总经理营销手册
¥2.90
打造营销利器
¥2.90
客户服务管理人员在各企业从事市场前沿的管理工作。目前国内大专院校并无客户服务管理专业,也没有专门机构或单位对各户服务管理人员进行系统培训。客服工作只是作为营销的一个环节而存在。客服部门既是后续服务的支持部门,又是体验过滤部门。客服工作适合那些理性思维能力强、自我管理能力强的人来承担。
新时代私营企业现用现查
¥2.90
中国经济均衡发展战略
¥2.90
团队信任与管理
¥19.74
在2010年的世界经济论坛上,与会领导人一致认为,当今社会比经济危机更可怕的是信任危机,重建信任是重建经济的基础。在相互依赖越来越强的时代,信任对于个人、工作团队、组织以及国家的作用显得愈加重要。
人员测评与选拔(第二版)
¥29.40
人力资源在知识经济中的作用与地位,决定了人力资源管理与开发在现代组织管理中具有关键的作用。人员测评与选拔是人力资源管理的一种基本技术,在人力资源管理与开发实践中的作用日趋突出,掌握人员测评与选拔的基本理论与方法,成为现代企事业组织管理人员不可缺少的基本功。
会计学原理(第三版)(仅适用PC阅读)
¥15.00
本书共分为八章,即绪论、账户与复式记账、产品制造企业基本业务的会计核算、会计要素的确认和计量、会计凭证和账簿、财产清查、财务会计报告以及会计报表基本分析。本书对会计的基本原理和方法作了阐述。
管理会计学(仅适用PC阅读)
¥21.00
会计学显得古老而成熟,但从传统的会计系统中分离出来的管理会计学却显得年轻而富有朝气。会计从产生开始,就有一种管理的意念。人类早出现的记录、计算与安排收支活动,可以看成是一种有意识、有目的的会计管理活动。社会生产越发展,管理规模越扩大,效益追求越强烈,管理会计就越重要。
市场营销学实训(实践课业指导)
¥15.00
《市场营销学实训》(实践课业指导)是《市场营销学教程》配套实训教材。上海商学院《市场营销学》课程实训经历了五年改革探索,创新了“实践课业教学”模式。所谓实践课业教学,是指以“实践课业”作为职业能力训练的载体和手段,强调通过学生自己动手操作,来完成的技能训练课题和项目的课程实践教学活动。
近代上海金融组织研究
¥27.00
“专题研究”收入的各篇文章,涉及的金融组织既包括经营存储、贷放、汇兑等基本金融业务的银行钱庄,也包括银行公会、钱业公会、证券业公会等金融业同业组织。其中《四明商业储蓄银行始末》是关于这家著名银行历史的*研究成果,涵盖了各个发展阶段,尤其不易的是该文以上海市档案馆藏四明银行全宗各案卷为基础,史料非常翔实。
三十六计与 创业
¥2.90
人生道路上,如何去审视生命,审视自己呢?面对艰难坎坷的人生道路和残酷的竞争现实,我行我素,不权衡事件的轻重缓急,终究会落得一塌糊涂。《三十六计活学活用》(中)主要包括“打草惊蛇”、“借尸还魂”、“调虎离山”、“欲擒故纵”等十三计。每计都围绕相应的政治、军事、商业、处世等多方面各举一实例,显得灵活、清晰,真正起到了活学活用的作用,这正是此书写给读者的目的所在,希望给你生活和事业带来有益的帮助。
一本书搞定会计业务
¥15.99
本书对如何做好会计,做了详细的阐述和说明,特别适合于初学者,可用作入门。书中首先对会计工作和会计人员进行了分析,然后把会计工作的前景及提升的方向都予以明示。 会计工作是一项实践性很强的工作,理论知识需要尽快地转化为实际的应用,才能在工作中做到得心应手,而看似简单的这一步成了许多新人的职业发展障碍。因此本书用大量的实战案例来涉及会计工作的方方面面,按照会计工作的日常工作流程,循序渐进地导入会计工作的整体事项。 本书通过案例来引导理论的学习,有着很强的针对性与实用性,会计新人可以按图索骥,尽快完成理论知识到会计实践的转化。
营业员英语
¥2.90
新时代代理业现用现查
¥3.96
哈佛中盘攻略
¥2.90
产品伤害调查与防范
¥12.73
《产品伤害调查与防范》是在系统总结科技部基础性工作专项“我国产品伤害调查”研究和工作基础上形成的,对于指导我国有关部门和工作人员开展产品伤害监测、调查和预防工作具有重要价值。《产品伤害调查与防范》分为:“产品伤害调查指南”、“产品缺陷防范导则”和“产品伤害防范指南”3个部分,分别从开展产品伤害调查、企业防止缺陷产品产生和消费者预防产品伤害发生等角度进行阐述,便于相关工作人员、研究人员、读者结合自身工作、生活需要选取所关注的内容进行阅读或学习。
平台战略:正在席卷全球的商业模式革命
¥18.99
平台商业模式的精髓,在于打造一个完善的、成长潜能强大的“生态圈”。它拥有独树一帜的精密规范和机制系统,能有效激励多方群体之间互动,达成平台企业的愿景。纵观全球许多重新定义产业架构的企业,我们往往就会发现它们成功的关键——建立起良好的“平台生态圈”,连接两个以上群体,弯曲、打碎了既有的产业链。 平台生态圈里的一方群体,一旦因为需求增加而壮大,另一方群体的需求也会随之增长。如此一来,一个良性循环机制便建立了,通过此平台交流的各方也会促进对方无限增长。而通过平台模式达到战略目的,包括规模的壮大和生态圈的完善,乃至对抗竞争者,甚至是拆解产业现状、重塑市场格局。 本书系统性地探讨了“平台”这个改变人类商业行为与生活方式的概念,并且创新性地研发出了系统框架,解释平台战略的建构、成长、进化、竞争、覆盖等战略环节。本书立足于本土,以中国本土的互联网企业作为案例研究分析的对象,对腾讯、阿里、起点中文网、世纪佳缘、拉卡拉、维络城、大众点评等企业从平台战略的角度进行了解析和点评,对于企业管理者和创业者都极具启发意义。
什么时候出发都不晚
¥9.94
优酷老友记,搭建了一个平台,让平时公众眼中的商界大佬们,可以坐下来,聊一聊各自的故事。他们当中有地产界的风云人物黄怒波、冯仑、王石,互联网领域的先锋人物马云、古永锵、周鸿祎,实业界的元老柳传志、王建宙,青年导师新东方的俞敏洪,娱乐大咖周星驰、陈可辛、王长田,电商界的新秀陈欧……他们有不同的领域,不同的经历,在“老友记”这个混搭的平台,在*对谈中,呈现出各自真实的内心世界和人生内幕。 你可以从中看到他们的个性魅力、商业智慧和人生哲学。他们在商海沉浮中历练出的睿智眼光,他们在无数风险中所沉淀的宝贵经验,已经成为这个时代的一笔巨大财富。他们的思考,他们的成功,相信对你我都会有所启迪。
带队伍:给你一个团队,看你怎么带
¥19.99
在企业中,任何一个项目的完成,都有赖于一支能征善战的团队。能够带出一支坚强有力的团队,是企业实现一系列目标的条件。团队有大有小,既是一个集合,又是一个元素,是一个相对的概念,但在团队管理中,团队的根本特征却是相同的,那就是——领导、目标、执行。任何一个团队必然有领导与被领导、目标与使命,以及对于目标、使命的执行。所谓团队,就是领导者带领团队成员通过执行任务去实现团队的目标。那么,如果给你配置几个人,组成一个团队,你会怎么带领这支团队,才能更好地实现团队的目标?
领袖判断力
¥3.00
"教你拥有超人判断力和成功处世基本常识的《领袖判断力》这是日本镰仓幕府代将军源赖朝经历过生活锤炼和人生起落之后的经验总结,它系统、完整地阐述了作为一个领导者所必需拥有的非凡判断力的形成过程。作者用中国人熟悉的语言对于判断力这一抽象概念的一些特质进行了通俗易懂的解说,让读者能够学会获得敏锐悟性和实用判断力的方法与学习途径,做到像一个领袖一样迅速判断周围的情况、及时作出正确的决策、从容应对面对的困难。"
Excel人力资源与行政管理 从新手到高手
¥41.90
Excel是微软公司推出的一款优秀的数据处理软件,不仅可以快速、有效地计算与汇总各种数据,而且还可以准确、形象地分析与显示数据的变化趋势。 《Excel人力资源与行政管理从新手到高手(附光盘)》通过上百个实例,以全新的角度全面地介绍了行政管理与人力资源管理中的实际应用知识。全书共分12章,内容涵盖了行政管理中的办公事务管理、行政后勤管理与物资费用管理,以及人力资源管理中的人力资源规划管理、员工招聘与录用、员工培训管理、绩效管理、人事动态管理、薪酬管理、人事信息数据管理、职工社保管理与人力资源财务管理等内容。本书光盘提供了本书实例完整素材文件和全程配音教学视频文件。

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