销售就是要搞定用户痛点:99%的人都不知道的销售新思维与新技巧
¥19.99
真正的销售高手就是要把销售关注转移到用户痛上来,借助痛销售思维来指导自己的销售工作。痛式销售,实操要在于—— 关注客户需求,挖掘客户痛,基于需求与痛为客户提供针对性的解决方案; 不仅要清楚产品的卖,更要了解客户的,知道客户愿意为什么而埋单; 设身处地为客户着想,强调产品和服务能给客户带来什么价值,什么好处; 不只是做单方面的说服沟通,更注意倾听和观察,以捕捉客户的痛和真实需求; 拒绝不痛不痒的推销,只做攻心销售,对准客户痛锋利“下刀”,再为顾客量身造上等的“创可贴”,以收事半功倍之效。
HR员工激励整体解决方案:让员工自发自主去工作
¥29.99
本书通过作者的个人经验以及全面鲜活的案例,全面归纳国内外著名企业行员工激励的经典实践,详细阐述了员工激励的原则、挑战、形式、方案等方方面面的内容,为读者提供了员工激励的整体解决方案,同时巧妙地帮助读者规避了试错风险,降低了试错成本,大大提高了员工激励的精准度及效率,一本书彻底搞定企业行员工激励管理的方式、做法和意义。工欲善其事,必先利其器,欲成员工激励,本书将是企业高管及人力资源从业者非常值得借鉴的专业书籍与贴身工具。
管理成就生活(原书第2版)
¥51.00
如今很多人都不得不应对管理工作。区别正确与错误以及好与坏的管理能力将决定每一个社会组织的效率、商业竞争力和大多数人的生活质量。这是一本非常有用的书,能够帮助你区别什么是正确的管理,什么是错误的管理,以及什么是好的管理,什么是差的管理。本书包含可以用于所有组织的管理知识和工具,提出了对各个职位的要求,同时提倡一种健康的工作方式:不管处在什么职位,人人都要讲管理,出效率,过好生活。
麦肯锡*沟通
¥51.00
麦肯锡作为常年稳居世界排名*的*咨询公司,在过去近百年的发展历史上培养了无数优秀人才,享有“企业高管摇篮”的美誉,其工作方法也因饱经市场验证而在过去几十年广受欢迎。然而遗憾的是,国内目前几乎没有适合年轻一代的相关书籍,因此我们特别推出了一套促进个人成长的“麦肯锡成长练习生”系列丛书。丛书共分三册,分别对应着麦肯锡三套经典的工作方法,分别是解决问题,*沟通(即本书内容)和选择决策。 本书围绕沟通3要素——逻辑、表达、情绪依次展开,向读者介绍了从*基本的倾听到*复杂的沟通场景的完整沟通逻辑,逐步把“金字塔原理”等麦肯锡*实用的沟通方法用场景化、游戏化的方式带给读者,让读者可以从事中学、从练中思考,从而融会贯通。 本书图文并茂,用大量插画绘制了多种职场沟通场景,帮助读者一目了然地学习和应用;还设定了许多练习、思考环节,让读者能够跟随作者的指引,一步步把学到的知识加入自己的思考,消化成自己的理解,*终达成“*沟通”的成果;文末还有汇总全书理论模型的“附录”,让读者快速复习全书内容。
学选股,从入门到精通(套装共3册)
¥127.00
本套装包含:《超简单的选股策略》、《期货稳定性盈利策略》、《波浪理论新解》3册图书
数智零售管理(微课版 AIGC版)
¥35.90
本书系统性地介绍了数智零售的核心理念与运营管理策略,共10章,分别是数智零售概述,新兴技术与数智零售,数智零售消费者洞察,数智零售商品管理与品牌管理,数智零售消费场景管理,数智零售渠道管理,数智零售营销管理,数智零售物流管理,数智零售资金管理,以及数智零售客户服务与管理。 本书提供了丰富的配套教学资源,包括PPT课件、教学大纲、教案、课程标准、习题答案等。用书教师可以登录人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)下载相关资源。 本书内容新颖、*,既可作为本科、高职院校市场营销、国际贸易、工商管理等专业相关课程的教材,也适合市场营销人员、企业管理人员及对数智零售行业感兴趣的读者阅读。
经营的力量
¥77.00
中国商业进入存量时代,正值“回归经营”的反思潮,作者基于20多年500强外企、民企上市公司高管经历及多年咨询行业服务客户的实操经验,将多年“以经营为导向的敏捷组织设计”的经营机制落地方法论、落地经验等系统总结,梳理成为"经营的力量”。本书以“经营落地”、“实战”为主线,先指出大多数管理经营中的问题,既而给出经营落地的标准规范;再给出作者独创的企业组织“敏捷增长力大厦”,从“人、数、场”三方面详细论述如何实现高质量经营。
数字化绩效管理:业财融合的绩效管理应用实战
¥53.90
本书以业财融合为基础,以数字化技术融企业绩效管理为方向,以企业绩效管理的价值评价体系、目标管理体系、决策支撑体系、责任体系为框架,以不同业态、不同规模、不同类型的企业案例为核心,为读者提供企业绩效管理理论与实战的讲解,促企业绩效管理数字化转型升级。 本书适合企业绩效、预算、经营分析部门的管理者及一线工作人员阅读,也适合咨询公司中负责企业绩效管理业务的咨询顾问阅读,还适合高校相关专业的师生作为教材使用。
跨国汽车企业在华成长战略
¥67.91
不同的跨国汽车企业由于其初始条件、产品定位及其所处市场环境的差异,它们本身的发展、进入中国及其投资与业务拓展都选择了不同的战略,从而导致不同的战略绩效。本书主要分析当今世界汽车业界的主要企业集团(包括其成员企业)或企业(包括通用、福特等美系,大众、戴姆勒等欧系,丰田、本田等日系,现代等韩系)在华投资过程及其战略。从历史的角度和现实的方面来理解它们在中国的发展状态及其未来的发展趋势。本书可以作为高等院校的汽车和经济管理类专业高年级本科生和研究生及MBA、EMBA的教学和研究之用,对于汽车产业界与投资界的专业人士、关注汽车产业发展的政府管理部门及对此感兴趣的读者全面了解并认识跨国汽车企业在华投资发展过程也具有重要参考价值。
大变革 被互联网撬动的行业
¥3.85
《南方周末》报社的对面,是广州当下的CBD——珠江新城。在各大写字楼鱼贯出入的那些白领高级打工者,在夏天中午难得的午休时间里排起了长龙购买快餐,他们的聊天内容单调而迷茫,疲态尽显。就在三四年前,中国的经济形势一片大好。中国经过北京奥运会、上海世博会、广州亚运会的洗礼,成为又一个“世界工厂”,GDP总量超过日本一跃成为美国之后的世界第二。中国人似乎终于在韬光养晦了20年之后,腰杆子硬起来了。又一个盛世来临了吗?
王传福传
¥19.99
2009年9月28日,比亚迪的创始人——王传福成为“胡润百富榜”榜单冠军。但就在2008年,王传福还只是百富榜上的第103位,财富只有60亿。从60亿暴涨到350亿,王传福成为急速缔造财富帝国的又一个传奇。
品牌思维
¥21.90
为什么很多人对爱马仕“凯莉”包情有独钟?为什么太阳马戏团如此受人欢迎?为什么灰雁伏特加能够驰名世界?为什么雀巢与古驰这两个不相关的品牌在营销策略上会有共同?为什么伊索很少做广告人们依然愿意它的产品。 品牌战略大师沃尔夫冈? 谢弗(Wolfgang Schaefer)和J.P. 库尔文(JP Kuehlwein)汇集20年专业经验,研究了300多个国际知名品牌,行了75次专业访谈,历时4年创作出这部跨时代巨著《品牌思维:世界一线品牌的7大不败奥秘》。 在这部作品中,两位大师将带你一起研究如何推动品牌的创立与发展,从品牌简史到品牌的定义,到品牌的联合,再到品牌的全局战略,既分析了历史悠久的稀有品牌爱马仕,又对饮料界畅销巨头红牛展了讨论;既涉及小众高端品牌伊索,又涵盖大众优质品牌巴塔哥尼亚,还囊括迷你、佛瑞塔等猎奇品牌。 他们不需要重新讲述品牌成功的故事,也不需要重新讲述长期存在的营销原则,而是让读者在今天的营销专业背景下行丰富多彩的旅程。相信这本书一定会让你着迷,就像那些对高端品牌着迷的人一样。
滚雪球Ⅱ福特——商业的秘密
¥12.99
卡内基捐赠款额之巨大。足以与设立诺贝尔奖金的瑞典科学家、实业家诺贝尔相媲美。由此成为美国人心目中的英雄和个人奋斗的楷模。
一本书读懂采购
¥24.94
在很多情况下,企业能否实现正常的生产经营,与采品质、采竞争力强弱有着很大关系。此外,如何筛选出优质的供应商,如何对供应商行成本分析、对本企业行成本分析,如何预测企业的采品类与数量,如何把采从传统单一的“花钱中心”变成一个“盈利中心”,这都需要具备较强的采专业度。 本书正是一本侧重于解决“如何专业做采”的书,帮助你在采职业上赢得辉煌!另外,考虑到无论我们是否选择采作为自己的职业,我们在生活中总会经常需要面临各种采决定(如房、车、其他生活用品等),因此,读者通过在本书中了解到必要的采知识和技能,也有助于提升日常生活中的“采”技能,让自己“不花冤枉钱”,让自己“得对”“花得值”“用得爽”。
小米生态链战地笔记(精华本)
¥9.63
2013年下半年,小米开始做一件事,就是打造一个生态链布局IoT(物联网);2016年年底,小米生态链上已经拥有了77家企业,生态链企业整体销售额突破100亿元。这3年,是小米生态链快速奔跑的3年,也是小米在商场中不断厮杀着成长的3年。 小米生态链是一个基于企业生态的智能硬件孵化器。过去的3年中,在毫无先例可循、完全依靠自身实践的状态下,小米生态链摸索出了一系列独特的打法:“入资不控股,帮忙不添乱”的投资逻辑、以工程师为主的投资团队、矩阵式全方位孵化,成为全球智能硬件领域产品出货量*、布局*广的生态系统。 《小米生态链战地笔记》以小米生态链内部视角,全面记录、梳理了小米生态链的萌生、发展、壮大过程,以及如何以极致的产品杀入不同领域的故事。本书分为上下两篇。上篇为生态链篇,阐述小米硬件生态系统的搭建、布局、管理、发展和奔跑之中的思考;下篇为产品篇,阐述小米生态链产品从产品定义,到设计研发定价等各个维度中总结出的经验和教训。这些经验和教训,都是用真金白银换来的,既可以为制造企业转型提供全新的思路,也是硬件创业者的内容,对于互联网企业切入实体经济也是很好的参考。
跟推销大师学攻心:一部无往不胜的推销圣经
¥16.00
推销是一门技术,更是一门艺术,同时它还是一项充满挑战、充满艰辛,更蕴含着极大成功的事实,不管你信不信,世界上有80%的富翁都曾经是一名推销员,推销作为一种职业,既能充分锻造、发挥个人能力,又能充分实现个人的价值。 然而,许许多多的推销误区常常会妨碍我们取得成功,常有一些推销员朋友因为说错话、办错事、用错了推销方法而丢失了客户的心,导致推销失败。《跟推销大师学攻心(一部无往不胜的推销圣经)》(作者高轶飞)针对这种情况,分步骤地向大家讲解了从“准备推销”到“结束推销”每一步中的推销策略,以及容易令我们疏忽大意的错误。希望朋友们能够从中吸取经验、吸取教训,*限度地提高自己的推销成功率。 《跟推销大师学攻心(一部无往不胜的推销圣经) 》的作者是。
领导三策
¥16.00
善于做人的领导,以赢得人心为;善于用人的领导,以挖尽人才为;善于管人的领导,以全听指挥为。三者兼而有之者,方可成为明的领导。 归根结底,领导的项任务就是:要与人交道,而且要吃透人际关系学,这样才能成为一个名副其实的领导。对于下属来讲,领导的做人之道、用人之计、管人之法,是为瞩目的三大焦。
咖啡馆的梦想与现实
¥12.99
咖啡女王手把手教你一家赚钱的咖啡馆。 一小时的轻阅读,带来理念与实践的巨大飞跃。 一家属于自己的咖啡馆,是很多人的梦想,这不只是创业的冲动,咖啡本身蕴含的文化与情怀,也让许多人跃跃欲试。但情怀与赚钱,哪个更重要?咖啡师与服务生,哪个更重要?一家咖啡馆又需要做哪些准备工作?店的钱从哪里来?咖啡馆的装修有哪些“”?店后如何运营才能使咖啡馆实现盈利? 本书分19章,从咖啡馆的情怀到“基因”,从商业模式定位到安全底线,从价值管理到服务的尊严,从服务领域的去中心化到人文价值的擦亮与坚守,从筹资、选址、装修到加盟、连锁、品控,告诉读者一个咖啡的世界。同时告诉这个世界,一杯咖啡所能讲述的创业故事,一杯咖啡所能彰显的服务精神,一杯咖啡所能引发的“供给侧”革命。 本书区别于通常意义的创业类图书,围绕咖啡馆这一主题,既有宏观的理论,又有具体的操作技巧。咖啡女王赵珂僮女士将咖啡行业的创业实操步骤与心法倾囊相授,尤其是其中对服务行业与服务精神的深刻洞察与反思,不但可以作为创业的指导书,还可以成为服务业从业人员的案头书。
赢(尊享版)
¥24.99
赢,是所有人都在追求的目标——在商业竞争中赢得机会,在管理中赢得信任,在工作中赢得尊重,在人生历程中赢得价值感。 为了分享赢的智慧,管理巨匠杰克?韦尔奇在《赢》中不惜笔墨地总结了自己的管理心得,从企业中泛滥而空洞的“使命”到每家公司都会面临的危机管理,再到预算管理、员工招聘、求职、工作与生活的平衡等诸多日常问题,韦尔奇逐一提出了自己独特的解决方案,并与广大读者分享了他作为成功管理者的思维方式,帮助你更从容地应对未来的挑战。
HR+三支柱:人力资源管理转型升级与实践创新
¥29.40
移动互联网、大数据、人工智能等新技术正将人类社会带一个大变革时代,“互联网 ”、跨界融合、共创共享等新理念不断颠覆人们固有的认知,重新定义许多常识。人力资源管理领域同样面临着时代变革的挑战,曾被视为理所当然的职能化人力资源管理体系越来越无法与企业发展战略相匹配;深陷事务性工作、只专注于提高效率、与业务脱节的人力资源部门和人员,很难一步体现自身价值。 近年来,一批优秀的中国企业引了源自西方的HR三支柱,对传统人力资源管理模式行重构,将人力资源部分为三个部分:专家中心(COE)、共享服务中心(SSC)、人力资源业务伙伴(HRBP)。在实践HR三支柱模式的过程中,这些企业基于国情行了大胆的创新,例如将SSC升级为共享交付中心(SDC),让这一模式与中国企业的需求更好地融合,使其人力资源部门和人员逐步转型为价值创造者。 本书首次系统地梳理了HR三支柱模式的演历程,展现了中西方在HR三支柱理念上的碰撞与交融,并以亲历者的视角揭示了中国优秀企业升级人力资源管理模式的创新,在此基础上对西方HR三支柱模式的内涵、主体和客体行升级与重构,同时前瞻性地洞见HR三支柱与人力资源管理的未来趋势,帮助更多企业的人力资源部门和人员应对未来的挑战。
销售高手教你做渠道
¥6.99
销售就是做渠道,在渠道制胜的今天,谁掌握了渠道,谁就掌握了销售制胜的法宝。《销售高手教你做渠道:打造黄金销售渠道的9堂课》以一个全景式的渠道分析案例开篇,而后从渠道设计、渠道成员的选择、渠道建设、渠道管理、渠道激励、渠道维护、渠道诊断和网络渠道营销几方面入手,以大量的案例,结合具体的实战方法和技巧,手把手地教你打造黄金销售渠道,提供基于实践的真知灼见,帮助大家发现新的机遇,并在市场营销中获得更大收益。

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