销售就是要搞定用户痛点:99%的人都不知道的销售新思维与新技巧
¥19.99
真正的销售高手就是要把销售关注转移到用户痛上来,借助痛销售思维来指导自己的销售工作。痛式销售,实操要在于—— 关注客户需求,挖掘客户痛,基于需求与痛为客户提供针对性的解决方案; 不仅要清楚产品的卖,更要了解客户的,知道客户愿意为什么而埋单; 设身处地为客户着想,强调产品和服务能给客户带来什么价值,什么好处; 不只是做单方面的说服沟通,更注意倾听和观察,以捕捉客户的痛和真实需求; 拒绝不痛不痒的推销,只做攻心销售,对准客户痛锋利“下刀”,再为顾客量身造上等的“创可贴”,以收事半功倍之效。
HR员工激励整体解决方案:让员工自发自主去工作
¥29.99
本书通过作者的个人经验以及全面鲜活的案例,全面归纳国内外著名企业行员工激励的经典实践,详细阐述了员工激励的原则、挑战、形式、方案等方方面面的内容,为读者提供了员工激励的整体解决方案,同时巧妙地帮助读者规避了试错风险,降低了试错成本,大大提高了员工激励的精准度及效率,一本书彻底搞定企业行员工激励管理的方式、做法和意义。工欲善其事,必先利其器,欲成员工激励,本书将是企业高管及人力资源从业者非常值得借鉴的专业书籍与贴身工具。
管理成就生活(原书第2版)
¥51.00
如今很多人都不得不应对管理工作。区别正确与错误以及好与坏的管理能力将决定每一个社会组织的效率、商业竞争力和大多数人的生活质量。这是一本非常有用的书,能够帮助你区别什么是正确的管理,什么是错误的管理,以及什么是好的管理,什么是差的管理。本书包含可以用于所有组织的管理知识和工具,提出了对各个职位的要求,同时提倡一种健康的工作方式:不管处在什么职位,人人都要讲管理,出效率,过好生活。
麦肯锡*沟通
¥51.00
麦肯锡作为常年稳居世界排名*的*咨询公司,在过去近百年的发展历史上培养了无数优秀人才,享有“企业高管摇篮”的美誉,其工作方法也因饱经市场验证而在过去几十年广受欢迎。然而遗憾的是,国内目前几乎没有适合年轻一代的相关书籍,因此我们特别推出了一套促进个人成长的“麦肯锡成长练习生”系列丛书。丛书共分三册,分别对应着麦肯锡三套经典的工作方法,分别是解决问题,*沟通(即本书内容)和选择决策。 本书围绕沟通3要素——逻辑、表达、情绪依次展开,向读者介绍了从*基本的倾听到*复杂的沟通场景的完整沟通逻辑,逐步把“金字塔原理”等麦肯锡*实用的沟通方法用场景化、游戏化的方式带给读者,让读者可以从事中学、从练中思考,从而融会贯通。 本书图文并茂,用大量插画绘制了多种职场沟通场景,帮助读者一目了然地学习和应用;还设定了许多练习、思考环节,让读者能够跟随作者的指引,一步步把学到的知识加入自己的思考,消化成自己的理解,*终达成“*沟通”的成果;文末还有汇总全书理论模型的“附录”,让读者快速复习全书内容。
学选股,从入门到精通(套装共3册)
¥127.00
本套装包含:《超简单的选股策略》、《期货稳定性盈利策略》、《波浪理论新解》3册图书
数智零售管理(微课版 AIGC版)
¥35.90
本书系统性地介绍了数智零售的核心理念与运营管理策略,共10章,分别是数智零售概述,新兴技术与数智零售,数智零售消费者洞察,数智零售商品管理与品牌管理,数智零售消费场景管理,数智零售渠道管理,数智零售营销管理,数智零售物流管理,数智零售资金管理,以及数智零售客户服务与管理。 本书提供了丰富的配套教学资源,包括PPT课件、教学大纲、教案、课程标准、习题答案等。用书教师可以登录人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)下载相关资源。 本书内容新颖、*,既可作为本科、高职院校市场营销、国际贸易、工商管理等专业相关课程的教材,也适合市场营销人员、企业管理人员及对数智零售行业感兴趣的读者阅读。
经营的力量
¥77.00
中国商业进入存量时代,正值“回归经营”的反思潮,作者基于20多年500强外企、民企上市公司高管经历及多年咨询行业服务客户的实操经验,将多年“以经营为导向的敏捷组织设计”的经营机制落地方法论、落地经验等系统总结,梳理成为"经营的力量”。本书以“经营落地”、“实战”为主线,先指出大多数管理经营中的问题,既而给出经营落地的标准规范;再给出作者独创的企业组织“敏捷增长力大厦”,从“人、数、场”三方面详细论述如何实现高质量经营。
数字化绩效管理:业财融合的绩效管理应用实战
¥53.90
本书以业财融合为基础,以数字化技术融企业绩效管理为方向,以企业绩效管理的价值评价体系、目标管理体系、决策支撑体系、责任体系为框架,以不同业态、不同规模、不同类型的企业案例为核心,为读者提供企业绩效管理理论与实战的讲解,促企业绩效管理数字化转型升级。 本书适合企业绩效、预算、经营分析部门的管理者及一线工作人员阅读,也适合咨询公司中负责企业绩效管理业务的咨询顾问阅读,还适合高校相关专业的师生作为教材使用。
咖啡馆的梦想与现实
¥12.99
咖啡女王手把手教你一家赚钱的咖啡馆。 一小时的轻阅读,带来理念与实践的巨大飞跃。 一家属于自己的咖啡馆,是很多人的梦想,这不只是创业的冲动,咖啡本身蕴含的文化与情怀,也让许多人跃跃欲试。但情怀与赚钱,哪个更重要?咖啡师与服务生,哪个更重要?一家咖啡馆又需要做哪些准备工作?店的钱从哪里来?咖啡馆的装修有哪些“”?店后如何运营才能使咖啡馆实现盈利? 本书分19章,从咖啡馆的情怀到“基因”,从商业模式定位到安全底线,从价值管理到服务的尊严,从服务领域的去中心化到人文价值的擦亮与坚守,从筹资、选址、装修到加盟、连锁、品控,告诉读者一个咖啡的世界。同时告诉这个世界,一杯咖啡所能讲述的创业故事,一杯咖啡所能彰显的服务精神,一杯咖啡所能引发的“供给侧”革命。 本书区别于通常意义的创业类图书,围绕咖啡馆这一主题,既有宏观的理论,又有具体的操作技巧。咖啡女王赵珂僮女士将咖啡行业的创业实操步骤与心法倾囊相授,尤其是其中对服务行业与服务精神的深刻洞察与反思,不但可以作为创业的指导书,还可以成为服务业从业人员的案头书。
一本书读懂采购
¥24.94
在很多情况下,企业能否实现正常的生产经营,与采品质、采竞争力强弱有着很大关系。此外,如何筛选出优质的供应商,如何对供应商行成本分析、对本企业行成本分析,如何预测企业的采品类与数量,如何把采从传统单一的“花钱中心”变成一个“盈利中心”,这都需要具备较强的采专业度。 本书正是一本侧重于解决“如何专业做采”的书,帮助你在采职业上赢得辉煌!另外,考虑到无论我们是否选择采作为自己的职业,我们在生活中总会经常需要面临各种采决定(如房、车、其他生活用品等),因此,读者通过在本书中了解到必要的采知识和技能,也有助于提升日常生活中的“采”技能,让自己“不花冤枉钱”,让自己“得对”“花得值”“用得爽”。
领导三策
¥16.00
善于做人的领导,以赢得人心为;善于用人的领导,以挖尽人才为;善于管人的领导,以全听指挥为。三者兼而有之者,方可成为明的领导。 归根结底,领导的项任务就是:要与人交道,而且要吃透人际关系学,这样才能成为一个名副其实的领导。对于下属来讲,领导的做人之道、用人之计、管人之法,是为瞩目的三大焦。
赢(尊享版)
¥24.99
赢,是所有人都在追求的目标——在商业竞争中赢得机会,在管理中赢得信任,在工作中赢得尊重,在人生历程中赢得价值感。 为了分享赢的智慧,管理巨匠杰克?韦尔奇在《赢》中不惜笔墨地总结了自己的管理心得,从企业中泛滥而空洞的“使命”到每家公司都会面临的危机管理,再到预算管理、员工招聘、求职、工作与生活的平衡等诸多日常问题,韦尔奇逐一提出了自己独特的解决方案,并与广大读者分享了他作为成功管理者的思维方式,帮助你更从容地应对未来的挑战。
时代之巅-互联网构建新经济
¥25.54
在互联网技术的冲下,我们的社会特别是企业正在发生经济秩序的变迁。在这种变迁中涉及人门的生活方式和 经济结构将会呈现革命性的变化。在当前的经济转型时期,企业*重要的任务不再是发现市场和机会,而是必须思考自己的核心竞争力是什么,如何围绕核心竞争力 来构建商业模式,在市场上取得独特地位。本书对个人发展规划、企业战略布局给予了建议,同时对中国未来、世界趋势作出展望,注重归纳和总结,呈现规律和本 质,期待读者能更一步地了解各种变化真相。
引爆直播:重构营销模式的七个关键法则
¥10.49
本书共分8 章 第1 章对直播营销的概念行了阐述,向读者展示直播对人们生活的影响、对营销方式的改变; 第2 章分析了直播在各行各业的应用,让读者了解每个行业该如何运用直播行营销; 第3 章展示了视频直播的各个平台,分析了各个平台的特,让读者选择*适合自己的平台; 第4 章讲述了视频直播的内容,“无聊文化”现在已不流行; 第5 章介绍了直播的技巧,让读者了解如何做直播才能获得成功; 第6 章表述了推广对视频直播的作用,只有行推广宣传,直播影响范围才能更广; 第7章对吸粉技巧行了详细介绍,要知道有粉丝才有量; 第8 章对视频直播的盈利模式行了深剖析,让读者了解视频直播营销不是烧钱大战。
销售公开课
¥6.99
乔·吉拉德、汤姆·霍普金斯、原一平、河濑和幸、戴夫·多索尔森、弗兰克·贝特格、金克拉、马里奥·欧霍文……他们都是销售领域的大师级人物,他们光辉的业绩世人皆知,他们成功的经验被全世界推崇,他们被公认为是世界*销售员的典范。 本课程汇聚了当今世界上的*销售大师的独门秘笈和实战经验的精华。这里有堪称范本的成交过程,有令人叫绝的实战技巧。通过本书,你不用挤破脑袋去商学院学习,也不用花费巨额费用受培训,足不出户就能学习经典的销售成功案例和诀窍。 站在巨人的肩膀上,你也可以成为巨人。这些超级销售明星的经验和智慧可以让每一个奋斗在一线的销售人员少走弯路,迅速找到通往成功的捷径,成为销售高手。
诚实的信号
¥39.18
男女约会可以提前预测谁对谁更心动吗? 在一众应聘者中谁才会被*终选中? 如何和老板谈判才能拿到更高的薪酬? …… 很多人类行为都可以从生物学意义上诚实的信号(Honest Signals)中准确地预测出来。这些“诚实的信号”为我们了解人们的意愿、目标和价值观提供了一个行之有效的窗口。它们可以帮助我们准确预测各类活动的结果,如:男女约会、求职面试、甚至薪酬谈判等。 人们之间的信号所形成的社交回路(social circuits)塑造了我们的许多行为,就像我们对那些无意识的社会协调工作的本能反应一样,将我们融合成为一个协调的(但往往是有争议的)整体。社交回路虽然产生于两两之间的互动,但在群体中也同样有效。通过研究群体决策的信号,在社交网络中“解读”社会化信号的能力为群体决策提供了一种与标准的理性决策理论所不同的机制。《诚实的信号》将展示这些信号是如何影响社会群体行为的。通过比较不同信号模式的表现,本书将说明某些信号模式是如何提升群体决策,以及如何协助信息在社交网络中有效流动。本书将仔细探究这种网络智能的思路,以及如何利用它去改善团队决策。
领导力与新科学(经典版)
¥24.71
在组织管理中我们担心的解体、纠纷、混乱等消极因素所带来的只是灾难吗?惠特利通过耗散结构理论,告诉我们这些所带来的影响不仅是负面的,它还能更有效地激发人们的创造性。 领导是什么?是告诉员工该如何工作的人吗?我们过去往往是这么认为的。但在混乱的环境下,领导者*好通过价值观念引导员工灵活地采取行动,使得他们不被条条框框削弱创造力。 本书从科学理论中提炼了一些原则,它们一起构成了领导力的“新科学”。这一新的世界观能够告诉我们该如何感知世界。将来我们还会有很多的发现,我希望有更多的读者参与到这一“发现之旅”中来。
洛克菲勒写给儿子的38封信
¥29.80
本书收录了洛克菲勒写给儿子的38封信,这些信总结和浓缩了他的人生经验和处世感悟,给儿子在学识、品格、仪表、交际、事业、生活等方面提出了极其宝贵的人生忠告,在获取财富、成就事业等方面提出了许多中肯的指导。
收益管理(实战版):突破增长困境,提高酒店营收水平
¥27.92
《收益管理 实战版 突破增长困境 提高酒店营收水平》以收益管理的基本原理为切,以主人公“宇儿”小姐酒店管理的历程为主要故事背景,在具体、生动的酒店日常案例的支撑下,紧密围绕酒店人必须使用的 PMS(酒店管理系统)与 RMS(收益管理系统),详细剖析宇儿小姐如何利用系统找到经营中存在的问题,为酒店建立标准的收益管理工作规范流程。 案例详细阐述了如何破解酒店经营收无法提升的瓶颈,如何提高市场竞争力,如何评估竞争对手,如何有效展日常收益策略管控流程,如何建立规范的预订度管控流程,如何有效展旺季经营策略的制定与执行,如何有效建立酒店口碑提升工作流程以及单体与连锁酒店如何分析经营需求并找到解决方案,图书主要内容涵盖了酒店收益管理工作的全场景、全流程。 《收益管理 实战版 突破增长困境 提高酒店营收水平》适合:酒店行业投资人;单体酒店的总经理、销售总监、收益管理总监、房务部总监、前厅部经理、销售经理、预订经理、大堂副理及前台等;连锁酒店的高层管理人员、店长、收益经理和前台等;院校酒店管理专业学生等。
沟通技巧(第三版)(21世纪高职高专规划教材·通识课系列)
¥28.80
本教材按照知识、能力、素质三个层次来安排全书的结构,分为三篇:基础篇、技能篇和应用篇。在基础篇中通过四个活动来掌握沟通的基本知识;在技能篇中通过七个技巧来掌握单项沟通技能;在应用篇中通过八个学习情境来综合运用沟通知识和技能来提高在不同情境下的沟通技巧,是综合素质的培养。
跟我学筹码分布从入门到精通
¥38.50
筹码分析技术是一门较为系统的分析技术,为了帮助读者快速、系统地掌握这门分析技术,本书遵循由浅深、由基础到实战的原则,环环相扣、综合覆盖。第1章专为新手设立,介绍了学习筹码分析前的基础技术知识;第2~3章介绍了筹码分析的基本知识与要;第4~6章结合趋势、K线、量价这3种重要的技术手段,介绍了筹码分析技术的运用方法;第7~9章侧重于实战,结合笔者的经验总结了多种特征鲜明的筹码分布形态,它们既是测市的手段,也是判断主力行为的利器;第10章介绍了风险规避方法,力图为投资者建立一个架构完善的筹码交易系统。本书以实战讲解为核心,既适合刚市的新股民了解筹码分析技术,也适合有一定经验的老股民一步深学习,是一本筹码分析技术门、阶的实用性操作用书。

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