货币政策中的作用:理论研究与国际经验》总结了汇率在不同国家货币政策中的作用;通过中国实证研究,分析了中国泰勒规则、中国汇率传递效应、货币条件指数(MCI)的适用性和中国的对冲效率等,研究了货币政策与汇率协调的问题。
满3件6折 中国金融市场统计与评估
中国金融市场统计与评估
蒋萍
¥34.80
  《中国金融市场统计与评估》致力于金融市场统计国际经验的系统化呈现、中国金融市场统计指标体系缺陷的弥补以及中国金融市场统计重点问题的实证分析,是系统研究中国金融市场统计的一部力作。《中国金融市场统计与评估》定位明确:在深入理论研究基础上,以能够指导中国金融市场高效运行为终目标。目前来看,《中国金融市场统计与评估》实现了该目标,不仅理论成果丰富(发表众多相关的学术论文及学术获奖),也有实际部门(中国人民银行、国家统计局)的采纳。   全书共分为四个部分:一、研究起点:国际经验的借鉴,包括国际组织金融市场统计的实践与经验、主要国家金融市场统计的实践与经验;二、量化分析:金融市场统计的数量方法,包括统计方法及其在金融市场统计中的应用、计量经济模型法及其在金融市场统计中的应用;三、评估工具:中国金融市场统计指标体系的构建,分别构建了商业银行、中国人民银行、股票市场、*市场、其他金融市场、金融稳健的统计指标体系;四、应用研究:中国金融市场的统计分析,包括金融市场流动性的评估——以股票市场为例、金融市场效率的评估——以资本市场为例、金融市场风险的评估——金融市场的综合衡量、中国金融业产业关联效应分析。
满3件6折 给你一个公司,看你怎么管
给你一个公司,看你怎么管
南勇
¥23.19
这是一本可读性很强、很有针对性的实务管理书,他的特点是将那些每天发生在管理者身边的“平凡琐事”、“日常烦恼”提炼成一个个具体的问题,用作者自己的感悟与读者交流,提供解决之道。作者用自身数年来在工作中的见闻,以及在管理中的追寻和探索,写下了这难能可贵的80个管理心得,这些心得都是从作者的工作中来,也必将指导着更多的管理者应用到工作中去。全书摈弃了理论性和学术性的枯燥乏味,文笔轻松活泼,尖锐深刻、简单易懂,是一本很有价值的公司管理类图书。
满3件6折 政府投资建设项目代建制理论与实务
政府投资建设项目代建制理论与实务
乌云娜,牛东晓
¥21.60
政府投资建议项目是全社会固定资产投资的重要组成部分,代建制的产生是我国政府对投融资体进行改革的产物,也是改革政府投资项目管理模式的一种有益探索。 本书在分析政府投资建议项目管理特点和现状的基础上,探讨了政府投资建设项目代建制的概念、模式、合同关系、监管体系以及代建管理工作的内容和具体程序,同时,对代建项目管理目标的实现途径进行深入剖析,提供了代建人招标文件和代建人投票文件范本以供参考,并附列了一些地方、部门代建制的相关规定。 本书是从事政府投资建设项目管理的工作的专业人员、咨询工程师、监理工程师、建造师、造价工程师和建筑业高级职业经理不可多得的工作宝典,同时也可以供高等院校项目管理工程硕士、MBA项目管理专业、管理科学与工程硕士、工程管理本科生以及项目管理研究人员阅读参考。
满3件6折 字里行间的商业秘密:软文营销
字里行间的商业秘密:软文营销
严刚
¥8.99
众所周知,黄金搭档乃史玉柱先生所创,史先生乃我国批成功的企业家,他的成功在于迅速地崛起然后轰然倒下之后又伟岸地站了起来,如巨人一般矗立在东方。
满3件6折 出纳新手成长手记
出纳新手成长手记
袁丽萍
¥29.32
当年大学毕业时,我手里拿着财务专业的毕业证,却因为没有经验而找不到与财务相关的工作,一个人独自在异地漂着,真有些找不到方向的感觉。学校的知识学了不少,可在现实中却用不上,是知识的问题还是方法的问题?那个时候我对自己的能力和水平十分怀疑。
满3件6折 历史是个商学院
历史是个商学院
张晓刚
¥23.19
本书从中国历史中选取关键阶段、著名事件、重要人物,作为案例进行剖析,旁征博引西方管理学、经济学、营销学等著作中精华观点,绝大部分为作者从原著中翻译而来,力求信达雅;又融汇了大量中国古代诗文中的经典内容,既体现古人“修身齐家治国平天下”的精湛见解,又与现代工商管理思想相通,还可以增进企业家、管理者的人文修养。   在此基础上,作者发出了自己的声音,提出了中国社会三大组织原型并论述其对现代组织的影响及启示,阐述了管理上要注重“仁”的价值,战略上要善于经营不败,领导力建设上要超越个人局限,人力资源管理上要培养忠诚,用人上要提防“马仔政治”,品牌打造上要从传统中找寻“寄托”等诸多观点。 本书的着眼点,不在于讲历史故事。作者认为,近乎捕风捉影地讲故事,更适宜茶余饭后消遣。而对于企业家、管理者来说,读史就是要从华夏民族共同的经验中汲取宝贵的智慧和教训,从而获得有助于解决现实问题的启示。
满3件6折 广告哲学
广告哲学
崔银河
¥8.85
《广告专业“十二五”规划教材:广告哲学》首次将广告学纳入哲学框架以哲学视角进行研究,通过“广告美学”、“广告思维学”、“广告道德学”、“广告哲学”、“技术哲学与广”等章阐述,力图将广告学研究推进到一个更高层次,以探索出其发展变化中的本质规律,力图对广告学做出科学严谨之总结,并试图以此理论更好地指导人们的广告活动实践。
满3件6折 基于设计结构矩阵(DSM)的业务流程建模与重构
基于设计结构矩阵(DSM)的业务流程建模与重构
原慧琳
¥11.60
随着计算机互联网技术的飞速发展,电子商务在企业经营业务中的应用越来越普遍。电子商务的发展促进了经济全球化,也必然加剧了企业间的竞争。企业若想在竞争中立于不败之地,必须提高自身竞争能力,因此,企业内、外部的业务流程再造成为必然选择。
满3件6折 人力资源管理(第二版)
人力资源管理(第二版)
杨顺勇,王学敏,查建华
¥16.80
本书是一本关于现代人力资源管理原理与方法的教材。全书系统地论述了人力资源管理、各职能环节的有关问题。包括:员工招聘、培训、薪酬管理、工作分析等。在详细介绍了人力资源管理的基本原理的同时,本书也尽可能地将国外的先进理论、方法和实践经验与我国的实际需要紧密结合起来。
满3件6折 电子商务(仅适用PC阅读)
电子商务(仅适用PC阅读)
杨顺勇,朱志强,刘开颜
¥15.60
本书共分八章,对电子商务的基础知识、发展历程、应用技巧都进行了系统的描述,内容包括电子商务概述、电子商务与企业信息化、电子商务的主要模式、电子商务实现技术、电子商务安全、企业电子商务应用、网络营销与网络广告和电子商务与法律等。本书注意结合了当今流行的商务理论及商务环境,更多的是从经济管理层面对电子商务加以论述。
满3件6折 整合进行时——企业全面风险管理路线图
整合进行时——企业全面风险管理路线图
华小宁,梁文昭,陈昊
¥28.80
在当代企业的管理学中,我一直比较关注企业风险管理的研究,更是由于我所从事的工作,使我有机会和很多的优秀企业家进行交流,我们都认识到一个事实,就是时至今日,企业面对的风险之多及其复杂性已经到了谁都无法漠视的地步,企业家和经理人们感觉到公司经营确实面临着太多不确定因素(风险),已不是十年前可同日而语的,风险管理因此必然成为现代企业管理体系中一个不可或缺的重要组成部分。
满3件6折 叱咤风云:WebLogic企业级运维实战
叱咤风云:WebLogic企业级运维实战
戴冠平
¥37.81
本书由浅入深地论述了WebLogic的体系和理念,结合作者多年从业经验,充分透彻的剖析了WebLogic的核心技术,对于大型J2EE中间件应用,给出了系统性的方案和建议。尤为重要的是,对于WebLogic进入实际生产应用这十多年中,客户系统累积出现的各种典型故障和错误,分门别类地进行了透彻讲解,给出了具体的诊断思路和解决方案,具有非常现实、非常重要的指导意义和实战价值。全书共有4篇、33章。本书适合作为Weblogic运维技术人员的参考手册,也可以作为高校相关专业师生的学习资料。
满3件6折 淘宝达人网购防骗秘笈
淘宝达人网购防骗秘笈
杨云
¥15.60
只要您是网购的一份子,想做网购达人,那么本书就是好的良师益友。本书力求在网购过程的每个环节为您指点迷津,让您在每个环节做到滴水不漏,终帮助您学会安全轻松地进行网络购物。全书从基本的内容讲起,告诉您如何让自己的密码难以被破解,如何安装杀毒软件并且查杀网银木马,怎样识别不良购物网站,选择安全购物网站等。让读者一步步知道网购应该从何处下手,应该如何操作并且注意哪些环节。另外在书中还为读者讲解很多网购秘技,让您有效识别各类骗局。本书的宗旨就是让大家一书在手,网购从此快乐又安全!
满3件6折 中国市场服装品牌价值研究三:渠道通路新格局
中国市场服装品牌价值研究三:渠道通路新格局
李宏,沈蕾,张亚萍
¥10.99
作为中国市场服装品牌价值评价研究的系列成果之一,本书主要概括与描述了中国服装消费市场及服装通路的发展与变迁,在对中国市场服装品牌价值评价的目的与实施进行介绍的基础上,逋过对6个城市97名服装流通领域的专家进行专访,获得了专家对153个服装品牌的渠道评价数据,并依此数据,对153个服装品牌的渠道指数进行了分析。渠道指数主要由有提示知晓指数、质量指数、性价比指数、个性指数、联想指数、领导力指数6个指标构成。为了提高本书对企业的实际指导作用,主要分几个层面对153个服装品牌的渠道指数进行了解构,并在后指出了中国市场服装品牌价值渠道指数评价的问题与不足,对中国市场服装零售渠道的发展与变化进行了预测。
满3件6折 财务报告和分析——企业、政府与非营利组织财务报告分析(第三版)
财务报告和分析——企业、政府与非营利组织财务报告分析(第三版)
林华,林世怡
¥23.40
会计是国际通用经济语言的一个复杂的信息系统,是经济决策的信息基础。任何会计主体其财务会计行为的终表现是财务报告,财务报告分析是对财务报告信息进行深化分析和研究。会计主体对外财务报告的类型主要有二:一是企业财务报告,二是政府和非营利组织财务报告。
满3件6折 乔布斯:产品制胜法则
乔布斯:产品制胜法则
王奇
¥11.57
作为创造力和想象力的终级偶像,史蒂夫·乔布斯独树一帜。他能准确地捕捉能打动消费者内心的元素,而且把这些元素融入产品设计中去,让人们不自觉地对苹果的产品产生好感。苹果公司正是凭借着其产品,改变了世界,超越可口可乐成为新的美国偶像。